Freenet DE 2020

Kennzahlenübersicht Konzern
Ausgewählte Kennzahlen
Inhaltsverzeichnis
Alle redeten von Corona
An unsere Aktionäre
Bericht des Aufsichtsrats
Die Freenet Aktie
IR-Kontakt
Konzernlagebericht
Konzernabschluss
Anhang des Konzernabschlusses
Weitere Informationen

KENNZAHLENÜBERSICHT ¹ KONZERN OPERATIVE ENTWICKLUNG In Mio. EUR bzw. lt. Angabe Umsatzerlöse Umsatzerlöse exklusive MOTION TM 2 Rohertrag EBITDA EBIT EBT 3 Konzernergebnis davon aus aufgegebenen Geschäftsbereichen Ergebnis je Aktie in EUR (verwässert / unverwässert) davon aus aufgegebenen Geschäftsbereichen Dividende je Aktie in EUR BILANZ In Mio. EUR bzw. lt. Angabe Bilanzsumme Eigenkapital Eigenkapitalquote in % FINANZEN UND INVESTITIONEN In Mio. EUR Free Cashflow Abschreibungen und Wertminderungen Nettoinvestitionen 5 (CAPEX) Nettofinanzschulden Adjustierte Nettofinanzschulden AKTIE lt. Angabe Schlusskurs Xetra in EUR Ausgegebene Aktien in Tsd. Stück Marktkapitalisierung in Mio. EUR MITARBEITER Mitarbeiter 2020 2.576,2 2.576,2 862,1 425,9 263,0 217,5 561,0 370,5 4,44 2,91 1,65 4 2019 2.932,5 2.609,1 896,2 426,8 270,0 223,8 184,7 12,7 1,49 0,10 0,04 Q4 / 2020 670,7 670,7 218,2 96,7 52,6 41,7 391,6 353,2 3,08 2,77 — Q3 / 2020 634,5 634,5 218,1 115,2 75,0 63,7 60,1 6,3 0,48 0,05 — Q4 / 2019 802,5 706,1 230,1 101,0 59,7 54,9 15,5 - 7,7 0,11 - 0,06 — 31.12.2020 4.505,6 1.821,1 40,4 31.12.2019 4.839,6 1.321,6 27,3 31.12.2020 4.505,6 1.821,1 40,4 30.09.2020 4.764,9 1.409,8 29,6 31.12.2019 4.839,6 1.321,6 27,3 2020 237,3 162,9 46,2 740,6 555,8 2019 249,0 156,8 40,6 2.031,1 1.078,0 Q4 / 2020 17,1 44,1 14,9 740,6 555,8 Q3 / 2020 79,5 40,3 14,0 1.840,0 588,7 Q4 / 2019 49,8 41,3 13,6 2.031,1 1.078,0 31.12.2020 17,20 128.061 2.202,0 31.12.2019 20,44 128.061 2.617,6 31.12.2020 17,20 128.061 2.202,0 30.09.2020 17,27 128.061 2.211,6 31.12.2019 20,44 128.061 2.617,6 31.12.2020 4.004 31.12.2019 4.238 31.12.2020 4.004 30.09.2020 4.062 31.12.2019 4.238 1 Sofern nicht anderweitig kenntlich gemacht, werden Kennzahlen im Abschnitt „Unternehmenssteuerung“ des Konzernlageberichts definiert. 2 Die Umsatzerlöse für das Geschäftsjahr 2019 enthalten Hardwareerlöse in Höhe von 323,5 Millionen Euro und für das vierte Quartal 2019 in Höhe von 96,4 Millionen Euro aus dem zum Jahresende 2019 verkauften und entkonsolidierten Tochterunternehmen MOTION TM Vertriebs GmbH (MOTION TM). Der Verkauf erfolgte aus strategischen Gründen. Um dennoch eine Vergleichbarkeit zum Vorjahr zu gewährleisten, werden zusätzlich die Umsatzerlöse des Vorjahres um diese Werte bereinigt dargestellt. Retrospektive Anpassung der Vergleichszahlen des Vorjahres und des Vorjahresquartals Q4/2019 sowie der Vorquartale 2020 aufgrund des aufgegebenen Geschäftsbereichs Sunrise gemäß IFRS 5. 3 4 Die Dividende wird vorbehaltlich der Beschlussfassung in der Hauptversammlung ausgezahlt. 5 6 Am Ende der Periode. Investitionen in Sachanlagen und immaterielle Vermögenswerte, abzüglich der Einzahlungen aus Abgängen von immateriellen Vermögenswerten und Sachanlagen.

SEGMENT MOBILFUNK KUNDENENTWICKLUNG 6 In Mio. Postpaid Nettoveränderung Postpaid freenet FUNK und freenet Flex Nettoveränderung freenet FUNK und freenet Flex OPERATIVE ENTWICKLUNG In Mio. EUR Umsatzerlöse Umsatzerlöse exklusive MOTION TM3 Rohertrag EBITDA 2020 7,079 0,176 0,057 0,023 2019 6,903 0,007 0,034 0,034 Q4 / 2020 7,079 0,074 0,057 0,006 Q3 / 2020 7,005 0,066 0,050 0,008 Q4 / 2019 6,903 0,037 0,034 0,004 2020 2.306,1 2.306,1 658,7 354,8 2019 2.658,9 2.335,5 691,8 367,3 Q4 / 2020 602,4 602,4 169,7 77,6 Q3 / 2020 567,0 567,0 162,8 94,6 Q4 / 2019 730,2 633,8 174,0 85,4 MONATLICHER DURCHSCHNITTSUMSATZ PRO KUNDE (ARPU) In EUR Postpaid 2020 18,2 2019 18,7 Q4 / 2020 18,0 Q3 / 2020 18,3 Q4 / 2019 18,5 SEGMENT TV UND MEDIEN KUNDENENTWICKLUNG 6 In Tsd. freenet TV Abo-Kunden (RGU) Nettoveränderung freenet TV Abo-Kunden (RGU) waipu.tv Abo-Kunden Nettoveränderung waipu.tv Abo-Kunden 2020 901,9 - 119,2 572,5 164,2 2019 1.021,1 6,9 408,3 156,5 Q4 / 2020 901,9 - 40,2 572,5 63,0 Q3 / 2020 942,0 - 63,0 509,5 5,4 Q4 / 2019 1.021,1 - 15,5 408,3 42,5 OPERATIVE ENTWICKLUNG In Mio. EUR Umsatzerlöse Rohertrag EBITDA 2020 259,0 168,8 79,7 2019 253,9 166,2 73,5 Q4 / 2020 68,1 43,5 20,7 Q3 / 2020 65,0 44,1 22,6 Q4 / 2019 66,1 45,8 20,9

AUSGEWÄHLTE KENNZAHLEN R E T I E B R A T I M 4 0 0 . 4 2.576,2 R U E . i o M UM SAT ZERLÖSE 425,9 EBITDA R U E . i o M R U E . i o M 237,3 FREE C A SHFLOW 0 0 0 . 0 1 N 6 E T N E . N N 8 O B A Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in diesem Geschäftsbericht die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung. Die in diesem Geschäftsbericht verwendeten Fotomotive (Fotograf: Malte Christians, Hamburg) zeigen das 2020 neu gestaltete, konzernweite Trainingszentrum, den „freenet Campus“ in Hamburg-Alsterdorf, der als zentraler Ort für die Aus- und Weiter- bildung der Konzernmitarbeiter, aber auch der Shop- und Store-Mitarbeiter sowie Franchisenehmer zur Verfügung steht.

DAS JAHR 2020 | Alle redeten von Corona… 05 Liebe Aktionäre, Geschäftspartner, Kunden und Freunde der freenet AG! Insbesondere im März, als sich das spätere Ausmaß der Pandemie und deren Konsequenzen erst vage andeuteten, haben wir uns bereits auf mögliche Szenarien so umsichtig wie intensiv vorbereitet, inklusive eines drohenden Lock- downs, den andere Länder zu dem Zeitpunkt schon vollzogen hatten. Als er dann tatsächlich eintraf, haben wir vor allem eins getan: nach Plan routiniert und professionell weiter- gearbeitet. Und zwar in den zu einem Drittel noch geöffne- ten, weil systemrelevanten Shops, mobil von zu Hause und unterwegs oder eben im Büro – ganz wie es die Situation erforderte beziehungsweise ermöglichte. „ FREENE T IS T VOR ALLEM – U ND WAR E S SCH O N IM M ER – AL S M ANN - SCHAF T S TARK .“ Christoph Vilanek Dabei kamen uns mehrere freenet spezifische Pluspunkte zugute: Die Abläufe im Unternehmen sind weitgehend digitalisiert und die Mitarbeiter mit eigenverantwortli- chem, wenig hierarchisiertem Arbeiten bestens vertraut. Die dezentrale Struktur der Gruppe ermöglicht zudem ein schnelles, individuelles Reagieren der einzelnen Standorte und Töchter auf sich ändernde Rahmenbedingungen. Last but not least lassen sich die synchronisierten, miteinander verzahnten Vertriebskanäle der jeweiligen Situation ent- sprechend hoch- und runterfahren – unser ohnehin starker Online-Handel zog im Lockdown weiter an. Wie schon in den Vorjahren haben wir 2020 Akzente im jeweiligen Wettbewerbsumfeld setzen können. Im Mobil- funk beispielsweise mit „freenet Flex“ – nach dem 2019 gelaunchten „freenet FUNK“ der zweite rein appbasierte Tarif. Oder mit neuen, ebenfalls variierbaren Tarifpaketen unserer Tochter klarmobil für Geschäftskunden, die Flexi- bilität gerade unter Corona-Bedingungen sehr zu schät- zen wissen. Schließlich mit Neustarts und Upgrades unse- rer „klassischen“ Tarife, mit der geräuschlosen Umstellung aller Alttarife auf LTE, mit zahlreichen Sonderaktionen sowie attraktiven Bundles mit Endgeräten. Für freenet FUNK und freenet Flex hatten sich bei eher begrenzten Marketingaufwendungen zum Jahresende 2020 rund 56.800 Nutzer entschieden. Und bei den für uns wesentlichen werthaltigen Postpaid-Kunden stieg die Zahl im Jahresverlauf um 175.800 auf 7,08 Millionen – bei gleichzeitig weiterhin recht stabilem ARPU, sofern nega- tive Effekte durch die Corona-Krise auf die Roamingumsätze unberücksichtigt bleiben (2020: 18,2 Euro, 2019: 18,7 Euro). Der Bestand an Mobilfunkkunden mit vergleichbar hoher Profitabilität beläuft sich somit auf insgesamt 7,14 Millionen. Darüber hinaus leistete das Digital-Lifestyle-Portfolio im Jahr 2020 – wie auch schon in den Vorjahren – einen nen- nenswerten Beitrag zu den Umsatzerlösen der freenet Group. Mit 188,6 Millionen Euro lag der Umsatz in etwa auf dem Niveau des Vorjahres. Davon entfielen 53,4 Millio- nen Euro auf das traditionell umsatzstarke vierte Quartal – trotz des abermaligen teilweisen Lockdowns im Herbst und der vollständigen Schließung ab Mitte Dezember. Unsere Ergebnisse für das vergangene Geschäftsjahr spiegeln somit auch keinesfalls wider, dass 2020 wirt- schaftlich wie gesellschaftlich zu den ungewöhnlichsten und herausforderndsten Jahren in der deutschen Nachkriegs- geschichte zählt: Die Umsätze in Höhe von 2.576,2 Millionen Euro (– 1,3 Prozent gegenüber den um MOTION TM bereinig- ten Umsätzen 2019), das EBITDA mit 425,9 Millionen Euro (– 0,2 Prozent) und der Free Cashflow mit 237,3 Millionen Euro (– 4,7 Prozent gegenüber 2019) bewegen sich sehr stabil und im Rahmen der von uns zu Jahresanfang 2020 kommunizierten Guidance – zu einem Zeitpunkt, als „die Welt noch in Ordnung“ schien. Einmal mehr bestätigen uns diese Zahlen die Krisenresistenz unseres Geschäftsmodells: Wir erwirtschaften den Groß- teil unserer Umsätze und Margen aus Abonnements – im Mobilfunk, im Segment TV und Medien sowie im Bereich Digital-Lifestyle. Wir tun dies in unserem traditionellen Stammgeschäft als Service Provider. Und in allen Segmen- ten bietet die freenet Group Leistungen, auf die Menschen zu keinem Zeitpunkt verzichten wollen – Krise hin oder her: den Internet-Zugang, TV-/ Radiokonsum und insbesondere den mobilen, digitalen Austausch untereinander, inklusive der dafür benötigten Hardware wie Smartphones, Tablets, Notebooks und Mehrwertdienste. Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

06 DAS JAHR 2020 | Alle redeten von Corona… Im Segment TV und Medien ergänzten beide Tochterunter- nehmen ihr Content-Angebot. waipu.tv gewann 2020 ein rundes Dutzend deutschsprachiger Programme hinzu und schloss zudem neue Partnerschaften: Seit dem ersten Halb- jahr wird das türkische Senderpaket auch gemeinsam mit Telefónica Deutschland vermarktet. Darüber hinaus star- tete im August auf vielfachen Kundenwunsch eine Koope- ration mit Netflix: Mit dem Paket „Perfect Plus mit Netflix“ erhalten Nutzer jetzt erstmals eine umfassende Entertain- ment-Lösung. Das heißt HD-Fernsehen inklusive mehr als 45 Pay-TV-Sender plus Netflix zum Preisäquivalent eines SD-Kabelanschlusses. Die Abonnentenzahl von waipu.tv ist auch infolgedessen auf 572.500 per Ende Dezember 2020 gestiegen – ein Zuwachs von 164.200 im Jahresverlauf. Media Broadcast nahm im Oktober den zweiten bundesweiten Multiplex für das Digitalradio DAB+ als alleiniger Sendernetzbetreiber in Betrieb. Dazu hatte die freenet Tochter in den vergangenen Jahren ein komplett neues Funknetz geplant und aufgebaut. Seit dem Jahres- wechsel 2020 / 2021 können damit 67 Millionen Hörer beziehungsweise 83 Prozent der Bevölkerung in Deutsch- land die neuen Programme außerhalb von Gebäuden hören und 49 Millionen im Haus. Über die Tochtergesellschaft „Antenne Deutschland“ – ein Gemeinschaftsunternehmen mit dem Radioprogramm anbieter „Absolut Radio“ – erfolgt die Ver marktung der Radioprogramme. Das Fernsehgeschäft von Media Broadcast hat dagegen gelitten. Im Jahresverlauf sank die Zahl der umsatzgene- rierenden Nutzer (RGU) von freenet TV um 119.200 auf 901.900. Gründe hierfür sind die profitabilitätsbedingte Abschaltung von Satellitenkunden und die Preiserhöhung um rund 20 Prozent ab Mai 2020. Unter Berück sichtigung der deutlich niedrigeren Kundenbasis stellt die Preis- erhöhung sicher, dass auch mit weniger Kunden sogar mehr verdient wird. „ DIE FREENE T GRO UP S TEHT ZUM JAHRE S- END E D EUTLICH B E SSER U ND S O L I D E R D A A L S N O CH ZU J A H R E S A N F A N G . “ Ingo Arnold freenet AG | Geschäftsbericht 2020 Das erfolgreiche Geschäftsjahr macht sich aber nicht nur an den insgesamt sehr positiven Kundenzahlen und den robus- ten Ergebnissen fest, sondern einmal mehr auch an diversen Auszeichnungen für Unternehmen und Marken der freenet Group. Sie gehen über die regelmäßigen Topplatzierungen für unsere Mobilfunkangebote weit hinaus: ■ In Zusammenarbeit mit dem HWWI Hamburgisches Weltwirtschaftsinstitut verlieh uns FOCUS-MONEY den Titel des Digital Champion im Mobilfunk. ■ Unsere Hauptmarke mobilcom-debitel erzielte fünf Einzelsiege bei der Leserbefragung von Telecom Handel über die handelsspezifischen Leistungen und Services der Mobilfunkanbieter. ■ Die freenet Tochter GRAVIS errang Platz 2 bei den Com- puter-Fachmärkten in einer Analyse von 900 Firmen mit über 177.000 Kundenurteilen hinsichtlich des besten Preis-Leistungs-Verhältnisses durch DEUTSCHLAND TEST in Kooperation mit Service Value. ■ Ebenfalls auf Rang 2 landete freenet im Karriere- Atlas 2020 von FOCUS für das Segment Telekom- munikation. In der Studie „Top-Karrierechancen“ wurden die 22.500 größten Unternehmen mit Sitz in Deutschland hinsichtlich der Perspektiven für Mitarbei- ter untersucht – unter den Aspekten Weiterbildung, Auf- stieg und Gehalt. ■ waipu.tv erhielt den Deutschen Fairness-Preis von n-tv und dem Deutschen Institut für Servicequalität in der Kategorie Premium TV-Anbieter. Kriterien waren ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis, transparente Informa- tion zu Produkteigenschaften sowie ein generell fairer Kunden service. ■ In den Top Ten der Branche platzierte sich Media Broad- cast in einer Analyse der „Freundin“ zu den familienfreund- lichsten Arbeitgebern in Deutschland. ■ Und natürlich ist es eine ganz besondere Auszeichnung, wenn uns die Bildungsministerin von Schleswig- Holstein bei einem Besuch am Standort in Büdelsdorf „beispielhaf- tes Engagement in der Ausbildung“ testiert – als zudem „sehr attraktiver Arbeitgeber in der Region“! Neben den vielen Auszeichnungen stellte aber vor allem die nachhaltige Stärkung der Kapitalbasis der freenet Group einen veritablen Meilenstein im „Corona-Jahr“ dar. Zum Jahres beginn 2020 bestanden noch zwei große Handlungsfelder: eine anstehende Fälligkeit beziehungs- weise Refinanzierung von knapp 700 Millionen Euro des Fremdkapitals – circa 40 Prozent – bis Ende März 2021 sowie ein hoher Verschuldungsgrad. Hinsichtlich der anstehenden Refinanzierung verzichteten wir mit dem Einverständnis unserer Aktionäre im Mai einmalig

DAS JAHR 2020 | Alle redeten von Corona… 07 auf die – bis dato immer verlässlich gezahlte – Dividende, um wegen der unsicheren Covid-19-Auswirkungen auf die Kapital- märkte zunächst liquide zu bleiben und größeren Spielraum zu besitzen. Zu Beginn des dritten Quartals konnten wir uns dann in einem ersten Schritt mit einem Schuldscheindarlehen über 345 Millionen Euro mit einer Laufzeit von bis zu sechs Jahren zu vergleichbar guten Konditionen refinanzieren, gleichzeitig die Fälligkeitsstruktur glätten und zeitliche „Klumpen risiken“ aus der Finanzierung reduzieren. Auf der zweiten „Baustelle“ gelang uns eine ebenfalls recht elegante Lösung. Mitte August gab UPC-Groß ak tionär Liberty Global ein öffentliches Kaufangebot von 110 Schwei- zer Franken je Sunrise Aktie ab. Wir unterstützten diese Offerte und vereinbarten am selben Tag mit Liberty Global eine Andienungsverpflichtung, mit der wir uns verpflichte- ten, unsere gut elf Millionen Sunrise Aktien entsprechend anzudienen. Die notwendigen Annahmebedingungen für die Transaktio nen wurden sodann im Verlauf des Herbstes erfüllt, und im November flossen der freenet Group rund 1,1 Milliarden Euro in bar zu. Den Großteil davon – rund 800 Millionen Euro – werden wir unmittelbar zur Entschuldung der Gruppe verwenden. 610 Millionen Euro wurden noch im November, gleich nach- dem die Sunrise Milliarde auf dem Konto war, zurückgezahlt. Der übrige Teil stand und steht für Reinvestitionen bezie- hungsweise in der einen oder anderen Form für unsere Aktionäre zur Verfügung. Wir konnten damit den Verschul- dungsgrad von 4,8 zum Jahresbeginn 2020 auf unter 2,0 zum Jahresende senken, unsere Verschuldungssituation mithin signifikant verbessern und für die Zukunft größere finanzi- elle Flexibilität gewinnen. Noch bevor sich abzeichnete, dass der Sunrise Anteil veräußert werden könnte, beschlossen wir als Vorstand Ende August, ein Aktienrückkaufprogramm im Umfang von insgesamt bis zu 100 Millionen Euro zu starten. Gedacht ist dies als kleine Entschädigung der Aktionäre nach der ausgesetzten Dividendenzahlung im Mai. Zieht man ein generelles Fazit des „Corona-Jahres“ 2020, zeigt sich ein etwas überraschendes Ergebnis: Die freenet Group steht zum Jahresende insgesamt deutlich besser und solider da als noch zu Jahresanfang. Ein Fazit, das wohl nicht viele Unternehmen angesichts der globalen Krise für sich reklamieren können – und das uns natürlich schon ein wenig stolz macht angesichts der erzielten Erfolge. „WIR OPTIMIEREN STE TIG UN SERE PROZESSE UND SCHAFFEN DA - DURCH MEHR FLEXI BI LI TÄT. DER PERSÖN LICHE AUS TAUSCH IST DAFÜR BESONDERS WICHTIG.“ Christoph Vilanek Aber wünschen wir uns deshalb den Fortgang der ungewöhn- lichen Rahmenbedingungen auch im laufenden Jahr und dar- über hinaus? Selbstverständlich nicht! freenet ist vor allem – und war es schon immer – als Mannschaft stark. Eine Mann- schaft, die vom Miteinander und Füreinander lebt, vom direk- ten, persönlichen Austausch untereinander, vom intensiven Diskurs und bisweilen auch vom streitbaren Disput. Dieses gemeinschaftliche Auseinandersetzen über aktuelle Aufga- ben, Probleme und Entscheidungen gelingt nur sehr bedingt per Videokonferenz, Mail oder Telefonat. Und ein Unterneh- men mit über 4.000 Quasi-Freiberuflern ist für uns auf Dauer auch undenkbar und absolut nicht wünschenswert. Denn wir sind auch und gerade unter „normalen“ Rahmen- und Arbeitsbedingungen eine rundum tolle Truppe – und wir freuen uns wirklich sehr darauf, das in den kommenden Monaten und Quartalen unter hoffentlich nachhaltig „normaleren“ Bedingun- gen einmal mehr unter Beweis stellen zu können. Christoph Vilanek Ingo Arnold Stephan Esch Antonius Fromme Rickmann v. Platen Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

DAS JAHR 2020 | Alle redeten von Corona… 09 D A S J A H R 2 0 2 0 ALLE REDETEN VON CORONA – WIR NICHT! Wir haben im „Corona-Jahr“ nicht lange diskutiert, sondern schnell und entschieden auf die neuen Herausforderungen reagiert. Und ansonsten einfach weitergearbeitet. Im Büro, mobil von zu Hause oder eben unterwegs – je nach indivi- dueller Situation der Mitarbeiter. Wir haben unser langjähriges Kundenwachstum fortgesetzt, dabei neue innovative Angebote erstellt und unsere Services weiter verbessert. Wir haben sehr erfolg reich unsere Beteiligung am Schweizer Telekom- Anbieter Sunrise veräußert – mit dreistelligem Millionengewinn. Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

10 DAS JAHR 2020 | Alle redeten von Corona… D A S J A H R 2 0 2 0 IM NORDEN NICHTS NEUES! UND IM WESTEN, SÜDEN UND OSTEN AUCH NICHT! freenet hat im Geschäftsjahr 2020 seine Geschäftsbereiche sehr unaufgeregt weiterentwickelt. In der Hamburger Unter- nehmenszentrale, am Sitz der Hauptmarke mobilcom-debitel im schleswig-holsteinischen Büdelsdorf sowie an den acht weiteren über ganz Deutschland verteilten Standorten. Wie in all den Jahren zuvor. Ungeachtet der Corona-Krise, jedoch mit schnellen, effizienten Reaktionen auf das Virus. Und mit „innovativer Kontinuität“ bei der täglichen Arbeit. KEIN „BUSINESS AS USUAL“ Ein Schlüsselfaktor war und ist unser Omnichannel-Ansatz. freenet AG | Geschäftsbericht 2020 2020 – ein außergewöhnliches Jahr, kein „business as usual“. Jedoch für freenet dann wiederum schon. Es ist Anfang März – die spätere Corona-Dramatik deutet sich erst sehr dezent an. Da hat freenet bereits einen Krisenstab eingerichtet, bestehend aus Ver- tretern der Personal- und Rechtsabteilung, der einzelnen Geschäftsführer der Shop-Ket- ten, aus drei Vorständen und geführt vom Leiter der Internen Revision. Der Krisenstab definiert vier Eskalationsstufen im Umgang mit der Krise, und Stufe 2 ist schnell erreicht: die Option zum mobilen Arbeiten zunächst für ausgewählte Gruppen von Mitarbeitern. VIRTUELLE MEETINGS, PODCASTS UND WEBINAR-TRAININGS Soweit erforderlich erhalten die Mitarbeiter die dafür benötigte professionelle IT-Aus- stattung, es werden risiko- und bedarfsge- rechte Gruppen definiert und die Führungs- kräfte entsprechend instruiert. Die vor Ort

DAS JAHR 2020 | Alle redeten von Corona… 11 LANGJÄHRIG BEWÄHRTER UND FAIRER PARTNER Unabhängig davon bewies sich freenet auch in Krisen zeiten als der langjährig bewährte, faire Partner. So erhielten die Mitarbeiter in den direkt steuerbaren Shops während der Schließungsmonate weiterhin die Durchschnittsprovisionen der vergangenen zwölf Monate. Im Franchise- und Partner- vertrieb gab es im März neben Mietstundungen die durch- schnittliche Umsatzbeteiligung der Monate Januar und Februar – auch ohne Einhaltung der Zielvorgaben – sowie analog den normalerweise durch Staffelziele ausgewiese- nen Qualitätsbonus. Und bei den Mitarbeitern, für die Kurz- arbeitergeld in Anspruch genommen wurde, stockte freenet die Gehälter in allen Fällen auf 100 Prozent auf. unentbehrlichen Mitarbeiter machen rund 60 Prozent aus: etwa in den mobilcom-debitel-Shops und GRAVIS Stores, von denen insgesamt rund 180 als systemrelevant durch- gängig geöffnet bleiben, zudem in der Logistik, in der Büro- Infrastruktur, in der Maintenance und in den Bautrupps – der Hamburger Standort bezieht während der ersten Welle plan- mäßig ein neues Gebäude. Von den am jeweiligen Standort „entbehrlichen“ Mitarbeitern entscheiden sich in der Spitze rund 90 Prozent, außerhalb ihrer Büros zu arbeiten. Und das tun sie unverändert effizient, unterstützt durch tägliche vir- tuelle Meetings, Podcasts und Webinar-Trainings. KONTINUIERLICHE STEIGERUNG DES DIGITALISIERUNGSGRADS Die Voraussetzungen dafür hat freenet lange zuvor geschaf- fen, mit aller Konsequenz: Der Digitalisierungsgrad inner- halb der Gruppe ist kontinuierlich gestiegen, von Jahr zu Jahr, von Quartal zu Quartal – hin zu einem der heute best- digitalisierten Unternehmen Deutschlands. Dies betrifft selbstredend die interne und externe Kommunikation, aber etwa auch Freigabesysteme für Projekte oder IT-Anforde- rungen, Budget- und Außendienstplanungen sowie Perso- nalanforderungen. Bis hin zur regelmäßigen Fahrerlaubnis- Überprüfung per App für Dienstwagennutzer. Der erfolgreich implementierte Omnichannel- Ansatz des Unternehmens erlaubt es wiederum, die einzelnen und miteinander synchronisierten Kunden-Touchpoints – also Shops, Online-Handel, schriftliche und telefonische Kontakte – sehr variabel und ohne Brüche nach Bedarf zu bedienen. Mehr als die Hälfte der Transaktionen mit Kunden läuft inzwischen via Internet. Nach Schließung der Mehrzahl der Shops während der ersten Corona-Welle ersetzte so der Online-Handel einen Großteil des physischen Geschäfts im Jahr 2020. MOBILES ARBEITEN & VIRTUELLE MEETINGS Kein Neuland – schon vor Corona Teil unserer digitalen freenet DNA. Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

DAS JAHR 2020 | Alle redeten von Corona… 13 D A S J A H R 2 0 2 0 DRUM PRÜFE, WER SICH LÄNGER BINDET NEUE AKZENTE IM MOBILFUNK NACH FUNK KOMMT FLEX Drum prüfe, wer sich länger bindet, ob er bei mobilcom-debi- tel oder den diversen anderen Marken der Gruppe nicht den besten Mobilfunktarif findet. Zumal der Kunde dabei nicht notwendigerweise lang fristige Verträge eingehen muss: freenet hat innovative Tarife mit größtmöglicher Flexibili- tät im Angebot, die völlig neue Akzente in diesem traditio- nell sehr starren Markt setzen. Kunden hatten in Deutschland über gut zweieinhalb Jahr- zehnte bei der Mobilfunknutzung im Wesentlichen zwei Optionen: den Abschluss eines oftmals zweijährigen Vertrags oder den Kauf eines vorab bezahlten Gesprächs- und Datenvolumens, das dann über einen entsprechenden Zeitraum sukzessive verbraucht wurde – die sogenannten Prepaid-Karten. REVOLUTIONÄRE DIGITALTARIFE Im Frühsommer 2019 reüssierte freenet dann mit einem Tarif, der für die Branche eine kleine Revolution darstellte – und auch entsprechend kommentiert wurde: „freenet FUNK“. Der Kunde kann ihn in zwei Optionen und zu sehr wettbewerbsorientierten Konditionen völlig flexibel nut- zen, auf Tagesbasis auch ruhen lassen und kündigen. Das rein digitale Produkt ist ausschließlich per App zu buchen, zu aktivieren und verwalten, die Abbuchung erfolgt kalen- dertageweise vom PayPal-Konto des Nutzers. Im August 2020 startete das Unternehmen mit „freenet Flex“ dann ein weiteres appbasiertes Angebot. Hier hat der Kunde die Wahl zwischen drei Tarifvarianten mit unter- schiedlich großen Datenvolumina, zwischen denen er jeweils zum Monats anfang neu variieren kann. Wie bei FUNK wer- den Buchung, Verwaltung, Tarifwechsel, Service und Kündi- gung über eine spezielle App abgewickelt. Die Rechnungs- zahlung erfolgt ebenfalls über PayPal. Am Jahresende 2020 lag die Zahl der Nutzer der beiden Tarife bei insgesamt 56.800. Ein bemerkenswerter Erfolg insofern, als die freenet Group ihre Marketing- und Ver- triebsaktivitäten vor allem auf die besonders wert haltigen Vertragsverhältnisse fokussiert. BEREITS 56.800 APPBASIERTE KUNDEN Einfacher, digitaler und flexibler Mobilfunk. Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

14 DAS JAHR 2020 | Alle redeten von Corona… D A S J A H R 2 0 2 0 ALLES HAT SEINEN PREIS … ... QUALITÄT ALLEMAL. Seit ihrer Übernahme durch freenet vor fünf Jahren haben die beiden TV-Töchter Media Broadcast und EXARING AG kontinuierlich investiert: in modernste Sende-Technologie beziehungsweise in den Ausbau der Programmvielfalt. Im Geschäftsjahr 2020 sind jetzt erstmals die Monatsgebühren für deren High-Tech-Angebote gestiegen. Denn Investitionen sollen sich am Ende für beide bezahlt machen: natürlich für die Kunden, aber auch die Produktanbieter. Es ist wie beim Auto, des Deutschen liebstem Kind: Es wird immer teurer, bietet dafür aber mit jedem Modellwechsel ein Mehr an Technologie und Performance, an Ausstattung und Sicherheit: Ein Golf der neuesten Generation beispielsweise hat mit dem Ur-Golf nur noch den Namen gemeinsam. Ähnlich verhält es sich mit den TV-Produkten der freenet Töchter Media Broadcast und EXARING: Sowohl bei freenet TV für terrestrischen Fernsehempfang in Full-HD- Qualität als auch bei waipu.tv für IPTV-Entertainment wurde in den vergangenen Jahren das Programmangebot massiv ausgebaut. In der ersten Jahreshälfte 2020 erweiterte sich einmal mehr das Portfolio von freenet TV per DVB-T2 HD – auf jetzt 21 Programme. Im Mai verteuerte freenet TV darauf- hin das monatliche Entgelt von 5,75 Euro auf 6,99 Euro. Darin sind nicht zuletzt auch angestiegene Vorkosten berücksichtigt. waipu.tv setzte im Jahresverlauf 2020 den kontinuierlichen Ausbau des Sender-Portfolios ebenfalls fort. Im vierten Quar- tal schließlich schnürte EXARING mit „Perfect Plus“ ein neues, herausragendes Entertainment-Paket. Es umfasst insgesamt 160 Sender – davon mehr als 135 in HD-Qualität und mehr als 45 Pay-TV-Sender. Eine zusätzliche Option stellt das Bundle „Perfect Plus mit Netflix“ dar – zu vergünstigten Konditionen im Vergleich zu den jeweils separat gebuchten Abonnements. MIT IP T V EINEN SCHRIT T VOR AUS – B EREIT S M EHR AL S 0,5 MILLIO NEN T V-N UT ZER SIND ÜB ER ZEU GT. freenet AG | Geschäftsbericht 2020

DAS JAHR 2020 | Alle redeten von Corona… 15 KUNDENZENTRIERUNG Für uns mehr, als nur die reine Erfüllung von Kundenerwartungen. D A S J A H R 2 0 2 0 DER KUNDE IM MITTELPUNKT – WHAT’S NEW? MACHINE LEARNING, CHAT BOTS, SELF-HELP UND DIGITALE INTERAKTION Das Schlagwort „Kundenorientierung“ scheint heute als zen- trales Element in der Außendarstellung von Unternehmen unentbehrlich – zumal bei Dienstleistern. Dabei sollen die doch vor allem eins: Geld verdienen. Sonst verschwinden sie irgendwann – die Unternehmen und damit auch deren Kunden. freenet arbeitet an der bestmöglichen Balance: Beide sollen profitieren. Kunden sind ein wertvolles Gut. Um sie zu gewinnen, geben Unternehmen viel Geld aus für Marketing und Vertrieb. Auch und gerade im Mobilfunk, denn in diesem Markt mit begrenzten Wachstumsperspektiven ist der Wettbewerb traditionell besonders intensiv. Kundenbindung sollte dann angesichts der hohen Wechselbereitschaft im Segment der nächste Schritt sein – und mehr beinhalten als den bloßen Anruf von der Kundenrückgewinnung, wenn der Kunde den Vertrag zum Laufzeitende bereits gekündigt hat. Bei freenet bedeutet Kundenbindung und -entwicklung tat- sächlich mehr. Das Unternehmen leistet sich mit Antonius Fromme sogar einen eigenen Kundenvorstand – den Chief Customer Experience Officer. In dessen Ressort werden unter Berücksichtigung datenschutzrechtlicher Aspekte alle verfügbaren Informationen zum jeweiligen Kunden und dessen individuelle Bedürfnisse und Wünsche ausgewer- tet. Also alle Interaktionen mit den sehr heterogenen Kun- den über alle Geschäftsbereiche und Touchpoints hinweg – bisherige Käufe und Verträge, E-Mails, Briefe, WhatsApp- Nachrichten, Telefonate und Shop-Besuche. Dabei werden auch Algorithmen und künstliche Intelligenz genutzt. Inst- rumente, über die freenet nicht spricht, sondern sie prakti- ziert. So wie auch Machine Learning, Chat Bots, Self-Help, digitale Interaktion – Begrifflichkeiten und Anwendungen, die freenet zum Front runner in der Branche machen. Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

16 DAS JAHR 2020 | Alle redeten von Corona… STEIGENDE KUNDENZUFRIEDENHEIT Die Hauptmarke mobilcom-debitel beispielsweise ermittelt während der Vertragslaufzeit für jeden einzelnen ihrer Kun- den, was an Services und Produkten für ihn interessant sein und ihn vorzeitig zur Vertragsverlängerung bewegen könnte. Etwa ein aufgewerteter Tarif, ein brandaktuelles Smart- phone oder Tablet seines bevorzugten Herstellers oder eine Geld prämie. Dabei ermittelt der jeweilige Customer-Life- time-Value, zu welchen Konditionen das Endgerät mit der Vertragsverlängerung angeboten wird. Versendet werden so unzählige Varianten von hochindividuellen Mailings. Solche automatisierten Vertragsverlängerungs-Mailings steigern nachweislich die Kundenbindung und verringern die Kundenabwanderung. Inzwischen sind sie auf weitere Marken der Gruppe ausgeweitet, werden stetig weiterent- wickelt sowie hinsichtlich der individuellen Angebote und Versandzeitpunkte optimiert. Und sie steigern sichtlich die Zufriedenheit der Kunden mit ihrem Anbieter: Über 70 Pro- zent der Transaktionen werden mittlerweile in den eigenen, sogenannten Captive Channels von freenet durchgeführt. PERSONALISIERTE TV-ANGEBOTE Datenbasiert arbeitet im Übrigen auch das Tochterunternehmen EXARING in München als Anbieter von waipu.tv. Dessen Systeme verfolgen anonymisiert die TV-Nutzung der Kunden und verbessern auf dieser Analyse- basis die Services und Auswahl der Kanäle: Wo und wie lange konsumieren die Kunden welche Programme, wann zappen sie, schalten sie ab, nehmen auf, sehen Aufnahmen oder Werbung; welche Geräte kommen zum Einsatz, welche Internet-Provider und Zugangsgeschwindig- keiten werden genutzt? Und was hat der Kunde dann davon? Er bekommt in diesem Fall ein auf seine Vorlieben zugeschnittenes Angebot – etwa das Türkei-Paket, um eines der jüngsten Bei- spiele zu nennen. Oder die neue waiputhek mit Zugang zu zahllosen Filmen, die Verbes- serung der Bedienbarkeit oder die Optimie- rung der Sendersortierfunktion. DIGITALE INNOVATION Wir treiben digitale Innovationen voran und setzen neue Maßstäbe. freenet AG | Geschäftsbericht 2020

18 DAS JAHR 2020 | Alle redeten von Corona… D A S J A H R 2 0 2 0 GELEBTE VIEL FALT ERWACHSENES UNTERNEHMEN UND START-UP-MENTALITÄT ZUGLEICH Ein erwachsenes Unternehmen mit der Kultur, Dynamik und Kreativität eines Start-ups? Ja, das geht – und es hilft! Schon zu „normalen“ Zeiten, aber erst recht unter den ungewöhnli- chen Arbeitsbedingungen eines Lockdowns. Allerdings muss man bereit sein, unterschiedliche Standpunkte, teilweise auch Kontroversen auszuhalten – und sie fürs Unterneh- men zu nutzen. Denn wo jeder Einzelne zählt, ist eben auch „jeder Jeck anders“. Sagen die Kölner. MIT 60 NATIONEN GENAUSO VIELFÄLTIG WIE DIE GESELLSCHAFT Verschiedene Hintergründe, Erfahrungen und Kompetenzen finden gemeinsam intelligente Lösungen. freenet AG | Geschäftsbericht 2020 freenet ist schon sehr besonders. Das hängt zum einen mit der speziellen Historie der Gruppe zusammen, die durch eine Vielzahl von Übernahmen und Fusionen gekennzeich- net ist. Da prallen zunächst sehr verschiedene Unterneh- menskulturen aufeinander: die von tatsächlichen Start-ups – wie der zur Jahrtausendwende gegründeten freenet oder der erst wenige Jahre jungen EXARING AG; auf der ande- ren Seite Ableger von Weltkonzernen wie Daimler oder von ehemaligen Staatsunternehmen wie der Deutschen Telekom. Sprich debitel beziehungsweise Media Broadcast, die teil- weise noch beamtete Mitarbeiter aus Post-Zeiten hat. Da kommen aber auch sehr vielfältige geografische Kulturen zusammen, denn die Belegschaft in der freenet Group setzt sich aus derzeit 60 Nationalitäten zusammen. EINZIGARTIGE UNTERNEHMENSKULTUR Einen Unterschied macht zum anderen die besondere Füh- rungs- und Unternehmenskultur bei freenet. Das bezeugen immer wieder Mitarbeiter der ersten Stunde und verschie- dener Provenienz, aber auch „Neuankömmlinge“ – seien sie frisch von der Uni oder von anderen Unternehmen.

DAS JAHR 2020 | Alle redeten von Corona… 19 WAS MACHT NUN DIESE BESONDERE KULTUR KONKRET AUS? ■ Die diversen Übernahmen erforderten auf beiden Seiten immer wieder Perspektivwechsel, um sich gegen seitig zu verstehen; das gelingt nicht ohne Offenheit und Austausch, Akzeptanz und Lernbereitschaft. ■ Austausch und Voneinander-Lernen gelingen wiederum nur mit Kommunikation. Diese funktioniert bei freenet: Das beginnt mit der – nicht aufgesetzten – „Duz-Kultur“ innerhalb des Unternehmens, die jeden inklusive Vor- stände einschließt, Hemmschwellen abbaut und direkte Abstimmungen untereinander fördert. Sie setzt sich fort über Christoph Vilaneks Blog „Frag Christoph“, in dem der Vorstandsvorsitzende über Ziele, Pläne und Entwick- lungen in der Gruppe informiert und sich – auch anonym gestellten – Fragen beziehungsweise Kritikpunkten stellt. Die sind bisweilen intensiv: Beispielsweise spiegelten sich die Spaltung, Betroffenheit und emotionalen Spannungen der Bevölkerung bezüglich angemessener Corona-Maßnah- men deckungsgleich in der freenet Group wider. Zusätzlich zum Blog findet dieser offene Austausch regel- mäßig auch in virtuellen Townhall Meetings mit den einzel- nen Standorten der freenet Unternehmen statt. Arbeiten für freenet bedeutet schließlich auch und vor allem: viel Freiraum für eigene Gestaltung, Kreativität und schnelle Entscheidungen, große Flexibilität und ein enormer Ver- trauensvorschuss an jedem Arbeitsplatz. Jeder Einzelne bei freenet soll unternehmerisch denken und handeln, dabei auch Fehler machen dürfen, aber daraus lernen, die jeweili- gen Abläufe verbessern und nicht Funktionierendes verwer- fen. Wer all die kreativen Eigenschaften und unabhängiges Denken fürs Unternehmen nutzen will, darf dann eben nicht profillose Anpasser fördern oder heranzüchten. Diversität und Flexibilität, der direkte, oft digitale Austausch untereinander, unternehmerisches Arbeiten mit gelebter Fehlertoleranz, Eigenverantwortung bei der Gestaltung von Abläufen, last but not least Selbstbewusstsein in der kritischen Argumentation mit anderen und nach „oben“. Dies sind nicht nur wesentliche Bestandteile der freenet eigenen Unternehmenskultur, sondern waren auch mitentscheidende Faktoren dafür, dass das turbulenten „Corona-Jahr“ 2020 ziemlich erfolgreich durchgestanden wurde. ARBEITEN BEI FREENET BEDEUTET ... ... Freiraum für eigene Gestaltung, Kreativität und große Flexibilität. Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

20 DAS JAHR 2020 | Alle redeten von Corona… D A S J A H R 2 0 2 0 „GRETA“ INSIDE NACHHALTIGES HANDELN FEST VERANKERT Nachhaltiges Handeln ist bei der freenet Group Teil der Unternehmenspolitik. Einige Beispiele bei der Umsetzung: ■ Das Rechenzentrum des Konzerns in Düsseldorf bezieht seit Jahren ausschließlich Grünstrom und Green IT steht im Fokus. ■ Elektromobilität – wir machen mit! Dazu investiert das Unternehmen in Ladesäulen-Infrastruktur an den Stand- orten, die Fahrzeugauswahl wird entsprechend angepasst und eine eCarPolicy erlassen. ■ Beim Dialog untereinander sowie mit Kunden und Geschäftspartnern setzt freenet konsequent auf digitale Kommunikation: Im Mobilfunk beispielsweise beträgt der Anteil der Online-Rechnungen bis zu 90 Prozent. ■ Die Töchter GRAVIS und mobilcom-debitel verlängern durch den Ankauf von gebrauchten Smartphones, Tab- lets und CPUs den Lebenszyklus von Altgeräten. Doch das Bessere ist der Feind des Guten. Aus einem Dialog von Vorstand und Mitarbeitern entstand die Idee von „Nach- haltigkeitsbotschaftern“: Mitarbeiter, die neben der Tages- arbeit ehrenamtlich mit kleinen Initiativen zum positiven Großen und Ganzen beitragen wollen. Die Initiative startete mit gleich mehreren Mitarbeitern an fast allen freenet Standorten. Deren Vision und Mission lau- tet ganz konkret: den Arbeitsplatz und -alltag in der Gruppe unter den Aspekten ökologischer Fußabdruck und soziale Verantwortung nachhaltiger zu gestalten. Dazu wollen sie an den jeweiligen Standorten Ansprechpartner für nach- haltigkeitsbezogene Verbesserungsvorschläge sein, dabei das Thema als Multiplikatoren, Aufklärer und Ideengeber vorantreiben und gezielt Projekte unter Berücksichtigung von Kosten und Nutzen initiieren. All das auf Basis der festen Überzeugung, dass man eben auch mit kleinen Schritten deutlich vorwärtskommen kann. Effizienter Einsatz von Ressourcen und sparsamer Umgang mit Energie sind nicht nur unabdingbar für Umwelt- und Klima schutz, sie tragen auch zum wirtschaftlichen Erfolg von Unternehmen bei. Nachhaltigkeitsbotschafter setzen dazu jetzt zusätzliche Impulse bei freenet – aus dem Unter- nehmen für das Unternehmen. Und das ehrenamtlich neben ihrer Arbeitszeit, aus reinem Idealismus. „TUE GUTES UND SPRICH DARÜBER!“ Nachhaltigkeit wird immer mehr Teil unserer Unternehmens- und Finanz- marktkommunikation. freenet AG | Geschäftsbericht 2020

DAS JAHR 2020 | Alle redeten von Corona… 21 D A S J A H R 2 0 2 0 „MIA SAN MIA!“ ÜBER 4 JAHRE SUNRISE Siegreiche Schlachten beschränken sich nicht auf den Sport, sie finden auch in der Wirtschaft statt. Kampfgeist, Können und Ausdauer sind dabei jeweils unabdingbar – neben einer angemessenen Portion Selbstbewusstsein in Bezug auf die Stärke der eigenen Position. Die freenet Führung errang mit diesen Eigenschaften einen bemerkenswerten Sieg – auch und vor allem im Interesse der freenet Aktionäre. Als Wahl-Münchner und bekennender Fan des FC Bayern ist Christoph Vilanek mit der Erfolgsformel des Serienmeisters und Champions-League-Siegers wohl bestens vertraut. War dies auch das Motto, als er gemeinsam mit Finanzvorstand Ingo Arnold in die Übernahmeschlacht rund um die schwei- zerische freenet Beteiligung Sunrise zog? Die Ausgangssituation dabei: Im Februar 2019 verkündet Sunrise – die Nummer 2 der Schweizer Telekomkonzerne, an der freenet eine knapp 25-prozentige Beteiligung hält – die geplante Übernahme von UPC Schweiz, des größten Kabel- netzbetreibers der Eidgenossen. Dessen Besitzer, der US- Konzern Liberty Global, soll dafür 6,3 Milliarden Schweizer Franken erhalten, davon 2,7 Milliarden als Barzahlung. Weit- gehend finanzieren will Sunrise den Kauf durch eine Kapi- talerhöhung in Höhe von 4,1 Milliarden Schweizer Franken, nebst Übernahme von UPC-Schulden. Der geplante Deal stößt auf wenig Gegenliebe. Zum einen an den Finanzmärkten – die Sunrise Aktie verliert gleich nach der Ankündigung mehr als 11 Prozent. Zum andern bei freenet: Finanzvorstand Ingo Arnold kritisiert deren beabsichtigte Struktur: Sie beteilige den Verkäufer Liberty Global nicht hinreichend an den Risiken und belasse die mit der Übernahme erzielbaren Synergien nicht im Unter- nehmen. Last but not least bemängelt Ingo Arnold die Bezahlung der Übernahme in bar. Auf der erforderlichen außerordentlichen Generalversammlung – dem Schwei- zer Äquivalent zur deutschen Hauptversammlung – will freenet dem Deal deshalb die Zustimmung verweigern, die Kapital erhöhung also nicht mittragen. Auch im Interesse der eigenen Aktionäre, denn damit ist eine Verwässerung ihrer Sunrise Beteiligung verbunden. „ D ER VERK AUF D ER SU NRISE AK TIEN HAT U NSERE K APITAL- BA SIS NACH HALTIG GE S TÄRK T.“ Ingo Arnold EIN ERFOLGREICHES FINANZINVESTMENT Es folgen Wochen intensiver Gespräche. Die teilweise auch harten Verhandlungen schöpfen aus der Erfahrung und Expertise zahlreicher Übernahmen, die die freenet Group ihrerseits in der Vergangenheit erfolgreich gestaltet hat. Und sie sind getragen vom Selbstbewusstsein und Kampfgeist als unabdingbare Faktoren für Erfolg. Mit am Ende positivem Ausgang: Die einberufene Generalversammlung der Schwei- zer lehnt die Übernahme schließlich ab, die Sunrise Führung erfährt anschließend personelle Veränderungen. Wie sehr sich dieser Kampf für die freenet Aktionäre letzt- lich bezahlt macht, zeigt sich dann im Geschäftsjahr 2020: freenet verkauft seine Sunrise Beteiligung gewinnbrin- gend für rund 1,2 Milliarden Franken – umgerechnet rund 1,1 Milliarden Euro – an den US-Konzern Liberty Global. Davon fließen 800 Millionen Euro in die Schuldentilgung der freenet Group, die restlichen 300 Millionen Euro sol- len und werden – in der einen oder anderen Form – ihren Aktionären zugutekommen. Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

DAS JAHR 2020 | Alle redeten von Corona… 23 D A S J A H R 2 0 2 0 WAS GILT DER PROPHET IM EIGENEN LAND? NICHTS! CORONA-KRISE GEMEISTERT Die freenet AG zählte 2020 zwar nicht zu den aus ge spro- chenen Krisen-Gewinnern. Doch die Zahlen des ver gangenen Geschäftsjahres können sich unter den Corona- Bedingungen durchaus sehen lassen: Es gab keinerlei Einbrüche bei Umsät- zen und Ergebnissen; stattdessen einmal mehr Erfüllung der kommunizierten Planzahlen, zudem wachsende Kundenzah- len im Stamm- und Fernsehgeschäft sowie außerordentli- che Gewinne aus dem Verkauf derSunrise Beteiligung – mit drastisch sinkender Verschuldung der Gruppe in der Folge. Die freenet Group leistet gute Arbeit, liefert vorzeigbare Ergebnisse, erfüllt auf vorbildliche Weise ihre Prognosen – Jahr für Jahr, aktuell auch trotz Corona. Spiegelte sich das 2020 in steigenden Aktienkursen wider? Nicht unbedingt! Neben unverändert intensiver Investorenkommunikation startete freenet deshalb im vergangenen Geschäftsjahr 2020 Aktienrückkäufe. Apple tut es, und viele andere US-Tech-Unternehmen tun es auch: Sie kaufen teilweise schon seit Jahren fast kontinuier- lich ihre eigenen Aktien zurück. Das bringt im Wesent lichen zwei Vorteile mit sich: Die zusätzliche Nachfrage nach den Papieren stützt bei schwächeren Börsen deren Kurse bezie- hungsweise beflügelt in freund licheren Phasen noch deren Anstieg. Darüber hinaus verteilen sich anfallende Gewinne und Dividendenausschüttungen auf geringere Stückzahlen – davon profitieren die Anteilseigner. DIE FREENET UNTER- NEHMENS KULTUR … … beinhaltet einen kontinuierlichen, ver trauensvollen und auf Lang fristig- keit angelegten Austausch mit sämt li- chen Interessengruppen. Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

24 DAS JAHR 2020 | Alle redeten von Corona… „ FREENE T S TE HT FÜR TR ANS PARENZ U ND INTEG RITÄT U NSE RER K A PITAL M ARK T - KOM MU - NIK ATIO N .“ Ingo Arnold Gleichwohl wird die freenet Aktie immer wieder in volatile „Sippenhaft“ genommen. Sie durchlitt beispielsweise den allgemeinen Börseneinbruch nach dem Lockdown im Frühjahr 2020 und zuvor – obwohl nicht Investor – die Turbulenzen rund um die milliardenschweren 5G- Kosten der Wett bewerber im Mobilfunk. Und das ungeachtet kon- sequenter Investorenkommuni kation von freenet, die in den vergangenen Jahren an Intensität und auch Qualität nochmals deutlich zugenommen hat: Im Jahresverlauf 2018 informierten Vorstand und Investor-Relations-Team in 380 Gesprächen auf internationalen Konferenzen und Road- shows, per Conference Calls und Webcast-Übertragungen über die wirtschaftlichen Entwicklungen und Perspektiven der Gruppe. 2019 waren es dann 420 Investoren- Dialoge, und selbst unter den erschwerten Corona-Bedingungen im vergangenen Geschäftsjahr immerhin 350 – trotz des zeit- weiligen Stillstands von Arbeitsleben und Reisetätigkeit. freenet AG | Geschäftsbericht 2020

AN UNSERE AK TIONÄRE e r ä n o i t k A e r e s n u n A 01 A N U N S E R E A K T I O N Ä R E 26 | Bericht des Aufsichtsrats 31 | Die freenet Aktie 36 | Nachhaltigkeit im Handeln 38 | IR-Kontakt

e r ä n o i t k A e r e s n u n A 26 AN UNSERE AKTIONÄRE | Bericht des Aufsichtsrats A N D I E H A U P T V E R S A M M L U N G BERICHT DES AUFSICHTSRATS Sehr geehrte Aktionärinnen und Aktionäre, der Aufsichtsrat hat im Berichtsjahr die ihm nach Gesetz, Satzung und Geschäftsordnung obliegenden Aufgaben in vol- lem Umfang wahrgenommen. Meine Kolleginnen und Kolle- gen haben gemeinsam mit mir den Vorstand bei der Leitung des Unternehmens auf der Grundlage der ausführlichen, in schriftlicher und mündlicher Form erstatteten Berichte des Vorstands überwacht und beratend begleitet. Auch außer- halb von Sitzungen hat uns der Vorstand über die Geschäfts- entwicklung und aktuelle Themen informiert. Darüber hin- aus fand ein regelmäßiger Informationsaustausch zwischen mir als Aufsichtsratsvorsitzendem und dem Vorsitzenden des Vorstands sowie den übrigen Vorstandsmitgliedern statt. Auf diese Weise war der Aufsichtsrat stets informiert über die beabsichtigte Geschäftspolitik, die Unternehmenspla- nung einschließlich der Finanzplanung und den Gang der Geschäfte sowie die Lage der Gesellschaft und des Konzerns. Der Aufsichtsrat war in alle Entscheidungen von grundlegen- der Bedeutung für das Unternehmen unmittelbar und früh- zeitig eingebunden und hat diese mit dem Vorstand inten- siv und detailliert erörtert. Soweit für Entscheidungen oder Maßnahmen aufgrund Gesetzes, Satzung oder Geschäftsord- nung eine Zustimmung des Aufsichtsrats erforderlich war, haben die Mitglieder des Aufsichtsrats diese nach intensi- ver Prüfung und Erörterung gebilligt. THEMEN IM AUFSICHTSRATSPLENUM Im Geschäftsjahr 2020 hat sich der Aufsichtsrat in insgesamt sieben virtuellen Sitzungen getroffen und in vier Fällen Beschlussfassungen im schriftlichen Verfahren durchgeführt. Gegenstand unserer regelmäßigen Beratungen im Plenum waren die aktuelle Geschäftsentwicklung, die Markt- und Wettbewerbssituation, die Finanz- und Ertragslage und die Finanzierungssituation der Gesellschaft sowie die Entwick- lung der Konzerngesellschaften und der Beteiligungen des Konzerns. Hierbei haben wir uns insbesondere mit den Aus- wirkungen der jeweils aktuellen Covid-19-Pandemie situation auf die Gesellschaft und den Konzern befasst. In die für den Konzern besonders relevanten Geschäfts- vorgänge waren wir eng eingebunden. Die Entscheidun- gen über die Reduzierung der Dividende, die Veräußerung der Beteiligung an der Sunrise Communications Group AG und den durchgeführten Rückkauf von knapp drei Millionen Aktien im Rahmen des Aktienrückkaufprogramms sind hier als Schwerpunkte zu nennen. Ein weiterer Fokus der Aufsichtsratsarbeit war die Überar- beitung des 2018 eingeführten Vergütungssystems für den Vorstand, das wir der Hauptversammlung am 18. Juni 2021 zur Beschlussfassung vorlegen. Darüber hinaus haben wir die Neufassung des Deutschen Corporate Governance Kodex (DCGK) zum Anlass genom- men, um die eigenen Governance-Belange des Aufsichtsrats weiterzuentwickeln. Dazu haben wir eine Selbstevaluierung unserer Tätigkeit durchgeführt, mit der Erarbeitung eines Kompetenzprofils für Aufsichtsratsmitglieder begonnen, uns mit der Unabhängigkeit der Aufsichtsratsmitglieder ausein- andergesetzt und das Vergütungssystem für den Aufsichts- rat überarbeitet. Auch das neuentwickelte Vergütungssystem für den Aufsichtsrat werden wir der ordentlichen Hauptver- sammlung 2021 zur Beschlussfassung vorlegen. SITZUNGSINHALTE IM EINZELNEN Bereits in der ersten turnusmäßigen Sitzung am 25. März 2020 berichtete der Vorstand erstmalig detailliert über die Auswirkungen der Covid-19-Pandemie auf die freenet Group. Diese Berichterstattung setzte sich in allen fol- genden Sitzungen über das gesamte Jahr fort. Zentraler Beratungsgegenstand der ersten Sitzung war der Jahres- und Konzernabschluss zum 31. Dezember 2019. Gemein- sam mit den Vertretern des Abschlussprüfers – der freenet AG | Geschäftsbericht 2020

AN UNSERE AKTIONÄRE | Bericht des Aufsichtsrats 27 PricewaterhouseCoopers GmbH Wirtschaftsprüfungsge- sellschaft, Frankfurt am Main (PwC GmbH WPG) – wurden die Ergebnisse der Jahres abschlussprüfung diskutiert. Nach Abschluss der eigenen Prüfung erhob der Aufsichtsrat keine Einwände gegen das Prüfungsergebnis der Abschlussprü- fer und folgte der Empfehlung des Prüfungsausschusses, indem er den Jahres- und den Konzernabschluss billigte. Der Jahresabschluss war damit festgestellt. umfassend und schlossen sich im Ergebnis der Sichtweise des Vorstands an, angesichts des kurzfristigen Refinan- zierungsbedarfs und der Befürchtung unsicherer Kapital- märkte, Liquidität zunächst zu sichern und die Dividende entsprechend in reduzierter Höhe vorzuschlagen. Die Durch- führung der Hauptversammlung als virtuelle Veranstaltung vor dem Hintergrund der Pandemie wurde in dieser Sitzung ebenfalls thematisiert. e r ä n o i t k A e r e s n u n A In der Sitzung vom 27. Mai 2020 hielten wir gemeinsam mit dem Vorstand eine Rückschau auf die erste virtuelle Haupt- versammlung ab und befassten uns mit der aktuellen Pan- demiesituation im Konzern. In drei schriftlichen Verfahren vom 12. Juni 2020, vom 3. Juli 2020 und vom 20. Juli 2020 fassten wir Beschluss über die Begebung eines Schuldscheindarlehens, das anschließend erfolgreich im Volumen von 345 Millionen Euro platziert wurde, zur Refinanzierung eines Schuldscheindarlehens aus 2016 sowie eine Vereinbarung zur Übernahme weite- rer Anteile an der EXARING AG. Mit dem Angebot zur Übernahme der Beteiligung an der Sunrise Communications Group AG durch Liberty Global plc. setzte sich der Aufsichtsrat in seiner Sitzung vom 11. August 2020 auseinander und stimmte einer entsprechenden Ver- pflichtung zum Verkauf der Beteiligung zu. Ebenfalls geneh- migte der Aufsichtsrat den Verkauf der freenet digital Gruppe an die Media and Games Invest plc. Am 31. August 2020 stimmte der Aufsichtsrat der Durch- führung eines Aktienrückkaufprogramms zu, in dessen Rahmen bis Ende 2020 circa drei Millionen Aktien zurück- erworben wurden. Prof. Dr. Helmut Thoma, Vorsitzender des Aufsichtsrats Wir befassten uns ebenfalls mit der Prüfung der nicht- finanziellen Erklärung zum 31. Dezember 2019. Die Prüfung war wieder von der Mazars GmbH & Co. KG Wirtschafts- prüfungsgesellschaft Steuerberatungsgesellschaft (Mazars WPG), Hamburg, durchgeführt und vom Prüfungs ausschuss begleitet worden. Auf Grundlage der durchgeführten Prü- fungshandlungen und der erlangten Prüfungsnachweise waren dem Prüfer dabei keine Sachverhalte bekannt gewor- den, die ihn zu der Auffassung gelangen haben lassen, dass die Angaben in der nichtfinanziellen Erklärung in allen wesentlichen Belangen nicht in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Anforderungen aufgestellt wurden. Auf Vor- schlag des Prüfungsausschusses machte sich der Aufsichts- rat dieses Prüfungsergebnis der Mazars WPG zu eigen. Zudem informierte sich der Aufsichtsrat über den Stand der Vorarbeiten für die ordentliche Hauptversammlung der Gesellschaft. Weiter behandelte der Aufsichtsrat die Anfor- derungen nach dem aktuellen DCGK: wir führten eine Selbst- evaluierung der Aufsichtsratstätigkeit durch und began- nen mit der Erarbeitung eines Kompetenzprofils, indem wir uns zunächst einen Überblick über die aktuell vorhande- nen Kompetenzen im Aufsichtsrat verschafften. Der Auf- sichtsrat nahm zudem durch die Anteilseignervertreter eine Selbsteinschätzung seiner Unabhängigkeit vor und stellte fest, dass alle sechs Mitglieder der Anteilseigner als unab- hängig von der Gesellschaft und vom Vorstand einzustu- fen sind. Die Anteilseignervertreter legten zudem fest, dass eine Anzahl von mindestens vier als unabhängig einzustu- fenden Anteilseignervertretern im Aufsichtsrat als ange- messen anzusehen ist. Schließlich fasste der Aufsichtsrat Beschluss über die Zielvereinbarungen mit den Vorstandsmitgliedern für das Jahr 2020. Mit der finalen Vorbereitung der ordentlichen Hauptver- sammlung am 27. Mai 2020 beschäftigten wir uns in unse- rer Sitzung vom 3. Mai 2020. Zentraler Inhalt war der Vorschlag des Vorstands, abweichend von seiner vorheri- gen Ankündigung, der Hauptversammlung lediglich eine Mindest dividende zur Gewinnverwendung vorzuschlagen. Hierüber berieten die Aufsichtsratsmitglieder intensiv und Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

e r ä n o i t k A e r e s n u n A 28 AN UNSERE AKTIONÄRE | Bericht des Aufsichtsrats DIE ARBEIT IN DEN AUSSCHÜSSEN DES AUFSICHTSRATS Der Aufsichtsrat hat fünf Ausschüsse eingerichtet. Sie bereiten Beschlüsse und Themen vor, die im Plenum des Aufsichtsrats zu behandeln sind. Im gesetzlich zulässigen Rahmen sind Entscheidungsbefugnisse des Aufsichtsrats auf Ausschüsse übertragen. Die Ausschussvorsitzenden berich- ten dem Plenum über die Ausschussarbeit in der jeweils folgenden Sitzung. Die generellen Aufgaben, die Arbeits- weise und die Besetzung der einzelnen Ausschüsse sind in der Erklärung zur Unternehmensführung näher beschrieben. PRÄSIDIUM Das Präsidium tagte 2020 dreimal in virtuellen Sitzungen und bereitete den Vorschlag für die überarbeitete Aufsichts- ratsvergütung für das Plenum vor. Hierbei unterstützte Marc Tüngler die Präsidiumsmitglieder aktiv mit seiner Exper- tise. Im Fokus des Präsidiums lagen zudem die Entwicklung der Beteiligung an der Sunrise Communications Group AG und das Übernahmeangebot von Liberty Global plc. Die Mitglieder berieten ebenfalls über die Beteiligung an der EXARING AG. PERSONALAUSSCHUSS Die Mitglieder des Personalausschusses fanden sich im Jahr 2020 zu insgesamt vier virtuellen Sitzungen zusam- men. Der Ausschuss bereitete die Beschlussfassung des Aufsichtsrats über die Verlängerung der Bestellungen von Antonius Fromme, Rickmann v. Platen und Ingo Arnold vor und führte die Verhandlungen über deren Anstellungsver- träge. Schwerpunkt im Personalausschuss war die Überar- beitung des Vergütungssystems für den Vorstand vor dem Hintergrund neuer gesetzlicher Anforderungen. Der Aus- schuss stellte zudem fest, ob und inwieweit die Parameter für die variable Vergütung der Vorstandsmitglieder für 2019 erreicht wurden, legte neue Parameter für die Zielverein- barungen für das Geschäftsjahr 2020 fest und schlug diese dem Aufsichtsrat zur Beschlussfassung vor. In der turnusmäßigen Sitzung vom 23. September 2020 fassten wir nach Vorbereitung durch den Personalaus- schuss Beschluss über die Verlängerung der Bestellungen der Vorstandsmitglieder Antonius Fromme und Rickmann v. Platen für die Zeit ab dem 1. Juni 2021 um jeweils fünf Jahre. In gleicher Sitzung hat sich der Aufsichtsrat grund- sätzlichen strategischen Überlegungen gewidmet und die aktuelle Situation sowie die Perspektiven des Kerngeschäfts und des Segments TV und Medien untersucht. Weiter berie- ten wir die Ergebnisse unserer Selbstbeurteilung, die wir zuvor mit externer Unterstützung der KPMG Law Rechtsan- waltsgesellschaft mbH durchgeführt hatten. Ebenfalls resü- mierte der Aufsichtsrat die Ergebnisse einer Erhebung der Kompetenzfelder der Aufsichtsratsmitglieder. Im schriftlichen Verfahren gewährte der Aufsichtsrat dem Vorstandsvorsitzenden Christoph Vilanek und dem Finanz- vorstand Ingo Arnold am 19. Oktober 2020 Anerkennungs- prämien in Ansehung ihrer besonderen Leistungen im Zusammenhang mit einerseits der verhinderten Übernahme der UPC Schweiz GmbH durch die Sunrise Communications Group AG im Jahr 2019 und andererseits mit dem Verkauf der Beteiligung an der Sunrise Communications Group AG an die Liberty Global plc. für circa 1,1 Milliarden Euro. In der Sitzung am 9. Dezember 2020 diskutierte der Auf- sichtsrat über die vom Vorstand vorgelegte Planung für das Geschäftsjahr 2021, die er zustimmend zur Kenntnis nahm. Wesentliche Sitzungsinhalte waren zudem Vergütungsfra- gen: Nach Vorbereitung des Personalausschusses bzw. des Präsidiums des Aufsichtsrats verabschiedete der Aufsichts- rat Regelungen für die künftige Vergütung des Vorstands und des Aufsichtsrats, mit dem Ziel, diese der ordentlichen Hauptversammlung 2021 zur Beschlussfassung vorzule- gen. Wegen des Inhalts der künftigen Vergütungsregelun- gen wird auf die Dokumentation für die Hauptversammlung Bezug genommen. Weiterhin fassten wir Beschluss über die Abgabe der jährlichen Entsprechenserklärung zum DCGK. Nach Ende des Geschäftsjahres 2020 verlängerten wir die Bestellung von Ingo Arnold zum Finanzvorstand um fünf Jahre ab dem 1. Januar 2022 und ernannten ihn zum Stellver- tretenden Vorsitzenden des Vorstands mit Wirkung ab dem 1. Januar 2021. Weiter fand am 23. März 2021 eine Sitzung des Plenums mit der Erörterung des Jahres- und Konzernab- schlusses zum 31. Dezember 2020 als wesentlichem Inhalt statt. Die Einzelheiten hierzu sind Gegenstand des geson- derten Abschnitts „Jahres- und Konzernabschlussprüfung für das Geschäftsjahr 2020“ in diesem Bericht. freenet AG | Geschäftsbericht 2020

e r ä n o i t k A e r e s n u n A AN UNSERE AKTIONÄRE | Bericht des Aufsichtsrats 29 PRÜFUNGSAUSSCHUSS Der Prüfungsausschuss befasste sich in vier Sitzungen, von denen drei Sitzungen virtuell durchgeführt wurden, regel- mäßig mit den aktuellen Prüfungsschwerpunkten und erör- terte sie mit den Abschlussprüfern. Die Ausschussmitglie- der setzten sich intensiv mit dem Geschäftsbericht, dem Halbjahresbericht und den Quartalsmitteilungen ausein- ander. Gemeinsam mit dem Abschlussprüfer erörterte der Ausschuss regelmäßig aktuelle Bilanzierungsthemen. Ein weiteres Thema im Ausschuss war die Begleitung der Prü- fung der nichtfinanziellen Erklärung durch die Mazars WPG. Ferner beschäftigte sich der Ausschuss mit den vom Abschlussprüfer erbrachten Nichtprüfungsleistungen und erteilte hierzu eine Einzelfallgenehmigung im schriftlichen Verfahren. Für die Prüfung der nichtfinanziellen Erklärung 2020 empfahl er dem Aufsichtsrat auf Basis der Vorjahres- erfahrungen wiederum die Beauftragung der Mazars WPG. Der Ausschuss ließ sich aus den Bereichen Compliance und Interne Revision direkt von den verantwortlichen Managern berichten. Auch der Status des internen Kontrollsystems, des Risikomanagements und des Fraud-Managements wurden dem Ausschuss vorgestellt. Der Schwerpunkt der Arbeit des Prüfungsausschusses lag auf der Begleitung der Jahresabschlussprüfung. Hierzu … ■ … holte der Ausschuss die Unabhängigkeitserklärung des Abschlussprüfers ein, ■ … überwachte der Ausschuss die Unabhängigkeit des Prüfers sowie die Umsetzung des Prüfungsauftrags, ■ … befasste sich der Ausschuss mit der Bestimmung der Schwerpunkte der Abschlussprüfung und ■ … bereitete er die Beschlüsse des Aufsichtsrats über den Jahres- und Konzernabschluss sowie den Vorschlag zur Gewinnverwendung und die Vereinbarungen mit dem Abschlussprüfer vor. VERMITTLUNGSAUSSCHUSS Der Vermittlungsausschuss musste wie in den Vorjahren auch im Jahr 2020 nicht einberufen werden. NOMINIERUNGSAUSSCHUSS Der Nominierungsausschuss wurde im Jahr 2020 nicht tätig. INDIVIDUALISIERTE OFFENLEGUNG DER SITZUNGSTEILNAHME Die Teilnahmequote der Mitglieder in den Sitzungen des Auf- sichtsrats und seiner Ausschüsse lag bei 100 Prozent. Dement- sprechend haben alle Aufsichtsratsmitglieder an allen Plenums- sitzungen und allen jeweilig relevanten Ausschusssitzungen teilgenommen. Die Teilnahme der Mitglieder in den Sitzun- gen des Aufsichtsrats und der Ausschüsse wird im Folgenden in individualisierter Form offengelegt. Tabelle 1: Sitzungsteilnahme 2020 Aufsichtsratsplenum Präsidium Prüfungsausschuss Personalausschuss Anzahl in % Anzahl in % Anzahl in % Anzahl Sitzungen / Teilnahme in % Prof. Dr. Helmut Thoma (Vorsitzender) Knut Mackeprang (Stellv. Vorsitzender) Claudia Anderleit Bente Brandt Theo-Benneke Bretsch Sabine Christiansen Gerhard Huck Thorsten Kraemer Fränzi Kühne Thomas Reimann Marc Tüngler Robert Weidinger 7 / 7 7 / 7 7 / 7 7 / 7 7 / 7 7 / 7 7 / 7 7 / 7 7 / 7 7 / 7 7 / 7 7 / 7 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 3 / 3 3 / 3 3 / 3 3 / 3 1* 100 100 100 100 100 in % 100 100 100 4 / 4 4 / 4 4 / 4 4 / 4 100 4 / 4 4 / 4 4 / 4 100 100 100 100 4 / 4 100 100 Geschäftsbericht 2020 | freenet AG * Teilnahme an Ausschusssitzung als hinzugezogenes Aufsichtsratsmitglied.

e r ä n o i t k A e r e s n u n A 30 AN UNSERE AKTIONÄRE | Bericht des Aufsichtsrats Sachverhalte, die Interessenkonflikte von Vorstands- oder Aufsichtsratsmitgliedern begründen können und die dem Vorsitzenden des Aufsichtsrats gegenüber offenzulegen sind und über die die Hauptversammlung zu informieren ist, sind dem Aufsichtsratsvorsitzenden gegenüber nicht offengelegt worden. JAHRES- UND KONZERNABSCHLUSSPRÜFUNG FÜR DAS GESCHÄFTSJAHR 2020 Der vom Vorstand nach den Regeln des HGB aufgestellte Jahresabschluss zum 31. Dezember 2020 und der Lage- bericht der freenet AG wurden von der PwC GmbH WPG geprüft. Den Prüfauftrag hatte der Vorsitzende des Prüfungs- ausschusses entsprechend dem Beschluss der ordentli- chen Haupt versammlung vom 27. Mai 2020 vergeben. Der Abschluss prüfer erteilte einen uneingeschränkten Bestäti- gungsvermerk. Der Konzernabschluss der freenet AG zum 31. Dezember 2020 wurde gemäß § 315e HGB auf der Grund- lage der internationalen Rechnungslegungsstandards IFRS aufgestellt. Der Abschlussprüfer versah auch diesen Konzern- abschluss und den Konzernlagebericht mit einem uneinge- schränkten Bestätigungsvermerk. Der Bestätigungsvermerk des Abschlussprüfers, der PwC GmbH WPG, wurde von Niklas Wilke als verantwortlichem Wirtschaftsprüfer unterzeichnet. Niklas Wilke verantwor- tet die Abschlussprüfung der Gesellschaft und des Konzerns zum dritten Mal in Folge. Die PwC GmbH WPG ist seit der Prüfung des Jahresabschlusses für das Geschäftsjahr 2014 durchgängig als Abschlussprüfer der Gesellschaft tätig. Über die Prüfung wurde im Prüfungsausschuss am 23. Feb- ruar 2021 sowie in der Sitzung des Aufsichtsrats am 23. März 2021 berichtet und diskutiert. Die Abschlussprüfer nah- men an den Verhandlungen über den Jahresabschluss und den Konzernabschluss in beiden Gremien teil. Sie berich- teten über die wesentlichen Ergebnisse der Prüfungen und standen dem Prüfungsausschuss und dem Aufsichtsrat für ergänzende Fragen und Auskünfte zur Verfügung. Nach dem abschließenden Ergebnis seiner Prüfung des Jahresabschlus- ses, des Konzernabschlusses, des Lageberichts und des Kon- zernlageberichts hat der Aufsichtsrat keine Einwendungen erhoben und dem Ergebnis der Prüfung durch den Abschluss- prüfer zugestimmt. Der Aufsichtsrat ist der Empfehlung des Prüfungsausschus- ses gefolgt und hat in der Sitzung am 23. März 2021 den Jahresabschluss und den Konzernabschluss gebilligt. Damit ist der Jahresabschluss festgestellt. Der Aufsichtsrat hat in seiner Sitzung vom 23. März 2021 zudem den Vorschlag des freenet AG | Geschäftsbericht 2020 Vorstands zur Verwendung des Bilanzgewinns geprüft und mit dem Abschlussprüfer erörtert. Hieran anschließend hat sich der Aufsichtsrat – der Empfehlung des Prüfungsausschus- ses folgend – dem Vorschlag des Vorstands angeschlossen. PRÜFUNG DER NICHTFINANZIELLEN ERKLÄRUNG FÜR DAS GESCHÄFTSJAHR 2020 Die vom Vorstand als Bestandteil des Lageberichts der freenet AG und des Konzernlageberichts sowie in Über- einstimmung mit den Standards der Global Reporting Initiative (GRI) aufgestellte nichtfinanzielle Erklärung für das Geschäftsjahr vom 1. Januar 2020 bis zum 31. Dezem- ber 2020 wurde von der Mazars WPG, Hamburg, geprüft. Der Prüfauftrag wurde auf Grundlage des Beschlusses des Aufsichtsrats vom 9. Dezember 2020 vergeben. Der Wirt- schaftsprüfer kam nach Prüfung der nichtfinanziellen Erklä- rung zu dem Prüfungsurteil, dass ihm keine Sachverhalte bekannt geworden sind, die ihn zu der Auffassung gelan- gen haben lassen, dass die Angaben in der nichtfinanziellen Erklärung in allen wesentlichen Belangen nicht in Überein- stimmung mit den gesetzlichen Anforderungen sowie den Anforderungen des GRI-Rahmenwerkes aufgestellt worden sind (Prüfung mit begrenzter Sicherheit). Über die Prüfungs- handlungen und das Prüfungsergebnis wurde in der Sitzung des Prüfungsausschusses vom 23. Februar 2021 berichtet. Der Aufsichtsrat machte sich das Ergebnis des Wirtschafts- prüfers auf eine entsprechende Empfehlung des Prüfungs- ausschusses zu eigen. VERÄNDERUNGEN IM AUFSICHTSRAT UND IM VORSTAND Im Geschäftsjahr 2020 gab es keine Veränderungen in der Besetzung des Aufsichtsrats oder des Vorstands. Der Aufsichtsrat spricht den Vorstandsmitgliedern sowie den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern aller Konzerngesell- schaften Dank und Anerkennung für ihr persönliches Enga- gement und die geleistete Arbeit aus. Büdelsdorf, den 23. März 2021 Für den Aufsichtsrat Prof. Dr. Helmut Thoma Vorsitzender des Aufsichtsrats

e r ä n o i t k A e r e s n u n A AN UNSERE AKTIONÄRE | Die freenet Aktie 31 F R E E N E T A M K A P I T A L M A R K T DIE FREENET AKTIE ■ Börsenjahr 2020 – ein außergewöhnliches und anspruchsvolles Jahr ■ freenet kauft rund 2,3 Prozent eigener Aktien zurück ■ Schuldenstruktur deutlich optimiert ENTWICKLUNG AUSGEWÄHLTER INDIZES Das Börsenjahr 2020 zeichnete sich durch extreme Schwan- kungen sowie Auf- und Abwärtsbewegungen sämtlicher Aktienindizes aus. Nach dem erfolgreichen Vorjahr erwar- teten Experten zu Beginn des Jahres auch für das Jahr 2020 einen positiven Verlauf insbesondere für Dividenden titel. So erreichte der deutsche Leitindex DAX am 19. Februar 2020 mit 13.789 Punkten zunächst ein Rekordhoch. Diese positive Entwicklung erlebte durch die Ausbreitung der Corona- Pandemie in Deutschland und Europa eine einschneidende Trendumkehr. Als Folge des ersten Lockdowns brach der DAX bis zum 18. März um rund 39 Prozent auf einen Tiefstand von 8.442 Punkten ein. Eine verbesserte Marktstimmung zum Jahresende un ter stützte den Aktienmarkt, der überwiegend Kurs- gewinne verzeichnete. Unter anderem das geschlos- se ne Brexit-Abkommen, die Verabschiedung des ameri- ka nischen Kon junkturpakets sowie die Erwartungen an Grafik 1: Performance der freenet Aktie im Jahr 2020 eine Normalisierung dank Impfstoffen gegen das Corona- virus waren dafür maßgebliche Ereignisse. So erreichte der DAX nach den Weihnachtsfeiertagen erstmals die Marke von über 13.790 Punkten und schloss zum Jahresende bei 13.719 Punkten mit einem Jahresgewinn von 3,5 Prozent. Der MDAX sowie TecDAX, in denen auch die freenet Aktie gelistet ist, konnten die Performance des DAX noch über- bieten und beendeten das Jahr mit einem Gewinn von rund 9 Prozent (MDAX) bzw. 7 Prozent (TecDAX). Gegenläufig verlief es für den branchenübergreifenden Index STOXX Europe 600 Telecommunications (SXKP). Das Stimmungsbarometer für die erwartete Entwicklung der börsennotierten europäischen Telekommunikations branche wies vor allem in der zweiten Jahreshälfte eine schwächere Entwicklung auf und schloss 16 Prozent schlechter als zum Jahresbeginn. Telekommunikationsaktien konnten damit generell nicht von der Aufholjagd an den Kapital märkten profitieren. (indexiert; 100 = Xetra-Schlusskurs am 31. Dezember 2019) in % 110 100 90 80 70 60 Januar Februar März April Mai Juni Juli August September Oktober November Dezember freenet AG SXKP MDAX Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

e r ä n o i t k A e r e s n u n A 32 AN UNSERE AKTIONÄRE | Die freenet Aktie ENTWICKLUNG DER FREENET AKTIE ANALYSTENEMPFEHLUNGEN Die pandemiebedingten Turbulenzen an den Kapitalmärk- ten nahmen auch auf den Verlauf der freenet Aktie Einfluss und führten dazu, dass letztlich das freenet Papier ebenfalls von diversen Kursschwankungen betroffen war. Gestartet war die Aktie zu Jahresbeginn mit einem Kurs von 20,44 Euro und stieg bis zum 21. Februar 2020 auf ihr Jahreshoch von 21,55 Euro. Dieser Aufwärtstrend wurde Anfang März durch den ersten Lockdown durchbrochen. Infolgedessen sank der Kurs der freenet Aktie auf sein Jahres-Tief von 13,94 Euro. In der zweiten Jahreshälfte kam es zu einer leichten Erholung des Kurses. Dieser Aufwärtstrend wurde vor allem von der Fähigkeit der freenet Group gestützt, in einem schweren, durch die Corona-Krise geprägten Marktumfeld die Stabili- tät des operativen Geschäfts sicherzustellen. Dabei waren unter anderem die Omni-Channel-Vertriebsstrategie sowie die Flexibilität, die lockdownbedingten Schließungen der Shops durch die gut ausgebauten nicht retailbasierten Ver- triebskanäle auszugleichen, fundamental. Trotz einer Vielzahl an weiteren positiven Unternehmens- ereignissen, wie unter anderem dem vollständigen Ver- kauf der Sunrise Aktien, dem Aktienrückkaufprogramm und der weiteren Simplifizierung des Geschäftsmodells durch den Verkauf von freenet digital, erreichte der Aktien- kurs dennoch nicht das Niveau des ersten Halbjahres. Die Aktie notierte zum Jahresende bei einem Schlusskurs von 17,20 Euro, wodurch das Börsenjahr für die freenet Group ähnlich schwach schloss wie der SXKP (rund – 16 Prozent). Im Geschäftsjahr 2020 haben insgesamt 18 (2019: 17 Analys ten) international agierende Investmenthäuser, Banken oder Broker regelmäßig Studien und Empfehlungen zur freenet Group veröffentlicht. Im Jahresverlauf veröffent- lichten Analysten rund 100 Kommentare bzw. Empfehlungen zur freenet Aktie; ein deutlicher Anstieg im Vergleich zum Vorjahr (2019: 72 Studien und Empfehlungen). Die unter- schiedlichen Analystenempfehlungen zur freenet AG reich- ten von der Empfehlung „Kaufen“ über „Halten“ bis hin zu „Verkaufen“ und waren somit auch im Geschäftsjahr 2020 breit gestreut. Im Geschäftsjahr 2020 stuften drei Analysten ihre Empfeh- lung von „Halten“ auf „Kaufen“ sowie zwei von „Verkauf“ auf „Halten“ hoch. Elf Analysten beließen ihre Empfehlun- gen auf dem gleichen Niveau des Vorjahres. Zwei Analys- ten (beide „Halten“) nahmen ihre Berichterstattung über freenet im Jahr 2020 neu auf, während ein Analystenhaus („Kaufen“) seine Berichterstattung einstellte. Zum Jahres- ende 2020 empfahlen somit insgesamt acht Analysten zum „Kauf“ (2019: sechs Analysten) sowie sieben zum „Halten“ (2019: sechs Analysten) der freenet Aktie. Die übrigen drei Analysten sprachen sich für einen „Verkauf“ der Aktie aus (2019: fünf Analysten). Das durchschnittliche Kursziel in den Analystenbewer- tungen per 31. Dezember 2020 betrug 20,08 Euro (2019: 20,63 Euro). freenet AG | Geschäftsbericht 2020

AN UNSERE AKTIONÄRE | Die freenet Aktie 33 Grafik 2: Aktuelle Empfehlungen zur freenet Aktie KONFERENZEN UND ROADSHOWS e r ä n o i t k A e r e s n u n A Kursziele in Euro Bankhaus Lampe Barclays Berenberg Commerzbank Deutsche Bank DZ Bank Exane BNP Paribas ” Goldman Sachs Hauck & Aufhäuser HSBC Independent Research Jefferies Kepler Cheuvreux LBBW MainFirst Redburn UBS Warburg Consensus ‘ Kaufen Halten Verkaufen Stand: ‘. Dezember ŽŽ , Ž, Ž‘ Ž’ “ ŽŽ ”, Ž, ŽŽ “ • ŽŽ,‘ •, Ž “,“ Ž‘ Ž Das erste Quartal 2020 zeichnete sich durch traditionelle Investor-Relations-Aktivitäten aus. Dabei handelte es sich unter anderem um die Teilnahme an einer Vielzahl von Präsenz veranstaltungen rund um den Globus. Diese Art der Kapitalmarktkommunikation konnte ab dem zweiten Quartal 2020 aufgrund der Corona-Pandemie nicht mehr in gewohnter Art und Weise stattfinden, sodass der Vorstand und das Investor-Relations-Team in kürzester Zeit alle notwendigen technischen Voraussetzungen in ihre täg- liche Arbeit integrierten, um im fließenden Übergang Prä- senz- durch virtuelle Veranstaltungen zu ersetzen. In einer neuen digitalen Welt stand umso mehr der transparente Austausch im Vordergrund, der in Form persönlicher Video- konferenzen auf internationalen Konferenzen und Road- shows gewährleistet wurde. Da nun alle Beteiligten ihre Veranstaltungen frei von logis- tischen Grenzen planen konnten, ergab sich im virtuellen Veranstaltungsformat verstärkt ein interkontinentaler Aus- tausch. Mit der Durchführung virtueller Veranstaltungen erhöhte sich für alle Teilnehmer die Flexibilität, ohne zeitli- che und räumliche Barrieren. Darüber hinaus wurden im Zuge der Veröffentlichung von Finanzberichten wie in den Vorjahren entsprechende Conference Calls und Webcast-Übertragungen organisiert, in denen der Vorstand ausführlich über die wirtschaftli- che Entwicklung der freenet Group informierte. Insgesamt fanden im Jahresverlauf knapp 350 Investorenkontakte (2019: 420) statt. Der Rückgang ist darauf zurückzuführen, dass vor allem zu Beginn des zweiten Quartals 2020 auf- grund länderspezifischer Corona-Einschränkungen viele Ver- anstaltungen kurzfristig abgesagt werden mussten. Das für das Jahr 2020 gesetzte Ziel, die Kapitalmarktkom- munikation weiter zu intensivieren und ein noch vollstän- digeres Bild hinsichtlich strategischer Überlegungen und finanzieller Rahmenbedingungen zu geben, wurde aus Sicht des Vorstands und des Investor-Relations-Teams auch unter den Herausforderungen einer neuen digitalen Welt erfolg- reich umgesetzt und von der Financial Community positiv zur Kenntnis genommen. Im Geschäftsjahr 2021 planen der Vorstand und das Investor- Relations-Team, die Vorteile von Präsenz- und virtuellen Veranstaltungen zu vereinen und einen guten Mix aus beiden Welten zu finden. Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

34 AN UNSERE AKTIONÄRE | Die freenet Aktie e r ä n o i t k A e r e s n u n A ENTWICKLUNG FREENET GROUP AKTIONARIAT Grafik 3: Aktionärsstruktur der freenet AG zum 31. Dezember 2020 Die Aktionärsbasis der freenet AG setzte sich zum 31. Dezember 2020 aus rund 99.000 Aktionären zusam- men und blieb somit im Jahresvergleich stabil. Mit ungefähr 60 Prozent (Vorjahr: 56 Prozent) wurde der Großteil der aus- gegebenen Aktien von institutionellen Investoren gehalten. in ,‚ƒ Übrige Aktionäre/ Streubesitz Œ„, Ž Flossbach von Storch AG „,ƒ„ BlackRock Inc. Einschließlich Zurechnungen gemäß WpHG. Der Freefloat (gemäß Definition der Deutsche Börse AG) beträgt ,‚ƒ. Basierend auf einer im Dezember 2020 durchgeführten Analyse stellt Deutschland mit 65,2 Prozent (2019: rund 66,0 Prozent) weiterhin die größte regionale Gruppe der freenet Anleger dar. Innerhalb dieser Gruppe gab es im abge- laufenen Jahr eine leichte Verschiebung von den institutio- nellen Investoren zu Privatanlegern. Die zweitgrößte regi- onale Gruppe bilden mit 14,9 Prozent Investoren aus den USA und Kanada, gefolgt von Investoren aus Großbritan- nien und Irland (5,0 Prozent). Der übrige Anteil entfällt auf Investoren aus verschiedenen Ländern (12,6 Prozent) sowie die freenet AG (2,3 Prozent). Über die Hälfte (53 Prozent) aller investierten Finanzinsti- tutionen verfolgt einen wertorientierten Investmentansatz (Value Investing). Weitere Investorengruppen waren index- bzw. renditeorientiert oder verfolgen spezialisierte Anlage- strategien. Die prozentuale Aufteilung entsprach weitest- gehend den Vorjahresanteilen und blieb somit unverändert. Mit 14,89 Prozent blieb auch zum Jahresende 2020 die deut- sche Vermögensverwaltung Flossbach von Storch AG der größte Anteilseigner an der freenet AG, gefolgt von dem weltweit größten Vermögensverwalter BlackRock Inc., der 4,74 Prozent der ausgegebenen Aktien hielt. Die restlichen 80,37 Prozent verblieben bei institutionellen bzw. priva- ten Investoren, die jeweils weniger als 3 Prozent hielten (Streubesitz gemäß Definition der Deutschen Börse AG). Die genannten und weitere Stimmrechtsmitteilungen nach § 21 Wertpapierhandelsgesetz (WpHG) für das Geschäfts- jahr 2020 sind unter www.freenet-group.de/investor-rela- tions veröffentlicht. Im März 2020 erwarb der Finanzvorstand, Ingo Arnold, 2.500 freenet Aktien zu einem Durchschnittspreis von rund 17,90 Euro je Aktie. Das Gesamtvolumen belief sich auf 44.745,77 Euro. Meldungen über Eigengeschäfte von Führungskräften nach Art. 19 Marktmissbrauchsverord- nung (MAR) sind im Abschnitt „Directors’ Dealings“ unter www.freenet-group.de/investor-relations/corporate-gover- nance/index.html veröffentlicht. Mit Beendigung des Aktienrückkaufprogramms am 28. Dezember 2020 belief sich der Eigenanteil der freenet AG auf rund 2,3 Prozent. Erläuterungen zum Aktien- rückkaufprogramm finden sich unter www.freenet-group. de/investor-relations/aktie/index.html. freenet AG | Geschäftsbericht 2020

e r ä n o i t k A e r e s n u n A AN UNSERE AKTIONÄRE | Die freenet Aktie 35 Grafik 4: Geografische Verteilung der Aktionärsstruktur der freenet AG zum 31. Dezember 2020 in , freenet AG eigene Aktien ,ƒ Privatinvestoren übrige Länder ‹, Finanzinvestoren UK und Irland ˆ, Finanzinvestoren übriges Europa ƒ‡,ˆ Finanzinvestoren USA und Kanada , Privatinvestoren übriges Europa Œ, Deutsche institutionelle Investoren , Deutsche Privatinvestoren Quelle: Privatanleger gemäß Aktienregister, institutionelle und Finanzinvestoren gemäß Shareholder Identiﬁcation. AUSSCHÜTTUNGEN AN AKTIONÄRE UND ERGEBNIS JE AKTIE Zusätzlich plant der Vorstand eine Sonderdividende von 0,15 Euro je Aktie auszuschütten. Zusammen mit dem am 2. Februar 2021 beschlossenen Aktienrückkaufprogramm in Höhe von bis zu 135,0 Millionen Euro sowie dem bereits abgeschlossenen Aktienrückkaufprogramm 2020 (Volumen: 51,4 Millionen Euro) sollen die freenet Aktionäre für die ein- behaltene Dividende 2019 nachträglich entschädigt wer- den. In Summe beliefe sich die im Jahr 2021 ausgeschüttete Dividende auf 1,65 Euro je dividendenberechtigte Aktie. Darüber hinaus würden zusätzlich bis zu 186,4 Millionen Euro in Form von Aktienrückkäufen (beide Programme) an die freenet Aktionäre ausgeschüttet. Steuerliche Behandlung der Dividende Die anstehende Dividendenausschüttung der freenet AG wird aus dem steuerlichen Einlagekonto geleistet werden, die Auszahlung wird also ohne Abzug von Kapitalertragsteuer und Solidaritätszuschlag erfolgen. Die freenet AG geht davon aus, dass dies auch in den kommenden Geschäfts- jahren noch weiter so sein wird. Um im Hinblick auf die noch nicht absehbaren Auswirkun- gen der Coronavirus-Krise die finanzielle Stabilität und Flexibilität der freenet Group zu gewährleisten, wurde auf der Hauptversammlung am 27. Mai 2020 mit einer Mehr- heit von 94,74 Prozent der Vorschlag der Verwaltung, die Dividende für das Geschäftsjahr 2019 auszusetzen bzw. lediglich den gesetzlich verpflichtenden Mindestbetrag von 0,04 Euro zu zahlen, verabschiedet. Inländische Anleger, die die Aktien der freenet AG nach dem 31. Dezember 2008 erworben haben, realisieren im Falle einer Veräußerung einen abgeltungsteuerpflichti- gen Veräußerungsgewinn. Nach Auffassung der deutschen Finanzverwaltung mindern in diesem Falle die Ausschüttun- gen die steuerlichen Anschaffungskosten der Aktien und führen somit zu einem höheren Veräußerungsgewinn – und daher zu einer impliziten Nachversteuerung der Dividenden. Die Auszahlung der verpflichtenden Mindestdividende in Höhe von 0,04 Euro je dividendenberechtigter Stückaktie entsprach einer Ausschüttungsquote von 0,25 Prozent des Free Cashflows. Die Auszahlung der Dividende wurde am 2. Juni 2020 von der Clearstream Banking AG, Frankfurt am Main, durch die jeweiligen depotführenden Banken und Kreditinstitute an die Aktionäre ausgeführt. Die Ausschüt- tung erfolgte aus dem steuerlichen Einlagekonto gemäß § 27 Körperschaftsteuergesetz. Die Mindestdividende wurde daher ohne Abzug von Kapitalertragsteuer und Solidaritäts- zuschlag ausgezahlt. Für die Zukunft steht der Vorstand zu seiner Dividenden- politik, die eine konstante Ausschüttung von 80 Prozent des Free Cashflows vorsieht. Vorstand und Aufsichtsrat beabsichtigen, der Hauptversammlung am 18. Juni 2021 die Aus zahlung einer Dividende für das Geschäftsjahr 2020 in Höhe von 1,50 Euro pro Stückaktie aus dem Bilanzgewinn vorzuschlagen. Das unverwässerte / verwässerte Ergebnis je Aktie lag im Berichtsjahr 2020 aufgrund des realisierten Veräußerungsge- winns aus dem Verkauf der Sunrise Aktien mit 4,44 Euro deut- lich über dem Vorjahr (1,49 Euro). Der Ergebnisanteil je Aktie, der auf Sunrise entfällt, beträgt für das Berichtsjahr 2,91 Euro (2019: 0,10 Euro). Bereinigt steigt das unverwässerte /ver- wässerte Ergebnis je Aktie somit von 1,39 Euro auf 1,53 Euro. Berechnungsgrundlage für das Ergebnis je Aktie ist der gewich- tete Durchschnitt der sich im Umlauf befindlichen Aktien. Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

e r ä n o i t k A e r e s n u n A AN UNSERE AKTIONÄRE | Nachhaltigkeit 37 äu figkeit und Art des Austauschs mit unseren Stakehol- H dern, welche sich grob in Kapitalgeber (z. B. Banken, Aktio- näre und Analysten), Partner (z. B. Kunden, Mitarbeiter, Dienstleister und Lieferanten), öffentliche Institutionen und die Gesellschaft im Allgemeinen unterteilen lassen, richten sich nach deren spezifischen Erwartungen und Bedürfnissen. Insbesondere das Interesse von Investoren, Analysten und Mitarbeitern an nichtfinanziellen Themen (Nachhaltigkeits- themen) hat in den vergangenen Jahren – und in besonderem Maße im Pandemiejahr 2020 – kontinuierlich zugenommen. Folglich haben wir uns als Unternehmen im vergangenen Geschäftsjahr verstärkt damit auseinandergesetzt. Unter- nehmensintern wurde das Thema im Juni in einem Vor- standsdialog mit dem Vorstandsvorsitzenden Christoph Vilanek und Mitarbeitern des Konzerns aufgegriffen. Aus der Diskussion resultierte die Initiative der freenet Nach- haltigkeitsbotschafter, zu der sich an fast allen Standorten jeweils gleich mehrere KollegInnen beworben haben. Die Initiative hat sich zum Ziel gesetzt, den Arbeitsplatz und Arbeitsalltag in der freenet Group insbesondere unter den Gesichtspunkten Soziale Verantwortung und Ökologischer Fußabdruck nachhaltiger zu gestalten. Die Nachhaltigkeits- botschafter verstehen sich als Ideengeber, Aufklärer, Mul- tiplikatoren und Ansprechpartner für nachhaltigkeitsbe- zogene Verbesserungsvorschläge. Unter Berücksichtigung von Kosten und Nutzen erörtern sie Maßnahmen an den verschiedenen Unternehmensstandorten und treiben diese gemeinschaftlich voran. In Bezug auf den Kapitalmarkt steht die Abteilung Investor Relations & ESG in einem kontinuierlichen und aktiven Aus- tausch mit Investoren und ESG-Ratingagenturen und kommt dem Informationsinteresse durch die Offenlegung wesent- licher nichtfinanzieller Themen in der sogenannten nicht- finanziellen Erklärung nach. Um die Vergleichbarkeit der veröffentlichten Informationen zu gewährleisten, berichtet die freenet Group ESG-Informationen seit 2019 in Überein- stimmung mit den Standards der Global Reporting Initiative (GRI) unter Ausübung der Option „Kern“. Ferner beteiligt sich die freenet Group seit 2018 mit der Offenlegung ihrer CO2-Emissonen am Carbon Disclosure Project (CDP) und berichtet transparent ihren Einfluss auf die Umwelt. Da wirtschaftlicher Erfolg Voraussetzung für einen verläss- lichen und messbaren Wertbeitrag für alle unsere Stakehol- der ist, orientieren wir uns bei unserem Handeln primär an ökonomischen Prinzipien. So entsteht etwa ein messbarer Wertbeitrag für unsere Mitarbeiter, indem sie angemessen und leistungsorientiert vergütet und darüber hinaus am Unternehmenserfolg beteiligt werden. Kapitalgeber werden kontinuierlich und umfassend über die aktuelle Entwicklung der freenet Group informiert und über Zinsen und Dividen- den angemessen am Unternehmenserfolg beteiligt. Verläss- lichkeit und Kontinuität sind uns in dieser Hinsicht beson- ders wichtig. Über Steuerzahlungen leisten wir wiederum einen direkten monetären Wertbeitrag an die Gesellschaft. In Zahlen ausgedrückt, gestaltet sich der Wertbeitrag wie folgt: Die freenet Group hat im Geschäftsjahr 2020 Umsatzerlöse in Höhe von 2.576,2 Millionen Euro (2019: 2.932,5 Millionen Euro) erwirtschaftet. Investitionen wur- den in Höhe von 46,2 Millionen Euro (2019: 40,6 Millio- nen Euro) vorgenommen, Zahlungen von 229,6 Millionen Euro (2019: 236,5 Millionen Euro) an Mitarbeiter (Personal- aufwand) getätigt und Steuern in Höhe von 28,0 Millionen Euro (2019: 30,6 Millionen Euro) gezahlt. An unsere Aktio- näre wurde aufgrund der im Frühjahr noch nicht absehbaren Auswirkungen der Corona-Pandemie auf den Finanzsektor sowie anstehender Refinanzierungen für das Geschäftsjahr 2019 einmalig die Dividende ausgesetzt und lediglich die gesetzlich verpflichtende Mindestdividende von 0,04 Euro je dividendenberechtigter Aktie (Vorjahr: 1,65 Euro je Aktie) ausgeschüttet. Zinsansprüche wurden in Höhe von 47,3 Mil- lionen Euro (2019: 48,0 Millionen Euro) bedient. Der Vorstand Christoph Vilanek Ingo Arnold Stephan Esch Antonius Fromme Rickmann v. Platen Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

38 Z e r ä n o i t k A e r e s n u n A AN UNSERE AKTIONÄRE | IR-Kontakt O N U N A O R M T IRKONTAKT r weitere Fragen steht Ihnen das Investor-Relations-Team Fü gerne telefonisch sowie schriftlich zur Verfügung: Tabelle 3: Informationen zur freenet-Aktie Telefon: +49 (0)40 / 513 06 – 778 Fax: +49 (0)40 / 513 06 – 970 E-Mail: investor-relations@freenet.ag Auf unserer Internetseite unter www.freenet-group.de/ investor-relations stehen unseren Aktionären sowie der gesamten interessierten Öffentlichkeit zudem weitere ausführliche Informationen rund um die freenet Group zur Verfügung. WKN / ISIN: Sektor: Aktiengattung: Indexzugehörigkeiten: Grundkapital / Anzahl Aktien: Amtlicher Handel: Kürzel / Reuters Instrument Code: A0Z2ZZ / DE000A0Z2ZZ5 DAXsector Telecommunication, DAXsubsector Wireless Communication Nennwertlose Namens- Stammaktien MDAX, TecDAX, Midcap Market Index, CDAX, HDAX, STOXX Europe 600 Telecommunications (SXKP), Prime All Share, Technology All Share 128.061.016 Euro / 128.061.016 Stück Regulierter Markt / Prime Stan- dard: Frankfurt, Freiverkehr: Berlin, Hamburg, Stuttgart, Düsseldorf, Hannover, München FNTN / FNTGn.DE freenet AG | Geschäftsbericht 2020

40 KONZERNLAGEBERICHT | Organisations struktur und Geschäftsmodell K O N Z E R N L A G E B E R I C H T ORGANISATIONS STRUKTUR UND GESCHÄFTSMODELL ■ Digital-Lifestyle-Provider mit rund 8,6 Millionen Abo-Kunden ■ Langfristige Kundenverträge mit konstanten Wertbeiträgen im Fokus ■ IPTV als Wachstumsmotor t h c i r e b e g a l n r Ko ÜBERBLICK ÜBER DIE FREENET GROUP Tabelle 4: Vorstandsressorts Die freenet Group versteht sich selbst als Digital-Lifestyle- Provider. Digital-Lifestyle umfasst dabei insbesondere die Themen Telekommunikation, TV, Internet, mobile Endge- räte sowie alle Services, Anwendungen und Geräte, die mit mobilen Endgeräten verbunden bzw. über ein intelligentes Gerät gesteuert oder genutzt werden können. Mit dem kon- sequent am Kunden und seinen Bedürfnissen ausgerichte- ten Geschäftsmodell gehört die freenet Group mit knapp 8,6 Millionen Abo-Kunden zu den führenden Marktteilneh- mern in Deutschland. Die operative Geschäftstätigkeit beschränkt sich überwie- gend auf den Privatkundenbereich im deutschen Raum. Die freenet AG als Obergesellschaft der freenet Group ist eine börsennotierte Aktiengesellschaft (AG) deutschen Rechts mit Sitz in Büdelsdorf – die Hauptverwaltung befindet sich in Hamburg. Das Geschäftsjahr entspricht dem Kalenderjahr (1. Januar bis 31. Dezember). Der Vorstand setzt sich zum 31. Dezember 2020 aus fünf Vorstandsressorts zusammen: Mitglied des Vorstands Christoph Vilanek Ingo Arnold Stephan Esch Antonius Fromme Rickmann v. Platen Ressort Vorstandsvorsitzender (CEO) Finanzvorstand (CFO) IT-Vorstand (CTO) Vorstand Kunde (CCE) Vorstand Partnerbeziehungen (CCO) In Übereinstimmung mit der Unternehmensstrategie sowie IFRS 8 gliedert sich die freenet Group in zwei ope- rative Segmente: (1) Mobilfunk sowie (2) TV und Medien. In dem weiteren Segment Sonstige / Holding werden Holdingfunktio nen und Aktivitäten bzw. Konzerneinheiten, die nicht direkt einem der operativen Segmente zuzuordnen sind, zusammengefasst. Die Aufteilung der Segmente erfolgt nach Produkten und nicht nach Kundensegmenten oder geografischen Bereichen und entspricht somit der inter- nen Steuerung. freenet AG | Geschäftsbericht 2020 n e

KONZERNLAGEBERICHT | Organisations struktur und Geschäftsmodell 41 Grafik 5: Segmentübersicht Mobilfunk + TV & Medien + Sonstige / Holding Mobilfunk-Service- Provider Retailgeschäft/-ketten Cross-Selling (Digital-Lifestyle) Nachhaltiges Abonnementgeschäft B‚B u.a. Digitalradio (DAB+) Übertragung von TV-Signalen Stabiles Geschäft B‚C freenet TV (DVB-T‚ HD) waipu.tv (IPTV) Wachstumsgeschäft Übrige Geschäftsaktivitäten, u.a. Portaldienstleistungen wie E-Commerce/Advertising Entwicklung von Kommunikations- & EDV-Lösungen Call-by-Call, Preselection Holdingtätigkeiten Zum 30. September 2020 wurde die mittelbar zu 100 Prozent von der freenet AG gehaltene Gesellschaft freenet digital GmbH, Berlin, zusammen mit allen wesentlichen Tochter- gesellschaften an die Media and Games Invest plc, Malta, verkauft. Die Gesellschaft gehörte dem Segment Sonstige / Holding an und wurde nach dem Closing am 30. September 2020 entkonsolidiert. Des Weiteren wurde im November 2020 der gesamte Anteil der freenet Group an der Sunrise Communications Group AG (24,56 Prozent), welcher seit 2016 nach der Equity-Methode bilanziert wurde, an Liberty Global plc („Liberty Global“) verkauft. Mit Abschluss der Transaktion am 11. November 2020 wurde die dem Segment Mobilfunk zugeordnete Beteiligung entkonsolidiert. Die zum Stichtag 31. Dezember 2020 wesentlichen Konzern- gesellschaften – gemessen an ihrem Beitrag zu den finan- ziellen Leistungsindikatoren des Konzerns – stellen sich wie folgt dar: Grafik 6: Wesentliche Konzerngesellschaften der freenet AG zum 31. Dezember 2020 t h c i r e b e g a l n r e z n o K freenet AG freenet.de GmbH mobilcom-debitel GmbH mobilcom-debitel Logistik GmbH freenet Cityline EXARING AG GmbH , TOCHTERUNTERNEHMEN TOCHTERUNTERNEHMEN callmobile GmbH mobilcom-debitel Shop GmbH klarmobil GmbH Media Broadcast Computervertriebs- Gravis The Cloud Networks GmbH gesellschaft mbH Germany GmbH freenet Daten- kommunikations GmbH Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

42 KONZERNLAGEBERICHT | Organisations struktur und Geschäftsmodell t h c i r e b e g a l n r e z n o K WERTSCHÖPFUNGS- UND GESCHÄFTSMODELL AUSGERICHTET AM KUNDEN Die werteschaffenden Tätigkeiten innerhalb der Wertschöp- fungskette der freenet Group sind im Packaging, Multichan- nel-Vertrieb und Kundenmanagement verortet. Neben der Nutzung eigener Infrastruktur im Bereich TV und Medien liefern bedeutende Partner, wie Netzbetreiber, Hersteller von Hardware und Anwendungen, Energieversorger und TV- und Radioprogramm-Produzenten, hierfür die jewei- ligen Vorprodukte. Die freenet Group legt dabei großen Wert auf die Gestaltung insgesamt nachhaltiger und lang- fristiger Partnerschaften. Mit einer maßgeschneiderten Tarifierung und Branding werden freenet Produkte und Dienstleistungen über eine Mehrmarken-Strategie in einem Multichannel-Vertriebs- netz in Deutschland vermarktet. Im Fokus stehen die direkte Kundenbeziehung sowie direkt steuerbare Vertriebskanäle (sog. Captive Channels), zu denen die rund 520 mobilcom- debitel- und 40 GRAVIS-Shops, aber auch zahlreiche weitere (Online-)Vermarktungs-Plattformen gehören. Insbesondere diese Kanäle ermöglichen der freenet Group einen direkten Kundenzugang mit Up-/Cross-Selling-Potenzialen sowie eine starke Kundenbindung bei gleichzeitig niedrigen Vertriebs- kosten. Darüber hinaus verfügt mobilcom-debitel über ein exklusives Vermarktungsrecht von Mobilfunkdienstleis- tungen in den Netzen der Deutschen Telekom und Voda- fone in mehr als 420 Elektrofachmärkten der Media-Saturn- Deutschland GmbH (Media Markt und Saturn). Seit mehr als 25 Jahren stellt das „Customer-Experience- Management“ eine der wichtigsten Kernkompetenzen der freenet Group dar, von der das Unternehmen auch im TV- und Mediengeschäft profitiert. Das Kundenmanagement, das sich von der Abrechnung über die Betreuung, Entwick- lung und Bindung der Kunden erstreckt, vervollständigt somit die nahezu voll integrierte Wertschöpfungskette der freenet Group. Langfristige Kundenverträge mit konstanten Wertbeiträ- gen bilden die Basis des Geschäfts und den Ausgangs- punkt für Wachstum durch kontinuierliches Optimieren und Erweitern des Digital-Lifestyle-Portfolios. Dabei steht die konsequente Nutzung der etablierten Vertriebsstärken und -kompetenzen sowie bestehender und neuer Vertriebs- kanäle im Vordergrund. Grafik 7: Wertschöpfung und Geschäftsmodell ausgerichtet am Kunden Vorprodukt Packaging Multichannel-Vertrieb Kundenmanagement Kunde Tariﬁerung Marketing Branding Partnermanagement Captive Channels mobilcom-debitel Shops GRAVIS Shops Eigene E-Shops, Portale und Apps Kommunikation, Betreuung Kundenentwicklung Non-captive Channels Fachhandel, Elektrofachmärkte, Franchise Internet-Portale Vergleichsrechner Kundenbindung Abrechnung CRM auf Basis künstlicher Intelligenz Telekommunikation Deutsche Telekom, Vodafone, Telefónica, United Internet / Drillisch Hardware-Hersteller - Apple, Samsung, Huawai etc. Digital-Lifestyle - Apps, Services, Hardware Energieversorger TV-/Radioprogramme Eigene Infrastruktur Antennen, Netze freenet AG | Geschäftsbericht 2020

KONZERNLAGEBERICHT | Organisations struktur und Geschäftsmodell 43 TV UND MEDIEN: IPTV ALS WACHSTUMSMOTOR Die Erfahrungen aus dem Mobilfunkgeschäft haben den Grundstein für den Einstieg in das TV- und Medien-Geschäft gelegt. Bereits seit 2016 ist die freenet Group über den Erwerb der Media Broadcast Gruppe und über eine Mehr- heitsbeteiligung an der EXARING AG in diesem Bereich tätig und baut das Segment sukzessive zu einer weiteren tragen- den Erlössäule aus. Media Broadcast projektiert, errichtet und betreibt mul- timediale Übertragungsinfrastruktur für TV und Hörfunk basierend auf modernster digitaler Sendertechnologie. Im Bereich des digitalen Antennenfernsehens (DVB-T2 HD) ist die freenet Group alleiniger Anbieter dieses Übertragungs- wegs im deutschen Markt. Unter der Marke freenet TV wer- den öffentlich-rechtliche sowie private TV-Inhalte an private Endkunden vertrieben. Die EXARING AG betreibt die erste voll integrierte Platt- form für IP-Entertainment-Services in Deutschland. Das Geschäftsmodell basiert ebenfalls auf der Übertragung öffentlich-rechtlicher sowie privater TV-Inhalte. Über eine innovative App und den exklusiven Zugang zu einem moder- nen, über 13.000 km langen Glasfasernetz in Deutschland überträgt und verkauft die Gesellschaft unter der Marke waipu.tv Bewegtbildinhalte mittels internetbasierter Tech- nologie (OTT IPTV). Vertrieben wird das IPTV-Produkt in einem Abonnementmodell unter anderem über die Ver- triebskanäle der freenet Group. Das Privatkundengeschäft wird durch Geschäftskundenservices, wie z. B. Adressable TV oder Web-2-TV-Services ergänzt. Die moderne, kom- fortable und preisgünstige Möglichkeit zum Empfang von TV-Inhalten ließ waipu.tv in dem wachsenden deutschen IPTV-Markt innerhalb von wenigen Jahren eine relevante Marktposition einnehmen. t h c i r e b e g a l n r e z n o K OPERATIVE SEGMENTE IM DETAIL MOBILFUNK: GRÖSSTER NETZUNABHÄNGIGER MOBILFUNKANBIETER Mobilfunk ist das Kerngeschäft der freenet Group. Zum Angebotsportfolio zählen Produkte, Dienstleistungen und Hardware rund um mobile Telekommunikation und mobi- les Internet. Ergänzend dazu werden vielfältige Digital-Life- style-Produkte und -Services angeboten. Hierzu zählen für die freenet Group unter anderem Handyzubehör, Home-Enter- tainment (Musik- und Videoangebote), Smart Home oder WiFi-Services. Bei der Erbringung von Mobilfunkdienstleistungen setzt die freenet Group auf ein in Deutschland einzigartiges und regulatorisch gestütztes Geschäftsmodell. Im Gegensatz zu Mobilfunknetzbetreibern (MNO-Modell) entfällt der kosten- intensive und kapitalbindende Betrieb eines Mobilfunknet- zes. Und im Vergleich zu anderen Wettbewerbern erwirbt die freenet Group keine (Netz-)Kapazitäten (MVNO-Modell) von einem der MNO, wodurch ein Wiederverkaufsrisiko vermie- den wird. Es handelt sich primär um ein Reselling-Modell, bei dem die Kundenbeziehung nicht an den jeweiligen Netz- betreiber übergeht, sondern bei der freenet Group verbleibt (Service-Provider-Modell). Aufgrund der direkten Kundenbe- ziehung übernimmt die freenet Group auch alle nachgelager- ten Dienstleistungen gegenüber dem Kunden (z. B. Kunden- management, Rechnungsstellung, Marketing, etc.) und bietet darüber hinaus die Möglichkeit der weiteren Kundenentwick- lung über Cross- und Up-Selling. Die freenet Group profitiert also von den Vorteilen einer direkten Kundenbeziehung bei geringen Infrastrukturinvestitionen. Ein weiteres Alleinstellungsmerkmal der freenet Group im deutschen Markt ist, dass sich das Tarifportfolio einer seits auf die Originaltarife der drei deutschen Netzbetreiber – Deutsche Telekom, Vodafone und Telefónica Deutsch- land – erstreckt und andererseits eigene Tarife zugehöri- ger Marken wie mobilcom-debitel oder klarmobil gestaltet werden können. Dies ermöglicht eine hohe Flexibilität bei der Kundenansprache sowie dem Design innovativer Mobil- funkprodukte, wie z. B. die appbasierten Angebote freenet FUNK und freenet Flex. In den letzten mehr als 20 Jahren ist die freenet Group damit in Deutschland zum größten netzunabhängigen Mobilfunkanbieter gewachsen. Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

t h c i r e b e g a l n r e z n o K 44 KONZERNLAGEBERICHT | Unternehmens strategie und -ziele K O N Z E R N L A G E B E R I C H T UNTERNEHMENS STRATEGIE UND ZIELE Die freenet Group richtet ihr unternehmerisches Handeln an der Vision „Immer die richtige Wahl“ aus. Erklärtes Ziel ist es, über die Qualität der angebotenen Dienstleistungen eine nachhaltige Kundenzufriedenheit zu schaffen und damit schlussendlich neue Kunden zu gewinnen bzw. langjährige Kunden zu halten. Der Erfolg lässt sich insbesondere anhand einer stetig steigenden Anzahl von Abonnenten sowie einer hohen Verlässlichkeit bei der Erreichung der jährlich formu- lierten finanziellen und nichtfinanziellen Ziele messen. Drei wesentliche Handlungsfelder unterstützen die Zielset- zungen maßgeblich: ■ die kontinuierliche Verbesserung der Customer- Experience, ■ das nachhaltige Wachstum im Segment TV und Medien sowie ■ ein flexibles Geschäftsmodell ohne hohe Infrastruktur- kosten (Asset-Light-Strategie). CUSTOMER-EXPERIENCE IST MEHR ALS DIE ERFÜLLUNG VON KUNDENERWARTUNGEN Servicequalität wird als strategisches Asset verstanden. Daher setzt die freenet Group seit Jahren verstärkt auf den Ausbau der „Customer-Experience“ und hat diesen Bereich seit 2018 als eigenes Vorstandsressort etabliert. Ziel ist es, die Customer-Experience durch eine nachhal- tige Konzeption und Vernetzung verschiedener am Kun- den ausgerichteter Einzelinitiativen zu verbessern. Denn eine verantwortungsvolle Interaktion mit dem Kunden unter Berücksichtigung der unterschiedlichen Bedürfnisse sieht die freenet Group als Grundlage für den langfristigen Erhalt des wirtschaftlichen Erfolgs. Dies gilt insbesondere für das Segment Mobilfunk, das nach wie vor die tragende wirtschaftliche Säule der freenet Group ist. Die Gewin- nung loyaler Vertragskunden (insbesondere Postpaid-Kun- den mit 24-Monats-Verträgen) mit hohen ARPUs steht hier im Fokus und bildet die strategische Säule für planbare und gesicherte Wertbeiträge. Dass sich dieser Fokus auszahlt, verdeutlicht die Corona-Krise, in der sich das Geschäfts- modell der freenet Group flexibel sowie robust gegenüber externen Einflüssen gezeigt hat. Die Sicherung des eigenen Marktanteils im saturier- ten deutschen Mobilfunkmarkt genießt somit Priorität. Ein aktives Customer-Experience-Management, eine konsequente Mehrmarkenstrategie sowie eine enge Ver- zahnung mit dem Multichannel-Vertriebsnetz sollen maß- geblich dazu bei tragen. Ziel ist es, nachhaltig die Qualität des Kundenstamms / der Kundenbasis zu optimieren und folglich für eine Stabilisierung der monatlichen Umsätze je Kunde zu sorgen. Dies ist zugleich unerlässlich, um damit das s trategisch wichtige Potenzial für Up- und Cross- Selling- Maßnahmen zu erhalten. freenet AG | Geschäftsbericht 2020

KONZERNLAGEBERICHT | Unternehmens steuerung 45 AUSRICHTUNG AUF NACHHALTIGE KUNDENBEZIEHUNGEN AUCH IM SEGMENT TV UND MEDIEN Für weiteres wertorientiertes, organisches Wachstum wurden die bestehenden Kompetenzen „Vertriebsstärke“, „Serviceorientierung“ und „langjährige Erfahrungen im Abonnementgeschäft“ auf den Bereich TV und Medien übertragen. Die Vermarktung endkundenorientierter Abonnement services – unter den Marken freenet TV und waipu.tv – erfolgt hier ebenfalls zur Gewinnung langfristi- ger und ertragreicher Kundenbeziehungen. Das Geschäfts- potenzial soll primär für die Absicherung bzw. den Ausbau der operativen Entwicklung der freenet Group genutzt werden. Wesentlicher Wachstumstreiber im Rahmen die- ser Strategie ist hierbei das IPTV-Produkt waipu.tv. Als Aggregations plattform für lineare und nichtlineare TV- Inhalte hat waipu.tv das Potenzial, am generellen Markt- wachstum von IPTV in Deutschland zu partizipieren. Der kontinuierliche Zuwachs von Kunden über die vergangenen Jahre sowie die Kooperation mit namhaften Partnern (u. a. Telefónica Deutschland oder Netflix) zeichnen diesbezüg- lich ein positives Bild für die Zukunft. BEIBEHALTUNG DER ASSET-LIGHT-STRATEGIE Langfristige Kundenverträge mit konstanten Wertbeiträgen und die Beibehaltung der „Asset-Light-Strategie“ bilden somit die Grundlage für Stabilität im Geschäftsverlauf sowie eine verlässliche Planbarkeit von Umsätzen, EBITDA und Free Cash- flow. Neben dem organischen Wachstum prüft die freenet Group fortlaufend auch den Markt für Unternehmensüber- nahmen, Beteiligungen und sonstige Kooperationen, um das Digital-Lifestyle-Portfolio zu erweitern und die eigene Markt- position zu stärken. Dabei steht im Wesentlichen der Heimat- markt Deutschland im Fokus. Bei der Umsetzung ihrer Unternehmensstrategie berück- sichtigt die freenet Group immer auch die unterschiedlichen Bedürfnisse und Erwartungen aller weiteren freenet-spezi- fischen Interessengruppen wie etwa Mitarbeiter, Aktionäre und Kreditgeber. Insgesamt basiert die strategische Ausrich- tung des Konzerns auf nachhaltigem und verantwortungsbe- wusstem Handeln und Wirtschaften. Durch ein wertorientier- tes und von unternehmerischer Vorsicht geprägtes Agieren sollen alle Anspruchsgruppen hierbei gleichermaßen von der Entwicklung der freenet Group profitieren. t h c i r e b e g a l n r e z n o K K O N Z E R N L A G E B E R I C H T UNTERNEHMENS STEUERUNG Zur Umsetzung der strategischen Zielsetzungen und Mes- sung der operativen Leistung verwendet die freenet Group ein konzernweit einheitliches und bewährtes Steuerungs- system. Die Erfolgsmessung knüpft an finanziellen wie auch nichtfinanziellen Leistungsindikatoren an, die den Rahmen für eine wertorientierte Unternehmensführung bilden. Teil der wertorientierten Unternehmensführung ist die Adressie- rung und der Ausgleich von Erwartungen, die verschiedene Anspruchsgruppen gegenüber der freenet Group haben. Eigenkapitalgeber erwarten bspw. eine adäquate und lang- fristig gesicherte Rendite ihres investierten Kapitals, Fremd- kapitalgeber die fristgerechte Zinszahlung und den Erhalt der Schuldentilgungsfähigkeit und Mitarbeiter die Arbeits- platzsicherung. Die Zweckmäßigkeit des Steuerungssystems wird regelmäßig vom Management überprüft und wenn not- wendig angepasst. Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

t h c i r e b e g a l n r e z n o K 46 KONZERNLAGEBERICHT | Unternehmens steuerung Die zur Unternehmenssteuerung herangezogenen Leis- tungsindikatoren stellen regelmäßig auch alternative Leis- tungskennzahlen (Alternative Performance Measures, APM) dar. Trotz der gängigen Verwendung alternativer Leistungs- kennzahlen durch Unternehmen sowie auf Investorenseite zur Beurteilung des operativen Geschäfts und der Verschul- dungssituation haben diese als alleiniges Analysewerkzeug nur eine beschränkte Aussagekraft. Darüber hinaus sind APM trotz einer möglicherweise ähnlichen oder gar iden- tischen Bezeichnung aufgrund unterschiedlicher Berech- nungsweisen nicht notwendigerweise mit den von anderen Unternehmen verwendeten APMs vergleichbar. Um dem geringen Standardisierungsgrad Rechnung zu tragen, wird im Folgenden die jeweilige Berechnungssystematik offengelegt. FINANZIELLE LEISTUNGSINDIKATOREN Um den finanziellen Unternehmenserfolg nachvollziehbar zu messen und darzustellen, verwendet die freenet Group folgende finanzielle Leistungsindikatoren: Tabelle 5: Finanzielle Leistungsindikatoren 2018 – 2020 In TEUR bzw. lt. Angabe Umsatz EBITDA Free Cashflow Postpaid-ARPU (EUR) 2020 2.576.230 425.878 237.325 18,2 2019 2.932.544 426.795 249.027 18,7 2018 2.897.466 441.184 263.773 19,0 Das EBITDA bildet die kurzfristige operative Unternehmens- leistung ab und gilt allgemein als ein wesentlicher Indikator für die Beurteilung der Entwicklung im Zeitablauf sowie von Unternehmen im gleichen Marktsegment. Da das EBITDA die operative Effizienz misst, ermöglicht der Leistungsindi- kator die Vergleichbarkeit auch von Geschäftsmodellen mit unterschiedlichen Kapitalkosten und Investitionsstrukturen. Entsprechend wird das EBITDA ebenfalls für Bewertungs- zwecke im Rahmen von Unternehmenskäufen und -verkäu- fen herangezogen. Das EBITDA bezieht auch Sondereinflüsse ein, wodurch ein ganzheitlicher Blick auf Erträge und Aufwendungen gege- ben wird. Eine Vergleichbarkeit mit Vorjahren ist dadurch allerdings nur eingeschränkt möglich. Um die Transparenz zu erhöhen, berichtet die freenet Group zu Informations- zwecken neben dem EBITDA ein um Sondereffekte berei- nigtes EBITDA (adjusted EBITDA). Sondereffekte können sowohl Aufwendungen als auch Erträge darstellen. Sie bezie- hen sich auf wesentliche Einmal- und/oder Regulierungsef- fekte (z. B. Restrukturierungsaufwendungen), die aufgrund der Einschätzung des Vorstands die transparente Darstel- lung der operativen Ergebnisentwicklung der freenet Group verzerren. Das adjusted EBITDA ergänzt somit das steue- rungsrelevante EBITDA als zusätzliche Informationskenn- zahl. Ausgangspunkt für beide Leistungsindikatoren bildet das EBIT. Tabelle 6: Berechnung EBITDA und adjusted EBITDA Die Steuerung nach dem finanziellen Leistungsindikator Free Cashflow erfolgt nicht segmentbezogen, während der Postpaid-ARPU lediglich im Segment Mobilfunk zur Steue- rung verwendet wird. Die finanziellen Leistungsindikatoren EBITDA, Free Cashflow, Postpaid-ARPU sowie die zu Infor- mationszwecken ermittelte Kennzahl adjusted EBITDA sind gleichzeitig alternative Leistungskennzahlen. In TEUR EBIT Abschreibungen und Wertminderungen EBITDA Sondereffekte Adjusted EBITDA 1.1.2020 – 31.12.2020 262.981 1.1.2019 – 31.12.2019 269.954 162.897 425.878 0 425.878 156.841 426.795 0 426.795 UMSATZ UND EBITDA Der Umsatz ist gleichzusetzen mit der Bruttowertschöpfung aus der betrieblichen Tätigkeit und ist somit eine wesent- liche Größe, um den Unternehmenserfolg zu messen. Der Umsatz im Segment Mobilfunk ist abhängig von dem Verkauf von Produkten und Dienstleistungen rund um den Mobilfunk und das mobile Internet. Die Erschließung zusätzlicher Erlös- quellen, komplementär zum Geschäftsfeld Mobilfunk, ist im strategischen Interesse des Vorstands. Hierzu zählen u. a. die Geschäftsaktivitäten im Bereich Digital-Lifestyle sowie der Auf- und Ausbau des TV-Geschäfts. Der Erfolg der Absatz- bemühungen spiegelt sich primär in der künftigen Umsatz- entwicklung wider. freenet AG | Geschäftsbericht 2020 FREE CASHFLOW Der Free Cashflow stellt als konzernweite liquiditäts- orientierte Kennzahl eine wichtige Ergänzung der ergebnis- orientierten Leistungsbeurteilung dar und ist gleicherma- ßen für Eigen- und Fremdkapitalgeber bedeutsam. Er ist zentraler Gradmesser für die Fähigkeit, aus eigenen Mit- teln zu wachsen, eine stabile Dividendenpolitik zu gewähr- leisten, sämt liche operativen Zahlungsverpflichtungen der freenet Group zu bedienen, und stellt mithin einen Grad- messer für potenzielle Tilgungsleistungen dar.

t h c i r e b e g a l n r e z n o K KONZERNLAGEBERICHT | Unternehmens steuerung 47 Die Steuerung des Free Cashflows, und insbesondere des Net Working Capital, erfolgt durch die Treasury-Abteilung auf Basis eines etablierten Cash Managements. Neben der kontinuierlichen Optimierung von Zahlungsbedingungen für Verbindlichkeiten zählt auch ein effizientes Forderungsma- nagement inklusive Factoring zu den Steuerungsmaßnahmen. Die Ermittlung des Postpaid-ARPU erfolgt ohne Berück- sichtigung von in der Grundgebühr enthaltenen Subven- tionsanteilen für die mitgelieferte Hardware. Die Entwick- lung der Postpaid-Serviceumsätze leitet sich demnach direkt aus der Entwicklung des Postpaid-ARPU und der Postpaid- Kundenzahlen ab. Die freenet Group verwendet eine sehr enge Free-Cashflow- Definition, da auch gezahlte bzw. erhaltene Zinsen sowie Aus- zahlungen bzw. Einzahlungen aus Leasingverhältnissen in die Berechnung des Free Cashflows einbezogen werden. Die Definition bildet somit ab, in welcher Höhe liquide Mittel, die zur Ausschüttung oder Schuldenrückzahlung verwendet werden können, erwirtschaftet wurden. Tabelle 7: Berechnung Free Cashflow In TEUR Cashflow aus laufender Geschäftstätigkeit (ohne Auszah- lungen für Transaktionskosten aus Unternehmensverkäufen/ -erwerben) Auszahlungen für Investitionen in Sachanlagevermögen und immaterielle Vermögenswerte Einzahlungen aus Abgängen von immateriellen Vermögenswerten und Sachanlagen Auszahlungen aus der Tilgung von Leasingverbindlichkeiten Free Cashflow 1.1.2020– 31.12.2020 1.1.2019– 31.12.2019 367.628 364.232 - 49.881 - 45.155 3.657 4.553 - 84.079 237.325 - 74.603 249.027 POSTPAID-ARPU Der Postpaid-ARPU bezeichnet den monatlichen Durch- schnittsumsatz je Postpaid-Kunde im Segment Mobilfunk. Er dient als Gradmesser für die Bereitschaft von Kunden, für die jeweilige Mobilfunkleistung entsprechende monat- liche Entgelte zu zahlen und umgekehrt für den Vertriebs- erfolg bei der Vermarktung hochwertiger Mobilfunktarife. Folglich ist der Postpaid-ARPU ein Indikator für die Qualität des Kundenstamms, deren Sicherung im strategischen Inter- esse des Managements liegt. Veränderungen der Markt- und Wettbewerbssituation in Deutschland können bedeutenden Einfluss auf die Entwicklung des Leistungsindikators neh- men. Auch regulatorische Änderungen und höhere Gewalt (z. B. Einschränkung von Reisetätigkeiten infolge von Pan- demien) können die Höhe des Postpaid-ARPU beeinflussen. NICHTFINANZIELLE LEISTUNGSINDIKATOREN Die Entwicklung der finanziellen Leistungsindikatoren der freenet Group ist eng mit der Entwicklung der Abonne- ment kunden als zusammengefasster nichtfinanziel- ler Leistungsindikatoren der relevanten Kunden gruppen verbunden. Die jeweils strategisch relevante Kunden- gruppe variiert in Abhängigkeit des operativen Segments: Der Postpaid-Kundenbestand dient als Leistungsindika- tor für das Segment Mobilfunk und der umsatzgenerie- rende TV-Kunden bestand für das Segment TV und Medien. Kunden gewinnung sowie Kundenbindung sind somit für die erfolgreiche Entwicklung der freenet Group essenziell. Der Postpaid-Kundenbestand, in dem die strategisch wichtigen Mobilfunkkunden zusammengefasst werden, sichert aufgrund der Laufzeitverträge die mittelfristige Ertrags- und Liquidi- tätskraft der freenet Group und ist damit zentral für die Unter- nehmenssteuerung. Mit dem Einstieg in das TV-Geschäft adressiert die freenet Group ein weiteres Geschäftsfeld, das die Positionierung als Digital-Lifestyle-Provider stärkt und ausbaut. Die Entwicklung der freenet TV Abo-Kunden (RGU) sowie der waipu.tv Abo-Kunden dient hierbei als Gradmes- ser für den Erfolg beim Aufbau des neuen Geschäftsfelds und damit für die Marktdurchdringung. Die Leistungsindikatoren geben einen transparenten Blick auf die strategische Ausrichtung der freenet Group und reflektieren die Wahrnehmung der relevanten Kunden- gruppen am Kapitalmarkt. Tabelle 8: Nichtfinanzielle Leistungsindikatoren 2018 – 2020 In Tsd. Postpaid-Kunden freenet TV (RGU) waipu.tv Abo-Kunden Summe Abonnenten- Kundenstamm (exkl. appbasierte Kunden) 2020 7.079 902 572 2019 6.903 1.021 408 2018 6.896 1.014 252 8.553 8.332 8.162 Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

t h c i r e b e g a l n r e z n o K 48 KONZERNLAGEBERICHT | Unternehmens steuerung SONSTIGE KENNZAHLEN UND GRADMESSER FÜR DEN UNTERNEHMENSERFOLG Die freenet Group nutzt zur Steuerung des Konzerns neben finanziellen und nichtfinanziellen Leistungsindikatoren wei- tere Kennzahlen und Gradmesser, die als Ausdruck für den Unternehmenserfolg zu werten sind. Sie umfassen: ■ Produktmarken, neue Produkte, Partnerschaften und Vertriebsaktivitäten, ■ Forschungs- und Entwicklungsaktivitäten, ■ Mitarbeiterbelange, ■ EBIT und Finanzergebnis sowie ■ Rohertrag und Rohertragsmarge. EBIT, Finanzergebnis sowie Rohertrag und Rohertragsmarge sind zugleich APMs. PRODUKTMARKEN, NEUE PRODUKTE, PARTNERSCHAFTEN UND VERTRIEBSAKTIVITÄTEN Auch im Berichtsjahr hat die freenet Group eine Viel- zahl neuer Produkte eingeführt, weitere Partnerschaften geschlossen und zusätzliche Vertriebskanäle erschlossen, um einerseits das originäre Geschäft zu sichern und gleich- zeitig neue Potenziale zu schaffen; die wesentlichsten zeigt die folgende Auflistung. Tabelle 9: Wesentliche Produktmarken, neue Produkte, Partnerschaften und Vertriebsaktivitäten mobilcom-debitel klarmobil waipu.tv freenet Group waipu.tv freenet AG Einrichtung der Online-Vertriebsplattform MegaSIM freenet Flex erweitert das appbasierte Mobilfunkangebot Zusätzlich zum Eigenvertrieb Vermarktungs- start des türkischen Senderpakets in Partner- schaft mit Telefónica Deutschland (O2 TV Türkei) Kooperation mit Netflix ergänzt Produkt- angebote im Bereich Mobilfunk und TV Einführung des Entertainment-Pakets „Perfect Plus“ inklusive mehr als 45 Pay-TV-Sender und erweiterbar um Netflix zum Vorteilspreis strategische Partnerschaft mit „Media and Games PLC“ mit Verkauf der freenet digital GmbH FORSCHUNG UND ENTWICKLUNG Die freenet AG unterhält keine eigene Abteilung für Forschung und Entwicklung. Das Unternehmen setzt sich jedoch in Anbetracht des rasanten technologischen Fort- schritts in der Telekommunikationsbranche intensiv mit allen wesentlichen Neuerungen in diesem Bereich aus ein- ander. Wesentliches Ziel ist dabei, die Wettbewerbsposi- tionierung in diesem dynamischen Marktumfeld langfris- tig zu behaupten. Entwicklungsarbeiten finden bei der freenet Group vorwiegend im Rahmen von IT-, Strategie- und Produktentwicklungsprojekten statt. Die Gewinn- und Verlustrechnung wurde weder im Geschäftsjahr noch im Vorjahr durch wesentliche Auf- wendungen für Forschung und Entwicklung beeinflusst. Insgesamt nahm die freenet Group im Rahmen von IT-, Strategie- sowie Produktentwicklungsprojekten 2020 zah- lungswirksame Investitionen in Höhe von 22,1 Millionen Euro vor (2019: 20,3 Millionen Euro). MITARBEITERBELANGE Zum Jahresende beschäftigte die freenet Group 4.004 Mit- arbeiter an neun Standorten sowie in den mobilcom-debitel Shops beziehungsweise GRAVIS Stores. Im Bereich der beruflichen Ausbildung und des dualen Studiums stellt die Gruppe jährlich über 100 Ausbildungsplätze zur Verfügung. Sie gliedern sich in insgesamt 20 Ausbildungsgänge an über 150 Ausbildungsorten. Zum Jahresende 2020 lag die Zahl der Auszubildenden in der freenet Group bei 329 (2019: 336). Berufliche Aus- und Weiterbildung sowie duales Studium die- nen auch dem Kompetenzerhalt der Mitarbeiter. Deren kon- tinuierliche Weiterentwicklung hinsichtlich aktueller Markt- und Technologieentwicklungen sieht die freenet Group als entscheidende Kriterien für ihren zukünftigen unterneh- merischen Erfolg. Detaillierte Informationen zum Thema Mitarbeiterbelange finden sich in der nichtfinanziellen Erklärung auf den Seiten 80 – 87. EBIT UND FINANZERGEBNIS Das EBIT ist definiert als Ergebnis vor Finanzergebnis und Ertragsteuern. Das Finanzergebnis setzt sich zusammen aus den Positionen „Ergebnis der nach der Equity-Methode ein- bezogenen Unternehmen“, „Zinsen und ähnliche Erträge“, „Zinsen und ähnliche Aufwendungen“ und „sonstiges Finanz- ergebnis“. freenet AG | Geschäftsbericht 2020

t h c i r e b e g a l n r e z n o K KONZERNLAGEBERICHT | Unternehmens steuerung 49 ROHERTRAG UND ROHERTRAGSMARGE Der Rohertrag ist definiert als Saldo aus Umsatzerlösen und Materialaufwendungen. Die Rohertragsmarge bildet das Verhältnis aus Rohertrag zu Umsatzerlösen ab. Tabelle 10: Berechnung Rohertrag In TEUR bzw. lt. Angabe Umsatzerlöse Materialaufwand Rohertrag Rohertragsmarge (in %) 1.1.2020 – 31.12.2020 2.576.230 - 1.714.171 862.059 1.1.2019 – 31.12.2019 2.932.544 - 2.036.334 896.210 33,5 30,6 FINANZMANAGEMENT Bei der strategischen und operativen Unternehmens- steuerung greift das Management auf ein etabliertes Finanzmanage mentsystem zurück. Ziele des Management- ansatzes sind die Sicherstellung des Zugangs zum Fremd- kapitalmarkt sowie die Definition einer verlässlichen und nachhaltigen Ausschüttungspolitik. CASH-, LIQUIDITÄTS- UND KAPITALSTRUKTURMANAGEMENT Das Finanzmanagementsystem umfasst im Kern das Cash- und Liquiditätsmanagement sowie die (Aus-)Steuerung der Kapitalstruktur. Die Aufgaben werden zentral durch die Abteilung Treasury wahrgenommen, unterstützt durch das Finanzcontrolling und Rechnungswesen. Das Cash- und Liquiditätsmanagement gewährleistet, dass die freenet Group zu jeder Zeit ihren Zahlungsverpflich- tungen nachkommen kann. Zu diesem Zweck werden die Zahlungsströme sowohl aus dem operativen Geschäft als auch aus Finanzgeschäften kontinuierlich überwacht und in eine rollierende Cashflow-Planung integriert. Durch das konzerninterne Cash-Pooling können Konzernunternehmen zudem Überschüsse anderer Einheiten nutzen, um den eige- nen Liquiditätsbedarf ohne Fremdfinanzierung zu decken. Das Kapitalstrukturmanagement steuert die Kapitalausstat- tung der freenet Group sowie der Tochtergesellschaften. Integraler Bestandteil für das konzernweite Kapitalstruk- turmanagement sind die beiden alternativen Leistungs- kennzahlen Eigenkapitalquote und Verschuldungsfaktor, für die jeweils einzuhaltende Grenzwerte definiert wur- den. Zusätzlich wird zu Informationszwecken ein adjus- tierter Verschuldungsfaktor berichtet, der durch die Ein- beziehung der Börsenwerte von Aktienbeteiligungen in die Nettofinanzschulden (adjustierte Nettofinanzschulden) eine weniger konservative Perspektive auf die Verschuldung der freenet Group liefert. Für die Eigenkapitalquote erachtet das Management der freenet Group eine Untergrenze von 25,0 Prozent als ange- messen sowie einen angestrebten Verschuldungsfaktor von maximal dem 3,0-fachen EBITDA. Tabelle 11: KPIs Kapitalstrukturmanagement lt. Angabe Eigenkapitalquote (in %) Verschuldungsfaktor Adjustierter Verschuldungsfaktor Ziel > 25,0 ≤ 3,0 ≤ 3,0 Erfüllt    Die Eigenkapitalquote bildet das Verhältnis von Eigenka- pital zu Bilanzsumme ab und liegt mit 40,4 Prozent zum 31. Dezember 2020 oberhalb der Zielmarke von 25,0 Pro- zent und verbesserte sich im Vergleich zum Jahresende 2019 um 13,1 Prozentpunkte. Der Anstieg ist neben der Verein- nahmung laufender Gewinne aus fortgeführten Geschäfts- aktivitäten primär auf die Veräußerung der Anteile an der Sunrise Communications Group AG im November 2020 sowie die Aussetzung der Dividendenzahlung im Mai 2020 zurückzuführen. Mindernd wirkt sich das vom Vorstand der freenet Group beschlossene Aktienrückkaufprogramm aus, da eigene Aktien gemäß IAS 32.33 vom Eigenkapital abzu- ziehen sind. Tabelle 12: Entwicklung Eigenkapitalquote In TEUR bzw. lt. Angabe Eigenkapital Bilanzsumme Eigenkapitalquote (in %) 31.12.2020 1.821.079 4.505.634 40,4 31.12.2019 1.321.601 4.839.597 27,3 Der Verschuldungsfaktor leitet sich aus dem Verhältnis von Nettofinanzschulden zu dem in den letzten zwölf Monaten erzielten EBITDA ab. Gleiches gilt für den adjustierten Ver- schuldungsfaktor, allerdings dienen hier die adjustierten Nettofinanzschulden als Ausgangsbasis für die Berechnung der Verhältniszahl. Der Verschuldungsfaktor liegt per Jahresende 2020 bei 1,7 und damit unterhalb des Maximalwerts. Die signifikante Verbesserung gegenüber dem Vorjahr basiert im Wesent- lichen auf der nicht ausgeschütteten Dividende für das Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

50 KONZERNLAGEBERICHT | Unternehmens steuerung t h c i r e b e g a l n r z K In TEUR Langfristige Finanzschulden Kurzfristige Finanzschulden Nettoleasingverbindlichkeiten Flüssige Mittel Nettofinanzschulden Verschuldungsgrad Börsenwert CECONOMY (2019 inkl. Sunrise)1 Adjustierte Nettofinanzschulden Adjustierter Verschuldungsgrad 31.12.2020 734.826 206.001 466.661 - 666.867 740.621 1,7 31.12.2019 1.428.009 265.610 471.176 - 133.692 2.031.103 4,8 - 184.869 - 953.151 In Euro 555.752 1.077.952 1,3 2,5 Der Vorstand beabsichtigt, der Hauptversammlung am 18. Juni 2021 eine Dividende je Aktie in Höhe von 1,50 Euro zur Auszahlung für das Geschäftsjahr 2020 vorzuschla- gen. Das entspricht einer Dividendenrendite, gemessen am Schlusskurs des letzten Handelstages 2020, von 8,71 Prozent. Zusätzlich plant der Vorstand eine Sonderdividende von 0,15 Euro je Aktie auszuschütten. Zusammen mit dem am 2. Februar 2021 beschlossenen Aktienrückkaufprogramm in Höhe von bis zu 135,0 Millionen Euro sowie dem bereits abgeschlossenen Aktienrückkaufprogramm 2020 (Volumen: 51,4 Millionen Euro) sollen die freenet Aktionäre für die ein- behaltene Dividende 2019 nachträglich entschädigt wer- den. In Summe beliefe sich die im Jahr 2021 ausgeschüttete Dividende auf 1,65 Euro je dividendenberechtigte Aktie. Darüber hinaus würden zusätzlich bis zu 186,4 Millionen Euro in Form von Aktienrückkäufen (beide Programme) an die freenet Aktionäre ausgeschüttet. Grafik 8: Dividende je Aktie 2009 – 2020 , , , e , , , , , , , , , In Anbetracht der Covid--Situation sowie anstehenden Reﬁnanzierungen hatten Vorstand und Aufsichtsrat der freenet AG der Hauptversammlung am ‰Š. Mai ‰Ž‰Ž, abgesehen von der verpﬂichtenden Mindestdividende in Höhe von Ž,Ž“ Euro je Aktie, die Aussetzung der Dividende vorgeschlagen. Dieser Vorschlag wurde mit einer Mehrheit von “,Š“ Prozent verabschiedet. Inklusive Sonderdividende (Ž,š Euro) und vorbehaltlich der Beschlussfassung auf der Hauptversammlung Geschäftsjahr 2019 sowie dem Verkauf der Sunrise Aktien im Rahmen eines öffentlichen Übernahmeangebots für knapp 1,1 Milliarden Euro an Liberty Global. Zusammen mit der im dritten Quartal 2020 durchgeführten Refinanzie- rung von Schuldscheindarlehen sowie der im vierten Quartal 2020 erfolgten Rückzahlung des syndizierten Bank darlehens in Höhe von 610,0 Millionen Euro hat sich damit binnen eines Jahres die Finanzierungs- und Fälligkeitsstruktur der freenet Group massiv entspannt. Tabelle 13: Entwicklung (adjustierte) Nettofinanzschulden und (adjustierter) Verschuldungsgrad 1 Der Börsenkurs der CECONOMY ermittelt sich aus der Multiplikation von dem Schlusskurs der Stammaktien an der Frankfurter Börse mit der Anzahl der von der freenet Group gehaltenen Aktien (32.633.555 Stück) zum Stichtag. AUSSCHÜTTUNGSPOLITIK Die Ausschüttungspolitik ist ein weiterer wesentlicher Teil des Finanzmanagements. Der Vorstand der freenet Group verfolgt grundsätzlich eine Politik kontinuierlicher und an der operativen Entwicklung ausgerichteter Dividenden- zahlungen. Anknüpfungspunkt für die Dividendenpolitik ist die Liquiditätskennzahl Free Cashflow. Als Bestandteil der Unternehmenssteuerung/-prognose bietet die Kennzahl einen verlässlichen und stabilen Ansatzpunkt für die Ablei- tung einer Dividendenerwartung für und durch Aktionäre. Im Interesse der Dividendenkontinuität definiert das Management eine langfristig stabile Ausschüttungsquote von 80 Prozent des Free Cashflows als Basis. Mit der Basis- dividende bekennt sich der Vorstand grundsätzlich zu einer planbaren und angemessenen Aktionärsbeteiligung. Darü- ber hinaus ist nicht ausgeschlossen, freenet Aktionäre an der weiteren Verteilung des nach Abzug der Basisdividende ver bleibenden Free Cashflows partizipieren zu lassen. Eine Form der weiteren Aktionärsbeteiligung ist beispielsweise der Rückkauf eigener Aktien. freenet AG | Geschäftsbericht 2020

KONZERNLAGEBERICHT | Wirtschafts bericht 51 Das am 1. September 2020 gemäß Art. 2 Abs. 2 der dele- gierten Verordnung (EU) 2016/1052 bekannt gegebene Aktienrückkaufprogramm 2020 wurde am 28. Dezember 2020 abgeschlossen. Die Gesamtzahl der im Rahmen des Aktienrückkaufprogramms gekauften Aktien beläuft sich insgesamt auf 2.956.232 Stück zu einem Durchschnittspreis von 17,85 Euro. Dies entspricht 2,3 Prozent des Grundka- pitals. Das aggregierte Volumen ohne Nebenkosten der zurückgekauften Aktien betrug 51,4 Millionen Euro. K O N Z E R N L A G E B E R I C H T WIRTSCHAFTS BERICHT ■ Deutschland: erhebliche wirtschaftliche Auswirkungen durch die Corona-Pandemie ■ Mobilfunkmarkt weitestgehend robust gegenüber Kriseneinflüssen ■ IPTV gewinnt in Deutschland weiter an Bedeutung t h c i r e b e g a l n r e z n o K GESAMTWIRTSCHAFTLICHE ENTWICKLUNG Tabelle 14: Konjunkturprognosen des IWF für 2020 Die Corona-Pandemie und die daraus resultierenden Maß- nahmen zur Eindämmung haben für die deutsche und auch für die weltweite Wirtschaft im Jahr 2020 einen tiefen Kon- junktureinbruch bewirkt. Infolge der Virus-Ausbreitung kor- rigierte der Internationale Währungsfonds (IWF) zur Jahres- mitte seine Wachstumsprognosen (BIP) für Deutschland nach unten und erwartete zunächst einen Rückgang der Wirtschaftsleistung im Berichtsjahr 2020 um 7,8 Prozent (Vorjahr: Anstieg um 0,6 Prozent). In seinem im Oktober ver- öffentlichten Konjunkturausblick korrigierte der IWF seine Prognosen für die globale und die deutsche Wirtschafts- leistung im Jahr 2020 schließlich wieder leicht nach oben. In % Deutschland Weltwirtschaft 2019 Oktober 0,5 3,0 April - 7,0 - 3,0 Juni - 7,8 - 4,9 2020 Oktober - 6,0 - 4,4 In Deutschland konnte aufgrund von Kurzarbeitergeld ein massiver Stellenabbau bislang verhindert werden. Für das Jahr 2020 wird daher nur mit einer Arbeitslosenquote von durchschnittlich 5,9 Prozent (November 2019: 4,8 Prozent) gerechnet. Kurzfristige Regierungsbeschlüsse wie die Ver- längerung der Bezugsdauer für das Kurzarbeitergeld und Anschlussregelungen für 2021 sollen auch weiterhin die negativen Auswirkungen der Corona-Pandemie auf das Konsumverhalten bzw. die Kaufkraft und die Beschäfti- gungslage abmildern. Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

t h c i r e b e g a l n r e z n o K 52 KONZERNLAGEBERICHT | Wirtschafts bericht c i rkt die Covid-19-Pandemie in Deutschland unter- D schiedlich stark auf die einzelnen Wirtschaftszweige. So sind güterintensive und exportierende Branchen beispielsweise stärker betroffen als Technologieunternehmen. Die Stim- mung in der ITK-Branche war zuletzt gespalten. Laut Bitkom- ifo-Digitalindex entwickelte sich die Geschäftslage zwar weiterhin leicht positiv, allerdings bewerteten die Unter- nehmen ihre Geschäftserwartungen im Zuge der aktuellen Corona-Entwicklungen deutlich weniger positiv als noch im Oktober 2020. Im Vergleich zum Stimmungs barometer der Gesamtwirtschaft bewegt sich die ITK- Branche dennoch auf deutlich höherem Niveau. BRANCHENBEZOGENE ENTWICKLUNG MOBILFUNKMARKT In Deutschland werden im Berichtsjahr 2020 nach Schätzungen des Verbands der Anbieter von Telekommuni- kations- und Mehrwertdiensten e. V. (VATM) rund 58,9 Mil- liarden Euro mit Telekommunikationsdiensten erzielt. Dies entspricht, auch unter Berücksichtigung von Covid-19, zum zweiten Mal in Folge einem Anstieg um rund eine halbe Mil- liarde Euro (2019: 58,3 Milliarden Euro, 2018: 57,9 Milliarden Euro). Für das Privatkundensegment, das rund zwei Drittel des Gesamtumsatzes ausmacht, prognostizierte der VATM für das Jahr 2020 einen Umsatzanstieg um 1,6 Prozent auf 37,9 Milliarden Euro. Knapp 70 Prozent der privaten Nutzung erfolgen dabei im Mobilfunk und steuern einen jährlichen Umsatz von rund 25,9 Milliarden Euro (2019: 25,5 Milliar- den Euro) bei. Beim Absatz von Smartphones setzt sich der mit weniger innovativen Geräten einhergehende rückläufige Trend der letzten fünf Jahre fort: Mit erwarteten 19,7 Mil- lionen Geräten werden 2020 so wenige neue Smartphones abgesetzt, wie zuletzt in den Jahren 2011/12. Die Anzahl der aktiv genutzten SIM-Karten steigt auf 148,7 Millionen Karten (+ 8,6 Millionen Karten); davon wer- den rund 26 Prozent für die Kommunikation zwischen Com- putersystemen (Machine-to-Machine) eingesetzt. Die nahezu gleichmäßige Verteilung aller SIM-Karten auf die drei Netzbe- treiber Deutsche Telekom, Vodafone und Telefónica Deutsch- land hat sich im Berichtsjahr nicht wesentlich geändert. Gemessen am Umsatz haben sich die Marktanteile der Wett- bewerber in den letzten zwölf Monaten ebenfalls konstant entwickelt. Die Entwicklung verdeutlicht (wie schon in der globalen Finanz- und Wirtschaftskrise 2008/09), dass der Telekommunikationssektor krisengesichert ist und eini- germaßen unbeschadet durch die Pandemie manövriert. Insbesondere die etablierte Multichannel-Strategie – also die Kombination aus Online-Vertriebsaktivitäten und freenet AG | Geschäftsbericht 2020 stationärem Handel – sowie über Dauerschuldverhält- nisse abgesicherte Erträge bewährten sich während der lockdown bedingten Shop-Schließungen und sicherten das Geschäft ab. Grafik 9: Mobilfunkumsätze nach Netzbetreibern und Serviceprovidern in bzw. EUR , (, Mrd.) & Drillisch , (, Mrd.) freenet , (,„ Mrd.) Vodafone , (, Mrd.) Weitere Provider ,† (, Mrd.) Deutsche Telekom Š‹‹ (ŒŽ,‘ Mrd.) , (, Mrd.) Telefónica O Die Maßnahmen zur Eindämmung der Covid-19- Pandemie wirken als Katalysator für Technologietrends. So haben auf- grund von mobilem Arbeiten und weniger Reisetätig keiten Anwendungen wie Webkonferenzen und Video telefonie stark an Relevanz gewonnen. Auch der 5G-Ausbau durch die Netzbetreiber schreitet voran, um den zukünftigen Bedarf an stabilen und schnellen Anschlüssen decken zu können. Der neue Mobilfunkstandard wird gemäß dem Ericsson Mobility Report bereits Ende des Jahres 2020 eine Milliarde Menschen weltweit erreichen. Der deutsche VATM beziffert die inländische Anzahl 5G-fähiger SIM- Karten auf circa 4,2 Millionen per Dezember 2020. Insgesamt werden damit bis Jahresende zwei Drittel der in Deutschland aktiven SIM-Karten die Mobilfunknetze der vierten und fünften Generation nutzen. Auf regulatorischer Ebene wurde am 16. Dezember 2020 vom Bundeskabinett der Gesetzentwurf zur Modernisierung des Telekommunikationsrechts (TKG-Novelle) beschlossen und somit die Umsetzung des europäischen Kodex für die elektronische Kommunikation angestoßen (Richtlinie (EU) 2018/1972). Die Schwerpunkte der TKG-Novelle betref- fen insbesondere die Marktregulierung, die Stärkung des Kunden- und Verbraucherschutzes, die Abschaffung des sogenannten Nebenkostenprivilegs sowie die Regulierung von Frequenzen und Netzen mit hoher Kapazität. Mit einem Beschluss durch Bundesrat und Bundestag rechnen Exper- ten im Laufe des ersten Halbjahres 2021.

KONZERNLAGEBERICHT | Wirtschafts bericht 53 TV- / BEWEGTBILDMARKT rch Abonnements für lineares Fernsehen und Pay-TV D in Deutschland generierten Umsatzerlöse werden für das Jahr 2020 auf 5,6 Milliarden Euro prognostiziert (2019: 5,7 Milliarden Euro). Damit wird von einem leichten Rück- gang um 2,6 Prozent gegenüber dem Vorjahr ausgegangen. Dennoch hat die Covid-19-Pandemie die besondere Bedeu- tung von (linearem) Fernsehen einmal mehr hervorgehoben. Interviews mit Wirtschaftsexperten und Virologen werden aus erster Hand über diesen Kanal gesendet und bieten den Zuschauern verlässliche und zeitnahe Informationen. Zudem hat sich der Lebensmittelpunkt der Bevölkerung in drastischer Weise in die eigenen vier Wände verlagert und zum Hauptort für Medienkonsum werden lassen. Die Bedeutung des Fernsehers spiegelt sich auch in der täglichen Nutzungsdauer wider. Denn mit 237 Minuten durchschnitt- licher täglicher Nutzungsdauer ist das Fernsehgerät nach wie vor primäre Bezugsquelle für Informationen und Inhalte, gefolgt von Internet (Ø 133 Minuten/Tag) und Radio (Ø 101 Minuten/Tag). Bezogen auf die Empfangsart zeigt sich in Deutschland eine gewisse Dynamik. Zwar empfangen rund 87,7 Prozent der TV-Haushalte in Deutschland das TV-Signal nach wie vor über Kabel oder Satellit, der Wert ist aber im Vergleich zum Vorjahr um 1,8 Prozentpunkte gesunken. Seit 2016 haben beide Übertragungswege zusammen insgesamt rund 4,7 Pro- zentpunkte im Wesentlichen zugunsten von IPTV verloren. Fast 13,5 Prozent der deutschen TV-Haushalte empfan- gen ihr Fernsehprogramm mittlerweile über IPTV. Das sind 3,2 Prozentpunkte mehr als im Vorjahr und entspricht rund 5,2 Millionen Haushalten. Mit über einer halben Million Abo- Kunden besetzt das OTT-Produkt waipu.tv der EXARING AG (Tochtergesellschaft der freenet Group) einen relevan- ten Anteil in diesem Wachstumsmarkt (Marktanteil IPTV (gesamt): circa 11,0 Prozent, Marktanteil OTT-Only: circa 51,2 Prozent). Die Abschaffung des sogenannten Neben- kostenprivilegs durch die TKG-Novelle könnte die Dynamik bezüglich der Übertragungswege noch zusätzlich beschleu- nigen, da dadurch bislang der Wettbewerb und die Wahl- freiheit der Verbraucher eingeschränkt wurde. Grafik 10: Tägliche Nutzungsdauer ausgewählter Medien in Deutschland in Minuten Fernsehen Internet inhaltlich Radio gesamt € Der terrestrische Fernsehempfang hat sich nach dem Abschluss der Umstellung auf DVB-T2 HD im März 2017 auf einem stabilen Niveau von rund 6 Prozent eingependelt. Alleiniger Anbieter dieses Übertragungswegs in Deutsch- land ist die Media Broadcast Gruppe – eine 100-prozentige Tochter der freenet Group. t h c i r e b e g a l n r e z n o K Telefonie Musik Games gesamt E-Mails Buch gedruckt & E-Books Zeitung & E-Paper Zeitschrift & E-Mag DVD, Blu-ray ‚ ƒ„ ƒ ƒ€ „ ‚ … Details: Deutschland; März €€; ƒ – …‹ Jahre; n = „.…; inkl. Kommunikationsmedien Quelle: SevenOne Media Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

54 KONZERNLAGEBERICHT | Wirtschafts bericht Grafik 11: Verteilung der Übertragungswege 2016 – 2020 WESENTLICHE EREIGNISSE IM GESCHÄFTSJAHR 2020 t h c i r e b e g a l n r e z n o K in Kabel Š… Š„ Š‚ Š‡ ŠŠ Satellit Š… Š„ Š‚ Š‡ ŠŠ Terrestrik Š… Š„ Š‚ Š‡ ŠŠ ‡, „,ˆ …,ˆ …, …,€ ˆ‰,‡ ˆ‰,‡ ˆ‰, ˆˆ,„ ˆ€,… ˆ…,‰ ˆ‰,„ ˆ‰, ˆˆ,‚ ˆˆ, IPTV (managed) IPTV (OTT-Only) Š… Š„ Š‚ Š‡ ŠŠ …,Š …,‡ „,‡ ‚,… Š… Š„ Š‚ , , ,‰ Š‡ ,„ ,… ŠŠ Š,‡ Summe > wegen Mehrfachempfang; Basis: €‚,„… / €‚,€… / €‚,…‡„ / €‚,ˆ‡ / €‚,‰Š Mio. TV-Haushalte in Deutschland (n = „.„‚…) freenet AG | Geschäftsbericht 2020 NEUER CLAIM ZUR STÄRKUNG DER STRATEGISCHEN POSITIONIERUNG DER MARKE „MOBILCOM-DEBITEL“ M a 2020 führte mobilcom-debitel ihren neuen Claim „Weil du es bist“ ein, der einprägsam die individuelle und unabhängige Beratungs- und Serviceleistung als persön- lichster Mobilfunkanbieter Deutschlands transportiert. Der mobilcom-debitel Berater wird als zentrale Figur, als Ansprechpartner auf Augenhöhe für alle Belange des Kunden in dessen digitalem Alltag positioniert. Er fungiert nicht als Testimonial, sondern als individueller und nahbarer Lösungsbringer. HAUPTVERSAMMLUNG BESCHLIESST MIT DEUTLICHER MEHRHEIT DIE AUSSETZUNG DER DIVIDENDE 2019 Aufgrund der Corona-Pandemie führte die freenet Group am 27. Mai 2020 ihre ordentliche Hauptversammlung erstmalig virtuell durch. Insgesamt waren 49,66 Prozent des eingetra- genen Grundkapitals vertreten und mit einer Mehrheit von 94,47 Prozent wurde zum Erhalt der finanziellen Stabilität und Flexibilität während der Corona-Krise die Aussetzung der Dividende für das Geschäftsjahr 2019 beschlossen. FREENET FLEX: NEUER APPBASIERTER MOBILFUNKTARIF EINGEFÜHRT Im August 2020 brachte die freenet Group die zweite Generation appgesteuerter Mobilfunktarife auf den Markt und baut so das digitale Standbein rund um den Mobil- funkbereich weiter aus. Nach freenet FUNK setzt das neue Angebot freenet Flex noch stärker auf Flexibilität und Einfachheit. SUNRISE ANTEIL VERKAUFT UND KAPITALBASIS NACHHALTIG GESTÄRKT Im August 2020 verpflichtete sich die freenet Group im Rah- men einer mit Liberty Global geschlossenen Vereinbarung, ihre Sunrise Aktien zu einem Barkaufpreis von 110,00 CHF je Aktie an Liberty Global zu veräußern. Durch den Vollzug des Verkaufs aller Aktien (11.051.578 Stück) sind der freenet Group im November 2020 Schweizer Franken im Gegenwert von etwa 1,1 Milliarden Euro in bar zugeflossen. Ebenfalls im November 2020 wurde das zur Finanzierung des Aktienpakets abgeschlossene syndizierte Bankdarle- hen in Höhe von 610,0 Millionen Euro vorzeitig zurückge- zahlt. Zusammen mit der bereits im Juli 2020 durchgeführ- ten Refinanzierung fälliger Schuldscheindarlehen hat sich im abgelaufenen Geschäftsjahr die Schuldensituation der freenet AG massiv entspannt.

KONZERNLAGEBERICHT | Wirtschafts bericht 55 Daneben erhöhte sich während des Jahres ebenfalls die Zahl der bislang nicht im Postpaid-Bestand gezählten Kunden der neuen appbasierten Tarife – freenet FUNK und freenet Flex – um 22.500 auf 56.800 Nutzer per 31. Dezember 2020. Der Bestand an Mobilfunkkunden mit vergleichbar hoher Profitabilität beläuft sich somit auf insgesamt 7,135 Millio- nen (Vorjahr: 6,937 Millionen) – ein Plus von knapp 200.000. Postpaid-ARPU und Serviceumsätze Die Entwicklung des Postpaid-ARPU steht unter dem Einfluss der durch Covid-19 induzierten eingeschränk- ten Reise aktivitäten (geringere Roamingumsätze) sowie (nachlaufender) regulatorischer Effekte (International Calls / Roaming / Gebührensenkung im Mobilfunk [MNP]). Mit 18,2 Euro bleibt der Postpaid-ARPU in Anbetracht dieser Effekte jedoch nahezu stabil gegenüber dem Vor- jahres-ARPU (– 2,7 Prozent). Gleiches gilt auch für die Postpaid- Serviceumsätze, die im aktuellen Berichtsjahr mit 1.521,6 Millionen Euro auch weiterhin einen nachhaltigen Beitrag zum Gesamtumsatz im Segment Mobilfunk leisten (Vorjahr: 1.540,9 Millionen Euro). DIGITAL-LIFESTYLE Der Verkauf von Endgeräten, Anwendungen und Services aus den Bereichen Entertainment, Security, Smart Home und E-Health ergänzt bereits seit mehreren Jahren die Tarif- angebote im Segment Mobilfunk. Mit 188,6 Millionen Euro trug das Geschäftsfeld erneut einen nennenswerten Beitrag zum Mobilfunkumsatz bei und lag nahezu auf dem Vorjah- reswert von 189,9 Millionen Euro. Die stabile Entwicklung der Umsätze ist insbesondere auf den hohen Anteil subskrip- tionsbasierter Produkte zurückzuführen und damit auf ver- traglich abgesicherte Umsatzströme vergleichbar zum Post- paid-Serviceumsatz. t h c i r e b e g a l n r e z n o K AKTIENRÜCKKAUFPROGRAMM DURCHGEFÜHRT freenet Group hat im Zeitraum vom 1. September 2020 D bis zum 28. Dezember 2020 ein Aktienrückkaufprogramm durchgeführt, um die freenet Aktionäre zumindest teilweise für die zu Beginn des Jahres ausgesetzte Dividende zu ent- schädigen. Insgesamt wurden 2.956.232 Aktien zu einem Gesamtpreis von 51,4 Millionen Euro erworben. Dies ent- spricht einem Anteil von 2,3 Prozent am Grundkapital. NETFLIX-KOOPERATION STÄRKT POSITIONIERUNG ALS DIGITAL-LIFESTYLE-PROVIDER Als erster Mobilfunkanbieter konnte die freenet Group im Oktober 2020 Netflix als Partner gewinnen. Kunden können beim Abschluss oder bei der Verlängerung ihres Mobilfunkvertrags bei mobilcom-debitel oder bei klarmobil einen Tarif inklusive Netflix buchen. Die Kooperation gilt auch für das IPTV-Produkt waipu.tv, das seit August 2020 im „Perfect Plus“ Abo zusammen mit Netflix erhältlich ist. ÜBERBLICK ÜBER DEN GESCHÄFTSVERLAUF MOBILFUNK Postpaid-Kundenbestand Die Entwicklung des Postpaid-Kundenbestands im abge- laufenen Geschäftsjahr 2020 mit all seinen Einschrän- kungen durch die Corona-Krise verdeutlicht die Robust- heit des Service-Provider-Geschäftsmodells im Segment Mobilfunk. Miteinander verzahnte Vertriebskanäle sowie ein hoher Anteil direkt steuerbarer und nicht retailbasier- ter Kanäle in Kombination mit einer an den individuellen Bedürfnissen ausgerichteten Kundenbindung und -entwick- lung bilden hierfür das Grundgerüst. Das erste Quartal (rund 22.100 Nettoneukunden) blieb nahezu unbeeinflusst von der sich ausbreitenden Pandemie. Dass die Einschränkun- gen und Shop-Schließungen im zweiten Quartal nur zu einer moderaten Abschwächung der Nettoneukundenzahl führte (+ 14.500), kann als Beleg für die Stärke und Flexibilität der Vertriebsplattform gewertet werden. Mit 65.500 Nettoneu- kunden im dritten Quartal vervielfachte sich das Wachstum im Vergleich zum Vorquartal. Dieser positive Trend setzte sich trotz erneut strengerer Anti-Corona-Maßnahmen und der Schließung des stationären Handels ab Mitte Dezem- ber im vierten Quartal fort (73.700 Nettoneukunden). In Summe wuchs der Postpaid-Kundenbestand im Jahresver- lauf um rund 175.800 Neukunden auf 7,079 Millionen (Vor- jahr: 6,903 Millionen). Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

56 KONZERNLAGEBERICHT | Wirtschafts bericht VERGLEICH DES TATSÄCHLICHEN GESCHÄFTSVERLAUFS MIT DER PROGNOSE Die Umsatzerlöse im Segment Mobilfunk bleiben gegenüber dem um die veräußerte Beteiligung MOTION TM bereinig- ten Vorjahr nahezu stabil (– 1,3 Prozent). Im Segment TV und Medien stiegen die Umsatzerlöse gegenüber dem Vor- jahreszeitraum um 2,0 Prozent auf 259,0 Millionen Euro. Insgesamt betrachtet entwickelten sich die Umsatzerlöse mit 2.576,2 Millionen Euro im Vergleich zum Vorjahr stabil (Umsatzerlöse exklusive MOTION TM 2019: 2.609,1 Mil- lionen Euro), womit auch das prognostizierte Ziel erreicht wurde. Das EBITDA für das Geschäftsjahr 2020 beläuft sich auf 425,9 Millionen Euro und liegt in der Mitte des avisierten Korridors von 415 bis 435 Millionen Euro. Der Free Cashflow erreicht mit 237,3 Millionen Euro ebenfalls den Zielkorridor von 235 bis 255 Millionen Euro. Des Weiteren ist die Zahl der strategisch wichtigen Postpaid-Kunden im Vergleich zum 31. Dezember 2019 von 6,903 Millionen Kunden auf 7,079 Millionen Kunden gestiegen (+ 0,176 Millionen). Das Ziel eines moderat steigenden Postpaid-Kundenbestands konnte damit erreicht werden. Der Postpaid-ARPU verhielt sich im Berichtsjahr mit 18,2 Euro in Relation zu den Vorjah- ren und dem Wettbewerb stabil (Vorjahr: 18,7 Euro). Bei den nichtfinanziellen Leistungsindikatoren des Segments TV und Medien setzte das IPTV-Produkt waipu.tv sein solides Wachstum im Geschäftsjahr 2020 fort und weist zum Jahresende einen Endbestand von rund 0,572 Millio- nen Abonnenten aus. Die Zahl der umsatzgenerierenden freenet TV Nutzer nimmt hingegen, entsprechend der im dritten Quartal 2020 vorgenommenen Prognoseaktualisie- rung, deutlich ab. 188,6 189,9 - 0,7 Die testierten Zahlen für das abgelaufene Geschäftsjahr erfüllen die Prognose somit vollständig. 901,9 572,5 1.021,1 - 11,7 408,3 40,2 N R G M w hl l s u h d EX TV UND MEDIEN Broadcast ergänzten im S vergangenen Jahr den Content ihrer TV-Produkte waipu.tv bzw. freenet TV um neue Programme und Partnerschaf- ten. Die Abonnentenzahl von waipu.tv stieg im Jahresver- lauf von 408.300 auf 572.500 per Ende Dezember 2020. Dies entspricht einer Steigerung um 40,2 Prozent bzw. 164.200 Abonnenten. waipu.tv partizipierte damit erneut am Wachstum des IPTV-Markts in Deutschland. t h c i r e b e g a l n r e z n o K Die Nutzerzahlen für freenet TV gingen dagegen im Berichts- jahr deutlich zurück. Aufgrund zu geringer Profitabilität wur- den zum einen Satellitenkunden abgeschaltet und zum ande- ren wirkt sich eine Preiserhöhung um 20 Prozent im Mai 2020 negativ auf die Nutzerzahlen aus. Die Zahl der umsatz- generierenden Nutzer (RGU) liegt somit per Ende Dezember 2020 bei 901.900 und damit um 11,7 Prozent unter dem Vor- jahreswert (2019: 1.021.100). Trotz der negativen Kunden- entwicklung bleibt die Preiserhöhung dennoch profitabel. Insgesamt betrachtet steigt der TV-Kundenbestand ins- besondere durch das solide Wachstum von waipu.tv im aktuellen Geschäftsjahr um 3,1 Prozent auf 1,474 Millionen. Tabelle 15: Zusammenfassung Geschäftsverlauf 2020 31.12.2020 31.12.2019 Veränderung in % 7,079 18,2 6,903 18,7 2,5 - 2,7 1.521,6 1.540,9 - 1,3 lt. Angabe Segment Mobilfunk Postpaid- Kunden (Mio.) Postpaid-ARPU (EUR) Serviceumsatz Postpaid (Mio. EUR) Umsatz Digital-Lifestyle (Mio. EUR) Segment TV und Medien freenet TV Abo- Kunden (RGU) (Tsd.) waipu.tv Abo- Kunden (Tsd.) freenet AG | Geschäftsbericht 2020

t h c i r e b e g a l n r e z n o K KONZERNLAGEBERICHT | Wirtschafts bericht 57 Tabelle 16: Vergleich prognostizierter und tatsächlicher Geschäftsverlauf 2020 In Mio. EUR bzw. lt. Angabe Finanzielle Leistungsindikatoren Umsatz EBITDA Free Cashflow Postpaid-ARPU (in EUR) Nichtfinanzielle Leistungsindikatoren Postpaid-Kundenbestand (in Mio.) freenet TV Abo-Kunden (RGU) (in Mio.) waipu.tv Abo-Kunden (in Mio.) Prognose Februar 2020 (Entwicklung ggü. Vorjahr) Prognose- bestätigung Q1/2020 und H1/2020 Prognose- aktualisierung freenet TV Abo- Kunden (RGU) Q3/2020 stabil1 415- 435 235- 255 stabil stabil1 415- 435 235- 255 stabil stabil1 415- 435 235- 255 stabil moderat steigend moderat steigend stabil solide wachsend stabil solide wachsend moderat steigend deutlich abnehmend solide wachsend 2019 2.932,5 426,8 249,0 18,7 6,903 1,021 0,408 2020 2.576,2 425,9 237,3 18,2 7,079 0,902 0,572 1 Die Umsatzerlöse für das Geschäftsjahr 2019 beliefen sich auf 2.932,5 Millionen Euro. Darin enthalten waren Hardwareerlöse in Höhe von 323,5 Millionen Euro, aus dem zum Jahresende 2019 verkauften und entkonsolidierten Tochterunternehmen MOTION TM. Der Verkauf erfolgte aus strategischen Gründen. Bereinigt würden sich die Umsatzerlöse für 2019 auf 2.609,1 Millionen Euro belaufen (Ausgangsbasis für Prognose 2020). GESAMTAUSSAGE DES VORSTANDS ZUM GESCHÄFTSVERLAUF Aus Sicht des Vorstands hat die freenet Group das (Geschäfts-)Jahr 2020 mit allen außergewöhnlichen Heraus- forderungen, die die Covid-19-Krise offenbarte, hervorra- gend gemeistert. Trotz mehrwöchiger Schließung des über- wiegenden Teils der eigenen Ladengeschäfte sowie weiterer wesentlicher stationärer Vertriebskanäle wie Media Markt und Saturn konnte das angestrebte moderate Kunden- wachstum im Mobilfunk – entgegen der Markterwartung – erreicht werden. Nicht nur während des sechswöchigen Lockdowns in der ersten Jahreshälfte, sondern auch im übri- gen Jahr wurde ein Nettoneukundenwachstum realisiert. Entscheidend hierfür war die hohe Flexibilität und schnelle Anpassungsfähigkeit des Omnichannel-Vertriebsmodells an die Bedingungen der „neuen Normalität“. Das wohlausbalancierte Verhältnis von Retail- und Non- Retail-Vertriebskanälen konnte nahezu ad hoc an die ver- änderten Rahmenbedingungen angepasst und Ressourcen sowie Vertriebsaktivitäten verstärkt auf Online-Kanäle sowie digitale Kundenbindungsmaßnahmen umgelenkt wer- den. Unabhängig von der bewiesenen Stärke im nichtstati- onären Vertrieb wird die Shop-Kette aber auch weiterhin ein integraler Bestandteil der allgemeinen Vertriebsstra- tegie der freenet Group bleiben. Die Covid-19-Krise hat vielmehr gezeigt, wie Shop-Konzepte möglicherweise neu gedacht werden können, um dem Kunden in Zukunft durch die lokale Präsenz einen noch größeren Mehrwert zu bieten. Auch das operative Geschäft im Segment TV und Medien hat sich solide und den eigenen Erwartungen entsprechend ent- wickelt. Kooperationen, u. a. mit Netflix, wurden ausgebaut und die Produkte technologisch weiterentwickelt. waipu.tv bleibt weiterhin auf solidem Wachstumskurs und hat mitt- lerweile eine Bestandskundenbasis erreicht, die zu einem Break-even auf EBITDA-Basis reicht. Insgesamt hat sich wäh- rend des Krisenjahres gezeigt, dass die kundenzentrierten Geschäftsmodelle der freenet Group, basierend auf vertrag- lich gesicherten Umsätzen sowie flexiblen Kosten- und Ver- triebsstrukturen, äußerst robust gegen „exogene Schocks“ sind. Die Lerneffekte, die dennoch aus diesem Stresstest gezogen werden können, sollen für die Zukunft konserviert und – wenn möglich – in Effizienzgewinne übersetzt werden. Neben der unverzüglichen operativen Reaktion auf die Sondersituation stand auch die Sicherung der finanziellen Flexibilität und Stabilität der freenet Group im Vordergrund. Dies führte zunächst zu der Entscheidung, den Aktionären eine Aussetzung der Dividende für das Geschäftsjahr 2019 vorzuschlagen. Ausschlaggebend hierfür waren die in dem frühen Stadium noch nicht absehbaren Auswirkungen der Covid-19-Pandemie auf den Finanzsektor und der damit möglicherweise herausfordernden Refinanzierung von zwei – innerhalb von zwölf Monaten fälligen – Schuldscheindar- lehen in Höhe von rund 700 Millionen Euro. Der Vorschlag wurde auf der Hauptversammlung mit deutlicher Mehrheit von den Aktionären unterstützt, sodass die freenet Group finanziell gestärkt für die anstehende Refinanzierung der Schuldscheine war. Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

t h c i r e b e g a l n r e z n o K 58 KONZERNLAGEBERICHT | Wirtschafts bericht reits im Juli konnte in einem nach wie vor unsicheren B ! Kapital marktumfeld das avisierte Schuldscheinvolumen zu einem attraktiven Zinsniveau eingeworben werden. Der aus Sicht des Vorstands überaus erfolgreiche Verkauf der Sunrise Aktien für circa 1,1 Milliarden Euro an Liberty Glo- bal verschaffte darüber hinaus zusätzliche finanzielle Erleich- terung. Der Verschuldungsgrad der freenet Group verbes- serte sich somit binnen eines Jahres von 4,8 auf unter 2,0 und das Fälligkeitsprofil der übrigen Finanzschulden wurde deutlich geglättet. Um die Aktionäre an der verbesserten Situation teilhaben zu lassen und die ausgesetzte Dividende nachträglich zu kompensieren, wurde ein Aktienrückkauf- programm durchgeführt und den Aktionären eine weitere, über die normale Dividende hinausgehende Partizipation am finanziellen Erfolg in Aussicht gestellt. Insgesamt bilden die Ergebnisse des Geschäftsjahres 2020 aus Sicht des Vorstands eine solide Ausgangsbasis für ein ebenso erfolgreiches Geschäftsjahr 2021 und darüber hinaus! VERMÖGENS-, FINANZ- UND ERTRAGSLAGE VORBEMERKUNG VERÄUSSERUNG SUNRISE BETEILIGUNG Bei einem Vergleich des vorliegenden Konzernabschlusses 2020 mit dem veröffentlichten Konzernabschluss 2019 ist Folgendes zu beachten: Im Geschäftsjahr 2020 hat die freenet Group ihren Anteil an der Sunrise Communications Group AG (24,56 Prozent oder 11,05 Millionen Aktien), welcher seit 2016 nach der Equity-Methode bilanziert wurde, zu einem Barkaufpreis von 110,00 Schweizer Franken je Aktie an Liberty Global ver- kauft. Durch den Abschluss der Transaktion am 11. Novem- ber 2020 sind dem Konzern Schweizer Franken im Gegen- wert von 1.125,2 Millionen Euro zugeflossen. Tabelle 17: Wichtige Kennzahlen des Konzerns Im vorliegenden Konzernabschluss 2020 wird die Beteiligung an der Sunrise als aufgegebener Geschäftsbereich entspre- chend den Vorschriften von IFRS 5 ausgewiesen. Infolge- dessen wurden die Vergleichszahlen der Gewinn- und Ver- lustrechnung retrospektiv angepasst. Die im Finanzergebnis enthaltene Position „Ergebnis der nach der Equity-Methode einbezogenen Unternehmen“ wurde daraufhin in die Posi- tion „Konzernergebnis aus aufgegebenen Geschäftsberei- chen“ umgegliedert. Zusätzlich wurden im Gegensatz zum veröffentlichten Konzernabschluss 2019 die im Vorjahr auf diesen Geschäftsbereich entfallenden Vermögenswerte aus der Position „Nach der Equity-Methode einbezogene Unter- nehmen“ in die Position „Zur Veräußerung verfügbare lang- fristige Vermögenswerte“ umgegliedert. Die Konzernumsätze verringerten sich im Geschäftsjahr 2020 gegenüber dem Vorjahr um 356,3 Millionen Euro auf 2.576,2 Millionen Euro. Der Rückgang ist hauptsächlich auf die am 31. Dezember 2019 aus strategischen Gründen ver- äußerte Tochtergesellschaft MOTION TM zurückzufüh- ren, deren Umsätze (Vorjahr: 323,5 Millionen Euro) seither nicht mehr in den Konzernumsätzen bzw. Segmentumsätzen Mobilfunk berücksichtigt werden. Folglich sanken auch die Mobilfunkumsätze im Geschäftsjahr 2020 um 352,8 Millio- nen Euro auf 2.306,1 Millionen Euro hauptsächlich aufgrund des Verkaufs der MOTION TM. Im Segment Mobilfunk ent- wickelte sich die Zahl der strategisch wichtigen Postpaid- Kunden mit zweijähriger Vertragsbindung (7,079 Millionen Kunden per Ende Dezember 2020 gegenüber 6,903 Mil- lionen Kunden per Ende Dezember 2019) moderat wach- send – hingegen blieb der Postpaid-ARPU (2020: 18,2 Euro, Vorjahr: 18,7 Euro) in Relation zu den Vorjahren und dem Wettbewerb stabil. Die Umsatzerlöse im Segment TV und Medien erhöhten sich aufgrund von Preiserhöhungen bzw. Teilnehmerwachstum gegenüber dem Vorjahreszeitraum um 5,1 Millionen Euro auf 259,0 Millionen Euro In TEUR Umsatzerlöse Rohertrag EBITDA EBIT Finanzergebnis EBT Konzernergebnis 2020 2.576.230 862.059 425.878 262.981 - 45.476 217.505 561.010 2019 1 angepasst 2.932.544 896.210 426.795 269.954 - 46.162 223.792 184.732 Ergebnis- veränderung - 356.314 - 34.151 - 917 - 6.973 686 - 6.287 376.278 1 Retrospektive Anpassung der Vergleichszahlen des aufgegebenen Geschäftsbereichs Sunrise gemäß IFRS 5. freenet AG | Geschäftsbericht 2020

t h c i r e b e g a l n r e z n o K KONZERNLAGEBERICHT | Wirtschafts bericht 59 Der Rohertrag wird im Berichtsjahr mit 862,1 Millionen Euro unter dem Vorjahr (896,2 Millionen Euro) ausgewiesen. Die Rohertragsmarge verbesserte sich hingegen aufgrund des Verkaufs des zwar umsatzstarken, aber geringmargi- gen Hardwaregeschäfts der MOTIOM TM um 2,9 Prozent- punkte auf 33,5 Prozent. Die sonstigen betrieblichen Erträge reduzierten sich gegen- über dem Vorjahreszeitraum um 14,5 Millionen Euro auf 52,8 Millionen Euro – überwiegend bedingt durch die gerin- geren Mahn- und Rücklastschriftgebühren und Erträge aus der Weiterberechnung von Aufwendungen. Die anderen aktivierten Eigenleistungen resultieren aus selbst erstellter Software im Rahmen von IT-Projekten und liegen mit 22,1 Millionen Euro über dem Vorjahresniveau (20,3 Millionen Euro). Der Personalaufwand verringerte sich um 6,9 Millionen Euro auf 229,6 Millionen Euro (Vorjahr: 236,5 Millionen Euro). Die Entwicklung ist im Wesentlichen eine Folge des Rückgangs der durchschnittlichen Anzahl der im Konzern beschäftigten Mitarbeiter, vor allem bedingt durch die Veräußerungen der MOTION TM zum Vorjahresstichtag sowie der freenet digi- tal Gruppe zum 30. September 2020. Darüber hinaus führ- ten geringere Aufwendungen aus Mitarbeiterbeteiligungs- programmen zu einer Entlastung des Personalaufwands. Die sonstigen betrieblichen Aufwendungen reduzierten sich um 39,0 Millionen Euro auf 281,5 Millionen Euro im Wesent- lichen aufgrund geringerer Marketing-, Outsourcing- und IT- Aufwendungen. Daneben entfallen die sonstigen betriebli- chen Aufwendungen zum großen Teil auf Verwaltungskosten (z. B. Nebenkosten der Shops/Stores und Verwaltungsge- bäude), Aufwendungen für Billing und Wertberichtigungen sowie Rechts- und Beratungskosten. Aufgrund der erläuterten Effekte ergab sich ein EBITDA, das mit 425,9 Millionen Euro vergleichbar zum Vorjahr ist (426,8 Millionen Euro). Zum EBITDA trugen das Segment Mobilfunk 354,8 Millionen Euro (Vorjahr: 367,3 Millionen Euro), das Segment TV und Medien 79,7 Millionen Euro (Vor- jahr: 73,5 Millionen Euro) sowie das Segment Sonstige/Hol- ding – 8,6 Millionen Euro (Vorjahr: – 14,0 Millionen Euro) bei. Die Abschreibungen und Wertminderungen erhöhten sich gegenüber dem Vorjahr um 6,1 Millionen Euro auf 162,9 Mil- lionen Euro maßgeblich aufgrund der Neubewertung von Leasingvermögen im Zusammenhang mit Vertragsmodi- fikationen. Das Finanzergebnis verbesserte sich um 0,7 Millionen Euro auf – 45,5 Millionen Euro. Die Abnahme der im Finanzergeb- nis enthaltenen Zinsaufwendungen um 9,1 Millionen Euro (2020: – 47,6 Millionen Euro; Vorjahr: – 56,7 Millionen Euro) resultiert hauptsächlich aus geringeren Bankzinsen und Auf- zinsungen von Verbindlichkeiten sowie aus der Neubewer- tung der Leasingverbindlichkeiten. Der Rückgang der Zins- erträge (2020: 2,4 Millionen Euro; Vorjahr: 9,6 Millionen Euro) ist überwiegend auf die letztmalig im Vorjahr durch- geführte Neubewertung der Put-Option im Zusammenhang mit der zum 31. Dezember 2019 veräußerten MOTION TM zurückzuführen. Damit wurde im Geschäftsjahr 2020 ein Konzern ergebnis vor Ertragsteuern (EBT) in Höhe von 217,5 Millionen Euro erzielt, das im Wesentlichen aufgrund leicht höherer Abschreibun- gen, um 6,3 Millionen Euro zurückgeht (Vorjahr: 223,8 Mil- lionen Euro). Die Aufwendungen aus Ertragsteuern verringerten sich gegenüber 2019 um 24,8 Millionen Euro auf 27,0 Millionen Euro (Vorjahr: 51,8 Millionen Euro). In den Aufwendungen aus Ertragsteuern wurden Aufwendungen aus latenten Steu- ern in Höhe von 4,0 Millionen Euro (Vorjahr: 26,4 Millionen Euro) saldiert. Die Ergebnisverbesserung bei den latenten Steuern ergibt sich im Wesentlichen aus einer Zuschreibung auf latente Ertragsteueransprüche auf Verlustvorträge in Höhe von 9,8 Millionen Euro, während im Vorjahr 9,6 Millio- nen Euro auf latente Ertragsteueransprüche auf Verlustvor- träge abgeschrieben wurden. Daneben sind die laufenden Steueraufwendungen gegenüber dem Vorjahr um 2,4 Mil- lionen Euro auf 23,0 Millionen Euro gesunken. In Summe ergibt sich für das Geschäftsjahr 2020 ein Konzernergebnis aus weitergeführten Geschäftsbereichen in Höhe von 190,5 Millionen Euro (Vorjahr: 172,0 Mil- lionen Euro). Auf das Konzernergebnis aus aufgegebe- nen Geschäftsbereichen entfällt ein Betrag in Höhe von 370,5 Millionen Euro (Vorjahr: 12,7 Millionen Euro), der sämtliche auf den aufgegebenen Geschäftsbereich Sunrise entfallende Aufwendungen und Erträge einbezieht (siehe dazu auch erläuternde Angaben des Konzernanhangs, Text- ziffer 35). Das im Geschäftsjahr 2020 ausgewiesene Konzern ergebnis betrug damit insgesamt 561,0 Millionen Euro – nach 184,7 Millionen Euro im Vergleichszeitraum 2019. Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

60 KONZERNLAGEBERICHT | Wirtschafts bericht Grafik 12: Ausgewählte Bilanzzahlen des Konzerns Aktiva in Mio. EUR 5000 ., ., t h c i r e b e g a l n r e z n o K ., ., 0 Bilanzsumme ., .. Bilanzsumme ., .. Langfristiges Vermögen Kurzfristiges Vermögen Passiva in Mio. EUR 5000 ., .…, ., ., 0 Bilanzsumme ., .. Bilanzsumme ., .. Langfristige und kurzfristige Schulden Eigenkapital Die Bilanzsumme zum 31. Dezember 2020 beträgt 4.505,6 Millionen Euro und hat sich im Wesentlichen auf- grund des Verkaufs des Sunrise Aktienpakets an Liberty Glo- bal gegenüber dem Vorjahresstichtag um 334,0 Millionen Euro beziehungsweise 6,9 Prozent vermindert. Die Aktivseite ist durch die deutliche Abnahme des kurz fristigen Vermögens um 284,4 Millionen Euro auf 1.184,7 Millionen Euro geprägt. Dem aufgegebenen Geschäftsbereich Sunrise waren zum 31. Dezember 2019 Vermögenswerte in Höhe von 783,9 Millionen zugeord- net, die gemäß IFRS 5 in der kurzfristig zu klassifizierenden freenet AG | Geschäftsbericht 2020 Position „Zur Veräußerung verfügbare langfristige Vermö- genswerte“ ausgewiesen wurden. Aufgrund des erfolgrei- chen Abschlusses der Transaktion im November 2020 wurde diese Position per Ende Dezember 2020 mit null angesetzt (siehe dazu auch erläuternde Angaben im Konzernanhang, Textziffer 35). Die flüssigen Mittel stiegen im Wesentlichen im Zusammen- hang mit dem Zufluss liquider Mittel aus der Sunrise Trans- aktion um 533,2 Millionen Euro auf 666,9 Millionen Euro per Ende Dezember 2020. Während dem Konzern 2020 aus der laufenden Geschäftstätigkeit Mittel in Höhe von 357,1 Milli- onen Euro sowie aus der Investitionstätigkeit Mittel in Höhe von 1.074,2 Millionen Euro zuflossen, reduzierten sich die Mittel aus Finanzierungstätigkeit um 898,1 Millionen Euro. Die innerhalb des kurzfristigen Vermögens ausgewiesenen Forderungen aus Lieferungen und Leistungen bestehen im Wesentlichen gegen Endkunden, Netzbetreiber, Händler und Distributoren und betragen zum 31. Dezember 2020 189,3 Millionen Euro, was gegenüber dem Vorjahr einem Rückgang um 36,5 Millionen Euro entspricht. Die Abnahme entfällt überwiegend auf Forderungen gegen Endkunden, Händler und Distributoren. Auf der Passivseite kam es zu einem deutlichen Anstieg des Eigenkapitals um 499,5 Millionen Euro auf 1.821,1 Millionen Euro (31. Dezember 2019: 1.321,6 Millionen Euro). Die posi- tive Veränderung resultiert in erster Linie aus dem erziel- ten Konzernergebnis (561,0 Millionen Euro). Gegenläufig wirkte hauptsächlich das zwischen dem 1. September 2020 und 28. Dezember 2020 durchgeführte Aktienrückkaufpro- gramm (– 51,4 Millionen Euro). Die Eigenkapitalquote stieg jedoch deutlich von 27,3 Prozent auf 40,4 Prozent per Ende Dezember 2020. Die Summe der langfristigen und kurzfristigen Schulden reduzierte sich um 833,4 Millionen Euro auf 2.684,6 Mil- lionen Euro. Dabei verringerten sich die Finanzschulden als weiterhin größte Position innerhalb der langfristigen und kurzfristigen Schulden um 752,8 Millionen Euro auf 940,8 Millionen Euro. Hintergrund ist die vorzeitige Til- gung des im Jahr 2016 abgeschlossenen syndizierten Bank- darlehens über 610,0 Millionen Euro zur Finanzierung der erworbenen Sunrise Anteile sowie die Rückzahlung von Schuldscheindarlehen aus den Jahren 2015 und 2016 im Gesamtvolumen von nominal 486,5 Millionen Euro. Letz- tere wurden im Juli 2020 durch ein Schuldscheindarlehen über nominal 345,0 Millionen Euro refinanziert (siehe dazu auch erläuternde Angaben im Konzernanhang, Textziffer 28).

KONZERNLAGEBERICHT | Wirtschafts bericht 61 Die Zahlungsmittelabflüsse für Investitionen in immateri- elle Vermögenswerte sowie in Sachanlagen, saldiert mit den Zahlungseingängen aus dem Abgang solcher Vermögens- werte (Nettoinvestitionen), sind im Jahr 2020 gegenüber dem Vorjahr um 5,6 Millionen Euro auf 46,2 Millionen Euro gestiegen (Vorjahr: 40,6 Millionen Euro). Ursächlich hierfür waren in erster Linie höhere Investitionen im Segment TV und Medien, beispielsweise im Bereich „Radio DAB“. Die zahlungswirksamen Investitionen wurden vollständig aus Eigenmitteln finanziert. Der Cashflow aus Finanzierungstätigkeit entwickelte sich gegenüber der Vergleichsperiode des Vorjahres von – 318,0 Millionen Euro auf – 898,1 Millionen Euro. Die Auszahlungen aus der Tilgung von Finanzschulden über 1.096,5 Millionen Euro beinhalten die vorzeitige Rückzah- lung des im Jahr 2016 zur Finanzierung des erworbenen Aktienpakets an der Sunrise abgeschlossenen syndizier- ten Bankdarlehens in Höhe von 610,0 Millionen Euro sowie die Rückführung von Schuldscheindarlehen aus den Jahren 2015 und 2016 in Höhe von 486,5 Millionen Euro. Aus der teilweisen Refinanzierung der fälligen Schuldscheindarle- hen flossen dem Konzern im Geschäftsjahr 2020 Mittel in Höhe von 342,9 Millionen Euro zu (Neuaufnahme Schuld- scheindarlehen). Im Rahmen des zum 28. Dezember 2020 abgeschlossenen Aktienrückkaufprogramms kam es zu Mittelabflüssen in Höhe von 51,4 Millionen Euro. Insgesamt wurde im Geschäftsjahr 2020 ein Free Cash- flow in Höhe von 237,3 Millionen Euro erzielt, was einem Rückgang von 11,7 Millionen Euro gegenüber dem Vorjahr (249,0 Millionen Euro) entspricht. t h c i r e b e g a l n r e z n o K Die Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen reduzierten sich um 85,9 Millionen Euro auf 379,3 Millio- nen Euro – maßgeblich hierfür waren stichtagsbedingte Entwicklungen bei den Verbindlichkeiten gegenüber Händ- lern und Hardwarelieferanten. LIQUIDITÄTSLAGE Tabelle 18: Cashflow-Kennzahlen des Konzerns In Mio. EUR Cashflow aus laufender Geschäftstätigkeit Cashflow aus Investitionstätigkeit Cashflow aus Finanzierungstätigkeit Veränderung des Finanzmittelfonds Free Cashflow 1 2020 2019 Verände- rung 357,1 364,2 - 7,2 1.074,2 - 38,8 1.113,0 - 898,1 - 318,0 - 580,0 533,2 237,3 7,4 249,0 525,8 - 11,7 1 Beim FCF handelt es sich um eine alternative Leistungskennzahl, die im Abschnitt „Unternehmenssteuerung“ des Konzernlageberichts definiert ist. Gegenüber der Vergleichsperiode verringerte sich der Cash- flow aus laufender Geschäftstätigkeit um 7,2 Millionen Euro auf 357,1 Millionen Euro. Das EBITDA ist gegenüber dem Vorjahr um 0,9 Millionen Euro gesunken bei gleichzeitigem Anstieg des Konzernergebnisses aus dem aufgegebenen Geschäftsbereich Sunrise um 356,2 Millionen Euro. Neben der Bereinigung der nicht zahlungswirksamen Gewinne aus dem Verkauf der Sunrise Anteile in Höhe von 351,0 Millio- nen Euro wirkten sich die im Zusammenhang mit diesem Ver- kauf entstandenen Auszahlungen für Transaktionskosten in Höhe von 10,6 Millionen Euro sowie die um 3,4 Millionen Euro erhöhte Zunahme des Net Working Capitals (Netto- umlaufvermögen) belastend auf den Cashflow aus laufen- der Geschäftstätigkeit aus. Entlastend wirkten hingegen im Vergleich zum Vorjahr hauptsächlich die gestiegene Divi- dendenausschüttung der Sunrise in der ersten Jahreshälfte (2020: 46,0 Millionen Euro; Vorjahr: 41,5 Millionen Euro) sowie die um 2,5 Millionen Euro geringeren Steuerzahlun- gen (2020: 28,0 Millionen Euro; Vorjahr: 30,6 Millionen Euro). Im Geschäftsjahr 2020 entwickelte sich der Cashflow aus Investitionstätigkeit gegenüber dem Vorjahreszeitraum von – 38,8 Millionen Euro auf 1.074,2 Millionen Euro. Dafür waren in erster Linie die erfolgten Einzahlungen aus dem Verkauf der Anteile an der Sunrise in Höhe von 1.125,2 Mil- lionen Euro verantwortlich. An dieser Stelle verweisen wir auf die weiteren Erläuterungen im Konzernanhang unter Textziffer 35. Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

t h c i r e b e g a l n r e z n o K 62 KONZERNLAGEBERICHT | Chancen- und Risikobericht erstattung K O N Z E R N L A G E B E R I C H T CHANCEN UND RISIKOBERICHT ERSTATTUNG CHANCENBERICHT UND WÜRDIGUNG Zur Steuerung und Überwachung des laufenden Geschäfts hat der Vorstand ein umfangreiches monatliches Berichts- wesen aufgebaut, das sowohl finanzielle als auch nichtfi- nanzielle Leistungsindikatoren umfasst. In regelmäßigen Besprechungsterminen mit allen relevanten Geschäfts- bereichen informiert sich der Vorstand zeitnah über die operativen Entwicklungen. Zusätzlich werden aktuelle The- men diskutiert und zukünftige interne und externe Entwick- lungen, Maßnahmen sowie potenzielle Chancen besprochen. Die Identifikation, Analyse und Kommunikation von Chan- cen, wie auch deren Nutzung, stellt eine unternehmerische (Führungs-)Aufgabe dar, die vom Vorstand und den Verant- wortlichen der einzelnen Unternehmensbereiche im ständi- gen Dialog ausgeübt wird. Die freenet AG und ihre Tochtergesellschaften stellen an sich selbst den Anspruch, in sämtlichen Geschäftsbereichen ihren Kunden qualitativ hochwertige und preislich attraktive Produkte in Verbindung mit einem exzellenten Kundenser- vice anzubieten. Daneben steht der Ausbau des Segments TV und Medien weiterhin im Mittelpunkt des unterneh- merischen Handelns. Insbesondere das Geschäftsfeld des internetbasierten Fernsehens eröffnet der freenet Group die Möglichkeit, sich zu diversifizieren und neue Wachstums- potenziale zu erschließen. Neue Partnerschaften sind wei- tere Schritte zu einer stetig höheren Marktdurchdringung von waipu.tv. Kontinuierliche Erweiterungen des Produkt- portfolios sowie die innovative App bieten auch zukünftig Chancen, die Nutzerzahlen zu erhöhen. Externe Chancen sieht die freenet AG insbesondere in den folgenden Marktentwicklungen: ■ Fortwährende Bereitschaft der Kunden, hochwertige Mobilfunkendgeräte zu erwerben ■ Anhaltender Trend zur mobilen Internet- und Daten- nutzung über Smartphone, Tablet und Laptop ■ Beschleunigung des digitalen Wandels in zahlrei- chen Lebensbereichen sowie fortschreitender Aus- bau digitaler Infrastrukturen in Deutschland (z. B. 5G, öffentliches WLAN, Glasfaseranschlüsse) ■ Geändertes Konsumverhalten von Multimedia content sowie anhaltender Trend zu individuell gestalteten TV-Programmen über Streaming-Dienste ■ Wachsende Nachfrage nach konvergenten Bundle- Produkten (z. B. Mobilfunk und TV, Festnetz oder digitale Services) Der durch die 5G-Frequenzvergabe mögliche Eintritt eines weiteren Netzbetreibers könnte zu einer Steigerung des Wettbewerbs zwischen den Mobilfunkgesellschaf- ten (MNOs) und einhergehend mit dem technologieneu- tralen Verhandlungsgebot zu einer Stärkung des Service- Provider-Modells führen. Dies könnte sich für die freenet AG in einer Erhöhung der Marge sowie höheren Free Cashflows nieder schlagen. Kurzfristig werden die Auswirkungen auf die prognostizierten finanziellen Leistungsindikatoren als gering eingeschätzt. Die zunehmende mobile Internet-/Datennutzung im Zusam- menhang mit der fortschreitenden Digitalisierung des privaten Lebens sowie die damit verbundene Nutzung immer leistungsfähigerer mobiler Endgeräte könnte im Zusammen- wirken mit der weiteren Erschließung des IPTV-Markts durch die freenet AG zu einem beschleunigten Kundenwachstum freenet AG | Geschäftsbericht 2020

t h c i r e b e g a l n r e z n o K KONZERNLAGEBERICHT | Chancen- und Risikobericht erstattung 63 ren, wenngleich Letzteres insgesamt als eher gering fü " wahrscheinlich eingeschätzt wird. Aus dem stetig steigenden Bedarf nach schnellen Breit- bandanschlüssen und dem damit einhergehenden Ausbau von Glasfaserinfrastrukturen in Deutschland könnte sich mittelfristig die Chance ergeben, perspektivisch in diesem geschäftsnahen Bereich tätig zu werden. Positive Effekte wären sehr wahrscheinlich eine Stärkung der Kunden- bindung sowie deutliche Beiträge zum EBITDA und Free Cashflow. Interne Chancen für die freenet AG könnten sich vor allem ergeben aus: ■ der Prüfung und Implementierung strategischer Optio- nen in den Kerngeschäftsbereichen ■ der fortwährenden Stärkung der Marken klarmobil, freenet Flex und FUNK im Marktsegment für flexible Tarif- und Vertragsmodelle, um an dessen Wachstum noch stärker zu partizipieren ■ dem Ausbau des etablierten Omni-Channel-Vertriebs durch die Ausweitung bestehender und Erschließung neuer direkt steuerbarer Vertriebskanäle sowohl im Bereich Retail als auch Non-Retail und die Nutzung bestehender sowie neuer Vertriebskooperationen/-part- nerschaften ■ der Steigerung der Vertriebsleistung durch eine noch kundenzentriertere Angebotsgestaltung und Kunden- ansprache ■ der konsequenten Serviceorientierung an sämtlichen Kunden-Touchpoints sowie der lokalen Präsenz mit unse- ren eigenen Shops und Stores ■ der Vermarktung zusätzlicher Produkte (Cross-Selling), u. a. aus den Bereichen Digital-Lifestyle sowie TV und Medien, verbunden mit einem vertikalen Wachstum im gesamten Produktportfolio ■ der (Weiter-)Entwicklung eigener, innovativer Produkte, z. B. weiterer appbasierter Tarife ■ der Festigung und konsequenten Weiterentwicklung der IT-Applikationen und IT-Systeme zur weiteren Erhöhung der Kundenzufriedenheit, z. B. durch die Erweiterung digi- taler Self-Services sowie den intelligenten Einsatz moder- ner Kommunikationsmedien ■ der kontinuierlichen Intensivierung der Geschäftsbezie- hungen mit Lieferanten zur Stabilisierung der bestehen- den und Entwicklung neuer beziehungsweise besserer Konditionenmodelle ■ der kontinuierlichen Prozess- und Qualitätsverbesserung zur nachhaltigen Steigerung der Produktivität – auch durch die zunehmende Digitalisierung von Geschäfts- prozessen und der Unternehmenssteuerung ■ der intensiven Förderung und Entwicklung unserer Mit- arbeiter zur Stärkung der Mitarbeiterbindung sowie zur Steigerung der Arbeitsplatzattraktivität Aus der Prüfung und Implementierung strategischer Optio- nen in den Bereichen Mobilfunk, Digital-Lifestyle sowie TV und Medien, der Vermarktung zusätzlicher oder neuer inno- vativer Produkte sowie dem Ausbau der eigenen Vertriebs- stärke könnte ein positiver Effekt auf die Entwicklung der zugrunde gelegten finanziellen Leistungsindikatoren resul- tieren und unsere Erwartungen mithin übertreffen. Gleich- sam könnte eine Erhöhung der Vertriebsstärke und Kun- denzufriedenheit dazu führen, dass sich der Kundenbestand positiver entwickelt als prognostiziert. Die Wahrscheinlich- keit hierfür wird als eher gering eingeschätzt. Eigene technische Innovationen, leistungsstarke Kooperatio- nen in sämtlichen Geschäftsbereichen sowie neue Produkte wie die exklusiv über eine App buchbaren Produkte freenet Flex und FUNK bieten auch zukünftig Chancen zur weite- ren Marktdurchdringung. Sollten unsere Marken stärker als erwartet am Markt für flexible Tarif- und Vertragsmodelle partizipieren, könnte dies zu höheren Ergebnisbeiträgen und Free Cashflows führen als bisher prognostiziert. Das strategische Zusammenwirken von Mobilfunkdienst- leistungen und Digital-Lifestyle-Anwendungen wurde wei- ter forciert. Diese konzernpolitische Ausrichtung der Akti- vitäten wird auch zukünftig konsequent verfolgt werden, da der Trend zur Digitalisierung und Vernetzung von Produk- ten und Dienstleistungen weiter anhalten wird. Vor diesem Hintergrund werden in diesem Bereich weiterhin Wachs- tumschancen, Synergiepotenziale sowie Chancen für neue strategische Partnerschaften gesehen. Sollten die aus der kontinuierlichen Prozess- und Qualitäts- verbesserung resultierenden Maßnahmen und Effizienzstei- gerungen zur nachhaltigen Senkung der Kostenstrukturen positiver ausfallen als erwartet, könnte sich dies in den kom- menden Jahren positiver auf die Höhe der Sachgemein- und Personalkosten und mithin auf das EBITDA sowie den Free Cashflow auswirken als bisher prognostiziert. Die strategische Beteiligung der freenet AG an der CECONOMY bietet neben der Festigung der langjährigen, erfolgreichen Partnerschaft im Mobilfunkbereich weitere Chancen durch Synergieeffekte aufgrund der vielfältigen gemeinsamen Geschäftsprozesse. Segmentübergreifend Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

t h c i r e b e g a l n r e z n o K 64 KONZERNLAGEBERICHT | Chancen- und Risikobericht erstattung ten sich daraus zudem Chancen einer intensive- k ö## ren Zusammenarbeit beispielsweise bei der Erschließung weiterer Geschäftsfelder ergeben. Es wurden sowohl externe als auch interne Chancen identi- fiziert, die im Vergleich zum Vorjahr grundsätzlich auf einem unveränderten Niveau bestehen und zu einer noch positi- veren Geschäftsentwicklung führen könnten. Die Auswir- kungen der aufgezeigten Chancen auf die prognostizierten finanziellen und nichtfinanziellen Leistungsindikatoren und somit auf die Entwicklung der freenet AG insgesamt werden zusammenfassend als gering eingestuft. Die Unternehmensleitung erwartet die im Prognosebericht dargelegte Entwicklung des Geschäftsverlaufs. Konzerns ein umfangreiches Risikofrüherkennungs-, Über- wachungs- und Steuerungssystem eingerichtet, in welches alle Konzerngesellschaften eingebunden sind und welches ausschließlich auf Risiken, nicht aber auf Chancen ange- wendet wird. Dieses soll sicherstellen, dass Risiken für die zukünftige Entwicklung des Unternehmens frühzeitig von allen Führungskräften im Konzern erkannt und in systemati- scher, nachvollziehbarer Weise an die zuständigen Entschei- dungsträger im Unternehmen kommuniziert werden. Durch die rechtzeitige Kommunikation von Risiken an die verant- wortlichen Entscheidungsträger soll weiter gewährleistet werden, dass angemessene Maßnahmen zum Umgang mit den erkannten Risiken ergriffen und hierdurch Schäden von unserem Unternehmen, unseren Mitarbeitern und unseren Kunden abgewendet werden. RISIKOMANAGEMENTSYSTEM Zur Gewährleistung des langfristigen Fortbestands eines Unternehmens wird einem effizienten Risikomanagement- system eine maßgebliche Bedeutung beigemessen. Aus die- sem Grund hat der Vorstand der freenet AG innerhalb des Die Systeme und Methoden des Risikomanagementsystems sind dabei integrativer Bestandteil der generellen Aufbau- und Ablauforganisation der freenet AG. Regelmäßig wird im Rahmen des gesetzlichen Prüfungsauftrags für den Jahres- und Konzernabschluss durch den Abschlussprüfer geprüft, ob das System geeignet ist, Entwicklungen, die den Fortbe- stand der Gesellschaft gefährden, frühzeitig zu erkennen. Grafik 13: Aufbau- und Ablauforganisation des Risikomanagementsystems der freenet AG Vorgaben für das Risikomanagementsystem vom Vorstand (u. a. Risikostrategie, Risikokultur, Risikoleitfaden) Ablauforganisation des Risikomanagementsystems Risikoidentiﬁkation Risikoanalyse und Risikobewertung Risikosteuerung Risikokommunikation Risikoüberwachung Prozessunabhängige Überwachung Aufbauorganisation des Risikomanagementsystems Aufsichtsrat der freenet AG Prüfungsausschuss Vorstand der freenet AG Risikomanagementsystem Risikoberichterstattung u. a. : Markt- und Wettbewerbsrisiken Technische Infrastruktur Steuerliche Risiken Finanzrisiken Rechtliche Risiken Konzernrevision Prüfung der Funktionsfähigkeit, Angemessenheit und Wirksamkeit Konzernabschlussprüfer Prüfung des Risikofrüherkennungssystems Konzerncontrolling Planungs- und Controllingprozesse Geschäftsbereiche Operatives Risikomanagement freenet AG | Geschäftsbericht 2020

t h c i r e b e g a l n r e z n o K KONZERNLAGEBERICHT | Chancen- und Risikobericht erstattung 65 Mindestens halbjährlich erfassen beziehungsweise aktu- alisieren die einzelnen Geschäftsbereiche der freenet AG (einschließlich aller Tochterunternehmen) bestehende und etwaige neue Risiken, die eine definierte Wesentlich- keitsgrenze übersteigen, in formalisierten Risikoberichten (Risikoidentifikation). In den Risikoberichten werden die spezifischen Risiken beschrieben und auf ihre Eintrittswahr- scheinlichkeit sowie ihre Auswirkungen auf das Unterneh- men anhand standardisierter Kriterien untersucht (Risiko- analyse und -bewertung). Die Bewertung der Risiken erfolgt innerhalb der freenet AG nach dem Nettoprinzip, bei dem das Risiko inklusive der Wirkung durchgeführter Risikobegrenzungsmaßnahmen betrachtet wird. Für die Bewertung der Risiken werden die Kriterien „Eintrittswahrscheinlichkeit“ und „erwarte- tes Schadensausmaß“ herangezogen. Dabei werden Risi- ken mit geringer (< 50 Prozent), mittlerer (50 bis 75 Pro- zent) und hoher (> 75 Prozent) Eintrittswahrscheinlichkeit systematisch voneinander unterschieden und kategorisiert. Hinsichtlich der Höhe des erwarteten Schadensausmaßes aus einem Risiko wird zwischen unwesentlichen (< 1,0 Mil- lionen Euro), geringen (1,0 bis 2,5 Millionen Euro), mittle- ren (2,5 bis 10,0 Millionen Euro) und hohen (> 10,0 Millionen Euro) erwarteten Schäden unterschieden. Aus der Kombi- nation der Eintrittswahrscheinlichkeit und der Höhe des erwarteten Schadensausmaßes ergibt sich die Einteilung hinsichtlich der Bedeutung der Risiken in die Kategorien „unwesentlich“, „gering“, „mittel“, „hoch“ sowie „wesent- lich“. Diese Risikokategorien sind in der folgenden Abbil- dung dargestellt. Grafik 14: Risikomatrix der freenet AG Erwartetes Schadens- ausmaß hoch mittel gering wesentlich hoch mittel gering unwesentlich unwesentlich gering mittel hoch Eintrittswahrscheinlichkeit Basierend auf den kommunizierten Ergebnissen der Risiko- analyse und -bewertung werden verschiedene Handlungs- alternativen im Rahmen der allgemeinen Unternehmens- steuerung ergriffen, um angemessen auf die identifizierten Risiken reagieren zu können (Risikosteuerung und -über- wachung). Die einzelnen Risikoberichte werden zu einem Konzernrisikobericht zusammengefasst und an den Vorstand weitergeleitet. Auch zwischen den Standard-Meldezeitpunk- ten werden Risiken direkt nach ihrer Identifikation erfasst, analysiert, bewertet und gesteuert sowie bei entsprechen- der Größenordnung unmittelbar an den Vorstand und den Aufsichtsrat berichtet (Risikokommunikation). Der Vorstand hat in einem Leitfaden, der kontinuierlich ergänzt und verbessert wird, die wesentlichen Risiko- kategorien für den Konzern definiert, eine Strategie zum Umgang mit diesen Kategorien erarbeitet und die Vertei- lung der Aufgaben und Verantwortlichkeiten innerhalb des Risiko managementsystems im Konzern dokumen- tiert. Dieser Leitfaden ist den Mitarbeitern bekannt und entwickelt deren Risikobewusstsein gezielt weiter (Teil der Risiko kommunikation). Die Methoden und Systeme des Risikomanagements wer- den ständig überprüft, weiterentwickelt und angepasst. Dabei wirkt die Konzernrevision der freenet AG unterstüt- zend, wobei die regelmäßigen Prüfungen der Risikobe- richterstattung den Schwerpunkt bilden. Auch das interne Kontroll system (IKS) der freenet AG trägt zu einer wei- teren Unterstützung des Risikomanagementsystems bei. Internen Risiken wird durch formal dokumentierte Kon- trollen begegnet. Der Aufsichtsrat – hier insbesondere der Prüfungsausschuss der freenet AG – überwacht aufgrund aktienrechtlicher Bestimmungen die Wirksamkeit des Risiko- managementsystems und des internen Kontrollsystems. Darüber hinaus wird dieser durch regelmäßige Berichterstat- tung und, soweit erforderlich, durch eine aktuelle Berichter- stattung des Vorstands eingebunden (prozessunab hängige Risikoüberwachung). Neben dem Risikomanagementsystem hat der Vorstand zur Steuerung und Überwachung des laufenden Geschäfts ein umfangreiches monatliches Berichtswesen aufgebaut, das sowohl die finanziellen als auch die nichtfinanziellen Leistungsindikatoren im Konzern umfasst. In regelmäßigen Besprechungsterminen mit allen relevanten Geschäftsbe- reichen und Tochtergesellschaften informiert sich der Vor- stand zeitnah über die operativen Entwicklungen. Zusätz- lich werden in diesen Terminen aktuelle Themen diskutiert und zukünftige Maßnahmen besprochen (Teil der Risiko- kommunikation). Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

66 KONZERNLAGEBERICHT | Chancen- und Risikobericht erstattung RISIKOBERICHT UND WÜRDIGUNG ch %' tt werden Risiken dargestellt, welche die $% &'()(m *b) Vermögens-, Finanz- oder Ertragslage der freenet AG beein- flussen könnten. Es erfolgt eine Einteilung in die Kategorien Marktrisiken, IT-Risiken, steuerliche Risiken, finanzielle Risiken, strategische Risiken, operative Risiken sowie sonstige Risiken. t h c i r e b e g a l n r e z n o K Der Mobilfunkbereich ist sowohl umsatz- als auch ergeb- nisbezogen das bedeutendste Segment im freenet Konzern. Entsprechend resultieren auch die maßgeblichen Markt- risiken aus diesem Bereich und werden daher im Folgenden vorwiegend auf dieses Segment bezogen dargestellt. Die Risikoeinschätzung für die übrigen Kategorien gilt grund- sätzlich für alle Segmente. Wesentliche Unterschiede zwi- schen den Segmenten in Bezug auf die Risikoeinschätzung werden als solche gesondert genannt. Mögliche Auswirkun- gen der Corona-Krise auf die Risikolage der freenet AG wer- den zuvor einleitend dargestellt. CORONA-KRISE Auswirkungen, die sich aufgrund von Covid-19 sowie des damit verbundenen Lockdowns auf das wirtschaftliche und gesellschaftliche Leben ergaben und zukünftig erge- ben könnten, führten im Geschäftsjahr 2020 zur Erfassung neuer, maximal der Kategorie „mittel“ zugeordneter Risiken sowie vereinzelt zu (voraussichtlich temporären) Bewer- tungsanpassungen bestehender Risiken. Der Vorstand der freenet AG beobachtet und bewertet kon- tinuierlich die dynamischen Rahmenbedingungen und Aus- wirkungen der Corona-Krise auf die Geschäftstätigkeit der freenet AG. Gegenmaßnahmen werden auf diese Weise konzernweit koordiniert, etabliert und kommuniziert. Dies erfolgt in enger Abstimmung mit dem Risikomanagement der freenet AG. Die Entwicklung der wichtigsten finanziel- len und nichtfinanziellen Leistungsindikatoren wird laufend analysiert und von Szenarioanalysen flankiert, um jederzeit angemessen reagieren zu können. freenet AG | Geschäftsbericht 2020 MARKTRISIKEN Wettbewerbsintensive Märkte Die Telekommunikationsmärkte sind weiterhin durch inten- siven Wettbewerb geprägt. Dies kann zu Einbußen bei den Umsatzerlösen und zum Verlust von Marktanteilen sowie zu Margendruck in den jeweiligen Geschäftsbereichen füh- ren und/oder den Gewinn von Marktanteilen erschweren. Weiterhin könnten höhere Aufwendungen für die Gewin- nung neuer Kunden bei gleichzeitig sinkenden Erlösen und einer kundenseitig hohen Wechselbereitschaft die Folge des starken Wettbewerbs sein. Hierdurch könnten sich die prognostizierten umsatzbasierten Kennzahlen, Ergebnis- größen sowie der Free Cashflow möglicherweise nicht wie geplant entwickeln. Um sich gegenüber den Wettbewer- bern zu behaupten, muss die freenet AG ihre Produkte und Services weiterhin attraktiv gestalten und diese erfolgreich vermarkten sowie Kundenbindungsmaßnahmen durchfüh- ren. Außerdem muss die freenet AG agil auf die Geschäfts- entwicklung der Konkurrenz reagieren und neue Kundenbe- dürfnisse antizipieren. Darin liegt ein mittleres Risiko für die Erreichung der Ziele der Gesellschaft. Vertrieb Große Teile der Wirtschaft und insbesondere der statio- näre Einzelhandel sind von den Auswirkungen der Corona- Krise direkt betroffen, wie z. B. durch behördlich angeord- nete Ladenschließungen. Darüber hinaus kann sich ein längerfristig geändertes Konsumentenverhalten entwi- ckeln. Es ist überwiegend wahrscheinlich, dass Maßnahmen zur Bekämpfung und Verhinderung der weiteren Ausbrei- tung von Covid-19 auch zukünftig notwendig sein werden und es in diesem Zuge zu behördlichen Auflagen kommen kann. Hiervon wären insbesondere die mobilcom-debitel Shop GmbH und die Gravis-Computervertriebsgesellschaft mbH mit ihren Vertriebsstandorten sowie grundsätzlich alle stationären Vertriebskanäle der freenet Group betroffen. Als Gegenmaßnahmen würde stärker auf nichtstationäre Vertriebswege, insbesondere online, geschwenkt und Kurz- arbeit zur Personalkostenreduktion beantragt werden. Dies stellt insgesamt für die freenet AG ein mittleres Risiko dar, mit Auswirkungen für die Neukundenakquise, die Umsatz- erlöse, das EBITDA und den Free Cashflow. Die freenet Group verfügt über ein breites Vertriebsnetz. Als Gegenmaßnahme zum Verlust von Vertriebsstärke schlie- ßen die entsprechenden Tochtergesellschaften mit ihren wichtigen Vertriebspartnern langfristige Verträge und bie- ten ihnen attraktive Anreizsysteme (z. B. Airtime-Modelle).

KONZERNLAGEBERICHT | Chancen- und Risikobericht erstattung 67 z ./ ätzliche Möglichkeit, bestehende Vertriebskanäle zu E +,- erhalten beziehungsweise auszubauen, liegt in der konse- quenten Prüfung neuer Partnerschaften in Handel, Distri- bution und Kooperation sowie in der Gewinnung weiterer Franchisepartner. Das Risiko des Verlusts von Vertriebslinien wird seitens der freenet AG als gering eingestuft. In der Media Broadcast Gruppe ergibt sich für die Gesell- schaft das Risiko, dass die kundenseitige Nachfrage des Pro- dukts freenet TV, und damit auch die Umsatzerlöse und der Free Cashflow, geringer ausfallen könnten als erwartet. Die Gesellschaft hat ein enges Monitoring zur Kundenentwick- lung etabliert, um im Bedarfsfall Gegenmaßnahmen ergrei- fen zu können. Für die freenet AG stellt dies insgesamt ein geringes Risiko dar. Die EXARING AG hat ebenfalls ein Monitoring etabliert, um die Kundenentwicklung zu überwachen und rechtzeitig ope- rative Steuerungsmaßnahmen im Vertrieb einzuleiten. Das Risiko, geplante waipu.tv-Kundenzahlen nicht erreichen zu können, stuft die freenet AG als gering ein. Netzbetreiber Bonuszahlungen und Provisionen seitens der Netzbetreiber sind Bestandteil der Erträge der freenet AG. Eine Reduzie- rung dieser Netzbetreiber-Prämien kann zu einem höhe- ren Kapitalbindungs- und Vermarktungsrisiko führen. Diese Tatsache stellt – vornehmlich aufgrund eingeschränkter statio närer Vertriebswege infolge der Corona-Krise – ein mittleres Risiko für die freenet AG dar. Das Risiko versucht die freenet AG dadurch zu minimieren, dass die Gesellschaft flexible Einkaufskonditionen verhandelt sowie ein laufendes Monitoring der Zielerreichung bei den Prämienzahlungen durchführt und gegebenenfalls nachverhandelt. Die Margen im Mobilfunk-Service-Provider-Geschäft sind wesentlich durch die Netzbetreiber und deren Gestaltung der Tarifmodelle bedingt. Hierdurch werden, beispielsweise durch Tarifwechselbeschränkungen, die Gestaltungsmög- lichkeiten innerhalb der Tarifmodelle eingeschränkt. Den- noch findet eine laufende Prüfung der Einkaufsmodelle statt, um auf Markteffekte möglichst flexibel reagieren zu können. Das Risiko wird seitens der freenet AG als gering eingestuft. Die Netzbetreiber vertreiben ihre Produkte zunehmend selbst und drängen Mobilfunk-Service-Provider aus dem Markt (shift to direct). Hinzu kommt, dass die Netzbetrei- ber aufgrund ihrer Geschäftsstruktur im Vertrieb zum Teil bessere Konditionen bieten können als die Mobilfunk-Ser- vice-Provider. Dies könnte wiederum zum Verlust von Ver- triebswegen und Kunden führen. Dieser Umstand stellt für die freenet AG ein geringes Risiko dar. Die Netzbetreiberrisiken, allein oder in Kombinationen, könnten sich auf die prognostizierten Ergebnisgrößen sowie den Free Cashflow negativer als erwartet auswirken. Gesetze und Regulierung Aufgrund von gesetzlichen Änderungen, Eingriffen von Regulierungsbehörden oder auch durch gerichtliche Grund- satzentscheidungen könnten sich Auswirkungen auf die Geschäftsmodelle der Gesellschaft und die Möglichkeit der Kundengewinnung und -bindung sowie der Durchsetzung von Kundenforderungen ergeben. Dies könnte sich negativ auf die Höhe der prognostizierten Umsatzerlöse und auf die Höhe des Free Cashflows auswirken. Potenzielle Aus- wirkungen aktueller Gesetzgebungsvorhaben in Deutsch- land (Telekommunikationsmodernisierungsgesetz, Gesetz für faire Verbraucherverträge) können derzeit nicht hinrei- chend abgeschätzt werden. Die Auswirkungen von einzel- nen Entscheidungen oder rechtlichen Änderungen können für sich genommen nicht wesentlich sein, sodass das Risiko insgesamt als gering eingestuft werden kann. Die freenet AG begegnet dem Risiko durch ein regelmäßiges Monitoring der Entwicklungen seitens der Regulierungsbehörden bezie- hungsweise durch das Verfolgen des Ausgangs gerichtli- cher Entscheidungen. Aufgrund neuer und komplexerer Gesetzgebungen zum Datenschutz, insbesondere der 2018 in Kraft getretenen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), existieren neue, weitergehende Anforderungen an den Umgang u. a. mit per- sonenbezogenen Daten. Dies könnte zur Folge haben, dass Geschäftsprozesse innerhalb der freenet AG nicht mehr wie in der Vergangenheit ausgeführt werden können und/ oder der Gesellschaft hohe Bußgelder auferlegt werden. Das Risiko wird von der freenet AG als gering eingestuft. t h c i r e b e g a l n r e z n o K Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

68 KONZERNLAGEBERICHT | Chancen- und Risikobericht erstattung t h c i r e b e g a l n r e z n o K IT-RISIKEN Systemausfälle / -fehler Die Betriebsbereitschaft und Leistungsfähigkeit der techni- schen Infrastruktur inklusive der Rechenzentren und Billing- Systeme des Unternehmens sind für dessen erfolgreiches Operieren und seinen Fortbestand von erheblicher Bedeu- tung. Es besteht das geringe Risiko, dass Netzwerkausfälle oder Serviceprobleme aufgrund von Systemfehlern oder -ausfällen durch fehlende Möglichkeiten in der Betreuung der Kunden zum Kundenverlust führen können oder dass es im Bereich TV und Medien zu Störungen in der Übertra- gung von TV- und Radiosignalen kommen kann. Neben dem Rückgang der Umsatzerlöse bei einem Verlust von Kunden könnte bei einem Ausfall der Systeme keine Leistung seitens der freenet AG erbracht und damit auch kein Umsatz bezie- hungsweise kein positiver Beitrag zum erwarteten Ergebnis sowie Free Cashflow erzielt werden. Um Ausfallrisiken zu vermeiden, werden technische Frühwarnsysteme eingesetzt. Ständige Pflege und Updates halten die Sicherheitsvorkeh- rungen stets auf dem aktuellen Stand; Backups werden in kurzen Abständen erstellt. Datendiebstahl und Hackerangriffe Erfolgreiche Angriffe durch Schadsoftware oder durch Cyber-Attacken könnten schlimmstenfalls zu einem Ent- wenden von Kundendaten führen. Auch aufgrund mangeln- der Sicherheitsmaßnahmen bei der Vergabe von Mitarbei- terrechten könnten sensible (Kunden-)Daten gestohlen oder veröffentlicht werden. Ein Hackerangriff auf die freenet TV Datenbank wiederum könnte der Auslöser für eine schad- hafte Datenmanipulation sein, die im Extremfall dazu führen könnte, dass die TV-Boxen ausfallen. Um dies zu verhindern, sind umfangreiche Sicherheitsmechanismen implementiert. Darüber hinaus sind für einen etwaigen Schadensfall Infor- mationssicherheits- beziehungsweise Cyber-Risikoversiche- rungen abgeschlossen worden. Das Risiko wird seitens der freenet AG insgesamt als gering eingestuft. STEUERLICHE RISIKEN Verlustvorträge Wenn innerhalb von fünf Jahren mittelbar oder unmittelbar mehr als 50 Prozent der Aktien oder Stimmrechte der Gesell- schaft in einer Hand oder in Händen mehrerer Aktionäre mit gleichgerichteten Interessen vereinigt würden (schäd- licher Beteiligungserwerb), könnten die bis zum schädlichen Beteiligungserwerb nicht ausgeglichenen oder abgezogenen negativen Einkünfte (körperschaft- und gewerbesteuerliche Verlustvorträge) der Gesellschaft gemäß § 8c Körperschaft- steuergesetz (KStG) verloren gehen. Auf den Eintritt dieses Risikos hat die Gesellschaft keinen Einfluss, da der Wegfall der bis zum schädlichen Beteili- gungserwerb nicht ausgeglichenen oder abgezogenen nega- tiven Einkünfte (körperschaft- und gewerbesteuerliche Ver- lustvorträge) durch Maßnahmen und Transaktionen auf der Ebene der Aktionäre herbeigeführt wird. Vor diesem Hin- tergrund kann nicht ausgeschlossen werden, dass es infolge einer Veräußerung oder eines Hinzuerwerbs von Aktien durch die Aktionäre der Gesellschaft zu einer Vereinigung von mehr als 50 Prozent der Aktien in einer Hand kommen könnte. Dasselbe mittlere Risiko besteht, wenn durch andere Maßnahmen erstmals in der Hand eines Aktionärs oder meh- rerer Aktionäre mit gleichgerichteten Interessen mehr als 50 Prozent der Aktien oder Stimmrechte vereinigt werden. Die oben dargestellten Rechtsfolgen gelten entsprechend. Sonstige Steuerrisiken Für noch nicht abschließend geprüfte Veranlagungszeit- räume kann es grundsätzlich zu Änderungen kommen, aus denen Steuernachzahlungen oder Veränderungen der Ver- lustvorträge resultieren, sofern die Finanzbehörden im Rah- men von steuerlichen Außenprüfungen zu abweichenden Auslegungen steuerlicher Vorschriften oder abweichenden Bewertungen des jeweiligen zugrunde liegenden Sachver- halts kommen. Gleiches gilt für Abgabenarten, die zum Teil noch nicht geprüft wurden, insbesondere weil sie üblicher- weise keiner steuerlichen Außenprüfung unterliegen. Das Risiko abweichender Sachverhaltsauslegungen und -bewertungen gilt insbesondere für gesellschaftsrechtli- che Umstrukturierungen. Deshalb ist nicht ganz auszuschlie- ßen, dass durch Einbringungen, andere Umwandlungsvor- gänge, Kapitalzuführungen und Gesellschafterwechsel die von den Kapitalgesellschaften der freenet AG erklärten und so auch bislang von der Finanzverwaltung gesondert festge- stellten körperschaft- und gewerbesteuerlichen Verlustvor- träge vermindert werden beziehungsweise entfallen könn- ten. Insgesamt wird dies als ein geringes Risiko angesehen. freenet AG | Geschäftsbericht 2020

t h c i r e b e g a l n r e z n o K KONZERNLAGEBERICHT | Chancen- und Risikobericht erstattung 69 F 05657 FINANZIELLE RISIKEN risikomanagements ist es, Risiken durch die Z 012 314 laufenden operativen und finanzorientierten Aktivitäten zu begrenzen. Dabei unterliegt die Gesellschaft hinsichtlich ihrer Finanzinstrumente, finanziellen Vermögenswerte und finanziellen Verbindlichkeiten im Wesentlichen den nachfol- gend dargestellten Risiken. Zwischen dem Konzern und zwei Banken bestehen Fac- toring-Vereinbarungen zum Verkauf von Handy-Options- Forderungen. Die maßgeblichen Risiken (im Wesentlichen das Forderungsausfallrisiko) und Chancen gehen hierbei auf die Banken über. Im freenet Konzern verbleibt in voller Höhe das Spätzahlungsrisiko, das jedoch von untergeord- neter Bedeutung ist. Forderungsausfälle Bei der Betrachtung des Forderungsausfallrisikos stehen in der freenet Group insbesondere die Forderungen aus Lie- ferungen und Leistungen gegen Endkunden im Fokus. Für wesentliche Vertragskundenbereiche werden vor Vertrags- abschluss Bonitätsprüfungen der Kunden durchgeführt. Im laufenden Vertragsverhältnis sind die Durchführung eines zügigen und regelmäßigen Mahn- und Inkassoprozesses mit mehreren Inkassounternehmen im Benchmarking und einer Langzeitinkassoüberwachung sowie das High Spender Moni- toring wesentliche Maßnahmen zur Minimierung des Aus- fallrisikos. Schließlich trägt eine angemessene Bildung von Wertberichtigungen den Risiken Rechnung. Das Ausfallri- siko der Forderungen gegen Endkunden wird seitens der freenet AG – insbesondere wegen möglicher Spätfolgen aus der Corona-Krise, wie z. B. einem Anstieg der Arbeitslosig- keit oder einer zunehmenden Anzahl an Privatinsolvenzen – als mittel eingestuft. Auch im Bereich der Forderungen gegen Händler und Franchisepartner finden ausführliche Bonitätsprüfungs- prozesse mit Festlegen von Kreditlimits und schadensbe- grenzenden Vorauszahlungsmodalitäten bei kritischen Lie- feranten statt. Im Falle eines Zahlungsverzugs kommen Mahn- und Inkassoprozesse zur Anwendung. Zusätzlich sind durch eine Warenkreditversicherung wesentliche For- derungsausfallrisiken von Großkunden (Händler und Dis- tributoren) abgesichert. Die Risiken bei nicht versicherten Händlern und Distributoren sind im Allgemeinen durch ein internes Limitsystem begrenzt – in der Regel müssen Kun- den mit schlechter Bonität Vorauskasse leisten oder die Geschäftsbeziehung kommt nicht zustande. Wesentliche Forderungen aus Lieferungen und Leistungen bestehen regelmäßig im Segment Mobilfunk gegen die Mobilfunknetz- betreiber sowie im Segment TV und Medien gegen öffent- lich-rechtliche sowie private Anbieter von TV- und Radiopro- grammen. Der Forderungsbestand wird regelmäßig bewertet und die Eintreibung dieser Forderungen wird ebenfalls lau- fend überwacht. Erfahrungswerte zeigen, auch unter Berück- sichtigung von Auswirkungen der Corona-Krise, insgesamt ein geringes Forderungsausfallrisiko in diesem Bereich. Werthaltigkeit des Vermögens In der Konzernbilanz der freenet AG werden ein bilanzieller Goodwill sowie immaterielle Vermögenswerte wie Kunden- beziehungen, Markenrechte und Nutzungsrechte in wesent- licher Höhe ausgewiesen. Es besteht das mittlere Risiko, dass es zu Wertminderungen kommen kann. Mögliche Trig- gering Events werden im Rahmen von Werthaltigkeitstests berücksichtigt. Die Vermögenswerte der freenet AG werden sowohl regel- mäßig als auch anlassbezogen überprüft, sofern mögliche Indikatoren für eine nachhaltige Wertminderung vorliegen. Bei einem solchen Indikator kann es sich z. B. um Ände- rungen im Wirtschafts- oder Regulierungsumfeld handeln. Eine eventuell resultierende Wertminderung ist nicht zah- lungswirksam und bleibt daher ohne Einfluss für den Free Cashflow. Darüber hinaus werden die Umsatzerlöse und das EBITDA nicht tangiert (kein Einfluss auf die finanziellen Leistungsindikatoren). Liquidität Das als mittleres Risiko eingestufte allgemeine Liquiditäts- risiko des Konzerns besteht darin, dass die Gesellschaft mög- licherweise ihren finanziellen Verpflichtungen nicht nach- kommen kann, z. B. der Tilgung von Finanzschulden, der Bezahlung von Einkaufsverpflichtungen oder den Verpflich- tungen aus Leasingverträgen. Zur Überwachung und Steuerung der Liquidität werden konzernweit umfangreiche Finanzplanungsinstrumente ein- gesetzt. Der Konzern steuert Liquiditätsrisiken des Weite- ren durch das Halten angemessener Bankguthaben, Kredit- linien bei Banken sowie durch eine laufende Überwachung der prognostizierten und tatsächlichen Cashflows. Auf Basis mehrerer bestehender konzerninterner Cash-Pooling-Ver- einbarungen, an denen die wesentlichen Gesellschaften des freenet Konzerns teilnehmen, werden Bedarf und Anlage von liquiden Mitteln im Konzern zentral gesteuert. Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

70 KONZERNLAGEBERICHT | Chancen- und Risikobericht erstattung t h c i r e b e g a l n r e z n o K 8 9:; :<<=>8>?@> B?qC?9? tätsrisiko zu verringern, bedient U sich der Konzern verschiedener Finanzierungsinstrumente. Die unter den Finanzschulden ausgewiesenen Verbindlich- keiten gegenüber Kreditinstituten resultieren aus den im Mai 2015, Februar 2016, Oktober 2016, Dezember 2018 und Juli 2020 abgeschlossenen Schuldscheindarlehen (zum 31. Dezember 2020 inklusive Zinsabgrenzungen bilanziert: 940,7 Millionen Euro) und einer – als revolvierende Kredit- linie ausgestalteten – Darlehenstranche über 300,0 Millio- nen Euro (Vorjahr: 300,0 Millionen Euro), die zum 31. Dezem- ber 2020 wie im Vorjahr nicht gezogen war. Aus den abgeschlossenen Kreditverträgen resultiert ein wei- teres Liquiditätsrisiko, da die darin vereinbarten Beschrän- kungen (sog. „Undertakings“ und „Covenants“) den finanzi- ellen und operativen Spielraum der freenet AG eingrenzen. Die Verträge beinhalten beispielsweise Beschränkungen bei Änderungen der Geschäftstätigkeit des Konzerns, bei der Durchführung gruppeninterner gesellschaftsrechtlicher Strukturmaßnahmen, bei der Bestellung von Sicherheiten sowie hinsichtlich eventueller Erwerbe sowie Veräußerun- gen von Vermögenswerten, insbesondere von Anteilsbe- sitz. Der Gesellschaft ist es nur in engen Grenzen erlaubt, außerhalb der Kreditverträge Fremdmittel aufzunehmen, um so beispielsweise zukünftige strategische Investitio- nen zu finanzieren. Aufgrund der genannten Liquiditätsre- serven stuft die freenet AG das bestehende Risiko für eine Einschränkung des finanziellen Spielraums als gering ein. Ein mittleres Liquiditätsrisiko resultiert aus nicht fest zuge- sagten Kredit- oder Factoring-Linien (wie es beispielsweise bei den Factoring-Vereinbarungen zum Verkauf von Handy- Options-Forderungen der Fall ist). Diese könnten seitens der Banken nicht mehr bedient werden und damit mögli- che Liquiditätsreserven nicht mehr zur Verfügung stehen. Es besteht außerdem ein mittleres Liquiditätsrisiko für den Fall, dass die Hauptversammlung der Gesellschaft eine höhere Dividende beschließen sollte als dies in der Liqui- ditätsplanung vorgesehen war; dies würde direkt nach der Hauptversammlung zu einem höheren Liquiditätsabfluss führen und könnte die Gesellschaft in der Handlungsfä- higkeit hinsichtlich Investitionen oder Akquisitionen ein- schränken. Kapitalrisiko Das Kapitalrisikomanagement des Konzerns bezieht sich auf das in der Konzernbilanz ausgewiesene Eigenkapital und daraus abgeleitete Kennziffern. Primäres Ziel des Kapital- risikomanagements des Konzerns ist es, die Einhaltung der in den Kreditverträgen vorgesehenen Kennzahlen (Financial Covenants) zu gewährleisten. Die wesentlichen Financial Covenants sind in Bezug auf das Eigenkapital des Konzerns (Eigenkapitalquote) sowie die Verschuldung (Verschul- dungsfaktor) definiert. Sollten sich die gesamtwirtschaft- lichen Rahmenbedingungen negativ entwickeln, kann dies unter Umständen dazu führen, dass der freenet Konzern seine Vereinbarungen mit den kreditfinanzierenden Banken nicht mehr einhalten kann. Es besteht das mittlere Risiko zur Fälligkeitsstellung der Kredite durch die finanzierenden Banken. Die freenet AG minimiert das Risiko durch eine lau- fende Überwachung der finanziellen Kennzahlen und die früh zeitige Ableitung geeigneter Maßnahmen. Zinsänderungsrisiko Die freenet AG unterliegt, was die Finanzschulden mit vari- abler Verzinsung betrifft, Zinsänderungsrisiken im Wesent- lichen bezogen auf den EURIBOR. Das Unternehmen begeg- net diesen Risiken durch eine Mischung aus fest und variabel verzinslichen Finanzschulden. Die Zinsänderungsrisiken sind nicht explizit gesichert, allerdings wirkt der Kassenbestand, der im Wesentlichen variabel verzinslich angelegt wird, als natürliche Absicherung und mindert das Zinsänderungs- risiko aus den variabel verzinslichen Finanzschulden ent- sprechend. Geldanlagen werden in der Regel in Form von Tages- und Termin geld bei Geschäftsbanken mit hoher Bonität angelegt. Die Gesellschaft überprüft auf der Grundlage der ihr zur Verfügung stehenden täglichen Liquiditätsplanung lau- fend die verschiedenen Anlagemöglichkeiten für die liqui- den Mittel sowie die verschiedenen Dispositionsmöglichkei- ten hinsichtlich der Finanzschulden. Marktzinsänderungen könnten sich auf das Zinsergebnis von originären variabel verzinslichen Finanzinstrumenten auswirken und gehen in die Berechnung der ergebnisbezogenen Sensitivitäten ein. Das Risiko wird seitens der freenet AG als gering eingestuft. freenet AG | Geschäftsbericht 2020

KONZERNLAGEBERICHT | Chancen- und Risikobericht erstattung 71 OPERATIVE RISIKEN Servicepreise für Kunden im Zahlungsverzug Branchenweit klagen Verbraucherschutzverbände gegen Netzbetreiber und Diensteanbieter wegen Art und Höhe von erhobenen Gebühren bei Kunden im Zahlungsver- zug. In diesem Zusammenhang wird die freenet AG von Verbraucherschutzverbänden wegen der Erhebung von Serviceentgelten bei im Zahlungsverzug befindlichen Kunden auf Unterlassung und gegebenenfalls Zahlung in Anspruch genommen. Das daraus resultierende Risiko eines Umsatzrückgangs oder einer etwaigen Zahlung wird seitens der freenet AG insgesamt als mittel eingestuft. SONSTIGE RISIKEN Am firmeneigenen Standort in Büdelsdorf wurde für das dor- tige Gebäude ein Modernisierungs- und Sanierungsbedarf identifiziert und budgetiert. Sollten die projektierten Auf- wendungen beziehungsweise Investitionen höher ausfallen als geplant, könnten geringe Auswirkungen auf das EBITDA sowie den Free Cashflow die Folge sein. Das Risiko wird sei- tens der freenet AG als gering eingestuft. t h c i r e b e g a l n r e z n o K DE Sonstige finanzielle Risiken tere Finanzrisiken könnten in der Form von Fremd- W währungs- und Kursänderungsrisiken auftreten. Seit der Veräußerung des Anteils an der Sunrise unterliegt die freenet AG nur unwesentlichen Fremdwährungs- und Kurs- änderungsrisiken. STRATEGISCHE RISIKEN Beteiligungen Die freenet AG hält mehrere Beteiligungen. Es könnte sein, dass sich das Geschäft der Beteiligungen schlechter entwi- ckelt als angenommen, was sich wiederum negativ auf die Ertragslage (jedoch nicht das EBITDA) und den Cashflow der freenet AG auswirken könnte. Das Risiko wird seitens der freenet AG als gering eingestuft. Übernahme des Kundenservices der mobilcom-debitel durch die Capita Customer Services (Germany) GmbH, Berlin Seit März 2017 betreut die Capita als strategischer Part- ner insbesondere den gesamten Kundenservice der mobilcom-debitel. Bei einem unerwarteten Einstellen des Geschäftsbetriebs durch die Capita besteht das Risiko, dass die Notwendigkeit, die für einen solchen Fall vertraglich vereinbarte Rückführung der Aktivitäten umzusetzen oder den externen Anbieter kurzfristig zu wechseln, zu Mehr- kosten führt. Das Risiko wird seitens der freenet AG als gering eingestuft. Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

t h c i r e b e g a l n r e z n o K 72 KONZERNLAGEBERICHT | Chancen- und Risikobericht erstattung ÜBERBLICK ÜBER DIE RISIKOLAGE Die vorstehend aufgeführten Risiken der freenet AG werden nachstehend überblicksartig zusammengefasst. Risiken, die bedingt durch die Corona-Krise erstmals erfasst wurden oder eine Bewertungsanpassung erfahren haben, wurden gesondert farblich gekennzeichnet. Eintritts- wahrscheinlichkeit Erwartetes Schadens ausmaß Risiko Tendenz mittel mittel gering gering mittel gering mittel gering gering gering gering gering mittel gering gering gering gering gering gering gering mittel gering mittel mittel mittel gering mittel gering gering mittel mittel mittel hoch mittel mittel gering hoch hoch gering hoch hoch hoch gering mittel mittel gering gering mittel gering gering gering gering gering mittel gering mittel gering mittel mittel gering mittel mittel mittel gering unwesentlich unwesentlich ∑ neu ∑ π ∏ ∑ ∑ ∑ ∑ ∑ ∑ ∑ ∏ ∑ ∑ ∑ ∑ ∑ ∑ ∑ π π Tabelle 19: Risikoübersicht Marktrisiken Wettbewerbsintensive Märkte Vertrieb Einschränkung stationärer Vertriebswege Verlust von Vertriebspartnern Kundenseitige Nachfrage TV und Medien Netzbetreiber Bonuszahlungen und Provisionen Prämien und Margen Shift to direct Gesetze und Regulierung IT-Risiken Systemfehler / -ausfälle Datendiebstahl und Hackerangriffe Steuerliche Risiken Verlustvorträge Sonstige Steuerrisiken Finanzielle Risiken Forderungsausfälle Endkunden Vertriebs- und Geschäftspartner Werthaltigkeit des Vermögens Liquidität Allgemeines Liquiditätsrisiko Einschränkung finanzieller Spielraum Handy-Options-Factoring Dividendenausschüttung Kapitalrisiko Zinsänderungsrisiko Sonstige finanzielle Risiken ∏ Einstufung in höhere Risikoklasse im Vergleich zum Vorbericht ∑ Einstufung in gleiche Risikoklasse im Vergleich zum Vorbericht π Einstufung in geringere Risikoklasse im Vergleich zum Vorbericht freenet AG | Geschäftsbericht 2020

KONZERNLAGEBERICHT | Chancen- und Risikobericht erstattung 73 Eintritts- wahrscheinlichkeit Erwartetes Schadens ausmaß Risiko Tendenz Strategische Risiken Beteiligungen Business Process Outsourcing der Kundenbetreuung Operative Risiken gering gering mittel mittel gering gering Servicepreise für Kunden im Zahlungsverzug mittel mittel mittel ∑ ∑ ∑ Sonstige Risiken Sanierung Bürostandort Büdelsdorf gering gering gering neu ∏ Einstufung in höhere Risikoklasse im Vergleich zum Vorbericht ∑ Einstufung in gleiche Risikoklasse im Vergleich zum Vorbericht π Einstufung in geringere Risikoklasse im Vergleich zum Vorbericht Durch den implementierten Risikomanagementprozess sowie das monatliche Berichtswesen hat der Vorstand einen Überblick über die vorgestellte Risikosituation. Zum 31. Dezember 2020 wurden verschiedene Markt-, IT-, steuer liche, finanzielle, strategische, operative und sonstige Risiken identifiziert. Coronabedingt hat sich vereinzelt die Eintrittswahrscheinlichkeit oder das erwartete Schadens- ausmaß von Risiken erhöht. Die möglichen Auswirkungen auf die allgemeine zukünf- tige Entwicklung der freenet AG sowie die finanziellen und nichtfinanziellen Leistungsindikatoren werden vom Vorstand insgesamt als gering qualifiziert. Zahlreiche Einschätzungen sind weiter abhängig von der Dauer und dem Ausmaß der Corona-Krise. Dies lässt sich zu diesem Zeitpunkt nicht ver- lässlich und vollständig abschätzen. Unter Berücksichtigung dieser Rahmenbedingungen erwartet der Vorstand, dass die im Ausblick prognostizierte, positive Entwicklung durch die aufgezeigten Risiken nicht wesentlich beeinträchtigt wird. Insgesamt ist davon auszugehen, dass die Risiken keine Aus- wirkungen auf den Fortbestand der freenet AG haben. t h c i r e b e g a l n r e z n o K BESCHREIBUNG DER WESENTLICHEN MERKMALE DES INTERNEN KONTROLL- UND RISIKOMANAGEMENTSYSTEMS IM HINBLICK AUF DEN KONZERNRECHNUNGS LEGUNGS- PROZESS (§ 315 ABS. 4 HGB) Das interne Kontrollsystem (IKS) der freenet AG orientiert sich konzeptionell am international anerkannten Rahmen- werk des Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission (COSO). Es umfasst alle Grundsätze, Verfahren und Maßnahmen, welche die Wirksamkeit, Wirt- schaftlichkeit und Ordnungsmäßigkeit der Rechnungsle- gung sowie die Einhaltung der maßgeblichen rechtlichen Vorschriften sicherstellen sollen. Kernelemente des internen Überwachungssystems der freenet AG sind prozessintegrierte sowie prozessunabhän- gige Überwachungsmaßnahmen. Im Rechnungslegungspro- zess der freenet AG sind dazu automatisierte IT-Prozesskon- trollen, standardisierte, manuelle Kontrollhandlungen in den Geschäftsprozessen, unter anderem in Form des Vier- Augen-Prinzips, sowie in die Arbeitsabläufe integrierte auto- matische Sicherungsmaßnahmen (Funktionstrennungen, Zugriffsbeschränkungen) eingebettet. Die im Rechnungslegungsprozess involvierten Bereiche ana- lysieren diese Kontrollen und Maßnahmen ständig in Bezug auf neue gesetzliche Vorgaben und sonstige zu beachtende Standards und entwickeln daraus angepasste interne Vorga- ben und Schulungen für die verantwortlichen Mitarbeiter. Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

t h c i r e b e g a l n r e z n o K 74 KONZERNLAGEBERICHT | Chancen- und Risikobericht erstattung prozess der freenet AG erfolgt die HJ KLMOPQPRSTLRQPRS Buchführung der Einzelabschlüsse der Tochterunterneh- men der freenet AG im Wesentlichen zentralisiert in Buch- haltungssystemen des Herstellers SAP (SAP FI). Um die Ermessensspielräume in Ansatz, Bewertung und Ausweis von Konzernabschlussposten gering zu halten, sind konzern- einheitliche Bilanzierungs- und Bewertungsmethoden nach IFRS in einem Konzernbilanzierungshandbuch festgehalten. Zur Konsolidierung der Einzelabschlüsse zu einem Konzern- abschluss wird auf oberster Konzernebene das Modul SAP EC-CS eingesetzt. Die einzelnen Lageberichts- und Anhang- angaben werden dabei jeweils aus standardisierten Berichts- paketen und institutionalisierten Abstimmungsprozessen im Rahmen des internen Steuerungs- sowie Berichts systems gewonnen. Die Konsolidierung erfolgt in der fachlichen Ver- antwortung der Abteilung Konzernkonsolidierung. Grund- sätzlich zielen die in der Rechnungslegung der freenet Group etablierten Prozesse auf eine weitgehend automatisierte Bil- dung und Kontrolle aller wesentlichen Daten ab. Ziel der im IKS des Rechnungslegungsprozesses imple- mentierten Kontrollen ist die Gewährleistung einer Nor- menkonformität des Abschlusses und die Sicherstellung der Ordnungsmäßigkeit der Rechnungslegung. Genehmi- gungsverfahren im Zusammenhang mit der Vergabe von Zugriffsrechten schützen die im Rechnungslegungspro- zess verwendeten IT-Systeme gegen unbefugte Zugriffe. Interne Kontrollen stellen die ordnungsgemäße Funktion der Schnittstelle zwischen SAP FI und dem Konsolidierungs- modul SAP EC-CS sowie der Überleitungen der standar- disierten Berichtspakete der Tochterunternehmen bis hin zum Konzernabschluss der freenet AG sicher. Prozessinte- grierte, automatisierte Überwachungsmaßnahmen werden dabei unter anderem seitens des Managements oder des Controllings durch manuelle Plausibilitätsprüfungen rele- vanter Zwischen ergebnisse und stichprobenartige Kont- rollen ergänzt. Die Wirksamkeit des IKS wird dabei durch prozessunab- hängige Überwachungsmaßnahmen sichergestellt. Als prozessunabhängige, interne Überwachungsinstanz in der freenet AG ist die Konzernrevision implementiert. Diese prüft in auftragsbezogenen, risikoorientierten Plan- sowie anlassbezogenen Sonderprüfungen die Funktionsfähigkeit und Wirksamkeit des IKS in Form von Stichprobenprüfun- gen und initiiert bei Bedarf Maßnahmen in Kooperation mit dem Management. Zusätzlich prüft der Konzernabschlussprüfer der freenet AG im Rahmen der jährlichen Konzernabschlussprüfung die Wirksamkeit des rechnungslegungsbezogenen IKS aus Sicht des Konzernabschlussprüfers und hierbei im Besonderen die Schnittstelle und die Überleitungen zwischen den Einzel- abschlüssen (SAP FI) und dem Konsolidierungsmodul SAP EC-CS mithilfe eines risikoorientierten Prüfungsansatzes. Das Risikomanagementsystem ist mit dem IKS verbunden und umfasst neben dem operativen Risikomanagement konzernweit auch die systematische Risikofrüherkennung, -steuerung und -überwachung. Weitere Erläuterungen zum Risikomanagementsystem sind dem Berichtsteil „Risiko- managementsystem“ zu entnehmen. Grafik 15: Maßnahmen des internen Kontrollsystems der freenet AG Prozessintegrierte Überwachungsmaßnahmen Management Prozessunabhängige Überwachungsmaßnahmen Organisatorische Überwachungsmaßnahmen z. B. Reporting, Ziel- deﬁnition, Controlling Risiko- management- system Konzernrevision Internes Steuerungs- system Punktuelle Kontrollen Prüfungsausschuss Prozesse freenet AG | Geschäftsbericht 2020

t h c i r e b e g a l n r e z n o K KONZERNLAGEBERICHT | Prognosebericht 75 K O N Z E R N L A G E B E R I C H T PROGNOSEBERICHT MARKT-/ BRANCHEN PROGNOSE GESAMTWIRTSCHAFTLICHE ENTWICKLUNG Die weltweite Gesundheitskrise hat im Jahr 2020 zum stärks- ten globalen Konjunktureinbruch seit Jahrzehnten geführt. Aufgrund der Ausbreitung der Corona-Pandemie und der noch nicht vollständig absehbaren weiteren Auswirkun- gen zeigen sich Wirtschaftsforscher hinsichtlich ihrer Pro- gnosen für das Jahr 2021 verhalten optimistisch, betonen jedoch die große Unsicherheit in Bezug auf ihre Einschätzun- gen. Dennoch rechnen Experten für 2021 wieder mit einer Erholung der Weltkonjunktur, nicht zuletzt aufgrund der ergriffenen politischen Maßnahmen zur Eindämmung der Corona- Pandemie, Fortschritten bei Tests und Behandlungs- methoden und der Zulassung von Covid-19-Impfstoffen. Davon ausgehend rechnet der IWF mit einem Wachstum der Weltwirtschaft um 5,2 Prozent gegenüber dem Jahr 2020 (Stand Oktober 2020). Somit wird die Corona-Krise die globale Konjunktur im Jahr 2021 zwar weniger heftig als im Vorjahr, aber dennoch weiter einschneidend treffen. Im internationalen Vergleich ist Deutschland gut durch das Krisenjahr 2020 gekommen. Ein solider Staatshaushalt vor der Krise, ein vergleichsweise gut aufgestelltes Gesundheits- wesen sowie umfangreiche wirtschaftspolitische Maßnah- men durch den Bund sollen auch im Jahr 2021 die negati- ven Auswirkungen der Corona-Pandemie auf die deutsche Wirtschaft abmildern. Dementsprechend geht der IWF für 2021 von einem Anstieg des deutschen Bruttoinlandspro- dukts (BIP) um 4,2 Prozent aus (Stand Oktober 2020). Die Bundesregierung erwartet mit einem Plus von 4,4 Prozent gegenüber dem Vorjahr (Stand Oktober 2020) ebenfalls eine eher langsame Erholung der Wirtschaftslage. Mit einer Rückkehr der wirtschaftlichen Aktivität auf das Ausgangsniveau vor der Krise wird erst zu Beginn des Jahres 2022 gerechnet. Insbesondere in Bezug auf den Binnenkon- sum sei bereits heute absehbar, dass die verordneten Ein- dämmungsmaßnahmen die wirtschaftliche Entwicklung in einigen Branchen nachhaltig schwächen werden. TELEKOMMUNIKATIONSMARKT Die deutsche Mobilfunkbranche zeigte sich im Corona- Krisenjahr 2020 vergleichsweise resistent gegenüber Konjunktureinflüssen. Sie zeichnet sich durch eine vielfäl- tige und wettbewerbsstarke Anbieterlandschaft aus, von der Verbraucher und Unternehmen gleichermaßen profitieren. Die Ergebnisse einer Bitkom-Umfrage zu den Mobilfunk- preisen zeigen, dass sich diese Diversität zuletzt positiv auf die Mobilfunkpreise in Deutschland ausgewirkt hat, die wettbewerbsfähig und zugleich fair ausgestaltet sind. Vor dem Hintergrund einer klaren Marktsegmentierung wird der Fokus der Unternehmen auch 2021 weiterhin auf der Churn- Reduktion von Bestandskunden und der Kundenmigration vom Prepaid- zum Postpaid-Segment liegen. Nach Einschätzung von VATM und Dialog Consult werden die Umsätze im Gesamtmarkt für Telekommunikationsdienste in Deutschland von 58,3 Milliarden Euro im Vorjahr mode- rat auf 58,9 Milliarden Euro im Jahr 2020 steigen und wie im Vorjahr mit etwa 44 Prozent auf den Teilmarkt Mobil- funk entfallen. Die deutschen Netzbetreiber haben zudem im Jahr 2020 Milliardeninvestitionen in den Aufbau von 5G- und von Breitbandnetzen getätigt und teilweise ihre Aus- bauziele erweitert. Die Infrastrukturinvestitionen nehmen dementsprechend im Jahr 2020 nach Angaben der Exper- ten auf 9,7 Milliarden Euro zu (Vorjahr: 9,6 Milliarden Euro). Auch für das Jahr 2021 ist davon auszugehen, dass die Digi- talisierung und der Ausbau der Netzinfrastruktur in Deutsch- land fortschreiten und sich der Markt für Telekommunikati- onsdienstleistungen weiter positiv entwickelt. Experten der Bitkom rechnen für 2021 mit einem Umsatzwachstum von 1,0 Prozent im Gesamtmarkt. Abzuwarten bleibt, ob sich die bisherige Dynamik beim Netzausbau aufgrund der Auswirkungen der Pandemie verlangsamt, beispielsweise durch unterbrochene Lieferket- ten oder Budgetrestriktionen der MNOs. Bedingt durch die anhaltende Pandemie könnten sich auch im kommenden Jahr Umsatzeinbußen im Retailgeschäft bzw. beim Geräteverkauf durch weitere temporäre Schließungen von Ladengeschäften sowie ein erneuter Rückgang der Roaming umsätze ergeben. Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

t h c i r e b e g a l n r e z n o K 76 KONZERNLAGEBERICHT | Prognosebericht VWXYZ[ rheit besteht weiterhin auch hinsichtlich der U regulatorischen Rahmenbedingungen des Telekommu- nikationsmarkts in Deutschland. Der Abschluss des Gesetzgebungsverfahrens zur Reformierung des Telekom- munikationsgesetzes und die damit verbundene Umsetzung des europäischen Kodex für elektronische Kommunikation in nationales Recht war ursprünglich bis Ende 2020 geplant. Aufgrund von Unstimmigkeiten zwischen den beteiligten Ministerien in Bezug auf einzelne Punkte (u. a. Vertragslauf- zeiten und Sicherheitsanforderungen) wird sich die Umset- zung der TKG-Novelle voraussichtlich um mehrere Monate verzögern und somit die Planungssicherheit für die Markt- teilnehmer erschweren. TV-/ BEWEGTBILDMARKT Die TV- und Medienlandschaft befindet sich seit mehre- ren Jahren im Umbruch, und auch hier wirkt die Corona- Pandemie wie ein Beschleuniger für den Ausbau digitaler Angebote. Nichtdigitale Geschäftsmodelle im klassischen Medien- und Unterhaltungsmarkt mussten hingegen starke Einbußen hinnehmen. Nach einem Rückgang des Gesamtumsatzes im deutschen Medien- und Unterhaltungsmarkt im Jahr 2020 wird gemäß einer Studie (von PwC) für 2021 mit einer Erholung gerech- net und von einem Umsatzwachstum von 7,6 Prozent gegen- über dem Vorjahr ausgegangen. Für die im Jahr 2020 leicht rückläufigen Umsätze, die durch Abonnements für linea- res Fernsehen und Pay-TV inklusive Vermittlungs gebühren generiert wurden, erwarten die Experten in den Jahren 2019 bis 2024 eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate von 0,3 Prozent, gleichbedeutend mit einem Umsatzanstieg auf 5,8 Milliarden Euro im Jahr 2024. Der Fernseher ist weiterhin das am meisten genutzte Gerät für Bewegtbildinhalte und steht nach wie vor im Zentrum des Medienkonsums. Aufgrund der nahezu stagnierenden Anzahl der Fernsehhaushalte in Deutschland besteht jedoch durch das Anbieten von Basisleistungen, wie z. B. den Ver- kauf von Fernsehanschlüssen an Neukunden, nur ein gerin- ges Potenzial für Umsatzsteigerungen. Eine Ausweitung des Geschäfts ist dagegen vor allem durch Verschiebungen in den genutzten Empfangsarten oder durch Bündelung von Fernsehempfang mit anderen Dienstleistungen möglich. Der Trend bei der Entwicklung der TV-Übertragungswege weg vom klassischen Empfang des TV-Angebots über das Kabelnetz oder Satellit hin zum kabellosen Fernsehemp- fang (Cord-Cutting Trend) und zur Inanspruchnahme von Diensten aus dem Internet wird sich voraussichtlich auch im Jahr 2021 fortsetzen. Haupttreiber sind der fortschrei- tende Ausbau von IPTV-Angeboten und die vergleichsweise hohen Kabelgebühren in Deutschland. Mittel- bis langfristig könnten auch die über die TKG-Novelle geplante Abschaffung des sogenannten Nebenkosten- privilegs für Kabelnetzbetreiber und die beabsichtigte SD- Abschaltung von Fernsehinhalten via Satellit noch stärkere Bewegung in die Verteilung der TV-Übertragungswege bringen. Insbesondere IPTV-Anbieter könnten dann davon profitieren. Im Hinblick auf den Empfang von Fernsehinhal- ten über DVB-T2 HD ist weiterhin von einer eher stabilen Entwicklung auszugehen. UNTERNEHMENSPROGNOSE 2021: STABILE ENTWICKLUNG ERWARTET Aus den prognostizierten Entwicklungen für den Telekom- munikations- wie auch TV-/Bewegtbildmarkt ergeben sich grundsätzlich keine Anhaltspunkte für Veränderungen, die Auswirkung auf das gegenwärtige Geschäftsmodell der freenet Group hätten. Die Auswirkungen, die sich aufgrund von Covid-19 sowie damit verbundener Lockdowns auf das wirtschaftliche und gesellschaftliche Leben zukünftig ergeben könnten, sind nach wie vor noch nicht abschließend beurteilbar. Risiken, die sich daraus explizit für die freenet Group ableiten, sind im Risikoinventar der Gesellschaft entsprechend berücksich- tigt (siehe dazu „Chancen- und Risikoberichterstattung“). Insgesamt basiert die Unternehmensprognose auf den zum Zeitpunkt (25. Februar 2021) der Formulierung bekannten Erkenntnissen zur möglichen gesamtkonjunkturellen Ent- wicklung in Deutschland sowie zur Dauer politisch durchge- setzter Maßnahmen zur Pandemiebekämpfung (z. B. Schlie- ßung oder Einschränkung des stationären Handels). Sollten insbesondere die Maßnahmen zur Pandemiebekämpfung vom Umfang und/oder zeitlich signifikant, über die bishe- rige Annahme hinaus, ausgedehnt werden, könnten die pro- gnostizierten finanziellen und nichtfinanziellen Leistungsin- dikatoren möglicherweise nicht erreicht werden. freenet AG | Geschäftsbericht 2020

t h c i r e b e g a l n r e z n o K KONZERNLAGEBERICHT | Prognosebericht 77 \] tere Annahmen, die für die Ableitung der Prognose der W finanziellen und nichtfinanziellen Leistungsindikatoren der freenet Group als wesentlich angesehen werden: ■ Bestandskunden-Loyalität insbesondere im Bereich Mobilfunk bleibt konstant ■ Der Postpaid-ARPU hat sich im abgelaufenen Geschäfts- jahr mit 18,2 Euro stabil entwickelt. Eine ähnlich sta- bile Entwicklung wird auch für das Jahr 2021 erwartet. Positive Effekte, bspw. aus der Einführung von 5G-Tari- fen, werden nicht erwartet. ■ Leichtes Marktwachstum des ansonsten saturierten Tabelle 20: Prognose finanzielle Leistungsindikatoren Markts „Mobilfunk“ ■ Marktanteil von IPTV unter den Fernsehübertragungs- wegen nimmt weiter zu ■ Kein Eintritt unvorhergesehener staatlicher bzw. regu- latorischer Eingriffe ■ Kosteneinsparungen aus dem Geschäftsjahr 2020 erwei- sen sich weitestgehend als nachhaltig Die Erwartungen für das Jahr 2021 werden im Folgenden dargestellt und gelten unter der Annahme einer vergleich- baren Konzernstruktur. Alle Aussagen sind in Relation zum Vorjahr formuliert und für die qualitativ-komparativen Pro- gnosen gilt folgendes Raster: deutlich abnehmend, merklich abnehmend, moderat abnehmend, stabil, moderat wach- send, solide wachsend, deutlich wachsend. In Mio. EUR bzw. lt. Angabe Finanzielle Leistungsindikatoren Umsatz EBITDA Free Cashflow (ohne Sunrise Beitrag) 1 Postpaid-ARPU (in EUR) Referenz- wert 2020 Prognose 2021 2.576,2 425,9 201,3 18,2 stabil 415- 435 200- 220 stabil 1 Free Cashflow bereinigt um Dividende 2020 von Sunrise (46,0 Millionen Euro) und Zinszahlungen 2020 syndiziertes Bankdarlehen (ca. 10 Millionen Euro). Für die nichtfinanziellen Leistungsindikatoren wird folgende Entwicklung für 2021 erwartet: Für die finanziellen Leistungsindikatoren wird folgende Ent- wicklung für 2021 erwartet: Tabelle 21: Prognose nichtfinanzielle Leistungsindikatoren ■ Die Umsatzerlöse für das Geschäftsjahr 2020 lagen inner- halb der Erwartung und beliefen sich auf 2.576,2 Milli- onen Euro. Im Jahr 2021 dürfte sich der Umsatz insge- samt stabil entwickeln. Die Erwartung stützt sich auf einem moderaten Umsatzwachstum im Segment TV und Medien und einer stabilen Entwicklung im Segment Mobilfunk. ■ Das EBITDA lag im Berichtszeitraum mit 425,9 Millio- nen Euro auf Vorjahresniveau (426,8 Millionen Euro) und in der Mitte der erwarteten Bandbreite von 415 bis 435 Millionen Euro. Dies spricht insgesamt für Stabilität im Geschäftsverlauf. Im Jahr 2021 wird ein EBITDA von 415 bis 435 Millionen Euro erwartet. ■ Der Free Cashflow entwickelte sich im Berichtsjahr mit 237,3 Millionen Euro ebenfalls im Rahmen der Erwartun- gen. Darin enthalten ist ein positiver Effekt aus der Betei- ligung an Sunrise von rund 36,0 Millionen Euro (Divi- dende 2020 abzüglich Zinszahlungen), der aufgrund der Veräußerung der Sunrise Aktien im November 2020 zukünftig nicht mehr im Free Cashflow enthalten sein wird. Bereinigt ergäbe sich für das Jahr 2020 ein Free Cashflow von 201,3 Millionen Euro. Für das Jahr 2021 wird ein Free Cashflow zwischen 200 und 220 Millio- nen Euro erwartet. In Mio. Nichtfinanzielle Leistungsindikatoren Postpaid-Kundenbestand freenet TV Abo-Kunden (RGU) waipu.tv Abo-Kunden Referenz- wert 2020 Prognose 2021 7,079 0,902 0,572 moderat wachsend moderat abnehmend solide wachsend GESAMTAUSSAGE DES VORSTANDS ZUR VORAUSSICHTLICHEN ENTWICKLUNG DER FREENET GROUP Aufgrund der Covid-19-Pandemie war das Jahr 2020 gesell- schaftlich wie auch wirtschaftlich ein herausforderndes Jahr für Deutschland und die gesamte Welt. Die inländi- sche Informations- und Telekommunikationsbranche, die sich bereits während der globalen Finanzkrise vor gut zehn Jahren als robust und weniger anfällig für konjunkturelle Schwankungen erwies, ist jedoch bislang einigermaßen unbeschadet durch diese Ausnahmesituation gekommen. Insbesondere das abonnementbasierte Geschäftsmodell sowie eine gesteigerte Notwendigkeit für mobiles Arbeiten Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

t h c i r e b e g a l n r e z n o K 78 KONZERNLAGEBERICHT | Nachtrags bericht rtueller Zusammenarbeit während der Corona-Krise ^_w` fg sichern diesen Wirtschaftszweig ab. Dies gilt aus Sicht des Managements auch für die freenet Group. Alle noch vor der Corona-Krise gesteck- ten Ziele wurden erreicht und den Aktionären eine erneut hohe Beteiligung am Geschäftserfolg in Aussicht gestellt. Mit entsprechender Zuversicht geht das Management der freenet Group auch in das Geschäftsjahr 2021. Die unter den Rahmenbedingungen einer immer noch vorherrschen- den Pandemie abgegebene Prognose 2021 erweist sich mit- hin als Fortsetzung einer durch Stabilität und Kontinuität gekennzeichneten Geschäftserwartung. Im Segment Mobilfunk ist beabsichtigt, weiterhin am leichten Marktwachstum zu partizipieren und den Bestand an Postpaid-Kunden, als tragende Säule des Segments, aus- zubauen. Loyalitätssteigernde Maßnahmen sollen in die- sem Zusammenhang Churn-reduzierend wirken und die Geschäftsaktivitäten der freenet Group noch konsequen- ter am Kunden ausgerichtet werden. Im Segment TV und Medien strebt das Management der freenet Group an sowohl in finanzieller Hinsicht als in Bezug auf die Kundenzahl weiter zu wachsen. Haupttreiber für das Wachstum wird nach wie vor das IPTV-Produkt waipu.tv sein. K O N Z E R N L A G E B E R I C H T NACHTRAGS BERICHT Der Vorstand der freenet AG hat am 2. Februar 2021 mit Zustimmung des Aufsichtsrats beschlossen, ein weite- res Aktienrückkaufprogramm (Aktienrückkaufprogramm 2021) aufzulegen. Im Rahmen dieses Aktienrückkaufpro- gramms sollen bis zu 9,75 Millionen Aktien der Gesellschaft (das entspricht circa 7,61 Prozent des Grundkapitals von 128.061.016 EUR) über die Börse zurückgekauft werden. Das Volumen des Aktienrückkaufprogramms beträgt insgesamt bis zu 135 Millionen Euro, soll am 25. Februar 2021 begin- nen und wird längstens bis zum 31. Dezember 2021 laufen. Des Weiteren beabsichtigt der Vorstand, der Hauptver- sammlung vorzuschlagen, eine Dividende von 1,50 Euro je Aktie für das Geschäftsjahr 2020 auszuschütten. Darü- ber hinaus plant der Vorstand im Geschäftsjahr 2021 eine Sonderdividende von 0,15 Euro je Aktie auszuschütten. In Summe würde damit im Jahr 2021 ein Betrag von 1,65 Euro je dividendenberechtigter Aktie an die Aktionäre ausge- schüttet. Darüber hinaus gab der Aufsichtsrat der freenet AG am 2. Februar 2021 bekannt, dass er die im Mai 2021 auslau- fenden Verträge der Vorstandsmitglieder Antonius Fromme (Vorstand Kunde) und Rickmann v. Platen (Vorstand Partner- beziehungen) um fünf Jahre bis zum 31. Mai 2026 verlängert hat. Die Bestellung des Finanzvorstands der freenet AG, Ingo Arnold, wurde ebenfalls um fünf Jahre bis zum 31. Dezember 2026 verlängert. Außerdem wurde Ingo Arnold mit Wirkung ab dem 1. Januar 2021 zum Stellvertretenden Vorstandsvor- sitzenden der freenet AG ernannt. freenet AG | Geschäftsbericht 2020

t h c i r e b e g a l n r e z n o K KONZERNLAGEBERICHT | Nichtfinanzielle Erklärung 79 K O N Z E R N L A G E B E R I C H T NICHTFINANZIELLE ERKLÄRUNG* ÜBER DIESEN BERICHT GESCHÄFTSMODELL Die operative Geschäftstätigkeit der seit 2007 an der Frank- furter Wertpapierbörse gehandelten freenet AG und ihrer Tochterunternehmen beschränkt sich überwiegend auf den Privatkundenbereich sowie den deutschen Raum. Der Groß- teil der mehr als 2,5 Milliarden Euro Umsatz wird dabei mit Mobilfunk und mobilem Internet erzielt. Als Service Provider ohne eigene Netzinfrastruktur vertreibt das Unternehmen bundesweit Mobilfunktarife und -optionen. Ergänzt wird diese Bandbreite durch ein vielfältiges (Service-)Angebot an Digi- tal-Lifestyle-Produkten und -Services. Darüber hinaus hat der Konzern im Jahr 2016 durch den Erwerb der Media Broadcast Gruppe und über eine Mehrheitsbeteiligung an der EXARING AG ein weiteres zum Mobilfunk komplementäres Segment – den Bereich TV und Medien – erschlossen. Als Deutsch- lands größter Service Provider der Rundfunk- und Medien- branche projektiert, errichtet und betreibt die Media Bro- adcast Gruppe multimediale Übertragungsplattformen für Fernsehen und Hörfunk basierend auf modernster digitaler Sendertechnologie. Eine ausführliche Beschreibung des gesamten Geschäftsmo- dells findet sich im Abschnitt „Geschäftsmodell und Organi- sation“ auf den Seiten 40 – 43 des Konzernlageberichts. WESENTLICHKEITSANALYSE Für die Erstellung der initialen nichtfinanziellen Erklärung im Jahr 2017 wurden zunächst potenzielle Nachhaltigkeits themen auf Basis eines Branchen-/Peer-Reviews sowie anhand des Materiality Assessments der Global e-Sustainability Initiative (GeSI) für die Informations- und Kommunikationstechnologie- branche ermittelt. Die Festlegung der wesentlichen Themen erfolgte anschließend in einem zweistufigen Verfahren aus individuellen Interviews und einem Wesentlichkeitswork- shop. Maßgeblich für die Beurteilung waren die Relevanz der Themen für das Verständnis von Geschäftsverlauf, Geschäfts- ergebnis und Lage der Gesellschaft sowie die Auswirkungen der Geschäftstätigkeit auf die im Gesetz genannten Belange. Tabelle 22: Wesentliche Themen, den CSR-RUG-Aspekten und GRI-Standards zugeordnet Wesentliche Themen Aspekt des CSR-RUG Mitarbeiter Digitale Verantwortung Kundenbelange Betrieblicher Umweltschutz Antikorruption Lieferkette Arbeitnehmer- belange Sozialbelange / Achtung der Menschenrechte Sozialbelange / Umweltbelange Umweltbelange Bekämpfung von Korruption und Bestechung Achtung der Menschen rechte / Umweltbelange Korrespondierende GRI-Standards GRI-103, GRI-401, GRI-403, GRI-404 und GRI-405 GRI-103 und GRI-418 GRI-103 und GRI-417 GRI-103, GRI-302, GRI-305 und GRI-307 GRI-103 und GRI-205 GRI-103 und GRI-414 Die Überprüfung der Wesentlichkeitsanalyse im Rahmen des oben aufgezeigten Prozesses ist für das Jahr 2021 geplant. Unabhängig davon erfolgt jährlich eine Abfrage bei inter- nen Stakeholdern, ob sich ihre Wesentlichkeitseinschät- zung grundlegend verändert hat. Zusätzlich wird die Aus- wahl und interne Einschätzung der wesentlichen Themen * Kennzeichnet prüfbare und nicht prüfbare lageberichtsfremde Angaben sowie lageberichtstypische Angaben, deren gesetzliche Einbeziehung in die inhaltliche Prüfung nicht gefordert ist und die daher ungeprüft bleiben. Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

t h c i r e b e g a l n r e z n o K 80 KONZERNLAGEBERICHT | Nichtfinanzielle Erklärung regelmäßig in einem aktiven Dialog mit den Erwartungen externer Stakeholder (u. a. Investoren, Nachhaltigkeits-/ Finanzanalysten oder Kunden) abgeglichen. NICHTFINANZIELLE RISIKEN Für die Risikoanalyse im Rahmen der nichtfinanziellen Erklärung wurde auf dem konzernweit etablierten Risiko- managementsystem (RMS) der freenet Group aufgesetzt. Die dort erfassten Risiken wurden auf ihre inhaltliche Über- einstimmung mit den Themen und Aspekten der nicht- finanziellen Erklärung analysiert. Für Risiken aus dem RMS mit einem thematischen Bezug zum CSR-RUG wurde eine Risikobewertung analog der Bewertung für den Konzernrisi- kobericht vorgenommen (siehe Chancen- und Risikobericht). Ergebnis der Analyse war, dass gemessen an den gesetz- lichen Wesentlichkeitskriterien 1 für die Berichterstat- tung über nichtfinanzielle Risiken – nach Umsetzung von Risikobegrenzungsmaß nahmen – keines der identifizierten Risiken im Sinne des konzernweit etablierten RMS sowie des CSR-RUG wesentlich ist. ÜBERGREIFENDE INFORMATIONEN Nachhaltiges und verantwortungsvolles Handeln ist bei freenet Teil der unternehmerischen Kultur sowie Ursprung jeglichen Erfolgs und seiner langfristigen Sicherung. Das tägliche Handeln orientiert sich primär an ökonomischen Prinzipien, da wirtschaftlicher Erfolg Grundvoraussetzung für einen verlässlichen und messbaren Beitrag für alle Stake- holder der freenet Group ist. Die identifizierten Themen spiegeln das aktuelle spezifische Nachhaltigkeitsverständnis der freenet Group wider und werden in Übereinstimmung mit den Standards der Global Reporting Initiative (GRI) unter Ausübung der Option „Kern“ berichtet. Die in der nichtfinanziellen Erklärung gemachten Angaben beziehen sich auf den Zeitraum vom 1. Januar 2020 bis zum 31. Dezember 2020 und gelten sowohl für den Konzern als auch für die freenet AG. Gegenstand der Erklärung – sofern nicht anderweitig kenntlich gemacht – sind alle vollkonso- lidierten Unternehmen des Konzernabschlusses. Aufgrund der geschäftsfeldspezifischen Struktur des TV- und -Medien- Segments sowie der darin enthaltenen Media Broadcast Gruppe wird in der Darstellung der wesentlichen Themen teils gesondert auf die Gesellschaft eingegangen. Die inhaltliche Verantwortung für die verschiedenen Nach- haltigkeitsaspekte obliegt den jeweiligen Fachbereichen, wobei die zentrale Koordination aus dem Vorstandsressort Finanzen erfolgt. Inhaltlich geprüft wurde die nichtfinanzi- elle Erklärung vom Aufsichtsrat der freenet AG. Das Gre- mium wurde dabei von der Mazars GmbH & Co. KG Wirt- schaftsprüfungsgesellschaft Steuerberatungsgesellschaft durch eine Prüfung mit begrenzter Sicherheit (Limited Assurance) unterstützt (Prüfungsvermerk siehe Abschnitt „Weitere Informationen“). Grundlage war der International Standard on Assurance Engagements ISAE 3000 (revised). WESENTLICHE THEMEN MITARBEITER In einem dynamischen und wettbewerbsintensiven Umfeld rund um Mobilfunk und Digital-Lifestyle ist der Erfolg der freenet Group maßgeblich von den Leistungen und dem Engagement der Mitarbeiter abhängig, die ihr Know-how und ihre Kompetenzen zielgerichtet einsetzen. Um dies zu unterstützen, hat der Konzern eine Vielzahl unterschiedli- cher Maßnahmen und Programme eingerichtet und ergänzt diese durch Gesundheitsfürsorge und Arbeitssicherheit. Ziel ist ein harmonisches, sicheres, gesundes und leistungs- orientiertes Arbeitsumfeld, das die Vielfalt unserer Gesell- schaft widerspiegelt und jegliche Form von Diskriminie- rung vermeidet. Verantwortlich für die Konzeption und Umsetzung der Maß- nahmen ist der Bereich Konzernpersonal, dessen Leitung direkt an den Vorstandsvorsitzenden (CEO) berichtet. Mit der Abteilung „Personalentwicklung und Recruitment“ ist in der freenet Group ein internes Kompetenzcenter für konzern- übergreifende Konzepte und strategische Fragestellungen rund um das Rekrutieren und Entwickeln von Mitarbeitern etabliert. Die Personalstrategie der freenet Group fokus- siert sich auf vier Schwerpunktthemen: (1) Organisations- entwicklung, (2) Arbeitgeberattraktivität, (3) Führung und (4) New Work. Eine Überprüfung der strategischen Ausrich- tung erfolgt quartalsweise im Rahmen von Strategie-Work- shops. Das Ergebnis wird an den CEO beziehungsweise den jeweiligen Vorstandsbereich direkt kommuniziert. Beim Thema Organisationsentwicklung werden Konzepte für Organisationsveränderungen erarbeitet, die die Führungs- kräfte bei der Umsetzung aktiv begleiten, Themen rund um die Förderung von Diversität aufgegriffen sowie die Rah- menbedingungen für modernes Arbeiten geschaffen. Die Arbeitgeberattraktivität soll durch gezielte Maßnahmen zur Mitarbeitergewinnung unter der Herausforderung eines 1 Die Eintrittswahrscheinlichkeit von Risiken wird in der freenet Group in gering (< 50 Prozent), mittel (50 – 75 Prozent) und hoch (> 75 Prozent) unterschieden. Die Kategorie „sehr wahrscheinlich“ beziehungsweise „sehr hoch“ wird nicht unterschieden, daher wurde für die Zwecke der nichtfinanziellen Risikoberichterstattung auf die Kategorie „hoch“ abgestellt. freenet AG | Geschäftsbericht 2020

t h c i r e b e g a l n r e z n o K KONZERNLAGEBERICHT | Nichtfinanzielle Erklärung 81 Bewerbermarkts weiter gesteigert werden. Gleichzeitig stellt die Mitarbeiterbindung einen zentralen Fokus dar. Hierbei stehen als wichtigste Handlungsfelder die Weiter- entwicklung und das Lernen im Fokus. Gute Führung ist eine wesentliche Voraussetzung für die Zielverfolgung und ins- besondere deren Erreichung. Seit 2015 wird daher die Füh- rungskräfteentwicklung unter dem Motto „Wir gehen in Füh- rung“ stetig fortgeführt und erweitert. Die Auswahl neuer Führungskräfte erfolgt kompetenzbasiert und wird durch einen mehrstufigen Onboarding-Prozess gezielt beglei- tet. Unter New Work werden schließlich Themen rund um die Digitalisierung und neue Arbeitsweisen analysiert und begleitet. Vielfalt Die Vielfalt der Mitarbeiter spiegelt die Geschichte und den Erfolg der freenet Group wider. So besteht die Belegschaft derzeit aus 60 verschiedenen Nationalitäten, die auch mit unterschiedlichen Sprach- und Kulturkenntnissen / -hinter- gründen wertschätzend miteinander umgehen. Vielfalt ist als zentraler Wert für die Zusammenarbeit und Führung verankert („Wir nutzen unsere Vielfalt“) und wird schon im Einstellungsprozess und darüber hinaus täglich in zahl- reichen Maßnahmen, Führungsinstrumenten / -schulungen und Trainings gelebt. Durch Vorleben der Führungskräfte, allgemein gültige Verhaltensgrundsätze und das aufmerksame Miteinan- der – begleitet durch den Personalbereich – soll zudem sichergestellt werden, dass insbesondere in den Feldern Einstellung, Beförderung, Entlohnung oder Aus- und Wei- terbildung keine Diskriminierung stattfindet. Dabei wird explizit auf mögliche Diskriminierungsgründe gemäß dem Artikel 3 des Grundgesetzes wie Alter, Behinderung, ethni- sche Herkunft, Familien stand, Rasse, Religion, Geschlecht, sexuelle Orien tierung, soziale Herkunft und andere persön- liche Merkmale geachtet. Im Jahr 2020 gab es – wie schon in den Vorjahren – keinen zu adressierenden Fall von Dis- kriminierung im Konzern. Das Thema Geschlechtervielfalt ist hervorzuheben, da die freenet Group dem „Gesetz für die gleichberechtigte Teil- habe von Frauen und Männern an Führungspositionen“ unterliegt. Für den Zeithorizont bis zum 31. Dezember 2021 hat sich die freenet Group gemäß diesem Gesetz folgende Ziele gesetzt: Auf der ersten und erweiterten Führungsebene sollen 30 Prozent der Führungskräfte Frauen sein (siehe aus- führlich Abschnitt „Erklärung zur Unternehmensführung“). 2 Die Frauenquote der Angestellten im Konzern liegt mit 29,3 Prozent annähernd auf dem Niveau des Vorjahres (2019: 29,8 Prozent, 2018: 28,9 Prozent). Grafik 16: Anzahl Mitarbeiter nach Geschlecht und Alter Männer . . Frauen < Jahre – Jahre > Jahre Gewinnung und Bindung von Mitarbeitern Eine zentrale Säule der freenet Personalstrategie bildet die Gewinnung und Bindung von Mitarbeitern und mit- hin die Steigerung der Arbeitgeberattraktivität. Wesent- liche Indikatoren zu deren Messung stellen die Kenngrö- ßen Mitarbeiterfluktuation 3 und externe Neueinstellungen dar. Zusätzlich eingestellt und rekrutiert wurden im Jahr 2020 insgesamt 444 Mitarbeiter (2019: 595 Mitarbeiter, 2018: 632 Mitarbeiter). Die Fluktuation im Konzern lag im Jahr 2020 bei 10,6 Prozent und ist damit im Vergleich zum Vorjahr erneut gesunken (2019: 11,9 Prozent, 2018: 13,7 Prozent). In den mobilcom-debitel Shops und GRAVIS Stores ist die Mitarbeiterfluktuation im Vergleich zum Vor- jahr ebenfalls auf nunmehr 25,4 Prozent (2019: 30,8 Pro- zent, 2018: 30,0 Prozent) zurückgegangen. Die Reduzierung der Personal fluktuation resultiert aus einem allgemeinen Corona-Effekt auf die Arbeitswelt, setzt aber zugleich auch den in der freenet Group angestrebten abnehmenden Trend der vergangenen Jahre fort. 2 3 Zum Diversitätskonzept für Aufsichtsrat und Vorstand vgl. Erklärung zur Unternehmensführung. Anzahl der Mitarbeiter (Angestellte), die freiwillig oder aufgrund von Kündigung, Pensionierung oder Tod aus der Organisation ausscheiden (Austritte) im Verhältnis zum durchschnittlichen Personalbestand [(Austritte * 100) / Ø Personalbestand]. Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

t h c i r e b e g a l n r e z n o K 82 KONZERNLAGEBERICHT | Nichtfinanzielle Erklärung Tabelle 23: Neueinstellungen und Mitarbeiterfluktuation 4 Anzahl Mitarbeiter 2020 2019 2018 Neueinstellungen freenet Group (ohne Shops / Stores) 30 Jahre jkvpr t davon 30 – 50 Jahre davon > 50 Jahre Neueinstellungen Shops / Stores davon < 30 Jahre davon 30 – 50 Jahre davon > 50 Jahre Mitarbeiterfluktuation freenet Group (ohne Shops / Stores) in % davon < 30 Jahre davon 30 – 50 Jahre davon > 50 Jahre Mitarbeiterfluktuation Shops / Stores in % davon < 30 Jahre davon 30 – 50 Jahre davon > 50 Jahre Gesamt Männer Frauen Gesamt Männer Frauen Gesamt 232 78 138 16 212 153 57 2 10,6 20,1 11,0 6,4 25,4 36,5 19,3 7,0 145 43 91 11 178 124 52 2 11,1 21,7 12,8 6,1 26,6 37,5 20,5 7,1 87 35 47 5 34 29 5 0 9,4 18,0 7,7 7,7 22,1 33,3 15,9 7,1 281 92 171 18 314 220 91 3 11,9 21,6 11,0 10,1 30,8 45,9 20,8 10,8 162 49 101 12 248 169 76 3 12,0 23,2 11,0 10,5 31,0 44,5 21,8 15,2 119 43 70 6 66 51 15 0 11,9 19,5 11,0 8,5 30,2 49,6 17,8 0,0 264 n. a. n. a. n. a. 368 n. a. n. a. n. a. 13,7 n. a. n. a. n. a. 30,0 n. a. n. a. n. a. Um Handlungsfelder für die Steigerung der Arbeitgeberat- traktivität abzuleiten, werden relevante Arbeitgeberbewer- tungsplattformen für Unternehmen stetig ausgewertet. Wei- terhin werden seit 2019 eine konzernweite Austrittsbefragung von Mitarbeitern (ohne Media Broadcast) sowie eine zielgrup- penspezifische selektive Befragung bei der GRAVIS Vertriebs- gesellschaft mbH und der mobilcom-debitel Shop GmbH erho- ben. Die Ergebnisse werden quartalsweise ausgewertet, um bei Fehlentwicklungen entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Mit dem Fokus, die Corona-Pandemie als Chance zu betrach- ten, haben sich Vorstand, Führungskräfte und der Bereich Personal intensiv damit auseinandergesetzt, die Arbeit- geberattraktivität zukünftig noch stärker als bisher über die Flexibilität im Umgang mit den verschiedenen Bedürf- nissen der Mitarbeiter zu definieren. Im August 2020 wurde infolgedessen ein Bekenntnis zu veränderten Lebenswelten herausgegeben, welches bestehende und neue Leitplanken für die Arbeitswelt innerhalb der freenet Group zusammen- fasst und transparent macht. Im Vordergrund steht das partnerschaftliche und vertrau- ensbasierte Verhältnis im Miteinander und auf allen Ebenen des Konzerns. Individuelle Lebensumstände von den Mitar- beitern sollen noch stärker Beachtung finden und darauf ver- zichtet werden, Pauschalregelungen zu treffen, um so Mit- arbeiterinteressen und Unternehmensinteresse in Bezug auf Lebens- und Arbeitszeit auszubalancieren. Flexible Arbeits- zeitmodelle fördern schließlich die Umsetzung verschie- denster Anforderungen an die Work-Life-Balance. So sind beispielsweise flexible Schichtzeit-Modelle in den Shops oder der Logistik, Home-Office im Außendienst oder vieler- orts mobiles Arbeiten im Innendienst möglich. Innovation bei der Wochenarbeitszeit wird bei der Media Broadcast gezeigt, hier wird mit großer allgemeiner Zufriedenheit bereits seit 2019 die 4-Tage-Woche gelebt. Insgesamt trägt das Bekenntnis zu veränderten Lebenswelten dazu bei, das Bewusstsein für Verantwortung und Disziplin zu schärfen – und zwar auf Mitarbeiter- und Unternehmensseite. 4 Kennzahlen werden erst seit dem Geschäftsjahr 2019 in diesem Detailgrad erhoben. freenet AG | Geschäftsbericht 2020

t h c i r e b e g a l n r e z n o K KONZERNLAGEBERICHT | Nichtfinanzielle Erklärung 83 xy tere Schwerpunkte, um sich intern wie auch extern als W attraktiver Arbeitgeber zu positionieren, umfassten im Jahr 2020: ■ Ausbau der Elternzeitpatenschaft, bei der Mütter und Väter in der freenet Group in der Zeit der Elternzeit von einem Kollegen aus dem Team regelmäßig mit Informa- tionen aus dem Team und Unternehmen versorgt wie auch zu wichtigen Terminen eingeladen werden. Dieses erfolgreiche langjährige Konzept wurde im Jahr 2020 ausgebaut und wird zu Jahresanfang 2021 als digitaler Prozess umgesetzt. ■ Fortführung und Erweiterung der erfolgreichen Kommu- nikations- und Kollaborationsformate: das Format „Frag Christoph“ (bietet jedem Mitarbeiter die Möglichkeit, direkt an den CEO anonym Fragen zu stellen, die die- ser persönlich, zeitnah und im Intranet beantwortet) und das Format „Town Hall“ (bei dem der CEO etwa ein- mal im Quartal für jeweils 45 Minuten via Live-Video ein Update über aktuelle Themen rund um die freenet Group gibt und die Mitarbeiter ebenso die Gelegenheit haben, interaktiv Fragen zu stellen, die ad hoc beantwortet wer- den). Zudem wurden im Jahr 2020 zwei Vorstandsdialoge mit ausgewählten Mitarbeitern zu den Themen Nach- haltigkeit und Kultur durchgeführt, bei denen in einem 60-minütigen Termin Mitarbeiter gemeinsam mit dem CEO über die Themenfelder im Kontext der freenet sowie deren Handlungsfelder diskutierten und mögliche Ideen und Verbesserungsvorschläge platzierten. ■ Mit dem Kurzformat „Wissen in 30 Minuten“ wurden auch im Jahr 2020 in regelmäßigen Abständen relevante Themen der Fachbereiche von Mitarbeitern für Mitar- beiter vorgestellt. Über die Maßnahmen hinaus beteiligt die freenet Group über eine variable Vergütung die Mitarbeiter am Unterneh- menserfolg. Zusätzlich zur betrieblichen Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss können Mitarbeiter der freenet Group zudem seit 2016 eine Berufsunfähigkeitsversicherung mit erleichterter Gesundheitsprüfung in Anspruch nehmen. Zudem stehen standortspezifische Benefits zur Auswahl (z. B. Vergünstigungen für Wellnessangebote, Massagen oder Essensgeldzuschüsse). Bei der Gewährung der Vorteile erfolgt zumeist keine Unterscheidung zwischen Voll- und Teilzeitbeschäftigung. Sie werden je nach Leistung anteilig auf Basis des Beschäftigungsgrads oder Teilzeitgehalts oder entsprechend dem Betrag für Vollzeitbeschäftigte gewährt. In Bezug auf die Arbeitgebermarke hat die freenet Group im Jahr 2020 erneut mehrere Auszeichnungen erhalten: ■ Siegel „TOP Karrierechancen“ von Focus Money: hierbei wurden insgesamt 22.500 der großen Unternehmen mit Sitz in Deutschland befragt. ■ Siegel „LEADING EMPLOYER Deutschland 2020“: Die Auszeichnung wird exklusiv an die TOP 1 Prozent aller Arbeitgeber eines Landes verliehen und ist in ihrer Art die umfassendste Beleuchtung von Arbeitgeber qualitäten. Es handelt sich um eine unabhängig durchgeführte Unter- suchung auf Basis mehrerer Millionen Metadaten. Insge- samt fanden in der Studie weltweit über 100.000 Unter- nehmen Berücksichtigung. ■ Siegel „Faires Trainee-Programm“ von Trendence für das konzernweite Fachtrainee-Programm. ■ Media Broadcast wurde zudem in einer Studie der Zeit- schrift Freundin und kununu zu den zehn familienfreund- lichsten Arbeitgebern der Telekommunikationsbranche in Deutschland gewählt. Aus- und Weiterbildung Die Dynamik innerhalb des Telekommunikationsmarkts und die zunehmende Digitalisierung von Arbeitsabläufen/-pro- zessen stellen neue An- und Herausforderungen an Mitar- beiter und machen eine Stärkung und Förderung ihrer Kom- petenzen unerlässlich. Die Belegschaft bedürfnisorientiert zu fordern und fördern, ist eine weitere wesentliche Säule für Fortschritt und Zukunftsfähigkeit der freenet Group. Für eine zielgerichtete Weiterentwicklung der Mitarbei- ter dient das unternehmensweite Kompetenzmodell 5, an dem sich die Auswahl und Konzeption von Maßnahmen ausrichtet. Auf Basis des Kompetenzmodells werden jähr- lich verbindliche Jahresentwicklungsgespräche von den Führungskräften mit ihren Mitarbeitern geführt. Neben der Kompetenzbewertung ist die Bestimmung persönlicher Ent- wicklungsbereiche und -aktivitäten ein Schwerpunkt jedes Gesprächs. Im Jahr 2020 erreichte die Durchführungsquote rund 95,7 Prozent (2019: 96,1 Prozent, 2018: 90,6 Prozent). Mit dem Ziel, das eigenverantwortliche Lernen der freenet Mitarbeiter auszubauen, wurde im Jahr 2020 das bereits 2018 eingeführte digitale Campusportal Weiterentwick- lung@freenet zum Learning Management System (LMS) erweitert. Alle Lern- und Weiterbildungsangebote, unab- hängig von Präsenz- oder Online-Format, werden damit an einem zentralen Ort gebündelt. Neben dem klassischen 5 Das Kompetenzmodell, welches bereits im Jahr 2016 etabliert wurde, setzt den Fokus auf die Felder „Kooperieren und zusammenarbeiten“, „Persönliche Wirkung entfalten“, „Unternehmerisch denken und handeln“, „Veränderungen treiben“ und „Führung leben“. Letzteres ausschließlich bei Führungskräften. Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

t h c i r e b e g a l n r e z n o K 84 KONZERNLAGEBERICHT | Nichtfinanzielle Erklärung {|}~ fizierungsportfolio, das den Führungskräften für die Q Mitarbeiterentwicklung zur Verfügung steht, bietet das LMS jedem Mitarbeiter Zugriff auf Lernhistorie, anstehende Maß- nahmen und vor allem auf einen breit angelegten Katalog von Selbstlern-/Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Insge- samt haben 1.234 Mitarbeiter das neue LMS genutzt. Im Zuge der Einführung des LMS wurde das Angebot an digitalen Lernformaten insgesamt verdreifacht (2020: 114, 2019: 35), die Transparenz über Weiterentwicklungsmöglich- keiten erhöht und der Zugang zu Inhalten deutlich erleich- tert. Zudem bietet die neue Plattform eine hohe Vielfalt an Formaten, die verschiedene Lerntypen und -fälle bedient. Insbesondere das Portfolio digitaler Lernhinhalte für Mitar- beiter ist sehr breit gefächert: von Themen wie Ethik, Nach- haltigkeit, Aus Fehlern lernen, Design Thinking, Agile Prin- zipien, Write Business English bis hin zu Glücklich sein im Job oder Kommunikation auf Augenhöhe. Viele Inhalte des LMS werden zudem über Inhouse-Experten abgebildet mit dem Ziel, interne Expertise im Konzern weiterzugeben und damit einen Beitrag zu einer allgemeinen Lernkultur zu leis- ten, welche das Voneinander-Lernen unterstützt. Um die Transparenz in Richtung Mitarbeiter zu fördern, wurde ein eigener Kommunikationskanal Weiterentwick- lung@freenet auf der internen Kommunikationsplattform Yammer angelegt. Selbstverständlich wird Lernzeit in den regulären Arbeitszeiten für den Mitarbeiter als Arbeitszeit gewertet. Denn persönliches Lernen und individuelle Wei- terentwicklung tragen zum Erfolg der Unternehmensent- wicklung bei. Parallel zu dieser kulturverändernden Maß- nahme werden auch die Führungskräfte in ihrer Rolle als Personalentwickler durch die Personalentwicklung gestärkt. Insbesondere werden Trainings wie „Mitarbeiter entwickeln und coachen“ oder „Weiterentwicklung und Führung – was ist deine Rolle?“ für alle Führungskräfte angeboten. Insgesamt absolvierten die Mitarbeiter im Jahr 2020 konzern- weit 6 18.983 Qualifizierungsstunden (2019: 28.177 Stun- den), davon entfielen 6.805 Stunden auf digitale Lernange- bote (2019: 1.459 Stunden). Das führte im Berichtsjahr zu einer durchschnittlichen formalen Lernzeit von 6,7 Stun- den pro Mitarbeiter (2019: 9,8 Stunden pro Mitarbeiter), davon wurden im Schnitt 2,4 Lernstunden digital durchge- führt (2019: 0,5 Stunden pro Mitarbeiter). Der Rückgang der Qualifizierungsstunden im Vergleich zum Vorjahr sowie die Verschiebung hin zu einer verstärkten Wahrnehmung digita- ler Lernangebote ist im Wesentlichen auf die Auswirkungen der Corona-Krise zurückzuführen. Erklärtes Ziel ist es, die durchschnittliche formale Lernzeit pro Mitarbeiter konti- nuierlich zu erhöhen. Für die Weiterentwicklung der Mitarbeiter der mobilcom- debitel Shops und GRAVIS Stores ist aufgrund der spezifi- schen Anforderungen und Kundennähe eine eigene Trai- ningseinheit verantwortlich. Diese begleitet die Shop- und Store-Mitarbeiter in unterschiedlichen Trainings, E-Lear- nings, Programmen und individuellen Coachings. Bereits 2018 wurde ein strukturiertes und umfassendes Top-Bera- ter-Programm, welches in vier Stufen von den Verkaufsbera- tern durchlaufen wird, bei der mobilcom-debitel Shop GmbH erfolgreich eingeführt. Im Jahr 2020 wurde die Lernplattform mauiCAMPUS neugestaltet und technisch modernisiert. Alle Shop- und Store-Mitarbeiter können diese nun auch mobil per App (iOS und Android) nutzen. Nicht nur bestehende Prozesse wie das Teilnehmermanagement oder der Video- channel wurden optimiert, sondern auch neue Themen wie der Coachingprozess und die Podcasts-Funktion wurden ein- gebaut. Insgesamt haben über 1.000 User den neuen maui- CAMPUS bereits per App besucht. Im Jahr 2020 verbrachten die Shop- und Store-Mitarbei- ter insgesamt 33.421 Stunden in den speziell angebotenen Schulungen und Trainings (2019: 36.165 Stunden), davon 13.475 Stunden in digitalen Qualifizierungsmaßnahmen (2019: 12.948 Stunden). Daraus ergibt sich eine durch- schnittliche Anzahl von 26,5 Qualifizierungsstunden bzw. 1,1 Qualifizierungstagen pro Shop-/Store-Mitarbeiter (2019: 27,5 Stunden pro Mitarbeiter), davon entfallen 10,7 Stunden pro Mitarbeiter auf digitale Lerneinheiten (2019: 9,8 Stun- den pro Mitarbeiter). Die Themenvielfalt der Schulungen und Trainings erstreckt sich hier von Produkt- und Verkaufs- veranstaltungen bis hin zu Themen wie Fraud und Arbeits- schutz. Diese werden über verschiedene Lernformate wie Video, Podcast, E-Learning sowie in Online- und Classroom- Trainingseinheiten angeboten. Neben der Weiterentwicklung der Mitarbeiter nimmt die freenet Group ihre gesellschaftliche Verantwortung gegen- über der jungen Generation wahr und hat ein vielfältiges Ausbildungsangebot als weiteren Baustein zur Nachwuchs- kräftesicherung geschaffen. Im Bereich der beruflichen Aus- bildung und des dualen Studiums werden deutschlandweit jährlich über 100 neue Ausbildungsplätze zur Verfügung gestellt, die sich insgesamt auf 20 Ausbildungsgänge ver- teilen. Begleitet werden die Auszubildenden durch gezieltes 6 Lernstunden der Mitarbeiter in den mobilcom-debitel Shops und GRAVIS Stores werden, aufgrund der hohen Spezifität, gesondert ausgewiesen. freenet AG | Geschäftsbericht 2020

t h c i r e b e g a l n r e z n o K KONZERNLAGEBERICHT | Nichtfinanzielle Erklärung 85 rding, AzubiCamps und interne Schulungen. Erfolg- O reichen Hochschulabsolventen bietet die freenet Group ein konzernweites einjähriges Fachtraineeprogramm. Im Jahr 2020 absolvierten dieses Programm zehn Teilnehmer erfolgreich (2019: zehn Teilnehmer). Die Zahl der dualen Studen ten lag bei 43 (2019: 32, 2018: 27) und 328 Mitar- beiter befanden sich im Berichtsjahr an über 150 Ausbil- dungsorten in der Ausbildung (2019: 336 Mitarbeiter, 2018: 325 Mitarbeiter). Weiterhin wurden im Jahr 2020 folgende spezifische Pro- gramme und Maßnahmen durchgeführt: ■ Standortübergreifend wurde in das bereits bestehende Onboarding ein E-Learning über sämtliche Instanzen und Gesellschaften der freenet Group etabliert, wel- ches auf die Erhöhung der Unternehmenskenntnisse und der Zugehörigkeit ausgerichtet ist. Mit dem Ziel, neuen Führungskräften spezifisches Unternehmens- wissen zu vermitteln, wurde zudem die Möglichkeit der Job-Rotation für alle Führungskräfte in das Onboarding integriert. 7 ■ Es wurden 26 Angebote zur Führungskräfteentwick- lung gemacht und 67 Maßnahmen im Jahr 2020 durch- geführt. 7 ■ Aufgrund der besonderen Situation in diesem Jahr wur- den viele als Präsenzveranstaltung geplante Trainings digital durchgeführt und zusätzliche Produkte (z. B. digitale Work-Dates) angeboten, welche die Mitarbei- ter unmittelbar in der aktuellen Situation unterstützen. ■ Erneute Durchführung des freenet Unternehmer- Programms zur Förderung von Leistungs- und Poten- zialträgern und der gezielten Etablierung von „Unter- nehmer im Unternehmen“. Im Rahmen des Programms wurde erneut ein Hackathon veranstaltet, bei dem neun Teilnehmer – für eine vom Vorstand gestellte Aufgabe – Lösungen mithilfe agiler Methoden erarbeitet haben. ■ Vielfältige Entwicklungsmaßnahmen zur Etablierung neuer Arbeitsweisen sowie Durchführung gezielter Kultur maßnahmen in Form digitaler Key Notes und Work- shops zur Verbesserung der Zusammenarbeit und Abbau von Silodenken. Tabelle 24: Kennzahlen zur Aus- und Weiterbildung Einheiten lt. Angabe Einheit 2020 2019 2018 Durchführung Jahres entwicklungs - ge spräche Qualifizierungs- maßnahmen Konzern davon im digita- len Format Formale Lernzeit pro Mitarbeiter im Konzern davon im digita- len Format Qualifizierungs- maßnahmen Shops /Stores davon im digita- len Format Formale Lernzeit pro Mitarbeiter Shops/ Stores davon im digita- len Format Auszubildende davon dual Studierende % 95,7 96,1 90,6 Anzahl Lernstunden Anzahl Lernstunden Ø Anzahl Lernstunden/ Mitarbeiter Ø Anzahl Lernstunden/ Mitarbeiter Anzahl Lernstunden Anzahl Lernstunden Ø Anzahl Lernstunden/ Mitarbeiter Ø Anzahl Lernstunden/ Mitarbeiter Anzahl 18.983 28.177 6.805 1.459 n. a n. a 6,7 9,8 n. a 2,4 0,5 n. a 33.421 36.165 13.475 12.948 n. a n. a 26,5 27,5 n. a 10,7 328 9,8 336 n. a 325 Anzahl 43 32 27 Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz Die Themen Arbeitssicherheit und Gesundheitsmanage- ment werden im Wesentlichen von den dezentralen Personal- abteilungen an den Standorten mit dem Ziel verantwortet, ein sicheres Arbeitsumfeld für alle Mitarbeiter zu schaffen und zu gewährleisten. Im Rahmen des Arbeitsschutzes sowie der Arbeitssicherheit wurden über die Konzerngesellschaf- ten hinweg die gesetzlich vorgeschriebenen Arbeitssicher- heitsausschüsse gebildet. Der jeweilige Ausschuss setzt sich aus dem Arbeitgeber oder einem von ihm Beauftragten, zwei Betriebsratsmitgliedern, dem Betriebsarzt und einer Fach- kraft für Arbeitssicherheit sowie einem Sicherheitsbeauf- tragten zusammen. Die Mitglieder nehmen basierend auf den gesetzlichen Vorgaben ihre Fürsorgepflicht gegenüber dem Arbeitnehmer wahr und schulen die Führungskräfte an den Standorten zu Themen der Arbeitssicherheit (z. B. Verhalten im Falle einer Evakuierung oder Benutzung orts- veränderlicher Geräte). Die Arbeitssicherheitsausschüsse werden durch externe Dienstleister aus den Bereichen Gesundheitsvorsorge und Sicherheitstechnik unterstützt. Sie 7 Dies gilt aufgrund unterschiedlicher Systemvoraussetzungen nicht für Media Broadcast, EXARING und The Cloud. Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

t h c i r e b e g a l n r e z n o K 86 KONZERNLAGEBERICHT | Nichtfinanzielle Erklärung tagen viermal jährlich, überwachen und analysieren getrof- fene Maßnahmen rund um die physische und psychische Gesundheit sowie die Sicherheit der Belegschaft und ent- wickeln Konzepte zur kontinuierlichen Verbesserung in dem jeweiligen Bereich. Es finden u. a. regelmäßige Trainings zum Erst- sowie Brandschutzhelfer statt und über die Personalent- wicklung werden spezielle Trainings für Führungskräfte zum Thema „Umgang mit Krankheit und Fehlzeiten von Mitarbei- tern“ sowie „Gesunde Teams führen“ angeboten. Letztere sol- len die Führungskräfte befähigen, in ihrem Bereich nicht nur für sichere, sondern auch gesunde Arbeitsplätze zu sorgen. Die Corona-Pandemie hat die Verantwortung im Bereich Arbeits- und Gesundheitsschutz gegenüber jedem Mitar- beiter nochmal deutlich hervorgehoben. Die freenet Group hat mit der Umsetzung des neuen Arbeitsschutzstandards SARS-CoV-2 des Bundesministeriums für Arbeit und Sozia- les umgehend auf die veränderte Situation reagiert. Kurz- fristig wurden alle Mitarbeiter mittels ausreichender VPN- Zugänge in die Lage versetzt, mobil zu arbeiten. Rollierende A/B-Schichten und Abstands- und Hygieneregelungen haben dort für Sicherheit gesorgt, wo ein Fernbleiben vom Arbeits- platz nicht möglich ist. Gleichzeitig galt es, frühzeitig zu iden- tifizieren, mit welchen Ängsten und Unsicherheiten sich die Belegschaft konfrontiert sah. Über die Ergebnisse der allge- meinen sowie psychischen Gefährdungsbeurteilung sowie neu geltende Verhaltensregeln an den Standorten wurde in regelmäßigen Abständen u. a. in Form von Mitteilungen sowie von Town Halls mit dem CEO informiert bzw. offene Fragen beantwortet. Zusätzlich wurden Mund-Nasen-Schutz- masken verteilt und die Standorte mit Hinweisschildern zu Hygieneregeln und zum Lüften sowie (gegebenenfalls) mit Schutzwänden ausgestattet. Um die Gesundheit der Belegschaft im Allgemeinen zu för- dern und auch im Gesundheitskrisenjahr 2020 zu erhalten, fanden vor allem digitale Sportangebote unter dem Aktions- namen #wirbleibenaktivundgesund statt. So konnten die Mitarbeiter zum einen in Live Sessions gemeinsam von zu Hause Sport treiben oder das vielfältige Angebot der Media- theken an Sportvideos nutzen. Klassische Gesundheitstage an den Standorten konnten dieses Jahr nicht durchgeführt werden, ein digitales Format wurde an einzelnen Standor- ten getestet. Über die Sommermonate konnten einige Ter- mine, beispielsweise die G37-Augenuntersuchung, in Präsenz durchgeführt werden. Ein besonders großes Interesse erfuhr das betriebliche Angebot der kostenlosen Grippeschutz- impfung in diesem Jahr. Die Termine zu den verschiedenen Gesundheitsangeboten konnten dabei über die neue Termin- App gebucht werden, welche in Zusammenarbeit mit der IT- Abteilung entwickelt wurde und den Prozess für alle Betei- ligten wesentlich vereinfacht. Darüber hinaus finden im Kreis des Arbeitssicherheitsaus- schusses Standortbegehungen mit dem Ziel statt, mögliche Verbesserungen der Arbeitsbedingungen zu schaffen. Den Standortverantwortlichen steht zum Thema Gesundheit eine eigene Rubrik im Intranet zur Verfügung. Unter dem Namen „aktiv & gesund“ wurde dieses Jahr zusätzlich ein eigener Yammer-Kanal ins Leben gerufen, der die Mitarbeiter mit Sportangeboten sowie Tipps & Tricks rund um die Gesundheit allgemein, aber auch speziell für die Zeit im mobilen Arbei- ten versorgt. In regelmäßigen Abständen tauschen sich die jeweiligen Zuständigen standortübergreifend aus und veran- stalten bei Bedarf themenspezifische Workshops. Die Kran- kenquote 8, die monatlich an den Vorstand berichtet wird, lag im Jahr 2020 erneut auf niedrigem Niveau bei 4,6 Prozent (2019: 4,6 Prozent; 2018: 4,8 Prozent). Das Thema Arbeitssicherheit ist bei der Media Broadcast in Anbetracht der spezifischen Tätigkeiten von besonderer Relevanz. 131 (2019: 142, 2018: 145) der insgesamt 613 Mit- arbeiter (2019: 650, 2018: 673) sind mit der Wartung und etwaigen Reparatur von teilweise sehr hohen Sendemasten beziehungsweise Antennen betraut. Daher wurden Vorkeh- rungen getroffen, um den hohen Sicherheitsanforderungen zum Schutz des Mitarbeiters in diesen Teilbereichen gerecht zu werden. Diese Mitarbeiter sind mit einer individuellen Schutzausrüstung und einem Sicherheitsequipment ausge- stattet, die stets den aktuell gültigen Arbeitsschutz- und Unfallverhütungsvorschriften sowie den europäischen Nor- men (Verordnung (EU) 2016/425, Richtlinie 2014/34/EU, Richtlinie 85/374/EWG) entsprechen. Zudem sind die Mit- arbeiter verpflichtet, regelmäßig betriebsärztliche Unter- suchungen wahrzunehmen, ein Mal pro Jahr an Steige-/Ret- tungsübungen sowie alle drei Jahre an Aufbauseminaren für Absturzsicherung und Rettungsmaßnahmen teilzuneh- men. Der erneute Rückgang der Quote aus Betriebs- und Wegeunfällen 9 in allen Unternehmensteilen resultiert aus einem Mix von unverändert hoher Arbeitsplatzsicherung samt einschlägiger Schulungen sowie coronabedingter Rege- lungen zu mobilem Arbeiten. Im Jahr 2020 gab es innerhalb des Konzerns weder Todesfälle aufgrund arbeitsbedingter Verletzungen noch arbeitsbedingte Verletzungen mit schwe- ren Folgen. Anteile von nicht erbrachter Arbeitskapazität aufgrund gesundheitlicher Einschränkungen [(Kranktage kalendertäglich * 100) / Tage kalendertäglich]. 8 9 Unfallhäufigkeit pro 1.000 Vollzeitarbeiter [((Betriebsunfälle + Wegeunfälle)*1.000)/ Anzahl Vollzeitarbeiter]. freenet AG | Geschäftsbericht 2020

t h c i r e b e g a l n r e z n o K KONZERNLAGEBERICHT | Nichtfinanzielle Erklärung 87 Tabelle 25: Betriebs- und Wegeunfälle In je 1.000 Mitarbeiter Konzern davon Betriebsunfälle (Unfallanzeigen /-vermerke) davon Wegeunfälle Media Broadcast davon Betriebsunfälle (Unfallanzeigen /-vermerke) davon Wegeunfälle 2020 16,2 10,4 5,9 10,4 5,2 5,2 2019 23,6 15,2 8,4 14,8 6,6 8,2 2018 31,4 19,5 11,9 41,3 24,5 16,8 DIGITALE VERANTWORTUNG Die freenet Group nimmt wahr, dass die zunehmende Berichterstattung über Cyber-Angriffe und Datenmissbrauch Verbraucher sowie Unternehmen in Deutschland beunru- higt. Ein transparenter und gleichzeitig sicherer Umgang mit sensiblen personenbezogenen Daten, die den Unterneh- men im Rahmen ihrer Telekommunikationsdienstleistungen anvertraut werden, wird daher immer wichtiger. Die Regulie- rung und der hohe Digitalisierungsgrad der Geschäftspro- zesse in der Telekommunikationsbranche haben dieses Thema bereits in der Vergangenheit in den Fokus gerückt. Die freenet Group IT stellt unter Leitung des IT-Vorstands (CTO) sämtliche IT-Leistungen zum Betrieb des Geschäfts zur Verfügung. Datenschutz und -sicherheit bilden eines der fünf grundlegenden Prinzipien der IT-Strategie. Die freenet Group IT verfügt über eine etablierte Informa- tionssicherheitsleitlinie. Hierauf basierend gibt es eine Sicherheitsorganisation mit definierten Rollen und einen dedizierten Prozess zum Security-Incident-Management. Security- Incidents werden zunächst durch ein Dashboard visualisiert, daraufhin in einem Security-Kernteam analysiert und schließlich von Security-Incident-Managern koordiniert. Zentrale Rollen in der Sicherheitsorganisation nehmen das Security-Board als Entscheidungsgremium, der IT-Security- Koordinator zur zentralen Koordination aller Security-Maß- nahmen und ferner der dezentrale Security-Ansprechpart- ner in den einzelnen IT-Bereichen ein. Der Netzwerkverkehr des Unternehmens wird technisch auf Sicherheitsvorfälle hin analysiert, um frühzeitig Gegenmaßnahmen etablie- ren zu können. Im Jahr 2020 wurden mehrere Maßnahmen zur weiteren Verbesserung der Datensicherheit umgesetzt. Externe Partner unterstützen im Falle eines Cyber-Angriffs bei Bedarf bei der Incident Response (z. B. bei Krisenma- nagement, Kommunikation, Beweissicherung) und führen notwendige forensische Analysen durch. Ergänzend hierzu verfügt die freenet Group IT selbstverständlich über einen regelmäßig aktualisierten Krisen- und Notfallplan sowie einen Wiederanlaufplan für die IT-Infrastruktur und Soft- wareapplikationen, um potenzielle Ausfälle oder Einschrän- kungen auf ein Minimum zu beschränken. Ein Security-Patch-Management ist Bestandteil des Regel- betriebs in allen IT-Bereichen. So ist die freenet Group in der Lage, auf sich verändernde Bedrohungslagen schnell und adäquat zu reagieren. Die gesamte IT-Systemlandschaft sowie das Sicherheitslevel des konzerneigenen Rechenzent- rums erfüllen die gesetzlichen Anforderungen und entspre- chen dem aktuellen Stand der Technik. Die Media Broadcast Gruppe, Köln, als Teil der freenet Group verfügt darüber hin- aus bereits seit 2013 über eine ISO-27001-Zertifizierung. Sie gilt im Verbund auch für das freenet-eigene Rechenzen- trum in Düsseldorf. 10 Beide Unternehmen haben mit einem etablierten Informations-Sicherheits-Management-System (ISMS) Prozeduren zur Sicherstellung der Informationssi- cherheit im Fall von outgesourcter Datenverarbeitung ein- geführt und nach ISO 27001 zertifiziert. Somit ist die Basis für die Vertragsgestaltung, Überwachung und Prüfung für normgerechte Anforderungen an outgesourcte Datenver- arbeitung gewährleistet. Zur Überprüfung der angewandten Datensicherheitskonzepte führen externe Sicherheitsexperten im Auftrag der Internen Revision regelmäßig Penetrationstests der exponierten IT- Systeme durch. Zudem werden die Verlässlichkeit und Sicher- heit der Infrastruktur und Prozesse mit unterschiedlichen Schwerpunkten regelmäßig durch Aufsichtsbehörden einer Routineprüfung unterzogen. Letztmalig fand im Jahr 2019 eine anlasslose Untersuchung durch den Bundesbeauftrag- ten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) statt, die ohne wesentliche Beanstandungen blieb. Das IT-Management und die Führungsebenen der freenet Group sehen Datensicherheit als zentrale Aufgabe. Vorstand und Aufsichtsrat, beziehungsweise dessen Ausschüsse, wer- den regelmäßig über die relevanten Entwicklungen und Anforderungen im Bereich des Datenschutzes informiert. Die Anforderungen der im Mai 2018 in Kraft getretenen 10 Die Zertifizierung gilt für die gesamte Wertschöpfungskette der Media Broadcast Gruppe sowie für die Rechenzentrums-Dienstleistungen „Housing & Hosting“ für externe Geschäftskunden, die von der freenet Datenkommunikations GmbH erbracht werden. Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

t h c i r e b e g a l n r e z n o K 88 KONZERNLAGEBERICHT | Nichtfinanzielle Erklärung Über den betrieblichen Rahmen rund um IT-Sicherheit hinaus engagiert sich die Media Broadcast sehr stark und kontinuierlich bei KRITIS – einer gemeinsamen Initiative des Bundesamts für Bevölkerungsschutz und Katastro- phenhilfe (BBK) und des Bundesamts für Sicherheit in der Informations technik (BSI) zum Schutz Kritischer Infra- strukturen. Media Broadcast nimmt diesen gesamtgesell- schaftlichen Auftrag zur krisenfesten Aufrechterhaltung von Sendern sehr ernst und hat im Jahr 2019 den Vorsitz im Branchenarbeitskreis „Medien und Kultur“ übernommen. Im Jahr 2020 wurde Media Broadcast als eines der ers- ten Unternehmen in Deutschland gemäß der Nationalen KRITIS-Strategie als ein Betreiber von Kritischen Infrastruk- turen im Sektor „Medien und Kultur“ bestätigt. Als KRITIS- Unternehmen hat Media Broadcast ihren Auftrag zur Sicher- stellung der Infrastrukturen im Bereich Medien und Kultur in der Pandemiezeit hervorragend erfüllt. Dazu wurden in Vorbereitung der KRITIS Kernprozesse und kritische Auf- gaben im Rahmen des betrieblichen Pandemie- und Krisen- managements analysiert, geschärft und im Unternehmen umgesetzt. KUNDENBELANGE In einem gesättigten Mobilfunkmarkt wie in Deutschland nehmen Pflege und Qualität der Kundenbeziehungen eine immer bedeutendere Rolle ein. Die freenet Group stellt daher den Kunden in den Mittelpunkt ihrer Aktivitäten und verankert die individuellen Bedürfnisse sowohl strategisch als auch organisatorisch im Unternehmen. Der Kunden- vorstand (CCE) verantwortet alle Aktivitäten von der Neu- kundengewinnung über Bestandskundenpflege bis hin zur Kundenrückgewinnung sowie den Ausbau einer kunden- zentrierten Unternehmenskultur. Zur Umsetzung dieser Vor- haben wurde eine zentrale Unternehmenseinheit gegrün- det, die sich primär mit dem Thema „Customer-Experience“ auseinandersetzt. Ziel ist die konsequente Ausrichtung der Marken und Pro- dukte an den jeweiligen Bedürfnissen und Erwartungen der Kunden, um die Kundengewinnung bzw. -bindung zu stär- ken und darüber hinaus langfristig wirtschaftlich erfolg- reich zu bleiben. Dies schließt auch einen vertrauensvol- len, datenschutzkonformen Umgang mit Kundendaten ein (siehe Abschnitt „Digitale Verantwortung“) sowie eine kon- sequente Umsetzung des Verbraucherschutzes. Im Einklang mit den anwendbaren Gesetzen wird dem Kunden daher umfangreiche Transparenz hinsichtlich des Preis-Leistungs- Spektrums geboten. EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) wurden kon- zernweit umgesetzt und entsprechende Richtlinien und Prozesse definiert und eingeführt. Sämtliche datenschutz- relevanten Themen und Projekte werden mit dem Daten- schutzbeauftragten des Konzerns im Vorfeld abgestimmt. Bei allen IT-Maßnahmen, die Mitarbeiterdaten betreffen, wird der IT-Kontrollausschuss des Betriebsrats konsultiert. Die Kunden der freenet Group sollen weitgehende Trans- parenz hinsichtlich der Verarbeitung ihrer personenbezoge- nen Daten erlangen können. Dies gewährleistet die freenet Group, indem sie bei ihren Online-Auftritten jeweils in der Rubrik „Datenschutz“ umfangreiche Informationen zu die- sem Thema bereitstellt. Die Inhalte werden regelmäßig hinsichtlich ihrer Verständlichkeit evaluiert – auch unter Berücksichtigung von Kundenanfragen aus dem Customer- Care-Center. Zudem kann jeder Kunde Auskunft darüber ver- langen, welche Daten über ihn gespeichert sind, sowie eine Korrektur oder Löschung fordern. Das ermöglicht dem Kun- den, eine Entscheidung darüber zu treffen, was mit seinen Daten geschehen soll. Im Kundenbereich der freenet Inter- netpräsenz ist es zudem allen Kunden möglich, die eigenen Bestandsdaten sowie abgegebene Einwilligungen einzuse- hen und bei Bedarf zu ändern. Alle Mitarbeiter sind neben den datenschutzrechtlichen Vor- gaben auf die regelmäßig aktualisierten Anweisungen der freenet Group zur Vertraulichkeit verpflichtet. Ihnen ste- hen zudem jederzeit ein umfangreiches Wiki und Online- Schulungen zum Datenschutz und zur Datensicherheit zur eigenen Weiterbildung zur Verfügung. Für alle wesentlichen Bereiche im Unternehmen wird jeweils ein Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten für alle Datenverarbeitungspro- zesse geführt und regelmäßig auf seine Aktualität überprüft. Ferner finden für die Verarbeitung von Kundendaten regel- mäßige Analysen des Schutzniveaus statt, um daraus ange- messene Maßnahmen abzuleiten. Für die Dienstleister der freenet Group IT wird bereits vertraglich bei der Beauftra- gung sichergestellt, dass sowohl die Datenschutzbelange der Kunden im Rahmen der Auftragsverarbeitung als auch die Datensicherheit auf dem regulatorisch geforderten Niveau gewährleistet sind. Soweit Kundendaten für Analysezwe- cke oder zur Produktgestaltung genutzt werden, ist jeweils durch einen Freigabeprozess sichergestellt, dass diese im erforderlichen Maße pseudonymisiert oder anonymisiert werden. Im Verhältnis zur Zahl von rund 8,5 Millionen Kun- den mit Laufzeitverträgen sowie über 4.000 Mitarbeitern gab es auch im Jahr 2020 nur eine sehr geringe Anzahl an Beschwerden zum Datenschutz, wobei es im Wesentlichen um Nachfragen zur Erfüllung der Auskunftsverpflichtungen aus Art. 15 DSGVO ging. freenet AG | Geschäftsbericht 2020

KONZERNLAGEBERICHT | Nichtfinanzielle Erklärung 89 Die Strategie der Kundenzentrierung basiert insgesamt auf der Steigerung der Kundenzufriedenheit und folgt drei Leit- motiven: Grafik 17: Leitmotive Kundenzufriedenheit Ein wichtiges Fundament für den kundenzentrierten Ansatz bildet die Analyse der Haupttreiber für (Service-)Kontakte mit den Kunden. Die Ergebnisse der Analyse werden sowohl zur proaktiven Vermeidung potenzieller Verunsicherungen während des Kundenerlebnisses als auch zur systematischen Verbesserung der Servicequalität genutzt. Dabei unterstüt- zen folgende fest etablierte Maßnahmen: ■ Systematische Kontaktanalysen über alle Service- Touchpoints hinweg Servicequalität ■ Einbindung verschiedener externer Markt- Kunden- zufriedenheit Ausbau digitaler Dialog Positionierung mit einem nachhaltigen und inklusiven Produktportfolio Kundenzufriedenheit durch Servicequalität Servicequalität wird in der freenet Group mit ihren knapp 8,6 Millionen Abo-Kunden als strategisches Asset verstanden, denn über die Erfüllung von Kundenerwar- tungen können Loyalität gesteigert sowie Cross- und Up- Selling-Potenziale realisiert werden. Der Servicegedanke der freenet Group setzt dabei auf die Einbeziehung eines telefo- nischen Kundenservices, ein umfassendes digitales Angebot an Kundenkontaktmöglichkeiten sowie die Einbindung der Shops. Mit der Umsetzung einer „virtuellen Shop-Kommu- nikation“ wurde im Jahr 2020 bspw. die telefonische Shop- Erreich barkeit für alle Kunden und Interessenten während der Corona-Pandemie ausgeweitet. Dadurch sollte eine per- manente Möglichkeit der Kontaktaufnahme und Beratungs- leistung insbesondere während des Lockdowns, aber auch grundsätzlich gewährleistet werden. forschungsstudien ■ Durchführung regelmäßiger Kundenzufriedenheits- analysen (KZA) Insbesondere mit der Kundenzufriedenheitsanalyse werden Informationen über Zufriedenheit, Erwartungen und Verbesserungspotenziale des Kundenerlebnisses gewon- nen und ermöglichen eine dezidierte Messung der wahr- genommenen Servicequalität über den gesamten Kunden- Lifecycle an allen Service-Touchpoints. Neben der stetigen Weiterentwicklung des Kundenerlebnisses ist eine langfris- tige Kundenbindung (Churn-Reduktion) ein weiteres wesent- liches Ziel der KZA. Die KZA baut hierfür auf einem etablier- ten Kennzahlensystem und Zielwerten auf und ermöglicht damit zuverlässige und verständliche Rückschlüsse auf die Servicequalität. Die Messung erfolgt in drei verschiedenen Kategorien: 1. Dreiklang: Messung der Gesamtzufriedenheit (Prozent- angabe = wie viele Kunden zufrieden (Note 2) bzw. sehr zufrieden (Note 1) sind) sowie der Wiederwahl- und Weiterempfehlungsquote. 2. Agenten-Note: Messung der Gesamtzufriedenheit mit dem Mitarbeiter sowie der Fach-, Sozial- und Methoden- kompetenz des Kundenbetreuers. 3. Sofortlösungsquote (SLQ): Messung, ob Kundenanfragen beim ersten Kontakt gelöst werden konnten. t h c i r e b e g a l n r e z n o K Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

90 KONZERNLAGEBERICHT | Nichtfinanzielle Erklärung Grafik 18: Ergebnisse der KZA jeweils zum 31. Dezember in bzw. lt. Angabe Dreiklang-Gesamtzufriedenheit Dreiklang-Wiederwahlquote Dreiklang-Weiterempfehlungsquote t h c i r e b e g a l n r e z n o K Agenten-Note* , , , SLQ , , , * Numerische Bewertungsskala von (sehr gut) bis (mangelhaft). Um insbesondere im Bereich des telefonischen Kundenser- vices zukunfts- und wettbewerbsfähig aufgestellt zu sein, wurde im Rahmen eines Business Process Outsourcing der Kundenservice an ein externes Unternehmen ausgelagert – die Capita Customer Services (Germany) GmbH. Die Abtei- lung Customer-Service-Management (CSM) sichert hierbei die Zusammenarbeit mit diesem Partner. Eine umfassende Steuerungsstruktur und die permanente Auswertung der Kun- denkontakte gewährleisteten dabei die Einhaltung verein- barter Leistungskennziffern und eine stetige Verbesserung der Servicequalität basierend auf den genannten Faktoren. freenet AG | Geschäftsbericht 2020 Dieser Serviceanspruch überträgt sich auch auf das Seg- ment TV und Medien. Dort ist die Media Broadcast entlang ihrer gesamten Wertschöpfungskette nach der Qualitäts- managementnorm ISO 9001 zertifiziert. Diese Zertifizie- rung ist Basis und zentrales Element für eine gleichbleibend hohe Servicequalität und in der Folge Kundenzufriedenheit. Die EXARING AG unter ihrer Markenbezeichnung waipu.tv wurde mit dem Deutschen Fairness-Preis 2020 ausgezeich- net. In der bevölkerungsrepräsentativ angelegten Ver- braucherbefragung konnte das IPTV-Produkt in den drei Bereichen Preis-Leistungs-Verhältnis, Zuverlässigkeit und Transparenz überzeugen. Kundenzufriedenheit durch Ausbau des digitalen Dialogs Bereits seit 2018 setzt die freenet Group auf den strate- gischen Ausbau des digitalen Kundendialogs zur weiteren Steigerung der Kundenzufriedenheit. Ein positiver Nebenef- fekt ist der gleichberechtigte und gleichwertige Zugang zum Service der freenet Group auch für Menschen mit Behin- derung. Im Jahr 2020 wurden u. a. die Self-Service-Portale „mein mobilcom-debitel.de“ sowie „mein klarmobil.de“ wei- terentwickelt und das Serviceangebot der Smartphone-Apps „mein md“ und „klarmobil.de“ ausgebaut. Darüber hinaus hat der Kunde in den Self-Service-Portalen die Möglichkeit, bestimmte Optionen bzw. Dienstleistungen unkompliziert selbst zu kündigen, Drittanbietersperren zu setzen oder die Kündigung des gesamten Mobilfunkvertrags anzustoßen. Des Weiteren wurde bereits im Jahr 2019 WhatsApp als zusätzlicher Kommunikationskanal eingeführt. Die Mes- senger-Technik ist für viele Kunden inzwischen einer der wichtigsten Kontaktwege geworden und ermöglicht einen direkten, persönlichen Eins-zu-eins-Austausch. Aufgrund der hohen Akzeptanz ist im Jahr 2021 eine Fortführung der Überführung von Kundenanliegen aus klassischen nichtdigitalen Kommunikationskanälen zum Messenger- Dienst WhatsApp geplant. Der Ausbau von Bot-Technologien („Natural Language Processing“) ist dabei ein wesentlicher Treiber, wodurch bereits heute ein wesentlicher Teil einge- hender Kundenanliegen automatisiert bearbeitet werden. Nachhaltige und inklusive Produktlösungen Basierend auf systematischen Markt- und Kundenanalysen entwickelt die freenet Group ihr Portfolio an kundenorientier- ten Mobilfunktarifen und telekommunikationsnahen Dienst- leistungen kontinuierlich weiter. Die intensive Beziehung zu den drei deutschen Netzbetreibern ermöglicht der freenet Group die Gestaltung eines Produktportfolios, welches von Discount- bis Premiummarken reicht. Mit diesem diversifi- zierten Marken- und Portfolioansatz können eine Vielzahl an

t h c i r e b e g a l n r e z n o K KONZERNLAGEBERICHT | Nichtfinanzielle Erklärung 91 Kundengruppen und -bedürfnissen abgedeckt werden. Auch Geringverdienern wird dadurch ein attraktives Tarifportfolio an Mobilfunk und TV geboten und überdies wird Kunden mit schlechterer Bonitätsprognose über ein spezielles Kautions- modell 11 die Teilhabe am digitalen Leben ermöglicht. Auch das Angebot einer gesonderten Smartphonelösung als Kooperation mit der Fairphone B.V. besteht weiterhin. Mit dem Fairphone bedient die freenet Group bereits seit mehre- ren Jahren die steigende Nachfrage nach einer ökologischen wie ökonomischen Alternative zu den gängigen Smartphone- marken. Beim Vertrieb in Deutschland ist mobilcom-debitel mit einem Anteil von rund 19 Prozent (2019: 19 Prozent; 2018: 15 Prozent) am gesamten Verkaufsvolumen nach wie vor einer der größten Fairphone-Partner. Die Orientierung an umweltfreundlichen Produktalternativen zeigt sich ebenfalls an der weiteren Ausdifferenzierung des Produktport folios. So fokussierte sich die freenet Group im vergangenen Geschäfts- jahr auf das Remarketing von Smartphones. Die Vermark- tung sogenannter Refurbished-Produkte sieht eine optische wie technische Aufarbeitung von Geräten vor. Sie zielt dar- auf ab, dem Kunden ein generalüberholtes, gereinigtes und geprüftes Produkt mit einem verlängerten Lebens zyklus zur Verfügung zu stellen. Des Weiteren fließen in das Sortiment auch Produkte ein, die dem Markttrend und den daraus hergeleiteten Kunden- bedürfnissen etwa nach Produktlösungen in den Bereichen Umweltschutz, Datensicherheit oder Jugendschutz gerecht werden. Sie beinhalten zum Thema Sicherheit von Daten und Geräten ein umfassendes Angebot an Sicherheitssoft- ware (z. B. Kaspersky Internet Security, Kaspersky Password Manager oder Kaspersky Safe Kids) sowie die Teilnahme an Initiativen wie „trustedDialog“ und „E-Mail made in Ger- many“. Letztgenannter Zusammenschluss deutscher E-Mail- Provider garantiert den Mailkunden der freenet.de ein hohes Maß an Sicherheit und Datenschutz im täglichen Mailver- kehr. Im Bereich Jugendschutz bekennt sich der Konzern ausdrücklich zum entsprechenden „Verhaltenskodex der Mobilfunkanbieter in Deutschland“ und engagiert sich dar- über hinaus als Mitglied des gemeinnützigen Verein JusProg e. V., der sich zur Aufgabe gemacht hat, Minderjährige im Internet besser zu schützen. Bei der Auswahl und Entwicklung stehen Nachhaltigkeits- kriterien nicht explizit im Vordergrund, sodass ein Konzept im engeren Sinne derzeit nicht vorliegt. BETRIEBLICHER UMWELTSCHUTZ Mit der Geschäftstätigkeit verursacht die freenet Group CO2-Emissionen und nimmt Einfluss auf die Verfügbarkeit von Ressourcen. Im Mobilfunk beschränkt sich der Ener- gie- und Ressourcenverbrauch aufgrund des Service-Pro- vider-Modells im Wesentlichen auf Verwaltungsstandorte, den Fuhrpark und die mehr als 560 Shops und Stores. Größ- ter Energiekonsument innerhalb des Konzerns ist die Media Broadcast Gruppe als Betreiber von Infrastruktur für digi- tales Fernsehen und Radio. Zur Versorgung der Sende- und Übertragungstechnik nimmt sie an rund 932 Senderstandor- ten / Funktürmen Energie ab und steht damit für 82 Prozent des gesamten Stromverbrauchs der freenet Group. Ein möglichst effizienter Einsatz von Ressourcen und ein sparsamer Umgang mit Energie sind für ein mittelstän- disch geprägtes Unternehmen in einem von Großkonzer- nen geprägten Wettbewerbsumfeld für den wirtschaftlichen Erfolg wichtig. Die freenet Group befürwortet daher aus- drücklich die im politischen und gesellschaftlichen Kontext formulierten Erwartungen und Bestrebungen zum Klima- schutz. Seit 2018 unterstützt die freenet Group daher das Carbon Disclosure Project (CDP) und legt jährlich Klima- daten, vor allem zu CO2-Emissionen, offen und macht somit den Einfluss ihrer Geschäftigkeit auf die Umwelt transparent. Wesentliche Ansatzpunkte, um den direkt beeinflussba- ren CO2-Ausstoß zu verringern, bieten aus Sicht der freenet Group die Reduzierung des Kraftstoffverbrauchs der Firmenwagenflotte sowie des Stromverbrauchs für die Netz- infrastruktur im Bereich TV und Medien. Ziel ist es, entweder den absoluten Verbrauch weiter zu senken oder die Intensität im Verhältnis zum Gesamtumsatz zu steigern. Nach Abwä- gung von Kosten und Nutzen werden Empfehlungen zur Ver- besserung der Energieeffizienz aus den nach §§ 8 – 8d EDL-G (Gesetz über Energiedienstleistungen und andere Energieef- fizienzmaßnahmen) regelmäßigen gesetzlichen Energieaudits (mind. alle vier Jahre) gemäß den Anforderungen der DIN EN 16247-1 berücksichtigt. Das letzte gesetzliche Energieaudit erfolgte im Dezember 2019 und umfasste alle Konzerngesell- schaften ausgenommen der Media Broadcast, bei der histo- risch bedingt gesondert Energieaudits durchgeführt werden. Media Broadcast plant für das Jahr 2021 zusätzlich die Durch- führung des gesetzlich verpflichtenden Energieaudits, das auch zum Anlass genommen werden soll, neue angemessene Ziele bezüglich Energie einkauf und -verbrauch zu ermitteln. Eine konkrete, an quantitativen Größen ausgerichtete kon- zernweite CO2-Strategie besteht bisher aufgrund der fehlen- den gesamtunternehmerischen Relevanz nicht. 11 Das Kautionsmodell richtet sich an Kunden, die durch die Bonitätsprüfung für Laufzeitangebote durchgefallen sind. Die Kaution ist gestaffelt in 50/100/200/400 Euro. Durch die Hinterlegung der Kaution wird es betreffenden Kunden ermöglicht, mobile Dienstleistungen in einem zuvor ausgewählten Tarif zu nutzen und darüber hinaus die Vorteile von Bundle-Tarifen mit subventionierten Endgeräten in Anspruch nehmen zu können. Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

t h c i r e b e g a l n r e z n o K 92 KONZERNLAGEBERICHT | Nichtfinanzielle Erklärung rantwortlich für die Ressource Energie ist die am Perso- V nalbereich angegliederte Abteilung Konzern-Facility. Auf Ebene der Media Broadcast Gruppe gibt es aufgrund des hohen Energiekonsums zusätzlich ein an den Anforderun- gen der DIN EN ISO 50001 orientiertes Energiemanage- mentsystem sowie einen separaten Energiemanagement- beauftragten. Das Energiemanagement ist Bestandteil eines integrierten Managementsystems, wodurch neben Qua- lität, Arbeitsschutz, Sicherheit und Datenschutz auch der Umweltschutz gesteuert und überwacht wird. Für Letzteres wurde ein nach DIN EN ISO 14001 zertifiziertes Umwelt- management-System (UMS) eingeführt, um die besondere Bedeutung von Umweltschutz für das Geschäftsmodell der Media Broadcast gegenüber Vertragspartnern, Dienstleis- tern und Kunden hervorzuheben. Kernstück des UMS ist die Leitlinie Umweltschutz und Energie, in der Bedeutung, Ziele, Aktivitäten, deren Umsetzung und Überprüfung definiert werden. Des Weiteren ist intern verankert, dass nur zertifi- zierte Lieferanten und Entsorgungsunternehmen beauftragt werden dürfen, z. B. beim Ab- beziehungsweise Rückbau von Sendeanlagen, um Mitarbeitern und Kunden ein Höchstmaß an Sicherheit zu bieten. Ferner sind Tätigkeiten wie Sen- der- und Antennenwartung zum Teil mit dem Umgang von Gefahrstoffen verbunden; hierbei gilt eine besondere Infor- mations- und Hinweispflicht. Jeder Mitarbeiter der Media Broadcast wird dazu jährlich nachweispflichtig unterwiesen. Zur regelmäßigen Bewertung der Einhaltung von Umwelt- auflagen durch die Media Broadcast Gruppe wird ein Rechts- kataster geführt, die Ergebnisse von internen und externen Prüfungen dort dokumentiert und deren Umsetzung konse- quent verfolgt. Bislang wurden keine Bußgelder oder nicht- monetären Sanktionen aufgrund der Nichteinhaltung von Umweltschutzgesetzen und -verordnungen ausgesprochen. unterliegen bspw. regulatorischen Rahmenbedingungen für den Auf- und Ausbau der Infrastruktur, an deren Vorgaben sich die Media Broadcast halten muss. Im übrigen Teil des Konzerns bieten das Rechenzentrum, die Bewirtschaftung und Ausstattung der Shops, Stores und Logistikstandorte sowie die Firmenwagenflotte die wichtigs- ten Ansatzpunkte für eine Reduktion der CO2-Emissio nen. So wird das Rechenzentrum des Konzerns in Düsseldorf aus- schließlich durch Grünstrom versorgt und ist damit bereits seit mehreren Jahren CO2-neutral (2020: 5,0 GWh; 2019: 5,4 GWh; 2018: 5,4 GWh). Für die Kunden und Mitarbeiter der freenet Group sind eine qualitativ hochwertige Beleuchtung sowie eine hinreichende Klimatisierung in den Shops und Stores selbstverständlich. Jedoch haben auch diese zwei Faktoren Auswirkungen auf den Energieverbrauch und die CO2-Emissionen. Zur Senkung des Energieverbrauchs wurden bis Ende 2020 alle mobilcom- debitel Shops und rund 70 Prozent der GRAVIS Stores (Ziel: 100 Prozent in 2021) mit energieeffizienter und langlebi- ger LED-Beleuchtungstechnik ausgerüstet. Ebenso wurde die Beleuchtung des Logistikstandorts in Oberkrämer zu circa 75 Prozent auf LEDs umgerüstet (Ziel: 100 Prozent in 2022). An den Logistikstandorten werden zudem intelligente Heizungssteuerungssysteme eingesetzt, welche gerade in Zeiten einer Pandemie ein optimales Lüften der Räume bei gleichzeitiger Unterbrechung der Wärmezufuhr gewähr- leisten. Im Zusammenhang mit der in den nächsten Jahren erfolgenden Sanierung des Büro- bzw. Verwaltungsgebäu- des in Büdelsdorf ist auch eine umfassende energetische Sanierung der Haustechnik geplant. Im Rahmen des Bau- vorhabens wird darüber hinaus die Installation einer Foto- voltaikanlage geprüft. Energieverbrauch und CO2-Emissionen Die strategische Entscheidung, im TV-Geschäft auf den neuen HD-Standard DVB-T2 umzusteigen, trägt auch weiterhin zur angestrebten höheren Energieeffizienz bei. Mit der Ablösung des UKW-Standards 12 durch den energie- effizienteren digitalen Übertragungsstandard DAB+ konnte zudem der Stromverbrauch der Media Broadcast Gruppe im Vergleich zum Vorjahr erneut reduziert werden (– 4,3 Pro- zent). Insgesamt sank im Vergleich zum Basisjahr 2015 der Stromverbrauch der Media Broadcast Gruppe um rund 48,9 Prozent sowie der darauf bezogene CO2-Ausstoß um rund 61,1 Prozent. Der weiteren Realisierung energetischer Einsparungen im Bereich der Sende- und Übertragungs- technik sind jedoch technologische wie auch regulatorische Grenzen gesetzt. Die Vergabe und Nutzung von Frequenzen Bei der Firmenwagenflotte hat die freenet Group wie bereits im Vorjahr auch in Bezug auf die Modellauswahl sowohl im Bereich der Dienst- als auch der Mitarbeiterfahrzeuge auf eine verbrauchs- und ausstoßarme Zusammenstellung geachtet. Dabei wird weiterhin das Ziel verfolgt, die Anzahl der Elektrofahrzeuge im Konzern zu erhöhen und die Lade- infrastruktur zu erweitern. Im Jahr 2020 hat die freenet Group daher den Aufbau von vier weiteren Ladesäulen mit jeweils zwei Ladepunkten am Standort Hamburg beauf- tragt. Damit wird sich die Anzahl der Ladepunkte im Konzern auf insgesamt 18 erhöhen. Der Aufbau an weiteren, ausge- wählten Firmenstandorten im Bundesgebiet befindet sich in der Prüfung. Des Weiteren wurde das Portfolio der Mit- arbeiterfahrzeuge um ein reines Elektrofahrzeug erweitert, um jedem Mitarbeiter zu ermöglichen, sich im Rahmen des 12 Verkauf der UKW-Infrastruktur der Media Broadcast im Jahr 2018. freenet AG | Geschäftsbericht 2020

t h c i r e b e g a l n r e z n o K KONZERNLAGEBERICHT | Nichtfinanzielle Erklärung 93 Mitarbeitermodells für ein Elektrofahrzeug zur privaten und dienstlichen Nutzung zu entscheiden. Zudem wurden auf Grundlage der konzernweit gültigen eCarPolicy und nach Durchführung einer Fahrprofilanalyse die ersten Plug-in- Hybrid-Fahrzeuge (PHEV) im Dienstwagenmodell geneh- migt. Die Fahrprofilanalyse soll sicherstellen, dass ökolo- gischer und ökonomischer Nutzen der PHEV-Nutzung im Einklang stehen. Um einen zusätzlichen Anreiz zur Wahl eines Elektrofahrzeugs zu setzen, beteiligt sich die freenet Group zudem anteilig an den Kosten für den Aufbau einer Ladesäule am Wohnort des dienstwagenberechtigten Mitar- beiters, sofern eine Installation vor Ort möglich ist. Zusätz- lich ist geplant, den Anteil an Elektrofahrzeugen im Fahr- zeugpool, welche für Dienstfahrten genutzt werden können, zu erhöhen. Im Vergleich zum Vorjahr konnte insgesamt die Anzahl der zugelassenen Elektrofahrzeuge im Konzern mehr als verdreifacht werden und wird sich im ersten Quartal 2021 nochmals erhöhen, sofern die sich im Bestellprozess befindlichen reinen Elektrofahrzeuge einbezogen werden. Die Media Broadcast hat im Jahr 2020 eine Bedarfsanalyse – u. a. auf Basis betrieblicher Notwendigkeit und kontinu- ierlicher Laufleistungskontrollen – ihrer Dienstfahrzeuge durchgeführt. Im Ergebnis kann die Fahrzeugflotte deutlich reduziert werden. Durch Rückführung auslaufender Leasing- fahrzeuge wird sich daher die Anzahl von 312 per Ende 2020 auf voraussichtlich 187 Fahrzeuge per Ende 2021 verringern (2019: 312; 2018: 350). Tabelle 26: Energieverbrauch und CO2-Emissionen Einheiten lt. Angabe Konzern Kraftstoffverbrauch 14 Kraftstoffverbrauch daraus CO2-Emissionen (Scope 1) daraus CO2-Emissionen (Scope 3: MA-Fahrzeugmodell) 16 Stromverbrauch 17 daraus CO2-Emissionen (Scope 2 location-based) 18 davon Anteil aus erneuerbaren Energien 19 Energieverbrauch daraus CO2-Emissionen darin enthalten: Media Broadcast Gruppe Kraftstoffverbrauch daraus CO2-Emissionen (Scope 1) Stromverbrauch daraus CO2-Emissionen (Scope 2 location-based) Energieverbrauch daraus CO2-Emissionen CO2-Intensität Einheit 2020 2019 2018 2015 (Basisjahr) 13 GWh tCO2eq 15 tCO2eq tCO2eq GWh tCO2eq % GWh tCO2eq GWh tCO2eq GWh tCO2eq GWh tCO2eq 21,2 4.962,3 2.875,2 2.087,1 72,0 28.875,5 45,99 93,2 33.837,7 3,0 722,6 59,4 27,3 6.504,5 3.768,7 2.735,7 76,6 36.292,1 42,14 103,9 42.796,6 4,0 988,4 62,1 23.825,8 62,4 24.548,4 29.413,8 66,1 30.402,3 31,9 7.677,0 4.448,1 3.228,9 90,5 42.897,9 41,53 122,4 50.574,9 5,5 1.365,8 76,3 36.176,8 81,8 37.542,6 32,6 7.994,9 4.632,3 3.362,6 134,0 70.638,2 34,88 166,7 78.633,1 7,2 1.755,5 116,2 61.216,1 123,3 62.971,6 tCO2eq / Mio. Umsatz 13,1 14,6 17,5 25,2 13 Das Jahr 2015 wird als Basisjahr festgelegt, da für dieses Jahr erstmals eine retrograde, konsolidierte Berichterstattung von Energieverbrauch und CO2-Emission erfolgte. Der Kraftstoffverbrauch umfasst den Verbrauch in Form von Diesel und Benzin für die Dienstwagenflotte. Weitere nicht per Direktvertrag bezogene Kraftstoffe wurden 14 nicht einbezogen, da aufgrund des Abrechnungsturnus von z. B. Gebäudeverwaltern keine validen Verbrauchszahlen vorlagen und umfangreiche Schätzungen notwen- dig wären. Für die Umrechnung des Kraftstoffverbrauchs in GWh und CO2-Emissionen wird auf die Umrechnungsfaktoren des britischen Ministeriums für Umwelt, Ernährung und ländliche Angelegenheiten (DEFRA) zurückgegriffen. 15 CO2eq = CO2, CH4 und N2O. 16 CO2-Emissionen umfassen den Verbrauch in Form von Diesel und Benzin für Fahrzeuge aus dem Mitarbeiterfahrzeugmodell (2020: 805). Die Mitarbeiterfahrzeuge werden überwiegend privat genutzt (u. a. auch für Pendelverkehr zum Arbeitsort). Dafür zahlt der Mitarbeiter monatlich einen Bruttoentgelt-Abzug an das Unter- nehmen. Emissionen aus dem Kraftstoffverbrauch wurden bisher im Scope 1 ausgewiesen, aufgrund der überwiegend privaten Nutzung wurde sich in 2020 für eine separate Darstellung als Scope 3 entschieden. Für die Ermittlung der Vorjahreswerte wird vereinfachend auf den Anteil der CO2-Emissionen der Mitarbeiterfahr- zeuge am gesamten Kraftstoffverbrauch im Jahr 2020 (42 %) zurückgegriffen. 17 Berechnung des Stromverbrauchs erfolgt unter Berücksichtigung von sachgerechten Schätzungen beziehungsweise Hochrechnungen. 18 Für die Umrechnung des Stromverbrauchs in CO2-Emissionen wird auf den Emissionsfaktor des Umweltbundesamts zurückgegriffen. 19 Berechnung durch grundsätzliche Berücksichtigung des deutschen Strommix für den Stromverbrauch zzgl. eines expliziten Ökostromvertrags. Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

t h c i r e b e g a l n r e z n o K 94 KONZERNLAGEBERICHT | Nichtfinanzielle Erklärung Ressourcenverbrauch Die freenet Group setzt vorrangig auf digitale Kommuni- kation unter den Mitarbeitern sowie im Dialog mit Kun- den und Geschäftspartnern. Sie leistet damit ihren Beitrag zur Reduzierung des Papierverbrauchs und zur ressourcen- schonenden Verwaltung. Dies beginnt mit der digitalen Vernetzung von Vertriebskanälen und erstreckt sich bis zur Vermeidung des millionenfachen monatlichen Ausdru- ckens und postalischen Versendens von Rechnungen. Bei der Mobilfunkhauptmarke mobilcom-debitel konnte im Jahr 2020 der Anteil digital gestellter Rechnungen um mehr als 10 Prozent auf 88,4 Prozent gesteigert werden (2019: 77,7 Prozent; 2018: 74,9 Prozent); bei den Discountmar- ken blieb der Anteil stabil bei 95,5 Prozent (2019: 95,5 Pro- zent; 2018: 95,7 Prozent). Insgesamt werden 89,9 Prozent der Rechnungen digital übermittelt (2019: 81,4 Prozent; 2018: 78,8 Prozent). Auch Nachhaltigkeit in der Logistik wird ein immer rele- vanteres Thema. Im Rahmen der Bemühungen, den stetig steigenden Online- und Versandhandel vom ökologischen Fußabdruck der freenet Group zu entkoppeln, hat die mobil- com-debitel Logistik daher diverse Initiativen gestartet, die Nachhaltigkeit der Verpackungsmaterialien zu verbessern und das interne Versandaufkommen zu optimieren bzw. reduzieren. So wurde im Jahr 2020 ein Ausschreibungsver- fahren für Füllstoffe und Verschlussmaterialien initiiert, bei dem neben wirtschaftlichen Faktoren sowie Sicherheitsfak- toren das Thema Nachhaltigkeit mit 40 Prozent Gewichtung in die Ausschreibung eingeht. Für das nächste Jahr sind wei- tere Maßnahmen geplant, wie z. B. eine regelmäßige Über- prüfung der standardisierten Kartonage-Dimensionen im Verhältnis zur Artikelvielfalt, und auch externe Zulieferer sollen – unter Berücksichtigung der gültigen und notwen- digen Transportsicherungsstandards – stärker in die Verant- wortung genommen werden und Verbesserungen an den Verpackungsmaterialien gemeinsam erarbeitet und umge- setzt werden. Einen weiteren Beitrag zum schonenden Umgang mit Res- sourcen und zur Reduzierung von Elektroschrott leistet die freenet Group mit einem Ankaufservice für Altgeräte (FLIP4NEW), welchen die Tochtergesellschaften GRAVIS und mobilcom-debitel partnerschaftlich mit dem externen Anbieter Flip4 GmbH anbieten. Ziel ist, durch den Ankauf von insbesondere Smartphones, Tablets und CPUs den Lebenszyklus der Geräte durch deren Weiterverkauf und die Gewinnung von Ersatzteilen zu verlängern. Etwa 99 Pro- zent der Altgeräte werden dabei durch den Ankaufdienst- leister aufbereitet und dem Markt zurückgeführt. Die Auf- bereitung sieht das Löschen der Daten mit einer vom BSI zertifizierten Software vor, sodass ein Auslesen der Altdaten freenet AG | Geschäftsbericht 2020 nicht mehr möglich ist. Die übrigen Geräte, die nicht mehr im Rahmen kreislaufwirtschaftlicher Überlegungen in den Markt zurückgeführt werden können, werden durch einen nach §56 Kreislaufwirtschaftsgesetz in Verbindung mit der Entsorgungsfachbetriebeverordnung sowie ISO 9001:2015 und ISO 50001:2018 zertifizierten Betrieb entsorgt und die Rohstoffe verwertet. Tabelle 27: Kennzahlen zu Ressourcenverbrauch in % Online-Rechnung davon mobilcom-debitel davon klarmobil 2020 89,9 88,4 95,5 2019 81,4 77,7 95,5 2018 78,8 74,9 95,7 ANTIKORRUPTION Die freenet Group bekennt sich zu den geltenden Geset- zen und Normen und den zugrunde liegenden ethischen Grundsätzen. Sie ist sich des schädlichen Einflusses von Wirtschaftsstraftaten ebenfalls bewusst, verurteilt deshalb insbesondere Korruption scharf und tritt ihr konsequent ent- gegen. Eine Differenzierung zwischen Korruption im wirt- schaftlichen Verkehr, beziehungsweise bei Amtsträgern einerseits und Schmiergeldzahlungen andererseits, erfolgt im Einklang mit deutschem Recht in der freenet Group nicht. Bei Straftaten verfolgt das Unternehmen selbstverständ- lich eine Null-Toleranz-Politik. Der Vorstand unterstreicht die strikte Grundhaltung zur Korruptionsbekämpfung durch einen „Tone from the Top“, der auch durch die nachgelager- ten Führungskräfte in alle Bereiche der Organisation kom- muniziert wird. Daneben tragen die Betriebsräte der freenet Group alle Richtlinien mit, die der Korruptionsbekämpfung dienen. Die Rechtstreue als starker Bestandteil der Unter- nehmenskultur kommt durch aktives Tun und Unterstützen aller Unternehmensteile zum Ausdruck. Als typische Wirtschaftsstraftat tritt Korruption vor allem dort auf, wo der Bestechende mit vergleichsweise geringen Mitteln auf größere Geldströme in seinem Sinne einwirken kann. Diese Gefahr besteht in der freenet Group z. B. im Kon- text mit umsatzstarken Vertragspartnern, sowohl auf Kun- den- als auch auf Lieferantenseite. Auf Basis der Risikobe- wertung wird die Gefahr jedoch als gering eingeschätzt, da es sich dabei stets um Unternehmen handelt, die selbst ein ausgeprägtes Engagement im Bereich Compliance zeigen; namentlich z. B. um die in Deutschland tätigen Mobilfunk- netzbetreiber, die Anbieter von Smartphones sowie renom- mierte Elektronikfachhändler.

t h c i r e b e g a l n r e z n o K KONZERNLAGEBERICHT | Nichtfinanzielle Erklärung 95 Um den allgemeinen Compliance-Risiken erfolgreich zu begegnen, hat das Unternehmen ein Compliance-Manage- ment-System (CMS) implementiert, das konzerneinheitli- che Standards für Compliance-Themen wie die Korruptions- bekämpfung geschaffen hat. Compliance-Maßnahmen werden zentral vom Chief Compliance Officer (CCO) ver- antwortet und in enger und konstruktiver Zusammen arbeit mit den Bereichen Interne Revision, Personal und Recht umgesetzt und kontinuierlich auf ihre Einhaltung über- prüft. Der CCO berichtet unmittelbar an den Finanzvor- stand (CFO) und berät diesen als Gesamtverantwortlichen für die Einhaltung von Gesetzen sowie die Überwachung von Compliance- Risiken bei der Umsetzung relevanter rechtli- cher Vorgaben. Darüber hinaus berichtet der CCO an den Prüfungsausschuss des Aufsichtsrats und informiert den Aufsichtsrat unverzüglich, sofern Risiken auftreten, die die Existenz der freenet Group gefährden. Grafik 19: Compliance-Management-Struktur Finanzvorstand (CFO) Aufsichtsrat/ Prüfungsausschuss berichtet an berichtet regelmäßig an Chief Compliance Oﬃcer berichtet an koordiniert Compliance-Manager Das Management von Korruptionsrisiken setzt dabei an mehreren Stellen gleichzeitig an, die jeweils durch Vor- beugung, Aufdeckung und Reaktion gekennzeichnet sind. Präventiv liegt der Schwerpunkt auf gezielter Information der Mitarbeiter. Durch adressatengerechte Schulungen, per- sönliche Gespräche und allgemeinverbindliche Richtlinien erhalten die Mitarbeiter ein stabiles Gerüst, an dem sie sich orientieren können. Die gelebte Unternehmenskultur för- dert den permanenten Austausch der Mitarbeiter mitein- ander und mit ihren Führungskräften über die bestehenden rechtlichen Risiken ihrer Tätigkeit. In diesem Kontext spielen die Zuwendungs-, die Einkaufs- und die Unterschriftenrichtlinie eine entscheidende Rolle. Während die Zuwendungsrichtlinie die unlautere Beein- flussung von Geschäftsabschlüssen sowohl nach innen als auch nach außen verhindern will, stellt die Unterschriften- richtlinie sicher, dass nur ausgewählte Personen Geschäfts- abschlüsse tätigen können und bei wichtigen Willenserklä- rungen auch stets Bevollmächtigte aus unterschiedlichen Ressorts beziehungsweise Bereichen zeichnen. Darüber hin- aus sichert die Einkaufsrichtlinie durch klare prozessuale Vorgaben und die zwingende Einschaltung der Einkaufsab- teilung – als neutrale Stelle neben dem beschaffenden Fach- bereich – für wesentliche Erwerbsvorgänge eine Beschaffung beim objektiv besten Lieferanten. Zahlungsvorgänge mit Kunden und Lieferanten werden grundsätzlich unbar abge- wickelt. Nur im Endkundenverkehr akzeptiert die freenet Group im verkehrsüblichen Umfang Bargeld, um Geldwä- sche bestmöglich entgegenzuwirken. Außerdem bietet der Compliance-Bereich über eine Hotline stets rechtliche und inhaltliche Beratung an, um mögliche Unsicherheiten in der täglichen Arbeit schnell auszuräumen. Die Ermittlung von etwaigen Rechtsverstößen erfolgt ebenfalls mehrgleisig. Alle Mitarbeiter haben aufgrund der Zuwendungsrichtlinie sämtliche erhaltenen und gewähr- ten Zuwendungen von mehr als 20 Euro quartalsweise über ihre Vorgesetzten an den Compliance-Bereich zu melden, sodass Geschenke, Einladungen und Vergünstigungen auf ihre sachliche wie rechtliche Ordnungsmäßigkeit überprüft werden können. In der freenet Group sind der Erhalt und die Gewährung von Zuwendungen nur gestattet, wenn unmissverständlich ausgeschlossen werden kann, dass eine geschäftliche Entscheidung beeinflusst wird. Mögli- che Regelverstöße werden insbesondere von der Internen Revision und dem zentralen Fraud-Management verfolgt. Schließlich haben alle Mitarbeiter und Franchisenehmer rund um die Uhr die Möglichkeit, Verdachtsfälle über ein Hinweisgebersystem an den Compliance-Bereich zu mel- den – auf Wunsch auch anonym. Dafür steht neben dem Intranet, E-Mail und Telefon auch ein Interface im Point- of-Sale-System zur Verfügung. Durch die Anonymität der Hinweisgeber kann sichergestellt werden, dass es für sie keine negativen Auswirkungen gibt. Der Hinweisgeberaus- schuss prüft eingehende Hinweise und leitet gegebenenfalls weitere Ermittlungen ein. Zusammensetzung und Arbeits- weise des Ausschusses werden im Abschnitt „Erklärung zur Unternehmensführung“ näher erläutert. Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

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96 KONZERNLAGEBERICHT | Nichtfinanzielle Erklärung Dies geschieht seit 2018 mit einem eigenen Verhaltens- kodex für Geschäftspartner. Dieser definiert Mindeststan- dards im Bereich Menschenrechte, Sozialstandards, Umwelt- schutz, Sicherheit, Gesundheit und Compliance und ist auf der Webseite der freenet Group öffentlich zugänglich. Der Verhaltenskodex wird grundsätzlich in alle neuen Beschaf- fungsverträge sowie -vorgänge einbezogen. Alternativ ver- langt die freenet Group von strategischen Lieferanten eine Erklärung, dass deren Standards denen der freenet Group mindestens entsprechen. Zusätzlich erfolgt eine Verpflich- tung der Lieferanten zum Verhaltenskodex standardmäßig über die Allgemeinen Einkaufsbedingungen der freenet. Für das Jahr 2021 ist geplant, den Verhaltenskodex weiter zu spezifizieren und die Wertungen, die im Global Com- pact und den Guiding Principles der Vereinten Nationen (UN) sowie der Declaration on Fundamental Principles and Rights at Work der Internationalen Arbeitsorganisation (ILO) zum Ausdruck kommen, aufzunehmen, da diese Wertungen das Verständnis nachhaltigen Handelns widerspiegeln und somit auch von Geschäftspartnern geachtet werden sollen. Bei Verstößen behält sich die freenet Group angemessene, von der Schwere des Verstoßes abhängige Reaktionsmög- lichkeiten vor. Hierzu zählen insbesondere, jedoch nicht ausschließlich, die Aufforderung zur unverzüglichen Besei- tigung des Verstoßes, die Geltendmachung von Schadens- ersatz oder die Vertragskündigung. Sofern Lieferanten oder deren Mitarbeiter einen möglichen Verstoß gegen gelten- des Recht oder Standards der freenet Group melden möch- ten, beinhaltet der Verhaltenskodex für Geschäftspartner einen unmittelbaren Kontakt zum Compliance-Bereich, der gegebenenfalls Ermittlungen einleitet. Dies ist auch anony- misiert möglich. t h c i r e b e g a l n r e z n o K t Bestehen des langjährig etablierten CMS wurde in der freenet Group kein begründeter Fall von Korruption bekannt. Die von der Unternehmensleitung beabsichtigten Maßnah- men zur Korruptionsbekämpfung sind implementiert und werden regelmäßig überprüft, um sie an neue forensische Erkenntnisse oder Gesetzesänderungen anzupassen. LIEFERKETTE Aufgrund der Bedeutung der Lieferkette für das Geschäfts- modell der freenet Group fordert die freenet Group von ihren Lieferanten, Dienstleistern und sonstigen Geschäfts- partnern ein klares Bekenntnis zu nachhaltigem Handeln. Die gesamte Beschaffungsorganisation ist im Vorstands- bereich „Partnerbeziehungen“ gebündelt. Die sich konstant entwickelnde Lieferantenbasis rund um Mobilfunkdienst- leistungen umfasst rund 1.500 Lieferanten aus verschie- denen Ländern. Mehr als 90 Prozent des monetären Ein- kaufsvolumens entfällt in diesem Bereich auf folgende Haupt lieferanten: ■ Die drei Mobilfunknetzbetreiber Deutsche Telekom, Vodafone und Telefónica Deutschland (Kosten für Mobilfunkdienstleistungen sowie Endgeräte) ■ Endgeräte-/Zubehörhersteller wie etwa Apple, Huawei oder Samsung (Kosten für den Bezug von Mobil telefonen) ■ Dienstleister in der (ausgelagerten) Kundenbetreuung wie etwa Capita Die Zusammenarbeit mit den Mobilfunknetzbetreibern, Endgeräte-/Zubehörherstellern und Dienstleistern in der Kunden betreuung übernehmen jeweils eigens dafür geschaf- fene Einkaufseinheiten. Alle übrigen Lieferanten werden zentral durch eine weitere Einkaufseinheit (indirekter Ein- kauf) betreut. Davon unabhängig verfügt die Media Broad- cast Gruppe über einen eigenen separaten Einkauf. Die Möglichkeit der freenet Group, auf die aufgeführten Hauptlieferanten in Bezug auf Nachhaltigkeitsaspekte Ein- fluss auszuüben, ist in Anbetracht ihres Anteils am Gesamt- geschäftsvolumen der Lieferanten sowie der Positionierung in der Wertschöpfungskette limitiert. Ungeachtet dessen ist sich die freenet Group ihrer ökologischen und menschen- rechtlichen Verantwortung bewusst. Ziel ist es daher, die kooperierenden Hersteller und Netzbetreiber in die Pflicht zu nehmen, ihren Einfluss und Stellung in der Wertschöp- fungskette zu nutzen, um insbesondere faire Arbeitsbedin- gungen und den Ausschluss von Konfliktmineralien bei der Produktion von Telekommunikationshardware und -zube- hör sicherzustellen. freenet AG | Geschäftsbericht 2020

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KONZERNLAGEBERICHT | Nichtfinanzielle Erklärung 97 f ä g tematische Überprüfung aller Lie- feranten auf Einhaltung der Vorgaben wird bislang verzich- tet. Rund 98,6 Prozent der Lieferanten im indirekten Bereich und sogar 100,0 Prozent der Handelswarelieferanten, die im Kalenderjahr 2020 beauftragt wurden, haben ihren Sitz in Deutschland, einem anderen EU-Mitgliedsland oder im euro- päischen Wirtschaftsraum. Für Media Broadcast beläuft sich dieser Anteil, gemessen am Einkaufsvolumen in Euro, auf 99,4 Prozent der gelieferten Waren und Dienstleistungen. Die Lieferanten unterliegen somit vergleichbaren gesetz- lichen (Transparenz-)Vorschriften wie die freenet Group selbst, weshalb das Risiko signifikanter negativer gesell- schaftlicher Auswirkungen durch diese Geschäftsbeziehun- gen als gering eingeschätzt wird. Zur Untermauerung der selbst gesetzten Verantwortung wurden in der Einkaufsrichtlinie der freenet Group Nach- haltigkeitsaspekte als Entscheidungsparameter aufgenom- men. Als übergreifendes Rahmenwerk soll die Einkaufs- richtlinie verantwortliche Mitarbeiter sensibilisieren, bei der Einkaufsentscheidung explizit auch Nachhaltigkeits- kriterien zu berücksichtigen. Zu diesem Zweck werden seit dem zweiten Quartal 2020 bei allen Ausschreibungen neben Aspekten zur finanziellen Situation auch Auskünfte zu Nach- haltigkeitsaspekten, insbesondere dem Thema Umweltma- nagement, vorab eingeholt und berücksichtigt. In diesem Zusammenhang wird von allen Lieferanten und Dienstleis- tern eine Zustimmung zum Supplier Code of Conduct vor Angebotsabgabe verlangt. Im zweiten Quartal 2021 sollen diese Aspekte in einer einheitlichen und standardisierten Ausschreibungsanalyse verankert werden. In der Einkaufsrichtlinie der Media Broadcast finden die Aspekte Umweltschutz und insbesondere Energieeffizienz insofern eine verstärkte Beachtung, da Media Broadcast ein intensiver Stromabnehmer ist. So sind bei ansonsten gänzli- cher Gleichwertigkeit von Angeboten Lieferanten zu bevor- zugen, die eben diese Aspekte stärker berücksichtigen. Eine Verpflichtung neuer Lieferanten hinsichtlich sozialer Krite- rien wie Toleranz und Chancengleichheit sowie einer grund- sätzlichen Ablehnung von Diskriminierung, Belästigung oder Zwangsverpflichtungen jeglicher Art erfolgt standardmäßig über die unterschiedlichen Allgemeinen Einkaufsbedingun- gen der Media Broadcast. Eine Verpflichtung zur Einhaltung internationaler, nationaler und lokaler Rechtsvorschriften gegenüber Korruption oder Bestechung erfolgt ebenfalls über diese Einkaufsbedingungen. t h c i r e b e g a l n r e z n o K Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

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98 KONZERNLAGEBERICHT | Corporate Governance K O N Z E R N L A G E B E R I C H T CORPORATE GOVERNANCE t h c i r e b e g a l n r e z n o K Vorstand und Aufsichtsrat berichten an dieser Stelle über die Corporate Governance in der freenet Group. Das Kapitel enthält auch die Erklärung zur Unternehmensführung gemäß §§ 289f, 315d HGB sowie die Angaben nach §§ 289a Abs. 1, 315a Abs. 1 HGB. Die freenet AG und ihre Leitungs- und Kontrollgremien bekennen sich zu den Prinzipien guter und verantwortungs- bewusster Unternehmensführung; sie identifizieren sich mit den Zielen des Deutschen Corporate Governance Kodex (DCGK) sowie den Grundsätzen einer transparenten, verant- wortlichen und auf Wertsteigerung ausgerichteten Führung und Kontrolle des Unternehmens. Vorstand und Aufsichtsrat sowie alle Führungskräfte und Mitarbeiter der freenet Group sind dieser Zielsetzung verpflichtet. Der Aufsichtsrat hat sich in seiner Sitzung am 9. Dezember 2020 mit den Regelungen des DCGK in der Fassung vom 19. Dezember 2019 befasst und gemeinsam mit dem Vor- stand die jährliche Entsprechenserklärung zum DCGK abge- geben. Die Entsprechenserklärung vom 9. Dezember 2020 ist in der nachfolgenden Erklärung zur Unterneh mens füh- rung enthalten und auf der Internetseite der Gesellschaft un ter https://www.freenet-group.de/investor-relations/ cor porate-governance/ index.html dauerhaft zugänglich gemacht worden. ERKLÄRUNG ZUR UNTERNEHMENSFÜHRUNG GEMÄSS §§ 289f, 315d HGB * In der Erklärung zur Unternehmensführung nach §§ 289f, 315d HGB stellt die freenet AG ihre aktuelle Entsprechens- erklärung gemäß § 161 AktG dar und erläutert die rele- vanten Angaben zu Unternehmensführungspraktiken, die über die gesetzlichen Regelungen hinaus angewandt wer- den. Des Weiteren wird die Arbeitsweise von Vorstand und Aufsichtsrat beschrieben und die Zusammensetzung und Arbeitsweise der Ausschüsse des Aufsichtsrats dar- gestellt. Ebenfalls finden sich nachfolgend die Festlegun- gen für den Frauenanteil im Vorstand und in den beiden Führungs ebenen unterhalb des Vorstands sowie Angaben zur Einhaltung von Mindestanteilen bei der Besetzung des Aufsichtsrats. Die freenet AG hat folgende Erklärung zur Unterneh- mensführung gemäß §§ 289f, 315d HGB abgegeben, die zugleich Bestandteil ihres Lageberichts für das Geschäfts- jahr 2020 ist. ERKLÄRUNG ZUM DEUTSCHEN CORPORATE GOVERNANCE KODEX NACH § 161 AKTG Vorstand und Aufsichtsrat haben die nachfolgende Entsprechenserklärung nach § 161 AktG abgegeben. Die Erklärung bezieht sich in ihrem ersten Teil auf den Kodex in der bis zum 20. März 2020 geltenden Fassung und im zwei- ten Teil auf die seit diesem Zeitpunkt geltende Fassung. I. Die freenet AG hat seit der Abgabe der letzten Ent- sprechenserklärung am 3. Dezember 2019 den Empfeh- lungen des DCGK in der Fassung vom 7. Februar 2017 („Kodex 2017“) mit Ausnahme der nachfolgend genann- ten Abweichungen entsprochen: * kennzeichnet prüfbare und nicht prüfbare lageberichtsfremde Angaben sowie lageberichtstypische Angaben, deren gesetzliche Einbeziehung in die inhaltliche Prüfung nicht gefordert ist und die daher ungeprüft bleiben. freenet AG | Geschäftsbericht 2020

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KONZERNLAGEBERICHT | Corporate Governance 99 1. Die Gesellschaft hat eine D&O-Versicherung für die Organmitglieder abgeschlossen. Für die Mitglieder des Aufsichtsrats ist keine Vereinbarung eines Selbst- behalts vorgesehen, weil ein damit verbundener Vor- teil für die Gesellschaft nicht ersichtlich ist. Verant- wortungsvolles Handeln ist für alle Mitglieder des Aufsichtsrats selbstverständliche Pflicht. Ein Selbst- behalt müsste zudem wegen des Gleichheitssatzes einheitlich festgesetzt werden, obwohl die persön- lichen Verhältnisse der Aufsichtsratsmitglieder vari- ieren. Ein Selbstbehalt würde die Aufsichtsratsmit- glieder daher unterschiedlich belasten. In Anbetracht gleicher Pflichten erscheint das nicht angemessen. (Kodex 2017: Ziffer 3.8 Abs. 3) 2. Die Gesellschaft fühlt sich im Rahmen ihrer Bericht- erstattung der Transparenz in einem hohen Maße ver- pflichtet. Dies gilt auch im Bereich der Vorstands- vergütung, die mit allen ihren Komponenten und zudem individualisiert im Vergütungsbericht unein- geschränkt offengelegt und erläutert wird. Gleich- wohl haben sich Vorstand und Aufsichtsrat dazu entschlossen, die zur Darstellung der Vorstandsver- gütung vorgesehenen Mustertabellen im Vergütungs- bericht nicht zu verwenden. Trotz Vereinbarung von betragsmäßigen Höchstgrenzen in den Vorstandsver- trägen steht zu befürchten, dass durch die Angabe von Maximalbeträgen im Hinblick auf aktienbasierte Ver- gütungsbestandteile ein Bild erzeugt wird, das nicht den tatsächlichen Annahmen hinsichtlich der Entwick- lung des Aktienkurses entspricht. (Kodex 2017: Ziffer 4.2.5 Satz 5 und Satz 6) 3. Bei der Neubestellung von Vorstandsmitgliedern hat der Aufsichtsrat bislang Kandidaten in den Vorstand berufen, die insbesondere aufgrund ihrer – im Laufe ihrer jeweils langjährigen Tätigkeiten in der Gesell- schaft – erworbenen Kenntnisse und Fähigkeiten am besten geeignet waren. Die in Ziffer 5.1.2 Abs. 1 des Kodex 2017 genannten Kriterien für die Zusammen- setzung des Vorstands standen demgegenüber bei den bisherigen Bestellungen nicht im Fokus des Auf- sichtsrats und waren bei Bestellungen aus Sicht des Aufsichtsrats gegenüber der konkreten Eignung nach- rangig. (Kodex 2017: Ziffer 5.1.2 Abs. 1) 4. Für die Vorstands- und die Aufsichtsratsmitglieder ist keine Altersgrenze festgelegt. Es ist nicht einsichtig, warum qualifizierte Personen mit großer Berufs- und Lebenserfahrung allein aufgrund ihres Alters nicht als Kandidaten in Betracht gezogen werden sollen. (Kodex 2017: Ziffern 5.1.2 Satz 8 und 5.4.1 Satz 2) 5. Der Aufsichtsrat hat keine konkreten Ziele für seine Zusammensetzung im Sinne von Ziffer 5.4.1 Abs. 2 und Ziffer 5.4.2 Satz 1 des Kodex 2017 benannt. Er hat daher ebenfalls kein Kompetenzprofil für das Gesamtgremium erstellt. Folglich konnte auch den hierauf basierenden Empfehlungen gemäß Ziff. 5.4.1 Abs. 4 des Kodex 2017 nicht gefolgt wer- den. Der Aufsichtsrat hat sich bei seinen Wahlvor- schlägen für den Aufsichtsrat bisher ausschließlich von der Eignung leiten lassen. (Kodex 2017: Ziffern 5.4.1 Abs. 2, Abs. 4 und 5.4.2 Satz 1) 6. Ziffer 5.4.6 Abs. 2 des Kodex 2017 empfiehlt, dass eine erfolgsorientierte Vergütung des Aufsichtsrats auf eine nachhaltige Unternehmensentwicklung aus- gerichtet sein soll. Die variable Vergütung des Auf- sichtsrats bemisst sich gemäß § 11 Abs. 5 der Satzung nach der Dividende für das abgelaufene Geschäfts- jahr. Diese Form der variablen Vergütung hat sich in der Vergangenheit bewährt. (Kodex 2017: Ziffer 5.4.6 Abs. 2) II. Die freenet AG wird den Empfehlungen des Kodex in der Fassung vom 19. Dezember 2019, bekannt gemacht am 20. März 2020 („Kodex 2019“), mit Ausnahme der nach- folgend genannten Abweichungen zukünftig entspre- chen. 1. Altersgrenze für Vorstand und Aufsichtsrat a) Empfehlungen B.5 und C.2: B.5: Für Vorstandsmitglieder soll eine Altersgrenze festgelegt und in der Erklärung zur Unternehmens- führung angegeben werden. C.2: Für Aufsichtsratsmitglieder soll eine Altersgrenze festgelegt und in der Erklärung zur Unternehmens- führung angegeben werden. t h c i r e b e g a l n r e z n o K Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

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t h c i r e b e g a l n r e z n o K 100 KONZERNLAGEBERICHT | Corporate Governance ) rklärung: Für die Vorstandsmitglieder hat der Aufsichtsrat man- gels praktischer Relevanz keine Altersgrenze festge- legt und in der Erklärung zur Unternehmensführung angegeben. Angesichts der Altersstruktur der aktu- ellen Vorstandsbesetzung ist hierfür derzeit keine Änderung beabsichtigt. Für die Aufsichtsratsmitglieder ist ebenfalls keine Altersgrenze festgelegt. Der Aufsichtsrat ist der Auffassung, dass qualifizierte Personen mit großer Berufs- und Lebenserfahrung nicht allein aufgrund ihres Alters nicht als Kandidaten in Betracht gezo- gen werden sollen. Daher ist hierfür ebenfalls keine Änderung vorgesehen. 2. Weitere Mandate von Vorstandsmitgliedern a) Empfehlung C.5: Wer dem Vorstand einer börsennotierten Gesell- schaft angehört, soll insgesamt nicht mehr als zwei Aufsichtsratsmandate in konzernexternen börsenno- tierten Gesellschaften oder vergleichbare Funktio- nen und keinen Aufsichtsratsvorsitz in einer konzern- externen börsennotierten Gesellschaft wahrnehmen. b) Abweichungserklärung: Der Vorsitzende des Vorstands, Christoph Vilanek, hat aktuell Mandate in zwei Aufsichtsräten börsennotier- ter Gesellschaften: der CECONOMY AG, Düsseldorf, und der Ströer SE & Co. KGaA, Köln, bei der er zugleich Vorsitzender des Aufsichtsrats ist. Die freenet AG hält eine Beteiligung an der CECONOMY AG. Dar- aus resultierte ein Interesse der Gesellschaft, im Auf- sichtsgremium der CECONOMY AG entsprechend ihrer Bedeutung für die Gesellschaft vertreten zu sein. Der Aufsichtsrat hat durch den Personalausschuss des Aufsichtsrats die Übernahme aller Mandate von Chris- toph Vilanek gebilligt und hält den zeitlichen Aufwand für die konzernexternen Mandate im Vergleich zu den gewonnenen Erfahrungen des Vorstandsvorsitzenden für vertretbar. Dies gilt auch für das Mandat als Vor- sitzender des Aufsichtsrats der Ströer SE & Co. KGaA. RELEVANTE ANGABEN ZU UNTERNEHMENSFÜHRUNGSPRAKTIKEN Die freenet AG verfügt über ein Compliance-System, das kontinuierlich ausgebaut und fortentwickelt wird. Der Chief Compliance Officer (CCO) der freenet Group berichtet direkt an den Vorstand. Er unterstützt den Vorstand dabei, die für die freenet AG relevanten rechtlichen Vorgaben aufzuzei- gen und innerhalb der freenet Group entsprechend umzu- setzen sowie Anpassungen des Compliance-Systems an sich wandelnde Anforderungen vorzunehmen. Zudem werden aktuelle Entwicklungen vom Finanzvorstand gemeinsam mit dem CCO und dem Leiter Revision und Fraud-Management regelmäßig im Governance Board bewertet und gegebenen- falls notwenige Maßnahmen abgeleitet. Der CCO berich- tet darüber hinaus regelmäßig an den Prüfungsausschuss des Aufsichtsrats. Der Aufsichtsrat wird durch den CCO informiert, wenn Risiken betroffen sind, die die Existenz der freenet Group gefährden. Die freenet Group bekennt sich umfassend zur Einhaltung von Recht und Gesetz. Compliance bedeutet für die freenet Group, dass rechtliche Vorschriften eingehalten, eigene Regelungen sowie unternehmensinterne Richtlinien beach- tet und Straftaten vermieden werden. Die Gesellschaft setzt alles daran, dass Compliance-Verstöße wie Betrug, Korrup- tion, Wettbewerbs- und Datenschutzverstöße gar nicht erst entstehen. Sofern es aber zu Fehlverhalten und Compliance- Verstößen kommt, werden diese umfassend aufgeklärt und es wird mit Entschiedenheit darauf reagiert. Die Führungskräfte der freenet Group leben Compliance vor und stellen sicher, dass in ihrem Verantwortungsbereich die maßgeblichen Handlungen im Einklang mit den jewei- ligen rechtlichen Bestimmungen und den eigenen Werten und Regeln stehen. Die Compliance-Organisation steht allen Ansprechpartnern beratend für Einzelfragen zur Verfügung. Der Bereich Compliance hat ein Hinweisgebersystem (Whistleblower-Tool) entwickelt und innerhalb der freenet Group eingeführt. Dies ermöglicht dem internen Hinweis- geber oder Lieferanten – sobald er von Compliance-Ver- stößen Kenntnis erlangt hat – anonym Hinweise zu geben. freenet AG | Geschäftsbericht 2020

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KONZERNLAGEBERICHT | Corporate Governance 101 rd zeitgerecht nach einem transparen- ¡¢ £¢¤ £¢ ten und nachvollziehbaren Prozess nachgegangen, wobei die Interessen des Hinweisgebers, der Betroffenen und des Unternehmens berücksichtigt werden. Ziel ist es, dem Unternehmen die Möglichkeit zu geben, bei Compliance-Verstößen sofort konsequent angemes- sene Maßnahmen zu ergreifen und somit ökonomische oder Reputationsschäden von der freenet Group und den betroffenen Stakeholdern abzuwenden. Zur Sicherstellung einer sachgerechten, zügigen Bearbeitung von Hinweisen gemäß dem Hinweisgeberprozess hat die freenet Group einen Hinweisgeberausschuss eingerichtet. Ständige Mit- glieder des Hinweisgeberausschusses sind der CCO sowie der Leiter für Interne Revision und Fraud-Management. Der Hinweisgeberausschuss ist für die operative Durchführung des Hinweisgeberprozesses zuständig. Ebenfalls wurde ein zentrales Fraud-Management einge- richtet, welches in Koordination mit den einzelnen Fraud- Bekämpfungsfunktionen in den Fachabteilungen der freenet Group insbesondere für die Einführung und Verbesserung wirksamer Präventivmaßnahmen und -prozesse zur Vermei- dung von Fraud-Schäden für die freenet Group verantwort- lich ist, aber auch ermittelnd tätig wird. Die Bedeutung des Datenschutzes hat in den letzten Jah- ren ständig zugenommen. Die freenet Group ist sich ihrer besonderen Verantwortung im Hinblick auf den Umgang mit den persönlichen Daten von Kunden, Lieferanten, Ver- tragspartnern und Mitarbeitern insbesondere auch vor dem Hintergrund der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und telekommunikationsrechtlicher Sondervorschriften bewusst. Es ist daher wichtig, diese Daten vor unberech- tigten Zugriffen zu schützen. Aus diesem Grund werden moderne Sicherheitstechnologien eingesetzt und Mitarbei- ter regelmäßig für dieses Thema sensibilisiert, um das Sicher- heitsniveau kontinuierlich zu verbessern und den wachsen- den Bedrohungen gerecht zu werden. ARBEITSWEISE VON VORSTAND UND AUFSICHTSRAT Vorstand und Aufsichtsrat der freenet AG arbeiten bei der Steuerung und Überwachung des Unternehmens eng und vertrauensvoll zusammen. Der Vorstand ist als Leitungsorgan der Konzernmuttergesell- schaft dem Unternehmensinteresse verpflichtet und besteht aktuell aus fünf Mitgliedern. Die Arbeit des Vorstands ist durch seine Geschäftsordnung geregelt. Die Mitglieder des Vorstands tragen gemeinsam die Verantwortung für die gesamte Geschäftsführung. Im Übrigen ist jedes Vorstands- mitglied eigenverantwortlich für seinen Geschäftsbereich zuständig. Die Vorstandsmitglieder arbeiten kollegial zusam- men und informieren sich gegenseitig in regelmäßig stattfin- denden Vorstandssitzungen über Tatsachen und Entwicklun- gen aus ihren Geschäftsbereichen. Darüber hinaus nehmen die Mitglieder des Vorstands an regelmäßig stattfindenden Fachbereichssitzungen teil. Der Aufsichtsrat legt im Rahmen eines Geschäftsverteilungsplans die Verantwortungsberei- che der einzelnen Vorstandsmitglieder fest. Der Aufsichtsrat wird mindestens zweimal im Kalender- halbjahr einberufen. Er fasst seine Beschlüsse in der Regel in Präsenzsitzungen bzw. virtuellen Sitzungen, in Ausnah- mefällen auch in telefonischen Sitzungen oder im schrift- lichen Verfahren. Der Aufsichtsrat berät den Vorstand bei seinen Entscheidungen zur Leitung des Unternehmens regel- mäßig und überwacht ihn in seiner Geschäftsführung. Der Vorstand bezieht dabei den Aufsichtsrat in alle grundlegen- den Entscheidungen für die Leitung des Unternehmens ein und berichtet regelmäßig über den Geschäftsverlauf, die Unternehmensplanung, die strategische Entwicklung und die Lage des Unternehmens. Der Aufsichtsrat wiederum prüft Abweichungen des Geschäftsverlaufs von den Plänen und Zielen im Einzelnen und erörtert sie mit dem Vorstand. Außerdem prüft er ausführlich für das Unternehmen bedeu- tende Geschäftsvorgänge auf Basis von Vorstandsberichten, berät sich hierzu und fasst Beschlüsse, soweit dies erforder- lich ist. Auch außerhalb von Sitzungen werden die Aufsichts- ratsmitglieder über die aktuelle Geschäftsentwicklung vom Vorstand informiert. t h c i r e b e g a l n r e z n o K Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

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102 KONZERNLAGEBERICHT | Corporate Governance t h c i r e b e g a l n r e z n o K Prüfungsausschuss Der Prüfungsausschuss befasst sich mit der Überwachung des Rechnungslegungsprozesses, der Wirksamkeit des internen Kontrollsystems, des Risikomanagement systems und des internen Revisionssystems, der Abschlussprü- fung (hier insbesondere der Auswahl und der Unabhän- gigkeit des Abschlussprüfers), der vom Abschlussprüfer zusätzlich erbrachten Leistungen, der Erteilung des Prü- fungsauftrags an den Abschlussprüfer, der Bestimmung von Prüfungsschwerpunkten und der Honorarvereinba- rung. Er ist weiter zuständig für die Genehmigung von – durch den Abschlussprüfer zu erbringenden – zulässigen Nicht prüfungsleistungen sowie die inhaltliche Prüfung der nichtfinanziellen Erklärung. Darüber hinaus beschäftigt er sich mit Fragen der Compliance. Mitglieder: Robert Weidinger (Vorsitz), Marc Tüngler, Bente Brandt, Thomas Reimann Vermittlungsausschuss Der Vermittlungsausschuss ist nach § 27 Abs. 3 MitbestG gebildet, um die in § 31 Abs. 3 Satz 1 MitbestG bezeichnete Aufgabe wahrzunehmen. Mitglieder: Prof. Dr. Helmut Thoma (Vorsitz), Fränzi Kühne, Theo-Benneke Bretsch, Knut Mackeprang Nominierungsausschuss Der Nominierungsausschuss hat die Aufgabe, bei anste- henden Neuwahlen dem Aufsichtsrat geeignete Kandida- ten für die Wahlvorschläge an die Hauptversammlung vor- zuschlagen. Mitglieder: Prof. Dr. Helmut Thoma (Vorsitz), Marc Tüngler, Sabine Christiansen ZUSAMMENSETZUNG UND ARBEITSWEISE VON AUSSCHÜSSEN Der Vorstand hat keine Ausschüsse eingerichtet. Der Aufsichtsrat hat fünf Ausschüsse gebildet. Diese Aus- schüsse bereiten die im Plenum zu behandelnden Themen und Beschlussfassungen des Aufsichtsrats vor und sind in einzelnen Bereichen anstelle des Plenums entscheidungs- befugt. Hierbei werden die Ausschüsse im Rahmen von Präsenzsitzungen tätig; in Ausnahmefällen können die Sit- zungen aber auch telefonisch durchgeführt werden. Die Aus- schüsse beraten zu den Gegenständen der Tagesordnun- gen und fassen gegebenenfalls hierzu Beschlüsse. Über die Inhalte der Ausschusssitzungen berichten die Ausschuss- vorsitzenden dem Aufsichtsratsplenum. Mit Ausnahme des Nominierungsausschusses sind alle Ausschüsse mit Anteils- eigner- und Arbeitnehmervertretern paritätisch besetzt. Präsidium Das Präsidium berät über Schwerpunktthemen und berei- tet Beschlüsse des Aufsichtsrats vor. Es kann anstelle des Aufsichtsrats über die nach der Geschäftsordnung des Vorstands erforderliche Zustimmung zu Maßnahmen und Geschäften des Vorstands beschließen, sofern die Angele- genheit keinen Aufschub duldet und ein Beschluss des Auf- sichtsrats nicht rechtzeitig gefasst werden kann. Mitglieder: Prof. Dr. Helmut Thoma (Vorsitz), Thorsten Krae- mer, Gerhard Huck, Knut Mackeprang Personalausschuss Der Personalausschuss bereitet die Personalentscheidungen des Aufsichtsrats vor. Er unterbreitet dem Aufsichtsrat zur Beschlussfassung Vorschläge zur Vergütung des Vorstands, zum Vergütungssystem und zu dessen regelmäßiger Über- prüfung. Der Ausschuss beschließt anstelle des Aufsichts- rats, jedoch vorbehaltlich zwingender Zuständigkeiten des Aufsichtsrats, über personalrelevante Angelegenheiten der Vorstandsmitglieder. Mitglieder: Prof. Dr. Helmut Thoma (Vorsitz), Sabine Christiansen, Claudia Anderleit, Knut Mackeprang freenet AG | Geschäftsbericht 2020

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t h c i r e b e g a l n r e z n o K KONZERNLAGEBERICHT | Corporate Governance 103 ZIELGRÖSSEN FÜR DEN FRAUENANTEIL IM VOR- STAND UND IN DEN BEIDEN ERSTEN FÜHRUNGS- EBENEN UNTERHALB DES VORSTANDS; ANGABEN ZUR EINHALTUNG VON MINDESTANTEILEN BEI DER BESETZUNG DES AUFSICHTSRATS r 2017 haben Aufsichtsrat und Vorstand jeweils fol- ¥¦ §¨© gende aktuell geltende Zielgrößen für den Frauenanteil im Vorstand und in den beiden Führungsebenen unterhalb des Vorstands für den Zeitraum bis zum 31. Dezember 2021 festgelegt: hat sich der Aufsichtsrat mit Diversitätsmerkmalen beschäf- tigt und beabsichtigt, bei zukünftigen Wahlen von Anteils- eignervertretern in den Aufsichtsrat Diversitätskriterien im Hinblick auf seine Zusammensetzung in Bezug auf Aspekte wie Alter, Geschlecht oder Bildungs- und Berufshintergrund zu berücksichtigen. Vor diesem Hintergrund hat der Auf- sichtsrat 2020 bereits mit der Erarbeitung eines Kompetenz- profils begonnen und wird Diversitätskriterien bei künftigen Kandidatenvorschlägen an die Hauptversammlung hierbei berücksichtigen. Tabelle 28: Zielgrößen Frauenanteil 2021 in % Vorstand Führungsebene 1 (Direct Reports) Führungsebene 2 (Abteilungsleiter) Zielgröße für den 31. Dezember 2021 0 30 30 Die von Aufsichtsrat und Vorstand jeweils für den vorher- gehenden Bezugszeitraum bis zum 30. Juni 2017 zu errei- chende Zielgrößen für den Frauenanteil im Vorstand und in den beiden Führungsebenen unterhalb des Vorstands waren zuvor wie folgt erreicht worden: Tabelle 29: Soll-Ist-Vergleich Frauenanteil 2017 in % Vorstand Führungsebene 1 (Direct Reports) Führungsebene 2 (Abteilungsleiter) Zielgröße für den 30. Juni 2017 0 Stand 30. Juni 2017 0 25 27,5 40 33,3 Die Besetzung des Aufsichtsrats mit Frauen und Männern hat im Berichtszeitraum den gesetzlichen Anforderungen an die Mindestanteile von jeweils 30 Prozent entsprochen. ANGABEN ZUM DIVERSITÄTSKONZEPT FÜR AUFSICHTSRAT UND VORSTAND Die Gesellschaft verfolgt aktuell kein formales Diversitäts- konzept, in dem Kriterien für die Zusammensetzung des Vorstands und des Aufsichtsrats in Bezug auf Aspekte wie Alter, Geschlecht oder Bildung- bzw. Berufshintergrund defi- niert sind. Im Hinblick auf seine eigene Besetzung hat der Aufsichts- rat die gesetzliche Vorgabe in Bezug auf Diversität im Sinne der Geschlechterquote erfüllt. Bereits in der Vergangenheit Für die Besetzung des Vorstands strebt der Aufsichtsrat vor dem Hintergrund aktueller gesetzlicher Entwicklungen der- zeit kein konkretes Diversitätskonzept an, hat sich jedoch – in Abkehr von den bisherigen Entsprechenserklärungen zum DCGK – entschlossen, bei künftigen Nachbesetzungen von Vorstandsmitgliedern auf Diversität zu achten. SELBSTBEURTEILUNG DES AUFSICHTSRATS Der Aufsichtsrat und seine Ausschüsse überprüfen regel- mäßig entweder intern oder unter Einbeziehung von exter- nen Beratern, wie wirksam der Aufsichtsrat insgesamt und seine Ausschüsse ihre Aufgaben erfüllen. Im Geschäftsjahr 2020 hat der Aufsichtsrat mit externer Unterstützung der KPMG Law Rechtsanwaltsgesellschaft mbH eine Selbsteva- luation auf der Grundlage eines Fragebogens durchgeführt. Mit den Ergebnissen daraus hat sich der Aufsichtsrat in sei- ner Sitzung am 23. September 2020 intensiv befasst. Die Ergebnisse der Selbstevaluation bestätigen eine professio- nelle, konstruktive und von einem hohen Maß an Vertrauen und Offenheit geprägte Zusammenarbeit innerhalb des Auf- sichtsrats und mit dem Vorstand. Auch bestätigen die Ergeb- nisse eine effiziente Sitzungsorganisation und -durchführung und eine angemessene Informationsversorgung. Grund- sätzlicher Veränderungsbedarf hat sich nicht gezeigt. Ein- zelne Anregungen werden auch unterjährig aufgegriffen und umgesetzt. UNABHÄNGIGKEIT Dem Aufsichtsrat soll auf Anteilseignerseite eine nach Ein- schätzung der Anteilseignervertreter im Aufsichtsrat ange- messene Anzahl unabhängiger Mitglieder angehören. Mehr als die Hälfte der Anteilseignervertreter soll unabhängig von der Gesellschaft und vom Vorstand sein. Die Anteilseigner- vertreter im Aufsichtsrat haben festgelegt, dass ein Anteil von mindestens vier vom Vorstand und der Gesellschaft unabhängigen Aufsichtsratsmitgliedern der Anteilseigner als angemessen gilt. Alle sechs amtierenden Anteilseigner- vertreter im Aufsichtsrat stufen sich selbst als unabhängig von der Gesellschaft und vom Vorstand ein. Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

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t h c i r e b e g a l n r e z n o K 104 KONZERNLAGEBERICHT | Corporate Governance Dem Aufsichtsrat sollen zudem nicht mehr als zwei ehema- lige Mitglieder des Vorstands angehören. Wesentliche und nicht nur vorübergehende Interessenkonflikte sollen ver- mieden werden. Die Aufsichtsratsmitglieder sollen für die Wahrnehmung des Mandats ausreichend Zeit haben, sodass sie das Mandat mit der gebotenen Regelmäßigkeit und Sorg- falt wahrnehmen können. LANGFRISTIGE NACHFOLGEPLANUNG FÜR DIE VORSTANDSBESETZUNG Der für die Vorbereitung von Vorstandsbestellungen zustän- dige Personalausschuss des Aufsichtsrats ist auch mit der langfristigen Nachfolgeplanung für den Vorstand befasst. Dies geschieht regelmäßig bei Neubestellungen bzw. bei Verlängerung bestehender Bestellungen von Vorstandsmit- gliedern. Der Ausschuss prüft dabei regelmäßig, ob Anlass für konkrete Überlegungen für die langfristige Nachfolge- planung besteht und zieht bei Bedarf den Vorsitzenden des Vorstands hinzu. Zudem tauscht sich der Vorsitzende des Aufsichtsrats mit dem Vorstandsvorsitzenden regelmäßig und frühzeitig vor Ablauf von Vorstandsbestellungen über Nachfolgeoptionen aus. RECHTLICHE KONZERNSTRUKTUR UND ÜBERNAHME RELEVANTER ANGABEN GEMÄSS §§ 289a ABS. 1, 315a ABS. 1 HGB ZUSAMMENSETZUNG DES GEZEICHNETEN KAPITALS Das gezeichnete Kapital (Grundkapital) der freenet AG beträgt 128.061.016 Euro. Es ist in ebenso viele auf den Namen lautende Stückaktien eingeteilt. Jede Aktie gewährt in der Hauptversammlung je eine Stimme. AKTIENÜBERTRAGUNGS- ODER STIMMRECHTSBESCHRÄNKUNGEN Beschränkungen, die Stimmrechte oder die Übertragung von Aktien betreffen, sind dem Vorstand nicht bekannt. ZEHN PROZENT DER STIMMRECHTE ÜBERSCHREITENDE KAPITALBETEILIGUNGEN Zum 31. Dezember 2020 hielt die Flossbach von Storch AG, Köln, ausweislich der vorliegenden Stimmrechtsmitteilun- gen gemäß §§ 21 ff. WpHG mittelbar über die Flossbach von Storch Invest S. A., Luxemburg, eine Kapitalbeteiligung in Höhe von 14,89 Prozent der Stimmrechte an der freenet AG. AKTIEN MIT SONDERRECHTEN UND KONTROLLBEFUGNISSEN Es existieren keine Aktien mit Sonderrechten, die Kontroll- befugnisse verleihen. freenet AG | Geschäftsbericht 2020 ART DER STIMMRECHTSKONTROLLE, WENN ARBEITNEHMER AM KAPITAL BETEILIGT SIND Soweit Arbeitnehmer als Aktionäre am Kapital beteiligt sind, können sie daraus keine besonderen Rechte herleiten. ERNENNUNG UND ABBERUFUNG DER MITGLIEDER DES VORSTANDS, SATZUNGSÄNDERUNGEN Die Ernennung und die Abberufung der Mitglieder des Vorstands der freenet AG richten sich nach §§ 84, 85 AktG und § 31 MitbestG in Verbindung mit § 5 Abs. 1 der Satzung. Die maßgeblichen Vorschriften zur Änderung der Satzung sind §§ 133, 179 AktG und § 16 der Satzung der freenet AG. BEFUGNISSE DES VORSTANDS ZUR AKTIENAUSGABE Der Vorstand ist durch Beschluss der Hauptversamm- lung vom 17. Mai 2018 bis zum 3. Juni 2023 ermächtigt, mit Zustimmung des Aufsichtsrats das Grundkapital durch Ausgabe neuer Aktien gegen Bar- und/oder Sacheinlagen insgesamt um höchstens 12.800.000,00 Euro zu erhöhen (Genehmigtes Kapital 2018). Der Vorstand ist zudem durch Beschluss der Hauptversamm- lung vom 27. Mai 2020 bis zum 2. September 2025 ermäch- tigt, mit Zustimmung des Aufsichtsrats das Grundkapital durch Ausgabe neuer Aktien gegen Bar- und/oder Sachein- lagen insgesamt um höchstens 12.800.000,00 Euro zu erhö- hen (Genehmigtes Kapital 2020). Darüber hinaus hat die Hauptversammlung am 27. Mai 2020 beschlossen, das Grundkapital um bis zu insgesamt 12.800.000,00 Euro, eingeteilt in 12.800.000 neue auf den Namen lautende Stammaktien ohne Nennbetrag, bedingt zu erhöhen (Bedingtes Kapital 2020). Die bedingte Kapital- erhöhung dient der Gewährung von auf den Namen lauten- den Stückaktien an die Inhaber beziehungsweise Gläubi- ger von Wandel- und/oder Optionsschuldverschreibungen, die aufgrund der von der Hauptversammlung vom 27. Mai 2020 unter Tagesordnungspunkt 8, Ziffer 1) beschlosse- nen Ermächtigung begeben werden und ein Wandlungs- beziehungsweise Optionsrecht auf den Namen lautende Stückaktien der Gesellschaft gewähren beziehungsweise eine Wandlungs- oder Optionspflicht bestimmen. Der Vorstand wurde ermächtigt, die weiteren Einzelheiten der Durchfüh- rung einer bedingten Kapitalerhöhung festzusetzen. BEFUGNISSE DES VORSTANDS ZUM AKTIENRÜCKKAUF Durch Beschluss der Hauptversammlung vom 27. Mai 2020 wurde der Vorstand bis zum 26. Mai 2026 ermächtigt, eigene Aktien in Höhe von bis zu 10 Prozent des derzeiti- gen Grundkapitals oder – falls der Betrag geringer ist – des zum Zeitpunkt der jeweiligen Ausübung der Ermächtigung

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KONZERNLAGEBERICHT | Corporate Governance 105 tehenden Grundkapitals zu erwerben. Diese Ermächti- ª«¬ gung kann durch die Gesellschaft, ihre Tochtergesellschaf- ten oder durch Dritte für Rechnung der Gesellschaft oder für Rechnung ihrer Tochtergesellschaften ausgeübt wer- den. Der Erwerb erfolgt nach Wahl des Vorstands über die Börse, mittels eines öffentlichen Kaufangebots, mit- tels einer öffentlichen Einladung zur Abgabe von Verkaufs- offerten, durch die Ausgabe von Andienungsrechten an die Aktionäre oder unter Einsatz von Eigenkapitalderivaten (Put- oder Call-Optionen oder eine Kombination aus beiden). Im Übrigen bestehen grundsätzlich die Befugnisse zum Erwerb eigener Aktien nach Maßgabe der §§ 71 ff. AktG. Auf Grundlage dieser Ermächtigung hat die freenet AG im Rahmen eines Aktienrückkaufprogramms in der Zeit vom 1. September 2020 bis zum 28. Dezember 2020 insge- samt 2.956.232 eigene Aktien, dies entspricht 2,308 Pro- zent des Grundkapitals, zu einem Durchschnittspreis von 17,3851 Euro zurückgekauft. Das aggregierte Volumen ohne Nebenkosten der zurückgekauften Aktien betrug 51.394.456,11 Euro. Die zurückerworbenen Aktien sollen eingezogen werden. KONTROLLWECHSEL Ein Kontrollwechsel könnte Auswirkungen auf die Rückzah- lungsansprüche aus dem Konsortialkreditvertrag zwischen der freenet Group und einem Bankenkonsortium sowie aus den von der freenet AG begebenen Schuldscheindarlehen haben. Diese Darlehen könnten in einem derartigen Fall teilweise oder zur Gänze fällig gestellt werden, ohne dass freenet einen Einfluss hierauf hätte. Ein solcher Kontroll- wechsel kann, ungeachtet dessen, ob er dem Übernahme- angebot vorausgeht, beim Erwerb von mehr als 50 Prozent der Stimmrechte an der freenet AG vorliegen oder wenn eine oder mehrere gemeinsam handelnde Personen das Recht haben, die Mehrheit der Mitglieder des Aufsichts- rats der freenet AG zu bestimmen. In einem solchen Fall würde freenet das Risiko tragen, dass Folgefinanzierungen zur Ablösung der Rückzahlungsansprüche nicht oder nur zu ungünstigeren Konditionen zustande kämen. ENTSCHÄDIGUNGSVEREINBARUNG DER GESELLSCHAFT Zwischen der Gesellschaft und den Mitgliedern des Vor- stands oder Arbeitnehmern bestehen keine Entschädigungs- vereinbarungen für den Fall eines Übernahmeangebots. VERGÜTUNGSBERICHT DES VORSTANDS UND DES AUFSICHTSRATS VORSTANDSVERGÜTUNG NACH HGB Die Vergütung der Mitglieder des Vorstands setzt sich aus einem jährlichen Fixgehalt, jährlichen variablen Bezügen sowie Bezügen mit langfristiger Anreizwirkung zusam- men. Daneben bestehen Pensionszusagen. Die jährlichen variablen Bezüge resultieren jeweils aus einer jährlichen Ziel- vereinbarung, wobei als Einzelziele regelmäßig bestimmte Ausprägungen der wesentlichen finanziellen und nichtfinan- ziellen Leistungsindikatoren des freenet Konzerns festgelegt werden. Die maximal mögliche Zielerreichung bei den jähr- lichen variablen Bezügen liegt bei 150 Prozent. Darüber hinaus wurden mit den Mitgliedern des Vorstands Vereinbarungen zu den Dienstverträgen geschlossen, die Bezüge mit langfristiger Anreizwirkung gewähren („LTIP- Programme“). Im noch für Herrn Esch laufenden LTIP-Pro- gramm 2 sind die Zielerreichungsjahre 2015 bis 2019 ver- einbart. In diesem LTIP-Programm 2 wird ein LTIP-Konto geführt, auf dem jeweils pro Geschäftsjahr, abhängig von dem Erreichungsgrad bestimmter für dieses Geschäftsjahr definierter Ziele, eine Gutschrift oder Lastschrift in Form von virtuellen Aktien erfolgte. Noch bis zum 30. Juni 2021 (Ende dieses Programms) ist für Herrn Esch eine Baraus- zahlung abzüglich Steuern und Abgaben möglich. Die Höhe dieser Auszahlung ist unter anderem von dem zum Auszah- lungszeitpunkt maßgeblichen Aktienkurs abhängig. Anlässlich der Verlängerung des Dienstvertrags (mit Herrn Vilanek, Gewährung am 4. April 2018, sowie mit Herrn Esch, Gewährung am 19. März 2019) sowie der Bestellung zum Vorstand (für Herrn v. Platen sowie Herrn Fromme jeweils zum 1. Juni 2018, für Herrn Arnold zum 1. Januar 2019) sind mit den genannten Mitgliedern des Vorstands Vereinbarun- gen zu den Dienstverträgen geschlossen worden, die neue LTIP gewähren („LTIP-Programm 3“). Im LTIP-Programm 3 sind für Herrn Vilanek die Zielerreichungsjahre 2019 bis 2023, für die Herren v. Platen und Fromme jeweils die Ziel- erreichungsjahre 2018 (anteilig ab Vorstandsbestellung) bis 2021 (anteilig), für Herrn Arnold die Zielerreichungsjahre 2019 bis 2021 sowie für Herrn Esch die Zielerreichungs- jahre 2020 bis 2024 vereinbart. t h c i r e b e g a l n r e z n o K Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

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t h c i r e b e g a l n r e z n o K 106 KONZERNLAGEBERICHT | Corporate Governance - ± rogramm 3 wird für jedes Vorstandsmitglied ein ® ¯°± LTIP-Konto geführt, auf dem jeweils pro Geschäftsjahr, abhängig von dem Erreichungsgrad bestimmter für dieses Geschäftsjahr definierter Ziele, eine Gutschrift in Form von virtuellen Aktien erfolgt. Pro Geschäftsjahr sind dann in einer festgelegten Zeitspanne, abhängig vom Kontostand des LTIP-Kontos, Barauszahlungen abzüglich Steuern und Abgaben möglich. Die Höhe dieser Auszahlungen ist unter anderem von dem zum Auszahlungszeitpunkt maßgeblichen Aktienkurs abhängig. Im LTIP-Programm 3 existieren ver- schiedene Maximalgrenzen. So ist die jährliche Einstellung in das virtuelle Konto auf maximal 150 Prozent des Basis- betrags beschränkt. Die ermittelte Einbuchungszahl kann maximal verdoppelt werden, und zwar bei Erreichung des EBT-Ziels für ein bestimmtes Geschäftsjahr von mindestens 105 Prozent. Bei der Berechnung von Auszahlungs beträgen ist der Auszahlungsfaktor (heranzuziehender durchschnitt- licher Börsenkurs der freenet Aktie) auf den Betrag von 50 Euro begrenzt. Bei der Berechnung des Dividenden- betrags darf ein Betrag von 20 Euro je auszahlbarer virtuel- ler Aktie nicht überschritten werden. Die Vergütung der Mitglieder des Vorstands der Gesell- schaft setzte sich im Berichtsjahr und Vorjahr im Einzel- nen wie folgt zusammen; dabei weisen die folgenden Tabel- len die Vorstandsbezüge im Sinne des § 314 Abs. 1 Nr. 6a HGB in Verbindung mit dem DRS 17 aus. Darin enthalten sind die im Geschäftsjahr gewährten Bezüge. Wertänderun- gen der LTIP-Programme, die nicht auf einer Änderung der Ausübungsbedingungen beruhen, sind entsprechend § 314 Abs. 1 Nr. 6a HGB nicht angegeben. Tabelle 30: Vorstandsvergütung für das Geschäftsjahr 2020 nach HGB In TEUR Christoph Vilanek Ingo Arnold Stephan Esch Rickmann v. Platen Antonius Fromme Gesamt Festbezüge 1.015 511 515 512 509 3.062 Variable Barbezüge 1.739 808 308 308 308 3.471 Gesamt Barbezüge 2.754 1.319 823 820 817 6.533 Gewährte Bezüge mit langfristiger Anreizwirkung 0 0 0 0 0 0 Gesamtbezüge nach HGB 2.754 1.319 823 820 817 6.533 Tabelle 31: Vorstandsvergütung für das Geschäftsjahr 2019 nach HGB In TEUR Christoph Vilanek Ingo Arnold Stephan Esch Rickmann v. Platen Antonius Fromme Gesamt Festbezüge 1.015 510 494 510 509 3.038 Variable Barbezüge 688 287 229 287 287 1.778 Gesamt Barbezüge 1.703 797 723 797 796 4.816 Gewährte Bezüge mit langfristiger Anreizwirkung 0 606 785 0 0 1.391 Gesamtbezüge nach HGB 1.703 1.403 1.508 797 796 6.207 Im Geschäftsjahr 2020 betrugen die Vorstandsbezüge gemäß § 314 Abs. 1 Nr. 6a HGB 6.533 Tausend Euro (Vorjahr: 6.207 Tausend Euro). Darin enthalten sind für 2020 keine Bezüge mit langfristiger Anreizwirkung (Vorjahr: 1.391 Tau- send Euro Bezüge mit langfristiger Anreizwirkung aus der Gewährung des LTIP-Programms 3). Im Geschäftsjahr 2020 kam es für die aktuellen Vorstandsmit- glieder aus den LTIP-Programmen zu keinen Barauszahlun- gen. Im Geschäftsjahr 2019 war es aus dem LTIP-Programm 2 in Höhe von 5.421 Tausend Euro zu Barauszahlungen gekom- men. Für das ehemalige Vorstandsmitglied Herrn Preisig wurden zur Beendigung seines LTIP-Programms im Jahr 2020 Barauszahlungen in Höhe von 559 Tausend Euro vorgenom- men – die dafür zum 31. Dezember 2019 in Höhe von 678 freenet AG | Geschäftsbericht 2020

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KONZERNLAGEBERICHT | Corporate Governance 107 Euro gebildete Rückstellung konnte in Anspruch T ²³´µ¶· genommen und zu 119 Tausend Euro aufgelöst werden. Zum 31. Dezember 2020 beträgt der Stand der Rückstel- lung nach HGB für das LTIP-Programm 2 für Herrn Esch 1.777 Tausend Euro (Vorjahr: 1.967 Tausend Euro). Zum 31. Dezember 2020 beträgt der Stand der Rückstel- lung nach HGB für das LTIP-Programm 3 für Herrn Vilanek 2.088 Tausend Euro (Vorjahr: 1.305 Tausend Euro), für Herrn Arnold 748 Tausend Euro (Vorjahr: 419 Tausend Euro), für Herrn Esch 547 Tausend Euro (Vorjahr: 227 Tausend Euro), für Herrn v. Platen 673 Tausend Euro (Vorjahr: 485 Tausend Euro) sowie für Herrn Fromme 673 Tausend Euro (Vorjahr: 485 Tausend Euro). In den variablen Barbezügen des Geschäftsjahres 2020 sind in Höhe von insgesamt 1,5 Millionen Euro Anerkennungs- prämien für Herrn Vilanek und Herrn Arnold in Ansehung ihrer besonderen Leistungen im Zusammenhang mit einer- seits der verhinderten Übernahme der UPC Schweiz GmbH durch die Sunrise Communications Group AG im Jahr 2019 und andererseits mit dem Verkauf der Beteiligung an der Sunrise Communications Group AG an die Liberty Global plc. für circa 1,1 Milliarden Euro enthalten. Im November 2004 war Herrn Esch eine mittelbare Pensions- zusage gewährt worden. Im Geschäftsjahr 2009 war Herrn Vilanek anlässlich seiner Bestellung zum Vorstandsvorsit- zenden zum 1. Mai 2009 eine mittelbare Pensionszusage erteilt worden. Die freenet AG hatte zum 1. September 2008 von der damaligen debitel AG die an Herrn Preisig gewährte Pensionszusage übernommen. Im Februar 2014 wurden an den Pensionszusagen aller drei Vorstände Anpassungen vorgenommen. Wir verweisen hierzu auf den Abschnitt „Ver- gütungsregelungen für den Fall der Tätigkeitsbeendigung“. Herrn v. Platen, Herrn Fromme und Herrn Arnold wurden anlässlich deren Bestellung zum Vorstandsmitglied (für Herrn v. Platen und Herrn Fromme jeweils zum 1. Juni 2018, für Herrn Arnold zum 1. Januar 2019) beitragsorientierte Leistungszusagen gewährt, wobei die Versorgungsleistun- gen durch eine Lebensversicherung rückgedeckt sind. Zum 31. Dezember 2020 betrug die handelsrechtliche Ver- pflichtung für Herrn Vilanek 5.692 Tausend Euro (Vorjahr: 4.620 Tausend Euro) sowie für Herrn Esch 4.880 Tausend Euro (Vorjahr: 4.052 Tausend Euro). Der Verpflichtungswert für die Herren Preisig, Spoerr, Krieger und Berger als ehe- malige Vorstandsmitglieder betrug zum 31. Dezember 2020 insgesamt 12.339 Tausend Euro (Vorjahr: 11.304 Tausend Euro). Aufgrund der Art der gewählten Zusage ergeben sich für die Herren v. Platen, Fromme und Arnold keine handels- rechtlichen Verpflichtungswerte. Im Personalaufwand wurden für die Vorstandsmitglieder aus den Pensionszusagen insgesamt laufende Dienstzeit- aufwendungen von 986 Tausend Euro (Vorjahr: 884 Tausend Euro) erfasst. Diese entfielen für 2020 mit 428 Tausend Euro (Vorjahr: 371 Tausend Euro) auf Herrn Vilanek, mit 258 Tau- send Euro (Vorjahr: 213 Tausend Euro) auf Herrn Esch, mit 100 Tausend Euro (Vorjahr: 100 Tausend Euro) auf Herrn v. Platen, mit 100 Tausend Euro (Vorjahr: 100 Tausend Euro) auf Herrn Fromme sowie mit 100 Tausend Euro (Vorjahr: 100 Tausend Euro) auf Herrn Arnold. Im Jahr 2020 wurden aus den Pensionszusagen für die Vor- standsmitglieder keine nachzuverrechnenden Dienstzeitauf- wendungen erfasst. Im Vorjahr waren aus den Pensionszusa- gen im Personalaufwand für Herrn Esch nachzuverrechnende Dienstzeitaufwendungen in Höhe von 222 Tausend Euro erfasst worden. Es wurden keinem der Vorstandsmitglieder Darlehen gewährt und für keines der Vorstandsmitglieder Bürgschaf- ten oder sonstige Gewährleistungen übernommen. VORSTANDSVERGÜTUNG NACH DEUTSCHEN CORPORATE GOVERNANCE KODEX Im Sinne der Ziffer 4.2.5 des DCGK machen wir folgende Angaben zu den für das Geschäftsjahr 2020 sowie das Vorjahr gewährten Zuwendungen an die Mitglieder des Vorstands sowie zu den im Geschäftsjahr 2020 und dem Vorjahr an die Mitglieder des Vorstands geflossenen Zuwen- dungen. t h c i r e b e g a l n r e z n o K Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

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108 KONZERNLAGEBERICHT | Corporate Governance t h c i r e b e g a l n r e z n o K Tabelle 32: Dem Vorstand für das Geschäftsjahr 2020 gewährte Zuwendungen gemäß DCGK In TEUR Festvergütung Nebenleistungen Summe Einjährige variable Vergütung Mehrjährige variable Vergütung LTIP-Programm 2 LTIP-Programm 3 Summe Versorgungsaufwand Laufender Dienstzeitaufwand Nachzuverrechnender Dienstzeitaufwand Summe Gesamtvergütung Christoph Vilanek 1.000 15 1.015 1.600 0 342 1.942 569 0 569 3.526 Ingo Arnold 500 11 511 750 0 201 951 100 0 100 1.562 Stephan Esch 500 15 515 Rickmann v. Platen 500 12 512 Antonius Fromme 500 9 509 250 61 151 462 347 0 347 1.324 250 0 138 388 100 0 100 1.000 250 0 138 388 100 0 100 997 Tabelle 33: Dem Vorstand für das Geschäftsjahr 2019 gewährte Zuwendungen gemäß DCGK In TEUR Festvergütung Nebenleistungen Summe Einjährige variable Vergütung Mehrjährige variable Vergütung LTIP-Programm 2 LTIP-Programm 3 Summe Versorgungsaufwand Laufender Dienstzeitaufwand Nachzuverrechnender Dienstzeitaufwand Summe Gesamtvergütung Christoph Vilanek 1.000 15 1.015 600 207 355 1.162 468 0 468 2.645 Ingo Arnold 500 10 510 250 0 203 453 100 0 100 1.063 Stephan Esch 480 14 494 Rickmann v. Platen 500 10 510 Antonius Fromme 500 9 509 200 217 0 417 272 222 494 1.405 250 0 140 390 100 0 100 1.000 250 0 140 390 100 0 100 999 Summe 3.000 62 3.062 3.100 61 970 4.131 1.216 0 1.216 8.409 Summe 2.980 58 3.038 1.550 424 838 2.812 1.040 222 1.262 7.112 freenet AG | Geschäftsbericht 2020

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KONZERNLAGEBERICHT | Corporate Governance 109 Tabelle 34: An den Vorstand im Geschäftsjahr 2020 geflossene Zuwendungen gemäß DCGK In TEUR Festvergütung Nebenleistungen Summe Einjährige variable Vergütung Mehrjährige variable Vergütung LTIP-Programm 2 LTIP-Programm 3 Summe Versorgungsaufwand Laufender Dienstzeitaufwand Nachzuverrechnender Dienstzeitaufwand Summe Gesamtvergütung Christoph Vilanek 1.000 15 1.015 1.239 0 0 1.239 569 0 569 2.823 Ingo Arnold 500 11 511 558 0 0 558 100 0 100 1.169 Stephan Esch 500 15 515 Rickmann v. Platen 500 12 512 Antonius Fromme 500 9 509 308 0 0 308 347 0 347 1.170 308 0 0 308 100 0 100 920 308 0 0 308 100 0 100 917 Tabelle 35: An den Vorstand im Geschäftsjahr 2019 geflossene Zuwendungen gemäß DCGK In TEUR Festvergütung Nebenleistungen Summe Einjährige variable Vergütung Mehrjährige variable Vergütung LTIP-Programm 2 LTIP-Programm 3 Summe Versorgungsaufwand Laufender Dienstzeitaufwand Nachzuverrechnender Dienstzeitaufwand Summe Gesamtvergütung Christoph Vilanek 1.000 15 1.015 Ingo Arnold 500 10 510 Stephan Esch 480 14 494 Rickmann v. Platen 500 10 510 Antonius Fromme 500 9 509 688 5.421 0 6.109 468 0 468 7.592 287 0 0 287 100 0 100 897 229 0 0 229 272 222 494 1.217 287 0 0 287 100 0 100 897 287 0 0 287 100 0 100 896 Summe 3.000 62 3.062 2.721 0 0 2.721 1.216 0 1.216 6.999 Summe 2.980 58 3.038 1.778 5.421 0 7.199 1.040 222 1.262 11.499 t h c i r e b e g a l n r e z n o K Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

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t h c i r e b e g a l n r e z n o K 110 KONZERNLAGEBERICHT | Corporate Governance VERGÜTUNGSREGELUNGEN FÜR DEN FALL DER TÄTIGKEITSBEENDIGUNG Die Vergütungsregelungen für den Fall der vorzeitigen Beendigung der Vorstandsdienstverträge und für den Alters- versorgungsfall sind wie folgt geregelt: Regelungen für die ehemaligen Vorstandsmitglieder Eckhard Spoerr, Axel Krieger und Eric Berger: ■ Mit Vollendung des 60. Lebensjahres erhalten die o. g. Vor- stände eine Altersrente in Höhe von 2,5 Prozent des letz- ten jährlichen Fixgehalts für jedes angefangene Jahr der Vorstandstätigkeit bei der Gesellschaft oder ihrer Rechts- vorgängerin, der freenet.de AG, maximal jedoch ein Drittel des letzten jährlichen Fixgehalts (Garantierente). ■ Hinterbliebenenrente für die Ehefrau beziehungsweise Lebensgefährtin und Waisenrente für etwaige Kinder bis zur Beendigung der Schul- oder Berufsausbildung, längs- tens jedoch bis zur Vollendung des 27. Lebensjahres, in einem Gesamtbetrag von maximal der Garantierente. Regelungen für das ehemalige Vorstandsmitglied Joachim Preisig: ■ Mit Vollendung des 60. Lebensjahres erhält Herr Preisig eine Altersrente in Höhe von 2,5 Prozent des letzten jährli- chen Fixgehalts für jedes angefangene Jahr der Vorstands- tätigkeit bei der Gesellschaft, beziehungsweise zuvor bei der damaligen debitel AG, maximal jedoch ein Drittel des letzten jährlichen Fixgehalts (Garantierente). ■ Hinterbliebenenrente für die Ehefrau beziehungsweise Lebensgefährtin und Waisenrente für etwaige Kinder bis zur Beendigung der Schul- oder Berufsausbildung, längs- tens jedoch bis zur Vollendung des 27. Lebensjahres, in einem Gesamtbetrag von maximal der Garantierente. ■ Herr Preisig erhält aus der Debitel-Altersversorgung nach Vollendung des 60. Lebensjahres eine Altersrente, die sich nach den gesetzlichen Vorgaben berechnet, somit erfolgt eine Quotierung der zugesagten Altersrente (zugesagte monatliche Altersrente Euro 9.333,00) entsprechend der tatsächlichen Dienstzugehörigkeit. Sämtliche Ansprü- che von Herrn Preisig, seiner Ehefrau oder einer bezugs- berechtigten Lebensgefährtin und von Hinterbliebenen aus der Debitel-Altersversorgung werden auf sämtliche vorgenannten Ansprüche aus dem Dienstvertrag bei der freenet AG angerechnet. Für den Vorstandsvorsitzenden Christoph Vilanek gelten folgende Regelungen seit 1. Januar 2019: ■ Mit Vollendung des 60. Lebensjahres erhält Herr Vilanek eine Altersrente in Höhe von 2,7 Prozent des letzten jährlichen Fixgehalts für jedes angefangene Vertrags- jahr der Vorstandstätigkeit bei der Gesellschaft, maxi- mal jedoch 35 Prozent des letzten jährlichen Fixgehalts (Maximalrente). ■ Hinterbliebenenrente für die Ehefrau beziehungsweise Lebensgefährtin und Waisenrente für etwaige Kinder bis zur Beendigung der Schul- oder Berufsausbildung, längstens jedoch bis zur Vollendung des 25. Lebensjah- res, in einem Gesamtbetrag von maximal dem Betrag der zuletzt gezahlten Altersrente beziehungsweise des beim Ableben von Herrn Vilanek erreichten Werts der Versor- gungsanwartschaft. ■ Es wurde eine auf fünf Jahre ausgelegte Zielvereinbarung geschlossen. Endet der Dienstvertrag durch Kündigung, durch Aufhebung oder anderweitig vorzeitig oder endet die Organstellung aufgrund Widerrufs, so hat Herr Vilanek Anspruch auf Auszahlung des Longterm-Incentive-Kontos zum Zeitpunkt der Beendigung, sofern darauf ein positiver Saldo verbucht ist. Sofern für die Kündigung des Dienst- vertrags vonseiten der Gesellschaft nicht ein wichtiger Grund gemäß § 626 BGB vorliegt oder sofern der Widerruf der Organstellung nicht im Zusammenhang steht mit der Kündigung des Dienstvertrags vonseiten der Gesellschaft, für die ein wichtiger Grund gemäß § 626 BGB vorliegt, oder sofern die Kündigung vonseiten des Vorstandsmitglieds erfolgt oder sofern der Dienstvertrag vorzeitig wegen dau- ernder Dienstunfähigkeit oder aufgrund des Todes des Vorstandsmitglieds endet oder sofern der Dienstvertrag vorzeitig einvernehmlich aufgehoben wird, vorausgesetzt, dass die Aufhebung nicht zur Vermeidung einer Kündigung des Dienstvertrags vonseiten der Gesellschaft, für die ein wichtiger Grund gemäß § 626 BGB vorliegt, erfolgt, wird zunächst der Anzahl der virtuellen Aktien im Longterm- Incentive-Konto die Anzahl von virtuellen Aktien hinzuge- rechnet, die sich aufgrund der Zielerreichung der Zielver- einbarung für das laufende Geschäftsjahr ergibt. freenet AG | Geschäftsbericht 2020

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t h c i r e b e g a l n r e z n o K KONZERNLAGEBERICHT | Corporate Governance 111 Für den Vorstand Stephan Esch gelten folgende Regelun- gen seit 1. Januar 2020: Für den Vorstand Antonius Fromme gelten folgende Regelungen seit 1. Juni 2018: ■ Mit Vollendung des 60. Lebensjahres erhält Herr Esch eine Altersrente in Höhe von 2,5 Prozent des letzten jährlichen Fixgehalts für jedes angefangene Jahr der Vorstandstätig- keit bei der Gesellschaft oder ihrer Rechtsvorgängerin, der freenet.de AG, maximal jedoch 225.000,00 Euro jährlich (Garantierente). ■ Hinterbliebenenrente für die Ehefrau beziehungsweise Lebensgefährtin und Waisenrente für etwaige Kinder bis zur Beendigung der Schul- oder Berufsausbildung, längs- tens jedoch bis zur Vollendung des 27. Lebensjahres, in einem Gesamtbetrag von maximal dem Betrag der zuletzt gezahlten Altersrente beziehungsweise des beim Able- ben von Herrn Esch erreichten Werts der Versorgungs- anwartschaft. ■ Es wurde eine auf fünf Jahre ausgelegte Zielvereinbarung geschlossen. Endet der Dienstvertrag durch Kündigung, durch Aufhebung oder anderweitig vorzeitig oder endet die Organstellung aufgrund Widerrufs, so hat Herr Esch Anspruch auf Auszahlung des Longterm-Incentive-Kon- tos zum Zeitpunkt der Beendigung, sofern darauf ein positiver Saldo verbucht ist. Sofern für die Kündigung des Dienstvertrags vonseiten der Gesellschaft nicht ein wichtiger Grund gemäß § 626 BGB vorliegt oder sofern der Widerruf der Organstellung nicht im Zusammenhang steht mit der Kündigung des Dienstvertrags vonseiten der Gesellschaft, für die ein wichtiger Grund gemäß § 626 BGB vorliegt, oder sofern die Kündigung vonseiten des Vorstandsmitglieds erfolgt oder sofern der Dienst- vertrag vorzeitig wegen dauernder Dienstunfähigkeit oder aufgrund des Todes des Vorstandsmitglieds endet oder sofern der Dienstvertrag vorzeitig einvernehmlich aufgehoben wird, vorausgesetzt, dass die Aufhebung nicht zur Vermeidung einer Kündigung des Dienstver- trags vonseiten der Gesellschaft, für die ein wichtiger Grund gemäß § 626 BGB vorliegt, erfolgt, wird zunächst der Anzahl der virtuellen Aktien im Longterm-Incentive- Konto die Anzahl von virtuellen Aktien hinzugerechnet, die sich aufgrund der Zielerreichung der Zielvereinba- rung für das laufende Geschäftsjahr ergibt. ■ Es wurde eine auf drei Jahre ausgelegte Zielvereinba- rung geschlossen. Endet der Dienstvertrag durch Kündi- gung, durch Aufhebung oder anderweitig vorzeitig oder endet die Organstellung aufgrund Widerrufs, so hat Herr Fromme Anspruch auf Auszahlung des Longterm-Incen- tive-Kontos zum Zeitpunkt der Beendigung, sofern darauf ein positiver Saldo verbucht ist. Sofern für die Kündigung des Dienstvertrags vonseiten der Gesellschaft nicht ein wichtiger Grund gemäß § 626 BGB vorliegt oder sofern der Widerruf der Organstellung nicht im Zusammenhang steht mit der Kündigung des Dienstvertrags vonseiten der Gesellschaft, für die ein wichtiger Grund gemäß § 626 BGB vorliegt, oder sofern die Kündigung vonseiten des Vorstandsmitglieds erfolgt oder sofern der Dienstver- trag vorzeitig wegen dauernder Dienstunfähigkeit oder aufgrund des Todes des Vorstandsmitglieds endet oder sofern der Dienstvertrag vorzeitig einvernehmlich aufge- hoben wird, vorausgesetzt, dass die Aufhebung nicht zur Vermeidung einer Kündigung des Dienstvertrags vonsei- ten der Gesellschaft, für die ein wichtiger Grund gemäß § 626 BGB vorliegt, erfolgt, wird zunächst der Anzahl der virtuellen Aktien im Longterm-Incentive-Konto die Anzahl von virtuellen Aktien hinzugerechnet, die sich aufgrund der Zielerreichung der Zielvereinbarung für das laufende Geschäftsjahr ergibt. Für den Vorstand Rickmann v. Platen gelten folgende Regelungen seit 1. Juni 2018: ■ Es wurde eine auf drei Jahre ausgelegte Zielvereinba- rung geschlossen. Endet der Dienstvertrag durch Kün- digung, durch Aufhebung oder anderweitig vorzeitig oder endet die Organstellung aufgrund Widerrufs, so hat Herr v. Platen Anspruch auf Auszahlung des Longterm- Incentive-Kontos zum Zeitpunkt der Beendigung, sofern darauf ein positiver Saldo verbucht ist. Sofern für die Kün- digung des Dienstvertrags vonseiten der Gesellschaft nicht ein wichtiger Grund gemäß § 626 BGB vorliegt oder sofern der Widerruf der Organstellung nicht im Zusam- menhang steht mit der Kündigung des Dienstvertrags von- seiten der Gesellschaft, für die ein wichtiger Grund gemäß § 626 BGB vorliegt, oder sofern die Kündigung vonseiten des Vorstandsmitglieds erfolgt oder sofern der Dienstver- trag vorzeitig wegen dauernder Dienstunfähigkeit oder aufgrund des Todes des Vorstandsmitglieds endet oder sofern der Dienstvertrag vorzeitig einvernehmlich aufge- hoben wird, vorausgesetzt, dass die Aufhebung nicht zur Vermeidung einer Kündigung des Dienstvertrags vonsei- ten der Gesellschaft, für die ein wichtiger Grund gemäß Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

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112 KONZERNLAGEBERICHT | Corporate Governance t h c i r e b e g a l n r e z n o K § 626 BGB vorliegt, erfolgt, wird zunächst der Anzahl der virtuellen Aktien im Longterm-Incentive-Konto die Anzahl von virtuellen Aktien hinzugerechnet, die sich aufgrund der Zielerreichung der Zielvereinbarung für das laufende Geschäftsjahr ergibt. Für den Vorstand Ingo Arnold gelten folgende Regelungen seit 1. Januar 2019: ■ Es wurde eine auf drei Jahre ausgelegte Zielvereinbarung geschlossen. Endet der Dienstvertrag durch Kündigung, durch Aufhebung oder anderweitig vorzeitig oder endet die Organstellung aufgrund Widerrufs, so hat Herr Arnold Anspruch auf Auszahlung des Longterm-Incentive-Kontos zum Zeitpunkt der Beendigung, sofern darauf ein positiver Saldo verbucht ist. Sofern für die Kündigung des Dienst- vertrags vonseiten der Gesellschaft nicht ein wichtiger Grund gemäß § 626 BGB vorliegt oder sofern der Widerruf der Organstellung nicht im Zusammenhang steht mit der Kündigung des Dienstvertrags vonseiten der Gesellschaft, für die ein wichtiger Grund gemäß § 626 BGB vorliegt, oder sofern die Kündigung vonseiten des Vorstandsmitglieds erfolgt oder sofern der Dienstvertrag vorzeitig wegen dau- ernder Dienstunfähigkeit oder aufgrund des Todes des Vorstandsmitglieds endet oder sofern der Dienstvertrag vorzeitig einvernehmlich aufgehoben wird, vorausgesetzt, dass die Aufhebung nicht zur Vermeidung einer Kündigung des Dienstvertrags vonseiten der Gesellschaft, für die ein wichtiger Grund gemäß § 626 BGB vorliegt, erfolgt, wird zunächst der Anzahl der virtuellen Aktien im Longterm- Incentive-Konto die Anzahl von virtuellen Aktien hinzuge- rechnet, die sich aufgrund der Zielerreichung der Zielver- einbarung für das laufende Geschäftsjahr ergibt. ■ Dienstverträge mit Tochtergesellschaften der freenet AG bestehen nicht. AUFSICHTSRATSVERGÜTUNG Die Vergütung des Aufsichtsrats ist in der Satzung geregelt und setzt sich aus drei Komponenten zusammen: ■ einer Basisvergütung, ■ Sitzungsentgelten und ■ einer erfolgsabhängigen Vergütung. Die Mitglieder des Aufsichtsrats erhalten für jedes volle Geschäftsjahr ihrer Zugehörigkeit zu diesem Gremium eine feste Basisvergütung in Höhe von 30.000 Euro von der Gesellschaft. Der Vorsitzende des Aufsichtsrats erhält den doppelten Betrag, der stellvertretende Vorsitzende den anderthalb- fachen Betrag der Basisvergütung. Jedes Aufsichtsratsmitglied erhält zusätzlich für jede Sitzung des Aufsichtsrats, an der es teilgenommen hat, ein Sitzungs- geld in Höhe von 1.000 Euro. Aufsichtsratsmitglieder, die einem Ausschuss des Aufsichtsrats – mit Ausnahme des gemäß § 27 Abs. 3 Mitbestimmungsgesetz gebildeten Aus- schusses – angehören, erhalten zusätzlich für an jeder teil- genommenen Sitzung des Ausschusses ein Sitzungsgeld in Höhe von 1.000 Euro. Der Vorsitzende des Ausschusses erhält den doppelten Betrag. Die Mitglieder des Aufsichtsrats erhalten ferner nach Ablauf jedes Geschäftsjahres eine variable, erfolgsabhängige Ver- gütung in Höhe von 500 Euro je 0,01 Euro Dividende, die über 0,10 Euro je Stückaktie der Gesellschaft hinaus für das abgelaufene Geschäftsjahr an die Aktionäre ausgeschüttet wird. Die Vergütung ist der Höhe nach begrenzt auf den als feste Vergütung geschuldeten Betrag. Der Vorsitzende des Aufsichtsrats erhält den doppelten Betrag, der stellver- tretende Vorsitzende erhält den anderthalbfachen Betrag. freenet AG | Geschäftsbericht 2020

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KONZERNLAGEBERICHT | Corporate Governance 113 r ihre Tätigkeit innerhalb des Geschäftsjahres 2020 bezo- ¸¹ gen die Aufsichtsratsmitglieder der Gesellschaft eine Fest- vergütung in Höhe von 405 Tausend Euro sowie 83 Tausend Euro Sitzungsgeld. Zudem wurde eine erfolgsabhängige Ver- gütung in Höhe von 405 Tausend Euro als Aufwand erfasst. Inwiefern diese erfolgsabhängige Vergütung zur Auszah- lung kommen wird, ist vom Gewinnverwendungsbeschluss für das Geschäftsjahr 2020 abhängig. Die Gesamtsumme an Aufwendungen für Aufsichtsratstätigkeiten beträgt somit 893 Tausend Euro. Es wurden keinem der Aufsichtsratsmitglieder Darlehen gewährt und für keines der Aufsichtsratsmitglieder Bürg- schaften oder sonstige Gewährleistungen übernommen. Individualisierte Angaben für die letzten beiden Geschäfts- jahre sind aus den nachfolgenden Tabellen ersichtlich. Es ist zu beachten, dass es aufgrund des Zahlenformats bei den Zwischen- und Endsummen rechnerische Rundungs- differenzen geben kann, da die Zahlen auf eine Dezimal- stelle gerundet wurden. Mitgliedern des Aufsichtsrats werden darüber hinaus Auslagen, die im Zusammenhang mit der Ausübung des Mandats entstehen, sowie Umsatzsteuer ersetzt. Tabelle 36: Vergütung für das Geschäftsjahr 2020 t h c i r e b e g a l n r e z n o K In TEUR Aktive Mitglieder Prof. Dr. Helmut Thoma Knut Mackeprang 1 Claudia Anderleit1 Thorsten Kraemer Marc Tüngler Robert Weidinger Sabine Christiansen Thomas Reimann 1 Fränzi Kühne Theo-Benneke Bretsch 1 Bente Brandt 1 Gerhard Huck 1 Gesamt Basisvergütung Sitzungsentgelte Erfolgsabhängige Vergütung Gesamt 60,0 45,0 30,0 30,0 30,0 30,0 30,0 30,0 30,0 30,0 30,0 30,0 405,0 12,0 6,0 5,0 5,0 9,0 12,0 5,0 8,0 4,0 4,0 8,0 5,0 83,0 60,0 45,0 30,0 30,0 30,0 30,0 30,0 30,0 30,0 30,0 30,0 30,0 405,0 132,0 96,0 65,0 65,0 69,0 72,0 65,0 68,0 64,0 64,0 68,0 65,0 893,0 1 Arbeitnehmervertreter / innen gemäß § 7 Abs. 1 Satz 1 Nr. 1 MitbestG vom 4. Mai 1976. Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

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114 KONZERNLAGEBERICHT | Corporate Governance Tabelle 37: Vergütung für das Geschäftsjahr 2019 In TEUR Aktive Mitglieder Prof. Dr. Helmut Thoma Knut Mackeprang 1 Claudia Anderleit 1 Thorsten Kraemer Marc Tüngler Robert Weidinger Sabine Christiansen Thomas Reimann 1 Fränzi Kühne Theo-Benneke Bretsch 1 Bente Brandt 1 Gerhard Huck 1 Gesamt t h c i r e b e g a l n r e z n o K Basisvergütung Sitzungsentgelte Erfolgsabhängige Vergütung Gesamt 60,0 45,0 30,0 30,0 30,0 30,0 30,0 30,0 30,0 30,0 30,0 30,0 405,0 12,0 6,0 5,0 5,0 7,0 13,0 5,0 8,0 4,0 4,0 8,0 5,0 82,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 72,0 51,0 35,0 35,0 37,0 43,0 35,0 38,0 34,0 34,0 38,0 35,0 487,0 Für 2019 handelt es sich um eine angepasste Darstellung, da gemäß Dividendenbeschluss vom 27. Mai 2020 die Dividenden auszahlung deutlich reduziert wurde und somit die Auszahlung einer erfolgsabhängigen Vergütung entfiel. Büdelsdorf, den 4. März 2021 freenet AG Der Vorstand Christoph Vilanek Ingo Arnold Stephan Esch Antonius Fromme Rickmann v. Platen freenet AG | Geschäftsbericht 2020

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KONZERN ABSCHLUSS 03 K O N Z E R N A B S C H L U S S 116 | Konzern-Gewinn- und Verlust rechnung 117 | Konzern-Gesamtergebnisrechnung 118 | Konzernbilanz 120 | Aufstellung über Verän derungen des Eigenkapitals 124 | Konzern-Kapitalflussrechnung 126 | Anhang des Konzern abschlusses s s u l h c s b a n r e z n o K

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116 KONZERNABSCHLUSS | Konzern-Gewinn- und Verlust rechnung KONZERNGEWINN UND VERLUST RECHNUNG 1. Januar bis 31. Dezember 2020 In TEUR bzw. lt. Angabe Umsatzerlöse Sonstige betriebliche Erträge Andere aktivierte Eigenleistungen Materialaufwand Personalaufwand Sonstige betriebliche Aufwendungen davon Ergebnis aus Wertberichtigungen finanzieller Vermögenswerte sowie vertraglicher Vermögenswerte davon ohne Ergebnis aus Wertberichtigungen finanzieller Vermögenswerte sowie vertraglicher Vermögenswerte EBITDA 2 Abschreibungen und Wertminderungen EBIT 3 Ergebnis der nach der Equity-Methode einbezogenen Unternehmen davon aus Ergebnisanteilen davon aus Folgebilanzierung aus Kaufpreisallokation Zinsen und ähnliche Erträge Zinsen und ähnliche Aufwendungen Sonstiges Finanzergebnis Finanzergebnis Ergebnis vor Ertragsteuern (EBT) Ertragsteuern Konzernergebnis aus weitergeführten Geschäftsbereichen Konzernergebnis aus aufgegebenen Geschäftsbereichen, das den Aktionären der freenet AG zuzurechnen ist Konzernergebnis Anteil der Aktionäre der freenet AG am Konzernergebnis Auf nicht beherrschende Anteile entfallendes Konzernergebnis Ergebnis je Aktie in EUR (unverwässert / verwässert) Ergebnis je Aktie aus weitergeführten Geschäftsbereichen in EUR (unverwässert / verwässert) Ergebnis je Aktie aus aufgegebenen Geschäftsbereichen in EUR (unverwässert / verwässert) Gewichteter Durchschnitt der im Umlauf befindlichen Aktien in Tsd. Stück (unverwässert / verwässert) Anhang Textziffer 4 5 6 7 8 10 1.1.2020 – 31.12.2020 2.576.230 52.758 22.120 - 1.714.171 - 229.587 - 281.472 1.1.2019 – 31.12.2019 angepasst 1 2.932.544 67.276 20.258 - 2.036.334 - 236.450 - 320.499 - 33.822 - 39.482 - 247.650 - 281.017 9 17 11 12 12 13 35 24 24 14.1, 14.2 425.878 - 162.897 262.981 - 428 - 428 0 2.447 - 47.633 138 - 45.476 217.505 - 26.996 190.509 370.501 561.010 565.835 - 4.825 4,44 1,53 2,91 426.795 - 156.841 269.954 343 343 0 9.573 - 56.699 621 - 46.162 223.792 - 51.788 172.004 12.728 184.732 190.899 - 6.167 1,49 1,39 0,10 24 127.465 128.011 1 Retrospektive Anpassung der Vergleichszahlen des Vorjahres aufgrund des aufgegebenen Geschäftsbereichs Sunrise gemäß IFRS 5. 2 Beim EBITDA handelt es sich um das Ergebnis vor Abschreibungen und Wertminderungen, Finanzergebnis und Ertragsteuern. 3 Beim EBIT handelt es sich um das Ergebnis vor Finanzergebnis und Ertragsteuern. freenet AG | Geschäftsbericht 2020 s s u l h c s b a n r e z n o K

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KONZERNABSCHLUSS | Konzern-Gesamtergebnisrechnung 117 KONZERN GESAMTERGEBNISRECHNUNG 1. Januar bis 31. Dezember 2020 In TEUR Konzernergebnis Währungsumrechnungsdifferenzen Währungsumrechnungsdifferenzen aus der Folgebilanzierung von nach der Equity-Methode einbezogenen Unternehmen Umgliederungsbeträge aus Währungsumrechnungsdifferenzen aus der Folgebilanzierung von nach der Equity-Methode einbezogenen Unternehmen Im sonstigen Ergebnis erfasste Ertragsteuern Sonstiges Ergebnis / in künftigen Perioden in die GuV umzugliedern Änderung des beizulegenden Zeitwerts von Finanzinvestitionen in Eigenkapitalinstrumente Erfassung versicherungsmathematischer Gewinne und Verluste aus der Bilanzierung von Pensionsplänen gemäß IAS 19 (2011) Sonstige Ergebnisanteile von nach der Equity-Methode einbezogenen Unternehmen Im sonstigen Ergebnis erfasste Ertragsteuern Sonstiges Ergebnis / in künftigen Perioden nicht in die GuV umzugliedern Sonstiges Ergebnis Konzern-Gesamterfolg Anteil der Aktionäre der freenet AG am Konzern-Gesamterfolg Auf nicht beherrschende Anteile entfallender Konzern-Gesamterfolg Anhang Textziffer 1.1.2020 – 31.12.2020 561.010 - 287 1.1.2019 – 31.12.2019 184.732 23 17.1 29 17.1 1.103 4.508 - 84 5.240 9.578 - 6.031 - 739 1.698 4.506 9.746 570.756 575.581 - 4.825 1.924 0 - 29 1.918 74.334 - 11.539 - 1.263 2.388 63.920 65.838 250.570 256.737 - 6.167 s s u l h c s b a n r e z n o K Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

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118 KONZERNABSCHLUSS | Konzernbilanz KONZERNBILANZ 31. Dezember 2020 AKTIVA In TEUR Langfristiges Vermögen Immaterielle Vermögenswerte Leasingvermögen Goodwill Sachanlagen Nach der Equity-Methode einbezogene Unternehmen Latente Ertragsteueransprüche Forderungen aus Lieferungen und Leistungen Übrige Forderungen und sonstige Vermögenswerte Sonstige finanzielle Vermögenswerte Vertragserlangungskosten Kurzfristiges Vermögen Vorräte Laufende Ertragsteueransprüche Forderungen aus Lieferungen und Leistungen Übrige Forderungen und sonstige Vermögenswerte Sonstige finanzielle Vermögenswerte Flüssige Mittel Zur Veräußerung verfügbare langfristige Vermögenswerte Anhang Textziffer 15, 16, 39 2.5 15, 16 15, 16, 39 17 18 21 21 21 19 20 23 21 21 21 22 35 31.12.2020 494.722 441.342 1.382.394 140.475 2.088 129.440 63.678 107.015 270.400 289.335 3.320.889 74.751 2.103 189.262 203.033 48.729 666.867 0 1.184.745 31.12.2019 angepasst 1 501.878 451.964 1.383.474 143.830 1.753 130.226 68.678 122.921 268.480 297.240 3.370.444 75.819 2.084 225.753 201.734 46.187 133.692 783.884 1.469.153 1 Retrospektive Anpassung der Vergleichszahlen des Vorjahres aufgrund des aufgegebenen Geschäftsbereichs Sunrise gemäß IFRS 5. 4.505.634 4.839.597 s s u l h c s b a n r e z n o K freenet AG | Geschäftsbericht 2020

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KONZERNABSCHLUSS | Konzernbilanz 119 PASSIVA In TEUR Eigenkapital Grundkapital Kapitalrücklage Eigene Aktien Kumuliertes sonstiges Ergebnis Konzernbilanzergebnis Anteil der Aktionäre der freenet AG am Eigenkapital Nicht beherrschende Anteile am Eigenkapital Langfristige Schulden Leasingverbindlichkeiten Übrige Verbindlichkeiten und Abgrenzungen Sonstige finanzielle Verbindlichkeiten Finanzschulden Pensionsrückstellungen Andere Rückstellungen Kurzfristige Schulden Leasingverbindlichkeiten Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen Übrige Verbindlichkeiten und Abgrenzungen Sonstige finanzielle Verbindlichkeiten Laufende Ertragsteuerschulden Finanzschulden Andere Rückstellungen Anhang Textziffer 31.12.2020 31.12.2019 24.1 24.2 24.3 24.3 24.4 24.4 2.5, 28 26 26 28 29 30 2.5, 28 26 26 26 27 28 30 128.061 737.536 - 51.420 - 75.518 1.081.861 1.820.520 559 1.821.079 451.452 108.790 36.941 734.826 103.508 43.718 1.479.235 85.209 379.323 404.847 63.438 38.943 206.001 27.559 1.205.320 128.061 737.536 0 - 74.282 521.031 1.312.346 9.255 1.321.601 473.272 107.378 31.048 1.428.009 98.787 41.206 2.179.700 80.004 465.230 402.175 64.546 43.991 265.610 16.740 1.338.296 4.505.634 4.839.597 Geschäftsbericht 2020 | freenet AG s s u l h c s b a n r e z n o K

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120 KONZERNABSCHLUSS | Aufstellung über Verän derungen des Eigenkapitals AUFSTELLUNG ÜBER VERÄN DERUNGEN DES EIGENKAPITALS 1. Januar bis 31. Dezember 2019 In TEUR Stand 1.1.2019 wie berichtet Effekte aus der Umstellung auf IFRS 16 bei freenet Stand 1.1.2019 angepasst Dividendenzahlung Entkonsolidierung von Tochterunternehmen Ausbuchung von Options- verbindlichkeiten im Zusammen- hang mit dem Verkauf von Tochter unternehmen Konzernergebnis Änderung des beizulegenden Zeitwerts von Finanzinvestitio- nen in Eigenkapitalinstrumente 1 Sonstige Ergebnisanteile von nach der Equity- Methode ein- bezogenen Unternehmen 1 Erfassung versicherungs- mathematischer Gewinne und Verluste gemäß IAS 19 (2011) 1 Fremdwährungs umrechnung 1 Fremdwährungs umrechnung der Folge bilanzierung von nach der Equity-Methode einbezogenen Unternehmen 1 Zwischensumme: Konzern- Gesamterfolg Stand 31.12.2019 Grundkapital Kapital rücklage 128.061 737.536 0 128.061 0 0 737.536 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 128.061 0 737.536 1 Die Beträge werden mit den im sonstigen Ergebnis erfassten Ertragsteuern saldiert dargestellt. Währungs- umrechnungs- differenzen aus der Folgebilanzierung von nach der Equity- Methode einbezogenen Unternehmen Änderung des beizulegenden Zeitwerts von Finanzinvestitionen in Eigenkapital- instrumente Währungs- umrechnungs- differenzen 943 0 943 0 0 0 0 0 0 0 23 0 23 966 - 7.422 - 125.512 0 - 7.422 0 0 - 125.512 0 0 0 0 0 0 0 0 1.895 1.895 - 5.527 0 0 0 73.208 0 0 0 0 73.208 - 52.304 ür weitere Erläuterungen verweisen wir auf unsere Ausführungen zu Textziffer 25, Eigenkapital. º freenet AG | Geschäftsbericht 2020 s s u l h c s b a n r e z n o K

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KONZERNABSCHLUSS | Aufstellung über Verän derungen des Eigenkapitals 121 Kumuliertes sonstiges Ergebnis Sonstige Ergebnisanteile von nach der Equity-Methode ein bezogenen Unternehmen Konzernbilanz- ergebnis Anteil der Aktionäre der freenet AG am Eigenkapital Nicht beherrschende Anteile am Eigenkapital Bewertungsrücklage nach IAS 19 - 21.083 0 - 21.083 0 0 0 0 0 0 - 8.044 0 0 - 8.044 - 29.127 12.954 0 12.954 0 0 0 0 0 - 1.244 0 0 0 535.124 1.260.601 - 774 534.350 - 211.218 - 774 1.259.827 - 211.218 0 0 7.000 190.899 0 0 0 0 0 7.000 190.899 73.208 - 1.244 - 8.044 23 1.895 256.737 1.312.346 - 1.244 11.710 190.899 521.031 Eigenkapital 1.280.753 - 774 1.279.979 - 211.218 - 4.730 7.000 184.732 73.208 - 1.244 - 8.044 23 1.895 250.570 1.321.601 s s u l h c s b a n r e z n o K 20.152 0 20.152 0 - 4.730 0 - 6.167 0 0 0 0 0 - 6.167 9.255 Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

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122 KONZERNABSCHLUSS | Aufstellung über Verän derungen des Eigenkapitals AUFSTELLUNG ÜBER VERÄN DERUNGEN DES EIGENKAPITALS 1. Januar bis 31. Dezember 2020 Währungs- um rech nungs- diffe renzen aus der Folge- bilan zierung von nach der Equity- Methode ein be zo genen Unter nehmen - 5.527 0 Änderung des bei zu le gen den Zeitwerts von Fi nanz investi- tionen in Ei gen kapital - instru mente - 52.304 0 Wäh rungs - um rechnungs- diffe ren zen 966 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 – 287 0 – 287 679 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 5.527 5.527 0 0 0 0 0 0 9.431 0 0 0 0 0 9.431 - 42.873 s s u l h c s b a n r e z n o K In TEUR Stand 1.1.2020 Dividendenzahlung Änderungen aufgrund der Neu- bewertung von Leasingverträgen Einbuchung von Options- verbindlichkeiten Erwerb weiterer Anteile an Tochterunternehmen Erwerb eigener Aktien Konzernergebnis Änderung des beizulegenden Zeitwerts von Finanzinvestitio- nen in Eigenkapitalinstrumente 1 Sonstige Ergebnisanteile von nach der Equity- Methode ein- bezogenen Unternehmen 1 Umgliederung der sonstigen Ergebnisanteile von nach der Equity-Methode einbezogenen Unternehmen aufgrund von Entkonsolidierungen Erfassung versicherungs- mathematischer Gewinne und Verluste gemäß IAS 19 (2011) 1 Fremdwährungs umrechnung 1 Fremdwährungs umrechnung der Folge bilanzierung von nach der Equity-Methode einbezogenen Unternehmen 1 Zwischensumme: Konzern- Gesamterfolg Stand 31.12.2020 Grundkapital Kapital rücklage 737.536 0 128.061 0 Eigene Aktien 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 - 51.420 0 0 0 0 0 0 0 0 128.061 0 737.536 0 – 51.420 1 Die Beträge werden mit den im sonstigen Ergebnis erfassten Ertragsteuern saldiert dargestellt. freenet AG | Geschäftsbericht 2020

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KONZERNABSCHLUSS | Aufstellung über Verän derungen des Eigenkapitals 123 Kumuliertes sonstiges Ergebnis Sonstige Ergebnis- anteile von nach der Equity-Methode ein bezogenen Unternehmen 11.710 0 Bewertungsrück- lage nach IAS 19 - 29.127 0 Konzern - bilanz ergebnis 521.031 - 5.120 Anteil der Aktionäre der freenet AG am Eigenkapital 1.312.346 - 5.120 Nicht beherrschende Anteile am Eigenkapital 9.255 0 Eigenkapital 1.321.601 - 5.120 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 - 728 – 47 – 47 - 14.691 – 14.691 3.871 0 565.835 0 0 3.871 – 51.420 565.835 9.431 - 728 - 10.982 10.982 0 - 4.197 0 0 - 4.197 - 33.324 0 0 0 0 0 0 - 728 0 565.835 1.081.861 - 4.197 – 287 5.527 575.581 1.820.520 0 0 - 3.871 0 - 4.825 0 0 0 0 0 0 - 47 - 14.691 0 - 51.420 561.010 9.431 - 728 0 - 4.197 – 287 5.527 - 4.825 559 570.756 1.821.079 s s u l h c s b a n r e z n o K Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

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124 KONZERNABSCHLUSS | Konzern-Kapitalflussrechnung KONZERN KAPITALFLUSSRECHNUNG 1. Januar bis 31. Dezember 2020 In TEUR Ergebnis aus weitergeführten Geschäftsbereichen vor Ertragsteuern und Finanzergebnis (EBIT) Ergebnis aus aufgegebenen Geschäftsbereichen vor Ertragsteuern und Finanzergebnis Ergebnis aus weitergeführten und aufgegebenen Geschäftsbereichen vor Ertragsteuern und Finanzergebnis Anpassungen Abschreibungen und Wertminderungen auf Vermögenswerte des Anlagevermögens Erhaltene Dividenden von nach der Equity-Methode einbezogenen Unternehmen Auszahlungen für Transaktionskosten bzgl. des Verkaufs von nach der Equity- Methode einbezogenen Unternehmen Gewinne aus dem Verkauf von nach der Equity-Methode einbezogenen Unternehmen Gewinne aus dem Verkauf von Tochterunternehmen Gewinne / Verluste aus dem Abgang von Vermögenswerten des Anlagevermögens Zunahme des Net Working Capitals, soweit nicht der Investitions- oder Finanzierungs- tätigkeit zuordenbar Einzahlungen aus der Tilgung von finanziellen Vermögenswerten aus Leasing Aktivierung von Vertragserlangungskosten Amortisation von Vertragserlangungskosten Steuerzahlungen Erhaltene Zinsen und sonstiges Finanzergebnis Gezahlte Zinsen Cashflow aus laufender Geschäftstätigkeit Auszahlungen für Investitionen in Sachanlagevermögen und immaterielle Vermögenswerte Einzahlungen aus Abgängen von immateriellen Vermögenswerten und Sachanlagen Auszahlungen / Einzahlungen für den Erwerb von Tochterunternehmen Auszahlungen / Einzahlungen aus der Entkonsolidierung von Tochterunternehmen Einzahlungen für den Verkauf von nach der Equity-Methode einbezogenen Unternehmen Einlagenrückgewähr von nach der Equity-Methode einbezogenen Unternehmen Auszahlungen für Investitionen in sonstige Beteiligungen Cashflow aus Investitionstätigkeit Auszahlungen an Unternehmenseigner und Minderheitengesellschafter Auszahlungen für den Erwerb von eigenen Aktien Auszahlungen für den Erwerb von Minderheitsanteilen Einzahlungen aus der Aufnahme von Finanzschulden Auszahlungen aus der Tilgung von Finanzschulden Auszahlungen aus der Tilgung von Leasingverbindlichkeiten Auszahlungen von sonstigen Finanzierungskosten Cashflow aus Finanzierungstätigkeit Zahlungswirksame Veränderung des Finanzmittelfonds Finanzmittelfonds am Anfang der Periode Finanzmittelfonds am Ende der Periode freenet AG | Geschäftsbericht 2020 Anhang Textziffer 1.1.2020 – 31.12.2020 262.981 351.042 1.1.2019 – 31.12.2019 269.954 0 614.023 269.954 9 17 35 162.897 46.047 - 10.571 - 351.042 - 1.527 156.841 41.462 0 0 - 66 862 - 363 19, 20, 25, 28, 29, 31 13, 18 32.1 36 36 35 32.2 28 28 26 32.3 - 52.766 14.732 - 309.532 317.437 - 28.033 1.832 - 47.302 357.057 - 49.881 3.657 - 25 - 3.923 1.125.238 250 - 1.113 1.074.203 - 5.120 - 51.420 - 3.871 342.905 - 1.096.500 - 84.079 0 – 898.085 533.175 133.692 666.867 - 49.376 14.940 - 306.315 313.313 - 30.554 2.408 - 48.012 364.232 - 45.155 4.553 3.052 - 1.108 0 0 - 173 - 38.831 - 211.218 0 0 0 - 31.000 - 74.603 – 1.220 – 318.041 7.360 126.332 133.692 s s u l h c s b a n r e z n o K

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KONZERNABSCHLUSS | Konzern-Kapitalflussrechnung 125 Herleitung Finanzmittelfonds In TEUR Bestand an flüssigen Mitteln Finanzmittelfonds Herleitung Free Cashflow 1 In TEUR Cashflow aus laufender Geschäftstätigkeit Bereinigt um Auszahlungen für Transaktionskosten bzgl. des Verkaufs von nach der Equity- Methode einbezogenen Unternehmen Auszahlungen für Investitionen in Sachanlagevermögen und immaterielle Vermögenswerte Einzahlungen aus Abgängen von immateriellen Vermögenswerten und Sachanlagen Auszahlungen aus der Tilgung von Leasingverbindlichkeiten Free Cashflow (FCF) 31.12.2020 666.867 666.867 31.12.2019 133.692 133.692 31.12.2020 357.057 31.12.2019 364.232 10.571 - 49.881 3.657 - 84.079 237.325 0 - 45.155 4.553 - 74.603 249.027 s s u l h c s b a n r e z n o K Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

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126 KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses ANHANG DES KONZERN ABSCHLUSSES Ü R D A S G E S C H Ä F T S J A H R 2 0 2 0 » s s u l h c s b a n r e z n o K 1 GRUNDLEGENDE INFORMATIONEN 1.1 GESCHÄFTSTÄTIGKEIT UND GRUNDLAGEN DER RECHNUNGSLEGUNG Die freenet AG („Gesellschaft“) als Mutterunternehmen des Konzerns („freenet“) hat ihren Sitz in der Hollerstraße 126, 24782 Büdelsdorf, Deutschland. Die Gesellschaft wurde 2005 gegründet und ist beim Amtsgericht Kiel unter HRB 7306 eingetragen. Der Konzern erbringt Telekommunikations-, Rundfunk- und Multimediadienstleistungen im Inland mit dem Schwerpunkt auf Mobilfunk /mobiles Internet sowie Digital-Lifestyle. Der Konzernabschluss des Geschäftsjahres 2020 wurde in Übereinstimmung mit den IFRS des International Accounting Standards Board (IASB) sowie den Interpretationen des International Financial Reporting Interpretations Committee (IFRIC) aufgestellt, wie sie in der Europäischen Union zum 31. Dezember 2020 anzuwenden sind. Ergänzend wurden die nach § 315e HGB anzuwendenden handelsrechtlichen Vorschriften beachtet. Der Konzernabschluss wurde in Euro, der funktionalen Währung der Gesellschaft, aufgestellt. Alle Beträge sind, entspre- chend der jeweiligen Angabe, in Tausend Euro (TEUR) beziehungsweise Millionen Euro (Mio. EUR) dargestellt. Dem Konzernabschluss wurde das Prinzip der historischen Anschaffungskosten – eingeschränkt durch die Bewertung zum beizulegenden Zeitwert bestimmter finanzieller Vermögenswerte – zugrunde gelegt. Den Jahresabschlüssen der in den Konzern abschluss einbezogenen Unternehmen liegen einheitliche Bilanzierungs- und Bewertungsgrundsätze zugrunde. Sie sind auf den Stichtag des Konzernabschlusses aufgestellt. Der Konzernabschluss wird beim Bundesanzeiger eingereicht. freenet AG | Geschäftsbericht 2020

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KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 127 Die folgende Tabelle zeigt die neuen oder geänderten, ab dem 1. Januar 2020 verpflichtend anzuwendenden Standards (IAS/ IFRS) beziehungsweise Interpretationen (IFRIC) und deren Auswirkungen auf den Konzern: Standard / Interpretation IFRS 16 Änderungen an IFRS 16 – Covid-19-bezogene Mietkonzessionen Anwendungspflicht Übernahme durch EU-Kommission Auswirkungen 01.01.2020 09.10.2020 Keine Die folgende Tabelle zeigt die neuen oder geänderten, noch nicht im Geschäftsjahr 2020 verpflichtend anzuwendenden Standards (IAS/IFRS) beziehungsweise Interpretationen (IFRIC) und deren Auswirkungen auf den Konzern: Standard / Interpretation IFRS 4 IFRS 9, IAS 39, IFRS 7, IFRS 4, IFRS 16 Änderungen an IFRS 4 – Verschiebung von IFRS 9 Änderungen an IFRS 9, IAS 39, IFRS 7, IFRS 4 und IFRS 16 – Reform der Referenzzinssätze (Phase 2) Anwendungspflicht 01.01.2021 Übernahme durch EU-Kommission 15.12.2020 01.01.2021 Offen Auswirkungen Keine Keine materiellen Auswirkungen KONSOLIDIERUNGSKREIS 1.2 In den Konzernabschluss werden alle Unternehmen als Tochterunternehmen einbezogen, die vom Konzern beherrscht wer- den. Bezüglich einer vollständigen Liste aller in den Konzernabschluss der freenet AG einbezogenen Unternehmen verwei- sen wir auf unsere Angaben gemäß § 315e HGB in Textziffer 37. Gemäß IFRS 11 gibt es, je nach Ausgestaltung der sich aus der gemeinsamen Vereinbarung ergebenden Rechte und Verpflich- tungen, zwei Formen von gemeinschaftlichen Vereinbarungen: gemeinschaftliche Tätigkeiten und Gemeinschaftsunterneh- men. Die freenet AG hat ihre gemeinsamen Vereinbarungen untersucht und als Gemeinschaftsunternehmen identifiziert. Assoziierte Unternehmen sind solche Unternehmen, auf die der Konzern maßgeblichen Einfluss ausübt, über die er aber keine Beherrschung besitzt; regelmäßig begleitet von einem Stimmrechtsanteil zwischen 20 und 50 Prozent. Im Geschäftsjahr 2020 wurde der gesamte Anteil der freenet Group an der Sunrise Communications Group AG, Zürich, Schweiz, (im Folgenden „Sunrise“ genannt – 24,42 Prozent), welcher seit 2016 nach der Equity-Methode bilanziert wurde, an Liberty Global plc („Liberty Global“) verkauft. An dieser Stelle verweisen wir auf die erläuternden Angaben unter Text- ziffer 35 des Konzernanhangs In den Konzernabschluss zum 31. Dezember 2020 wurde erstmalig die Antenne Deutschland GmbH & Co. KG, Berlin, („Antenne Deutschland“) at Equity einbezogen. Wir verweisen auf Textziffer 17 des Konzernanhangs. Die Gesellschaften 01019 Telefondienste GmbH, 01024 Telefondienste GmbH, freenet.de GmbH, freenet Cityline GmbH, freenet Datenkommunikations GmbH, 01050.com GmbH, Vitrado GmbH, freenet Direkt GmbH, mobilcom-debitel GmbH, MobilCom Multimedia GmbH, mobilcom-debitel Shop GmbH, Stanniol GmbH für IT & PR, Gravis – Computervertriebs- gesellschaft mbH („GRAVIS“), freenet Energy GmbH, klarmobil GmbH, callmobile GmbH, freenet Shopping GmbH, mobilcom-debitel Logistik GmbH, Taunus Beteiligungs GmbH, Media Broadcast GmbH, Media Broadcast Services GmbH, Media Broadcast TV Services GmbH sowie The Cloud Networks Germany GmbH werden für den Jahresabschluss zum 31. Dezember 2020 von den Befreiungsvorschriften des § 264 Abs. 3 HGB Gebrauch machen. s s u l h c s b a n r e z n o K Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

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128 KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses Der Konsolidierungskreis verringerte sich im Geschäftsjahr 2020 um die freenet digital Gruppe – bestehend aus den Gesellschaften freenet digital GmbH, iLove GmbH, Lorena Medienagentur GmbH, MHF Media GmbH (vormals: Ojom International GmbH) sowie Vene International GmbH. GRUNDSÄTZE DER KONSOLIDIERUNG 1.3 Die erstmalige Einbeziehung von Unternehmen in den Konzernabschluss (Vollkonsolidierung) erfolgt mit Wirkung zu dem Tage, an dem die Möglichkeit zur Beherrschung des Tochterunternehmens auf den Konzern übergegangen ist. Sie werden zu dem Zeitpunkt entkonsolidiert, an dem die Beherrschung endet. Die Gesellschaft beherrscht ein Unternehmen, wenn sie die Verfügungsgewalt über das Beteiligungsunternehmen ausüben kann, sie schwankenden Renditen aus der Beteiligung ausgesetzt ist und die Gesellschaft die Renditen aufgrund ihrer Verfügungsgewalt der Höhe nach beeinflussen kann. Ver- fügungsgewalt geht regelmäßig mit einem Stimmrechtsanteil von mehr als 50 Prozent einher. Bei der Beurteilung, ob Ver- fügungsgewalt vorliegt, werden jedoch darüber hinaus die Existenz und Auswirkung potenzieller Stimmrechte, Rechte aus anderen vertraglichen Vereinbarungen und gegebenenfalls weitere Tatsachen und Umstände, die auf die Möglichkeit der Verfügungsgewalt hinweisen, berücksichtigt. Der Konzern prüft daher auch dann, ob Verfügungsgewalt vorliegt, wenn das Mutterunternehmen weniger als 50 Prozent der Stimmrechte hält, jedoch die Möglichkeit hat, die maßgeblichen Tätigkei- ten des Unternehmens zu steuern. Die Verfügungsgewalt kann beispielsweise auch aufgrund von Stimmrechtsvereinbarun- gen oder erhöhten Minderheitsrechten vorliegen. Die freenet AG nimmt eine Neubeurteilung vor, wenn es Anhaltspunkte dafür gibt, dass sich eines oder mehrere der Beherrschungskriterien geändert haben. Anderen Gesellschaftern zustehende Beträge werden getrennt ausgewiesen. Der Kapitalkonsolidierung liegt die Erwerbsmethode zugrunde. Die Anschaffungskosten eines Unternehmenszusammenschlusses ergeben sich als Summe der beizulegenden Zeitwerte für die entrichteten Vermögenswerte, der entstandenen beziehungsweise übernommenen Schulden und der gegebenenfalls zum Erwerbszwecke emittierten Eigenkapitalinstrumente. Außerdem beinhalten die Anschaffungskosten die beizulegenden Zeit- werte jeglicher angesetzter Vermögenswerte und Schulden, die aus einer bedingten Gegenleistungsvereinbarung resultieren. Alle identifizierbaren Vermögenswerte, Schulden und Eventualschulden des erworbenen Unternehmens, die die Ansatz- kriterien des IFRS 3.37 erfüllen, werden zu ihren beizulegenden Zeitwerten getrennt angesetzt, ungeachtet der Höhe eines jeden Minderheitenanteils. Für jeden Unternehmenserwerb entscheidet der Konzern auf individueller Basis, ob die nicht beherrschenden Anteile am erworbenen Unternehmen zum beizulegenden Zeitwert oder anhand des proportionalen Anteils am Nettovermögen des erworbenen Unternehmens erfasst werden. Erwerbsbezogene Kosten werden aufwandswirksam erfasst, wenn sie anfallen. Bei Einräumung von Optionen zur Andienung von weiteren Anteilen seitens nicht beherrschender Anteilseigner an Kon- zernunternehmen richtet sich die Bilanzierung nach der Zuordnung von Chancen und Risiken aus diesen Anteilen. Gehen die Chancen und Risiken auf den freenet Konzern über, mindert sich das den nicht beherrschenden Anteilseignern zuzu- rechnende Eigenkapital am Konzern entsprechend. Es wird sodann ausschließlich eine finanzielle Verbindlichkeit in Bezug auf die Optionsverpflichtung angesetzt. Verbleiben die Chancen und Risiken bei dem nicht beherrschenden Anteilseigner, bleibt es beim Ansatz des den nicht beherrschenden Anteilseignern zuzurechnenden Eigenkapitals. In diesem Fall wird die finanzielle Verbindlichkeit die Optionsverpflichtung betreffend zulasten des den Aktionären der freenet AG zuzurechnen- den Eigenkapitals erfasst. Die erstmalige Bewertung der finanziellen Verbindlichkeit erfolgt zum Barwert des geschätzten Rückkaufbetrags im erwarteten Ausübungszeitpunkt und die Folgebewertung zu fortgeführten Anschaffungskosten mit- tels der Effektivzinsmethode unter Berücksichtigung möglicher Änderungen des Rückkaufbetrags. Transaktionen mit nicht beherrschenden Anteilen ohne Verlust der Beherrschung werden wie Transaktionen mit Eigenkapitalgebern des Konzerns behandelt. Ein aus dem Erwerb eines nicht beherrschenden Anteils entstehender Unter- schiedsbetrag zwischen der gezahlten Leistung und dem betreffenden Anteil an dem Buchwert des Nettovermögens des Tochterunternehmens wird im Eigenkapital erfasst. Gewinne und Verluste, die bei der Veräußerung von nicht beherrschen- den Anteilen entstehen, werden ebenfalls im Eigenkapital erfasst. freenet AG | Geschäftsbericht 2020 s s u l h c s b a n r e z n o K

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KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 129 oo ÀÁÂ½½ Â¾ t der Vermögenswert zum Erwerbszeitpunkt anzusetzen, der sich im Zuge der Erstbewertung als Überschuss ¼½¾ ¿ der Anschaffungskosten des Unternehmenszusammenschlusses über die Anteile des Erwerbers am beizulegenden Netto- zeitwert der identifizierbaren Vermögenswerte, Schulden und Eventualschulden des erworbenen Unternehmens ergibt. Ein Überschuss des Anteils an dem beizulegenden Nettozeitwert des erworbenen Unternehmens über die Anschaffungskosten wird sofort ertragswirksam vereinnahmt. Beteiligungen an assoziierten Unternehmen sowie Gemeinschaftsunternehmen werden unter Anwendung der Equity- Methode in den Konzernabschluss einbezogen, sodass die Wertansätze der Beteiligungen jährlich um die auf den freenet Konzern entfallenden Veränderungen des Eigenkapitals des jeweiligen Unternehmens erhöht beziehungsweise vermindert werden. Der Anteil des Konzerns an Gewinnen und Verlusten von assoziierten Unternehmen sowie Gemeinschaftsunter- nehmen wird vom Zeitpunkt des Erwerbs an in der Gewinn- und Verlustrechnung sowie im sonstigen Ergebnis erfasst. Erhal- tene Dividendenzahlungen verringern den Ansatz am Beteiligungsbuchwert am assoziierten Unternehmen. Der Goodwill aus dem Erwerb von assoziierten Unternehmen und Gemeinschaftsunternehmen wird nicht gesondert ausgewiesen. Wenn der Anteil des Konzerns an den Verlusten eines assoziierten Unternehmens oder Gemeinschaftsunternehmens dem Wert seiner Beteiligung an diesen Unternehmen entspricht oder diesen übersteigt, erfasst der Konzern keine weiteren Verlust- anteile. Nachdem der Beteiligungsansatz auf null reduziert ist, werden zusätzliche Verluste nur in dem Umfang berücksich- tigt und als Schuld angesetzt, wie der Konzern rechtliche oder faktische Verpflichtungen eingegangen ist oder Zahlungen für das assoziierte Unternehmen oder Gemeinschaftsunternehmen geleistet hat. Wenn der Konzern die Beherrschung über ein Unternehmen verliert, wird der verbleibende Anteil zum beizulegenden Zeit- wert neu bewertet und die daraus resultierende Differenz als Gewinn oder Verlust erfasst. Darüber hinaus werden alle im sonstigen Ergebnis ausgewiesenen Beträge in Bezug auf dieses Unternehmen so bilanziert, wie dies verlangt würde, wenn das Mutterunternehmen die dazugehörigen Vermögenswerte und Schulden direkt veräußert hätte. Dies bedeutet, dass ein zuvor im sonstigen Ergebnis erfasster Gewinn oder Verlust vom Eigenkapital ins Ergebnis umgegliedert wird. Konzerninterne Gewinne und Verluste, Umsätze, Aufwendungen und Erträge sowie die zwischen den konsolidierten Unter- nehmen bestehenden Forderungen und Verbindlichkeiten werden eliminiert. Entsprechendes gilt im Fall der Zwischen- ergebniseliminierung auch für Gemeinschaftsunternehmen und assoziierte Unternehmen. 2 BILANZIERUNGS- UND BEWERTUNGSMETHODEN Zur Aufstellung des vorliegenden Konzernabschlusses wurden die nachfolgenden Bilanzierungs- und Bewertungs methoden angewandt. Die Bilanzierungs- und Bewertungsmethoden sind grundsätzlich stetig zum Vorjahr angewandt worden, mit Ausnahme der unter Textziffer 2.17, Vergleichszahlen, beschriebenen Änderungen. s s u l h c s b a n r e z n o K ERTRAGS- UND AUFWANDSREALISIERUNG 2.1 Der Konzern erbringt überwiegend Dienstleistungen über eine kurze Leistungsperiode. Die Erlöse werden nach vollständi- ger Leistungserbringung vereinnahmt, soweit ihr Betrag verlässlich bestimmt werden kann und es hinreichend wahrschein- lich ist, dass dem Unternehmen ein künftiger wirtschaftlicher Nutzen erwächst. Erbrachte, jedoch noch nicht abgerechnete Leistungen werden entsprechend im Konzernabschluss abgegrenzt. Die Umsatzerlöse werden ohne Umsatzsteuer und nach Abzug gewährter Skonti und anderer Preisnachlässe ausgewiesen. Die Umsatzerlöse umfassen den beizulegenden Zeitwert der für den Verkauf von Waren und Dienstleistungen im Rahmen der gewöhnlichen Geschäftstätigkeit erhaltenen bezie- hungsweise zu erhaltenden Gegenleistung. Der überwiegende Teil der Umsatzerlöse des Konzerns wird gegenüber einer Vielzahl von Endkunden erzielt, die restlichen Umsatzerlöse entfallen auf Geschäftskunden. Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

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130 KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses Ergänzend weisen wir für die Umsatzrealisierung auf Folgendes hin (zur Aufteilung auf Geschäftssegmente siehe Textziffer 3, Segmentberichterstattung): Die Umsätze im Segment Mobilfunk werden durch das Angebot von Mobilfunkdiensten, einmalige Bereitstellungsent- gelte sowie den Verkauf mobiler Endgeräte und Zubehör erzielt. Umsätze aus Mobilfunkdiensten (Sprachkommunikation sowie Datenübertragung) enthalten monatliche Leistungsentgelte, Entgelte für Sondermerkmale sowie Verbindungs- und Roamingentgelte. Die Entgelte aus Mobilfunkdiensten werden über den Zeitraum der Leistungserbringung als Umsatz aus- gewiesen. Die Umsatzrealisierung aus dem Verkauf mobiler Endgeräte und Zubehör findet statt, wenn die Ware an den Kunden oder den Distributor geliefert wird. Die Methodik für die Erlöserfassung gemäß IFRS 15 orientiert sich an einem mehrstufigen Schema. Danach sind zunächst der Kundenvertrag sowie die darin enthaltenen Leistungsverpflichtungen zu identifizieren. Sodann ist das hierfür verein- barte Entgelt (der Transaktionspreis) gesamtheitlich zu ermitteln und den separaten Leistungsverpflichtungen auf Basis der relativen Einzelveräußerungspreise zuzuordnen. Schließlich ist für jede identifizierte Leistungsverpflichtung Umsatz zu erfassen, sobald die Leistungsverpflichtung durch Übertragung eines zugesagten Gutes oder einer zugesagten Dienst- leistung (Vermögenswert) auf den Kunden erfüllt wurde. Als übertragen gilt ein Vermögenswert, wenn der Kunde die Ver- fügungsmacht über diesen erlangt hat. Hierbei wird zwischen zeitpunktbezogener Erfüllung von Leistungsverpflichtungen ( z. B. Lieferung einer Mobilfunkhardware) und zeitraumbezogener Erfüllung von Leistungsverpflichtungen (z. B. Erbringung von Mobilfunkdienstleistungen über 24 Monate) differenziert. Mit den Neuregelungen zur Ertragsrealisierung entspricht die Umsatzerfassung in vielen Fällen – insbesondere bei sogenannten Mehrkomponentenverträgen mit mehreren unter- schiedlichen Vertragsleistungen – nicht mehr dem Rechnungsbetrag an den Kunden, sodass sich unter anderem Änderun- gen hinsichtlich der Höhe und des Zeitpunkts der Umsatzrealisierung sowie Umsatzanpassungen aufgrund von Vertrags- modifikationen ergeben können. Bezüglich bestimmter Vermittlungsleistungen von Händlern, bei denen die Höhe der Händlerprovisionen vom zukünftigen Verbleib der gewonnenen Neukunden im Kundenbestand des Konzerns sowie von der Höhe der zukünftigen Umsätze des Konzerns mit den gewonnenen Neukunden abhängt, werden bei Kundengewinnung die bezogenen Leistungen der Höhe nach mit ihrem wahrscheinlichsten Wert abgegrenzt und aufwandswirksam linear über die durchschnittliche Laufzeit des dazugehörigen Endkundenvertrags erfasst. Die Umsätze im Segment TV und Medien werden durch die Erbringung von Leistungen an Endkunden in den Bereichen IPTV und DVB-T2 sowie durch den Betrieb und Service von broadcastnahen Lösungen für Geschäftskunden der Rundfunk- und Medienbranche erzielt. Die Umsatzrealisierung erfolgt grundsätzlich bei Leistungserbringung an den Kunden. Im Segment TV und Medien werden außerdem, jedoch derzeit in nicht wesentlicher Größenordnung, zeitpunktbezogene Umsätze aus der Lieferung von Hardware an Endkunden realisiert. IMMATERIELLE VERMÖGENSWERTE 2.2 Der Goodwill wird mindestens einmal jährlich sowie bei Anzeichen auf Wertminderungen auf Wertminderungsbedarf geprüft und mit seinen ursprünglichen Anschaffungskosten abzüglich kumulierter Wertminderung bewertet. Dazu wird der Goodwill auf zahlungsmittelgenerierende Einheiten aufgeteilt. Die Aufteilung erfolgt auf diejenigen zahlungs- mittelgenerierenden Einheiten beziehungsweise Gruppen von zahlungsmittelgenerierenden Einheiten, von denen erwartet wird, dass sie aus dem Zusammenschluss, bei dem der Goodwill entstand, Nutzen ziehen. Zur konkreten Verteilung siehe Textziffer 15, immaterielle Vermögenswerte, Leasingvermögen, Sachanlagen und Goodwill, sowie Textziffer 16, Test auf Wertminderung von nichtmonetären Vermögenswerten. Bei einem Markenrecht mit wesentlichem Restbuchwert handelt es sich um einen Vermögenswert mit unbestimmter Nutzungsdauer, der nicht planmäßig abgeschrieben, sondern einmal jährlich oder bei Anzeichen für Wertminderungs- indikatoren auf Wertminderungsbedarf geprüft wird. Die unbestimmte Nutzungsdauer wurde gewählt, sofern kein steti- ger Werteverzehr in Bezug auf diesen Vermögenswert erkennbar ist und auch in zeitlicher Hinsicht keine Begrenzung der Nutzungsdauer zu erwägen war. freenet AG | Geschäftsbericht 2020 s s u l h c s b a n r e z n o K

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KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 131 Die weiteren Markenrechte weisen hingegen eine bestimmbare Laufzeit auf. Diese Markenrechte werden mit ihren Anschaf- fungskosten angesetzt und planmäßig linear über ihre voraussichtliche Nutzungsdauer von 48 bis 180 Monaten abgeschrie- ben. Am Bilanzstichtag 31. Dezember 2020 beträgt die Restnutzungsdauer für diese Markenrechte 122 Monate. Lizenzen, Software und Nutzungsrechte werden mit ihren Anschaffungskosten angesetzt und planmäßig linear über ihre voraussichtliche Nutzungsdauer, in der Regel drei Jahre für Software und drei bis zehn Jahre für Lizenzen, abgeschrieben. Kosten, die im Zusammenhang mit der Entwicklung oder Pflege von Software-Programmen entstehen, werden in der Regel im Jahr der Entstehung aufwandswirksam erfasst. Sind die Kosten eindeutig einem abgrenzbaren und von der Gesellschaft verwertbaren Software-Produkt zurechenbar und übersteigt insgesamt der voraussichtliche wirtschaftliche Nutzen die anfallenden Kosten, werden sie als immaterieller Vermögenswert in der Kategorie „Selbst erstellte Software“ aktiviert. Die Kosten der Entwicklung werden erst in dem Zeitpunkt aktiviert, in dem die technische und wirtschaftliche Durchführbarkeit nachgewiesen werden kann. Diese Kosten umfassen z. B. die Personalkosten des Software-Entwicklungsteams oder auch Aufwendungen für Dienstleistungen und Gebühren, die bei der Erzeugung des Vermögenswerts entstehen. Sie enthalten zudem einen angemessenen Teil der entsprechenden Gemeinkosten. Aktivierte Software-Entwicklungskosten werden nach der linearen Methode über ihre voraussichtliche Nutzungsdauer von drei bis sieben Jahren abgeschrieben. Kundenbeziehungen werden planmäßig linear über eine Laufzeit von 60 bis 262 Monaten abgeschrieben. Am Bilanzstichtag 31. Dezember 2020 beträgt die Restnutzungsdauer der bilanzierten Kundenbeziehungen zwischen 96 und 216 Monaten. Vertriebsrechte werden über die voraussichtliche Dauer der zugrunde liegenden Verträge von 36 Monaten planmäßig linear abgeschrieben. Am Bilanzstichtag 31. Dezember 2020 beträgt die Restnutzungsdauer der bilanzierten Vertriebs- rechte sechs Monate. SACHANLAGEN 2.3 Die Bewertung von Sachanlagen erfolgt grundsätzlich zu Anschaffungs- oder Herstellungskosten, abzüglich plan mäßiger linearer Abschreibungen und ggf. Wertminderungen. Die dabei zugrunde gelegten Nutzungsdauern entsprechen der voraussichtlichen Nutzungszeit der Vermögenswerte im Unternehmen. Restwerte sind bei der Berechnung der Abschrei- bungen aufgrund von Unwesentlichkeit vernachlässigt worden. Restbuchwerte und wirtschaftliche Nutzungsdauern werden zu jedem Bilanzstichtag überprüft und gegebenenfalls angepasst. Den planmäßigen Abschreibungen des Sachanlagevermögens liegen in der Regel folgende Nutzungsdauern zugrunde: Vermögenswert Gebäude Technische Anlagen und Maschinen Kraftfahrzeuge EDV-Ausstattung Telekommunikationsanlagen und -geräte Mietereinbauten Nutzungsdauer 10 bis 25 Jahre 5 bis 15 Jahre 6 bis 10 Jahre 3 bis 8 Jahre 2 bis 5 Jahre 3 bis 10 Jahre s s u l h c s b a n r e z n o K Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

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132 KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 2.4 WERTMINDERUNG VON NICHTMONETÄREN VERMÖGENSWERTEN Eine Wertminderung von nichtmonetären Vermögenswerten wird immer dann vorgenommen, wenn der Buchwert den erzielbaren Betrag (Recoverable Amount) übersteigt. Der erzielbare Betrag ist der höhere Betrag aus dem beizulegenden Zeitwert des Vermögenswerts abzüglich der Kosten der Veräußerung und dem Nutzungswert. Ein Wertminderungstest ist dann durchzuführen, wenn Ereignisse oder veränderte Umstände (Triggering Events) darauf hin- weisen, dass der Vermögenswert wertgemindert sein könnte. Für den Goodwill sowie die immateriellen Vermögenswerte mit unbestimmter Nutzungsdauer gilt, dass deren Werthaltigkeit gemäß IAS 36 einmal jährlich zu prüfen ist. Ist der Grund für eine Wertminderung entfallen, wird der Vermögenswert höchstens bis zum Betrag der fortgeführten Anschaffungskosten zugeschrieben. Dies gilt nicht für den Goodwill, da hier keine Zuschreibungen möglich sind. LEASINGVERHÄLTNISSE freenet als Leasingnehmer 2.5 2.5.1 Grundsätzlich entscheidet der Konzern fallweise über die Frage, ob Gegenstände geleast oder gekauft werden. Verein- barungen, die das Recht zur Nutzung von Vermögenswerten für einen bestimmten festgelegten Zeitraum gegen eine Zahlung oder eine Reihe von Zahlungen übertragen, werden als Leasingverhältnis qualifiziert. Für Leasingverhältnisse über die Anmietung von Standorten, Standortmitbenutzungen, Shop- / Store-Flächen, Netz- infrastruktur im Bereich TV und Medien, Kraftfahrzeugen sowie sonstigen Vermögenswerten erfasst der Konzern als Leasing- nehmer eine Leasingverbindlichkeit in Höhe des Barwerts der über die Laufzeit des Vertrags zu leistenden Leasingzahlungen. Bei der Barwertbestimmung werden feststehende Leasingzahlungen, variabel indexbasierte Zahlungen, hinreichend sichere Verlängerungs-Optionen, Ausübungspreise von Kaufoptionen und Zahlungen aus vorzeitiger Beendigung des Leasingverhältnisses abzüglich erhaltener Mietanreize berücksichtigt. Die ermittelten Leasingzahlungen werden auf den Zeit- punkt des Leasingbeginns („Bereitstellungsdatum“) mit dem entsprechenden laufzeitspezifischen Grenzfremd kapitalzinssatz ermittelt. Die Leasingverbindlichkeit wird bis zum Ablauf des Leasingvertrags in Höhe des Tilgungsanteils aus der Leasing- zahlung abgebaut – entsprechende Zinsaufwendungen werden im Finanzergebnis ausgewiesen. s s u l h c s b a n r e z n o K Gleichzeitig aktiviert der Konzern als Leasingnehmer ein Nutzungsrecht in Höhe der Anschaffungskosten zum Zeitpunkt des Leasingbeginns. Ausgehend von der Leasingverbindlichkeit erhöhen sich die Anschaffungskosten unter Umständen um anfänglich direkte Kosten, Rückbaukosten und Leasingzahlungen, die vor oder bei Beginn der Nutzungsüberlassung von dem Leasingnehmer geleistet werden und daher nicht in der Leasingverbindlichkeit enthalten sind. Die Nutzungsrechte werden über die Vertragslaufzeit der Leasingverträge oder, sofern kürzer, über die betriebsgewöhnliche Nutzungsdauer des betref- fenden Leasinggegenstands abgeschrieben. Bei der Ausübung von Verlängerungs-Optionen und damit einhergehend der Änderung der Laufzeit des Leasingverhält- nisses wird im Zeitpunkt der Änderung das Nutzungsrecht und die Leasingverbindlichkeit in gleicher Höhe angepasst und ein Zinssatz zum Zeitpunkt der Anpassung der Laufzeit neu ermittelt. Leasingmodifikationen, die aus der Änderung einer indexbasierten Rate resultieren, werden ebenfalls durch Anpassung des Nutzungsrechts und der Leasingverbindlichkeit abgebildet, allerdings unter Verwendung des ursprünglich verwendeten Zinssatzes. freenet AG | Geschäftsbericht 2020

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KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 133 Wir geben folgenden Aufriss des Leasingvermögens: In Mio. EUR Nutzungsrecht Standortmieten Nutzungsrecht Shops / Stores 1 Nutzungsrecht Standortmitbenutzung Nutzungsrecht Netzinfrastruktur Nutzungsrecht Kraftfahrzeuge Nutzungsrecht Sonstiges Gesamt 31.12.2020 226,2 104,8 79,5 21,6 1,8 7,4 441,3 31.12.2019 237,2 110,5 79,8 10,7 1,1 12,7 452,0 1 Zum 31. Dezember 2020 sind darin Operating-Leasingverhältnisse aus der Untervermietung von Shop-Flächen an Franchisepartner in Höhe von 31,7 Millionen Euro (31. Dezember 2019: 32,8 Millionen Euro) enthalten. Die Zugänge zum Leasingvermögen werden im Geschäftsjahr 2020 mit 92,8 Millionen Euro (31. Dezember 2019: 35,5 Mil- lionen Euro) ausgewiesen. Im Berichtsjahr setzen sich die Abschreibungen auf Nutzungsrechte wie folgt zusammen: In Mio. EUR Standortmieten Shops / Stores Standortmitbenutzung Netzinfrastruktur Kraftfahrzeuge Sonstiges Gesamt 31.12.2020 34,9 21,0 10,9 3,4 1,0 5,4 76,6 31.12.2019 30,6 21,1 10,5 2,1 1,0 5,4 70,7 Die sonstigen betrieblichen Aufwendungen beinhalten Aufwendungen für kurzfristige Leasingverhältnisse (31. Dezem- ber 2020: 0,6 Millionen Euro, 31. Dezember 2019: 11,1 Millionen Euro) sowie Aufwendungen für Leasingverhältnisse über geringwertige Vermögenswerte (31. Dezember 2020: 0,3 Millionen Euro, 31. Dezember 2019: 0,3 Millionen Euro). Die in den sonstigen betrieblichen Aufwendungen ebenfalls enthaltenen variablen Leasingzahlungen, die in den Leasingverbind- lichkeiten nicht berücksichtigt werden, sind von untergeordneter Bedeutung. Die Zinsaufwendungen aus Leasingverbindlichkeiten belaufen sich im Berichtsjahr auf 12,3 Millionen Euro (31. Dezember 2019: 17,2 Millionen Euro). Zu den Fälligkeiten der Leasingverbindlichkeiten geben wir folgenden Aufriss zum 31. Dezem- ber 2020 bzw. 31. Dezember 2019: s s u l h c s b a n r e z n o K In Mio. EUR Kleiner und gleich 1 Jahr Größer 1 Jahr bis inkl. 5 Jahre Größer 5 Jahre Gesamt 31.12.2020 85,2 297,6 153,9 536,7 31.12.2019 80,0 278,1 195,1 553,2 Im Geschäftsjahr 2020 betragen die gesamten Zahlungsmittelabflüsse aus Leasingverhältnissen 97,2 Millionen Euro (31. Dezember 2019: 103,1 Millionen Euro). Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

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134 KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses r Ausübung von Verlängerungs-Optionen, die derzeit (aufgrund einer als nicht wahrscheinlich eingeschätzten ÃÄ ÅÆÇÇÈ ÈÉÊÈ Ausübung) nicht bilanziert sind, würden sich über die derzeit bilanzierten Leasingverbindlichkeiten hinaus Zahlungsmittel- abflüsse in Höhe von 431,9 Millionen Euro (Vorjahr: 431,9 Millionen Euro) ergeben. freenet als Leasinggeber 2.5.2 Die Regelungen für die Bilanzierung beim Leasinggeber bleiben weitgehend unverändert. Als Leasinggeber ist der freenet Konzern im Rahmen von Untervermietungen von Standorten im Bereich TV und Medien, Shop-Flächen, Kraftfahrzeugen und sonstigen Vermögenswerten tätig. Sofern alle wesentlichen Chancen und Risiken übertragen werden, handelt es sich um ein Finanzierungsleasingverhältnis. In diesem Fall wird eine Forderung in Höhe der Nettoinvestition (31. Dezember 2020: 70,0 Millionen Euro, 31. Dezember 2019: 82,2 Millionen Euro) in das Leasingverhältnis in den sonstigen finanziellen Vermögenswerten bilanziert. Die darin enthalte- nen Forderungen beziehen sich im Wesentlichen auf die Untervermietung von Standorten im Bereich TV und Medien. Die entsprechenden Zinserträge werden im Finanzergebnis ausgewiesen und betragen im Geschäftsjahr 2020 1,6 Millionen Euro (Vorjahr: 2019 2,0 Millionen Euro). Erträge aus variablen Leasingzahlungen, die nicht in der Bewertung der Nettoinvestition berücksichtigt werden, sind von unwesentlicher Größenordnung. Die zukünftigen (undiskontierten) Mittelzuflüsse aus Finanzierungsleasingverhältnissen sind wie folgt zum 31. Dezember 2020 bzw. 31. Dezember 2019 fällig: s s u l h c s b a n r e z n o K In Mio. EUR 2021 2022 2023 2024 2025 2026 ff. Zukünftige (undiskontierte) Mittelzuflüsse Nicht realisierte Zinserträge Forderungen aus Finanzierungsleasing In Mio. EUR 2020 2021 2022 2023 2024 2025 ff. Zukünftige (undiskontierte) Mittelzuflüsse Nicht realisierte Zinserträge Forderungen aus Finanzierungsleasing 31.12.2020 16,2 14,5 12,8 11,8 12,0 6,8 74,1 - 4,1 70,0 31.12.2019 16,7 15,3 13,8 12,3 11,9 18,8 88,8 - 6,6 82,2 Leasingerträge aus Operating-Leasingverhältnissen, bei denen der Konzern der Leasinggeber ist, werden erfolgswirksam linear über die Laufzeit des Leasingverhältnisses erfasst und resultieren überwiegend aus der Untervermietung von Shop- Flächen an Franchisepartner. Die Leasingerträge aus Operating-Leasingverhältnissen werden im Geschäftsjahr 2020 in Höhe von 6,2 Millionen Euro (Vorjahr: 6,4 Millionen Euro) in den sonstigen betrieblichen Erträgen ausgewiesen. freenet AG | Geschäftsbericht 2020

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KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 135 Die zukünftigen (undiskontierten) Mittelzuflüsse aus unkündbaren Operating-Leasingverhältnissen sind wie folgt fällig: In Mio. EUR 2021 2022 2023 2024 2025 2026 ff. Zukünftige (undiskontierte) Mittelzuflüsse 31.12.2020 5,5 3,6 2,1 1,1 0,5 0,3 13,1 2.6 ANTEILE AN ASSOZIIERTEN UNTERNEHMEN UND GEMEINSCHAFTSUNTERNEHMEN Die Fortführung des Beteiligungsansatzes an assoziierten Unternehmen sowie an Gemeinschaftsunternehmen erfolgt anhand eines Einzelabschlusses beziehungsweise Konzernabschlusses nach IFRS des betroffenen assoziierten Unterneh- mens beziehungsweise Gemeinschaftsunternehmens, der nach den Bilanzierungs- und Bewertungsmethoden des Konzerns aufgestellt wurde. Zur Equity-Methode siehe Textziffer 1.3, Grundsätze der Konsolidierung. FINANZINSTRUMENTE 2.7 2.7.1 Definition und Kategorisierung Ein Finanzinstrument ist ein Vertrag, der gleichzeitig bei einem Unternehmen zur Entstehung eines finanziellen Vermögens- werts und bei einem anderen Unternehmen zur Entstehung einer finanziellen Verbindlichkeit oder eines Eigenkapitalinstru- ments führt. Finanzielle Vermögenswerte und finanzielle Verbindlichkeiten werden für Zwecke der Bewertung grundsätz- lich in die folgende Klassifizierung unterteilt: ■ Zu fortgeführten Anschaffungskosten bewertete finanzielle Vermögenswerte ■ Erfolgswirksam zum beizulegenden Zeitwert bewertete finanzielle Vermögenswerte ■ Erfolgsneutral zum beizulegenden Zeitwert bewertete finanzielle Vermögenswerte ■ Zu fortgeführten Anschaffungskosten bewertete Verbindlichkeiten Die Klassifizierung eines finanziellen Vermögenswerts und einer finanziellen Verbindlichkeit erfolgt auf Grundlage der Eigen- schaften der vertraglich festgelegten Cashflows des finanziellen Vermögenswerts sowie des Geschäftsmodells, mit dem das Management den finanziellen Vermögenswert steuert. Die Klassifizierung der finanziellen Vermögenswerte und finan- ziellen Verbindlichkeiten bestimmt das Management bei erstmaligem Ansatz. 2.7.2 Zu fortgeführten Anschaffungskosten bewertete finanzielle Vermögenswerte Der Konzern ordnet dieser Klassifizierung folgende drei Kategorien zu: Flüssige Mittel Flüssige Mittel bestehen aus Zahlungsmitteln und Zahlungsmitteläquivalenten – diese umfassen Bargeld, Sichteinlagen und andere kurzfristige hochliquide finanzielle Vermögenswerte mit einer ursprünglichen Laufzeit von maximal drei Monaten. Forderungen aus Lieferungen und Leistungen Forderungen aus Lieferungen und Leistungen sind von Kunden geschuldete Beträge für im gewöhnlichen Geschäftsverlauf bereitgestellte Güter und Dienstleistungen. Sie zählen zu den kurzfristigen Vermögenswerten, mit Ausnahme solcher, die erst zwölf Monate nach dem Bilanzstichtag fällig werden. Letztere werden als langfristige Forderungen aus Lieferungen und Leistungen ausgewiesen. Der Konzern hält Forderungen aus Lieferungen und Leistungen, um die vertraglichen Cashflows zu vereinnahmen und bewertet sie in der Folge unter Anwendung der Effektivzinsmethode zu fortgeführten Anschaffungskosten. Geschäftsbericht 2020 | freenet AG s s u l h c s b a n r e z n o K

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136 KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses Nichtderivative finanzielle Vermögenswerte Der Konzern bewertet seine nichtderivativen finanziellen Vermögenswerte zu fortgeführten Anschaffungskosten, wenn der finanzielle Vermögenswert im Rahmen eines Geschäftsmodells gehalten wird, dessen Zielsetzung darin besteht, finanzielle Vermögenswerte zur Vereinnahmung der vertraglichen Cashflows zu halten. Zusätzlich führen die Vertragsbedingungen zu Cashflows, die ausschließlich Tilgungs- und Zinszahlungen auf den ausstehenden Kapitalbetrag darstellen. Diese Katego- rie beinhaltet Leasingforderungen, Forderungen gegenüber Treuhändern, Sicherheiten und sonstige Vertragsvermögens- werte, die innerhalb der sonstigen finanziellen Vermögenswerte ausgewiesen werden. 2.7.3 Erfolgswirksam zum beizulegenden Zeitwert bewertete finanzielle Vermögenswerte Der Konzern ordnet dieser Klassifizierung folgende zwei Kategorien zu: Forderungen aus Lieferungen und Leistungen Forderungen aus Lieferungen und Leistungen, die zu Handelszwecken gehalten werden, setzt der freenet Konzern erfolgs- wirksam zum beizulegenden Zeitwert an. Hierunter fallen Forderungen aus Lieferungen und Leistungen aus Mehrkompo- nentenverträgen (Handy-Option), die an ein Kreditinstitut verkauft werden. Wir verweisen hierzu auf die Ausführungen zum Factoring unter Textziffer 33.6, Übertragung von finanziellen Vermögenswerten. Übrige Eigenkapitalinstrumente Das Unternehmen bewertet Finanzinvestitionen in Eigenkapitalinstrumenten erfolgswirksam zum beizulegenden Zeitwert, bei denen der Konzern entschieden hat, Änderungen des beizulegenden Zeitwerts nicht im sonstigen Ergebnis zu erfassen. Am Bilanzstichtag sind dieser Kategorie sonstige Beteiligungen zugeordnet, die in den sonstigen finanziellen Vermögens- werten ausgewiesen werden. 2.7.4 Erfolgsneutral zum beizulegenden Zeitwert bewertete finanzielle Vermögenswerte Der Konzern ordnet dieser Klassifizierung folgende Kategorie zu: Übrige Eigenkapitalinstrumente Bei erfolgsneutral zum beizulegenden Zeitwert bewerteten übrigen Eigenkapitalinstrumenten handelt es sich um finanzielle Vermögenswerte, die nicht zu Handelszwecken gehalten werden und bei denen sich der freenet Konzern beim erst maligen Ansatz unwiderruflich dafür entschieden hat, sie in dieser Kategorie auszuweisen. Diese Kategorie enthält Beteiligungen und Wertpapiere zur Sicherung langfristiger Pensionsverpflichtungen, die innerhalb der sonstigen finanziellen Vermögens- werte ausgewiesen werden. 2.7.5 Zu fortgeführten Anschaffungskosten bewertete Verbindlichkeiten Finanzielle Verbindlichkeiten gründen auf vertraglichen Vereinbarungen über die Zahlung von liquiden Mitteln oder die Erbrin- gung anderer finanzieller Vermögenswerte an einen Dritten. Die Einbuchung einer finanziellen Verbindlichkeit erfolgt dann, wenn freenet Vertragspartei wird. Die am Bilanzstichtag bestehenden finanziellen Verbindlichkeiten sind in den Verbindlich- keiten aus Lieferungen und Leistungen, den Finanzschulden sowie in den sonstigen finanziellen Verbindlichkeiten ausgewiesen. 2.7.6 Bewertung von Finanzinstrumenten Reguläre Käufe und Verkäufe von finanziellen Vermögenswerten werden zum Handelstag angesetzt, dem Tag, an dem sich der Kon- zern zum Kauf beziehungsweise Verkauf des Vermögenswerts verpflichtet. Finanzielle Vermögenswerte werden bei Zugang zum beizulegenden Zeitwert bewertet. Transaktionskosten erhöhen beziehungsweise vermindern den Zugangswert, wenn der finan- zielle Vermögenswert nicht zum beizulegenden Zeitwert mit Erfassung der Wertänderungen im Perio den ergebnis bewertet wird. Finanzielle Vermögenswerte werden in zwei Klassifizierungskategorien aufgeteilt – diejenigen, die zu fortgeführten Anschaf- fungskosten bewertet werden, und diejenigen, die zum beizulegenden Zeitwert bewertet werden. Wenn finanzielle Vermö- genswerte zum beizulegenden Zeitwert bewertet werden, so können Aufwendungen und Erträge entweder im Perioden- ergebnis (at fair value through profit or loss, FVTPL) oder im sonstigen Ergebnis (at fair value through other comprehensive income, FVTOCI) zu erfassen sein. Die Klassifizierung erfolgt beim erstmaligen Ansatz des finanziellen Vermögenswerts und erfolgt auf Grundlage des Geschäftsmodells zur Steuerung finanzieller Vermögenswerte und der Eigenschaften der vertraglichen Zahlungsströme des finanziellen Vermögenswerts. freenet AG | Geschäftsbericht 2020 s s u l h c s b a n r e z n o K

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KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 137 Ein finanzieller Vermögenswert ist zu fortgeführten Anschaffungskosten zu bewerten, wenn folgende Bedingungen erfüllt sind: ■ der finanzielle Vermögenswert wird im Rahmen eines Geschäftsmodells gehalten, dessen Zielsetzung darin besteht, finanzielle Vermögenswerte zur Vereinnahmung der vertraglichen Zahlungsströme zu halten, und ■ die vertraglichen Bedingungen des finanziellen Vermögenswerts führen zu festgelegten Zeitpunkten zu Zahlungsströ- men, die ausschließlich Tilgungs- und Zinszahlungen auf den ausstehenden Nominalwert darstellen. Ein finanzieller Vermögenswert ist erfolgsneutral zum beizulegenden Zeitwert im sonstigen Ergebnis zu bewerten, wenn folgende Bedingungen erfüllt sind: ■ der finanzielle Vermögenswert wird im Rahmen des Geschäftsmodells gehalten, dessen Zielsetzung sowohl in der Vereinnahmung der vertraglichen Zahlungsströme als auch in dem Verkauf finanzieller Vermögenswerte besteht, und ■ die vertraglichen Bedingungen des finanziellen Vermögenswerts führen zu festgelegten Zeitpunkten zu Zahlungs strömen, die ausschließlich Tilgungs- und Zinszahlungen auf den ausstehenden Nominalwert darstellen. Finanzielle Vermögenswerte, die nicht zu fortgeführten Anschaffungskosten oder erfolgsneutral zum beizulegenden Zeit- wert im sonstigen Ergebnis bewertet werden, sind erfolgswirksam zu bewerten. Zu fortgeführten Anschaffungskosten bewertete finanzielle Verbindlichkeiten werden bei der erstmaligen Erfassung mit dem beizulegenden Zeitwert der erhaltenen Gegenleistung abzüglich der mit der Kreditaufnahme verbundenen Trans- aktionskosten bewertet. In der Folgeperiode werden die finanziellen Verbindlichkeiten unter Anwendung der Effektivzins- methode zu fortgeführten Anschaffungskosten bewertet. Gewinne und Verluste werden erfolgswirksam erfasst, wenn die Schulden ausgebucht werden, sowie im Rahmen von Amortisationen. Langfristige finanzielle Verbindlichkeiten werden zu fortgeführten Anschaffungskosten bilanziert. Differenzen zwischen historischen Anschaffungskosten und dem Rückzah- lungsbetrag werden entsprechend der Effektivzinsmethode berücksichtigt. Kurzfristige finanzielle Verbindlichkeiten wer- den mit ihrem Rückzahlungs- oder Erfüllungsbetrag angesetzt. Darlehensverbindlichkeiten werden als kurzfristige Ver- bindlichkeiten klassifiziert, sofern der Konzern nicht das unbedingte Recht hat, die Begleichung der Verbindlichkeit auf einen Zeitpunkt mindestens zwölf Monate nach dem Bilanzstichtag zu verschieben. Die Bewertung von derivativen Finanz- instrumenten erfolgt auf Basis zukünftiger Cashflows. Daher können auch derivative Finanzinstrumente als Finanzverbind- lichkeiten ausgewiesen werden. 2.7.7 Wertminderung von finanziellen Vermögenswerten Der Konzern wendet den vereinfachten Ansatz der Wertminderungsvorschriften (Simplified Approach) an, um die erwar- teten Kreditverluste zu bemessen. Demzufolge werden für alle Forderungen aus Lieferungen und Leistungen, Leasingfor- derungen sowie Vertragsvermögenswerte die über die Laufzeit erwarteten Kreditverluste bei erstmaligem Ansatz her- angezogen. Die Wertminderungen für finanzielle Vermögenswerte beruhen auf Annahmen zum Ausfallrisiko und zu den erwarteten Verlustquoten, basierend auf den historischen Ausfällen und Erfahrungen des Konzerns aus der Vergangenheit sowie zukunftsorientierten Schätzungen zum Ende des Geschäftsjahres. Auf Leasingforderungen sind in der Vergangenheit keine Ausfälle aufgetreten. Die erwarteten Verlustquoten berücksich- tigen in der Folge keine historischen Ausfallquoten, sondern basieren auf aktuellen und zukunftsorientieren Informatio- nen (z. B. Restlaufzeit der Leasingforderungen, Benchmark-Informationen). Der identifizierte Wertminderungsaufwand war jedoch unwesentlich und wurde nicht erfasst. Der Buchwert der Forderungen wird durch die Verwendung eines Wertberichtigungskontos reduziert. Sobald nach ange- messener Einschätzung keine Realisierbarkeit mehr gegeben ist, wird die Forderung gegen das Wertberichtigungskonto ausgebucht. Nachträgliche Zahlungseingänge auf vormals ausgebuchte Beträge werden erfolgswirksam gegen die in der Gewinn- und Verlustrechnung ausgewiesenen Wertminderungen aus Forderungen aus Lieferungen und Leistungen erfasst. Geschäftsbericht 2020 | freenet AG s s u l h c s b a n r e z n o K

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138 KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses Das generelle Wertminderungsmodell (General Approach) wendet der Konzern bei nichtderivativen Vermögenswerten an. Der Ansatz der erwarteten Kreditverluste nutzt ein dreistufiges Vorgehen zur Allokation von Wertberichtigungen. In der Stufe 1 sind grundsätzlich alle Instrumente bei Zugang einzuordnen. Für sie ist der Barwert der erwarteten Zahlungsaus- fälle, die aus möglichen Ausfallereignissen innerhalb der nächsten zwölf Monate nach dem Abschlussstichtag resultieren, aufwandswirksam zu erfassen. Die Zinserfassung erfolgt auf Basis des Bruttobuchwerts, d. h., die Effektivzinsmethode ist auf Basis des Buchwerts vor Berücksichtigung der Risikovorsorge durchzuführen. In Stufe 2 sind alle Instrumente enthalten, welche am Abschlussstichtag im Vergleich zum Zugangszeitpunkt eine signifikante Erhöhung des Ausfallrisikos aufweisen. Die Risikovorsorge hat den Barwert aller erwarteten Verluste über die Restlaufzeit des Instruments abzubilden. Die Zinser- fassung erfolgt auf Basis des Bruttowerts, d. h., die Effektivzinsmethode ist auf Basis des Buchwerts vor Berücksichtigung der Risikovorsorge durchzuführen. Signifikante Hinweise auf Wertminderungen sind u. a.: ■ Signifikante Verschlechterung der erwarteten Leistung und des erwarteten Verhaltens des Schuldners ■ Signifikante Verschlechterung der Kreditqualität anderer Instrumente desselben Schuldners ■ Tatsächliche oder erwartete Verschlechterung der für die Kreditwürdigkeit des Schuldners relevanten ökonomischen, finanziellen, regulatorischen oder technologischen Umstände Liegt neben einer signifikanten Erhöhung des Ausfallrisikos am Abschlussstichtag zusätzlich ein objektiver Hinweis auf Wertminderung vor (Stufe 3), erfolgt die Bemessung der Risikovorsorge ebenfalls auf Basis des Barwerts der erwarteten Verluste über die Restlaufzeit. Die Zinserfassung ist in darauffolgenden Perioden jedoch anzupassen, sodass der Zinser- trag künftig auf Basis des Nettobuchwerts zu berechnen ist, d. h. des Buchwerts nach Abzug der Risikovorsorge. Objektive Hinweise auf Wertminderungen sind u. a.: ■ Erhebliche finanzielle Schwierigkeiten des Emittenten oder des Schuldners ■ Ein Vertragsbruch wie beispielsweise ein Ausfall oder Verzug von Zins- und Tilgungszahlungen ■ Eine erhöhte Wahrscheinlichkeit, dass der Kreditnehmer in Insolvenz oder ein sonstiges Sanierungsverfahren geht Zahlungsmittel und Zahlungsmitteläquivalente unterliegen ebenfalls den Wertminderungsvorschriften von IFRS 9. Durch die Streuung der Zahlungsmittel und Zahlungsmitteläquivalente auf verschiedene Großbanken wird das Ausfallrisiko deut- lich verringert. Im Falle von Eigenkapitalinstrumenten wird keine Wertminderung für erwartete Kreditverluste gebildet. Als objektiver Hinweis auf eine Wertminderung wird eine wesentliche oder anhaltende Verringerung des beizulegenden Zeitwerts unter den Anschaffungskosten gesehen. Wenn keine Marktpreise vorliegen, werden andere Bewertungsverfahren, wie z. B. das Discounted-Cashflow-Verfahren zur Ermittlung eines bestehenden Wertminderungsbedarfs, verwendet. 2.7.8 Ausbuchung finanzieller Vermögenswerte Der freenet Konzern bucht einen finanziellen Vermögenswert nur aus, wenn die vertraglichen Rechte auf Cashflows aus einem finanziellen Vermögenswert auslaufen oder es den finanziellen Vermögenswert sowie im Wesentlichen alle mit dem Eigentum des Vermögenswerts verbundenen Risiken und Chancen auf einen Dritten überträgt. Für Details verweisen wir auf die Erläuterungen in Textziffer 33.6, Übertragung von finanziellen Vermögenswerten. 2.7.9 Ausbuchung finanzieller Verbindlichkeiten Der freenet Konzern bucht eine finanzielle Verbindlichkeit nur aus, wenn diese getilgt wurde, d. h. wenn die im Vertrag fest- gelegte Verpflichtung entweder beglichen, aufgehoben oder ausgelaufen ist. Für den Fall eines Austauschs von Schuldins- trumenten mit substanziell verschiedenen Vertragsbedingungen oder den Fall substanzieller Änderungen in den Vertrags- bedingungen einer existierenden Verbindlichkeit wird die Transaktion wie eine Tilgung der ursprünglichen finanziellen Verbindlichkeit und der Ansatz einer neuen finanziellen Verbindlichkeit behandelt. Ein Gewinn oder Verlust aus der Tilgung der ursprünglichen finanziellen Verbindlichkeit wird erfolgswirksam erfasst. freenet AG | Geschäftsbericht 2020 s s u l h c s b a n r e z n o K

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KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 139 2.7.10 Saldierung von Finanzinstrumenten rmögenswerte und Verbindlichkeiten werden nur dann saldiert und als Nettobetrag in der Bilanz ausgewiesen, ËÌÍÎÍÏÌÐÑÑÐ ÒÐ wenn es einen Rechtsanspruch darauf gibt und beabsichtigt ist, den Ausgleich auf Nettobasis herbeizuführen oder gleich- zeitig mit der Verwendung des betreffenden Vermögenswerts die dazugehörige Verbindlichkeit abzulösen. VORRÄTE 2.8 Die Bewertung der Vorräte erfolgt jeweils zum niedrigeren Betrag aus Anschaffungs- beziehungsweise Herstellungskosten einerseits und am Bilanzstichtag realisierbarem Nettoveräußerungswert. Der Nettoveräußerungswert ist der geschätzte erzielbare Verkaufserlös abzüglich noch anfallender Kosten. FREMDWÄHRUNGSGESCHÄFTE 2.9 Die im Abschluss eines jeden Konzernunternehmens enthaltenen Posten werden auf Basis der Währung bewertet, die der Währung des primären wirtschaftlichen Umfelds, in dem das Unternehmen operiert, entspricht (funktionale Währung). Der Konzernabschluss ist in Euro aufgestellt, der die Berichtswährung der freenet AG darstellt. Fremdwährungstransaktionen werden mit den Wechselkursen zum Transaktionstag in die funktionale Währung umgerechnet. Gewinne und Verluste, die aus der Erfüllung solcher Transaktionen sowie aus der Umrechnung zum Stichtagskurs von in Fremdwährung geführten monetären Vermögenswerten und Schulden resultieren, werden in der Gewinn- und Verlust- rechnung erfasst. Im Geschäftsjahr 2020 haben Fremdwährungstransaktionen hauptsächlich im Zusammenhang mit der Veräußerung der Anteile an der Sunrise stattgefunden. Die Sunrise wurde bis zum 31. Oktober 2020 als assoziiertes Unternehmen in den Konzernabschluss der freenet AG einbe- zogen. Bis dato erfolgte in diesem Zusammenhang die Währungsumrechnung bezüglich der Anteile am Konzernüberschuss der Sunrise nach Steuern sowie der Folgeabschreibung aus der Schatten-Kaufpreisallokation zum Durchschnittskurs. Der ermittelte Restbuchwert der aufgedeckten stillen Reserven aus der Schatten-Kaufpreisallokation wurde zum Stichtagskurs umgerechnet. Währungsumrechnungsdifferenzen, die sich aus der Bilanzierung von nach der Equity-Methode einbezoge- nen Unternehmen ergaben, wurden in der Konzern-Gesamtergebnisrechnung unter der Position Währungsumrechnungs- differenzen aus der Folgebilanzierung von nach der Equity-Methode einbezogenen Unternehmen ausgewiesen. Die Ergebnisse und Bilanzposten aller Konzernunternehmen, die eine vom Euro abweichende funktionale Währung haben, werden nach der modifizierten Stichtagskursmethode in Euro umgerechnet. Die sich hieraus ergebenden Währungsumrech- nungsdifferenzen werden bis zum Abgang der Tochtergesellschaft im sonstigen Ergebnis erfasst und kumuliert im Eigen- kapital ausgewiesen. 2.10 EIGENKAPITAL Stammaktien, Kapitalrücklagen, Wertänderungsrücklagen, Eigene Aktien, das Konzernbilanzergebnis sowie die Anteile anderer Gesellschafter werden als Eigenkapital ausgewiesen. Kosten von Kapitalerhöhungen werden nach Abzug der darauf entfallenden laufenden Steuern im Eigenkapital in der Kapitalrücklage erfasst. Der Vorstand wird durch die Hauptversammlung zum Erwerb eigener Anteile ermächtigt und es bedarf der Zustimmung des Aufsichtsrats (§ 71 (1) Nr. 8 AktG). Dabei werden für ein Rückkaufprogramm Schwellenwerte definiert, wie Anzahl, Gesamtbetrag und zeitliche Dauer. Der Erwerb eigener Aktien wird zu den Anschaffungskosten zuzüglich der Gebühren je Einzeltransaktion bewertet. s s u l h c s b a n r e z n o K Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

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140 KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 2.11 PENSIONSRÜCKSTELLUNGEN Die Bilanzierung und Bewertung der Pensionsrückstellungen erfolgt nach IAS 19. Die in der Bilanz angesetzte Pensionsrück- stellung entspricht dem versicherungsmathematischen Barwert der leistungsorientierten Verpflichtung am Bilanzstichtag abzüglich des beizulegenden Zeitwerts des Planvermögens. Der Barwert der leistungsorientierten Verpflichtung wird jährlich von einem unabhängigen versicherungsmathematischen Sachverständigen unter Anwendung der Methode der laufenden Ein- malprämien berechnet. Bei diesem Anwartschaftsbarwertverfahren werden nicht nur die am Stichtag bekannten Renten und erworbenen Anwartschaften, sondern auch künftig zu erwartende Steigerungen von Renten und Gehältern berücksichtigt. Versicherungsmathematische Gewinne und Verluste, die auf erfahrungsbedingten Anpassungen und Änderungen versiche- rungsmathematischer Annahmen basieren, werden in der Periode ihres Entstehens im sonstigen Ergebnis erfasst. Differenzen zwischen dem rechnerischen und tatsächlichen Ertrag aus Planvermögen werden in der Periode ihres Ent- stehens im sonstigen Ergebnis erfasst. Pensionszusagen unterliegen den Regelungen des Betriebsrentengesetzes. Soweit die Pensionspläne Rentenleistungen vorsehen, besteht das biometrische Risiko der Langlebigkeit. Weitere Risiken ergeben sich in Bezug auf Rentenanpassungs- verpflichtungen aus der Inflationsentwicklung sowie bei gehaltsabhängigen Zusagen aus der Gehaltsentwicklung. Nachzuverrechnender Dienstzeitaufwand wird sofort erfolgswirksam erfasst. Der Dienstzeitaufwand wird im Personal- aufwand ausgewiesen, der Zinsanteil der Rückstellungszuführung im Finanzergebnis. Beiträge an beitragsorientierte Versorgungspläne werden im Jahr des Anfalls ergebniswirksam erfasst. 2.12 RÜCKSTELLUNGEN Rückstellungen werden für gegenwärtige rechtliche oder faktische Verpflichtungen gegenüber Dritten gebildet, die ihren Ursprung in der Vergangenheit haben und hinsichtlich ihrer Fälligkeit und/oder ihrer Höhe ungewiss sind, wenn es wahr- scheinlich (more likely than not) ist, dass die Erfüllung der Verpflichtung zu einem Vermögensabfluss führt und eine zuverläs- sige Schätzung der Verpflichtungshöhe vorgenommen werden kann. Die Bewertung erfolgt mit der bestmöglichen Schätzung der gegenwärtigen Verpflichtung zum Bilanzstichtag unter Berücksichtigung der Abzinsung für langfristige Verpflichtungen. Wenn eine Anzahl gleichartiger Verpflichtungen besteht, wird die Wahrscheinlichkeit einer Vermögensbelastung auf Basis der Gruppe dieser Verpflichtungen ermittelt. Eine Rückstellung wird auch dann passiviert, wenn die Wahrscheinlichkeit einer Vermögensbelastung in Bezug auf einzelne in dieser Gruppe enthaltene Verpflichtungen gering ist. Die für Rückbauverpflichtungen von Sendeanlagen und Mietereinbauten erwarteten Kosten sind nach IAS 16 in den Anschaf- fungskosten dieser Anlagen enthalten. Daher wird für diese Verpflichtungen, soweit ein Vermögensabfluss wahrscheinlich ist, zum Zeitpunkt ihrer Entstehung gemäß IAS 37 in Höhe des Barwerts eine Rückstellung gebildet. Bewertungsänderungen der bestehenden Rückstellung, also Änderungen des Erfüllungsbetrags und / oder des Diskontierungssatzes, werden mittels einer Anpassung des Buchwerts der Sendeanlagen und Mietereinbauten (Obergrenze: erzielbarer Betrag; Untergrenze: null) erfasst. Restrukturierungsrückstellungen umfassen im Wesentlichen Abfindungszahlungen an Mitarbeiter. Rückstellungen für dro- hende Verluste betreffen in erster Linie negativmargige Tarife und Leerstandskosten. Es bestehen Altersteilzeitverpflichtungen im Sinne des Altersteilzeitgesetzes (AltTZG) vom 23. Juli 1996 nach dem Block- modell. Die Altersteilzeitphase beginnt frühestens nach Vollendung des 55. Lebensjahres. Während der Altersteilzeitphase wird das monatliche Teilzeitnettogehalt üblicherweise auf 85 Prozent (beziehungsweise 83 Prozent für nach dem 1. Oktober 2012 abgeschlossene Verträge) des um die gesetzlichen Abzüge verminderten fiktiven monatlichen Vollzeitentgelts aufge- stockt. Für die Bewertung der Altersteilzeitverpflichtungen wurde ein Rechnungszinssatz von 0 sowie eine Gehaltssteige- rung von 2,25 Prozent p. a. zugrunde gelegt. Hierbei wurden keine Potenziale berücksichtigt. Die Verpflichtungen wurden mit den Zeitwerten des entsprechenden Planvermögens saldiert. Soweit der Zeitwert des Planvermögens die Verpflichtun- gen übersteigt, wird die Vermögensüberdeckung unter den Forderungen und sonstigen Vermögenswerten ausgewiesen. freenet AG | Geschäftsbericht 2020 s s u l h c s b a n r e z n o K

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KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 141 Die Rückstellungen für Verpflichtungen aus Langzeitarbeitskonten werden auf den gleichen Rechnungsannahmen wie die Rückstellungen für Pensionsverpflichtungen bewertet. Langzeitarbeitskonten werden für einen längerfristigen Zeitausgleich eingerichtet. Der Abbau erfolgt durch Freistellung unter Fortzahlung des aktuellen Monatsgehalts. Die Verpflichtungen wur- den mit den Zeitwerten des entsprechenden Planvermögens saldiert. Soweit der Zeitwert des Planvermögens die Verpflich- tungen übersteigt, wird die Vermögensüberdeckung unter den Forderungen und sonstigen Vermögenswerten ausgewiesen. 2.13 MITARBEITERBETEILIGUNGSPROGRAMME Im Konzern bestanden im Geschäftsjahr 2020 als Mitarbeiterbeteiligungsprogramme drei wesentliche Long-Term- Incentive- Programme („LTIP-Programme“). In den LTIP-Programmen wird für jeden Berechtigten ein LTIP-Konto geführt, auf dem jeweils pro Geschäftsjahr, abhängig von dem Erreichungsgrad bestimmter für dieses Geschäftsjahr definierter Ziele, eine Gutschrift oder Lastschrift in Form von virtuellen Aktien erfolgt. Pro Geschäftsjahr sind dann in einer festgelegten Zeitspanne, abhängig vom Kontostand des LTIP-Kontos, Auszahlungen abzüglich Steuern und Abgaben möglich. Die Höhe dieser Auszahlungen ist unter ande- rem von dem zum Auszahlungszeitpunkt maßgeblichen Aktienkurs abhängig. Die Bewertung der Rückstellung erfolgt zum beizulegenden Zeitwert der virtuellen Aktien, die voraussichtlich unverfallbar werden. Der Ausweis des entsprechenden Aufwands erfolgt im Personalaufwand. Für Details verweisen wir auf unsere Erläuterungen unter Textziffer 25, Mitarbeiter- beteiligungsprogramme. Daneben existieren im freenet Konzern zwei weitere Mitarbeiterbeteiligungsprogramme (im Folgenden „Sonstige Mitar- beiterbeteiligungsprogramme“ genannt). 2.14 LATENTE UND LAUFENDE ERTRAGSTEUERN Der Ansatz latenter Steuern erfolgt gemäß der Verbindlichkeitsmethode auf alle temporären Differenzen zwischen den steuer lichen Werten und den Buchwerten der Vermögenswerte und Schulden sowie auf steuerliche Verlustvorträge. Latente Steuern werden unter Anwendung der Steuersätze und Steuervorschriften bewertet, die am Bilanzstichtag gelten oder im Wesentlichen gesetzlich verabschiedet sind und deren Geltung zum Zeitpunkt der Realisierung der latenten Steuerforde- rung beziehungsweise der Begleichung der latenten Steuerverbindlichkeit erwartet wird. Latente Steueransprüche auf abzugsfähige temporäre Differenzen werden in der Höhe angesetzt, für die latente Steuerver- bindlichkeiten vorhanden sind. Übersteigt die Höhe der latenten Steueransprüche auf abzugsfähige temporäre Differen- zen diesen Wert, erfolgt der Ansatz nur in der Höhe, wie die Nutzung dieser latenten Steueransprüche durch zukünftige Gewinne wahrscheinlich ist. Auch latente Steueransprüche auf existierende steuerliche Verlustvorträge werden nur in der Höhe aktiviert, wie deren Nutzung durch zukünftige Gewinne wahrscheinlich ist. Die zukünftig erwarteten Gewinne basie- ren dabei auf der zum Bilanzstichtag gültigen Unternehmensplanung des Ergebnisses vor Steuern. Latente Steuerverbindlichkeiten, die durch temporäre Differenzen im Zusammenhang mit Beteiligungen an Tochter- unternehmen und assoziierten Unternehmen entstehen, werden angesetzt, es sei denn, dass der Zeitpunkt der Umkeh- rung der temporären Differenzen vom Konzern bestimmt werden kann und es wahrscheinlich ist, dass sich die temporären Differenzen in absehbarer Zeit aufgrund dieses Einflusses nicht umkehren werden. Der laufende Steueraufwand wird unter Anwendung der deutschen Steuervorschriften berechnet, die am Bilanzstichtag gelten oder in Kürze gelten werden. Das Management überprüft regelmäßig Steuerdeklarationen, vor allem in Bezug auf aus- legungsfähige Sachverhalte, und bildet, wenn angemessen, Rückstellungen basierend auf den Beträgen, die an die Finanz- verwaltung erwartungsgemäß abzuführen sind. Geschäftsbericht 2020 | freenet AG s s u l h c s b a n r e z n o K

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142 KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 2.15 ERMESSENSENTSCHEIDUNGEN, ZUKUNFTSBEZOGENE ANNAHMEN UND SCHÄTZUNGSUNSICHERHEITEN Die Darstellung der Vermögens-, Finanz- und Ertragslage im Konzernabschluss ist von Ansatz- und Bewertungsmethoden sowie von zukunftsbezogenen Annahmen und Schätzungen abhängig. Die sich tatsächlich ergebenden Beträge können von den Schätzungen abweichen. Die nachstehend aufgeführten wesentlichen Schätzungen und zugehörigen Annahmen sowie die mit den gewählten Bilanzierungs- und Bewertungsmethoden verbundenen Unsicherheiten sind entscheidend für das Verständnis der zugrunde liegenden Risiken der Finanzberichterstattung sowie der Auswirkungen, die diese Schätzungen, Annahmen und Unsicherheiten auf den Konzernabschluss haben könnten. Die Bewertung von Sachanlagevermögen und immateriellen Vermögenswerten ist mit Schätzungen zur Ermittlung des bei- zulegenden Zeitwerts zum Erwerbszeitpunkt verbunden, wenn diese im Rahmen eines Unternehmenszusammenschlusses erworben wurden. Ferner ist die erwartete Nutzungsdauer dieser Vermögenswerte zu schätzen. Bei der Bestimmung der bewertungsrelevanten Laufzeit eines Leasingverhältnisses der Kategorie Shops/Stores wird stets eine hinreichend sichere Ausübung sämtlicher Verlängerungs-Optionen (aufgrund operativer Erwägungen) unterstellt. Basierend auf zukunftsbezogenen Annahmen kann es zudem ab einer bestimmten Laufzeit zu einer pauschalen Verlänge- rung des Leasingverhältnisses kommen. Zwecks Bewertung der Untermietverhältnisse im Bereich TV und Medien erfolgt die Bestimmung des Laufzeitendes diffe- renziert nach Standorten (Investorenstandorte 30. Juni 2026 bzw. 31. Juli 2026, übrige Standorte bis 31. Dezember 2026). Die Ermittlung des Grenzfremdkapitalzinssatzes zur Abzinsung der Leasingverbindlichkeit wird quartalsweise von der Abtei- lung Konzern-Treasury sichergestellt. Der Grenzfremdkapitalzinssatz repräsentiert den konzernspezifischen Zinssatz für eine Mittelaufnahme mit ähnlicher Laufzeit, um den entsprechenden Vermögenswert finanzieren zu können. Bezüglich der getroffenen zukunftsbezogenen Annahmen im Rahmen der Tests zu eventuellen Wertminderungen des Good- wills (Buchwert zum 31. Dezember 2020: 1.382,4 Millionen Euro, Vorjahr: 1.383,5 Millionen Euro) sowie der immateriel- len Vermögenswerte mit unbestimmter Nutzungsdauer (Buchwert zum 31. Dezember 2020: 293,2 Millionen Euro, Vorjahr: 293,2 Millionen Euro) verweisen wir auf Textziffer 16. Eine Sensitivitätsbetrachtung bezüglich des Wertminderungstests der auf die zahlungsmittelgenerierende Einheit (Cash Generating Unit, „CGU“) „Mobilfunk“ zugeordneten Vermögenswerte ergibt, dass der beizulegende Zeitwert abzüglich Ver- äußerungskosten bei einer Erhöhung beziehungsweise Verminderung des WACC um 0,5 Prozentpunkte um circa 665 Mil- lionen Euro geringer beziehungsweise 892 Millionen Euro höher ausfallen würde sowie bei einer Reduzierung beziehungs- weise Erhöhung des im Planungszeitraum angesetzten EBIT um jeweils 10 Prozent um circa 1.152 Millionen Euro geringer (bei gleichzeitiger Erhöhung des WACC um 0,5 Prozentpunkte) beziehungsweise 1.541 Millionen Euro höher (bei gleichzei- tiger Verringerung des WACC um 0,5 Prozentpunkte) ausfallen würde, was insbesondere im Fall der negativen Szenarien jeweils keine Wertminderung bezüglich der dieser CGU zugeordneten Vermögenswerte zur Folge hätte. Eine Sensitivitätsbetrachtung bezüglich des Wertminderungstests der auf die CGU „TV“ zugeordneten Vermögenswerte ergibt, dass der beizulegende Zeitwert abzüglich Veräußerungskosten bei einer Erhöhung beziehungsweise Verminderung des WACC um 0,5 Prozentpunkte um circa 96 Millionen Euro geringer beziehungsweise 126 Millionen Euro höher ausfallen würde sowie bei einer Reduzierung beziehungsweise Erhöhung des im Planungszeitraum angesetzten EBIT um jeweils 10 Prozent um circa 177 Millionen Euro geringer (bei gleichzeitiger Erhöhung des WACC um 0,5 Prozentpunkte) beziehungs- weise 235 Millionen Euro höher (bei gleichzeitiger Verringerung des WACC um 0,5 Prozentpunkte) ausfallen würde, was insbesondere im Fall der negativen Szenarien jeweils keine Wertminderung bezüglich der dieser CGU zugeordneten Ver- mögenswerte zur Folge hätte. freenet AG | Geschäftsbericht 2020 s s u l h c s b a n r e z n o K

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KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 143 Eine Sensitivitätsbetrachtung bezüglich des Wertminderungstests der auf die CGU „Online“ zugeordneten Vermögens- werte ergibt, dass der beizulegende Zeitwert abzüglich Veräußerungskosten bei einer Erhöhung beziehungsweise Vermin- derung des WACC um 0,5 Prozentpunkte um circa 6 Millionen Euro geringer beziehungsweise 7 Millionen Euro höher aus- fallen würde sowie bei einer Reduzierung beziehungsweise Erhöhung des im Planungszeitraum angesetzten EBIT um jeweils 10 Prozent um circa 12 Millionen Euro geringer (bei gleichzeitiger Erhöhung des WACC um 0,5 Prozentpunkte) beziehungs- weise 15 Millionen Euro höher (bei gleichzeitiger Verringerung des WACC um 0,5 Prozentpunkte) ausfallen würde, was ins- besondere im Fall der negativen Szenarien jeweils keine Wertminderung bezüglich der dieser CGU zugeordneten Vermö- genswerte zur Folge hätte. Bei den übrigen Eigenkapitalinstrumenten, die erfolgswirksam zum beizulegenden Zeitwert bewertet werden, handelt es sich um keine börsennotierten Anteile, für die ein aktiver Markt besteht. Die Bestimmung des beizulegenden Zeitwerts erfolgt anhand anerkannter finanzmathematischer Methoden. Die zugrunde gelegten Annahmen über zukünftige Entwick- lungen sind ermessensbehaftet. Die Wertminderungen für finanzielle Vermögenswerte beruhen auf Annahmen zum Ausfallrisiko und zu den erwarteten Ver- lustquoten. Der Konzern übt bei der Aufstellung dieser Annahmen und der Auswahl der Inputfaktoren für die Berechnung der Wertminderung Ermessen aus, basierend auf den Erfahrungen des Konzerns aus der Vergangenheit sowie zukunfts- orientierte Schätzungen zum Ende des Geschäftsjahres. Hinsichtlich der Abgrenzung für bezogene Leistungen aus Vertriebsprovisionen für die verschiedenen Produkte des Kon- zerns wird durch Schätzungen anhand von Vergangenheitserfahrungen berücksichtigt, mit welcher Wahrscheinlichkeit die endgültige und nicht mehr stornierbare Verprovisionierung zustande kommt. Bei Mehrkomponentenverträgen weisen wir auf die folgenden wesentlichen Ermessensentscheidungen, zukunftsbezoge- nen Annahmen und Schätzungsunsicherheiten hin: Zur Bemessung der vertraglichen Leistungsverpflichtungen werden die einzelnen Kundenverträge identifiziert und auf Basis bestimmter Kriterien zu Portfolios zusammengefasst. Aggregierte Verträge mit homogenen Charakteristiken bilden dabei jeweils ein Portfolio. Bei der Auswahl dieser Kriterien (der Beurteilung, ob Homogenität vorliegt sowie der Entscheidung über die Anzahl der Portfolios) liegen Ermessensspielräume vor. Innerhalb der Kundenverträge (beziehungsweise nach deren Aggregation innerhalb der Portfolios) werden in einem ersten Schritt die relativen Einzelveräußerungspreise der Leistungsverpflichtungen bestimmt. Dabei kommt es zu Schätzungen, die anhand der in der Vergangenheit getätigten Transaktionen (wie Hardwareverkäufen und dem Angebot von Mobilfunkdiensten über 24 Monate) getroffen werden. In einem weiteren Schritt wird die Nettovertragsposition unter Berücksichtigung weiterer Vertragsbestandteile berechnet: Sofern der relative Einzelveräußerungspreis einer Vertragskomponente die Höhe des Trans- aktionspreises übersteigt, findet eine Reallokation der Transaktionspreise statt. Die sich daraus ergebende Nettovertrags- position eines Vertrags (oder nach deren Aggregation eines Portfolios) wird über die zugrunde liegende Vertragslaufzeit in Abhängigkeit der jeweiligen Leistungszeitpunkte oder Leistungszeiträume ratierlich aufgelöst. Dabei unterliegt die Bewer- tung der jeweiligen Nettovertragsposition gewissen Annahmen. Zukünftige ungewisse Vertragsereignisse, welche sich nicht im Einflussbereich des freenet Konzerns befinden, werden dabei nach ihrer gewichteten Eintrittswahrscheinlichkeit antizi- piert. Zu solchen Vertragsereignissen gehören z. B. vorzeitige Vertragsbeendigungen, Stornierungen, Forderungsausfälle, Vertragsmodifikationen sowie die Einlösung vertraglicher Rechte („material rights“) wie Warengutscheine. s s u l h c s b a n r e z n o K Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

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144 KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses tlichen Ermessensentscheidungen, Schätzungen und zukunftsbezogenen Annahmen im Rahmen der Bilanzierung Z Ó ÔÕÖÕ× von Mehrkomponentenverträgen kommt es ferner in folgender Hinsicht: ■ zukunftsbezogene Annahmen bei der Bestimmung der voraussichtlichen künftigen Kundenvertragslaufzeit für die Amor- tisationsdauer der Vertragserlangungskosten sowie der zeitraumbezogenen Boni und Provisionen von Netzbetreibern ■ Beurteilung, ob eine signifikante Finanzierungskomponente vorliegt ■ Ermessensentscheidungen sowie zukunftsbezogene Annahmen bei der Bestimmung, ob es sich bei bestimmten Kosten- positionen um inkrementelle Vertragserlangungskosten handelt, deren Erstattung in der Zukunft erwartet wird ■ Ermessensentscheidungen bezüglich der Würdigung der von Netzbetreibern erhaltenen Provisionen und Boni, und zwar ■ welche Teile davon als separierbare eigene Leistungen sofort bei Leistungserbringung im Umsatz zu erfassen sind ■ welche Teile davon aufgrund ihres Rabattcharakters eine Minderung des Materialaufwands über den mit dem Netz- betreiber vereinbarten Aktionszeitraum darstellen ■ welche Teile davon den Charakter eines über die zugrunde liegende Kundenvertragslaufzeit gewährten Rabatts haben und daher den Materialaufwand pro rata temporis mindern ■ Ermessensentscheidungen und Schätzungen bei der Ableitung des Gegenwerts von Vermittlungsleistungen im indirek- ten Vertrieb, um zum Ansatz der sogenannten „consideration payable to a customer“ zu gelangen Der Ansatz und die Ermittlung von Rückstellungen sind abhängig von Schätzungen. Insbesondere Rückstellungen für Rechtsstreitigkeiten werden anhand der Einschätzung der die Konzerngesellschaften vertretenden Rechtsanwälte gebildet. Bezüglich der Bildung von Drohverlustrückstellungen für erwartete Verluste aus negativmargigen Tarifen wurden in erster Linie Annahmen zur künftigen Verweildauer von Kunden in diesen Tarifen gebildet. Zu den Annahmen und Schätzungen, die in das Bewertungsmodell zur Ermittlung der Rückstellung für das LTIP-Programm zum 31. Dezember 2020 Eingang fanden, verweisen wir auf Textziffer 25. Zu den Pensionsrückstellungen und ähnlichen Verpflichtungen wird unter Textziffer 29 beschrieben, welche zukunfts- bezogenen Annahmen hinsichtlich der Bewertung der Rückstellungen für Pensionen und ähnliche Verpflichtungen gemacht wurden. Es handelt sich hier um den Ansatz eines Rechnungszinses, des Rententrends, um die Einschätzung der zukünfti- gen Entwicklung des pensionsfähigen Einkommens der Anspruchsberechtigten sowie um die Abschätzung deren Lebens- erwartung. Ergebnis einer Sensitivitätsbetrachtung ist, dass bei einem Anstieg des Rechnungszinses um 1,0 Prozentpunkte der Barwert der fondsfinanzierten und nicht fondsfinanzierten Verpflichtungen um 18.134 Tausend Euro geringer, bei einer Verringerung des Rechnungszinses um 1,0 Prozentpunkte der Barwert der fondsfinanzierten und nicht fondsfinanzierten Verpflichtungen um 23.604 Tausend Euro höher angesetzt würde. Zu weiteren Sensitivitätsbetrachtungen bezüglich der Pensionsverpflichtungen verweisen wir auf Textziffer 29. Es existieren Geschäftsvorfälle, bei denen die endgültige Besteuerung während des gewöhnlichen Geschäftsverlaufs nicht abschließend ermittelt werden kann. Der Konzern bemisst die Höhe der Rückstellungen für erwartete Steuerprüfungen auf Basis von Schätzungen, ob und in welcher Höhe zusätzliche Ertragsteuern fällig werden. Sofern die endgültige Besteu- erung dieser Geschäftsvorfälle von der anfänglich angenommenen abweicht, wird dies in der Periode, in der die Besteue- rung abschließend ermittelt wird, Auswirkungen auf die laufenden und die latenten Ertragsteuern haben. Die latenten Steueransprüche auf Verlustvorträge basieren auf einer Unternehmensplanung für die jeweils kommenden vier Geschäftsjahre, in die zukunftsbezogene Annahmen, z. B. bezüglich der gesamtwirtschaftlichen Entwicklung sowie der Entwicklung des Telekommunikationsmarkts, Eingang gefunden haben. Zur Höhe der aktivierten latenten Steuern auf Verlustvorträge und der Höhe der Verlustvorträge, auf die keine aktiven latenten Steuern angesetzt wurden, verweisen wir auf Textziffer 18. Eine Sensitivitätsbetrachtung bezüglich der latenten Ertragsteueransprüche ergibt, dass die latenten Ertragsteueransprüche bei einer Erhöhung beziehungsweise Verminderung des Gewerbeertrags beziehungsweise des kör- perschaftsteuerlichen Einkommens um jeweils 10 Prozent im maßgeblichen Planungszeitraum um circa 18,4 Millionen Euro höher beziehungsweise um circa 20,2 Millionen Euro geringer ausfallen würden. freenet AG | Geschäftsbericht 2020 s s u l h c s b a n r e z n o K

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KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 145 2.16 ZUR VERÄUSSERUNG GEHALTENE LANGFRISTIGE VERMÖGENSWERTE fgegebene Geschäftsbereiche und zur Veräußerung gehaltene langfristige Vermögenswerte, die gemäß IFRS 5 als zur ØÙ Veräußerung gehalten klassifiziert werden, sind zum niedrigeren Wert aus Buchwert und beizulegendem Zeitwert abzüg- lich Veräußerungskosten angesetzt, wenn ihr Buchwert generell eher durch einen Verkauf als durch die weitere Nutzung realisiert wird. Im Zeitpunkt der Umklassifizierung in die aufgegebenen Geschäftsbereiche und zur Veräußerung gehalte- nen langfristigen Vermögenswerte wird die planmäßige Abschreibung der entsprechenden Vermögenswerte eingestellt. Die zur Veräußerung gehaltenen Vermögenswerte oder die zur Veräußerung gehaltene Vermögensgruppe werden zurück in „weitergeführte Geschäftsbereiche“ gegliedert, wenn die Kriterien des IFRS 5 nicht mehr erfüllt werden. Die Vermögens- werte oder die Vermögensgruppe werden zu dem niedrigeren Wert aus dem Buchwert bereinigt um planmäßige Abschrei- bungen oder Neubewertungen, die vorgenommen worden wären, wenn die Vermögenswerte oder -gruppen nicht als „aufge- gebene Geschäftsbereiche“ klassifiziert worden wären, und dem erzielbaren Wert zum Rückgliederungszeitpunkt angesetzt. Die Anpassungen zur Neubewertung der Vermögensgruppe werden in der Gewinn- und Verlustrechnung als Teil der wei- tergeführten Geschäftsbereiche ausgewiesen. 2.17 VERGLEICHSZAHLEN Die Vergleichbarkeit mit dem Konzernabschluss zum 31. Dezember 2019 ist aufgrund der retrospektiven Anpassung der Vorjahresvergleichszahlen im Zusammenhang mit dem Verkauf der Anteile an der Sunrise im November 2020 und der damit einhergehenden Einordnung als aufgegebenen Geschäftsbereich im Sinne des IFRS 5 eingeschränkt. Wir verweisen dies- bezüglich auf die umfangreichen Erläuterungen unter Textziffer 35, zur Veräußerung gehaltene langfristige Vermögens- werte, aufgegebene Geschäftsbereiche und Verkauf von Tochterunternehmen. 3 SEGMENTBERICHTERSTATTUNG Gemäß IFRS 8 sind Geschäftssegmente auf Basis der internen Steuerung von Konzernbereichen abzugrenzen, deren Betriebs- ergebnisse regelmäßig vom Hauptentscheidungsträger des Unternehmens im Hinblick auf Entscheidungen über die Vertei- lung von Ressourcen zu diesem Segment und der Bewertung seiner Ertragskraft überprüft werden. Der Vorstand organisiert und steuert das Unternehmen als Hauptentscheidungsträger auf der Grundlage der Unterschiede zwischen den einzelnen angebotenen Produkten und Dienstleistungen. Da der Konzern seine Geschäftstätigkeit nahezu ausschließlich in Deutschland ausübt, erfolgt keine Organisation und Steuerung nach geografischen Bereichen. Der Kon- zern war im Geschäftsjahr 2020 in den folgenden Geschäftssegmenten tätig: ■ Mobilfunk: ■ Tätigkeiten als Mobilfunk-Service-Provider – Vermarktung von Mobilfunkdienstleistungen (Sprach- und Datendiens- ten) der Mobilfunknetzbetreiber T-Mobile, Vodafone und Telefónica Deutschland in Deutschland ■ auf der Grundlage der mit diesen Netzbetreibern geschlossenen Netzbetreiberverträge sowohl Angebot eigener netzunabhängiger Dienste und Tarife als auch Angebot der Tarife der Netzbetreiber ■ Vertrieb/Verkauf von Mobilfunkendgeräten sowie zusätzlicher Dienste in den Bereichen von mobiler Datenkommu- nikation sowie Digital-Lifestyle ■ Erbringung von Vertriebsdienstleistungen ■ TV und Medien: ■ Erbringung von Leistungen im Bereich DVB-T2 an Endkunden ■ Planung, Projektierung, Errichtung, Betrieb, Service sowie Vermarktung von broadcastnahen Lösungen für Geschäfts- kunden der Rundfunk- und Medienbranche ■ Erbringung von Leistungen, im Wesentlichen an Endkunden, im Bereich IPTV Geschäftsbericht 2020 | freenet AG s s u l h c s b a n r e z n o K

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146 KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses ■ tige/Holding: ÚÛÜÝ ■ Erbringung von Portal-Dienstleistungen wie E-Commerce- / Advertising-Leistungen (diese beinhalten im Wesentli- chen das Angebot des Online-Shoppings und die Vermarktung von Werbeflächen auf Internetseiten), von Bezahl- diensten für Endkunden sowie Angebot verschiedener digitaler Produkte und Unterhaltungsformate zum Download beziehungsweise zur Anzeige und Nutzung auf mobilen Endgeräten ■ Entwicklung von Kommunikationslösungen, EDV-Dienstleistungen und sonstigen Leistungen für Geschäftskunden ■ Angebot schmalbandiger Sprachdienste (Call-by-Call, Preselection) und Datendienste ■ Erbringung von Vertriebsdienstleistungen Im Segment „Sonstige/Holding“ sind neben den operativen Tätigkeiten auch übrige Geschäftsaktivitäten zusammenge- fasst. Hierzu zählt im Wesentlichen die Holdingtätigkeit der freenet AG (mit der Erbringung von innerkonzernlichen Dienst- leistungen in Zentralbereichen, wie z. B. Recht, Personal und Finanzen), daneben aber auch nicht eindeutig den operativen Segmenten zuordenbare Bereiche. Die für das Segment „Sonstige / Holding“ für 2020 berichteten Segmentumsatzerlöse in Höhe von 53,7 Millionen Euro (Vorjahr: 61,6 Millionen Euro) betreffen zu 54,5 Millionen Euro (Vorjahr: 62,5 Millionen Euro) die operativen Geschäftstätigkeiten und zu – 0,8 Millionen Euro (Vorjahr: – 0,9 Millionen Euro) die übrigen Geschäfts- aktivitäten. Der für das Segment „Sonstige/Holding“ in 2020 ausgewiesene Rohertrag von 42,2 Millionen Euro (Vorjahr: 46,0 Millionen Euro) entfällt zu 43,3 Millionen Euro (Vorjahr: 47,3 Millionen Euro) auf die operativen Tätigkeiten sowie zu – 1,1 Millionen Euro (Vorjahr: – 1,3 Millionen Euro) auf die übrigen Geschäftsaktivitäten. Das für das Segment „Sonstige / Holding“ in 2020 ausgewiesene EBITDA von – 8,6 Millionen Euro (Vorjahr: – 14,0 Millionen Euro) wurde zu 16,8 Millionen Euro (Vorjahr: 14,1 Millionen Euro) mit den operativen Tätigkeiten sowie zu – 25,4 Millionen Euro (Vorjahr: – 28,1 Millio- nen Euro) mit den übrigen Geschäftsaktivitäten erzielt. Die Segmente erbringen beziehungsweise erbrachten jeweils auch Dienstleistungen an das jeweilige andere Geschäftsseg- ment. Existieren für intern angebotene Dienstleistungen vergleichbare externe Marktpreise, werden diese Marktpreise als interner Verrechnungspreis herangezogen. Den Verrechnungspreisen für nicht marktfähige Leistungen liegen grundsätz- lich die angefallenen Kosten (zuzüglich Gemeinkostenzuschlag) zugrunde. Aufwendungen und Erträge werden den Segmenten aufgrund ausgewählter Kriterien entsprechend der wirtschaftlichen Zugehörigkeit zugeordnet. Ansatz und Bewertung der zugeordneten Aufwendungen und Erträge erfolgen für Zwecke der Segmentberichterstattung wie im Vorjahr nicht abweichend von den Ansätzen und Bewertungen der Konzernbilanz und der Gewinn- und Verlustrechnung des Konzerns. Eine Untergliederung der Umsatzerlöse mit Dritten nach einzelnen Produkten oder Dienstleistungen ist in Textziffer 4, Umsatzerlöse, dargestellt. Eine darüber hinausgehende Untergliederung nach einzelnen Produkten oder Dienstleistungen ist nicht verfügbar. Der freenet Konzern führt Massengeschäft durch, das sich vorwiegend auf Privatkunden konzentriert. Insofern besteht keine Abhängigkeit von einzelnen Kunden. s s u l h c s b a n r e z n o K freenet AG | Geschäftsbericht 2020

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KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 147 Segmentbericht für den Zeitraum vom 1. Januar bis 31. Dezember 2020 In TEUR Umsatzerlöse mit Dritten Intersegmenterlöse Umsatzerlöse gesamt Materialaufwand gegenüber Dritten Intersegmentärer Materialaufwand Materialaufwand gesamt Segmentrohertrag Sonstige betriebliche Erträge Andere aktivierte Eigenleistungen Personalaufwand Sonstige betriebliche Aufwendungen davon Ergebnis aus Wertberichtigungen finanzieller Vermögenswerte sowie vertraglicher Vermögenswerte davon ohne Ergebnis aus Wertberichtigungen finanzieller Vermögenswerte sowie vertraglicher Vermögenswerte Gemeinkosten gesamt 1 davon intersegmentäre Verrechnung Segment-EBITDA Abschreibungen und Wertminderungen EBIT Finanzergebnis Ertragsteuern Konzernergebnis aus weitergeführten Geschäftsbereichen Konzernergebnis aus aufgegebenen Geschäftsbereichen, das den Aktionären der freenet AG zuzurechnen ist Konzernergebnis Anteil der Aktionäre der freenet AG am Konzernergebnis Auf nicht beherrschende Anteile entfallendes Konzernergebnis Zahlungswirksame Nettoinvestitionen Mobilfunk 2.289.304 16.829 2.306.133 TV und Medien 249.091 9.878 258.969 - 1.628.522 - 18.899 - 1.647.421 658.712 50.567 13.790 - 133.341 - 234.907 - 74.908 - 15.309 - 90.217 168.752 327 6.061 - 59.139 - 36.301 Eliminierung der interseg- mentären Erlöse und Auf- wendungen 0 - 42.551 - 42.551 0 34.921 34.921 - 7.630 - 3.286 0 0 10.916 Sonstige / Holding 37.835 15.844 53.679 - 10.741 - 713 - 11.454 42.225 5.150 2.269 - 37.107 - 21.180 Gesamt 2.576.230 0 2.576.230 - 1.714.171 0 - 1.714.171 862.059 52.758 22.120 - 229.587 - 281.472 - 32.408 - 1.095 - 319 0 - 33.822 - 202.499 - 303.891 - 7.029 354.821 - 35.206 - 89.052 - 903 79.700 - 20.861 - 50.868 302 - 8.643 25.101 17.412 3.711 10.916 7.630 7.630 0 - 247.650 - 436.181 425.878 - 162.897 262.981 - 45.476 - 26.996 190.509 370.501 561.010 565.835 - 4.825 46.224 1 Die Gemeinkosten als Differenz von Rohertrag und EBITDA enthalten die Positionen sonstige betriebliche Erträge, andere aktivierte Eigenleistungen, Personalaufwand, sonstige betriebliche Aufwendungen. Geschäftsbericht 2020 | freenet AG s s u l h c s b a n r e z n o K

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148 KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses Segmentbericht für den Zeitraum vom 1. Januar bis 31. Dezember 2019 In TEUR Umsatzerlöse mit Dritten Intersegmenterlöse Umsatzerlöse gesamt Materialaufwand gegenüber Dritten Intersegmentärer Materialaufwand Materialaufwand gesamt Segmentrohertrag Sonstige betriebliche Erträge Andere aktivierte Eigenleistungen Personalaufwand Sonstige betriebliche Aufwendungen davon Ergebnis aus Wertberichtigungen finanzieller Vermögenswerte sowie vertrag- licher Vermögenswerte davon ohne Ergebnis aus Wertberichtigungen finanzieller Vermögenswerte sowie vertrag- licher Vermögenswerte Gemeinkosten gesamt 1 davon intersegmentäre Verrechnung Segment-EBITDA Abschreibungen und Wertminderungen EBIT Finanzergebnis Ertragsteuern Konzernergebnis aus weitergeführten Geschäftsbereichen Konzernergebnis aus aufgegebenen Geschäftsbereichen, das den Aktionären der freenet AG zuzurechnen ist Konzernergebnis Anteil der Aktionäre der freenet AG am Konzernergebnis Auf nicht beherrschende Anteile entfallendes Konzernergebnis Zahlungswirksame Nettoinvestitionen Mobilfunk 2.640.780 18.142 2.658.922 TV und Medien 244.452 9.435 253.887 - 1.948.932 - 18.232 - 1.967.164 691.758 56.017 13.193 - 136.658 - 257.052 - 72.698 - 15.000 - 87.698 166.189 10.996 4.899 - 60.616 - 47.931 Eliminierung der interseg- mentären Erlöse und Auf- wendungen 0 - 41.836 - 41.836 0 34.067 34.067 - 7.769 - 3.240 0 0 11.009 Sonstige / Holding 47.312 14.259 61.571 - 14.704 - 835 - 15.539 46.032 3.503 2.166 - 39.176 - 26.525 Gesamt 2.932.544 0 2.932.544 - 2.036.334 0 - 2.036.334 896.210 67.276 20.258 - 236.450 - 320.499 - 38.418 - 695 - 369 0 - 39.482 - 218.634 – 324.500 - 7.328 367.258 - 47.236 – 92.652 - 987 73.537 - 26.156 – 60.032 546 - 14.000 11.009 7.769 7.769 0 23.826 13.306 3.470 - 281.017 – 469.415 426.795 - 156.841 269.954 - 46.162 - 51.788 172.004 12.728 184.732 190.899 - 6.167 40.602 Die Gemeinkosten als Differenz von Rohertrag und EBITDA enthalten die Positionen sonstige betriebliche Erträge, andere aktivierte Eigenleistungen, Personalaufwand, sonstige betriebliche Aufwendungen. 1 freenet AG | Geschäftsbericht 2020 s s u l h c s b a n r e z n o K

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KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 149 4 UMSATZERLÖSE Eine Aufgliederung der Umsatzerlöse in Höhe von 2.576 Millionen Euro (Vorjahr: 2.933 Millionen Euro) auf die Segmente ist unter Textziffer 3, Segmentberichterstattung, ersichtlich. Von den externen Umsätzen des Segments Mobilfunk des Geschäftsjahres 2020 in Höhe von 2.289 Millionen Euro (Vor- jahr: 2.641 Millionen Euro) entfallen 1.641 Millionen Euro (Vorjahr: 1.675 Millionen Euro) auf Serviceumsätze (davon 1.522 Millionen Euro (Vorjahr: 1.541 Millionen Euro) auf Postpaid sowie 119 Millionen Euro (Vorjahr: 134 Millionen Euro) auf No-Frills und Prepaid), 530 Millionen Euro (Vorjahr: 863 Millionen Euro) auf Erlöse aus Hardware sowie 118 Millionen Euro (Vorjahr: 103 Millionen Euro) auf sonstige Umsatzerlöse. Wir machen folgende Angaben gemäß IFRS 15.116 b sowie IFRS 15.116 c: Im Geschäftsjahr 2020 wurden Umsatzerlöse in Höhe von 33.202 Tausend Euro (Vorjahr: 35.000 Tausend Euro) erfasst, die am 1. Januar 2020 im Saldo der Vertragsverbindlichkeiten gegenüber Kunden aus Verträgen mit Kunden erfasst waren. Im Geschäftsjahr 2020 wurden Umsatzerlöse in Höhe von 45 Tausend Euro (Vorjahr: 89 Tausend Euro) aus Leistungsverpflich- tungen erfasst, die in früheren Perioden erfüllt oder teilweise erfüllt wurden. Die Gesamthöhe des Transaktionspreises, der den zum Ende der Berichtsperiode nicht oder teilweise nicht erfüllten Leis- tungsverpflichtungen zugeordnet wird (IFRS 15.120), beträgt 1.223,3 Millionen Euro (Vorjahr: 1.235,1 Millionen Euro). Die ausstehenden Leistungsverpflichtungen entfallen zu 861,0 Millionen Euro auf das Jahr 2021, zu 336,5 Millionen Euro auf das Jahr 2022, zu 25,4 Millionen Euro auf das Jahr 2023 sowie zu 0,4 Millionen Euro auf das Jahr 2024. Für diese Angabe wurde von den Erleichterungsvorschriften gemäß IFRS 15.121 kein Gebrauch gemacht. 5 SONSTIGE BETRIEBLICHE ERTRÄGE Die sonstigen betrieblichen Erträge beinhalten größtenteils Erträge aus Mahn- und Rücklastschriftgebühren, Erträge aus der Weiterberechnung von Aufwendungen, Werbekostenzuschüsse (soweit nicht von der Aktivierung von Neukunden abhängig), Erträge aus Untermietverhältnissen (Operating-Leasing) und Erträge aus der Berechnung von Sachbezügen an Mitarbeiter aus der Überlassung von Firmen-Pkw. Wir verweisen auf unsere Ausführungen zur Textziffer 2.5, Leasingverhältnisse. 6 ANDERE AKTIVIERTE EIGENLEISTUNGEN Die anderen aktivierten Eigenleistungen betreffen im Wesentlichen die Entwicklung von Software im Mobilfunkbereich, welche nahezu ausschließlich durch strategische Projekte sowie durch eigene Montageleistungen im Zusammenhang mit dem Aufbau von Rundfunkinfrastruktur begründet sind. Die aktivierten Kosten umfassen die direkt zurechenbaren Einzelkosten, die im Wesentlichen Berater- und Personalkosten betreffen, sowie die direkt zurechenbaren Gemeinkosten. s s u l h c s b a n r e z n o K Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

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150 KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 7 MATERIALAUFWAND Der Materialaufwand setzt sich wie folgt zusammen: In TEUR Aufwendungen für bezogene Waren Aufwendungen für bezogene Leistungen Gesamt 2020 559.685 1.154.486 1.714.171 2019 893.467 1.142.867 2.036.334 Die Aufwendungen für bezogene Waren bestehen im Wesentlichen aus den Einstandswerten veräußerter Mobiltelefone, Computer/EDV-Produkte und Bundles aus dem Prepaid-Geschäft. Bei den Aufwendungen für bezogene Leistungen handelt es sich überwiegend um Gebühren für Mobilfunktelefonie bezie- hungsweise Mobilfunkdaten sowie um Provisionen und Prämien an Vertriebspartner. Wir machen die folgende Angabe gemäß IFRS 15.127: Im Geschäftsjahr 2020 wurden Vertragserlangungskosten in Höhe von 317.437 Tausend Euro (Vorjahr: 313.054 Tausend Euro) amortisiert. Die Amortisation der Vertragserlangungskosten erfolgt unter IFRS 15 linear über die Dauer des zugrunde liegenden Vertragsverhältnisses, ganz überwiegend über eine Laufzeit von 24 Monaten. Die in 2020 amortisierten Vertragserlangungskosten betreffen wie im Vorjahr nahezu ausschließ- lich Händlerprovisionen. 8 PERSONALAUFWAND Der Personalaufwand setzt sich wie folgt zusammen: In TEUR Löhne und Gehälter Soziale Abgaben und Aufwendungen für Altersversorgung Gesamt s s u l h c s b a n r e z n o K 2020 191.932 37.655 229.587 2019 197.388 39.062 236.450 Im Konzern waren im Geschäftsjahr 2020 durchschnittlich 4.050 Mitarbeiter beschäftigt (Vorjahr: 4.200). Zum Ende des Geschäftsjahres beschäftigte der Konzern 4.004 Mitarbeiter (Vorjahr: 4.238 Mitarbeiter). Darunter befanden sich zum 31. Dezember 2020 29 (Vorjahr: 35) leitende Angestellte sowie 329 (Vorjahr: 336) Auszubildende beziehungsweise Berufs- akademie-Studenten. Aus den Mitarbeiterbeteiligungsprogrammen des Konzerns resultierte ein Personalaufwand gemäß IFRS 2 in Höhe von 1.536 Tausend Euro (Vorjahr: 4.359 Tausend Euro). Zur Erläuterung der Mitarbeiterbeteiligungsprogramme verweisen wir auf unsere Ausführungen zu den Textziffern 2.13 und 25, Mitarbeiterbeteiligungsprogramme. Der Personalaufwand enthält auch Aufwand für leistungsorientierte Versorgungspläne in Höhe von 2.121 Tausend Euro (Vorjahr: 1.841 Tausend Euro), vgl. hierzu auch Textziffer 29, Pensionsrückstellungen und ähnliche Verpflichtungen. Im Personalaufwand sind als Aufwand für beitragsorientierte Versorgungspläne die Arbeitgeberanteile zur Sozialversiche- rung mit 15.200 Tausend Euro (Vorjahr: 15.604 Tausend Euro) enthalten. freenet AG | Geschäftsbericht 2020

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KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 151 9 ABSCHREIBUNGEN UND WERTMINDERUNGEN Die Zusammensetzung der Abschreibungen ist aus der folgenden Tabelle ersichtlich: In TEUR Abschreibungen auf Leasingvermögen Abschreibungen auf immaterielle Vermögenswerte Wertminderungen auf immaterielle Vermögenswerte Abschreibungen auf Sachanlagevermögen Wertminderungen auf Sachanlagevermögen Gesamt 2020 76.565 55.878 208 29.767 479 162.897 2019 70.701 54.657 0 31.483 0 156.841 Zu Abschreibungen auf Leasingvermögen verweisen wir auf unsere Ausführungen zur Textziffer 2.5, Leasingverhältnisse. Die Wertminderungen auf immaterielle Vermögenswerte betreffen eine nicht mehr genutzte selbst erstellte Software. Die Wertminderungen auf Sachanlagevermögen betreffen einen Teil des Verwaltungsgebäudes am Standort Büdelsdorf, wel- cher aufgrund einer Sanierung und Modernisierung momentan nicht genutzt werden kann. 10 SONSTIGE BETRIEBLICHE AUFWENDUNGEN Die sonstigen betrieblichen Aufwendungen umfassen im Wesentlichen Marketingkosten (91.456 Tausend Euro in 2020 gegenüber 108.247 Tausend Euro in 2019), Rechts-/ Beratungskosten, Verwaltungskosten (z. B. Nebenkosten der Shops und Verwaltungsgebäude), Aufwendungen für Wertberichtigungen und den Ausfall von Forderungen, Aufwendungen für Billing, Outsourcing sowie für Porto. In den sonstigen betrieblichen Aufwendungen des Geschäftsjahres 2020 sind Aufwendungen aus Wertberichtigungen finanzieller Vermögenswerte sowie vertraglicher Vermögenswerte in Höhe von 33,8 Millionen Euro (Vorjahr: 39,5 Millionen Euro) enthalten. Davon entfallen 36,2 Millionen Euro (Vorjahr: 38,9 Millionen Euro) auf die gemäß IFRS 9 erfassten Wertmin- derungsaufwendungen, welche sich zu 36,2 Millionen Euro (Vorjahr: 38,9 Millionen Euro) auf Forderungen aus Lieferungen und Leistungen, übrige Forderungen und sonstige Vermögenswerte sowie sonstige finanzielle Vermögenswerte beziehen. 11 ZINSEN UND ÄHNLICHE ERTRÄGE Die Zinsen und ähnlichen Erträge bestehen aus folgenden Positionen: In TEUR Zinsen aus Leasingforderungen Zinsen von Kreditinstituten und aus Inkasso sowie ähnliche Erträge Zinsen aus Steuererstattungen Zinsen aus Folgebewertung der Put-Option aus dem Erwerb der MOTION TM Gesamt 2020 1.670 746 31 0 2.447 2019 2.035 1.155 126 6.257 9.573 Zu Zinsen aus Leasingforderungen verweisen wir auf unsere Ausführungen zur Textziffer 2.5.2, freenet als Leasinggeber. Geschäftsbericht 2020 | freenet AG s s u l h c s b a n r e z n o K

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152 KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 12 ZINSEN UND ÄHNLICHE AUFWENDUNGEN SOWIE SONSTIGES FINANZERGEBNIS Die Zinsen und ähnlichen Aufwendungen setzen sich wie folgt zusammen: In TEUR Zinsen an Kreditinstitute und ähnliche Aufwendungen Zinsen aus Leasingverhältnissen Zinsaufwand aus der Aufzinsung von Passiva Zinsaufwand aus Pensionsverpflichtungen Zinsaufwand aus Steuernachzahlungen und ähnliche Aufwendungen Übrige Gesamt 2020 30.523 12.269 2.165 1.310 35 1.331 47.633 2019 32.372 17.167 4.023 1.725 83 1.329 56.699 Der Zinsaufwand für 2020 aus der Aufzinsung von Passiva in Höhe von 2.165 Tausend Euro (Vorjahr: 4.023 Tausend Euro) entfällt im Wesentlichen auf die Aufzinsung von laufenden Ertragsteuerschulden, sonstigen finanziellen Verbindlichkeiten und Rückstellungen. Es sind Zinsen aus der Effektivzinsmethode (Bewertungskategorie nach IFRS 9: Fortgeführte Anschaffungskosten) in den Zinsen an Kreditinstitute und ähnliche Aufwendungen in Höhe von 2.172 Tausend Euro (Vorjahr: 4.018 Tausend Euro) und in dem Zinsaufwand aus der Aufzinsung von Passiva in Höhe von 2.165 Tausend Euro (Vorjahr: 4.023 Tausend Euro) enthalten. Zu Zinsen aus Leasingverhältnissen verweisen wir auf unsere Ausführungen zur Textziffer 2.5, Leasingverhältnisse. Das sonstige Finanzergebnis beträgt 0,1 Millionen Euro (Vorjahr: 0,6 Millionen Euro). 13 ERTRAGSTEUERN Als Ertragsteuern sind gezahlte oder geschuldete Steuern auf Einkommen und Ertrag sowie latente Steuern ausgewiesen. In TEUR Laufender Steueraufwand des Geschäftsjahres Steuerertrag aus Vorjahren Latenter Steuerertrag (Vorjahr: Steueraufwand) infolge der Zuschreibung (Vorjahr: Abschreibung) auf latente Ertragsteueransprüche Latenter Steueraufwand bezüglich temporärer Unterschiede Latenter Steueraufwand/-ertrag aus Steuersatzänderungen bezüglich temporärer Unterschiede bezüglich steuerlicher Verlustvorträge Gesamt 2020 - 23.405 406 9.146 - 13.230 625 - 538 - 26.996 2019 angepasst - 25.881 503 - 8.684 - 17.304 - 926 504 - 51.788 s s u l h c s b a n r e z n o K freenet AG | Geschäftsbericht 2020

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KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 153 Zusätzliche Angaben zu latenten Steuern sind unter Textziffer 18, latente Ertragsteueransprüche und -schulden, enthalten. Zusätzlich zu dem in der Position „Ertragsteuern“ ausgewiesenen Nettoaufwand in Höhe von 27,0 Millionen Euro sind im Zusammenhang mit dem Verkauf der Beteiligung an Sunrise in der Position „Konzernergebnis aus aufgegebenen Geschäfts- bereichen“ laufende Steueraufwendungen in Höhe von 2,7 Millionen Euro sowie latente Steuererträge in Höhe von 1,3 Millio- nen Euro entstanden, wozu wir auf unsere Ausführungen zu Textziffer 35 dieses Anhangs, aufgegebene Geschäfts bereiche, verweisen. Aufgrund der Umgliederung der Sunrise Beteiligung in die aufgegebenen Geschäftsbereiche auch für das Vorjahr 2019 kam es zu einer Anpassung der Vorjahreszahlen – gegenüber der Darstellung im für 2019 veröffentlichten Konzernab- schluss wurde der Ertragsteueraufwand 2019 (Unterposition: latenter Steueraufwand bezüglich temporärer Unterschiede) um 1,6 Millionen Euro gemindert, da dieser Aufwand nunmehr im Konzernergebnis aus aufgegebenen Geschäftsbereichen für 2019 saldiert ausgewiesen wird. Die Anwendung des durchschnittlichen Ertragsteuersatzes der Konzernunternehmen auf das Konzernergebnis vor Ertrag- steuern aus weitergeführten Geschäftsbereichen würde zu einem erwarteten Steueraufwand von 66,1 Millionen Euro (Vor- jahr angepasst: 67,8 Millionen Euro) führen. Die Differenz zwischen diesem Betrag und dem tatsächlichen Steueraufwand von 27,0 Millionen Euro (Vorjahr: 51,8 Millionen Euro) ist aus der folgenden Überleitungsrechnung ersichtlich: In TEUR bzw. lt. Angabe Ergebnis vor Ertragsteuern aus weitergeführten Geschäftsbereichen (EBT) Erwarteter Steueraufwand bei Anwendung des Steuersatzes von 30,40 % (Vorjahr: 30,30 %) Veränderung der aktiven latenten Steuern auf Verlustvorträge und nicht angesetzte aktive latente Steuern auf Verlustvorträge Steuereffekt der nicht abzugsfähigen Aufwendungen aufgrund gewerbesteuerlicher Hinzurechnungen Steuereffekt der übrigen nicht abzugsfähigen Aufwendungen Steuereffekt der steuerfreien Erträge Effekte aus Steuersatzänderungen Steuerertrag aus Vorjahren Übrige Effekte Tatsächlicher Steueraufwand aus weitergeführten Geschäftsbereichen Effektiver Steuersatz in % 2020 217.505 - 66.122 45.926 - 2.683 - 4.117 456 87 406 - 949 - 26.996 12,41 2019 angepasst 223.792 - 67.809 23.508 - 2.620 - 10.558 9.382 - 422 503 - 3.772 - 51.788 23,14 Die für 2019 vorgenommenen retrospektiven Anpassungen folgten aus dem Ausweis der Beteiligung an der Sunrise als aufgegebener Geschäftsbereich, wodurch sich, im Vergleich zum für 2019 veröffentlichten Konzernabschluss, Änderungen beim Ergebnis vor Ertragsteuern, dem erwarteten Steueraufwand, dem Steuereffekt der steuerfreien Erträge sowie dem effektiven Steuersatz ergaben. Die übrigen Effekte für 2019 enthielten Anpassungen für Vorjahre in Höhe von 3,5 Millionen Euro. Bei den Konzerngesellschaften wurde im Geschäftsjahr 2020 für die Berechnung der laufenden und latenten Ertragsteuern ein Körperschaftsteuersatz von 15,0 Prozent (Vorjahr: 15,0 Prozent) verwendet. Weiterhin wurde ein Solidaritätszuschlag von 5,5 Prozent (Vorjahr: 5,5 Prozent) auf die Körperschaftsteuer sowie ein durchschnittlicher Gewerbesteuerhebesatz von 415,42 Prozent (Vorjahr: 413,74 Prozent) zugrunde gelegt. Die latenten Steuern wurden im Geschäftsjahr 2020 mit einem Durchschnittssteuersatz von 30,40 Prozent (Vorjahr: 30,30 Prozent) errechnet. Geschäftsbericht 2020 | freenet AG s s u l h c s b a n r e z n o K

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154 KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 14 ERGEBNIS JE AKTIE 14.1 UNVERWÄSSERTES ERGEBNIS JE AKTIE Das unverwässerte Ergebnis je Aktie ergibt sich aus der Division des den Anteilseigern zustehenden Ergebnisses durch die gewichtete durchschnittliche Anzahl der im Umlauf befindlichen Aktien während des Geschäftsjahres. In Zukunft besteht die Möglichkeit einer Verminderung des unverwässerten Ergebnisses je Aktie aufgrund der möglichen Inanspruchnahme bedingten Kapitals. Wir verweisen hier auf unsere Ausführungen zur Textziffer 24.8, bedingtes Kapital. Anteil der Aktionäre der freenet AG am Konzernergebnis in TEUR Gewichteter Durchschnitt im Umlauf befindlicher Aktien in Stück Ergebnis je Aktie in EUR (unverwässert) 2020 565.835 127.465.092 4,44 2019 190.899 128.011.016 1,49 14.2 VERWÄSSERTES ERGEBNIS JE AKTIE Das verwässerte Ergebnis je Aktie ergibt sich aus der Division des den Anteilseignern zustehenden Ergebnisses durch den um potenziell verwässernde Aktien erhöhten gewichteten durchschnittlichen Bestand im Umlauf befindlicher Aktien. Es gibt zum 31. Dezember 2020 keine Verwässerungseffekte, beziehungsweise keine potenziellen Verwässerungseffekte. Anteil der Aktionäre der freenet AG am Konzernergebnis in TEUR Gewichteter Durchschnitt im Umlauf befindlicher Aktien in Stück Gewichteter Durchschnitt im Umlauf befindlicher Aktien zzgl. potenzieller Verwässerungsaktien in Stück Ergebnis je Aktie in EUR (verwässert) 2020 565.835 127.465.092 2019 190.899 128.011.016 127.465.092 4,44 128.011.016 1,49 15 IMMATERIELLE VERMÖGENSWERTE, LEASINGVERMÖGEN, SACHANLAGEN UND GOODWILL Die Entwicklung der immateriellen Vermögenswerte und der Sachanlagen ist in Textziffer 38 dargestellt. Der wesentliche Buchwert der immateriellen Vermögenswerte entfällt auf Markenrechte aus der Kaufpreisallokation anläss- lich des Erwerbs der debitel-Gruppe im Geschäftsjahr 2008. Die folgende Tabelle stellt die Buchwerte der immateriellen Vermögenswerte aus Kaufpreisallokationen dar: In TEUR Markenrechte Kundenbeziehungen Nutzungsrechte Software Gesamt freenet AG | Geschäftsbericht 2020 31.12.2020 300.081 82.810 36.261 1.491 420.643 31.12.2019 300.754 87.828 43.536 1.945 434.063 s s u l h c s b a n r e z n o K

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KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 155 ÞßÞà áÞà âããå teriellen Vermögenswerten aus den diversen Kaufpreisallokationen werden zum 31. Dezember 2020 wei- N tere immaterielle Vermögenswerte in Höhe von 74,1 Millionen Euro (31. Dezember 2019: 67,8 Millionen Euro) ausgewie- sen, darunter Vertriebsrechte in Höhe von 21,1 Millionen Euro (Vorjahr: 19,3 Millionen Euro). Aus dem exklusiven Vertriebsrecht mit der Media Saturn Deutschland GmbH resultiert zum 31. Dezember 2020 ein Buch- wert von 18,8 Millionen Euro (Vorjahr: 18,8 Millionen Euro). Zum 31. Dezember 2020 sind keine wertgeminderten imma- teriellen Vermögenswerte vorhanden. Das Leasingvermögen beträgt zum 31. Dezember 2020 441,3 Millionen Euro (31. Dezember 2019: 452,0 Millionen Euro). Hier verweisen wir auf unsere Ausführungen zur Textziffer 2.5, Leasingverhältnisse. Die Aufteilung des bilanzierten Goodwills auf CGU geht aus der folgenden Übersicht hervor: In TEUR Mobilfunk Online TV Übrige Gesamt 31.12.2020 1.122.814 28.807 226.621 4.152 1.382.394 31.12.2019 1.122.814 29.887 226.621 4.152 1.383.474 Aus der Kaufpreisallokation anlässlich des Erwerbs der Media Broadcast Gruppe resultiert ein Goodwill in Höhe von 225.934 Tausend Euro, welcher unter der CGU „TV“ ausgewiesen wird. Seit 2016 wird die CGU „TV“ dem Segment „TV und Medien“ und die CGU „Übrige“ dem Segment „Sonstige/Holding“ zugeordnet. 16 TEST AUF WERTMINDERUNG VON NICHTMONETÄREN VERMÖGENSWERTEN GEMÄSS IAS 36 Der CGU „Mobilfunk“, die dem Segment „Mobilfunk“ zugeordnet ist, wurde ein Goodwill in Höhe von 1.122.814 Tausend Euro (Vorjahr: 1.122.814 Tausend Euro) sowie mit einem Markenrecht in Höhe von 293.204 Tausend Euro (Vorjahr: 293.204 Tau- send Euro) ein immaterieller Vermögenswert mit unbestimmter Nutzungsdauer zugeordnet. Der CGU „TV“, welche iden- tisch mit dem Segment „TV und Medien“ ist, wurde zum 31. Dezember 2020 ein Goodwill in Höhe von 226.621 Tausend Euro (Vorjahr: 226.621 Tausend Euro) sowie der CGU „Online“ ein Goodwill in Höhe von 28.670 Tausend Euro (Vorjahr: 29.887 Tausend Euro) zugeordnet. Der Rückgang des Buchwerts gegenüber dem Vorjahr resultiert aus dem Abgang der freenet digital Gruppe. Wir verweisen in diesem Zusammenhang auf Textziffer 35, zur Veräußerung gehaltene langfristige Vermögenswerte, aufgegebene Geschäftsbereiche und Verkauf von Tochterunternehmen. Die CGU „Online“ ist Bestand- teil des Segments „Sonstige / Holding“. Als erzielbarer Betrag der CGU „Mobilfunk“, „TV“ und „Online“ wurde jeweils der beizulegende Zeitwert abzüglich Veräuße- rungskosten angesetzt. Für die Ermittlung der beizulegenden Zeitwerte diente eine vom Management genehmigte Planung, die den Zeitraum bis einschließlich 2024 umfasst. Die Detailplanungsphasen wurden in der ewigen Rente fortgeschrieben. Diese entsprechen dem Level 3 der Fair-Value-Hierarchie gemäß IFRS 13. Die im Zuge der Ermittlung der beizulegenden Zeitwerte verwendeten WACCs nach Steuern werden anhand von Markt- daten abgeleitet und legen die jeweilige spezielle Risikostruktur der CGUs zugrunde. Hinsichtlich der Kapitalisierungszins- sätze in der Anschlussphase (ab dem Jahr 2024) sind aufgrund von Wachstumsannahmen Abschläge angenommen worden, die gleichzeitig die Wachstumsraten darstellen, die zur Extrapolation der Free-Cashflow-Prognosen verwendet wurden. Geschäftsbericht 2020 | freenet AG s s u l h c s b a n r e z n o K

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156 KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses Die Planungen für die CGU „Mobilfunk“, „TV“ und „Online“ basieren auf aus Erfahrungen und Zukunftserwartungen abge- leiteten, detaillierten Annahmen bezüglich der wesentlichen Ergebnis- beziehungsweise Werttreiber. Die den CGUs zum 31. Dezember 2020 zugeordneten Firmenwerte, die Diskontierungszinssätze (WACC), die unterstell- ten Wachstumsannahmen sowie die Grundannahmen für die Unternehmensplanung lassen sich der nachfolgenden Tabelle entnehmen. CGU Zugeordneter Goodwill in Mio. Euro WACC in % Wachstums- rate in % Wesentliche Ergebnis- / Werttreiber Grundannahmen Unternehmensplanung – Rohertragsseitig lässt sich das Ergebnis in zwei Ergebnisströme untergliedern: Ergebnisbeitrag aus Neukunden beziehungsweise Kundenbindung. Dagegen stehen Kosten für bezogene Leistun gen (insbesondere Mobilfunknetzbe- treiber) – Der Ergebnisbeitrag der Neukun- den beziehungsweise Kunden- bindung wird dominiert von Kos- ten zur Akquisition beziehungs- weise Bindung der Kunden. Demgegenüber stehen Kosten für die Beschaffung der Hard- ware sowie aus an Vertriebspart- ner im Zuge der Akquisition beziehungsweise Bindung zu zahlende Händlerprovisionen – Umsatzerlöse und Roherträge der einzelnen Endprodukte, getrennt nach den jeweiligen Absatzmärkten – Umsatzerlöse und Roherträge der einzelnen Endprodukte, getrennt nach den jeweiligen Absatzmärkten – stabile Kundenakquisitions- sowie Kundenbindungskosten – leicht steigende Kundenbasis im Postpaid-Geschäft – stabiler Postpaid-ARPU – stabile Entwicklung der Umsatzerlöse und EBITDA – steigende Umsatz- und Ergebnisbeiträge der Digital- Lifestyle-Produkte – steigende Umsatzerlöse, Roh- erträge sowie EBITDA-Beiträge – rückläufige Umsatzerlöse und Roherträge – konstante EBITDA-Beiträge Mobilfunk 1.122,8 TV Online 226,6 28,7 3,94 4,70 5,53 0,50 1,00 0,25 s s u l h c s b a n r e z n o K freenet AG | Geschäftsbericht 2020

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KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 157 æç èé CGU r nachfolgenden Tabelle lassen sich die Grundannahmen für 2019 entnehmen. Zugeordneter Goodwill in Mio. Euro WACC in % Wachstums- rate in % Wesentliche Ergebnis- / Werttreiber Grundannahmen Unternehmensplanung – Rohertragsseitig lässt sich das Ergebnis in zwei Ergebnisströme untergliedern: Ergebnisbeitrag aus Neukunden beziehungs- weise Kundenbindung. Dagegen stehen Kosten für bezogene Leistungen (insbesondere Mobilfunk netzbetreiber) – Der Ergebnisbeitrag der Neu- kunden beziehungsweise Kunden bindung wird dominiert von Kosten zur Akquisition beziehungsweise Bindung der Kunden. Demgegenüber stehen Kosten für die Beschaffung der Hardware sowie aus an Vertriebspartner im Zuge der Akquisition beziehungsweise Bindung zu zahlende Händler- provisionen – stabile Kundenakquisitions- sowie Kundenbindungskosten – moderat steigende Kundenbasis im Postpaid-Geschäft – stabiler Postpaid-ARPU – stabile Entwicklung der Umsatz- erlöse und EBITDA – steigende Umsatz- und Ergebnis- beiträge der Digital-Lifestyle- Produkte – Umsatzerlöse und Roherträge der einzelnen Endprodukte, getrennt nach den jeweiligen Absatzmärkten – Umsatzerlöse und Roherträge der einzelnen Endprodukte, getrennt nach den jeweiligen Absatzmärkten – steigende Umsatzerlöse, Roherträge sowie EBITDA- Beiträge – rückläufige Umsatzerlöse und Roherträge – konstante EBITDA-Beiträge Mobilfunk 1.124,8 TV Online 226,6 29,9 4,58 5,22 6,05 0,50 1,00 0,25 Der Wertminderungstest 2020 bezüglich der CGU „Mobilfunk“, „TV“ und „Online“ bestätigte sowohl für den jeweils zuge- ordneten Goodwill als auch hinsichtlich des Markenrechts mit unbestimmter Nutzungsdauer der CGU „Mobilfunk“, dass kein Wertminderungsbedarf besteht. Im Konzernabschluss zum 31. Dezember 2020 besteht übriger Goodwill für diverse CGUs in Höhe von 4.152 Tausend Euro (Vorjahr: 4.152 Tausend Euro), die jeweils dem Segment „Sonstige/Holding“ zugeordnet sind. Im Konzern sind im Geschäfts- jahr 2020 keine Wertminderungen auf nicht-monetäre Vermögenswerte (Vorjahr: 0,0 Millionen Euro) vorgenommen worden. s s u l h c s b a n r e z n o K Im Vorjahr 2019 wurden noch folgende Angaben gemacht: Gemäß IAS 36 in Verbindung mit IAS 28.40 ff. war der gesamte Buchwert der Anteile am assoziierten Unternehmen Sunrise per 31. Dezember 2019 in Höhe von 780,5 Millionen Euro (Vorjahr: 810,4 Millionen Euro) separat auf Wertminderungs- bedarf zu testen. Die Abschätzung der Werthaltigkeit wurde anhand öffentlich zugänglicher Informationen vorgenommen. Als wesentliche Quelle dienten Analysteneinschätzungen sowie die Anwendung von in der Telekommunikationsbranche üblichen EBITDA-Multiplikatoren. Auf der Basis dieser Informationen konnte die Werthaltigkeit des Anteils am assoziier- ten Unternehmen Sunrise bestätigt werden. Es ergab sich kein Wertminderungsbedarf. Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

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158 KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 17 NACH DER EQUITY-METHODE EINBEZOGENE UNTERNEHMEN In TEUR Anteile an Gemeinschaftsunternehmen Gesamt 31.12.2020 2.088 2.088 31.12.2019 angepasst 1.753 1.753 Im Konzernabschluss zum 31. Dezember 2020 ist die Jestoro GmbH, Hamburg, als unwesentliches Gemeinschafts unternehmen mit einem Buchwert von 1,8 Millionen Euro enthalten (31. Dezember 2019: 1,8 Millionen Euro). Im Geschäftsjahr 2020 beträgt das Jahresergebnis der Jestoro GmbH 0,5 Millionen Euro (Vorjahr: 0,5 Millionen Euro). Erstmalig wurde in den Konzernabschluss zum 31. Dezember 2020 die Antenne Deutschland mit einem Buchwert in Höhe von 0,3 Millionen Euro einbezogen. Die Antenne Deutschland erzielte im Geschäftsjahr 2020 ein Jahresergebnis in Höhe von – 1,4 Millionen Euro. 18 LATENTE ERTRAGSTEUERANSPRÜCHE UND -SCHULDEN Die latenten Ertragsteueransprüche und -schulden wurden unter Berücksichtigung der temporären Unterschiede nach der Verbindlichkeitsmethode mit einem Gesamtsteuersatz von 30,40 Prozent (Vorjahr: 30,30 Prozent) errechnet. Folgende Beträge werden in der Konzernbilanz ausgewiesen: In TEUR Latente Ertragsteueransprüche Gesamt 31.12.2020 129.440 129.440 31.12.2019 130.226 130.226 s s u l h c s b a n r e z n o K Der in den latenten Ertragsteueransprüchen für die körperschaftsteuerliche und gewerbesteuerliche Organschaft der freenet AG bilanzierte Überhang der aktiven latenten Steuern von 123,9 Millionen Euro (Vorjahr: 124,1 Millionen Euro) wird aufgrund der erwarteten Nutzung von steuerlichen Verlustvorträgen zu 38,8 Millionen Euro (Vorjahr: 35,1 Millionen Euro) als kurzfristig sowie zu 85,1 Millionen Euro (Vorjahr: 89,0 Millionen Euro) als langfristig angesehen. Für Gesellschaf- ten außerhalb der körperschaftsteuerlichen und gewerbesteuerlichen Organschaft der freenet AG ist ein Überhang der aktiven latenten Steuern in Höhe von 5,5 Millionen Euro (Vorjahr: 6,1 Millionen Euro) angesetzt, davon werden 0,9 Millio- nen Euro (Vorjahr: 0) als kurzfristig angesehen. freenet AG | Geschäftsbericht 2020

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KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 159 Die Entwicklung der ausgewiesenen latenten Ertragsteueransprüche und -schulden für das Geschäftsjahr 2020 ist der folgenden Tabelle zu entnehmen: In TEUR Sachanlagen Immaterielle Vermögenswerte Leasingvermögen Sonstige finanzielle Vermögenswerte Vertragserlangungskosten Verlustvorträge Leasingverbindlichkeiten Pensionsrückstellungen Andere Rückstellungen Sonstige finanzielle Verbindlichkeiten Verbindlichkeiten L+L, Übrige Verbindlichkeiten Finanzschulden Forderungen L+L, Sonstige Vermögenswerte Gesamt 1.1.2020 2.739 - 171.744 - 139.646 - 35.074 - 90.024 283.107 167.096 12.595 4.524 28.867 134.295 1.392 - 67.901 130.226 Effekte aus Ent konso li- dierung 0 351 155 0 0 0 - 158 0 0 0 - 21 0 1.271 1.598 Im sonstigen Ergebnis verrechnet 0 0 0 - 144 0 0 0 1.834 - 2 Aufwendungen und Erträge aus Ertragsteuern - 370 - 8.802 2.900 1.493 2.084 9.771 - 4.231 - 600 - 513 0 0 0 - 74 1.614 - 4.877 - 646 - 646 439 - 3.998 31.12.2020 2.369 - 180.195 - 136.591 - 33.725 - 87.940 292.878 162.707 13.829 4.009 23.990 133.628 746 - 66.265 129.440 Die Aufwendungen und Erträge aus Ertragsteuern in Höhe eines Nettoaufwands von 3.998 Tausend Euro (Vorjahr: 27.968 Tau- send Euro) sind in der Konzerngewinn- und verlustrechnung als latente Ertragsteuern in der Position „Ertragsteuern“ ent- halten. Sie entfielen wie im Vorjahr ausschließlich auf weitergeführte Geschäftsbereiche. Die Effekte aus der Entkonsoli- dierung des Geschäftsjahres 2020 summieren sich auf einen Nettoertrag in Höhe von 1.598 Tausend Euro. Sie entfallen zu 1.271 Tausend Euro auf den Verkauf der Beteiligung an der Sunrise (Bestandteil des Ergebnisses aus aufgegebenen Geschäfts- bereichen, wir verweisen auch auf unsere Ausführungen in Textziffer 35 dieses Anhangs zu den aufgegebenen Geschäfts- bereichen) sowie zu 327 Tausend Euro auf die Entkonsolidierung der freenet digital Gruppe. s s u l h c s b a n r e z n o K Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

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160 KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses chäftsjahr 2019 entwickelten sich die latenten Ertragsteueransprüche und -schulden wie folgt: êë ìíî In TEUR Sachanlagen Immaterielle Vermögenswerte Leasingvermögen Sonstige finanzielle Vermögenswerte Vertragserlangungskosten Verlustvorträge Leasingverbindlichkeiten Pensionsrückstellungen Andere Rückstellungen Sonstige finanzielle Verbindlichkeiten Verbindlichkeiten L+L, Übrige Verbindlichkeiten Finanzschulden Forderungen L+L, Sonstige Vermögenswerte Gesamt 1.1.2019 1.602 – 175.937 0 – 7.543 – 92.488 292.717 0 9.537 7.767 – 29.919 0 0 191.724 0 – 490 7.949 – 3.689 170.616 1.131 – 57.257 158.094 0 0 0 338 Umstellung auf IFRS 16 0 0 – 157.288 Effekte aus Erst- / Ent- konsolidierung 0 – 2.593 524 Im sonstigen Ergebnis verrechnet 0 0 0 Aufwendungen und Erträge aus Ertragsteuern 1.137 6.786 17.118 31.12.2019 2.739 – 171.744 – 139.646 - 35.074 – 90.024 283.107 167.096 12.595 4.524 3.450 2.464 – 9.610 – 24.035 – 439 – 2.753 24.607 28.867 – 36.321 261 – 10.633 – 27.968 134.295 1.392 – 67.901 130.226 66 0 0 – 593 0 – 1 0 0 0 – 1.128 0 0 0 3.497 1 0 0 0 0 – 2.597 – 11 2.359 Die zusammengefasste Nettoentwicklung der latenten Steuern ergibt sich aus der folgenden Übersicht: In TEUR Stand 1.1. Umstellung auf IFRS 16 Effekte aus Erst- und Entkonsolidierung Im sonstigen Ergebnis verrechnet Steueraufwand Stand 31.12. s s u l h c s b a n r e z n o K 2020 130.226 0 1.598 1.614 - 3.998 129.440 2019 158.094 338 - 2.597 2.359 - 27.968 130.226 Die vorhandenen, unbegrenzt vortragsfähigen steuerlichen Verlustvorträge übersteigen die Summe der prognostizierten, kumulierten Ergebnisse der folgenden vier Geschäftsjahre. Daher wurde in der Konzernbilanz auch nur in dem Maße ein latenter Steueranspruch angesetzt, wie die Realisierung dieses Anspruchs als wahrscheinlich angesehen wird. Die erwarte- ten Ergebnisse basieren dabei auf der jeweils zum Bilanzstichtag gültigen Unternehmensplanung des Ergebnisses vor Steu- ern. Zum 31. Dezember 2020 ergeben sich auf Verlustvorträge gebildete latente Steuern in Höhe von 292.878 Tausend Euro (Vorjahr: 283.107 Tausend Euro). Von dieser Position entfallen 154.556 Tausend Euro (Vorjahr: 144.294 Tausend Euro) auf körperschaftsteuerliche Verlustvorträge und 138.322 Tausend Euro (Vorjahr: 138.813 Tausend Euro) auf Verlustvorträge, die der Gewerbesteuer zugeordnet sind. Weitere Verlustvorträge, für die in der Konzernbilanz kein latenter Steueranspruch angesetzt wurde, betreffen mit 0,7 Milliarden Euro Körperschaftsteuer (Vorjahr: 0,8 Milliarden Euro Körperschaftsteuer und 0,1 Milliarden Euro Gewerbesteuer). Es bestehen wie zum Vorjahresstichtag keine nicht angesetzten Zinsvorträge gemäß § 4h Absatz 1 Satz 2 EStG. freenet AG | Geschäftsbericht 2020

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KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 161 Zum 31. Dezember 2020 bestehen temporäre Outside-Basis-Differenzen (das Nettoeigenkapital nach IFRS ist höher als die entsprechenden steuerlichen Beteiligungsbuchwerte) in Höhe von circa 54,0 Millionen Euro (Vorjahr: circa 54,7 Millionen Euro). Hierauf wurden mangels im steuerlichen Planungszeitraum erwarteter Umkehrung keine latenten Steuern angesetzt. 19 VERTRAGSERLANGUNGSKOSTEN Die aktivierten Vertragserlangungskosten betragen zum 31. Dezember 2020 289.335 Tausend Euro (31. Dezember 2019: 297.240 Tausend Euro). Sie entfallen ganz überwiegend auf Händlerprovisionen im Segment Mobilfunk sowie in geringem Ausmaß auf Mitarbeiterprovisionen. Im Geschäftsjahr 2020 kam es zu Neuaktivierungen in Höhe von 309.532 Tausend Euro (Vorjahr: 306.315 Tausend Euro) bei Amortisationen von 317.437 Tausend Euro (Vorjahr: 313.054 Tausend Euro). Es handelt sich dabei ausschließlich um planmäßige Amortisationen – im Geschäftsjahr wie im Vorjahr kam es zu keinen außerplanmäßigen Wertminderungen von Vertragserlangungskosten. Im Postpaid-Geschäft beträgt die Amortisationsdauer nahezu ausschließlich 24 Monate. Im Prepaid-Geschäft wird über die kalkulatorische Erstlaufzeit amortisiert. Über den ganzen Konzern und alle Geschäftsbereiche entfielen in 2020 93 Prozent (2019: 94 Prozent) des Amortisationsbetrags auf Vertragserlangungskosten mit einer Amortisationsdauer von 24 Monaten. 20 VORRÄTE Die Vorräte setzen sich wie folgt zusammen: In TEUR Mobiltelefone/Zubehör Computer/EDV-Produkte SIM-Karten Bundles und Voucher Sonstiges Gesamt 31.12.2020 49.352 14.350 6.605 38 4.406 74.751 31.12.2019 46.888 16.592 6.727 51 5.561 75.819 s s u l h c s b a n r e z n o K Der Jahresendbestand an Vorräten ist in Höhe von 3.890 Tausend Euro (Vorjahr: 3.726 Tausend Euro) wertberichtigt. Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

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162 KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 21 FORDERUNGEN, SONSTIGE VERMÖGENSWERTE UND SONSTIGE FINANZIELLE VERMÖGENSWERTE Die Forderungen, sonstigen Vermögenswerte und sonstigen finanziellen Vermögenswerte setzen sich wie folgt zusammen: In TEUR Forderungen aus Lieferungen und Leistungen Sonstige nicht-derivative finanzielle Vermögenswerte Leasingforderungen Übrige finanzielle Vermögenswerte Übrige Eigenkapitalinstrumente Finanzielle Vermögenswerte Sonstige Vermögenswerte Geleistete Anzahlungen Nichtfinanzielle Vermögenswerte Gesamte Forderungen, sonstige Vermögenswerte und sonstige finanzielle Vermögenswerte s s u l h c s b a n r e z n o K In TEUR Forderungen aus Lieferungen und Leistungen Sonstige nicht-derivative finanzielle Vermögenswerte Leasingforderungen Übrige finanzielle Vermögenswerte Übrige Eigenkapitalinstrumente Finanzielle Vermögenswerte Sonstige Vermögenswerte Geleistete Anzahlungen Nichtfinanzielle Vermögenswerte Gesamte Forderungen, sonstige Vermögenswerte und sonstige finanzielle Vermögenswerte 31.12.2020 Langfristig 63.678 6.527 70.205 55.572 12.772 195.529 334.078 106.909 106 107.015 Gesamt 252.940 19.905 272.845 69.734 33.961 195.529 572.069 304.460 5.588 310.048 Kurzfristig 189.262 13.378 202.640 14.162 21.189 0 237.991 197.551 5.482 203.033 882.117 441.093 441.024 31.12.2019 Langfristig 68.678 8.724 77.402 68.254 11.387 180.115 337.158 122.736 185 122.921 Gesamt 294.431 23.402 317.833 82.178 28.972 180.115 609.098 319.190 5.465 324.655 Kurzfristig 225.753 14.678 240.431 13.924 17.585 0 271.940 196.454 5.280 201.734 933.753 460.079 473.674 freenet AG | Geschäftsbericht 2020

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KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 163 Diese übrigen Eigenkapitalinstrumente setzen sich wie folgt zusammen: In TEUR Beteiligung CECONOMY Beteiligung MGI Übrige sonstige Beteiligungen Übrige Gesamt 31.12.2020 184.869 9.191 906 563 195.529 31.12.2019 178.767 0 806 542 180.115 Mit Wirkung zum 12. Juli 2018 erwarb der freenet Konzern zu einem Preis von 277,4 Millionen Euro 9,1 Prozent der Stamm- aktien (32.633.555 Stück) an CECONOMY. Die Beteiligung an CECONOMY wird zum 31. Dezember 2020 mit einem Buchwert von 184,9 Millionen Euro in der Position sonstige finanzielle Vermögenswerte ausgewiesen. Die Folgebilanzierung erfolgt zum beizulegenden Zeitwert im sonstigen Ergebnis. Als beizulegenden Zeitwert setzt der Konzern den Kurswert am Bilanz- stichtag in Höhe von 5,665 Euro (Handelsplatz Xetra) an. Mit Vertrag vom 28. August 2020 und Vollzug am 30. September 2020 veräußerte der Konzern alle Geschäftsanteile an der freenet digital GmbH und erhielt als Gegenleistung 4.376.492 Aktien der Käuferin Media and Games Invest plc., Malta (im Folgenden auch als „MGI“ bezeichnet) im Wert (gemessen zum 30. September 2020) von 5,7 Millionen Euro. Die Beteiligung an der MGI wird zum 31. Dezember 2020 mit einem Buchwert von 9,2 Millionen Euro in der Position sonstige finanzielle Vermögenswerte ausgewiesen. Die Folgebilanzierung erfolgt zum beizulegenden Zeitwert im sonstigen Ergebnis. Als beizulegenden Zeitwert setzt der Konzern den Kurswert am Bilanzstichtag in Höhe von 2,10 Euro (Handelsplatz Xetra) an. Die Forderungen aus Lieferungen und Leistungen bestehen gegen Dritte und betreffen überwiegend Forderungen aus Gebührenumsätzen, Geräteverkäufen sowie Festnetz- und Internetdienstleistungen. Die Summe der Forderungen aus Lieferungen und Leistungen sowie der sonstigen nichtderivativen finanziellen Vermö- genswerte beträgt abzüglich gebildeter Wertberichtigungen zum 31. Dezember 2020 272.845 Tausend Euro (Vorjahr: 317.833 Tausend Euro). Wir verweisen auf unsere Ausführungen zur Textziffer 33, Informationen über Finanzinstrumente. Die wesentliche Bedeutung in dieser Klasse haben im freenet Konzern die Forderungen aus Lieferungen und Leistungen. Sie bestehen im Wesentlichen aus Forderungen gegen Endkunden, gegen Geschäftskunden, Händler und Vertriebspart- ner. Sonstige Vermögenswerte und geleistete Anzahlungen in Höhe von 310.048 Tausend Euro (Vorjahr: 324.655 Tausend Euro) sind zum 31. Dezember 2020 nichtfinanzielle Vermögenswerte. Die Rechnungsstellung erfolgt im Segment Mobilfunk durch den Konzern selbst. Im Segment Sonstige/Holding werden die Rechnungen teilweise selbst gestellt, im Schmalbandbereich wird das Inkasso der Deutsche Telekom AG (DTAG) in Anspruch genommen. Soweit Rechnungen gegenüber Endkunden selbst gestellt werden, werden sie ganz überwiegend sofort nach Rechnungs- stellung fällig. Die an die DTAG getätigten Einreichungen haben ein Zahlungsziel von 30 Tagen. Das maximale Ausfallrisiko der Forderungen aus Lieferungen und Leistungen zum Bilanzstichtag beträgt durch bestehende Warenkreditversicherungen 243,8 Millionen Euro (Vorjahr: 282,5 Millionen Euro). Bei den sonstigen finanziellen Vermö- genswerten und den übrigen Eigenkapitalinstrumenten entspricht das maximale Ausfallrisiko den bilanzierten Buchwerten. Die zum Bilanzstichtag 31. Dezember 2020 gebildeten Wertberichtigungen entfielen auf die nachfolgend dargestellten Kate- gorien von Forderungen und Vermögenswerten. Auf dieser Grundlage wurden die Wertberichtigungen im Hinblick auf For- derungen aus Lieferungen und Leistungen, sonstige finanzielle Vermögenswerte sowie übrige Forderungen und sonstige Vermögenswerte zum 31. Dezember 2020 wie folgt ermittelt: Geschäftsbericht 2020 | freenet AG s s u l h c s b a n r e z n o K

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164 KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 31. Dezember 2020 Nach IFRS 9 gebildete Wertberichtigungen auf Forderungen, sonstige Vermögenswerte und sonstige finanzielle Vermö- genswerte In TEUR Forderungen gegen Endkunden – nicht überfällig Forderungen gegen Endkunden – seit < 90 Tagen überfällig Forderungen gegen Endkunden – seit zwischen 90 und 180 Tagen überfällig Forderungen gegen Endkunden – seit > 180 Tagen überfällig Forderungen gegen Geschäftspartner Sonstige nicht-derivative finanzielle Vermögenswerte (Stufe 1) Übrige finanzielle Vermögenswerte davon Leasingforderungen 1 davon Consideration Payable gemäß IFRS 15 (Mobilfunk / Handy-Option) (Stufe 1) Sonstige Vermögenswerte davon vertragliche Vermögenswerte aus Verträgen mit Kunden (Mobilfunk) davon Consideration Payable gemäß IFRS 15 (Mobilfunk / Tarif) davon finanzielle Vermögenswerte aus Verträgen mit Kunden (TV) Bilanzposition Forderungen L+L Buchwert vor Wert- berichtigung 143.789 Wert- berichtigung - 4.494 Buchwert nach Wert- berichtigung 139.295 Erwartete Verlustquote (rechnerisch) in % 3,1 Forderungen L+L 16.999 - 4.915 12.084 Forderungen L+L 10.518 - 5.569 4.949 Forderungen L+L Forderungen L+L Sonst. finanz. Vermögenswerte Sonst. finanz. Vermögenswerte Sonst. finanz. Vermögenswerte Übrige Ford. u. sonstige Vermögenswerte Übrige Ford. u. sonstige Vermögenswerte Übrige Ford. u. sonstige Vermögenswerte 119.849 95.861 - 115.959 - 3.139 3.890 92.722 20.332 - 427 19.905 69.734 34.668 69.734 - 707 33.961 148.618 - 5.641 142.977 129.927 - 5.420 124.507 32.349 32.349 28,9 52,9 96,8 3,3 3,8 4,2 1 Der identifizierte Wertminderungsaufwand für die Leasingforderungen war im Geschäftsjahr 2020 unwesentlich und wurde nicht erfasst. Für die überfälligen Forderungen gegen Endkunden hat sich die rechnerische erwartete Verlustquote gegenüber dem Vorjahr erhöht, was in erster Linie auf eine Anpassung des Wertberichtigungsschemas für Mobilfunkendkunden zurückzuführen ist. Hier wurde dem aufgrund der fortdauernden Corona-Krise erhöhten Ausfallrisiko Rechnung getragen. s s u l h c s b a n r e z n o K freenet AG | Geschäftsbericht 2020

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KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 165 31. Dezember 2019 Nach IFRS 9 gebildete Wertberichtigungen auf Forderungen, sonstige Vermögenswerte und sonstige finanzielle Vermö- genswerte In TEUR Forderungen gegen Endkunden – nicht überfällig Forderungen gegen Endkunden – seit < 90 Tagen überfällig Forderungen gegen Endkunden – seit zwischen 90 und 180 Tagen überfällig Forderungen gegen Endkunden – seit > 180 Tagen überfällig Forderungen gegen Geschäftspartner Sonstige nicht-derivative finanzielle Vermögenswerte (Stufe 1) Übrige finanzielle Vermögenswerte davon Leasingforderungen 1 davon Consideration Payable gemäß IFRS 15 (Mobilfunk / Handy-Option) (Stufe 1) Sonstige Vermögenswerte davon vertragliche Vermögenswerte aus Verträgen mit Kunden (Mobilfunk) davon Consideration Payable gemäß IFRS 15 (Mobilfunk / Tarif) davon finanzielle Vermögenswerte aus Verträgen mit Kunden (TV) Bilanzposition Forderungen L+L Buchwert vor Wert- berichtigung 157.606 Wert- berichtigung - 4.945 Buchwert nach Wert- berichtigung 152.662 Erwartete Verlustquote (rechnerisch) in % 3,1 Forderungen L+L 20.702 - 5.480 15.222 Forderungen L+L 14.798 - 7.542 7.256 Forderungen L+L Forderungen L+L Sonst. finanz. Vermögenswerte Sonst. finanz. Vermögenswerte Sonst. finanz. Vermögenswerte Übrige Ford. u. sonstige Vermögenswerte Übrige Ford. u. sonstige Vermögenswerte Übrige Ford. u. sonstige Vermögenswerte 137.943 108.346 - 123.902 - 3.096 14.041 105.250 23.943 - 541 23.402 82.178 29.565 82.178 - 593 28.972 159.943 - 6.311 153.632 135.178 - 6.164 129.014 35.918 0 35.918 26,5 51,0 89,8 2,9 3,9 4,6 1 Der identifizierte Wertminderungsaufwand für die Leasingforderungen war im Geschäftsjahr 2019 unwesentlich und wurde nicht erfasst. Zur Entwicklung der Wertberichtigungen im Geschäftsjahr 2020 machen wir folgende Angaben: In TEUR Wertberichtigung per 31.12.2019 – gemäß IFRS 9 berechnet (davon EWB 2.971, s. folgende Tabelle) Nettoveränderung der Wertberichtigungen in 2020 Wertberichtigung per 31.12.2020 – gemäß IFRS 9 berechnet (davon EWB 3.474, s. folgende Tabelle) Forderungen aus L+L (vereinfachtes Modell) Sonst. finanz. Vermögens- werte (Stufe 1) 144.965 - 10.889 134.076 1.134 0 1.134 Übrige Ford. und sonst. Vermögens- werte (Vertragsver- mögenswerte) 12.475 - 1.414 Summe 158.574 - 12.303 11.061 146.271 Geschäftsbericht 2020 | freenet AG s s u l h c s b a n r e z n o K

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166 KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses Zur Entwicklung der Wertberichtigungen im Geschäftsjahr 2019 machen wir folgende Angaben: In TEUR Wertberichtigung per 31.12.2018 – gemäß IFRS 9 berechnet (davon EWB 3.281, s. folgende Tabelle) Nettoveränderung der Wertberichtigungen in 2019 Wertberichtigung per 31.12.2019 – gemäß IFRS 9 berechnet (davon EWB 2.971, s. folgende Tabelle) Forderungen aus L+L (vereinfachtes Modell) Sonst. finanz. Vermögens- werte (Stufe 1) Übrige Ford. und sonst. Vermögens- werte (Vertragsver- mögenswerte) 156.087 - 11.122 2.320 - 1.186 10.461 2.014 Summe 168.868 - 10.294 144.965 1.134 12.475 158.574 Wir geben folgenden Aufriss der langfristigen sonstigen finanziellen Vermögenswerte: In TEUR Anteile an der CECONOMY AG Anteile an der MGI Leasingforderungen Consideration Payable gemäß IFRS 15 (Mobilfunk / Handy-Option) Übrige Gesamt 31.12.2020 184.869 9.191 55.572 12.772 7.996 270.400 31.12.2019 178.767 0 68.254 11.387 10.072 268.480 s s u l h c s b a n r e z n o K Zu Leasingforderungen verweisen wir auf unsere Ausführungen zur Textziffer 2.5, Leasingverhältnisse. Die kurzfristigen sonstigen finanziellen Vermögenswerte setzen sich wie folgt zusammen: In TEUR Consideration Payable gemäß IFRS 15 (Mobilfunk / Handy-Option) Leasingforderungen Übrige Gesamt 31.12.2020 21.189 14.162 13.378 48.729 31.12.2019 17.585 13.924 14.678 46.187 Zu Leasingforderungen verweisen wir auf unsere Ausführungen zur Textziffer 2.5, Leasingverhältnisse. Wir geben folgenden Aufriss der langfristigen übrigen Forderungen und sonstigen Vermögenswerte: In TEUR Vertragliche Vermögenswerte aus Verträgen mit Kunden (Mobilfunk) Consideration Payable gemäß IFRS 15 (Mobilfunk / Tarif) Sonstige Vermögenswerte aus Verträgen mit Kunden (TV) Übrige Gesamt 31.12.2020 46.257 30.712 29.085 961 107.015 31.12.2019 53.520 36.127 32.462 812 122.921 freenet AG | Geschäftsbericht 2020

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KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 167 Die kurzfristigen übrigen Forderungen und sonstigen Vermögenswerte setzen sich wie folgt zusammen: In TEUR Vertragliche Vermögenswerte aus Verträgen mit Kunden (Mobilfunk) Consideration Payable gemäß IFRS 15 (Mobilfunk / Tarif) Sonstige Vermögenswerte aus Verträgen mit Kunden (TV) Übrige Gesamt Die langfristigen Forderungen aus Lieferungen und Leistungen gliedern sich wie folgt: In TEUR Forderungen gegen Endkunden aus Handy-Option (Mobilfunk) Übrige Gesamt 31.12.2020 96.720 93.795 3.264 9.254 203.033 31.12.2019 100.112 92.887 3.456 5.279 201.734 31.12.2020 63.512 166 63.678 31.12.2019 68.535 143 68.678 Die kurzfristigen Forderungen aus Lieferungen und Leistungen setzen sich wie folgt zusammen: In TEUR Forderungen gegen Netzbetreiber, Händler, Distributoren, Hardwarehersteller (Mobilfunk) Forderungen gegen Endkunden aus Handy-Option (Mobilfunk) Forderungen gegen Endkunden (Mobilfunk), ohne Handy-Option Forderungen gegen Endkunden (TV und Medien sowie Sonstige / Holding) Übrige Gesamt 31.12.2020 73.741 51.603 42.863 2.241 18.814 189.262 31.12.2019 77.670 51.364 64.929 4.351 27.439 225.753 22 FLÜSSIGE MITTEL Die Zusammensetzung der flüssigen Mittel stellt sich wie folgt dar: In TEUR Bankguthaben, Schecks und Kassenbestand Gesamt 31.12.2020 666.867 666.867 31.12.2019 133.692 133.692 23 LAUFENDE ERTRAGSTEUERANSPRÜCHE Die laufenden Ertragsteueransprüche betreffen im Wesentlichen erwartete Steuerrückzahlungen für abgelaufene Geschäfts- jahre aus Körperschaft- und Gewerbesteuer. Geschäftsbericht 2020 | freenet AG s s u l h c s b a n r e z n o K

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168 KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 24 EIGENKAPITAL Zu den folgenden Ziffern verweisen wir auch auf die Aufstellung über Veränderungen des Eigenkapitals. 24.1 GRUNDKAPITAL Das begebene Grundkapital der Gesellschaft beträgt unverändert zum Vorjahr 128.061 Tausend Euro. Das Grundkapital ist eingeteilt in 128.061.016 auf den Namen lautende Stückaktien zu einem kalkulatorischen Nennwert von 1,00 Euro. Das gesamte Grundkapital ist voll erbracht. Alle Aktien sind mit gleichen Rechten ausgestattet. 50.000 Stück dieser Aktien wer- den wie im Vorjahr von der mobilcom-debitel Logistik GmbH, Schleswig, gehalten, deren Anteile wiederum die Gesellschaft unverändert zum Vorjahr zu 100 Prozent hält. Die eigenen Anteile wurden mit ihren Anschaffungskosten von 50 Tausend Euro von der Kapitalrücklage unverändert zum Vorjahr abgesetzt. Der Vorstand ist durch die Hauptversammlung vom 27. Mai 2020 gemäß § 71 Abs. 1 Nr. 8 AktG dazu ermächtigt worden, mit Zustimmung des Aufsichtsrats eigene Aktien in Höhe von insgesamt bis zu 10 Prozent des zum Zeitpunkt der Beschluss- fassung am 27. Mai 2020 bestehenden Grundkapitals oder – falls dieser Betrag geringer ist – des zum Zeitpunkt der jeweili- gen Ausübung der vorliegenden Ermächtigung bestehenden Grundkapitals zu jedem zulässigen Zweck im Rahmen der gesetz- lichen Beschränkungen zu erwerben. Die Ermächtigung gilt bis zum 26. Mai 2025. Im Geschäftsjahr 2020 hat der Vorstand von dieser Ermächtigung Gebrauch gemacht. Wir verweisen auf Textziffer 24.3, eigene Aktien. In Ergänzung der Ermächtigung gemäß § 71 Abs. 1 Nr. 8 AktG darf der Vorstand zusätzlich Eigenkapitalderivate einsetzen, um eigene Aktien zu erwerben. Dadurch wird das Volumen an Aktien, das insgesamt erworben werden darf, nicht erhöht; es wird lediglich eine weitere Handlungsalternative zum Erwerb eigener Aktien eröffnet. 24.2 KAPITALRÜCKLAGE Wesentliche Bestandteile der zum 31. Dezember 2020 ausgewiesenen Kapitalrücklage stammen unverändert zum Vor- jahr aus der Kapitalerhöhung in 2008 aufgrund des Erwerbs der debitel-Gruppe (349,8 Millionen Euro) sowie aus der in 2007 wirksam gewordenen Verschmelzung der mobilcom AG sowie der freenet.de AG auf die freenet AG und dem damit im Zusammenhang stehenden Erwerb der Minderheitenanteile an der ehemaligen freenet.de AG (134,7 Millionen Euro). 24.3 EIGENE AKTIEN Die freenet AG hat den am 1. September 2020 gemäß Art. 2 Abs. 2 der delegierten Verordnung (EU) 2016/1052 bekannt gemachten Aktienrückkauf am 28. Dezember 2020 abgeschlossen. Die Gesamtzahl der im Rahmen des Aktienrückkauf- programms gekauften Aktien beläuft sich insgesamt auf 2.956.232 Stück zu einem Durchschnittspreis von 17,39 Euro. Die Anschaffungskosten betragen 51.420 TEUR. Dies entspricht 2,308 Prozent des Grundkapitals. Am Anfang des Kalenderjahres waren 128.061.016 Aktien ausstehend, durch den Erwerb eigener Aktien (2.956.232 Stück) verbleiben zum 31.12.2020 ins- gesamt 125.104.784 ausstehende Aktien. Die zurückerworbenen Aktien sollen zu einem späteren Zeitpunkt eingezogen werden. 24.4 KUMULIERTES SONSTIGES ERGEBNIS Das kumulierte sonstige Ergebnis setzt sich im Wesentlichen aus versicherungsmathematischen Gewinnen und Verlusten im Rahmen der Bilanzierung von Pensionsplänen nach IAS 19, aus Währungsumrechnungsdifferenzen aufgrund der Folge- bilanzierung von nach der Equity-Methode einbezogenen Unternehmen sowie aus der Änderung des beizulegenden Zeit- werts von Finanzinvestitionen in Eigenkapitalinstrumente zusammen. Für die im sonstigen Ergebnis saldierten Ertrag steuern verweisen wir auf Textziffer 18. 24.5 KONZERNBILANZERGEBNIS Das Konzernbilanzergebnis für das Geschäftsjahr 2020 setzt sich im Wesentlichen aus den auf die Aktionäre der freenet AG entfallenden kumulierten Konzernergebnissen zusammen. freenet AG | Geschäftsbericht 2020 s s u l h c s b a n r e z n o K

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KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 169 24.6 MINDERHEITENANTEILE Die nicht beherrschenden Anteile am Eigenkapital entfallen mit 0,6 Millionen Euro (31. Dezember 2019: 9,3 Millionen Euro) auf die 38,70 Prozent der Anteile (31. Dezember 2019: 41,37 Prozent), die nicht beherrschende Gesellschafter an EXARING halten. Im Geschäftsjahr 2020 wurden 2,67 Prozent der Anteile zu einem Kaufpreis von 3.871 TEUR erworben. Zu den Vermögenswerten und Schulden der EXARING zum 31. Dezember 2020, vor Schulden- sowie Aufwand- und Ertrags- konsolidierung sowie inklusive der Effekte aus der Folgebilanzierung der Kaufpreisallokation, geben wir die folgende Auskunft: EXARING AG In TEUR Langfristiges Vermögen Kurzfristiges Vermögen Summe Vermögenswerte Langfristige Schulden Kurzfristige Schulden Summe Schulden Nettovermögenswerte davon: nicht beherrschende Anteile am Eigenkapital 31.12.2020 64.841 4.705 69.546 18.043 11.405 29.448 40.097 559 31.12.2019 72.398 8.546 80.944 18.490 10.532 29.022 51.923 9.255 Das Jahresergebnis der EXARING AG beträgt im Geschäftsjahr 2020 – 6.735 Tausend Euro (Vorjahr: – 10.098 Tausend Euro). 24.7 GENEHMIGTES KAPITAL Auf der ordentlichen Hauptversammlung vom 17. Mai 2018 war ein neues genehmigtes Kapital (Genehmigtes Kapital 2018) geschaffen worden. Danach ist der Vorstand bis zum 3. Juni 2023 ermächtigt, mit Zustimmung des Aufsichtsrats das Grund kapital durch Ausgabe neuer Aktien gegen Bar- und/oder Sacheinlagen einmal oder mehrmals, insgesamt jedoch um höch stens 12,8 Millionen Euro zu erhöhen. Der vollständige Wortlaut der Ermächtigung des Vorstands ist unter Tages- ordnungspunkt 6 in der Einladung zur Hauptversammlung 2018 im Bundesanzeiger veröffentlicht worden. Auf der ordentlichen Hauptversammlung vom 27. Mai 2020 war ein neues genehmigtes Kapital (Genehmigtes Kapital 2020) geschaffen worden. Danach ist der Vorstand bis zum 10. Juni 2025 ermächtigt, mit Zustimmung des Aufsichtsrats das Grundkapital durch Ausgabe neuer Aktien gegen Bar- und/oder Sacheinlagen einmal oder mehrmals, insgesamt jedoch um höchstens 12,8 Millionen Euro zu erhöhen. Der vollständige Wortlaut der Ermächtigung des Vorstands ist unter Tages- ordnungspunkt 7 in der Einladung zur Hauptversammlung 2020 im Bundesanzeiger veröffentlicht worden. Im Geschäfts- jahr 2020 hat der Vorstand von dieser Ermächtigung keinen Gebrauch gemacht. 24.8 BEDINGTES KAPITAL Gemäß Hauptversammlungsbeschluss vom 27. Mai 2020 ist das Kapital der Gesellschaft um bis zu 12,8 Millionen Euro durch Ausgabe von bis zu 12.800.000 neuen auf den Namen lautenden Stammaktien ohne Nennbetrag (Stückaktien) mit einem auf die einzelne Stückaktie entfallenden anteiligen Betrag des Grundkapitals von 1,00 Euro bedingt erhöht (Beding- tes Kapital 2020). Die bedingte Kapitalerhöhung dient der Gewährung von auf den Namen lautenden Stückaktien an die Inhaber beziehungsweise Gläubiger von Wandel- und/oder Optionsschuldverschreibungen, die aufgrund der von der Haupt- versammlung vom 27. Mai 2020 unter Tagesordnungspunkt 8, Ziffer 1) beschlossenen Ermächtigung begeben werden und ein Wandlungs- beziehungsweise Optionsrecht oder ein Aktienlieferungsrecht der Gesellschaft auf den Namen lautende Stückaktien der Gesellschaft gewähren beziehungsweise eine Wandlungs- oder Optionspflicht bestimmen. Der Ausgabebetrag für die neuen auf den Namen lautenden Stückaktien richtet sich nach den in § 4 Abs. 7 der Satzung genannten Regelungen. Die bedingte Kapitalerhöhung ist nur so weit durchzuführen, wie von Wandlungs- beziehungsweise Optionsrechten oder einem Aktienlieferungsrecht Gebrauch gemacht wird oder wie die zur Wandlung oder Optionsausübung verpflichteten Inhaber beziehungsweise Gläubiger ihre Pflicht zur Wandlung oder Optionsausübung erfüllen und soweit Geschäftsbericht 2020 | freenet AG s s u l h c s b a n r e z n o K

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170 KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses t eigene Aktien zur Bedienung eingesetzt werden oder durch die Gesellschaft ein Barausgleich erfolgt. Die neuen auf ïðñò den Namen lautenden Stückaktien nehmen vom Beginn des Geschäftsjahres an, in dem sie entstehen, am Gewinn teil. Der Vorstand ist ermächtigt, die weiteren Einzelheiten der Durchführung der bedingten Kapitalerhöhung festzusetzen. Im Geschäftsjahr 2020 hat der Vorstand von dieser Ermächtigung keinen Gebrauch gemacht. 25 MITARBEITERBETEILIGUNGSPROGRAMME 25.1 PROGRAMM 1 Das Programm 1, welches den Mitgliedern des Vorstands im Jahr 2011 gewährt worden war, ist bereits seit 2015 durch Auszahlung beendet. PROGRAMM 2 25.2 Am 26. Februar 2014 waren mit den damaligen Mitgliedern des Vorstands Vereinbarungen zu den Dienstverträgen geschlos- sen worden, die neue LTIP gewähren (im Folgenden als „Programm 2“ bezeichnet). Es wurde, jeweils zusätzlich zur jährlichen Zielvereinbarung, eine auf fünf Jahre ausgelegte Zielvereinbarung geschlossen, die das EBITDA der Geschäftsjahre 2014 bis 2018 (für Herrn Vilanek) beziehungsweise das EBITDA der Geschäftsjahre 2015 bis 2019 (für Herrn Preisig und Herrn Esch) zum Zielparameter erklärt. Bei Akquisitionen, die durch die Ausgabe neuer Aktien finanziert werden, werden die Ergebnisziele am Ausgabedatum der neuen Aktien proportional zum effektiven Netto- verwässerungseffekt angepasst. Für diese Vergütungskomponente wurde im Dienstvertrag pro Berechtigtem ein Basisbe- trag festgelegt, der nach Maßgabe der Zielerreichung je Geschäftsjahr wie nachfolgend beschrieben in ein virtuelles Konto für das jeweilige Vorstandsmitglied als Positiv- oder Negativbetrag eingebucht und in jährlichen Staffeln, je nach weiterer Wertentwicklung, bei Ausweis eines Guthabens ausgezahlt wird. Für die Berechtigten wurden Basisbeträge von in Summe 1.050 Tausend Euro pro Geschäftsjahr festgelegt. Wird das jeweils festgesetzte Konzern-EBITDA für ein Geschäftsjahr erreicht, so werden 100 Prozent des Basisbetrags in das virtuelle Konto eingestellt. Wird das für 120 Prozent Zielerreichung festgeschriebene Konzern-EBITDA erreicht, so werden 200 Prozent des Basisbetrags in das virtuelle Konto eingestellt. Auch eine Überschreitung des 120 Prozent-Zielwerts führt grundsätzlich nur zur Einstellung von 200 Prozent des Basisbetrags in das virtuelle Konto. Bei der Feststellung der jewei- ligen Zielerreichung ist der Aufsichtsrat berechtigt, außerordentliche Leistungen und Erfolge durch Ansatz eines fiktiven Konzern-EBITDA-Betrags zu honorieren. Wird durch einen solchen Ansatz der Zielerreichungsgrad von 120 Prozent rechne- risch übertroffen, so kann der Aufsichtsrat auch einen höheren Zielerreichungsgrad festsetzen, allerdings dürfen maximal 300 Prozent des Basisbetrags in das virtuelle Konto eingestellt werden. Bei einer Zielerreichung zwischen dem festgeschrie- benen 90 Prozent-Zielwert und 100 Prozent des festgesetzten Konzern-EBITDAs wird ein linear niedrigerer Prozentsatz des Basisbetrags in das virtuelle Konto eingestellt; wird nur der 90 Prozent-Zielwert erreicht, so wird dem virtuellen Konto für das betreffende Geschäftsjahr nichts gutgeschrieben. Bei einem unter dem 90 Prozent-Zielwert liegenden Konzern-EBITDA wird in das virtuelle Konto ein Negativbetrag von bis zu maximal 200 Prozent des Basisbetrags (bei Erreichung des 80 Pro- zent-Zielwerts oder weniger) eingestellt. Zum Zwecke der Einbuchung der (positiven oder negativen) Anzahl von virtuellen Aktien in das virtuelle Konto werden im LTIP-Konto Unterkonten errichtet, die die jeweilige Bezeichnung des Geschäfts- jahres tragen, für das die Einbuchungszahl ermittelt worden ist. Der jeweilige auf dem virtuellen Konto stehende Betrag (genannt der „Zuteilungsbetrag“ als Produkt aus Basisbetrag und Basisbetragsmultiplikator) wird in virtuelle Aktien umgerechnet. Grundlage dafür ist als maßgeblicher Aktienkurs der durch- schnittliche Xetra-Schlusskurs der 20 Börsenhandelstage nach dem Tag der Veröffentlichung des Konzernabschlusses für das relevante Geschäftsjahr. Beginnend mit Ablauf des zweiten durch das Programm begünstigten Geschäftsjahres (für Herrn Vilanek damit beginnend im Geschäftsjahr 2016, für die Herren Preisig und Esch beginnend im Geschäftsjahr 2017), jeweils nach der Einstellung eines Positiv- oder Negativbetrags für das abgelaufene Geschäftsjahr in das virtuelle Konto, hat der Begünstigte jährlich in einem freenet AG | Geschäftsbericht 2020 s s u l h c s b a n r e z n o K

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KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 171 Zeitfenster von drei Monaten ab dem Tage, der 20 Börsenhandelstage nach dem Tag der Veröffentlichung des Konzernab- schlusses liegt, Anspruch auf Auszahlung von 25 Prozent des Kontobestands, sofern das Konto ein Guthaben ausweist. Zu diesem Zweck wird der jeweilige Kontobestand an virtuellen Aktien wiederum auf der Grundlage des durchschnittlichen Xetra-Schlusskurses der 20 Börsenhandelstage nach dem Tag der Veröffentlichung des Konzernabschlusses für das rele- vante Geschäftsjahr in bar umgerechnet. Dabei wird die Aktienkursentwicklung nur bis zu einem Aktienkurs von 50,00 Euro (Cap) berücksichtigt. Ungeachtet dessen ist der Bruttobetrag der Auszahlung in jedem Geschäftsjahr zusätzlich wie folgt begrenzt: Der maximale Bruttobetrag der Auszahlung je Geschäftsjahr entspricht der Summe von je 25 Prozent von 500 Pro- zent der Anzahl der virtuellen Aktien im jeweiligen Unterkonto, diese multipliziert mit dem maßgeblichen Aktienkurs, der der Ermittlung des Zuteilungsbetrags bei Einbuchung in das jeweilige Unterkonto zugrunde lag. Bei der Umrechnung in virtuelle Aktien sind Dividendenzahlungen sowie Umstände, für die bei marktgängigen vom Aktien- wert abhängigen Finanzinstrumenten Verwässerungsschutzbestimmungen zur Anwendung kommen, einzurechnen. Befin- det sich das virtuelle Konto zu einem Auszahlungszeitpunkt im Minus, erhält das Vorstandsmitglied erst dann (wieder) eine Auszahlung, wenn der Negativbetrag durch das Erreichen entsprechender Zielparameter für das oder die Folgejahre wie- der ausgeglichen wurde. Die Verpflichtung aus dem LTIP-Programm wurde nach IFRS 2 anhand eines anerkannten Bewertungsmodells zum beizu- legenden Zeitwert ermittelt. Als wesentliche Parameter gehen in dieses Bewertungsmodell der Aktienkurs der freenet AG zum Bilanzstichtag, die Volatilität der Aktienkurse entsprechend der Restlaufzeit des LTIP-Programms, die Schätzung des Zielerreichungsgrads für das jeweils abgelaufene Geschäftsjahr sowie die Schätzung des Diskontierungszinssatzes ein. Anwendung findet die sogenannte „Graded-Vesting-Methode“, nach der der Personalaufwand für alle Vorstände ab dem Zeitpunkt der Gewährung des Programms, hier also ab dem 26. Februar 2014, entsteht. Für Herrn Vilanek ist das Programm 2 durch Auszahlung in 2019 beendet worden. Für Herrn Preisig und Herrn Esch ist die Entwicklung der Bestände auf den virtuellen Konten pro Vorstand/ehemaligem Vorstand für das Programm 2 aus der nach- folgenden Tabelle ersichtlich: PROGRAMM 2 Joachim Preisig Stephan Esch Gesamt Bestand virtuelle Aktien 31.12.2019 30.691 64.549 95.240 Zuführung 0 24.169 24.169 Abgang durch Auszahlung 30.691 0 30.691 Bestand vir tuelle Aktien 31.12.2020 Rückstellung 31.12.2020 in TEUR 0 88.718 88.718 0 1.656 1.656 Die für 2019 festgestellte Ist-Zielerreichung beträgt 120 Prozent. Damit wurden für Herrn Esch 200 Prozent des Basis- betrags, entsprechend 400 Tausend Euro, zur Einstellung in das virtuelle Konto herangezogen. Nach der Billigung des Konzernabschlusses 2019 erfolgte die Umrechnung in virtuelle Aktien für das Geschäftsjahr 2019 zu einem durchschnitt- lichen Aktienkurs von 16,55 Euro, sodass für Herrn Esch 24.169 virtuelle Aktien in das virtuelle Konto eingestellt wurden. Mit Herrn Preisig war in 2018 ein Aufhebungsvertrag geschlossen worden, nachdem die Vorstandstätigkeit von Herrn Preisig zum 31. Dezember 2018 endete. Der Aufhebungsvertrag beinhaltet, dass Herrn Preisig für das Geschäftsjahr 2019 keine virtuellen Aktien mehr zugeteilt wurden. Zur Kompensation eventueller Nachteile hieraus erhielt Herr Preisig eine im Jahr 2019 gezahlte Abfindung in Höhe von 80 Tausend Euro. In 2020 endete das Programm 2 für Herrn Preisig durch Auszah- lung seiner 30.691 virtuellen Aktien zu einem Betrag von 559 Tausend Euro. Es resultiert aus dem Programm 2 im Geschäftsjahr 2020 eine Reduzierung des Personalaufwands in Höhe von 333 Tau- send Euro durch eine Verringerung der Rückstellung von 2.548 Tausend Euro (zum 31. Dezember 2019) auf 1.656 Tausend Euro zum 31. Dezember 2020 sowie durch Auszahlungen aus dem Programm 2 in 2020 in Höhe von 559 Tausend Euro (an Herrn Preisig). Geschäftsbericht 2020 | freenet AG s s u l h c s b a n r e z n o K

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172 KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 25.3 PROGRAMM 3 r Verlängerung des Dienstvertrags (mit Herrn Vilanek, Gewährung am 4. April 2018, sowie mit Herrn Esch, óôõ÷øøõùúû ýþ Gewährung am 19. März 2019) sowie der Bestellung zum Vorstand (für Herrn v. Platen sowie Herrn Fromme jeweils zum 1. Juni 2018, für Herrn Arnold zum 1. Januar 2019) sind mit den genannten Mitgliedern des Vorstands Vereinbarungen zu den Dienstverträgen geschlossen worden, die neue LTIP gewähren (im Folgenden als „Programm 3“ bezeichnet). Es wurde, wiederum zusätzlich zur jährlichen Zielvereinbarung, eine auf fünf Jahre (betrifft Herrn Vilanek und Herrn Esch) beziehungsweise auf drei Jahre und sieben Monate (betrifft Herrn v. Platen sowie Herrn Fromme) beziehungsweise auf drei Jahre (betrifft Herrn Arnold) ausgelegte Zielvereinbarung geschlossen, die die Zielerreichung aus der jeweiligen jähr- lichen variablen Vergütung der Geschäftsjahre 2019 bis 2023 (für Herrn Vilanek), der Geschäftsjahre 2020 bis 2024 (für Herrn Esch), der Geschäftsjahre 2018 (anteilig ab Vorstandsbestellung) bis 2021 (für Herrn v. Platen und Herrn Fromme) sowie der Geschäftsjahre 2019 bis 2021 (für Herrn Arnold) zum Zielparameter erklärt. Für diese Vergütungskomponente wurde im Dienstvertrag pro Berechtigtem ein Basisbetrag festgelegt, der nach Maßgabe der Zielerreichung je Geschäfts- jahr wie nachfolgend beschrieben in ein virtuelles Konto für das jeweilige Vorstandsmitglied als Positivbetrag eingebucht und nach den im Text unten beschriebenen Auszahlungsbedingungen, je nach weiterer Wertentwicklung, ausgezahlt wird. Für die Berechtigten wurden Basisbeträge von in Summe 1.650 Tausend Euro (davon 650 Tausend Euro für Herrn Vilanek sowie jeweils 250 Tausend Euro für die Herren Esch, v. Platen, Fromme und Arnold) pro vollem Geschäftsjahr festgelegt. Beträgt der Zielerreichungsgrad der jährlichen variablen Zielvereinbarung für ein Geschäftsjahr 100 Prozent, so werden 100 Prozent (als Basisbetragsmultiplikator) des Basisbetrags in das virtuelle Konto eingestellt. Maximal (bei einem Zielerrei- chungsgrad von 125 Prozent oder mehr) werden 150 Prozent des Basisbetrags in das virtuelle Konto eingestellt. Bei einem Zielerreichungsgrad von weniger als 70 Prozent werden für das betreffende Geschäftsjahr keine virtuellen Aktien einge- stellt. Bei einer Zielerreichung zwischen 70 und 125 Prozent erfolgt eine entsprechende lineare Interpolation. Zum Zwecke der Einbuchung der Anzahl von virtuellen Aktien in das virtuelle Konto werden im LTIP-Konto Unterkonten errichtet, die die jeweilige Bezeichnung des Geschäftsjahres tragen, für das die Einbuchungszahl ermittelt worden ist. Der jeweilige auf dem virtuellen Konto stehende Betrag (genannt der „Zuteilungsbetrag“ als Produkt aus Basisbetrag und Basisbetragsmultiplikator) wird in virtuelle Aktien umgerechnet. Grundlage dafür ist als maßgeblicher Aktienkurs der durch- schnittliche Xetra-Schlusskurs aller Börsenhandelstage in den zwölf Monaten des jeweiligen Zielzeitraums. Für das jeweils letzte von diesem LTIP-Programm erfasste Geschäftsjahr werden ungeachtet des vorstehend ermittelten Zielerreichungsgrads virtuelle Aktien nur dann eingebucht, wenn ein festgelegtes Konzern-EBT-Ziel (betrifft für alle Vor- standsmitglieder außer Herrn Esch das im Geschäftsjahr 2022 erzielte Konzern-EBT, also das Konzernergebnis vor Steuern; für Herrn Esch betrifft es das Konzern-EBT 2023) zu mehr als 90 Prozent erreicht wurde. Dabei wird die konkrete Anzahl der für dieses jeweils letzte begünstigte Geschäftsjahr einzubuchenden virtuellen Aktien wie folgt ermittelt: Wurde das EBT-Ziel punktgenau erreicht, so bleibt es bei der vorstehend beschriebenen Ermittlungsmethodik. Wird das EBT-Ziel über- oder unterschritten, wird die Anzahl der einzubuchenden virtuellen Aktien wie folgt erhöht beziehungsweise verringert: Bei Erreichen von 105 Prozent oder mehr des EBT-Ziels wird die vorstehend ermittelte Einbuchungszahl verdoppelt. Bei Erreichen von 90 Prozent oder weniger des EBT-Ziels wird die Einbuchungszahl auf 0 verringert. Zwischen den genannten EBT-Ziel erreichungsgraden wird jeweils linear interpoliert. Ein Anspruch auf Auszahlungen aus dem LTIP-Konto entsteht, wenn und soweit das EBT-Ziel erreicht ist. Der hierfür maß- gebliche Vergleichswert ist für alle vom Programm 3 begünstigten Vorstandsmitglieder außer Herrn Esch das Konzern-EBT des Geschäftsjahres 2022 sowie für Herrn Esch das Konzern-EBT des Geschäftsjahres 2023. Wird das Konzern-EBT-Ziel punktgenau erreicht, bleibt es bei der vorstehend beschriebenen Anzahl der virtuellen Aktien. Wird das EBT-Ziel über- oder unterschritten, wird die Anzahl der virtuellen Aktien maximal verdoppelt (Zielerreichung von 105 Prozent oder mehr) oder im schlechtesten Falle auf 0 gesetzt (Zielerreichung von 90 Prozent oder weniger). Zwischen den genannten EBT-Zielerrei- chungsgraden wird jeweils linear interpoliert. Das Vorstandsmitglied kann die Auszahlung des sich ergebenden Auszah- lungsbetrags jeweils frühestens mit Feststellung der Erreichung des EBT-Ziels (für alle Vorstandsmitglieder außer Herrn Esch Anfang 2023; für Herrn Esch Anfang 2024) verlangen, jedoch nicht vor Ablauf der Haltefrist für die jeweilige Einbuchungszahl. freenet AG | Geschäftsbericht 2020 s s u l h c s b a n r e z n o K

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KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 173 Zur Haltefrist: Die jeweilige Einbuchungszahl muss grundsätzlich drei Jahre ab dem 1. Januar des Jahres, in dem die Einbu- chungszahl der virtuellen Aktien in das LTIP-Konto erfolgt ist, vom Vorstandsmitglied gehalten werden; wird der Dienstvertrag nach Ablauf der regulären Vertragslaufzeit nicht verlängert, endet die Haltefrist abweichend hiervon spätestens 18 Monate nach dem vorletzten Zielzeitraum innerhalb der Vertragslaufzeit – also sechs Monate nach dem Ende der Vertragslaufzeit. Zur Ausübungsfrist: Das Vorstandsmitglied ist nach Ablauf der jeweiligen Haltefrist, jedoch nicht vor Feststellung der Errei- chung des EBT-Ziels, binnen einer Frist von zwei Jahren nach Ablauf der jeweiligen Haltefrist berechtigt, die Auszahlung des Auszahlungsbetrags zu verlangen. Die Auszahlung kann dabei auch in Teilbeträgen verlangt werden. Soweit eine Auszah- lung nicht oder nicht fristgerecht verlangt wird, verfallen die betreffenden virtuellen Aktien. Der jeweils maximal auszahlbare Betrag entspricht der nach vorstehenden Grundsätzen ermittelten Zahl der auszahlbaren virtuellen Aktien, multipliziert mit dem Auszahlungsfaktor, zuzüglich des Dividendenbetrags. Der Auszahlungsfaktor ist dabei der durchschnittliche Xetra-Schlusskurs aller Börsenhandelstage in den zwölf Monaten vor dem Tag des Auszahlungsverlan- gens. Der Auszahlungsfaktor ist ungeachtet der Börsenkursentwicklung in jedem Fall auf den Betrag von 50 Euro begrenzt (Cap). Der Dividendenbetrag ist dabei die Summe der Beträge der jeweiligen Bruttodividende je Aktie, die im Zeitraum zwi- schen dem Beginn der Haltefrist für die jeweilige Einbuchungszahl und dem Tag des Auszahlungsverlangens ausgeschüttet wurde, multipliziert mit der Anzahl der auszahlbaren virtuellen Aktien. Bei dieser Berechnung des Dividendenbetrags darf ein Betrag von 20 Euro je auszahlbarer virtueller Aktie jedoch nicht überschritten werden (Dividendencap). Für das letzte planmäßige Geschäftsjahr unter dem Dienstvertrag, für das virtuelle Aktien nur bei Erreichung des EBT-Ziels eingebucht werden, hat das Vorstandsmitglied nur dann einen Anspruch auf Auszahlungen aus dem LTIP-Konto, wenn und soweit das Konzern-EBT des Geschäftsjahres 2023 das Konzern-EBT des Geschäftsjahres 2022 um mindestens 1,5 Prozent übersteigt (für alle Vorstandsmitglieder außer Herrn Esch) beziehungsweise wenn und soweit das Konzern-EBT des Geschäftsjahres 2024 das Konzern-EBT des Geschäftsjahres 2023 um mindestens 1,5 Prozent übersteigt (für Herrn Esch). Es gelten die marktüblichen Regelungen des Verwässerungsschutzes, d. h., für Fälle, wie z. B. jene eines Aktiensplits, der Zusammenlegung von Aktien oder einer Kapitalerhöhung aus Gesellschaftsmitteln mit Ausgabe neuer Aktien wird die jewei- lige Anzahl der virtuellen Aktien im LTIP-Konto entsprechend angepasst. Die Verpflichtung aus dem LTIP-Programm wurde nach IFRS 2 anhand eines anerkannten Bewertungsmodells zum beizu- legenden Zeitwert ermittelt. Als wesentliche Parameter gehen in dieses Bewertungsmodell der Aktienkurs der freenet AG zum Bilanzstichtag, die Volatilität der Aktienkurse entsprechend der Restlaufzeit des LTIP-Programms, die Schätzung des Zielerreichungsgrads für das jeweils abgelaufene Geschäftsjahr sowie die Schätzung des Diskontierungszinssatzes ein. Anwendung findet die sogenannte „Graded-Vesting-Methode“, nach der der Personalaufwand für alle Vorstände ab dem Zeitpunkt der Gewährung des Programms entsteht. s s u l h c s b a n r e z n o K Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

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174 KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses Zum 31. Dezember 2020 sind im Programm 3 insgesamt 116.470 virtuelle Aktien auf den virtuellen Konten der Berechtigten eingebucht – davon 44.479 für Herrn Vilanek, 17.107 für Herrn Arnold, 27.442 für Herrn v. Platen sowie 27.442 für Herrn Fromme. Aufgrund der vorgenannten Ausübungsbedingungen (EBT-Ziel) sind diese virtuellen Aktien sämtlich verfallbar. Der in 2020 erfasste Personalaufwand in Höhe von 1.808 Tausend Euro (Vorjahr: 1.933 Tausend Euro) entfällt zu 783 Tau- send Euro auf Herrn Vilanek, zu 329 Tausend Euro auf Herrn Arnold, zu 188 Tausend Euro auf Herrn v. Platen, zu 188 Tau- send Euro auf Herrn Fromme sowie zu 320 Tausend Euro auf Herrn Esch. Die zum 31. Dezember 2020 gebildete Rückstellung in Höhe von 4.729 Tausend Euro (31. Dezember 2019: 2.921 Tausend Euro) entfällt zu 2.088 Tausend Euro (Vorjahr: 1.305 Tausend Euro) auf Herrn Vilanek, zu 748 Tausend Euro (Vorjahr: 419 Tau- send Euro) auf Herrn Arnold, zu 673 Tausend Euro (Vorjahr: 485 Tausend Euro) auf Herrn v. Platen, zu 673 Tausend Euro (Vorjahr: 485 Tausend Euro) auf Herrn Fromme sowie zu 547 Tausend Euro (Vorjahr: 227 Tausend Euro) auf Herrn Esch. 25.4 SONSTIGE MITARBEITERBETEILIGUNGSPROGRAMME Im Konzern existierten im abgelaufenen Geschäftsjahr zwei weitere Mitarbeiterbeteiligungsprogramme. In dem Programm für Führungskräfte unterhalb der Vorstandsebene wurden, ausgehend von einem Bestand an virtuellen Aktien von 15.477 zum 31. Dezember 2019, im Geschäftsjahr 2020 alle 15.477 virtuellen Aktien durch Auszahlung ausge- übt. Die im Jahr 2020 vorgenommenen Auszahlungen betrugen 562 Tausend Euro. Damit resultiert aus diesem Programm, bei einer Verringerung der Rückstellung von 501 Tausend Euro (31. Dezember 2019) auf 0 für 2020 ein Personalaufwand in Höhe von 61 Tausend Euro. Daneben existiert im Konzern ein weiteres Mitarbeiterbeteiligungsprogramm, das zum 31. Dezember 2020 mit einem Rück- stellungsbetrag in Höhe von 1.679 Tausend Euro (Vorjahr: 2.006 Tausend Euro) angesetzt ist. Im Rahmen des Programms wurden den Mitarbeitern virtuelle Unternehmensanteile gewährt, die in verschiedenen Tranchen bis 2023 verdient wer- den. Teilweise bis zum Abschluss des Programms sowie nach dem Abschluss des Programms im Jahr 2023 werden die virtu- ellen Unternehmensanteile in Abhängigkeit des anteiligen Unternehmenswerts der ausgebenden Gesellschaft ausgezahlt. s s u l h c s b a n r e z n o K freenet AG | Geschäftsbericht 2020

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KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 175 26 VERBINDLICHKEITEN AUS LIEFERUNGEN UND LEISTUNGEN, ÜBRIGE VERBIND LICH- KEITEN UND ABGRENZUNGEN UND SONSTIGE FINANZIELLE VERBINDLICHKEITEN Die Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen sowie übrige Verbindlichkeiten und Abgrenzungen und sonstige finanzielle Verbindlichkeiten setzen sich folgendermaßen zusammen: In TEUR Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen Sonstige nichtderivative finanzielle Verbindlichkeiten Finanzielle Verbindlichkeiten Sonstige Verbindlichkeiten und Abgrenzungen Erhaltene Anzahlungen Nichtfinanzielle Verbindlichkeiten Gesamt Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen, übrige Verbindlichkeiten und Abgrenzungen und sonstige finanzielle Verbindlichkeiten In TEUR Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen Sonstige nichtderivative finanzielle Verbindlichkeiten Finanzielle Verbindlichkeiten Sonstige Verbindlichkeiten und Abgrenzungen Erhaltene Anzahlungen Nichtfinanzielle Verbindlichkeiten Gesamt Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen, übrige Verbindlichkeiten und Abgrenzungen und sonstige finanzielle Verbindlichkeiten 31.12.2020 Langfristig 0 36.941 36.941 7.595 101.195 108.790 Gesamt 379.323 100.379 479.702 30.008 483.629 513.637 Kurzfristig 379.323 63.438 442.761 22.413 382.434 404.847 993.339 145.731 847.608 31.12.2019 Langfristig 0 31.048 31.048 6.433 100.945 107.378 Gesamt 465.230 95.594 560.824 28.376 481.177 509.553 Kurzfristig 465.230 64.546 529.776 21.943 380.232 402.175 1.070.377 138.426 931.951 Zum 31. Dezember 2020 bestehen Verbindlichkeiten gegenüber nahestehenden Unternehmen und Personen, vergleiche hierzu Textziffer 34, Geschäftsvorfälle mit nahestehenden Unternehmen und Personen. Die Verbindlichkeiten sind zu 847.608 Tausend Euro (Vorjahr: 931.951 Tausend Euro) innerhalb der nächsten zwölf Monate fällig. Verbindlichkeiten im Betrag von 145.456 Tausend Euro (Vorjahr: 137.738 Tausend Euro) haben eine Fälligkeit, die zwischen einem Jahr und fünf Jahren liegt; in Höhe von 275 Tausend Euro (Vorjahr: 688 Tausend Euro) werden die Verbind- lichkeiten nach über fünf Jahren fällig. Der Teil der Verbindlichkeiten, der unter den finanziellen Verbindlichkeiten zusammengefasst wird, ist mit 442.761 Tausend Euro (Vorjahr: 529.776 Tausend Euro) innerhalb eines Jahres, mit 36.797 Tausend Euro (Vorjahr: 30.693 Tausend Euro) zwi- schen einem und fünf Jahren sowie zu 144 Tausend Euro (Vorjahr: 355 Tausend Euro) nach mehr als fünf Jahren nach dem Bilanzstichtag fällig. Geschäftsbericht 2020 | freenet AG s s u l h c s b a n r e z n o K

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176 KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses Wir geben folgenden Aufriss der kurzfristigen Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen: In TEUR Verbindlichkeiten gegenüber Netzbetreibern, Händlern, Distributoren, Hardwareherstellern (Mobilfunk) Verbindlichkeiten gegenüber Vertriebspartnern aus Verträgen mit Kunden Verpflichtungen aus Vertriebsrechten Übrige Gesamt 31.12.2020 31.12.2019 235.074 297.105 62.080 29.563 52.606 379.323 73.669 29.750 64.706 465.230 Die kurzfristigen sonstigen finanziellen Verbindlichkeiten setzen sich wie folgt zusammen: In TEUR Rückerstattungsverbindlichkeiten Personalverpflichtungen Übrige Gesamt Die langfristigen sonstigen finanziellen Verbindlichkeiten gliedern sich wie folgt: In TEUR Verbindlichkeiten gegenüber Vertriebspartnern aus Verträgen mit Kunden Optionsverbindlichkeiten Verpflichtungen aus Earn-out Übrige Gesamt s s u l h c s b a n r e z n o K 31.12.2020 35.221 17.742 10.475 63.438 31.12.2019 39.041 14.106 11.399 64.546 31.12.2020 16.782 10.866 7.912 1.381 36.941 31.12.2019 21.436 0 7.173 2.439 31.048 Die kurzfristigen übrigen Verbindlichkeiten und Abgrenzungen setzen sich wie folgt zusammen: In TEUR Passive Rechnungsabgrenzung der von Netzbetreibern erhaltenen Boni und Provisionen Passive Rechnungsabgrenzungen aus Kundenguthaben Mobilfunk Verbindlichkeiten gegenüber Kunden aus Verträgen mit Kunden Übrige Gesamt 31.12.2020 318.366 36.180 15.771 34.530 404.847 31.12.2019 322.057 36.095 16.280 27.743 402.175 freenet AG | Geschäftsbericht 2020

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KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 177 Die langfristigen übrigen Verbindlichkeiten und Abgrenzungen setzen sich wie folgt zusammen: In TEUR Passive Rechnungsabgrenzung der von Netzbetreibern erhaltenen Boni und Provisionen Verbindlichkeiten gegenüber Kunden aus Verträgen mit Kunden Übrige Gesamt 31.12.2020 100.656 7.595 539 108.790 31.12.2019 100.945 6.433 0 107.378 27 LAUFENDE ERTRAGSTEUERSCHULDEN In den laufenden Ertragsteuerschulden sind im Wesentlichen erwartete Steuernachzahlungen für abgelaufene Geschäfts- jahre aus Körperschaft- und Gewerbesteuer enthalten. 28 FINANZSCHULDEN UND LEASINGVERBINDLICHKEITEN Die Finanzschulden strukturieren sich wie folgt: In Mio. Euro 31.12.2020 31.12.2019 Verbindlichkeiten aus Schuldscheindarlehen Verbindlichkeiten gegenüber Kreditinstituten Langfristig Verbindlichkeiten aus Schuldscheindarlehen Verbindlichkeiten gegenüber Kreditinstituten Kurzfristig Gesamt 734,8 0,0 734,8 205,9 0,1 206,0 940,8 819,1 608,9 1.428,0 264,5 1,1 265,6 1.693,6 Im November 2020 konnte die freenet AG ein Schuldscheindarlehen mit einem Gesamtvolumen von 345,0 Millionen Euro erfolgreich platzieren. Das endfällige Finanzierungsinstrument besteht aus drei Tranchen mit einer 3,5-jährigen (166,5 Mill- io nen Euro), einer fünfjährigen (168,5 Millionen Euro) und einer sechsjährigen Laufzeit (10,0 Millionen Euro) und wird mit einer durchschnittlichen Marge (zzgl. 6-Monats-EURIBOR) in Höhe von 1,6 Prozent verzinst. Zur Auszahlung des Schuld- scheindarlehens kam es im September 2020 (über 64,5 Millionen Euro) und November 2020 (über 280,5 Millionen Euro). Die freenet AG hat im November 2020 das zur Finanzierung ihres im Jahr 2016 erworbenen Aktienpakets an der Sunrise abgeschlossene syndizierte Bankdarlehen in Höhe von 610,0 Millionen Euro getilgt. Im Geschäftsjahr 2020 wurden Schuld- scheindarlehen aus den Jahren 2015 und Herbst 2016 im Nominalbetrag von insgesamt 258,5 Millionen Euro planmäßig getilgt. Darüber hinaus wurde das Schuldscheindarlehen aus dem Frühjahr 2016 in Höhe von nominal 228,0 Millionen Euro vorzeitig zurückgezahlt. Zum 31. Dezember 2020 betragen die Nettofinanzschulden 740,6 Millionen Euro (31. Dezember 2019: 2.031,1 Millionen Euro). Geschäftsbericht 2020 | freenet AG s s u l h c s b a n r e z n o K

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178 KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses Die Leasingverbindlichkeiten des Konzerns gliedern sich wie folgt auf die entsprechenden Leasingkategorien: In Mio. Euro Standortmieten Shops / Stores Standortmitbenutzung Netzinfrastruktur Kraftfahrzeuge Sonstiges Langfristig Standortmieten Shops / Stores Standortmitbenutzung Kraftfahrzeuge Netzinfrastruktur Sonstiges Kurzfristig Gesamt 31.12.2020 31.12.2019 267,3 87,9 74,0 15,1 4,4 2,8 451,5 41,2 19,8 11,5 4,1 4,0 4,6 85,2 536,7 290,4 92,4 73,6 6,6 3,0 7,3 473,3 38,9 19,7 10,0 4,1 1,9 5,4 80,0 553,3 Weiterführende Angaben im Zusammenhang mit IFRS 16 werden unter Textziffer 2.5, Leasingverhältnisse, dargestellt. s s u l h c s b a n r e z n o K 29 PENSIONSRÜCKSTELLUNGEN UND ÄHNLICHE VERPFLICHTUNGEN Die Versorgungsverpflichtungen beruhen auf Leistungs- und Beitragszusagen. Als Versorgungsleistung ist jeweils die Zahlung einer lebenslangen Altersrente nach Vollendung des 60. beziehungsweise 65. Lebensjahres sowie eine Hinterbliebenenleis- tung vorgesehen. Die Finanzierung der Versorgungsleistungen erfolgt teilweise durch eine rückgedeckte Unterstützungs- kasse. Alle Pensionszusagen werden grundsätzlich nach der Gehaltshöhe und der Dauer der Unternehmenszugehörigkeit festgelegt. Die Vorstandszusagen sind vollständig fondsfinanziert. Diese sind besichert durch eine rückgedeckte Unterstüt- zungskasse sowie eine verpfändete Rückdeckungsversicherung mit einem beizulegenden Zeitwert von insgesamt 17.544 Tausend Euro (Vorjahr: 14.851 Tausend Euro). Der Rückstellungsbetrag in der Konzernbilanz ermittelt sich wie folgt: In TEUR Barwert der fondsfinanzierten Verpflichtungen Barwert der nicht fondsfinanzierten Verpflichtungen Barwert der Verpflichtungen Beizulegender Zeitwert des Planvermögens Bilanzierte Rückstellung 31.12.2020 32.568 88.484 121.052 - 17.544 103.508 31.12.2019 28.795 84.843 113.638 - 14.851 98.787 freenet AG | Geschäftsbericht 2020

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KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 179 Eine Erfüllung dieser Verpflichtungen wird langfristig erwartet. Die Entwicklung des Barwerts der fondsfinanzierten und nicht fondsfinanzierten Verpflichtungen geht aus der folgenden Tabelle hervor: In TEUR Stand 1.1. Laufender Dienstzeitaufwand Nachzuverrechnender Dienstzeitaufwand Bruttozinsaufwand Beiträge durch Arbeitnehmer Abgeltung von Pensionsverpflichtungen Versicherungsmathematische Verluste / Gewinne (–) davon aufgrund von erfahrungsbedingten Änderungen davon aufgrund von Änderungen finanzieller Parameter Zwischensumme versicherungsmathematische Verluste / Gewinne (–) Geleistete Zahlungen Stand 31.12. 2020 113.638 2.121 0 1.543 2 - 17 35 6.281 6.316 - 2.551 121.052 2019 101.560 1.841 222 2.092 9 - 27 – 1.226 12.819 11.593 - 3.652 113.638 Die gewichtete durchschnittliche Restlaufzeit der Leistungsverpflichtungen beträgt zum 31. Dezember 2020 für das free- net Programm 24,2 Jahre (Vorjahr: 24,8 Jahre), für die debitel-Programme 17,5 Jahre (Vorjahr: 17,7 Jahre) sowie für die Pro- gramme der Media Broadcast Gruppe 10,1 Jahre (Vorjahr: 10,2 Jahre). Folgende Beträge wurden für die laufende Berichtsperiode und die vorangegangenen Berichtsperioden für die leistungs- orientierten Pläne angesetzt: In TEUR Barwert der fondsfinanzierten Verpflichtung Barwert der nicht fondsfinanzierten Verpflichtung Beizulegender Zeitwert des Planvermögens Fehlbetrag des Plans Erfahrungsbedingte Anpassungen der Schulden des Plans Erfahrungsbedingte Anpassungen der Vermögenswerte des Plans 2020 32.568 88.484 - 17.544 103.508 35 2019 28.795 84.843 - 14.851 98.787 - 1.226 2018 22.715 78.845 - 12.387 89.173 667 2017 21.266 78.069 - 11.426 87.909 - 320 2016 21.026 79.541 - 7.929 92.638 45 285 53 - 766 - 67 - 112 s s u l h c s b a n r e z n o K Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

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180 KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses Das Planvermögen besteht aus mehreren von der hierfür eingerichteten Unterstützungskasse abgeschlossenen Rück- deckungsversicherungen mit einem beizulegenden Zeitwert von insgesamt 17.544 Tausend Euro (Vorjahr: 14.851 Tausend Euro). Die Rückdeckungsversicherungen legen das Planvermögen in Aktienfondsanteilen beziehungsweise Aktien an, die auf einem aktiven Markt notieren. Für die Rückdeckungsversicherungen besteht kein aktiver Markt. Die Entwicklung des beizulegenden Zeitwerts wird aus der nachfolgenden Tabelle ersichtlich: In TEUR Stand 1.1. Verzinsung des Planvermögens (über GuV, mit Zins gemäß IAS 19) Differenz zwischen erwartetem und tatsächlichem Ertrag aus Planvermögen (über das sonstige Ergebnis erfasst) Arbeitgeberbeiträge zum Planvermögen Umgliederung in die Bilanzposition sonstige finanzielle Vermögenswerte Stand 31.12. 2020 14.851 233 285 2.175 0 17.544 2019 12.387 366 53 2.045 0 14.851 Die tatsächlichen Erträge aus dem Planvermögen betragen 518 Tausend Euro (Vorjahr: 419 Tausend Euro) und berechnen sich als Summe der rechnerischen Aufwendungen beziehungsweise Erträge aus dem Planvermögen und den versicherungs- mathematischen Gewinnen beziehungsweise Verlusten. Für das Geschäftsjahr 2021 erwartet die freenet Einzahlungen in das Planvermögen in Höhe von 2.173 Tausend Euro sowie Auszahlungen für Renten in Höhe von 2.869 Tausend Euro. Im Vorjahr 2019 hatte die freenet für das Geschäftsjahr 2020 Einzahlungen in das Planvermögen in Höhe von 1.626 Tausend Euro sowie Auszahlungen für Renten in Höhe von 2.806 Tau- send Euro erwartet. Die als Rückstellung in der Bilanz erfassten Beträge haben sich wie folgt entwickelt: In TEUR Stand 1.1. Laufender Dienstzeitaufwand Nachzuverrechnender Dienstzeitaufwand Nettozinsaufwand Gewinne aus Abgeltung von Pensionsverpflichtungen Zwischensumme in der Konzerngewinn- und Verlustrechnung erfasster Aufwand Umbewertungen Erfahrungsbedingte Gewinne (–) / Verluste (+) Gewinne (–) / Verluste (+) aufgrund von Änderungen finanzieller Parameter Erträge (–) / Aufwendungen (+) aus Planvermögen, die nicht bereits im Zinsergebnis enthalten sind Zwischensumme Umbewertungen, über das sonstige Ergebnis erfasst Geleistete Zahlungen Arbeitgeberbeiträge zum Planvermögen Beiträge durch Arbeitnehmer Stand 31.12. 2020 98.787 2.121 0 1.310 - 17 3.414 29 6.287 - 285 6.031 - 2.551 - 2.175 2 103.508 2019 89.173 1.841 222 1.725 - 4 3.784 - 1.226 12.819 - 53 11.539 - 3.673 - 2.045 9 98.787 s s u l h c s b a n r e z n o K freenet AG | Geschäftsbericht 2020

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KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 181 Die folgenden wesentlichen versicherungsmathematischen Annahmen wurden getroffen: In Prozent Abzinsungssatz (Programme freenet, debitel) Abzinsungssatz (Programme Media Broadcast Gruppe) Zukünftige Gehaltssteigerungen (Programm debitel) Zukünftige Gehaltssteigerungen (Programme Media Broadcast Gruppe) Zukünftige Rentensteigerungen (Programm debitel) Zukünftige Rentensteigerungen (Programm freenet) Zukünftige Rentensteigerungen (Programme Media Broadcast Gruppe) 31.12.2020 1,17 0,70 1,75 2,25 1,75 1,75 1,70 31.12.2019 1,49 1,01 1,75 2,25 1,75 1,75 1,70 Als biometrische Grundlagen wurden wie im Vorjahr die Richttafeln RT 2018G von Dr. Klaus Heubeck verwendet. Die Sensitivitäten des Barwerts der fondsfinanzierten und nicht fondsfinanzierten Verpflichtungen wurden auf Basis der versicherungsmathematischen Gutachten berechnet. Hierzu machen wir die folgenden Angaben: 31.12.2020 In TEUR Erhöhung des Abzinsungssatzes um 1,0 Prozentpunkte Verringerung des Abzinsungssatzes um 1,0 Prozentpunkte Erhöhung der zukünftigen Gehaltssteigerungen um 0,5 Prozentpunkte Verringerung der zukünftigen Gehaltssteigerungen um 0,5 Prozentpunkte Erhöhung der zukünftigen Rentensteigerungen um 0,25 Prozentpunkte Verringerung der zukünftigen Rentensteigerungen um 0,25 Prozentpunkte Lebenserwartung: Altersverschiebung + 2 Jahre 31.12.2019 In TEUR Erhöhung des Abzinsungssatzes um 1,0 Prozentpunkte Verringerung des Abzinsungssatzes um 1,0 Prozentpunkte Erhöhung der zukünftigen Gehaltssteigerungen um 0,5 Prozentpunkte Verringerung der zukünftigen Gehaltssteigerungen um 0,5 Prozentpunkte Erhöhung der zukünftigen Rentensteigerungen um 0,25 Prozentpunkte Verringerung der zukünftigen Rentensteigerungen um 0,25 Prozentpunkte Lebenserwartung: Altersverschiebung + 2 Jahre Veränderung des Barwerts der Verpflichtungen Anstieg 23.604 259 2.202 6.696 Rückgang 18.134 5 2.082 Veränderung des Barwerts der Verpflichtungen Anstieg 22.167 255 1.940 6.077 Rückgang 17.033 13 1.839 s s u l h c s b a n r e z n o K Die Berechnung der Sensitivitäten erfolgte auf Basis desselben Bestands und mit demselben Bewertungsverfahren wie die Ermittlung des Verpflichtungsumfangs zum 31. Dezember 2020. Dabei wurde jeweils ein Parameter variiert und die übri- gen Parameter konstant gelassen. Etwaige in der Praxis vorkommende Interdependenzen zwischen einzelnen Parametern blieben unberücksichtigt. Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

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182 KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 30 ANDERE RÜCKSTELLUNGEN Eine Aufgliederung über die Entwicklung der Buchwerte der Rückstellungen ergibt sich aus folgender Übersicht: In TEUR Sonstige Drohende Verluste Rechtsstreitigkeiten Rückbauverpflichtungen Aufbewahrungskosten Lizenzkosten Übrige Personal Mitarbeiter betei li- gungs programme Jubiläen Restrukturierungen Übrige Gesamt 1.1. 2020 Verbrauch Auflösung Auf- zinsung Zuführung Abgänge Entkonso- lidierung 31.12. 2020 lang- fristig kurz- fristig 230 1.247 41.800 398 3.572 313 47.560 7.976 1.434 173 803 10.386 57.946 76 43 370 0 133 120 742 1.718 181 0 700 2.599 3.341 0 25 1.030 2 3.439 19 4.515 89 511 173 0 773 5.288 0 0 - 516 0 0 0 - 516 0 0 0 0 0 - 516 175 14.971 2.171 0 0 2.230 19.547 2.000 939 0 7 2.946 22.493 0 0 0 17 0 0 17 0 0 0 0 0 17 329 16.150 42.055 379 0 2.404 61.317 8.169 1.681 0 110 9.960 71.277 75 0 35.368 379 0 0 35.822 6.408 1.461 0 27 7.896 43.718 254 16.150 6.687 0 0 2.404 25.495 1.761 220 0 83 2.064 27.559 s s u l h c s b a n r e z n o K Bei den Rückstellungen für drohende Verluste handelt es sich u. a. um erwartete Verluste aus negativ margigen Tarifen sowie erwartete Leerstandkosten für angemietete Ladenflächen. Für 2021 wird ein Vermögensabfluss in Höhe von 254 Tausend Euro erwartet. Die Rückstellungen für Rechtsstreitigkeiten betreffen die voraussichtlichen Kosten aus diversen Klagen gegen Konzernge- sellschaften sowie aus sonstigen offenen Streitfragen mit Dritten. Hiervon ist der wesentliche Teil auf Rechtsstreitig keiten mit ehemaligen Handelspartnern und Kunden sowie schutzrechtliche Sachverhalte zurückzuführen. Der Konzern rechnet mit einem kompletten Vermögensabfluss im Jahr 2021. Um die Rechts- und Verhandlungspositionen nicht vorzeitig bekannt- zugeben und somit zu gefährden, wird auf weitere Ausführungen hierzu verzichtet. Die Rückstellung für Rückbauverpflichtungen besteht durch den Erwerb der Media Broadcast Gruppe zum größten Teil aus Verpflichtungen zum Rückbau von Funkinfrastruktur an zahlreichen Standorten. Der Vermögensabfluss wird nach dem vor- aussichtlichen Auslaufen der zugrunde liegenden Mietverträge zu 5.440 Tausend Euro im Jahr 2021 sowie zu 31.312 Tau- send Euro in den Jahren 2022 bis 2030 erwartet. Es bestehen weitere Verpflichtungen zum Rückbau von Mietereinbauten an diversen Technik- und Verwaltungsstandorten des Konzerns. Der Vermögensabfluss wird nach dem voraussichtlichen Auslaufen der zugrunde liegenden Mietverträge zu 1.247 Tausend Euro im Jahr 2021 sowie zu 4.056 Tausend Euro in den Jahren 2022 bis 2029 erwartet. freenet AG | Geschäftsbericht 2020

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KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 183 Nähere Ausführungen zur Bildung der Rückstellungen für Mitarbeiterbeteiligungsprogramme sind unter Textziffer 25, Mitarbeiter beteiligungsprogramme, dokumentiert. Es wurden Jubiläumsrückstellungen gebildet, bei denen ein Vermögensabfluss für das Jahr 2021 zu 220 Tausend Euro und für die Jahre 2022 bis 2040 zu 1.461 Tausend Euro erwartet wird. Bei der Berechnung der Jubiläumsrückstellungen wurde ein Zinssatz von 0,53 Prozent und eine durchschnittliche Laufzeit vom Bilanzstichtag bis zur Auszahlung von sieben Jahren zugrunde gelegt. Durch den Erwerb der Media Broadcast Gruppe wurden auch Verpflichtungen für Altersteilzeit und Langzeitarbeits konten übernommen. Diese Verpflichtungen werden zu jedem Bilanzstichtag mit den Zeitwerten des entsprechenden Plan vermögens verrechnet. Zum 31. Dezember 2020 betragen die Rückstellungen vor Saldierung für Langzeitarbeitskonten 4.546 Tausend Euro (Vorjahr: 5.201 Tausend Euro) und für Altersteilzeit 412 Tausend Euro (Vorjahr: 1.068 Tausend Euro). In TEUR Langzeitarbeitskonten Verpflichtung zum 1.1. Auszahlungen von Langzeitkonten Personalaufwand Zinsaufwand Verpflichtung zum 31.12. vor Saldierung Zeitwert des Planvermögens zum 1.1. Auszahlungen aus dem Planvermögen Verlust aus dem Planvermögen Planvermögen zum 31.12. In TEUR Altersteilzeit Verpflichtung zum 1.1. Auszahlungen von Altersteilzeitkonten Personalaufwand Zinsaufwand Verpflichtung zum 31.12. vor Saldierung Zeitwert des Planvermögens zum 1.1. Auszahlungen aus dem Planvermögen Verlust aus dem Planvermögen Planvermögen zum 31.12. 2020 2019 5.201 - 839 79 105 4.546 6.225 0 208 6.433 2020 1.068 - 661 4 1 412 1.040 0 - 6 1.034 5.575 - 1.000 341 285 5.201 6.149 - 500 576 6.225 2019 2.076 - 1.012 - 1 5 1.068 1.744 - 700 - 4 1.040 s s u l h c s b a n r e z n o K Der verbleibende Rückstellungsbetrag in Höhe von 110 Tausend Euro (Vorjahr: 285 Tausend Euro) für nicht saldierbare Aufstockungsverpflichtungen für Altersteilzeit wird im Rückstellungsspiegel unter „Übrige“ unter „Personal“ ausgewiesen. Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

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184 KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 31 SONSTIGE FINANZIELLE VERPFLICHTUNGEN, HAFTUNGSVERHÄLTNISSE UND KREDITSICHERHEITEN Zum Ende des Geschäftsjahres bestehen unkündbare Wartungs-, Support- und sonstige Verpflichtungen sowie Abnahme- verpflichtungen aus Bestellungen in folgender Höhe: In TEUR Wartungs-, Support- und sonstige Verpflichtungen Innerhalb eines Jahres fällig Fälligkeit zwischen einem Jahr und fünf Jahren Fälligkeit länger als fünf Jahre Abnahmeverpflichtungen aus Bestellungen Betreffend Sachanlagen Betreffend Vorräte, Aufwand und Dienstleistungen Gesamt 31.12.2020 31.12.2019 33.563 51.256 0 84.819 6.124 125.409 131.533 216.352 35.520 74.460 25 110.005 754 80.043 80.797 190.802 Bei den Verpflichtungen aus Wartungs-, Support- und sonstigen Verträgen handelt es sich wie im Jahr 2019 im Wesent- lichen um Verträge für die Wartung von IT-Hardware und Datenbanken, Gebäudetechnik, der Netzinfrastruktur und über die Auslagerung der Geschäftsprozesse im Kundenservice. Die Abnahmeverpflichtungen aus Bestellungen betragen zum Geschäftsjahresende 131.533 Tausend Euro (Vorjahr: 80.797 Tausend Euro). Davon sind 6.124 Tausend Euro (Vorjahr: 754 Tausend Euro) auf die Beschaffung von Anlagevermö- gen zurückzuführen. Es gibt weitere Abnahmeverpflichtungen in Höhe von 125.409 Tausend Euro (Vorjahr: 80.043 Tausend Euro). Hier handelt es sich vorwiegend um Verpflichtungen aus dem Bezug von Strom für die Produktion an den verschie- denen Miet-Standorten als auch Breitbandverbindungen im Rahmen von Mediennetzen (Audio- und Videoübertragungen). Weitere Haftungsverhältnisse bestehen aus Patronatserklärungen und Mietbürgschaften und betragen zum Bilanzstich- tag 40.748 Tausend Euro (Vorjahr: 37.174 Tausend Euro). Es wird nicht mit einer Inanspruchnahme aus den Patronatserklä- rungen und Mietbürgschaften gerechnet, weil erwartet wird, dass die entsprechenden Rechnungen vertragsgemäß gezahlt beziehungsweise die entsprechenden Mietzahlungen regelmäßig geleistet werden. s s u l h c s b a n r e z n o K freenet AG | Geschäftsbericht 2020

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186 KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 32.3 CASHFLOW AUS FINANZIERUNGSTÄTIGKEIT Der Cashflow aus Finanzierungstätigkeit entwickelte sich gegenüber der Vergleichsperiode des Vorjahres von – 318,0 Millionen Euro auf – 898,1 Millionen Euro. Die Auszahlungen aus der Tilgung von Finanzschulden über 1.096,5 Millionen Euro beinhalten die vorzeitige Rückzahlung des im Jahr 2016 zur Finanzierung des erworbenen Aktienpakets an der Sunrise abgeschlossenen syndizierten Bank darlehens in Höhe von 610,0 Millionen Euro sowie die Rückführung von Schuldscheindarlehen aus den Jahren 2015 und 2016 in Höhe von 486,5 Millionen Euro. Aus der teilweisen Refinanzierung der fälligen Schuldscheindarlehen flossen dem Konzern im Geschäftsjahr 2020 Mittel in Höhe von 342,9 Millionen Euro zu (Neuaufnahme Schuldscheindarlehen). Im Rahmen des zum 28. Dezember 2020 abgeschlossenen Aktienrückkaufprogramms kam es zu Mittelabflüssen in Höhe von 51,4 Millionen Euro. Als Folge der genannten Effekte wurde im Geschäftsjahr 2020 ein Free Cashflow in Höhe von 237,3 Millionen Euro erzielt, was einem Rückgang von 11,7 Millionen Euro gegenüber dem Vorjahr (249,0 Millionen Euro) entspricht. 32.4 HERLEITUNG DER AUSGANGSGRÖSSE DER KONZERNKAPITALFLUSSRECHNUNG Ausgangsgröße der Kapitalflussrechnung ist das EBIT der weitergeführten und aufgegebenen Geschäftsbereiche. Im Fol- genden ist die Herleitung dieses Ergebnisses aus der Konzerngewinn- und Verlustrechnung ersichtlich. In TEUR Ergebnis vor Ertragsteuern Finanzergebnis Ergebnis vor Finanzergebnis und Ertragsteuern (EBIT) 1 Retrospektive Anpassung der Vergleichszahlen des aufgegebenen Geschäftsbereiches Sunrise gemäß IFRS 5. 1.1.2020– 31.12.2020 217.505 45.476 262.981 1.1.2019– 31.12.2019 angepasst 1 223.792 46.162 269.954 32.5 ÜBERLEITUNG DER SCHULDEN AUS DER FINANZIERUNGSTÄTIGKEIT Die folgende Überleitungsrechnung stellt die Schulden aus der Finanzierungstätigkeit für den Zeitraum vom 1. Januar 2020 bis 31. Dezember 2020 dar: In TEUR Langfristige Finanzschulden Kurzfristige Finanzschulden Kurzfristige Finanzschulden aus Zins abgrenzung Schulden aus Leasing Summe der Schulden aus der Finanzierungstätigkeit Zahlungs- wirksame Änderungen 1 - 267.095 - 486.500 0 - 84.079 - 837.674 Sonstige Änderungen 2 - 426.088 428.260 - 1.369 67.464 68.267 1.1.2020 1.428.009 258.198 7.412 553.276 2.246.895 31.12.2020 734.826 199.958 6.043 536.661 1.477.488 1 Die zahlungswirksamen Änderungen innerhalb der Finanzschulden enthalten Auszahlungen aus der Tilgung von Finanzschulden (-1.096,5 Millionen Euro), Einzahlungen aus der Aufnahme von Finanzschulden (342,9 Millionen Euro) sowie Auszahlungen aus der Tilgung von Leasingverhältnissen (84,1 Millionen Euro). 2 Hierin enthalten sind zahlungsunwirksamen Veränderungen (z. B. Umgliederungen, Zinsabgrenzungen). s s u l h c s b a n r e z n o K freenet AG | Geschäftsbericht 2020

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KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 187 Die Schulden aus der Finanzierungstätigkeit für den Zeitraum vom 1. Januar 2019 bis 31. Dezember 2019 stellen sich wie folgt dar: In TEUR Langfristige Finanzschulden Kurzfristige Finanzschulden Kurzfristige Finanzschulden aus Zinsabgrenzung Schulden aus Leasing Summe der Schulden aus der Finanzierungstätigkeit Effekte aus konsolidie- rungskreisbe- dingten Änderungen1 0 Zahlungs- wirksame Änderungen2 0 Änderungen im beizu- legenden Zeitwert3 1.288 0 - 31.000 0 - 1.371 0 - 74.603 0 0 0 1.1.2019 1.699.424 14.985 8.491 630.672 Sonstige Änderungen4 - 272.703 274.213 31.12.2019 1.428.009 258.198 - 1.079 - 1.422 7.412 553.276 2.353.572 - 1.371 - 105.603 1.288 - 991 2.246.895 1 2 Hierin enthalten sind Effekte aus der Erstkonsolidierung der The Cloud Gruppe (0,6 Millionen Euro) sowie der Entkonsolidierung der MOTION TM (-2,0 Millionen Euro). Die zahlungswirksamen Änderungen innerhalb der Finanzschulden enthalten Auszahlungen aus der Tilgung von Finanzschulden (-31,0 Millionen Euro) sowie Auszahlungen aus der Tilgung von Leasingverbindlichkeiten (-74,6 Millionen Euro). 3 Hierin enthalten sind die zahlungsunwirksamen Aufzinsungen gemäß Effektivzinsmethode. 4 Hierin enthalten sind die zahlungswirksamen Veränderungen aufgrund von Umgliederungen und Zinsabgrenzungen. 33 INFORMATIONEN ÜBER FINANZINSTRUMENTE 33.1 ANGABEN GEMÄSS IFRS 7 Dieser Abschnitt vermittelt einen Überblick über die Bedeutung von Finanzinstrumenten für den Konzern und liefert zusätz- liche Informationen über Bilanzpositionen, die Finanzinstrumente enthalten. s s u l h c s b a n r e z n o K Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

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188 KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses Zur Darstellung der zum 31. Dezember 2020 und zum 31. Dezember 2019 im Konzern bestehenden Finanzinstrumente machen wir die folgenden Angaben: Finanzinstrumente nach Klassen zum 31. Dezember 2020 In TEUR Bewertungs- kategorie nach IFRS 9 Buchwert Bilanz Wertansatz Beizulegender Zeitwert Finanz- instrumente Aktiva Zahlungsmittel / flüssige Mittel Forderungen aus Lieferungen und Leistungen Zu fortgeführten Anschaffungskosten Zum beizulegenden Zeitwert erfolgswirksam Sonstige finanzielle Vermögenswerte Leasingforderungen Nichtderivative finanzielle Vermögenswerte Zu fortgeführten Anschaffungskosten Übrige finanzielle Vermögenswerte Zu fortgeführten Anschaffungskosten Zum beizulegenden Zeitwert erfolgswirksam Übrige Eigenkapital- instrumente Zum beizulegenden Zeitwert erfolgswirksam Zum beizulegenden Zeitwert erfolgsneutral Passiva Leasingverbindlichkeiten Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen Finanzschulden Finanzschulden aus Schuldscheindarlehen Übrige Finanzschulden Sonstige finanzielle Verbindlichkeiten Zu fortgeführten Anschaffungskosten Zum beizulegenden Zeitwert erfolgswirksam Fortgeführte Anschaffungs- kosten Beizulegender Zeitwert erfolgs- wirksam Beizulegender Zeitwert, über das sonstige Ergebnis erfasst 31.12.2020 31.12.2020 AC 666.867 666.867 252.940 AC 148.825 148.825 FVTPL 104.115 104.115 n / a 319.129 69.734 AC 19.905 19.905 AC 17.236 17.236 FVTPL 16.725 16.725 FVTPL 951 951 —1 —1 —1 —1 —1 —1 FVTOCI 194.578 194.578 194.578 n / a AC AC AC 536.661 379.323 940.827 934.784 6.043 100.379 379.323 940.827 934.784 6.043 AC 76.386 76.386 950.465 FVTPL 23.993 23.993 —1 1 Für die Positionen wurde kein beizulegender Zeitwert ermittelt, jedoch stellt der Buchwert einen angemessenen Näherungswert für den beizulegenden Zeitwert dar. Dies führt dazu, dass die aggregierten beizulegenden Zeitwerte für die Bewertungskategorien AC sowie FVTPL jeweils deutlich unter deren aggregierten Buchwerten in der Bilanz liegen. freenet AG | Geschäftsbericht 2020 s s u l h c s b a n r e z n o K

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KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 189 In TEUR Bewertungs- kategorie nach IFRS 9 Buchwert Bilanz Wertansatz Beizulegender Zeitwert Finanz- instrumente Davon aggregiert nach Bewertungskategorien gemäß IFRS 9 Aktiva Zu fortgeführten Anschaffungskosten Zum beizulegenden Zeitwert erfolgswirksam Zum beizulegenden Zeitwert erfolgsneutral Passiva Zu fortgeführten Anschaffungskosten Zum beizulegenden Zeitwert erfolgswirksam Fortgeführte Anschaffungs- kosten Beizulegender Zeitwert erfolgs- wirksam Beizulegender Zeitwert, über das sonstige Ergebnis erfasst 31.12.2020 31.12.2020 AC 852.833 852.833 FVTPL 121.791 121.791 —1 —1 FVTOCI 194.578 194.578 194.578 AC 1.396.536 1.396.536 FVTPL 23.993 23.993 950.465 1 —1 1 Für die Positionen wurde kein beizulegender Zeitwert ermittelt, jedoch stellt der Buchwert einen angemessenen Näherungswert für den beizulegenden Zeitwert dar. Dies führt dazu, dass die aggregierten beizulegenden Zeitwerte für die Bewertungskategorien AC sowie FVTPL jeweils deutlich unter deren aggregierten Buchwerten in der Bilanz liegen. s s u l h c s b a n r e z n o K Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

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190 KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses Finanzinstrumente nach Klassen zum 31. Dezember 2019 In TEUR Bewertungs- kategorie nach IFRS 9 Buchwert Bilanz Wertansatz Fortgeführte Anschaffungs- kosten Beizulegender Zeitwert erfolgs wirksam 31.12.2019 AC 133.692 133.692 294.431 AC 187.283 187.283 FVTPL 107.148 107.148 n. a. 314.667 82.178 AC 23.402 23.402 AC 6.207 6.207 FVTPL 22.765 22.765 FVTPL 826 654 Beizulegender Zeitwert Finanz- instrumente Beizulegender Zeitwert, über das sonstige Ergebnis erfasst 31.12.2019 — 1 — 1 — 1 — 1 — 1 —1 Aktiva Zahlungsmittel / flüssige Mittel Forderungen aus Lieferungen und Leistungen Zu fortgeführten Anschaffungskosten Zum beizulegenden Zeitwert erfolgswirksam Sonstige finanzielle Vermögenswerte Leasingforderungen Nichtderivative finanzielle Vermögenswerte Zu fortgeführten Anschaffungskosten Übrige finanzielle Vermögenswerte Zu fortgeführten Anschaffungskosten Zum beizulegenden Zeitwert erfolgswirksam Übrige Eigenkapital- instrumente Zum beizulegenden Zeitwert erfolgswirksam Zum beizulegenden Zeitwert erfolgsneutral Passiva Leasingverbindlichkeiten Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen Finanzschulden Finanzschulden aus Schuldscheindarlehen Übrige Finanzschulden Sonstige finanzielle Verbindlichkeiten Zu fortgeführten Anschaffungskosten Zum beizulegenden Zeitwert erfolgswirksam s s u l h c s b a n r e z n o K FVTOCI 179.289 179.289 179.289 n. a. AC AC AC 553.276 465.230 1.693.619 1.077.261 616.358 95.594 465.230 1.693.619 1.077.261 616.358 AC 68.881 68.881 1.087.259 FVTPL 26.713 26.713 —1 1 Für die Positionen wurde kein beizulegender Zeitwert ermittelt, jedoch stellt der Buchwert einen angemessenen Näherungswert für den beizulegenden Zeitwert dar. Dies führt dazu, dass die aggregierten beizulegenden Zeitwerte für die Bewertungskategorien AC sowie FVTPL jeweils deutlich unter deren aggregierten Buchwerten in der Bilanz liegen. freenet AG | Geschäftsbericht 2020

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KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 191 In TEUR Bewertungs- kategorie nach IFRS 9 Buchwert Bilanz Wertansatz Beizulegender Zeitwert Finanz- instrumente Beizulegender Zeitwert, über das sonstige Ergebnis erfasst 31.12.2019 Fortgeführte Anschaffungs- kosten Beizulegender Zeitwert erfolgs wirksam 31.12.2019 Davon aggregiert nach Bewertungskategorien gemäß IFRS 9 Aktiva Zu fortgeführten Anschaffungskosten Zum beizulegenden Zeitwert erfolgswirksam Zum beizulegenden Zeitwert erfolgsneutral Passiva Zu fortgeführten Anschaffungskosten Zum beizulegenden Zeitwert erfolgswirksam AC 350.584 350.584 FVTPL 130.739 130.739 —1 —1 FVTOCI 179.289 179.289 179.289 AC 2.227.730 2.227.730 FVTPL 26.713 2.343.378 26.713 1.087.2591 —1 1 Für die Positionen wurde kein beizulegender Zeitwert ermittelt, jedoch stellt der Buchwert einen angemessenen Näherungswert für den beizulegenden Zeitwert dar. Dies führt dazu, dass die aggregierten beizulegenden Zeitwerte für die Bewertungskategorien AC sowie FVTPL jeweils deutlich unter deren aggregierten Buchwerten in der Bilanz liegen. Die nichtfinanziellen Vermögenswerte stellen jenen Teil der Bilanzposition „Übrige Forderungen und sonstige Vermögens- werte“ dar, der nicht in den Anwendungsbereich des IFRS 7 fällt. Die nichtfinanziellen Verbindlichkeiten stellen die Bilanzposition „Übrige Verbindlichkeiten und Abgrenzungen“ dar, die nicht in den Anwendungsbereich des IFRS 7 fällt. Der beizulegende Zeitwert von Zahlungsmitteln und Zahlungsmitteläquivalenten, Forderungen aus Lieferungen und Leistungen, sonstigen kurzfristigen finanziellen Vermögenswerten und sonstigen kurzfristigen finanziellen Verbindlich- keiten entspricht in etwa dem Buchwert. Ursächlich hierfür sind die kurzen Restlaufzeiten dieser Finanzinstrumente. s s u l h c s b a n r e z n o K Die beizulegenden Zeitwerte der langfristigen Forderungen aus Lieferungen und Leistungen und sonstigen finanziellen Ver- mögenswerte mit Restlaufzeiten über einem Jahr entsprechen den Barwerten der mit den Vermögenswerten verbundenen Zahlungen unter Berücksichtigung der jeweiligen Zinsparameter. Bei den übrigen Eigenkapitalinstrumenten, die erfolgswirk- sam zum beizulegenden Zeitwert bewertet werden, handelt es sich um keine börsennotierten Anteile – ein aktiver Markt besteht hierfür nicht. Soweit Hinweise auf niedrigere bzw. höhere beizulegende Zeitwerte bestehen, werden diese angesetzt. Bei übrigen Eigenkapitalinstrumenten, die erfolgsneutral zum beizulegenden Zeitwert bewertet werden, setzt der Konzern als beizulegenden Zeitwert den Kurswert in einem aktiven Markt an. Im Falle der übrigen Eigenkapitalinstrumente handelt es sich um die Beteiligung an CECONOMY (Buchwert zum 31. Dezember 2020: 184,9 Millionen Euro) und MGI (Buchwert zum 31. Dezember 2020: 9,2 Millionen Euro) sowie um Wertpapiere zur Sicherung von Pensionsverpflichtungen. Zwischen den Buchwerten der Finanzinstrumente und den beizulegenden Zeitwerten bestehen aufgrund der anhand der Effektivzinsmethode vorgenommenen Abzinsung und basierend auf dem gegenwärtigen Zinsniveau nur unwesentliche Unterschiede. Der beizulegende Zeitwert der kurzfristigen Finanzschulden entspricht aufgrund der Fristigkeit dem Buch- wert. Der beizulegende Zeitwert der langfristigen Finanzschulden übersteigt den Buchwert zum 31. Dezember 2020 um 15.681 Tausend Euro (Vorjahr: 9.998 Tausend Euro). Diese Differenz ergab sich aus der Bewertung der Schuldscheindarlehen Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

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192 KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses zum izulgnd niveau jeweils zum Bewertungsstichtag ermittelt. n Zeitwert; dieser wurde anhand von aktuellen Einschätzungen zum eigenen Kreditrisiko und zum Zins- Der beizulegende Zeitwert der nicht börsengehandelten übrigen Eigenkapitalinstrumente wird vom Konzern anhand anerkannter finanzmathematischer Methoden (Discounted-Cashflow-Methode beziehungsweise Optionspreismodelle) bestimmt. Im Einzelnen werden die erwarteten zukünftigen Zahlungsströme aus dem Finanzinstrument auf Grundlage der relevanten Zinsstruktur- und Forward-Kurven ermittelt und anschließend zum Stichtag diskontiert. Periodisch erfolgt ein Abgleich der von den externen Vertragspartnern erhaltenen Marktwertbestätigungen mit den intern ermittelten Markt- werten. Zum 31. Dezember 2020 bestehen im Konzern keine derivativen Finanzinstrumente. In der nachfolgenden Übersicht wird dargelegt, auf welchen wesentlichen Parametern die Bewertung der zum beizulegen- den Zeitwert bilanzierten Finanzinstrumente als auch die Bewertung der gemäß IFRS 7 zum beizulegenden Zeitwert aus- gewiesenen Finanzinstrumente basiert. Die einzelnen Levels sind dabei gemäß IFRS 13 wie folgt definiert: ■ Level 1: Unveränderte Übernahme von Preisen von aktiven Märkten (Deutsche Börse AG, Börse Frankfurt) für identische finanzi- elle Vermögenswerte oder finanzielle Verbindlichkeiten. ■ Level 2: Verwendung von Inputfaktoren, bei denen es sich nicht um die in Level 1 berücksichtigten notierten Preise handelt, die sich jedoch für den finanziellen Vermögenswert oder die finanzielle Verbindlichkeit entweder direkt (d. h. als Preis) oder indirekt (d. h. in Ableitung von Preisen) beobachten lassen. ■ Level 3: Verwendung von nicht auf beobachtbaren Marktdaten basierenden Inputfaktoren für die Bewertung des finanziellen Ver- mögenswerts oder der finanziellen Verbindlichkeit (nicht beobachtbare Inputfaktoren). Zwischen den einzelnen Levels hat im Geschäftsjahr 2020 wie im Vorjahr kein Transfer stattgefunden. Fair-Value-Hierarchie zum 31. Dezember 2020 In TEUR Aktiva Forderungen aus Lieferungen und Leistungen, zum beizulegenden Zeitwert erfolgswirksam Übrige finanzielle Vermögenswerte, zum beizulegenden Zeitwert erfolgswirksam Übrige Eigenkapitalinstrumente, zum beizulegenden Zeitwert erfolgswirksam Übrige Eigenkapitalinstrumente, zum beizulegenden Zeitwert erfolgsneutral Passiva Finanzschulden aus Schuldscheindarlehen Sonstige finanzielle Verbindlichkeiten, zum beizulegenden Zeitwert erfolgswirksam Summe Level 1 Level 2 Level 3 104.115 16.725 951 0 0 0 194.578 194.578 950.465 23.993 0 0 0 0 0 0 0 0 104.115 16.725 951 0 950.465 23.993 freenet AG | Geschäftsbericht 2020 s s u l h c s b a n r e z n o K

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KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 193 Fair-Value-Hierarchie zum 31. Dezember 2019 In TEUR Aktiva Forderungen aus Lieferungen und Leistungen, zum beizulegenden Zeitwert erfolgswirksam Übrige finanzielle Vermögenswerte, zum beizulegenden Zeitwert erfolgswirksam Übrige Eigenkapitalinstrumente, zum beizulegenden Zeitwert erfolgswirksam Übrige Eigenkapitalinstrumente, zum beizulegenden Zeitwert erfolgsneutral Passiva Finanzschulden aus Schuldscheindarlehen Sonstige finanzielle Verbindlichkeiten, zum beizulegenden Zeitwert erfolgswirksam Summe Level 1 Level 2 Level 3 107.148 22.765 826 0 0 0 179.289 179.289 1.087.259 26.713 0 0 0 0 0 0 0 0 107.148 22.765 826 0 1.087.259 26.713 In der folgenden Tabelle werden die Änderungen der Instrumente der Stufe 3 für das Geschäftsjahr 2020 dargestellt: In TEUR Aktiva Forderungen aus Lieferungen und Leistungen, zum beizulegenden Zeitwert erfolgswirksam Übrige finanzielle Vermögenswerte, zum beizulegenden Zeitwert erfolgswirksam Übrige Eigenkapitalinstrumente, zum beizulegenden Zeitwert erfolgswirksam Passiva Finanzschulden aus Schuldscheindarlehen Sonstige finanzielle Verbindlichkeiten, zum beizulegenden Zeitwert erfolgswirksam 1 Hierbei handelt es sich um eine kumulierte Veränderung der Position. 01.01.2020 Zugänge Abgänge 31.12.2020 107.148 22.765 0 0 3.033 1 104.115 6.040 1 16.725 826 389 264 951 1.087.259 352.958 489.752 950.465 26.713 739 3.459 23.993 s s u l h c s b a n r e z n o K Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

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194 KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses r die einzelnen Kategorien von Finanzinstrumenten wurden im Geschäftsjahr 2020 sowie im Vorjahr folgende Netto- Fü ergebnisse ausgewiesen: Nettoergebnisse nach Bewertungskategorien 2020 2020 Aus Zinsen Aus der Folgebewertung Aus Abgang Netto- ergebnis In TEUR Aktiva, bewertet zu fortgeführten Anschaffungskosten (AC) Aktiva, bewertet zum beizulegenden Zeitwert erfolgswirksam (FVTPL) Aktiva, bewertet zum beizulegenden Zeitwert erfolgsneutral (FVTOCI) Passiva, bewertet zu fortgeführten Anschaffungskosten (AC) Gesamt Zum beizulegenden Zeitwert, über das sonstige Ergeb- nis erfasst Wertberich- tigung / Forderungs- verluste 1.920 - 1.210 0 - 30.523 - 29.813 0 0 9.431 0 9.431 - 29.953 0 - 28.033 - 6.370 2.501 - 5.079 0 0 9.431 0 - 36.323 0 2.501 - 30.523 - 54.204 Nettoergebnisse nach Bewertungskategorien 2019 2019 Aus Zinsen Aus der Folgebewertung Aus Abgang Netto- ergebnis In TEUR Aktiva, bewertet zu fortgeführten Anschaffungskosten (AC) Aktiva, bewertet zum beizulegenden Zeitwert erfolgswirksam (FVTPL) Aktiva, bewertet zum beizulegenden Zeitwert erfolgsneutral (FVTOCI) Passiva, bewertet zu fortgeführten Anschaffungskosten (AC) Gesamt Zum beizulegenden Zeitwert, über das sonstige Ergeb- nis erfasst Wertberich- tigung / Forderungs- verluste 3.316 - 1.130 0 0 - 35.256 0 - 31.940 - 7.858 3.632 - 5.356 0 73.206 0 0 73.206 - 26.115 - 23.929 0 73.206 0 - 43.114 0 3.632 - 26.115 9.795 Nettogewinne beziehungsweise -verluste aus Aktiva, bewertet zu fortgeführten Anschaffungskosten, enthalten Veränderungen in den Wertberichtigungen, Gewinne und Verluste aus der Ausbuchung sowie Zahlungseingänge und Wertaufholungen aus ursprünglich abgeschriebenen Forderungen. Nettogewinne beziehungsweise -verluste aus der Kategorie der finanziellen Verbindlichkeiten, bewertet zu fortgeführten Anschaffungskosten, beinhalten im Wesentlichen die Zinsaufwendungen gegenüber Kreditinstituten. Angaben über Zinserträge und Zinsaufwendungen der nicht erfolgswirksam zum Fair-Value bewerteten finanziellen Vermögenswerte und finanziellen Verbindlichkeiten basieren auf der Anwendung der Effektivzinsmethode. freenet AG | Geschäftsbericht 2020 s s u l h c s b a n r e z n o K

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KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 195 Saldierung von finanziellen Vermögenswerten und Verbindlichkeiten 2020 31.12.2020 In TEUR Finanzielle Vermögenswerte Forderungen aus Lieferungen und Leistungen Sonstige finanzielle Vermögenswerte Gesamt Finanzielle Verbindlichkeiten Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen Andere Rückstellungen Gesamt Bruttobetrag vor Saldierung 395.511 323.976 719.487 Saldierungs- beträge 142.571 4.847 147.418 Nettobetrag in der Bilanz 252.940 319.129 572.069 521.894 76.124 598.018 142.571 4.847 147.418 379.323 71.277 450.600 Fair Value finanzieller Sicherheiten 0 4.020 4.020 Gesamt- nettobetrag 252.940 319.129 572.069 375.303 71.277 446.580 Saldierung von finanziellen Vermögenswerten und Verbindlichkeiten 2019 31.12.2019 In TEUR Finanzielle Vermögenswerte Forderungen aus Lieferungen und Leistungen Sonstige finanzielle Vermögenswerte Gesamt Finanzielle Verbindlichkeiten Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen Andere Rückstellungen Gesamt Bruttobetrag vor Saldierung 467.785 320.651 788.436 Saldierungs- beträge 173.354 5.984 179.338 Nettobetrag in der Bilanz 294.431 314.667 609.098 Fair Value finanzieller Sicherheiten 0 0 0 Gesamt- nettobetrag 294.431 314.667 609.098 638.584 63.930 702.514 173.354 5.984 179.338 465.230 57.946 523.176 4.020 0 4.020 461.210 57.946 519.156 Im Jahr 2020 werden die Forderungen aus Lieferungen und Leistungen gegen Netzbetreiber (z. B. aus Boni, Provisionen) mit den Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen sowie den übrigen Verbindlichkeiten gegenüber denselben Netz- betreibern saldiert. Zum 31. Dezember 2020 beträgt der Saldierungsbetrag 142.571 Tausend Euro (31. Dezember 2019: 173.354 Tausend Euro). Die Voraussetzungen für eine Saldierbarkeit sind gegeben – da in diesem Zuge die verschiedenen gegenüber zwei Netzbetreibern bestehenden Ansprüche und Verpflichtungen neu bewertet wurden mit dem Ergebnis, dass bis auf unwesentliche Ausnahmen im Grunde eine einzige große, im Saldo kreditorische Leistungsbeziehung zu diesen Netzbetreibern besteht. Aufgrund einer Vereinbarung mit einem Netzbetreiber zur Anpassung von Zahlungskonditionen werden monatliche Vorauszahlungen für die vom Netzbetreiber erbrachten Mobilfunkdienste geleistet. Diese werden am Bilanzstichtag saldiert und im Folgemonat verrechnet. Neben dem Saldierungsbetrag in Höhe von 147.418 Tausend Euro besteht hier eine langfristige Sicherheitsleistung in Höhe von 4.020 Tausend Euro. Durch den Erwerb der Media Broadcast Gruppe im Jahr 2016 wurden u. a. auch Verpflichtungen für Altersteilzeit und Langzeitarbeitskonten übernommen. Diese Verpflichtungen werden zu jedem Bilanzstichtag mit den Zeitwerten des entsprechenden Planvermögens verrechnet. Zum Bilanzstichtag betragen die saldierten Rückstellungen für Altersteilzeit 110 Tausend Euro (31.12.2019: 285 Tausend Euro). Hierzu verweisen wir auch auf unsere Ausführungen zu Textziffer 30, andere Rückstellungen. s s u l h c s b a n r e z n o K Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

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196 KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses GRUNDSÄTZE UND ZIELE DES FINANZRISIKOMANAGEMENTS UND KAPITALRISIKOMANAGEMENTS 33.2 Der freenet Konzern unterliegt hinsichtlich seiner Vermögenswerte, Verbindlichkeiten und geplanten Transaktionen insbesondere Marktrisiken, Liquiditätsrisiken sowie Ausfallrisiken. Ziel des finanziellen Risikomanagements ist es, diese Risiken laufend zu überwachen sowie durch die operativen und finanz- orientierten Aktivitäten zu begrenzen. Die Grundzüge der Finanzpolitik, deren Bausteine nachstehend erläutert sind, werden vom Vorstand festgelegt. Daneben bedürfen bestimmte Finanztransaktionen der vorherigen Genehmigung durch den Vorstand. Die Abteilung Konzern-Treasury erbringt Dienstleistungen an die Geschäftsbereiche und koordiniert den Zugang zu den Finanzmärkten. Daneben überwacht und steuert sie die mit den Geschäftsbereichen des Konzerns verbundenen Markt- und Liquiditätsrisiken durch eine regelmäßige interne Risikoberichterstattung, die Risiken nach Grad und Ausmaß analysiert. Oberste Priorität für die Abteilung Konzern-Treasury hat der Grundsatz der Risikominimierung; als ein weiteres wichtiges Ziel wird die Optimierung des Zinsergebnisses angesehen. Ein umsichtiges durch die Abteilung Konzern-Treasury gesteu- ertes Liquiditätsmanagement umfasst das Halten einer ausreichenden Reserve an flüssigen Mitteln, die Möglichkeit zur Finanzierung durch einen adäquaten Betrag an zugesagten Kreditlinien und die Möglichkeit, offene Marktpositionen zu schließen. Liquiditätsrisiken werden durch die permanente Überwachung des Finanzstatus und ausreichende Reserven in Form von Kreditlinien reduziert. Der Abteilung Konzern-Treasury obliegt die Überwachung der Ausfallrisiken großer Debitoren (insbesondere Distributo- ren, Händler und anderer B2B-Partner) sowie die regelmäßige interne Risikoberichterstattung bezüglich dieser Risiken. Forderungen gegen Endkunden werden in der Abteilung Forderungsmanagement überwacht. Eines ihrer Hauptziele ist es, die Aufwendungen aus dem Ausfall beziehungsweise der Wertberichtigung von Forderungen gegen Endkunden und Vertriebspartnern zu minimieren. Das Kapitalrisikomanagement des Konzerns bezieht sich auf das in der Konzernbilanz ausgewiesene Eigenkapital und daraus abgeleitete Kennziffern. Primäres Ziel des Kapitalrisikomanagements des Konzerns ist es, die in den Kreditverträgen vorgesehenen Kennzahlen (Financial Covenants), deren Nichterreichung unter Umständen die sofortige Fälligstellung der Kredite nach sich ziehen könnte, zu überwachen. Der freenet Konzern steuert das Kapitalrisikomanagement anhand der Eigenkapitalquote sowie des Verschuldungsfaktors. Die Eigenkapitalquote stellt das Verhältnis zwischen Eigenkapital und Bilanzsumme dar und bewegt sich zum 31. Dezember 2020 über der Zielmarke von 25,0 Prozent (31. Dezember 2020: 40,4 Prozent; Vorjahr: 27,3 Prozent). Zur verbesserten Steuerung der Kapitalstruktur wurde die Zielmarke der Eigenkapitalquote zu Beginn des Geschäftsjah- res 2019 von 50,0 Prozent auf 25,0 Prozent herabgesetzt. Gleichzeitig wurde die Definition des steuerungsrelevanten Ver- schuldungsfaktors geändert. Der Verschuldungsfaktor (31. Dezember 2020: 1,7; Vorjahr 2019: 4,8) leitet sich nunmehr aus dem Verhältnis von Nettofinanzschulden zum in den letzten zwölf Monaten erzielten EBITDA ab. Die Nettofinanzschulden sind definiert als Finanzschulden aus der Bilanz, abzüglich flüssiger Mittel und zuzüglich der Nettoleasingverbindlichkeiten. Zum 31. Dezember 2020 sind sämtliche Covenants-Kennzahlen erfüllt. Auch alle weiteren vereinbarten Beschränkungen in den Darlehensverträgen (sog. „Undertakings“ und „Covenants“) wurden zum Bilanzstichtag eingehalten. Die wesentlichen Financial Covenants sind in Bezug auf das Eigenkapital des Konzerns sowie die Verschuldung definiert. Um die Kapitalstruktur aktiv zu steuern, kann das Management Vermögenswerte verkaufen, um dadurch die Verschuldung zu reduzieren, sowie andere Maßnahmen ergreifen wie beispielsweise die Ausgabe neuer Aktien. Die nachfolgenden Angaben zu den einzelnen Risiken basieren auf Informationen, wie sie dem Vorstand vorgelegt werden. freenet AG | Geschäftsbericht 2020 s s u l h c s b a n r e z n o K

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KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 197 33.3 MARKTRISIKO Die Aktivitäten unseres Konzerns sind in erster Linie finanziellen Risiken aus der Änderung von Zinssätzen und Wechsel- kursen ausgesetzt. 33.3.1 Zinsänderungsrisiko Die unter den Finanzschulden ausgewiesenen Verbindlichkeiten resultieren aus fünf Schuldscheindarlehen (zum 31. Dezember 2020 mit einem Saldo von insgesamt 940,7 Millionen Euro ausgewiesen (Vorjahr: 1.083,5 Millionen Euro) – davon entfallen 339,4 Millionen Euro auf die Tranchen mit variabler Verzinsung) und einem variabel verzinslichen endfälligen Bankdarlehen (zum 31. Dezember 2020 mit einem Saldo von insgesamt 0,0 Millionen Euro (Vorjahr: 610,0 Millionen Euro) ausgewiesen). Zudem besteht im Konzern eine revolvierende Kreditlinie in Höhe von insgesamt 300,0 Millionen Euro (Vorjahr: 300,0 Mil- lionen Euro), die eine Laufzeit von fünf Jahren hat und zum Jahresende erneut nicht gezogen war. Zum 31. Dezember 2020 weist der Konzern verzinsliche Finanzverbindlichkeiten in Höhe von 940,8 Millionen Euro (Vor- jahr: 1.030,5 Millionen Euro) aus, davon sind zum Bilanzstichtag 339,4 Millionen Euro variabel verzinslich. Diesbezüglich ist der Konzern Zinsrisiken ausgesetzt. Die Zinsänderungsrisiken sind nicht explizit gesichert, allerdings wirkt der Saldo des Kassenbestands (der im Wesentlichen variabel verzinslich angelegt wird) als natürliche Absicherung und mindert das Zinsänderungsrisiko aus den variabel verzinslichen Finanzschulden entsprechend. Die Abteilung Konzern-Treasury überprüft auf der Grundlage der ihr zur Verfügung stehenden täglichen Liquiditätsplanung laufend die verschiedenen Anlagemöglichkeiten für die liquiden Mittel sowie die verschiedenen Dispositionsmöglichkeiten hinsichtlich der Finanzschulden. Marktzinsänderungen könnten sich auf das Zinsergebnis von originären variabel verzins- lichen Finanzinstrumenten auswirken und gehen in die Berechnung der ergebnisbezogenen Sensitivitäten ein. Zur Darstellung von Marktrisiken verwendet der Konzern eine Sensitivitätsanalyse, die Auswirkungen von Zinssatzände- rungen auf Ergebnis und Eigenkapital zeigt. Die periodischen Auswirkungen werden bestimmt, indem die hypothetischen Änderungen der Risikovariablen auf den Bestand der Finanzinstrumente zum Abschlussstichtag bezogen werden. In der Bilanz sind unter den kurzfristigen und langfristigen Finanzschulden zum 31. Dezember 2020 Verbindlichkeiten in Höhe von 940,8 Millionen Euro (Vorjahr: 1.693,6 Millionen Euro) ausgewiesen, davon 339,4 Millionen Euro (Vorjahr: 1.030,5 Mill- ionen Euro) variabel verzinslich. Die variabel verzinslichen Bankverbindlichkeiten waren zum Stichtag mit 1,5 Prozent ver- zinst. Die zum 31. Dezember 2020 bestehenden Finanzschulden werden zu 206,0 Millionen Euro im kurzfristigen Bereich ausgewiesen. 6,0 Millionen Euro davon sind für erwartete Zahlungen aufgelaufener Zinsen abgegrenzt, 200,0 Millionen Euro davon sind für eine Tilgung für Finanzverbindlichkeiten im Jahr 2021 vorgesehen. Zum 31. Dezember 2020 wird der variable Teil der Kredite in einem Korridor von 1,2 bis 1,9 Prozent verzinst. Anhand von Marktschätzungen erwarten wir für 2021 einen Korridor des variablen Teils zwischen 1,2 und 1,9 Prozent. Daraus würden sich im Jahr 2021 auf die gesam- ten Finanzschulden Auszahlungen für Zinsen in Höhe von 15,2 Millionen Euro ergeben. Aus der Nettoposition von varia- bel verzinslichen Aktiva und Passiva, die zum beizulegenden Zeitwert bewertet wurden, hätte eine parallele Verschiebung der Zinskurve um 50 Basispunkte nach oben einen Ergebniseffekt vor Steuern von 1,5 Millionen Euro (Vorjahr: – 1,6 Mill- ionen Euro), eine Verschiebung der Zinskurve um 50 Basispunkte nach unten einen Ergebniseffekt vor Steuern von – 1,5 Mill ionen Euro (Vorjahr: 0,3 Millionen Euro). Geldmarktfonds unterliegen marginalen Zinsschwankungen, sodass sich grundsätzlich Kursverluste ergeben können. Es besteht kein signifikantes Risiko, da die Gelder in Fonds sehr kurzfristig angelegt werden. Vertraglich festgelegte Fällig- keits- oder Zinsanpassungstermine bestehen nicht, eine Rendite ergibt sich aus der Veränderung des Kurswerts und etwa- iger Ausschüttungen. Aus den in der Bilanz unter den übrigen Forderungen und sonstigen Vermögenswerten sowie den sonstigen Finanzanlagen ausgewiesenen Finanzinvestitionen in Geldmarktfonds und Anleihen hätte eine Veränderung des Kurses der erworbenen Anteile um 5 Prozent nach oben einen Eigenkapitaleffekt von 26 Tausend Euro (Vorjahr: 26 Tau- send Euro), eine Veränderung des Kurses um 5 Prozent nach unten einen Eigenkapitaleffekt von – 26 Tausend Euro (Vor- jahr: – 26 Tausend Euro). Geschäftsbericht 2020 | freenet AG s s u l h c s b a n r e z n o K

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198 KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses r die übrigen verzinslichen Vermögenswerte und Schulden kann das Zinsänderungsrisiko vernachlässigt werden. Zinssatzänderungen beeinflussen festverzinsliche Finanzinstrumente nur dann, wenn sie zum beizulegenden Zeitwert bilan- ziert werden. Die finanziellen Verbindlichkeiten von freenet sind daher keinem Zinsänderungsrisiko ausgesetzt, da diese zu fortgeführten Anschaffungskosten bilanziert werden. 33.3.2 Fremdwährungsrisiko Im Konzern werden in geringem Umfang Geschäfte in Fremdwährungen getätigt. Die Währungssicherung erfolgt i. d. R. durch den Abschluss von Devisentermingeschäften oder, falls nötig, mittels vorgehaltener Barbestände in Fremdwährung. 33.3.3 Kursänderungsrisiko Im Konzern gibt es nur wenige Vermögensgegenstände bzw. Beteiligungen, die einem Kursänderungsrisiko ausgesetzt sind (wie beispielsweise Anteile an der CECONOMY AG). Insgesamt misst der Konzern dem Kursänderungsrisiko eine zu vernachlässigende Bedeutung bei. 33.4 LIQUIDITÄTSRISIKO Das Liquiditätsrisiko des Konzerns besteht darin, dass die Gesellschaft möglicherweise ihren finanziellen Verpflichtun- gen nicht nachkommen kann, z. B. der Tilgung von Finanzschulden, der Bezahlung von Einkaufsverpflichtungen und der Verpflichtungen aus Leasingverträgen. Zur Überwachung und Steuerung der Liquidität werden konzernweit umfangreiche Finanzplanungsinstrumente eingesetzt. Es werden hierbei unterschiedliche Planungshorizonte betrachtet, die sich bis zu einem Jahr erstrecken. Die kurzfristige Liquiditätsplanung und -steuerung erfolgt auf Tagesbasis jeweils für die nächsten drei Monate im Voraus. Diese Planung wird täglich von der Abteilung Konzern-Treasury in Abstimmung mit dem Rechnungswesen und dem Controlling auf der Grundlage von Ist-Daten aktualisiert. Der Konzern steuert Liquiditätsrisiken weiterhin durch das Halten angemessener Bankguthaben, Kreditlinien bei Banken sowie durch eine laufende Überwachung der prognostizierten und tatsächlichen Cashflows. Außerdem erfolgen Abstim- mungen der Fälligkeitsprofile von finanziellen Vermögenswerten und Verbindlichkeiten. Um das Liquiditätsrisiko zu verrin- gern, bedient sich der Konzern einer großen Bandbreite verschiedener Finanzierungsinstrumente. Auf Basis mehrerer bestehender konzerninterner Cash-Pooling-Vereinbarungen, an denen die wesentlichen Gesellschaften des freenet Konzerns teilnehmen, werden Bedarf und Anlage von liquiden Mitteln im Konzern zentral gesteuert. Der Konzern erwartet, dass er seine sonstigen Verpflichtungen aus operativen Cashflows und aus dem Zufluss der fällig werdenden finanziellen Vermögenswerte erfüllen kann. Zum Bilanzstichtag hat der Konzern die in Höhe von 300,0 Millionen Euro (Vorjahr: 300,0 Millionen Euro) eingeräumte revolvierende Kreditlinie nicht in Anspruch genommen. Der Gesellschaft ist es in engen Grenzen über eine Laufzeit von fünf Jahren erlaubt, außerhalb der Kreditverträge Fremdmittel aufzunehmen, um so beispielsweise zukünftige strategische Investitionen zu finanzieren. Wertpapiere (im Depot befindliche Geldmarktfonds und Anleihen) können innerhalb kurzer Frist liquidiert werden. Bei den Beteiligungen besteht keine Veräußerungsabsicht. Im Falle eines notwendigen Verkaufs dieser Beteiligungen wäre die kurz- fristige Abwicklung unter Umständen erschwert, da für diese Anteile kein organisierter Kapitalmarkt besteht. freenet AG | Geschäftsbericht 2020 s s u l h c s b a n r e z n o K

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KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 199 Der finanzielle und operative Spielraum des Konzerns wird durch bestimmte Regelungen der Kreditverträge eingeschränkt. Diese legen der Gesellschaft beispielsweise Beschränkungen bei Änderungen der Geschäftstätigkeit des Konzerns, bei der Durchführung gruppeninterner gesellschaftsrechtlicher Strukturmaßnahmen, bei der Bestellung von Sicherheiten sowie hinsichtlich eventueller Erwerbe sowie Veräußerungen von Vermögensgegenständen, insbesondere von Anteilsbesitz, auf. Aus den nachfolgenden Tabellen sind die vertraglich vereinbarten undiskontierten Zins- und Tilgungszahlungen der origi- nären finanziellen Verbindlichkeiten des Konzerns am Ende der Geschäftsjahre 2020 und 2019 ersichtlich: Finanzverbindlichkeiten 31.12.2020 In TEUR Buchwert Cashflows 2021 Cashflows 2022 Cashflows 2023 und später 31.12. 2020 Zins fix Zins variabel Tilgung Zins fix Zins variabel Tilgung Zins fix Zins variabel Tilgung Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen Finanzschulden (Verbindlichkeiten gegenüber Kredit- instituten) Sonstige nicht- derivative finanzielle Verbindlichkeiten Leasingverbindlich- keiten Übrige finanzielle Verbindlichkeiten 379.323 0 0 379.323 0 0 0 0 0 0 940.827 10.419 4.825 206.001 8.334 4.199 163.258 12.988 6.849 571.568 100.379 0 536.661 4.134 0 0 0 0 0 63.438 0 81.075 3.685 0 0 0 0 0 24.907 0 76.040 10.310 0 0 0 0 0 12.034 361.417 0 Finanzverbindlichkeiten 31.12.2019 In TEUR Buchwert Cashflows 2020 Cashflows 2021 Cashflows 2022 und später 31.12. 2019 Zins fix Zins variabel Tilgung Zins fix Zins variabel Tilgung Zins fix Zins variabel Tilgung Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen Finanzschulden (Verbindlichkeiten gegenüber Kreditin- stituten) Sonstige nicht- derivative finanzielle Verbindlichkeiten Leasingverbindlich- keiten Übrige finanzielle Verbindlichkeiten 465.230 0 0 465.230 0 0 0 0 0 0 1.693.619 9.377 20.436 265.610 7.141 15.967 427.596 10.285 45.249 1.000.413 95.594 0 553.276 7.616 0 0 0 0 0 64.546 0 72.388 7.071 0 0 0 0 0 22.287 0 70.226 24.559 0 0 0 0 0 8.761 371.416 0 s s u l h c s b a n r e z n o K Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

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200 KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 33.5 AUSFALLRISIKO Der Konzern berücksichtigt die Ausfallwahrscheinlichkeit zum Zeitpunkt des erstmaligen Ansatzes von Vermögenswerten und das Vorliegen einer signifikanten Erhöhung des Ausfallrisikos während der Berichtsperioden. Um zu beurteilen, ob sich das Ausfallrisiko signifikant erhöht hat, wird das Ausfallrisiko im Hinblick auf den Vermögenswert am Abschlussstichtag mit dem Ausfallrisiko im Zeitpunkt des erstmaligen Ansatzes verglichen. Dabei werden verfügbare angemessene und belast- bare zukunftsorientierte Informationen berücksichtigt. In diesem Zusammenhang verweisen wir auf die Erläuterungen zum Wertminderungsmodell nach IFRS 9 unter Textziffer 2.7.7, Wertminderung von finanziellen Vermögenswerten, sowie auf Textziffer 21, Forderungen, sonstige Vermögenswerte und sonstige finanzielle Vermögenswerte. Bei der Betrachtung der Ausfallrisiken stehen im freenet Konzern die Forderungen aus Lieferungen und Leistungen gegen End- kunden sowie die Leasingforderungen im Fokus. Wir verweisen hier auf unsere Ausführungen zur Textziffer 21, Forderungen, sonstige Vermögenswerte und sonstige finanzielle Vermögenswerte. Hierbei wird im Massengeschäft unseres Konzerns der Bonität von Kunden und Vertriebspartnern besondere Aufmerksamkeit gewidmet. Für wesentliche Vertragskundenberei- che werden vor Vertragsabschluss Bonitätsprüfungen der Kunden durchgeführt. Im laufenden Vertragsverhältnis sind die Durchführung eines zügigen und regelmäßigen Mahn- und Inkassoprozesses mit mehreren Inkassounternehmen im Benchmarking und einer Langzeitinkassoüberwachung sowie das High-Spender- Monitoring in unserem Konzern wesentliche Maßnahmen zur Minimierung des Ausfallrisikos. Auch im Bereich der Forderungen gegen Händler und Franchisepartner findet ein laufender Mahn- und Inkassoprozess statt. Ebenso werden Kreditlimits festgelegt und überwacht. Gegebenenfalls führt das Erreichen des Limits zu einer Liefersperre. Überdies sind durch eine Warenkreditversicherung wesentliche Kreditausfallrisiken gegenüber Großkunden (Händler und Distributoren im Bereich Mobilfunk) abgesichert. Um das Kreditausfallrisiko zu minimieren, hat der Konzern einen bestimm- ten Anteil dieser Umsätze versichert. Jeden Monat meldet die Abteilung Konzern-Treasury der Versicherung die aktuel- len Umsätze des jeweiligen Großkunden. Im Zusammenhang mit dieser Meldung berechnet die Versicherung das zu ver- sichernde Umsatzvolumen. Die Risiken bei nicht versicherten Kunden sind durch ein internes Limitsystem begrenzt – in der Regel müssen Kunden mit schlechter Bonität Vorauskasse leisten oder die Geschäftsbeziehung kommt nicht zustande. Ausfallrisiken gegenüber Endkunden sind nicht abgesichert. Bei der Bestimmung der Werthaltigkeit von Forderungen aus Lieferungen und Leistungen wird jeder Änderung der Bonität seit Einräumen des Zahlungsziels bis zum Bilanzstichtag Rechnung getragen. Es besteht keine nennenswerte Konzentration des Kreditausfallrisikos, da der Kundenbestand breit ist und keine Korrelationen bestehen. Eine angemessene Bildung von Wertberichtigungen trägt den Ausfallrisiken Rechnung. Eine Ausbuchung von Forderungen und sonstigen Vermögenswerten erfolgt jeweils, wenn der Konzern die Forderung für uneinbringlich hält. Wertpapiere und liquide Mittel sind im Wesentlichen bei deutschen Großbanken angelegt. Durch die Streuung auf verschie- dene Banken wird das Ausfallrisiko deutlich eingeschränkt. Die Anlagen werden bezüglich ihrer laufenden und zukünftig erwarteten Rendite ständig von der Abteilung Konzern-Treasury überwacht. s s u l h c s b a n r e z n o K freenet AG | Geschäftsbericht 2020

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KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 201 33.6 ÜBERTRAGUNG VON FINANZIELLEN VERMÖGENSWERTEN t geraumer Zeit bietet der freenet Konzern seinen Endkunden mit der sogenannten Handy-Option die Möglichkeit, höher- S wertige Endgeräte gegen einen monatlichen Mehrbetrag auszuwählen. Diese Handy-Options-Verträge werden unverändert wie folgt bilanziert: freenet hat nach der Übergabe des Mobiltelefons an den Kunden diesem gegenüber einen unbeding- ten Zahlungsanspruch aus der Handy-Option. In Höhe des Barwerts der vom Kunden über die Vertragslaufzeit zu zahlen- den monatlichen Zusatzbeiträge für das höherwertige Handy erfasst freenet bei Vertragsschluss und Handy- Übergabe eine Forderung. Mit der steigenden Bereitschaft der Kunden, für hochwertige Smartphones entsprechend mehr zu zahlen, hat sich in den vergangenen Geschäftsjahren der Teil des Postpaid-Kundenbestands, der eine solche Handy-Option gewählt hat, stetig erhöht. So sind auch die in den langfristigen und kurzfristigen Forderungen aus Lieferungen und Leistungen bilanzierten Forderungsabgrenzungen aus Handy-Option stetig gestiegen. Für den freenet Konzern bedeutet dies seit Jah- ren eine steigende Kapitalbindung: Die heutigen hochwertigen Smartphones sind im Einkauf teurer als frühere Mobiltele- fone, und während die Zahlungsabflüsse für die Beschaffung dieser Geräte bereits vor oder bei Vertragsabschluss mit den Endkunden erfolgen, verteilen sich die Zahlungseingänge aus der Handy-Option auf die 24 Monate des Vertragsverhält- nisses mit den Endkunden. Vor diesem Hintergrund wurden Factoring-Vereinbarungen mit zwei Banken in den Jahren 2014 und 2019 abgeschlossen. Hierbei handelt es sich um Rahmenverträge mit unbegrenzter Laufzeit. Quartalsweise ist ein Verkauf von Handy-Opti- ons-Forderungen möglich. Die Bank kauft die Forderungen mit einem festen Delkredere-Abschlag an, außerdem berech- net sie an freenet Finanzierungszinsen sowie Gebühren. Die relevanten Risiken (wie im Wesentlichen das Forderungsaus- fallrisiko) und Chancen gehen auf die Bank über, sodass die verkauften Forderungen vollständig ausgebucht werden. Der freenet Konzern trägt weiterhin das Spätzahlungsrisiko und ist darüber hinaus für Einzug und Verwaltung der verkauften Forderungen (sog. „Servicing“) verantwortlich. Im Geschäftsjahr entstanden aus dem Verkauf von Forderungen Erträge in Höhe von 2,5 Millionen Euro (Vorjahr: 3,6 Millio- nen Euro). Alle wesentlichen Chancen und Risiken, die mit dem Eigentum an diesen Forderungen verbunden waren, wurden auf den Käufer übertragen. Aus den im Berichtsjahr quartalsweise vorgenommenen Verkäufen (Nominalvolumen 134,1 Millionen Euro, Vorjahr: 129,6 Mil- lionen Euro) wurden insgesamt 2,9 Millionen Euro (Vorjahr: 2,8 Millionen Euro) aufwandswirksam erfasst. Davon betreffen 1,6 Millionen Euro (Vorjahr: 1,6 Millionen Euro) das von der Bank übernommene Ausfallrisiko (Delkredere-Abschlag und Gebühren) und 1,2 Millionen Euro Zinsaufwendungen aus dem Spätzahlungsrisiko (Vorjahr: 1,2 Millionen Euro). Zum Bilanz- stichtag sind Forderungen in Höhe von 103,3 Millionen Euro (Vorjahr: 99,8 Millionen Euro) verkauft und ausgebucht, aber noch nicht bezahlt. Die aus dem Spätzahlungsrisiko und dem Servicing zu erwartenden Aufwendungen in Höhe von 20 Tau- send Euro (Vorjahr: 20 Tausend Euro) werden über die Restlaufzeit der Forderungen (sechs Monate) realisiert. Das maxi- male Verlustrisiko für den Konzern beträgt 1,0 Millionen Euro (Vorjahr: 1,0 Millionen Euro). Die Bank tritt monatlich die in der abgelaufenen Finanzierungsperiode neu ausgefallenen Forderungen zu einem festen Preis automatisch an die freenet ab. Der Rückkauf hat weder Auswirkungen auf die Aufteilung des Forderungsausfall risikos noch auf die Liquidität des freenet Konzern. s s u l h c s b a n r e z n o K Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

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202 KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 34 GESCHÄFTSVORFÄLLE MIT NAHESTEHENDEN UNTERNEHMEN UND PERSONEN 34.1 ÜBERSICHT Zwischen dem Konzern und nahestehenden Unternehmen beziehungsweise Personen fanden folgende wesentliche Geschäfts- vorfälle statt: In TEUR Erlöse aus der Berechnung von Dienstleistungen Gemeinschaftsunternehmen Jestoro GmbH, Hamburg Nicht konsolidierte Gesellschaften Antenne Deutschland GmbH & Co KG Bayern Digital Radio GmbH Digital Radio Südwest GmbH Hessen Digital Radio GmbH Gesamt In TEUR Aufwendungen aus dem Bezug von Dienstleistungen Gemeinschaftsunternehmen Jestoro GmbH, Hamburg Check Tech Service GmbH, Hamburg (Tochterunternehmen der Jestoro GmbH) Nicht konsolidierte Gesellschaften Bayern Digital Radio GmbH Hessen Digital Radio GmbH Gesamt 2020 2019 408 451 1.005 424 305 901 3.043 0 379 337 946 2.112 2020 2019 0 98 108 58 264 8 70 104 52 235 Zum 31. Dezember 2020 bestanden folgende wesentliche Forderungen und Verbindlichkeiten gegenüber nahestehenden Unternehmen beziehungsweise Personen: In TEUR Forderungen aus laufendem Leistungsverkehr Gemeinschaftsunternehmen Jestoro GmbH, Hamburg Gesamt In TEUR Verbindlichkeiten aus laufendem Leistungsverkehr Gemeinschaftsunternehmen Check Tech Service GmbH, Hamburg (Tochterunternehmen der Jestoro GmbH) Gesamt freenet AG | Geschäftsbericht 2020 31.12.2020 31.12.2019 37 37 54 54 31.12.2020 31.12.2019 16 16 21 21 s s u l h c s b a n r e z n o K

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KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 203 Den Arbeitnehmervertretern des Aufsichtsrats wurden im Geschäftsjahr 2020 Gesamtbezüge in Höhe von insgesamt 425 Tausend Euro (Vorjahr: 420 Tausend Euro) gewährt. Allen Transaktionen lagen Marktpreise zugrunde. Sicherheiten bestehen nicht. 34.2 VORSTANDSVERGÜTUNG Die Vergütung der Mitglieder des Vorstands setzt sich aus einem jährlichen Fixgehalt, jährlichen variablen Bezügen sowie Bezügen mit langfristiger Anreizwirkung zusammen. Daneben bestehen Pensionszusagen. Die jährlichen variablen Bezüge resultieren jeweils aus einer jährlichen Zielvereinbarung, wobei als Einzelziele regelmäßig bestimmte Ausprägungen der wesentlichen finanziellen und nichtfinanziellen Leistungsindikatoren des freenet Konzerns festgelegt werden. Bezüglich der Bezüge mit langfristiger Anreizwirkung verweisen wir auf unsere Ausführungen zu den LTIP-Programmen in Textziffer 25.2, Programm 2, sowie 25.3, Programm 3, dieses Anhangs. Die Vergütung der Mitglieder des Vorstands der Gesellschaft setzte sich im Berichtsjahr und Vorjahr im Einzelnen wie folgt zusammen: Vorstandsbezüge 2020 In TEUR Christoph Vilanek Ingo Arnold Stephan Esch Rickmann v. Platen Antonius Fromme Gesamt Vorstandsbezüge 2019 In TEUR Christoph Vilanek Ingo Arnold Stephan Esch Rickmann v. Platen Antonius Fromme Gesamt Festbezüge 1.015 511 515 512 509 3.062 Festbezüge 1.015 510 494 510 509 3.038 Sonstige variable Bezüge 1.739 808 308 308 308 3.471 Sonstige variable Bezüge 688 287 229 287 287 1.778 Zwischen- summe 2.754 1.319 823 820 817 6.533 Variable Bezüge mit langfristiger Anreizwirkung 1 783 329 106 188 188 1.594 Zwischen- summe 1.703 797 723 797 796 4.816 Variable Bezüge mit langfristiger Anreizwirkung 1 2.099 419 611 250 250 3.629 Gesamt- bezüge ² 3.537 1.648 929 1.008 1.005 8.127 Gesamt- bezüge ² 3.802 1.216 1.334 1.047 1.046 8.445 s s u l h c s b a n r e z n o K 1 Es handelt sich um variable Vergütungen aus dem LTIP-Programm, einschließlich im Geschäftsjahr zahlungsunwirksamer und gemäß IFRS 2 bewerteter Bezüge. 2 Der Betrag der Gesamtbezüge in der obenstehenden Tabelle umfasst nicht die laufenden und nachzuverrechnenden Versorgungsaufwendungen in Höhe von 1.216 Tausend Euro (Vorjahr: 1.262 Tausend Euro). Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

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204 KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses Zur Zusammensetzung der variablen Bezüge mit langfristiger Anreizwirkung geben wir folgende Aufstellung: Variable Bezüge mit langfristiger Anreizwirkung 2020 In TEUR Christoph Vilanek Ingo Arnold Stephan Esch Rickmann v. Platen Antonius Fromme Gesamt Variable Bezüge mit langfristiger Anreizwirkung 2019 In TEUR Christoph Vilanek Ingo Arnold Stephan Esch Rickmann v. Platen Antonius Fromme Gesamt LTIP-Programm Bezüge aus Veränderung der Rückstellung (nicht zahlungs- wirksam) 783 329 106 188 188 1.594 LTIP-Programm Bezüge aus Veränderung der Rückstellung (nicht zahlungs- wirksam) - 3.322 419 611 250 250 - 1.792 LTIP-Programm Bezüge aus geflossenen Zahlungen 0 0 0 0 0 0 Gesamt variable Bezüge mit langfristiger Anreizwirkung 783 329 106 188 188 1.594 LTIP-Programm Bezüge aus geflossenen Zahlungen 5.421 0 0 0 0 5.421 Gesamt variable Bezüge mit langfristiger Anreizwirkung 2.099 419 611 250 250 3.629 s s u l h c s b a n r e z n o K Am 26. Februar 2014 waren mit den Mitgliedern des Vorstands Vereinbarungen zu den Dienstverträgen geschlossen worden, die langfristige variable Gehaltsbestandteile (sogenannte „LTIP“) gewähren. Wir verweisen zu diesem auch als „Programm 2“ bezeichneten LTIP-Programm auf Textziffer 25.2 dieses Anhangs. Anlässlich der Verlängerung des Dienstvertrags (mit Herrn Vilanek, Gewährung am 4. April 2018, sowie mit Herrn Esch, Gewährung am 19. März 2019) sowie der Bestellung zum Vorstand (für Herrn v. Platen sowie Herrn Fromme jeweils zum 1. Juni 2018, für Herrn Arnold zum 1. Januar 2019) sind mit den genannten Mitgliedern des Vorstands Vereinbarungen zu den Dienstverträgen geschlossen worden, die neue LTIP gewähren. Zu diesem auch als „Programm 3“ bezeichneten LTIP- Programm verweisen wir auf Textziffer 25.3 dieses Anhangs. Im Geschäftsjahr 2020 kam es aus den laufenden LTIP-Programmen (Programme 2 und 3) für aktuelle Vorstandsmitglieder zu keinen Barauszahlungen. Im Vorjahr war es aus dem Programm 2 zu Barauszahlungen in Höhe von 5.421 Tausend Euro gekommen, die auf Herrn Vilanek entfielen. Zum 31. Dezember 2020 beträgt der Stand der Rückstellung für die LTIP-Programme für Herrn Vilanek 2.088 Tausend Euro (Vorjahr: 1.305 Tausend Euro), für Herrn Arnold 748 Tausend Euro (Vorjahr: 419 Tausend Euro), für Herrn Esch 2.203 Tau- send Euro (Vorjahr: 2.097 Tausend Euro), für Herrn v. Platen 673 Tausend Euro (Vorjahr: 485 Tausend Euro) sowie für Herrn Fromme 673 Tausend Euro (Vorjahr: 485 Tausend Euro). Für das ehemalige Vorstandsmitglied Herrn Preisig wurden zur Beendigung seines LTIP-Programms in 2020 Barauszahlungen in Höhe von 559 Tausend Euro vorgenommen – die dafür zum 31. Dezember 2019 in Höhe von 678 Tausend Euro gebildete Rückstellung konnte in Anspruch genommen und zu 119 Tau- send Euro aufgelöst werden. freenet AG | Geschäftsbericht 2020

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KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 205 t ergaben sich im Jahr 2020 Vorstandsbezüge im Sinne des § 314 Abs. 1 Nr. 6a HGB/Deutschen Rechnungs- s sa legungsstandard Nr. 17 (DRS 17) in Höhe von 6.533 Tausend Euro (Vorjahr: 6.207 Tausend Euro). Darin enthalten sind für 2020 keine Bezüge mit langfristiger Anreizwirkung (Vorjahr: 1.391 Tausend Euro Bezüge mit langfristiger Anreizwirkung aus der Gewährung des LTIP-Programms 3). In den sonstigen variablen Bezügen des Geschäftsjahres 2020 sind in Höhe von insgesamt 1,5 Millionen Euro Anerken- nungsprämien für Herrn Vilanek und Herrn Arnold in Ansehung ihrer besonderen Leistungen im Zusammenhang mit einer- seits der verhinderten Übernahme der UPC Schweiz GmbH durch die Sunrise Communications Group AG im Jahr 2019 und andererseits mit dem Verkauf der Beteiligung an der Sunrise Communications Group AG an die Liberty Global plc. für circa 1,1 Milliarden Euro enthalten. Im November 2004 war Herrn Esch eine mittelbare Pensionszusage gewährt worden. Im Geschäftsjahr 2009 war Herrn Vilanek anlässlich seiner Bestellung zum Vorstandsvorsitzenden zum 1. Mai 2009 eine mittelbare Pensionszusage erteilt worden. Die freenet AG hatte zum 1. September 2008 von der damaligen debitel AG die an Herrn Preisig gewährte Pensionszusage übernommen. Im Februar 2014 wurden an den Pensionszusagen der Herren Vilanek, Preisig und Esch Anpassungen vorge- nommen. Wir verweisen hierzu auf den Abschnitt „Vergütungsregelungen für den Fall der Tätigkeitsbeendigung“ im Ver- gütungsbericht des Vorstands im Konzernlagebericht. Herrn v. Platen, Herrn Fromme und Herrn Arnold wurden anlässlich deren Bestellung zum Vorstandsmitglied (für Herrn v. Platen und Herrn Fromme jeweils zum 1. Juni 2018, für Herrn Arnold zum 1. Januar 2019) beitragsorientierte Leistungszusagen gewährt, wobei die Versorgungsleistungen durch eine Lebens- versicherung rückgedeckt sind. Zum 31. Dezember 2020 betrug die Defined Benefit Obligation (DBO) für Herrn Vilanek 7.458 Tausend Euro (Vorjahr: 6.219 Tausend Euro) sowie für Herrn Esch 6.469 Tausend Euro (Vorjahr: 5.522 Tausend Euro). Die DBO für die Herren Preisig, Spoerr, Krieger und Berger als ehemalige Vorstandsmitglieder betrug zum 31. Dezember 2020 insgesamt 18.641 Tausend Euro (Vorjahr: 17.054 Tausend Euro). Aufgrund der Art der gewählten Zusage ergeben sich für die Herren v. Platen, Fromme und Arnold keine Defined Benefit Obligations. Im Personalaufwand wurden für die Vorstandsmitglieder aus den Pensionszusagen insgesamt laufende Dienstzeitauf- wendungen von 1.216 Tausend Euro (Vorjahr: 1.040 Tausend Euro) erfasst. Diese entfielen für 2020 mit 569 Tausend Euro (Vorjahr: 468 Tausend Euro) auf Herrn Vilanek, mit 347 Tausend Euro (Vorjahr: 272 Tausend Euro) auf Herrn Esch, mit 100 Tausend Euro (Vorjahr: 100 Tausend Euro) auf Herrn v. Platen, mit 100 Tausend Euro (Vorjahr: 100 Tausend Euro) auf Herrn Fromme sowie mit 100 Tausend Euro (Vorjahr: 100 Tausend Euro) auf Herrn Arnold. Bei den Aufwendungen für die Herren v. Platen, Fromme und Arnold handelt es sich um für die gewährten beitragsorientierten Leistungszusagen in eine Unterstützungskasse eingezahlten Beträge. Diese Bezüge sind nicht in den vorstehend aufgeführten Tabellen „Vorstands- bezüge 2020“ sowie „Vorstandsbezüge 2019“ enthalten. Im Jahr 2020 wurden aus den Pensionszusagen für die Vorstandsmitglieder keine nachzuverrechnenden Dienstzeitauf- wendungen erfasst. Im Vorjahr waren aus den Pensionszusagen im Personalaufwand für Herrn Esch nachzuverrechnende Dienstzeitaufwendungen in Höhe von 222 Tausend Euro erfasst worden. Es wurden keinem der Vorstandsmitglieder Darlehen gewährt und für keines der Vorstandsmitglieder Bürgschaften oder sonstige Gewährleistungen übernommen. s s u l h c s b a n r e z n o K Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

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206 KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 34.3 AUFSICHTSRATSVERGÜTUNG Die Vergütung des Aufsichtsrats ist in der Satzung geregelt und setzt sich aus drei Komponenten zusammen: ■ einer Basisvergütung, ■ Sitzungsentgelten und ■ einer erfolgsabhängigen Vergütung. Die Mitglieder des Aufsichtsrats erhalten für jedes volle Geschäftsjahr ihrer Zugehörigkeit zu diesem Gremium eine feste Basisvergütung in Höhe von 30.000 Euro von der Gesellschaft. Der Vorsitzende des Aufsichtsrats erhält den doppelten Betrag, der stellvertretende Vorsitzende den anderthalbfachen Betrag der Basisvergütung. Jedes Aufsichtsratsmitglied erhält zusätzlich für jede Sitzung des Aufsichtsrats, an der es teilgenommen hat, ein Sitzungsgeld in Höhe von 1.000 Euro. Aufsichtsratsmitglieder, die einem Ausschuss des Aufsichtsrats – mit Ausnahme des gemäß § 27 Abs. 3 Mitbestimmungsgesetz gebildeten Ausschusses – angehören, erhalten zusätzlich für an jeder teilgenommenen Sitzung des Ausschusses ein Sitzungsgeld in Höhe von 1.000 Euro. Der Vorsitzende des Ausschusses erhält den doppelten Betrag. Die Mitglieder des Aufsichtsrats erhalten ferner nach Ablauf jedes Geschäftsjahres eine variable, erfolgsabhängige Vergü- tung in Höhe von 500 Euro je 0,01 Euro Dividende, die über 0,10 Euro je Stückaktie der Gesellschaft hinaus für das abgelau- fene Geschäftsjahr an die Aktionäre ausgeschüttet wird. Die Vergütung ist der Höhe nach begrenzt auf den als feste Vergü- tung geschuldeten Betrag. Der Vorsitzende des Aufsichtsrats erhält den doppelten Betrag, der stellvertretende Vorsitzende erhält den anderthalbfachen Betrag. Für ihre Tätigkeit innerhalb des Geschäftsjahres 2020 bezogen die Aufsichtsratsmitglieder der Gesellschaft eine Festvergü- tung in Höhe von 405 Tausend Euro sowie 83 Tausend Euro Sitzungsgeld. Zudem wurde eine erfolgsabhängige Vergütung in Höhe von 405 Tausend Euro als Aufwand erfasst. Inwiefern diese erfolgsabhängige Vergütung zur Auszahlung kommen wird, ist vom Gewinnverwendungsbeschluss für das Geschäftsjahr 2020 abhängig. Die Gesamtsumme an Aufwendungen für Aufsichtsratstätigkeiten beträgt somit 893 Tausend Euro. Mitgliedern des Aufsichtsrats werden darüber hinaus Auslagen, die im Zusammenhang mit der Ausübung des Mandats entstehen, sowie Umsatzsteuer ersetzt. Es wurden keinem der Aufsichtsratsmitglieder Darlehen gewährt und für keines der Aufsichtsratsmitglieder Bürgschaften oder sonstige Gewährleistungen übernommen. Individualisierte Angaben für die letzten beiden Geschäftsjahre sind aus den nachfolgenden Tabellen ersichtlich. Es ist zu beachten, dass es aufgrund des Zahlenformats bei den Zwischen- und Endsummen rechnerische Rundungsdifferenzen geben kann, da die Zahlen auf eine Dezimalstelle gerundet wurden. s s u l h c s b a n r e z n o K freenet AG | Geschäftsbericht 2020

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KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 207 Vergütung für das Geschäftsjahr 2020 In TEUR Aktive Mitglieder Prof. Dr. Helmut Thoma Knut Mackeprang 1 Claudia Anderleit 1 Thorsten Kraemer Marc Tüngler Robert Weidinger Sabine Christiansen Thomas Reimann 1 Fränzi Kühne Theo-Benneke Bretsch 1 Bente Brandt 1 Gerhard Huck 1 Gesamt Basisvergütung Sitzungs- entgelte Erfolgs- abhängige Vergütung 60,0 45,0 30,0 30,0 30,0 30,0 30,0 30,0 30,0 30,0 30,0 30,0 405,0 12,0 6,0 5,0 5,0 9,0 12,0 5,0 8,0 4,0 4,0 8,0 5,0 83,0 60,0 45,0 30,0 30,0 30,0 30,0 30,0 30,0 30,0 30,0 30,0 30,0 405,0 Gesamt 132,0 96,0 65,0 65,0 69,0 72,0 65,0 68,0 64,0 64,0 68,0 65,0 893,0 1 Arbeitnehmervertreter gemäß § 7 Abs. 1 Satz 1 Nr. 1 MitbestG vom 4. Mai 1976. Angepasste Darstellung, da gemäß Dividendenbeschluss vom 27. Mai 2020 die Dividendenauszahlung deutlich reduziert wurde. Dadurch entfiel auch die Auszahlung der erfolgsabhängigen Vergütung. Vergütung für das Geschäftsjahr 2019 In TEUR Aktive Mitglieder Prof. Dr. Helmut Thoma Knut Mackeprang 1 Claudia Anderleit 1 Thorsten Kraemer Marc Tüngler Robert Weidinger Sabine Christiansen Thomas Reimann 1 Fränzi Kühne Theo-Benneke Bretsch 1 Bente Brandt 1 Gerhard Huck 1 Gesamt 1 Arbeitnehmervertreter gemäß § 7 Abs. 1 Satz 1 Nr. 1 MitbestG vom 4. Mai 1976. Basisvergütung Sitzungs- entgelte Erfolgs- abhängige Vergütung 60,0 45,0 30,0 30,0 30,0 30,0 30,0 30,0 30,0 30,0 30,0 30,0 405,0 12,0 6,0 5,0 5,0 7,0 13,0 5,0 8,0 4,0 4,0 8,0 5,0 82,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Gesamt 72,0 51,0 35,0 35,0 37,0 43,0 35,0 38,0 34,0 34,0 38,0 35,0 487,0 s s u l h c s b a n r e z n o K Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

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208 KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 35 ZUR VERÄUSSERUNG GEHALTENE LANGFRISTIGE VERMÖGENSWERTE, AUFGEGEBENE GESCHÄFTSBEREICHE UND VERKAUF VON TOCHTERUNTERNEHMEN 35.1 SUNRISE COMMUNICATIONS GROUP AG chäftsjahr 2020 wurde der gesamte Anteil der freenet Group an der Sunrise (24,42 Prozent bzw. 11.051.578 Aktien), welcher seit 2016 nach der Equity-Methode bilanziert wurde, zu einem Barkaufpreis von 110,00 Schweizer Franken je Aktie an Liberty Global verkauft. Durch den Abschluss der Trans aktion am 11. November 2020 sind dem Konzern Schweizer Fran- ken im Gegenwert von 1.125,2 Millionen Euro zugeflossen. Im vorliegenden Konzernabschluss 2020 wird die Beteiligung an der Sunrise als aufgegebener Geschäftsbereich entsprechend den Vorschriften von IFRS 5 ausgewiesen. Infolgedessen wurden die Vergleichszahlen der Gewinn- und Verlustrechnung retrospektiv angepasst. Die im Finanzergebnis enthaltene Position „Ergebnis der nach der Equity-Methode einbezogenen Unternehmen“ wurde daraufhin in die Position „Konzernergebnis aus aufgegebenen Geschäftsbereichen“ umgegliedert. Zusätzlich wurden im Gegensatz zum veröffentlichten Konzernabschluss 2019 die im Vorjahr auf diesen Geschäftsbereich entfallenden Vermögenswerte aus der Position „Nach der Equity-Methode einbezogene Unternehmen“ in die Position „Zur Veräußerung verfügbare langfristige Vermögenswerte“ umgegliedert. Folgender Gewinn ergab sich aus dem Verkauf des aufgegebenen Geschäftsbereichs: In TEUR Erhaltene Gegenleistungen Zahlungsmittel Summe Entgelt Buchwert der veräußerten Beteiligung an der Sunrise Historische Währungskursdifferenzen aus der Anwendung der Equity-Methode Transaktionskosten Laufende Steuern Latente Steuern Veräußerungsgewinn aus dem aufgegebenen Geschäftsbereich 2020 1.125.238 1.125.238 - 759.061 - 4.508 - 10.627 - 2.671 1.271 349.641 s s u l h c s b a n r e z n o K freenet AG | Geschäftsbericht 2020

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KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 209 o geführt, als der Geschäftsbereich die Kriterien für eine Einstufung als zur Veräußerung gehalten erfüllte: formationen zu dem aufgegebenen Geschäftsbereich für die Periode bis zum Zeitpunkt auf- KONZERN-GEWINN- UND VERLUSTRECHNUNG In TEUR Veräußerungsgewinn aus dem aufgegebenen Geschäftsbereich Ergebnis der nach der Equity-Methode einbezogenen Unternehmen davon aus Ergebnisanteilen davon aus Folgebilanzierung aus Kaufpreisallokation Auf den aufgegebenen Geschäftsbereich entfallender latenter Steueraufwand Konzernergebnis aus aufgegebenen Geschäftsbereichen KONZERN-GESAMTERGEBNISRECHNUNG In TEUR Währungsumrechnungsdifferenzen aus der Folgebilanzierung von nach der Equity-Methode einbezogenen Unternehmen Umgliederungsbetrag aus Währungsumrechnungsdifferenzen aus der Folgebilanzierung von nach der Equity-Methode einbezogenen Unternehmen Im sonstigen Ergebnis erfasste Ertragsteuern Sonstiges Ergebnis / in künftigen Perioden in die GuV umzugliedern Sonstige Ergebnisanteile von nach der Equity-Methode einbezogenen Unternehmen Im sonstigen Ergebnis erfasste Ertragsteuern Sonstiges Ergebnis / in künftigen Perioden nicht in die GuV umzugliedern Sonstiges Ergebnis aus aufgegebenen Geschäftsbereichen KONZERN-KAPITALFLUSSRECHNUNG 2020 349.641 20.860 37.500 - 16.640 0 370.501 2019 14.286 34.252 - 19.966 - 1.558 12.728 2020 1.103 4.508 - 84 5.527 - 739 11 - 728 4.799 2019 1.924 0 - 29 1.895 - 1.263 19 - 1.244 651 s s u l h c s b a n r e z n o K In TEUR Erhaltene Dividenden von nach der Equity-Methode einbezogenen Unternehmen Cashflow aus laufender Geschäftstätigkeit 2020 46.047 46.047 2019 41.462 41.462 Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

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210 KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 35.2 FREENET DIGITAL GRUPPE Mit Vertrag vom 28. August 2020 und Vollzug am 30. September 2020 veräußerte der Konzern alle Geschäftsanteile an der freenet digital GmbH sowie alle operativ tätigen Teile der freenet digital Gruppe an die MGI. Durch diese Transaktion verlor der Konzern die Beherrschung über die veräußerten Teile der freenet digital Gruppe. Am 30. September 2020 erfolgte deren Entkonsolidierung. Die wesentliche Tätigkeit der freenet digital Gruppe betrifft das Angebot verschiedener digitaler Produkte und Unter- haltungsformate zum Download beziehungsweise zur Anzeige und Nutzung auf mobilen Endgeräten. In der Segmentbericht- erstattung ist diese Gruppe ein Teil des Segments „Sonstige / Holding“. Damit lagen die im IFRS 5 kodifizierten Vorausset- zungen für einen aufgegebenen Geschäftsbereich nicht vor. Zum Abgang der Vermögenswerte und Schulden aufgrund der Entkonsolidierung zum 30. September 2020 gibt die nach- folgende Übersicht Auskunft: AKTIVA In TEUR Langfristiges Vermögen Immaterielle Vermögenswerte Leasingvermögen Goodwill Sachanlagen Sonstige finanzielle Vermögenswerte Kurzfristiges Vermögen Forderungen aus Lieferungen und Leistungen Übrige Forderungen und sonstige Vermögenswerte Sonstige finanzielle Vermögenswerte Liquide Mittel Gesamt 30.09.2020 1.202 511 1.080 61 3 2.857 1.331 173 108 4.423 6.035 8.892 PASSIVA In TEUR Langfristige Schulden Leasingverbindlichkeiten Latente Ertragsteuerschulden Andere Rückstellungen Kurzfristige Schulden Leasingverbindlichkeiten Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen Übrige Verbindlichkeiten und Abgrenzungen Sonstige finanzielle Verbindlichkeiten Laufende Ertragsteuerschulden Andere Rückstellungen Gesamt 30.09.2020 57 327 17 401 465 1.923 257 546 675 556 4.422 4.823 Aus der Entkonsolidierung gingen damit dem Konzern in Summe Vermögenswerte in Höhe von 8.892 Tausend Euro sowie Schulden in Höhe von 4.823 Tausend Euro, mithin ein Nettovermögen in Höhe von 4.069 Tausend Euro ab. Als Gegenleis- tung für den Verkauf gingen dem Konzern langfristige sonstige finanzielle Vermögenswerte in Form von Aktien der Käuferin MGI im Wert (gemessen zum 30. September 2020) von 5.711 Tausend Euro zu, wodurch aus der Transaktion ein in den sons- tigen betrieblichen Erträgen ausgewiesener Gewinn aus der Entkonsolidierung in Höhe von 1.642 Tausend Euro resultierte. Der finale Verkaufspreis wird erst nach dem 1. September 2021 feststehen. Gegenüber dem oben genannten vorläufigen Verkaufspreis von 5.711 Tausend Euro sind sowohl Erhöhungen als auch Reduzierungen noch möglich. s s u l h c s b a n r e z n o K freenet AG | Geschäftsbericht 2020

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KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 211 Da dem Konzern aufgrund des Verkaufs im Geschäftsjahr 2020 keine liquiden Mittel zugingen, jedoch der Endbestand per 30. September 2020 an liquiden Mitteln der veräußerten Gesellschaften in Höhe von 4.423 Tausend Euro abging, wurde in der Kapitalflussrechnung in der Investitionstätigkeit unter der Position „Auszahlungen aus der Entkonsolidierung von Tochter unternehmen“ ein Betrag von 4.423 Tausend Euro ausgewiesen. Die veräußerten Gesellschaften der freenet digital Gruppe erzielten im Geschäftsjahr 2020 externe Umsatzerlöse in Höhe von 12,0 Millionen Euro sowie ein positives EBITDA in geringer, für den Konzern unwesentlicher Größenordnung. 36 ANGABEN GEMÄSS § 315A HGB Die durchschnittliche Anzahl der im Konzern beschäftigten Arbeitnehmer (§ 314 Abs. 1 Nr. 4 HGB) wurde in Textziffer 8, Personalaufwand, des Anhangs genannt. Bezüglich der Angaben zu den Organbezügen (§ 314 Abs. 1 Nr. 6 HGB) verweisen wir auf Textziffer 34, Geschäftsvorfälle mit nahestehenden Unternehmen und Personen. Gemäß § 314 Abs. 1 Nr. 8 HGB erklären wir, dass die Entsprechenserklärung nach § 161 AktG am 9. Dezember 2020 vom Vorstand und Aufsichtsrat der Gesellschaft abgegeben wurde. Sie wurde den Aktionären auf den Unternehmensseiten im Internet unter der Adresse www.freenet-group.de/investor-relations/corporate-governance/index.html dauerhaft zugäng- lich gemacht. Für den Abschlussprüfer ist für das Geschäftsjahr 2020 ein Gesamthonorar im Sinne des § 314 Abs. 1 Nr. 9 HGB in Höhe von 1.162 Tausend Euro berechnet worden. Hiervon entfallen 1.040 Tausend Euro auf Abschlussprüfungsleistungen (davon 1.040 Tausend Euro auf die laufende Abschlussprüfung für 2020), 20 Tausend Euro auf andere Bestätigungsleistungen (wie beispielsweise Plausibilitätsbeurteilungen bezüglich der Covenants für die Kreditverträge sowie der Vorstandszielerrei- chung für das abgelaufene Geschäftsjahr), 21 Tausend Euro auf sonstige Leistungen (zur IT-Sicherheit) sowie 81 Tausend Euro auf Steuerberatungsleistungen. Diese bestehen im Wesentlichen aus der steuerlichen Beratung der Umsatzsteuer. Gemäß § 313 Abs. 2 bis 3 HGB geben wir folgenden Überblick zu den im Konzernabschluss einbezogenen Unternehmen (Tabelle auf der folgenden Seite): s s u l h c s b a n r e z n o K Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

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212 KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses Konsolidierte Unternehmen Vollkonsolidierte Unternehmen freenet Cityline GmbH, Hamburg freenet.de GmbH, Hamburg 01019 Telefondienste GmbH, Hamburg 01024 Telefondienste GmbH, Hamburg 01050.com GmbH, Hamburg freenet Datenkommunikations GmbH, Hamburg mobilcom-debitel GmbH, Büdelsdorf mobilcom-debitel Logistik GmbH, Schleswig MobilCom Multimedia GmbH, Schleswig klarmobil GmbH, Hamburg vitrado GmbH, Hamburg freenet Direkt GmbH, Hamburg freenet Energy GmbH, Berlin Stanniol GmbH für IT & PR, Oberkrämer mobilcom-debitel Shop GmbH, Oberkrämer callmobile GmbH, Hamburg freenet Shopping GmbH, Hamburg The Cloud Networks Germany GmbH, München The Cloud Networks Nordic AB, Stockholm (Schweden) Gravis-Computervertriebsgesellschaft mbH, Berlin freenet digital GmbH, Berlin 1 Ilove GmbH, Berlin 1 Lorena Medienagentur GmbH, Berlin 1 MHF Media GmbH, Berlin (vormals: Ojom International GmbH) 1 freenet digital Espana S.L., Barcelona (Spanien) 1 freenet digital Entretentimendo do Brasil Ltda., Sao Paulo (Brasilien) 1 Vene International GmbH, Berlin 1 freenet digital Holdings Inc., Wilmington (USA) freenet digital LLC, Wilmington (USA) freenet digital North America Inc., Wilmington (USA) Seedline Studios, LLC, Wilmington (USA) 1 Aldine Productions LLC, Wilmington (USA) 1 Seedling Productions LLC, Los Angeles (USA) 1 Sure Yield Inc Limited, Hong Kong (China) 1 EXARING AG, München Synergy Networks GmbH, Leipzig Taunus Beteiligungs GmbH, Köln MEDIA BROADCAST GmbH, Köln MEDIA BROADCAST Services GmbH, Köln MEDIA BROADCAST TV Services GmbH, Köln freenet AG | Geschäftsbericht 2020 s s u l h c s b a n r e z n o K Anteil am Kapital in % 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 61,30 61,30 100,00 100,00 100,00 100,00

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KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 213 At Equity bewertete Unternehmen Jestoro GmbH, Hamburg Sunrise Communications Group AG, Zürich (Schweiz) 2 Antenne Deutschland GmbH & Co KG, Berlin 3 1 Entkonsolidierung zum 30.09.2020 2 Entkonsolidierung zum 11.11.2020 3 Erstkonsolidierung zum 01.09.2020 Anteil am Kapital in % 50,00 24,42 50,00 37 EREIGNISSE VON WESENTLICHER BEDEUTUNG NACH DEM BILANZSTICHTAG Der Vorstand der freenet AG hat am 2. Februar 2021 mit Zustimmung des Aufsichtsrats beschlossen, ein weiteres Aktien- rückkaufprogramm (Aktienrückkaufprogramm 2021) aufzulegen. Im Rahmen dieses Aktienrückkaufprogramms sollen bis zu 9,75 Millionen Aktien der Gesellschaft (das entspricht circa 7,61 Prozent des Grundkapitals von 128.061.016 Euro) über die Börse zurückgekauft werden. Das Volumen des Aktienrückkaufprogramms beträgt insgesamt bis zu 135 Millionen Euro, soll am 25. Februar 2021 beginnen und wird längstens bis zum 31. Dezember 2021 laufen. Des Weiteren beabsichtigt der Vorstand, der Hauptversammlung eine Dividende von 1,50 Euro je Aktie für das Geschäfts- jahr 2020 vorzuschlagen. Darüber hinaus plant der Vorstand im Geschäftsjahr 2021 eine Sonderdividende von 0,15 Euro je Aktie auszuschütten. In Summe würde damit im Jahr 2021 ein Betrag von 1,65 Euro je dividendenberechtigter Aktie an die Aktionäre ausgeschüttet. Darüber hinaus gab der Aufsichtsrat der freenet AG am 2. Februar 2021 bekannt, dass er die im Mai 2021 auslaufenden Verträge der Vorstandsmitglieder Antonius Fromme (Vorstand Kunde) und Rickmann v. Platen (Vorstand Partnerbeziehun- gen) um fünf Jahre bis zum 31. Mai 2026 verlängert hat. Die Bestellung des Finanzvorstands der freenet AG, Ingo Arnold, wurde ebenfalls um fünf Jahre bis zum 31. Dezember 2026 verlängert. Außerdem wurde Ingo Arnold mit Wirkung ab dem 1. Januar 2021 zum Stellvertretenden Vorstandsvorsitzenden der freenet AG ernannt. s s u l h c s b a n r e z n o K Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

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214 KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 38 ENTWICKLUNG DER IMMATERIELLEN VERMÖGENSWERTE UND SACHANLAGEN Entwicklung der immateriellen Vermögenswerte, Goodwill und Sachanlagen zum 31. Dezember 2020 In TEUR Anschaffungs- / Herstellungskosten 1.1.2020 Zugänge Umbuchungen Abgänge Konsolidie- rungskreis Abgänge Fremd- währung 31.12.2020 139.440 19.722 0 7.091 757 Immaterielle Vermögens werte Selbst erstellte Software Software, Lizenzen und Nutzungsrechte Markenrechte Kunden beziehungen Goodwill Goodwill Sachanlagen Grundstücke, Grund- stücks ein richtungen und Bauten Switche und Leitungsnetze Technische Anlagen und Maschinen Sonstige Betriebs- und Geschäfts ausstattung Geleistete Anzahlungen und Anlagen im Bau Gesamt s s u l h c s b a n r e z n o K 181.308 345.247 107.234 773.229 1.383.474 1.383.474 38.107 928 29.552 0 0 49.274 0 0 972 0 204.460 14.222 105.408 12.217 2.323 351.226 2.507.929 1.621 29.032 78.306 1.203 0 0 1.203 0 0 0 0 633 338 - 2.174 - 1.203 0 9.224 3.879 0 20.194 1.080 1.080 0 0 0 9.898 0 226 10.881 0 0 4.493 256 8.812 0 0 0 0 0 0 0 0 0 151.314 192.941 341.368 107.008 792.631 1.382.394 1.382.394 34.586 672 212 210.715 597 77.871 0 39.495 0 597 21.871 18 91.450 102.331 0 212 212 1.752 287.220 2.462.245 freenet AG | Geschäftsbericht 2020

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KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 215 Abschreibungen und Wertminderungen Buchwerte 1.1.2020 Zugänge Wertmin- derungen Um- buchungen Abgänge Konsolidie- rungskreis Abgänge Fremd- währung 31.12.2020 31.12.2020 1.1.2020 0 5.891 749 337 0 0 337 9.223 3.879 0 18.993 9.897 0 226 10.872 0 0 4.491 256 0 0 0 0 0 94.858 14.351 112.594 44.493 19.406 271.351 0 0 35.836 673 5.018 55.878 0 0 208 0 0 0 208 0 0 14.322 1.101 479 928 0 118.781 15.435 73.365 13.231 0 207.396 478.747 0 29.767 85.645 0 0 0 0 479 687 0 0 0 - 326 - 11 0 - 337 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 102.777 48.537 44.582 129.647 41.287 24.198 297.909 63.294 300.081 82.810 494.722 68.714 300.754 87.828 501.878 0 0 1.383.474 1.382.394 1.382.394 1.383.474 11.411 23.175 23.785 672 0 0 8.197 193 125.886 84.829 85.679 536 77.273 0 8.776 30.719 32.043 0 536 19.529 0 90.217 101.089 0 193 193 0 146.745 444.654 1.752 140.475 2.323 143.830 2.017.591 2.029.182 Geschäftsbericht 2020 | freenet AG s s u l h c s b a n r e z n o K

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216 KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses Entwicklung der immateriellen Vermögenswerte, Goodwill und Sachanlagen zum 31. Dezember 2019 In TEUR Anschaffungs- / Herstellungskosten Umgliede- rungen aus der Umstel- lung auf IFRS 16 zum 1.1.2019 Zugänge Konsolidie- rungskreis Um- buchun- gen Abgänge Konsolidie- rungskreis Abgänge Fremd- währung Zugänge 31.12.2019 0 0 0 0 0 0 0 0 0 139.440 181.308 345.247 107.234 773.229 1.383.474 1.383.474 38.107 928 260 1.105 635 0 0 1.365 12.189 13.803 0 0 14 - 2 2.010 2.010 0 0 0 521.322 - 324.900 588 10.713 1.702 4.876 - 89 204.460 101.016 0 92 11.944 410 493 7.561 0 105.408 2.471 663.855 2.801.098 0 - 324.900 - 324.900 37 717 14.962 2.155 - 2.337 - 225 0 24.813 46.981 0 493 3.868 3 12.452 26.255 0 - 89 - 89 2.323 351.226 2.507.929 1.1.2019 121.251 176.064 346.352 113.520 757.187 1.380.056 1.380.056 38.120 926 Immaterielle Vermögens- werte Selbst erstellte Software Software, Lizenzen und Nutzungsrechte Markenrechte Kunden- beziehungen Goodwill Goodwill Sachanlagen Grundstücke, Grundstücks- einrichtungen und Bauten Switche und Leitungsnetze Technische Anlagen und Maschinen Sonstige Betriebs- und Geschäfts- ausstattung Geleistete Anzahlungen und Anlagen im Bau Gesamt s s u l h c s b a n r e z n o K 249 18.919 0 0 979 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2.665 0 3.249 0 5.903 8.817 0 22.168 5.428 5.428 0 0 0 0 1 0 225 0 0 225 0 0 0 0 freenet AG | Geschäftsbericht 2020

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Umglieder- ungen aus der Umstel- lung auf IFRS 16 zum 1.1.2019 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1.1.2019 84.099 76.333 44.925 26.475 231.832 0 0 13.183 926 37.128 673 5.120 54.657 0 0 1.153 0 11.736 0 977 232 1.105 0 1.337 635 0 12.189 13.801 0 0 14 - 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 94.858 44.582 37.152 112.594 44.493 19.406 271.351 68.714 300.754 87.828 501.878 99.731 301.427 87.045 525.355 0 0 1.383.474 1.383.474 1.380.056 1.380.056 14.322 23.785 24.937 928 0 0 s s u l h c s b a n r e z n o K KONZERNABSCHLUSS | Anhang des Konzern abschlusses 217 Abschreibungen und Wertminderungen Buchwerte Abgänge Konsolidie- rungskreis Zugänge Abgänge Fremdwäh- rung 31.12.2019 31.12.2019 1.1.2019 184.033 - 76.835 16.434 4.774 - 77 118.781 85.679 337.289 66.889 0 13.896 331 7.089 0 73.365 32.043 34.127 0 265.031 496.863 0 - 76.835 - 76.835 0 31.483 86.140 0 331 1.668 0 11.875 25.676 0 - 77 - 77 0 207.396 478.747 2.323 143.830 2.029.182 2.471 398.824 2.304.235 Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

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WEITERE INFOR M ATIONEN 04 W E I T E R E I N F O R M A T I O N E N 220 | Bestätigungs vermerk des unabhängigen Abschluss prüfers 229 | Prüfbescheinigung nichtfinanzielle Erklärung 231 | Versicherung der gesetzlichen Vertreter 232 | GRI-Index und wesentliche Mitgliedschaften 237 | Mehr jahres über sicht und Quar tals zahlen 2020 239 | Glossar 242 | Finanzkalender 243 | Impressum und Kontakt n e n o i t a m r o f n I e r e t i e W

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220 WEITERE INFORMATIONEN | Bestätigungsvermerk des unabhängigen Abschlussprüfers BESTÄTIGUNGS- VERMERK Der nachfolgend wiedergegebene Bestätigungsvermerk umfasst auch einen „Vermerk über die Prüfung der für Zwecke der Offenlegung erstellten elektronischen Wiedergaben des Abschlusses und des Lageberichts nach § 317 Abs. 3b HGB“ („ESEF-Vermerk“). Der dem ESEF-Vermerk zugrunde liegende Prüfungsgegenstand (zu prüfende ESEF-Unterlagen) ist nicht beigefügt. Die geprüften ESEF-Unterlagen können im Bundesanzeiger eingesehen bzw. aus diesem abgerufen werden. „ BESTÄTIGUNGS VERMERK DES UNABHÄNGIGEN ABSCHLUSS PRÜFERS An die freenet AG, Büdelsdorf VERMERK ÜBER DIE PRÜFUNG DES KONZERNABSCHLUSSES UND DES KONZERNLAGEBERICHTS PRÜFUNGSURTEILE Wir haben den Konzernabschluss der freenet AG, Büdelsdorf, und ihrer Tochtergesellschaften (der Konzern) – bestehend aus der Konzernbilanz zum 31. Dezember 2020, der Konzerngewinn- und Verlustrechnung und Konzerngesamtergebnis- rechnung, der Aufstellung über Veränderungen des Eigenkapitals und der Konzernkapitalflussrechnung für das Geschäfts- jahr vom 1. Januar bis zum 31. Dezember 2020 sowie dem Konzernanhang, einschließlich einer Zusammenfassung bedeut- samer Rechnungslegungsmethoden – geprüft. Darüber hinaus haben wir den Konzernlagebericht der freenet AG für das Geschäftsjahr vom 1. Januar bis zum 31. Dezember 2020 geprüft. Die im Abschnitt „Sonstige Informationen“ unseres Bestä- tigungsvermerks genannten Bestandteile des Konzernlageberichts haben wir in Einklang mit den deutschen gesetzlichen Vorschriften nicht inhaltlich geprüft. n e n o i t a m r o f n I e r e t i e W freenet AG | Geschäftsbericht 2020

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WEITERE INFORMATIONEN | Bestätigungs vermerk des unabhängigen Abschluss prüfers 221 Nach unserer Beurteilung aufgrund der bei der Prüfung gewonnenen Erkenntnisse ■ entspricht der beigefügte Konzernabschluss in allen wesentlichen Belangen den IFRS, wie sie in der EU anzuwenden sind, und den ergänzend nach § 315e Abs. 1 HGB anzuwendenden deutschen gesetzlichen Vorschriften und vermittelt unter Beachtung dieser Vorschriften ein den tatsächlichen Verhältnissen entsprechendes Bild der Vermögens- und Finanzlage des Konzerns zum 31. Dezember 2020 sowie seiner Ertragslage für das Geschäftsjahr vom 1. Januar bis zum 31. Dezember 2020 und ■ vermittelt der beigefügte Konzernlagebericht insgesamt ein zutreffendes Bild von der Lage des Konzerns. In allen wesentlichen Belangen steht dieser Konzernlagebericht in Einklang mit dem Konzernabschluss, entspricht den deut- schen gesetzlichen Vorschriften und stellt die Chancen und Risiken der zukünftigen Entwicklung zutreffend dar. Unser Prüfungsurteil zum Konzernlagebericht erstreckt sich nicht auf den Inhalt der im Abschnitt „Sonstige Informationen“ genannten Bestandteile des Konzernlageberichts. Gemäß § 322 Abs. 3 Satz 1 HGB erklären wir, dass unsere Prüfung zu keinen Einwendungen gegen die Ordnungsmäßigkeit des Konzernabschlusses und des Konzernlageberichts geführt hat. GRUNDLAGE FÜR DIE PRÜFUNGSURTEILE Wir haben unsere Prüfung des Konzernabschlusses und des Konzernlageberichts in Übereinstimmung mit § 317 HGB und der EU-Abschlussprüferverordnung (Nr. 537/2014; im Folgenden „EU-APrVO“) unter Beachtung der vom Institut der Wirtschafts- prüfer (IDW) festgestellten deutschen Grundsätze ordnungsmäßiger Abschlussprüfung durchgeführt. Unsere Verantwortung nach diesen Vorschriften und Grundsätzen ist im Abschnitt „Verantwortung des Abschlussprüfers für die Prüfung des Konzernabschlusses und des Konzernlageberichts“ unseres Bestätigungsvermerks weitergehend beschrieben. Wir sind von den Konzernunternehmen unabhängig in Übereinstimmung mit den europarechtlichen sowie den deutschen handelsrecht- lichen und berufsrechtlichen Vorschriften und haben unsere sonstigen deutschen Berufspflichten in Übereinstimmung mit diesen Anforderungen erfüllt. Darüber hinaus erklären wir gemäß Artikel 10 Abs. 2 Buchst. f) EU-APrVO, dass wir keine verbotenen Nichtprüfungsleistungen nach Artikel 5 Abs. 1 EU-APrVO erbracht haben. Wir sind der Auffassung, dass die von uns erlangten Prüfungsnachweise ausreichend und geeignet sind, um als Grundlage für unsere Prüfungsurteile zum Konzernabschluss und zum Konzernlagebericht zu dienen. BESONDERS WICHTIGE PRÜFUNGSSACHVERHALTE IN DER PRÜFUNG DES KONZERNABSCHLUSSES Besonders wichtige Prüfungssachverhalte sind solche Sachverhalte, die nach unserem pflichtgemäßen Ermessen am bedeut- samsten in unserer Prüfung des Konzernabschlusses für das Geschäftsjahr vom 1. Januar bis zum 31. Dezember 2020 waren. Diese Sachverhalte wurden im Zusammenhang mit unserer Prüfung des Konzernabschlusses als Ganzem und bei der Bil- dung unseres Prüfungsurteils hierzu berücksichtigt; wir geben kein gesondertes Prüfungsurteil zu diesen Sachverhalten ab. Aus unserer Sicht waren folgende Sachverhalte am bedeutsamsten in unserer Prüfung: 1. Bilanzierung der Umsatzerlöse 2. Werthaltigkeit des Geschäfts- oder Firmenwertes und immaterieller Vermögenswerte 3. Werthaltigkeit latenter Ertragsteueransprüche auf Verlustvorträge Unsere Darstellung dieser besonders wichtigen Prüfungssachverhalte haben wir jeweils wie folgt strukturiert: 1. Sachverhalt und Problemstellung 2. Prüferisches Vorgehen und Erkenntnisse 3. Verweis auf weitergehende Informationen Geschäftsbericht 2020 | freenet AG n e n o i t a m r o f n I e r e t i e W

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222 WEITERE INFORMATIONEN | Bestätigungs vermerk des unabhängigen Abschluss prüfers Nachfolgend stellen wir die besonders wichtigen Prüfungssachverhalte dar: 1. Bilanzierung der Umsatzerlöse 1. Im Konzernabschluss der freenet AG werden in der Konzerngewinn- und Verlustrechnung Umsatzerlöse in Höhe von € 2,6 Mrd ausgewiesen. Bei Mobilfunkverträgen mit verkauftem Endgerät im Postpaid-Bereich wird der über die gesamte Vertragslaufzeit verein- barte Transaktionspreis anhand der relativen Einzelveräußerungspreise auf die Leistungsverpflichtungen Hardwareliefe- rung und Mobilfunkleistung verteilt und entsprechend der Erfüllung der jeweiligen Leistungsverpflichtung als Umsatzer- löse erfasst. Die Vertragserlangungskosten werden aktiviert und über die zugrundeliegende Vertragslaufzeit amortisiert. Erhaltene Netzbetreiberprovisionen werden als Materialaufwandsminderungen erfasst und stellen somit keine Umsatz- erlöse dar. Soweit sich diese auf die Vertragslaufzeit beziehen, werden sie abgegrenzt und linear über die Vertragslauf- zeit aufwandsmindernd erfasst. Wird durch Vertriebspartner im indirekten Vertrieb zur Kundengewinnung Hardware oder eine sonstige Leistung an Endkunden ausgegeben, stellt dies keine Umsatzerlöse des freenet-Konzerns dar, soweit mangels tatsächlicher Sachherrschaft über die ausgereichte Hardware oder sonstige Leistung keine Prinzipalstellung des freenet-Konzerns besteht. Eine durch einen Vertriebspartner im indirekten Vertrieb an Endkunden ausgegebene Hard- ware oder sonstige Leistung zur Kundengewinnung ist als sonstiger Vermögenswert aktvierungspflichtig und wird über die Vertragslaufzeit linear umsatzmindernd aufgelöst. Zur korrekten Anwendung des Rechnungslegungsstandards zur Umsatzrealisierung (IFRS 15) hat der Konzern im Wesent- lichen im Mobilfunkbereich entsprechende Systeme und Prozesse implementiert. Die betragsmäßig bedeutsame Bilanzierung von Umsatzerlösen unterliegt angesichts der Komplexität der für die zutref- fende Erfassung und Abgrenzung erforderlichen Systeme und dem Einfluss fortwährender Änderungen der Geschäfts-, Preis- und Tarifmodelle (u. a. Tarifstrukturen, Kundenrabatte, Incentives) einem besonderen Risiko. Zudem basiert die Bilanzierung der Umsatzerlöse in hohem Maße auf Einschätzungen und Annahmen der gesetzlichen Vertreter. Vor die- sem Hintergrund und der damit verbundenen erheblichen Unsicherheiten war die Bilanzierung der Umsatzerlöse im Rahmen unserer Prüfung von besonderer Bedeutung. 2. Im Rahmen unserer Prüfung haben wir unter anderem unter Berücksichtigung der Kenntnis, dass aufgrund der Komplexität und der vorzunehmenden Einschätzungen und Annahmen ein erhöhtes Risiko falscher Angaben in der Rechnungslegung besteht, die vom freenet-Konzern eingerichteten Prozesse und Kontrollen zur Erfassung und Abgrenzung von Umsatz- erlösen beurteilt. Dabei haben wir auch das Umfeld der IT-Systeme zur Fakturierung und Bewertung sowie anderer rele- vanter Systeme zur Unterstützung der Bilanzierung der Umsatzerlöse, einschließlich der implementierten Kontrollen, sowie die Fakturierungs- und Bewertungssysteme bis hin zur Erfassung im Hauptbuch beurteilt. Darüber hinaus haben wir die Identifizierung von Leistungsverpflichtungen bei Kundenverträgen beurteilt und gewürdigt, ob diese Leistungen über einen bestimmten Zeitraum oder zu einem bestimmten Zeitpunkt erbracht wurden. Damit einhergehend haben wir die vollständige und richtige Erfassung der Umsatzerlöse gewürdigt und die Periodenzuordnung bzw. -abgrenzung nachvollzogen. Weiterhin haben wir in Stichproben Kundenrechnungen und die dazugehörigen Kundenverträge sowie Zahlungseingänge überprüft und Saldenbestätigungen eingeholt. Durch konsistente Prüfungshandlungen im Rahmen der Prüfung der in den Konzernabschluss einbezogenen Tochter- gesellschaften haben wir sichergestellt, dass wir dem inhärenten Prüfungsrisiko in diesem Prüffeld angemessen begegnen. Wir konnten uns davon überzeugen, dass die eingerichteten Systeme und Prozesse sowie die eingerichteten Kontrollen angemessen sind und dass die von den gesetzlichen Vertretern vorgenommenen Einschätzungen und getroffenen Annah- men hinreichend dokumentiert und begründet sind, um die sachgerechte Bilanzierung der Umsatzerlöse zu gewährleisten. 3. Die Angaben der Gesellschaft zu den Umsatzerlösen im Konzernabschluss der freenet AG sind in Note 4 des Konzern- anhangs enthalten. freenet AG | Geschäftsbericht 2020 n e n o i t a m r o f n I e r e t i e W

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WEITERE INFORMATIONEN | Bestätigungs vermerk des unabhängigen Abschluss prüfers 223 2. Werthaltigkeit des Geschäfts- oder Firmenwertes und immaterieller Vermögenswerte 1. In dem Konzernabschluss wird unter dem Bilanzposten „Goodwill“ ein Betrag von € 1.382,4 Mio (30,7 % der Konzern- bilanzsumme und 75,9 % des Konzerneigenkapitals) ausgewiesen. Unter den „Immateriellen Vermögenswerten“ sind Vermögenswerte in Höhe von € 494,7 Mio (11,0 % der Konzernbilanzsumme und 27,2 % des Konzerneigenkapitals) aus- gewiesen. Die Gesellschaft ordnet die Geschäfts- oder Firmenwerte den zahlungsmittelgenerierenden Einheiten inner- halb des freenet AG-Konzerns zu. Werthaltigkeitstests für Geschäfts- oder Firmenwerte und immaterielle Vermögens- werte mit einer unbestimmten Nutzungsdauer werden jährlich oder anlassbezogen durchgeführt. Für immaterielle Ver- mögenswerte mit bestimmbarer Nutzungsdauer werden anlassbezogen Werthaltigkeitstests durchgeführt. Zur Durch- führung der Werthaltigkeitstests werden die Buchwerte der zahlungsmittelgenerierenden Einheiten bzw. immateriellen Vermögenswerte mit ihrem jeweiligen erzielbaren Betrag verglichen. Die Ermittlung des erzielbaren Betrags erfolgt auf Basis des beizulegenden Zeitwerts abzüglich der Veräußerungskosten. Da in der Regel keine Marktwerte für die einzel- nen zahlungsmittelgenerierenden Einheiten vorliegen, wird dabei der Barwert der künftigen Zahlungsströme zugrunde gelegt. Den Discounted Cashflow-Modellen liegen die von den gesetzlichen Vertretern genehmigten Planungen bis 2024 zugrunde, die mit Annahmen über langfristige Wachstumsraten fortgeschrieben werden. Die Abzinsung erfolgt mittels der gewichteten durchschnittlichen Kapitalkosten der jeweiligen zahlungsmittelgenerierenden Einheiten. Das Ergebnis dieser Bewertung ist in hohem Maße von der Einschätzung der künftigen Zahlungsmittelzuflüsse der zahlungsmittel- generierenden Einheiten durch die gesetzlichen Vertreter sowie des verwendeten Diskontierungszinssatzes abhängig und daher mit einer erheblichen Unsicherheit behaftet. Vor diesem Hintergrund und aufgrund der zugrundeliegenden Komplexität der Bewertungsmodelle war dieser Sachverhalt im Rahmen unserer Prüfung von besonderer Bedeutung. 2. Bei unserer Prüfung haben wir unter anderem das methodische Vorgehen zur Durchführung der Werthaltigkeitstests nachvollzogen. Die Angemessenheit der bei der Bewertung verwendeten künftigen Zahlungsmittelzuflüsse haben wir unter anderem durch Abgleich dieser Angaben mit den aktuellen Budgets aus von den gesetzlichen Vertretern aufge- stellten und vom Aufsichtsrat genehmigten Planung sowie durch Abstimmung mit allgemeinen und branchenspezifi- schen Markterwartungen beurteilt. Mit der Kenntnis, dass bereits relativ kleine Veränderungen des verwendeten Diskon- tierungszinssatzes wesentliche Auswirkungen auf die Höhe des auf diese Weise ermittelten erzielbaren Betrags haben können, haben wir uns intensiv mit den bei der Bestimmung des verwendeten Diskontierungszinssatzes herangezoge- nen Parametern beschäftigt und das Berechnungsschema nachvollzogen. Ferner haben wir die ergänzend durchgeführ- ten Sensitivitätsanalysen für die zahlungsmittelgenerierenden Einheiten überprüft und festgestellt, dass die jeweiligen Geschäfts- oder Firmenwerte und die jeweiligen immateriellen Vermögenswerte unter Berücksichtigung der verfügba- ren Informationen ausreichend durch die diskontierten künftigen Zahlungsmittelüberschüsse gedeckt sind. Die von den gesetzlichen Vertretern angewandten Bewertungsparameter und -annahmen stimmen insgesamt mit unseren Erwartun- gen überein und liegen auch innerhalb der aus unserer Sicht vertretbaren Bandbreiten. 3. Die Angaben der Gesellschaft zu den Geschäfts- oder Firmenwerten und immateriellen Vermögenswerten sind in den Notes 15 und 16 des Konzernanhangs enthalten. 3. Werthaltigkeit latenter Ertragsteueransprüche auf Verlustvorträge 1. Der Konzernabschluss der freenet AG weist latente Ertragsteueransprüche auf Verlustvorträge in Höhe von € 292,9 Mio aus, deren künftige Nutzbarkeit von den gesetzlichen Vertretern der Gesellschaft als wahrscheinlich angesehen wird. Die IFRS-Planergebnisse, die im Rahmen der Steuerplanung als Ausgangsgröße dienen, stammen aus der Mehrjahresplanung 2021 bis 2024. Aus unserer Sicht ist dieser Sachverhalt von besonderer Bedeutung, da die Mehrjahresplanung als Grund- lage für die Werthaltigkeit der latenten Ertragsteueransprüche auf Verlustvorträge in hohem Maße von der Einschätzung und den Annahmen der gesetzlichen Vertreter abhängig ist und mit einem hohen Maß an Unsicherheiten behaftet ist. 2. Im Rahmen unserer Prüfung der Werthaltigkeit der latenten Ertragsteueransprüche haben wir Spezialisten aus unserem Bereich Tax in das Prüfungsteam eingebunden. Mit deren Unterstützung haben wir unter anderem das methodische Vor- gehen zur Durchführung der Werthaltigkeitsprüfung in Bezug auf aktivierte Steuerpositionen auf Verlustvorträge beur- teilt. Zudem haben wir die Werthaltigkeit der oben aufgeführten latenten Ertragsteueransprüche auf Verlustvorträge Geschäftsbericht 2020 | freenet AG n e n o i t a m r o f n I e r e t i e W

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224 WEITERE INFORMATIONEN | Bestätigungs vermerk des unabhängigen Abschluss prüfers f Basis der von den gesetzlichen Vertretern aufgestellten Planung der zukünftigen steuerlichen Ertragssituation der freenet AG und ihrer ertragsteuerlichen Organgesellschaften und die Angemessenheit der verwendeten Planungsprä- missen beurteilt. Die Richtigkeit der Überleitung des Planergebnisses auf das steuerliche Ergebnis, die Vereinbarkeit der Methodik zur Ermittlung der latenten Steuern mit IAS 12 und die rechnerische Richtigkeit waren ebenfalls Gegen- stand der Beurteilung. Die getroffenen Annahmen der gesetzlichen Vertreter sowie die angewandte Methodik konn- ten wir nachvollziehen. 3. Die Angaben der Gesellschaft zu den latenten Ertragsteueransprüchen auf Verlustvorträge sind in den Notes 2.14 und 18 des Konzernanhangs enthalten. SONSTIGE INFORMATIONEN Die gesetzlichen Vertreter sind für die sonstigen Informationen verantwortlich. Die sonstigen Informationen umfassen die folgenden nicht inhaltlich geprüften Bestandteile des Konzernlageberichts: ■ die in Abschnitt 1.8. „Nichtfinanzielle Erklärung“ des Konzernlageberichts enthaltene nichtfinanzielle Konzernerklärung nach § 315b Abs. 1 HGB. ■ die in Abschnitt 1.9. „Corporate Governance“ des Konzernlageberichts enthaltene Erklärung zur Unternehmensführung nach § 289f HGB und § 315d HGB, Die sonstigen Informationen umfassen zudem die übrigen Teile des Geschäftsberichts – ohne weitergehende Quer verweise auf externe Informationen –, mit Ausnahme des geprüften Konzernabschlusses, des geprüften Konzernlageberichts sowie unseres Bestätigungsvermerks. Unsere Prüfungsurteile zum Konzernabschluss und zum Konzernlagebericht erstrecken sich nicht auf die sonstigen Informationen, und dementsprechend geben wir weder ein Prüfungsurteil noch irgendeine andere Form von Prüfungs- schlussfolgerung hierzu ab. Im Zusammenhang mit unserer Prüfung haben wir die Verantwortung, die sonstigen Informationen zu lesen und dabei zu würdigen, ob die sonstigen Informationen ■ wesentliche Unstimmigkeiten zum Konzernabschluss, zum Konzernlagebericht oder unseren bei der Prüfung erlangten Kenntnissen aufweisen oder ■ anderweitig wesentlich falsch dargestellt erscheinen. VERANTWORTUNG DER GESETZLICHEN VERTRETER UND DES AUFSICHTSRATS FÜR DEN KONZERNABSCHLUSS UND DEN KONZERNLAGEBERICHT Die gesetzlichen Vertreter sind verantwortlich für die Aufstellung des Konzernabschlusses, der den IFRS, wie sie in der EU anzuwenden sind, und den ergänzend nach § 315e Abs. 1 HGB anzuwendenden deutschen gesetzlichen Vorschriften in allen wesentlichen Belangen entspricht, und dafür, dass der Konzernabschluss unter Beachtung dieser Vorschriften ein den tatsächlichen Verhältnissen entsprechendes Bild der Vermögens-, Finanz- und Ertragslage des Konzerns vermittelt. Ferner sind die gesetzlichen Vertreter verantwortlich für die internen Kontrollen, die sie als notwendig bestimmt haben, um die Aufstellung eines Konzernabschlusses zu ermöglichen, der frei von wesentlichen – beabsichtigten oder unbeabsichtigten – falschen Darstellungen ist. Bei der Aufstellung des Konzernabschlusses sind die gesetzlichen Vertreter dafür verantwortlich, die Fähigkeit des Kon- zerns zur Fortführung der Unternehmenstätigkeit zu beurteilen. Des Weiteren haben sie die Verantwortung, Sachverhalte in Zusammenhang mit der Fortführung der Unternehmenstätigkeit, sofern einschlägig, anzugeben. Darüber hinaus sind sie dafür verantwortlich, auf der Grundlage des Rechnungslegungsgrundsatzes der Fortführung der Unternehmenstätigkeit zu bilanzieren, es sei denn, es besteht die Absicht den Konzern zu liquidieren oder der Einstellung des Geschäftsbetriebs oder es besteht keine realistische Alternative dazu. freenet AG | Geschäftsbericht 2020 n e n o i t a m r o f n I e r e t i e W

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WEITERE INFORMATIONEN | Bestätigungs vermerk des unabhängigen Abschluss prüfers 225 ß rdem sind die gesetzlichen Vertreter verantwortlich für die Aufstellung des Konzernlageberichts, der insgesamt ein A zutreffendes Bild von der Lage des Konzerns vermittelt sowie in allen wesentlichen Belangen mit dem Konzernabschluss in Einklang steht, den deutschen gesetzlichen Vorschriften entspricht und die Chancen und Risiken der zukünftigen Ent- wicklung zutreffend darstellt. Ferner sind die gesetzlichen Vertreter verantwortlich für die Vorkehrungen und Maßnahmen (Systeme), die sie als notwendig erachtet haben, um die Aufstellung eines Konzernlageberichts in Übereinstimmung mit den anzuwendenden deutschen gesetzlichen Vorschriften zu ermöglichen, und um ausreichende geeignete Nachweise für die Aussagen im Konzernlagebericht erbringen zu können. Der Aufsichtsrat ist verantwortlich für die Überwachung des Rechnungslegungsprozesses des Konzerns zur Aufstellung des Konzernabschlusses und des Konzernlageberichts. VERANTWORTUNG DES ABSCHLUSSPRÜFERS FÜR DIE PRÜFUNG DES KONZERNABSCHLUSSES UND DES KONZERNLAGEBERICHTS Unsere Zielsetzung ist, hinreichende Sicherheit darüber zu erlangen, ob der Konzernabschluss als Ganzes frei von wesent- lichen – beabsichtigten oder unbeabsichtigten – falschen Darstellungen ist, und ob der Konzernlagebericht insgesamt ein zutreffendes Bild von der Lage des Konzerns vermittelt sowie in allen wesentlichen Belangen mit dem Konzernabschluss sowie mit den bei der Prüfung gewonnenen Erkenntnissen in Einklang steht, den deutschen gesetzlichen Vorschriften ent- spricht und die Chancen und Risiken der zukünftigen Entwicklung zutreffend darstellt, sowie einen Bestätigungsvermerk zu erteilen, der unsere Prüfungsurteile zum Konzernabschluss und zum Konzernlagebericht beinhaltet. Hinreichende Sicherheit ist ein hohes Maß an Sicherheit, aber keine Garantie dafür, dass eine in Übereinstimmung mit § 317 HGB und der EU-APrVO unter Beachtung der vom Institut der Wirtschaftsprüfer (IDW) festgestellten deutschen Grundsätze ordnungsmäßiger Abschlussprüfung durchgeführte Prüfung eine wesentliche falsche Darstellung stets auf- deckt. Falsche Darstellungen können aus Verstößen oder Unrichtigkeiten resultieren und werden als wesentlich angesehen, wenn vernünftigerweise erwartet werden könnte, dass sie einzeln oder insgesamt die auf der Grundlage dieses Konzernab- schlusses und Konzernlageberichts getroffenen wirtschaftlichen Entscheidungen von Adressaten beeinflussen. Während der Prüfung üben wir pflichtgemäßes Ermessen aus und bewahren eine kritische Grundhaltung. Darüber hinaus ■ identifizieren und beurteilen wir die Risiken wesentlicher – beabsichtigter oder unbeabsichtigter – falscher Darstellun- gen im Konzernabschluss und im Konzernlagebericht, planen und führen Prüfungshandlungen als Reaktion auf diese Risi- ken durch sowie erlangen Prüfungsnachweise, die ausreichend und geeignet sind, um als Grundlage für unsere Prüfungs- urteile zu dienen. Das Risiko, dass wesentliche falsche Darstellungen nicht aufgedeckt werden, ist bei Verstößen höher als bei Unrichtigkeiten, da Verstöße betrügerisches Zusammenwirken, Fälschungen, beabsichtigte Unvollständigkeiten, irreführende Darstellungen bzw. das Außerkraftsetzen interner Kontrollen beinhalten können. ■ gewinnen wir ein Verständnis von dem für die Prüfung des Konzernabschlusses relevanten internen Kontrollsystem und den für die Prüfung des Konzernlageberichts relevanten Vorkehrungen und Maßnahmen, um Prüfungshandlungen zu planen, die unter den gegebenen Umständen angemessen sind, jedoch nicht mit dem Ziel, ein Prüfungsurteil zur Wirk- samkeit dieser Systeme abzugeben. ■ beurteilen wir die Angemessenheit der von den gesetzlichen Vertretern angewandten Rechnungslegungsmethoden sowie die Vertretbarkeit der von den gesetzlichen Vertretern dargestellten geschätzten Werte und damit zusammen- hängenden Angaben. ■ ziehen wir Schlussfolgerungen über die Angemessenheit des von den gesetzlichen Vertretern angewandten Rechnungs- legungsgrundsatzes der Fortführung der Unternehmenstätigkeit sowie, auf der Grundlage der erlangten Prüfungsnach- weise, ob eine wesentliche Unsicherheit im Zusammenhang mit Ereignissen oder Gegebenheiten besteht, die bedeut- same Zweifel an der Fähigkeit des Konzerns zur Fortführung der Unternehmenstätigkeit aufwerfen können. Falls wir zu dem Schluss kommen, dass eine wesentliche Unsicherheit besteht, sind wir verpflichtet, im Bestätigungsvermerk auf die dazugehörigen Angaben im Konzernabschluss und im Konzernlagebericht aufmerksam zu machen oder, falls diese Anga- ben unangemessen sind, unser jeweiliges Prüfungsurteil zu modifizieren. Wir ziehen unsere Schlussfolgerungen auf der Grundlage der bis zum Datum unseres Bestätigungsvermerks erlangten Prüfungsnachweise. Zukünftige Ereignisse oder Gegebenheiten können jedoch dazu führen, dass der Konzern seine Unternehmenstätigkeit nicht mehr fortführen kann. Geschäftsbericht 2020 | freenet AG n e n o i t a m r o f n I e r e t i e W

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226 WEITERE INFORMATIONEN | Bestätigungs vermerk des unabhängigen Abschluss prüfers ■ rteilen wir die Gesamtdarstellung, den Aufbau und den Inhalt des Konzernabschlusses einschließlich der Angaben b!" sowie ob der Konzernabschluss die zugrunde liegenden Geschäftsvorfälle und Ereignisse so darstellt, dass der Konzern- abschluss unter Beachtung der IFRS, wie sie in der EU anzuwenden sind, und der ergänzend nach § 315e Abs. 1 HGB anzuwendenden deutschen gesetzlichen Vorschriften ein den tatsächlichen Verhältnissen entsprechendes Bild der Ver- mögens-, Finanz- und Ertragslage des Konzerns vermittelt. ■ holen wir ausreichende geeignete Prüfungsnachweise für die Rechnungslegungsinformationen der Unternehmen oder Geschäftstätigkeiten innerhalb des Konzerns ein, um Prüfungsurteile zum Konzernabschluss und zum Konzern lagebericht abzugeben. Wir sind verantwortlich für die Anleitung, Überwachung und Durchführung der Konzernabschlussprüfung. Wir tragen die alleinige Verantwortung für unsere Prüfungsurteile. ■ beurteilen wir den Einklang des Konzernlageberichts mit dem Konzernabschluss, seine Gesetzesentsprechung und das von ihm vermittelte Bild von der Lage des Konzerns. ■ führen wir Prüfungshandlungen zu den von den gesetzlichen Vertretern dargestellten zukunftsorientierten Angaben im Konzernlagebericht durch. Auf Basis ausreichender geeigneter Prüfungsnachweise vollziehen wir dabei insbesondere die den zukunftsorientierten Angaben von den gesetzlichen Vertretern zugrunde gelegten bedeutsamen Annahmen nach und beurteilen die sachgerechte Ableitung der zukunftsorientierten Angaben aus diesen Annahmen. Ein eigen- ständiges Prüfungsurteil zu den zukunftsorientierten Angaben sowie zu den zugrunde liegenden Annahmen geben wir nicht ab. Es besteht ein erhebliches unvermeidbares Risiko, dass künftige Ereignisse wesentlich von den zukunftsorien- tierten Angaben abweichen. Wir erörtern mit den für die Überwachung Verantwortlichen unter anderem den geplanten Umfang und die Zeitplanung der Prüfung sowie bedeutsame Prüfungsfeststellungen, einschließlich etwaiger Mängel im internen Kontrollsystem, die wir während unserer Prüfung feststellen. Wir geben gegenüber den für die Überwachung Verantwortlichen eine Erklärung ab, dass wir die relevanten Unabhängig- keitsanforderungen eingehalten haben, und erörtern mit ihnen alle Beziehungen und sonstigen Sachverhalte, von denen vernünftigerweise angenommen werden kann, dass sie sich auf unsere Unabhängigkeit auswirken, und die hierzu getrof- fenen Schutzmaßnahmen. Wir bestimmen von den Sachverhalten, die wir mit den für die Überwachung Verantwortlichen erörtert haben, diejenigen Sachverhalte, die in der Prüfung des Konzernabschlusses für den aktuellen Berichtszeitraum am bedeutsamsten waren und daher die besonders wichtigen Prüfungssachverhalte sind. Wir beschreiben diese Sachverhalte im Bestätigungsvermerk, es sei denn, Gesetze oder andere Rechtsvorschriften schließen die öffentliche Angabe des Sachverhalts aus. SONSTIGE GESETZLICHE UND ANDERE RECHTLICHE ANFORDERUNGEN Vermerk über die Prüfung der für Zwecke der Offenlegung erstellten elektronischen Wiedergaben des Konzernabschlusses und des Konzernlageberichts nach § 317 Abs. 3b HGB PRÜFUNGSURTEIL Wir haben gemäß § 317 Abs. 3b HGB eine Prüfung mit hinreichender Sicherheit durchgeführt, ob die in der beigefügten Datei freenet_AG_KA_KLB_ESEF-2020-12-31.zip enthaltenen und für Zwecke der Offenlegung erstellten Wiedergaben des Konzernabschlusses und des Konzernlageberichts (im Folgenden auch als „ESEF-Unterlagen“ bezeichnet) den Vorgaben des § 328 Abs. 1 HGB an das elektronische Berichtsformat („ESEF-Format“) in allen wesentlichen Belangen entsprechen. In Ein- klang mit den deutschen gesetzlichen Vorschriften erstreckt sich diese Prüfung nur auf die Überführung der Informationen des Konzernabschlusses und des Konzernlageberichts in das ESEF-Format und daher weder auf die in diesen Wiedergaben enthaltenen noch auf andere in der oben genannten Datei enthaltene Informationen. Nach unserer Beurteilung entsprechen die in der oben genannten beigefügten Datei enthaltenen und für Zwecke der Offen- legung erstellten Wiedergaben des Konzernabschlusses und des Konzernlageberichts in allen wesentlichen Belangen den Vorgaben des § 328 Abs. 1 HGB an das elektronische Berichtsformat. Über dieses Prüfungsurteil sowie unsere im voran- stehenden „Vermerk über die Prüfung des Konzernabschlusses und des Konzernlageberichts“ enthaltenen Prüfungsurteile freenet AG | Geschäftsbericht 2020 n e n o i t a m r o f n I e r e t i e W

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WEITERE INFORMATIONEN | Bestätigungs vermerk des unabhängigen Abschluss prüfers 227 fügten Konzernabschluss und zum beigefügten Konzernlagebericht für das Geschäftsjahr vom 1. Januar bis zum #$% &'()' 31. Dezember 2020 hinaus geben wir keinerlei Prüfungsurteil zu den in diesen Wiedergaben enthaltenen Informationen sowie zu den anderen in der oben genannten Datei enthaltenen Informationen ab. GRUNDLAGE FÜR DAS PRÜFUNGSURTEIL Wir haben unsere Prüfung der in der oben genannten beigefügten Datei enthaltenen Wiedergaben des Konzernabschlusses und des Konzernlageberichts in Übereinstimmung mit § 317 Abs. 3b HGB unter Beachtung des Entwurfs des IDW Prüfungs- standards: Prüfung der für Zwecke der Offenlegung erstellten elektronischen Wiedergaben von Abschlüssen und Lagebe- richten nach § 317 Abs. 3b HGB (IDW EPS 410) und des International Standard on Assurance Engagements 3000 (Revi- sed) durchgeführt. Unsere Verantwortung danach ist im Abschnitt „Verantwortung des Konzernabschlussprüfers für die Prüfung der ESEF-Unterlagen“ weitergehend beschrieben. Unsere Wirtschaftsprüferpraxis hat die Anforderungen an das Qualitätssicherungssystem des IDW Qualitätssicherungsstandards: Anforderungen an die Qualitätssicherung in der Wirt- schaftsprüferpraxis (IDW QS 1) angewendet. VERANTWORTUNG DER GESETZLICHEN VERTRETER UND DES AUFSICHTSRATS FÜR DIE ESEF-UNTERLAGEN Die gesetzlichen Vertreter der Gesellschaft sind verantwortlich für die Erstellung der ESEF-Unterlagen mit den elektroni- schen Wiedergaben des Konzernabschlusses und des Konzernlageberichts nach Maßgabe des § 328 Abs. 1 Satz 4 Nr. 1 HGB und für die Auszeichnung des Konzernabschlusses nach Maßgabe des § 328 Abs. 1 Satz 4 Nr. 2 HGB. Ferner sind die gesetzlichen Vertreter der Gesellschaft verantwortlich für die internen Kontrollen, die sie als notwendig erachten, um die Erstellung der ESEF-Unterlagen zu ermöglichen, die frei von wesentlichen – beabsichtigten oder unbeab- sichtigten – Verstößen gegen die Vorgaben des § 328 Abs. 1 HGB an das elektronische Berichtsformat sind. Die gesetzlichen Vertreter der Gesellschaft sind zudem verantwortlich für die Einreichung der ESEF-Unterlagen zusammen mit dem Bestätigungsvermerk und dem beigefügten geprüften Konzernabschluss und geprüften Konzernlagebericht sowie weiteren offenzulegenden Unterlagen beim Betreiber des Bundesanzeigers. Der Aufsichtsrat ist verantwortlich für die Überwachung der Erstellung der ESEF-Unterlagen als Teil des Rechnungs- legungsprozesses. n e n o i t a m r o f n I e r e t i e W Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

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228 WEITERE INFORMATIONEN | Bestätigungs vermerk des unabhängigen Abschluss prüfers VERANTWORTUNG DES KONZERNABSCHLUSSPRÜFERS FÜR DIE PRÜFUNG DER ESEF-UNTERLAGEN Unsere Zielsetzung ist, hinreichende Sicherheit darüber zu erlangen, ob die ESEF-Unterlagen frei von wesentlichen – beab- sichtigten oder unbeabsichtigten – Verstößen gegen die Anforderungen des § 328 Abs. 1 HGB sind. Während der Prüfung üben wir pflichtgemäßes Ermessen aus und bewahren eine kritische Grundhaltung. Darüber hinaus ■ identifizieren und beurteilen wir die Risiken wesentlicher – beabsichtigter oder unbeabsichtigter – Verstöße gegen die Anforderungen des § 328 Abs. 1 HGB, planen und führen Prüfungshandlungen als Reaktion auf diese Risiken durch sowie erlangen Prüfungsnachweise, die ausreichend und geeignet sind, um als Grundlage für unser Prüfungsurteil zu dienen. ■ gewinnen wir ein Verständnis von den für die Prüfung der ESEF-Unterlagen relevanten internen Kontrollen, um Prüfungs- handlungen zu planen, die unter den gegebenen Umständen angemessen sind, jedoch nicht mit dem Ziel, ein Prüfungs- urteil zur Wirksamkeit dieser Kontrollen abzugeben. ■ beurteilen wir die technische Gültigkeit der ESEF-Unterlagen, d. h. ob die die ESEF-Unterlagen enthaltende Datei die Vorgaben der Delegierten Verordnung (EU) 2019/815 in der zum Abschlussstichtag geltenden Fassung an die techni- sche Spezifikation für diese Datei erfüllt. ■ beurteilen wir, ob die ESEF-Unterlagen eine inhaltsgleiche XHTML-Wiedergabe des geprüften Konzernabschlusses und des geprüften Konzernlageberichts ermöglichen. ■ beurteilen wir, ob die Auszeichnung der ESEF-Unterlagen mit Inline XBRL-Technologie (iXBRL) eine angemessene und vollständige maschinenlesbare XBRL-Kopie der XHTML-Wiedergabe ermöglicht. ÜBRIGE ANGABEN GEMÄSS ARTIKEL 10 EU-APRVO Wir wurden von der Hauptversammlung am 27. Mai 2020 als Konzernabschlussprüfer gewählt. Wir wurden am 2. Oktober 2020 vom Aufsichtsrat beauftragt. Wir sind ununterbrochen seit dem Geschäftsjahr 2014 als Konzernabschlussprüfer der freenet AG, Büdelsdorf, tätig. Wir erklären, dass die in diesem Bestätigungsvermerk enthaltenen Prüfungsurteile mit dem zusätzlichen Bericht an den Prüfungsausschuss nach Artikel 11 EU-APrVO (Prüfungsbericht) in Einklang stehen. VERANTWORTLICHER WIRTSCHAFTSPRÜFER Der für die Prüfung verantwortliche Wirtschaftsprüfer ist Niklas Wilke. Hamburg, den 5. März 2021 PricewaterhouseCoopers GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft gezeichnet: Niklas Wilke Wirtschaftsprüfer gezeichnet: ppa. Benjamin Röhe Wirtschaftsprüfer“ freenet AG | Geschäftsbericht 2020 n e n o i t a m r o f n I e r e t i e W

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WEITERE INFORMATIONEN | Prüf beschei ni gung nicht finanzielle Erklärung 229 W E I T E R E I N F O R M A T I O N E N PRÜF BESCHEI NI GUNG NICHT FINANZIELLE ERKLÄRUNG „VERMERK DES UNABHÄNGIGEN WIRTSCHAFTSPRÜFERS ÜBER EINE BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHE PRÜFUNG ZUR ERLANGUNG BEGRENZTER SICHERHEIT ÜBER DIE NICHTFINANZIELLE KONZERNBERICHTERSTATTUNG AN DIE FREENET AG, BÜDELSDORF Wir haben auftragsgemäß eine betriebswirtschaftliche Prüfung der nichtfinanziellen Erklärung der freenet AG, Büdelsdorf, zur Erlangung einer begrenzten Sicherheit für den Zeitraum vom 1. Januar bis 31. Dezember 2020 durchgeführt. VERANTWORTUNG DER GESETZLICHEN VERTRETER Die gesetzlichen Vertreter der freenet AG sind verantwortlich für die Erstellung und Darstellung der nichtfinanziellen Erklärung unter Berücksichtigung mit den in den Standards der Global Reporting Initiative genannten Grundsätzen (im Folgenden: „GRI-Kriterien“) sowie in Übereinstimmung mit den Anforderungen des CSR-Richtlinie-Umsetzungsgesetzes (im Folgenden: „CSR-RUG“). Diese Verantwortung der gesetzlichen Vertreter der Gesellschaft umfasst die Auswahl und Anwendung angemessener Methoden sowie das Treffen von Annahmen und die Vornahme von Berechnungen zu einzelnen, im Rahmen unserer Prüfung berücksichtigten Angaben, die unter den gegebenen Umständen angemessen sind. Ferner sind die gesetzlichen Vertreter verantwortlich für die internen Kontrollen, die sie im Rahmen der ordnungsgemäßen Erstellung und Darstellung der nichtfinanziellen Erklärung als notwendig bestimmt haben. UNABHÄNGIGKEIT UND QUALITÄTSSICHERUNG DER WIRTSCHAFTSPRÜFUNGSGESELLSCHAFT Wir sind in Übereinstimmung mit den deutschen handelsrechtlichen und berufsrechtlichen Vorschriften unabhängig und haben unsere sonstigen beruflichen Pflichten in Übereinstimmung mit den Anforderungen dieser Vorschriften erfüllt. Die Mazars GmbH & Co. KG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Steuerberatungsgesellschaft wendet die nationalen gesetz- lichen Regelungen und berufsständischen Verlautbarungen zur Qualitätssicherung an, insbesondere die Berufssatzung für Wirtschaftsprüfer und vereidigte Buchprüfer sowie den IDW Qualitätssicherungsstandard: Anforderungen an die Qualitätssicherung in der Wirtschaftsprüferpraxis (IDW QS 1), die in Einklang mit dem vom International Auditing and Assurance Standards Board (IAASB) herausgegebenen International Standard on Quality Control 1 stehen. Geschäftsbericht 2020 | freenet AG n e n o i t a m r o f n I e r e t i e W

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230 WEITERE INFORMATIONEN | Prüf beschei ni gung nicht finanzielle Erklärung VERANTWORTUNG DES WIRTSCHAFTSPRÜFERS Unsere Aufgabe ist es, auf Grundlage der von uns durchgeführten Prüfung ein Prüfungsurteil mit begrenzter Sicherheit über die nichtfinanzielle Erklärung abzugeben. Wir haben unsere Prüfung unter Beachtung des International Standard on Assurance Engagements (ISAE) 3000 (Revised): „Assurance Engagements other than Audits or Reviews of Historical Financial Infor- mation“, herausgegeben vom IAASB, durchgeführt. Danach haben wir den Auftrag so zu planen und durchzuführen, dass wir mit begrenzter Sicherheit beurteilen können, ob uns Sachverhalte bekannt geworden sind, die uns zu der Auffassung gelan- gen lassen, dass die Angaben in der nichtfinanzielle Erklärung für den Zeitraum vom 1. Januar bis 31. Dezember 2020 in allen wesentlichen Belangen nicht in Übereinstimmung mit den Anforderungen des CSR-RUG sowie der GRI-Kriterien stehen. Bei einer betriebswirtschaftlichen Prüfung zur Erlangung einer begrenzten Sicherheit sind die durchgeführten Prüfungs- handlungen im Vergleich zu einer betriebswirtschaftlichen Prüfung zur Erlangung einer hinreichenden Sicherheit weniger umfangreich, sodass dementsprechend eine geringere Sicherheit erlangt wird. Die Auswahl der Prüfungshandlungen liegt im pflichtgemäßen Ermessen des Wirtschaftsprüfers. Im Rahmen unserer Prüfung haben wir unter anderem folgende Prüfungshandlungen, überwiegend auf Basis von Stich- proben und sonstigen Tätigkeiten, durchgeführt: ■ Verschaffung eines Verständnisses über die Struktur der CSR-Organisation und über die Einbindung von Stakeholdern ■ Einschätzung der Konzeption und der Implementierung von Systemen und Prozessen für die Ermittlung, Verarbeitung und Überwachung der Angaben, einschließlich der Konsolidierung der Daten ■ Befragung von Mitarbeitern, die in die Aufstellung der nichtfinanziellen Erklärung einbezogen wurden, über den Aufstellungsprozess sowie über das auf diesen Prozess und Bereich bezogene interne Kontrollsystem ■ Analytische Beurteilung ausgewählter Angaben in der nichtfinanziellen Erklärung ■ Beurteilung der Darstellung der ausgewählten Angaben zur CSR-Leistung PRÜFURTEIL Auf der Grundlage der durchgeführten Prüfungshandlungen und der erlangten Prüfungsnachweise sind uns keine Sach- verhalte bekannt geworden, die uns zu der Auffassung gelangen lassen, dass die Angaben im Bericht der Gesellschaft für den Zeitraum vom 1. Januar bis 31. Dezember 2020 in allen wesentlichen Belangen nicht in Übereinstimmung mit den gesetz- lichen Anforderungen des CSR-RUG sowie den GRI-Kriterien aufgestellt worden sind. VERWENDUNGSZWECK DES VERMERKS Wir erteilen diesen Vermerk auf Grundlage der mit der Gesellschaft geschlossenen Aufträge. Die Prüfung wurde für Zwecke der Gesellschaft durchgeführt und der Vermerk ist nur zur Information der Gesellschaft über das Ergebnis der Prüfung bestimmt. Der Vermerk ist nicht dazu bestimmt, dass Dritte hierauf gestützt (Vermögens-)Entscheidungen treffen. Unsere Verantwortung besteht allein der Gesellschaft gegenüber. Dritten gegenüber übernehmen wir dagegen keine Verantwortung. Hamburg, den 18. Februar 2021 Mazars GmbH & Co. KG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Steuerberatungsgesellschaft Dirk Driesch Wirtschaftsprüfer Kai M. Beckmann“ freenet AG | Geschäftsbericht 2020 n e n o i t a m r o f n I e r e t i e W

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WEITERE INFORMATIONEN | Versicherung der gesetzlichen Vertreter 231 VERSICHERUNG DER GESETZLICHEN VERTRETER Wir versichern nach bestem Wissen und Gewissen, dass gemäß den anzuwendenden Rechnungslegungsgrundsätzen der Konzernabschluss unter Beachtung der Grundsätze ordnungsmäßiger Buchführung ein den tatsächlichen Verhältnissen ent- sprechendes Bild der Vermögens-, Finanz- und Ertragslage des Konzerns vermittelt und im Konzernlagebericht der Geschäfts- verlauf einschließlich des Geschäftsergebnisses und die Lage des Konzerns so dargestellt wird, dass ein den tatsächlichen Verhältnissen entsprechendes Bild vermittelt wird, sowie die wesentlichen Chancen und Risiken der voraussichtlichen Ent- wicklung des Konzerns beschrieben sind. Büdelsdorf, den 4. März 2021 freenet AG Der Vorstand Christoph Vilanek Ingo Arnold Stephan Esch Antonius Fromme Rickmann v. Platen n e n o i t a m r o f n I e r e t i e W Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

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232 WEITERE INFORMATIONEN | GRI-Index und wesentliche Mitgliedschaften W E I T E R E I N F O R M A T I O N E N GRIINDEX UND WESENTLICHE MITGLIEDSCHAFTEN GRI-INDEX Die nichtfinanzielle Erklärung der freenet Group wurde in Übereinstimmung mit den Standards der Global Reporting Initiative (GRI) unter Ausübung der Option „Kern“ berichtet. Einen zusammenfassenden Überblick über die GRI-Angaben – auch über die nichtfinanzielle Erklärung hinaus – bietet der folgende GRI-Index: GRI- Angabe 102- 1 102- 2 102- 3 102- 4 102- 5 102- 6 102- 7 GRI-Standard 1. Organisationsprofil Name der Organisation Aktivitäten, Marken, Produkte und Dienstleistungen Hauptsitz der Organisation Betriebsstätten Eigentumsverhältnisse und Rechtsform Belieferte Märkte Größe der Organisation 102- 8 102- 9 102- 10 Informationen zu Mitarbeitern Lieferkette Signifikante Änderungen in der Organisation und ihrer Lieferkette Verweis und weitere Quellen / Anmerkungen / Angaben Geschäftsmodell und Organisation (Überblick über die freenet Group) Geschäftsmodell und Organisation; Anhang (Tz. 3, Segmentberichterstattung) Weitere Informationen (Finanzkalender, Impressum und Kontakt) Anhang (Tz. 3, Segmentberichterstattung) freenet am Kapitalmarkt (Entwicklung Aktionariat) Nichtfinanzielle Erklärung (Lieferkette); Anhang (Tz. 3, Segment berichterstattung) Kennzahlen (Übersicht) Nichtfinanzielle Erklärung (Mitarbeiter); Weitere Angaben zur Beschäftigung: Teilzeit: 25,4 % der Frauen (2019: 25,4 %) / 7,5 % der Männer (2019: 6,9 %); Befristung des Arbeitsvertrags: 18,4 % der Frauen (2019: 19,8 %) / 19,0 % der Männer (2019: 20,1 %) Nichtfinanzielle Erklärung (Lieferkette) Nichtfinanzielle Erklärung (Lieferkette); Geschäftsmodell und Organisation (Überblick über die freenet Group) Seite(n) 40 – 43 40 – 43 145 – 148 242f. 145 – 148 31 – 36 96f./ 145 - 148 U1f. 80 – 87 96f. 96f./ 40 - 43 freenet AG | Geschäftsbericht 2020 n e n o i t a m r o f n I e r e t i e W

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WEITERE INFORMATIONEN | GRI-Index und wesentliche Mitgliedschaften 233 GRI- Angabe 102- 11 102- 12 102- 13 102- 14 102- 16 102- 18 GRI-Standard Vorsorgeansatz oder Vorsorgeprinzip Externe Initiativen Mitgliedschaft in Verbänden und Interessengruppen 2. Strategie Erklärung des höchsten Entscheidungsträgers 3. Ethik und Integrität Werte, Grundsätze, Standards und Verhaltens normen 4. Unternehmensführung Führungsstruktur 5. Einbindung von Stakeholdern 102- 40 Liste der Stakeholder-Gruppen 102- 41 102- 42 102- 43 102- 44 102- 45 102- 46 102- 47 102- 48 102- 49 102- 50 102- 51 102- 52 102- 53 102- 54 102- 55 Tarifverträge Ermittlung und Auswahl der Stakeholder Ansatz für die Einbindung von Stakeholdern Wichtige Themen und hervor gebrachte Anliegen 6. Vorgehensweise bei der Berichterstattung In den Konzernabschluss einbezogene Unternehmen Vorgehen zur Bestimmung des Berichtsinhalts und der Abgren- zung der Themen Liste der wesentlichen Themen Neudarstellung von Informationen Änderungen bei der Bericht erstattung Berichtszeitraum Datum des letzten Berichts Berichtszyklus Ansprechpartner bei Fragen zum Bericht Erklärung zur Berichterstattung in Übereinstimmung mit den GRI- Standards GRI-Inhaltsindex 102- 56 Externe Prüfung Verweis und weitere Quellen / Anmerkungen / Angaben Chancen- und Risikoberichterstattung (Risikomanage mentsystem); Nichtfinanzielle Erklärung (Nichtfinanzielle Risiken) Weitere Informationen (GRI-Index und wesentliche Mitgliedschaften) Seite(n) 62 - 74 / 80 232ff. Weitere Informationen (GRI-Index und wesentliche Mitgliedschaften) 232ff. An unsere Aktionäre (Nachhaltigkeit im Handeln) Nichtfinanzielle Erklärung (Mitarbeiter: Vielfalt); Nichtfinanzielle Erklärung (Anti-Korruption); Corporate Governance (Erklärung zur Unternehmensführung) An unsere Aktionäre (Bericht des Aufsichtsrats); Corporate Governance An unsere Aktionäre (Nachhaltigkeit im Handeln); Nichtfinanzielle Erklärung (Wesentlichkeitsanalyse) Weitere Angaben: Per 31.12.2020 wurden 14,9 % (31.12.2019: 14,9 %) der Angestellten nach Tarifvertrag bezahlt. Es handelt sich hierbei ausschließlich um Mitar- beiter der Media Broadcast. Nichtfinanzielle Erklärung (Wesentlichkeitsanalyse) Nichtfinanzielle Erklärung (Wesentlichkeitsanalyse, Mitarbeiter, Kundenbelange) Nichtfinanzielle Erklärung (Wesentlichkeitsanalyse) 36f. 81 / 94ff./ 98ff. 26ff./ 98ff. 36f./ 79f. — 79f. 79f. 79f. Anhang (Tz .36, Angaben gemäß §315a HGB) 211 - 213 Nichtfinanzielle Erklärung (Wesentlichkeitsanalyse) Nichtfinanzielle Erklärung (Wesentlichkeitsanalyse) Neudarstellungen werden an den jeweiligen Stellen kenntlich gemacht. Abfrage der Wesentlichkeit im Rahmen der NFE-Erstellung ergab keine Änderung. Konsolidierungskreis hat sich durch den Verkauf von Motion TM (2019) und freenet digital (2020) verkleinert. Sofern notwendig, wur- den die Effekte auf KPIs hervorgehoben. Nichtfinanzielle Erklärung (Übergreifende Informationen) 31.12.2019 12 Monate An unsere Aktionäre (IR-Kontakt) 79f. 79f. — — 80 — — 38 Nichtfinanzielle Erklärung (Übergreifende Informationen) Weitere Informationen (GRI-Index und wesentliche Mitgliedschaften) Weitere Informationen (Vermerk des unabhängigen Wirtschaftsprüfers über eine Prüfung zur Erlangung begrenzter Sicherheit über die nichtfi- nanzielle Konzernberichterstattung) 80 232ff. 229f. Geschäftsbericht 2020 | freenet AG n e n o i t a m r o f n I e r e t i e W

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234 WEITERE INFORMATIONEN | GRI-Index und wesentliche Mitgliedschaften Nummer GRI- Angabe GRI 200 GRI 201 103- 1/2/3 Managementansatz Titel GRI-Angabe Wirtschaft Wirtschaftliche Leistung 201- 1 Unmittelbar erzeugter und ausge- schütteter wirtschaftlicher Wert Verbindlichkeiten für leistungs- orientierte Pensionspläne und sonstige Vorsorgepläne Korruptionsbekämpfung 201- 3 GRI 205 103- 1/2/3 Managementansatz Bestätigte Korruptionsvorfälle und ergriffene Maßnahmen Umwelt Energie 205- 3 GRI 300 GRI 302 103- 1/2/3 Managementansatz Energieverbrauch innerhalb der Organisation Emissionen 302- 1 GRI 305 103- 1/2/3 Managementansatz 305- 1 Direkte THG-Emissionen (Scope 1) Indirekte energiebedingte THG- Emissionen (Scope 2) Intensität der THG-Emissionen Umwelt-Compliance 305- 2 305 – 4 GRI 307 103- 1/2/3 Managementansatz Verweis und weitere Quellen / Anmerkungen / Angaben Unternehmenssteuerung An unsere Aktionäre (Nachhaltigkeit im Handeln) Anhang (Tz. 2.11, Pensionsrückstellungen) Nichtfinanzielle Erklärung (Anti-Korruption) Nichtfinanzielle Erklärung (Anti-Korruption) Nichtfinanzielle Erklärung (Betrieblicher Umweltschutz) Nichtfinanzielle Erklärung (Betrieblicher Umweltschutz) Nichtfinanzielle Erklärung (Betrieblicher Umweltschutz) Nichtfinanzielle Erklärung (Betrieblicher Umweltschutz) Nichtfinanzielle Erklärung (Betrieblicher Umweltschutz) Nichtfinanzielle Erklärung (Betrieblicher Umweltschutz) Nichtfinanzielle Erklärung (Betrieblicher Umweltschutz) Nichteinhaltung von Umwelt- schutzgesetzen und -verordnungen Nichtfinanzielle Erklärung (Betrieblicher Umweltschutz) Soziales Beschäftigung 307- 1 GRI 400 GRI 401 103- 1/2/3 Managementansatz Nichtfinanzielle Erklärung (Mitarbeiter) Nichtfinanzielle Erklärung (Mitarbeiter) Nichtfinanzielle Erklärung (Mitarbeiter) Nichtfinanzielle Erklärung (Mitarbeiter) Nichtfinanzielle Erklärung (Mitarbeiter) Nichtfinanzielle Erklärung (Mitarbeiter) Nichtfinanzielle Erklärung (Mitarbeiter) Nichtfinanzielle Erklärung (Mitarbeiter) Nichtfinanzielle Erklärung (Mitarbeiter) 401- 1 401- 2 Neu eingestellte Angestellte und Angestelltenfluktuation Betriebliche Leistungen Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz GRI 403 103- 1/2/3 Managementansatz 403- 1 403- 3 403- 4 403- 5 403- 9 Managementsystem für Arbeits- sicherheit und Gesundheitsschutz Arbeitsmedizinische Dienste Mitarbeiterbeteiligung, Konsultation und Kommunikation zu Arbeitssi- cherheit und Gesundheitsschutz Mitarbeiterschulungen zu Arbeits- sicherheit und Gesundheitsschutz Arbeitsbedingte Verletzungen freenet AG | Geschäftsbericht 2020 n e n o i t a m r o f n I e r e t i e W Seite(n) 45 – 51 36f. 140 94 – 96 94 – 96 91 – 96 91 – 96 91 – 96 91 – 96 91 – 96 91 – 96 91 – 96 91 – 96 80 – 87 80 – 87 80 – 87 80 – 87 80 – 87 80 – 87 80 – 87 80 – 87 80 – 87

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WEITERE INFORMATIONEN | GRI-Index und wesentliche Mitgliedschaften 235 Nummer GRI- Angabe GRI 404 103- 1/2/3 Managementansatz Titel GRI-Angabe Aus- und Weiterbildung Durchschnittliche Stundenzahl der Aus- und Weiterbildung pro Jahr und Angestelltem Programme zur Verbesserung der Kompetenzen der Angestellten und zur Übergangshilfe Prozentsatz der Angestellten, die eine regelmäßige Beurteilung ihrer Leistung und ihrer beruflichen Entwicklung erhalten Diversität und Chancengleichheit 404- 1 404- 2 404- 3 GRI 405 103- 1/2/3 Managementansatz 405- 1 Diversität in Kontrollorganen und unter Angestellten Soziale Bewertung der Lieferanten GRI 414 103- 1/2/3 Managementansatz Verweis und weitere Quellen / Anmerkungen / Angaben Nichtfinanzielle Erklärung (Mitarbeiter) Nichtfinanzielle Erklärung (Mitarbeiter) Nichtfinanzielle Erklärung (Mitarbeiter) Nichtfinanzielle Erklärung (Mitarbeiter) Corporate Governance (Erklärung zur Unternehmensführung); Nichtfinanzielle Erklärung (Mitarbeiter) Corporate Governance (Erklärung zur Unternehmensführung); Nichtfinanzielle Erklärung (Mitarbeiter) Nichtfinanzielle Erklärung (Lieferkette) Neue Lieferanten, die anhand von sozialen Kriterien bewertet wurden Nichtfinanzielle Erklärung (Lieferkette) Marketing und Kennzeichnungen 414- 1 GRI 417 103- 1/2/3 Managementansatz Anforderungen für die Produkt- und Dienstleistungsinformationen und Kennzeichnung 417- 1 freenet- spezifische Angabe GRI 418 103- 1/2/3 Managementansatz Ergebnisse von Umfragen zur Messung der Kundenzufriedenheit Schutz der Kundendaten Nichtfinanzielle Erklärung (Kundenbelange) Nichtfinanzielle Erklärung (Kundenbelange) Nichtfinanzielle Erklärung (Kundenbelange) Nichtfinanzielle Erklärung (Digitale Verantwortung) Begründete Beschwerden in Bezug auf die Verletzung des Schutzes und den Verlust von Kundendaten 418- 1 Nichtfinanzielle Erklärung (Digitale Verantwortung) Seite(n) 80 – 87 80 – 87 80 – 87 80 – 87 98ff. 98ff. 96f. 96f. 88- 91 88- 91 88- 91 87- 88 87- 88 n e n o i t a m r o f n I e r e t i e W Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

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236 WEITERE INFORMATIONEN | GRI-Index und wesentliche Mitgliedschaften WESENTLICHE MITGLIEDSCHAFTEN Mitgliedschaften sollen die Geschäftstätigkeit der freenet Group unterstützen und einen Rahmen für den Austausch zu wirtschaftlichen und branchenspezifischen Themen bieten. Nachfolgend ist ein Auszug unserer wesentlichen nationalen und internationalen Mitgliedschaften dargestellt: NATIONALE MITGLIEDSCHAFTEN ■ Verband der Anbieter von Telekommunikations- und Mehrwertdiensten e. V. (VATM) ■ Der Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e. V. (Bitkom) ■ eco – Verband der Internetwirtschaft e. V. ■ Vereinigung der Unternehmensverbände in Hamburg und Schleswig / Holstein e. V. (UV Nord) ■ Gesellschaft für Datenschutz und Datensicherung e. V. (GDD) ■ Arbeitsgruppen BMVI und BNetzA ■ Initiative des Bundesamtes für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe (BBK) und des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) zum Thema „Schutz Kritischer Infrastrukturen“ (KRITIS) ■ Bundesverband Materialwirtschaft, Einkauf und Logistik (BME) ■ Deutscher Investor Relations Verband e. V. (DIRK) ■ Verband privater Medien e. V. (VAUNET) ■ JusProg e. V. ■ trusted Dialog INTERNATIONALE MITGLIEDSCHAFTEN ■ MVNO Europe ■ Internationale Fernmeldeunion – Funksektor (ITU-R) ■ Konferenz der europäischen Post- und Fernmeldeverwaltungen (CEPT) ■ WorldDAB Forum n e n o i t a m r o f n I e r e t i e W freenet AG | Geschäftsbericht 2020

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WEITERE INFORMATIONEN | Mehr jahres über sicht und Quar tals zahlen 2020 237 W E I T E R E I N F O R M A T I O N E N MEHR JAHRES ÜBER SICHT UND QUAR TALS ZAHLEN 2020 WESENTLICHE KENNZAHLEN In Mio. EUR bzw. lt. Angabe Operative Entwicklung Umsatz Rohertrag EBITDA EBIT EBT Konzernergebnis Ergebnis je Aktie (in EUR) Dividende je Aktie (in EUR) Bilanz Bilanzsumme Eigenkapital Eigenkapitalquote (in Prozent) Finanzen und Investitionen Free Cashflow Nettoinvestitionen (CAPEX) 4 Nettoverschuldung Adjustierte Nettoverschuldung Verschuldungsfaktor Adjustierter Verschuldungsfaktor Kundenbezogene Kennzahlen Postpaid-ARPU (in EUR) Postpaid-Kunden (in Mio.) freenet TV Abo-Kunden (RGU) (in Mio.) waipu.tv Abo-Kunden (in Mio.) 2020 2019 2018 2.576,2 862,1 425,9 263,0 217,5 561,0 4,44 1,65 2 4.505,6 1.821,1 40,4 237,3 46,2 740,6 555,8 1,7 1,3 18,2 7,079 0,902 0,572 2.932,5 896,2 426,8 270,0 223,8 1 184,7 1,49 0,04 3 4.839,6 1.321,6 27,3 249,0 40,6 2.031,1 1.078,0 4,8 2,5 18,7 6,903 1,021 0,408 2.897,5 903,7 441,2 312,0 234,0 212,2 1,74 1,65 4.634,7 1.280,8 27,6 263,8 43,3 1.856,8 904,3 4,2 2,0 19,0 6,896 1,014 0,252 1 Retrospektive Anpassung aufgrund des aufgegebenen Geschäftsbereichs Sunrise gemäß IFRS 5. 2 Die Dividende wird vorbehaltlich der Beschlussfassung in der Hauptversammlung ausgezahlt. 3 In Anbetracht der Covid-19–Situation sowie anstehenden Refinanzierungen hatten Vorstand und Aufsichtsrat der freenet AG der Hauptversammlung am 27. Mai 2020, abgesehen von der verpflichtenden Mindestdividende in Höhe von 0,04 Euro je Aktie, die Aussetzung der Dividende vorgeschlagen. Dieser Vorschlag wurde mit einer Mehrheit von 94,74 Prozent verabschiedet. Investitionen in Sachanlagen und immaterielle Vermögenswerte, abzüglich der Einzahlungen aus Abgängen von immateriellen Vermögenswerten und Sachanlagen. 4 Geschäftsbericht 2020 | freenet AG n e n o i t a m r o f n I e r e t i e W

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WEITERE INFORMATIONEN | Glossar 239 W E I T E R E I N F O R M A T I O N E N GLOSSAR 5G Fünfte Generation des Mobilfunks, die auf dem beste- henden Mobilfunkstandard LTE (siehe „LTE“) aufbauen soll. CGU Abk., englisch: Cash Generating Unit, deutsch: zah- lungsmittelgenerierende Einheit. Adjusted EBITDA EBITDA („siehe EBITDA“) bereinigt um Sondereffekte. Adjustierte Nettofinanzschulden Nettofinanzschulden (siehe „Nettofinanzschulden“) abzüglich Aktienbeteiligun- gen (siehe „Aktienbeteiligungen“). Adjustierter Verschuldungsgrad Verhältnis der adjustierten Nettofinanzschulden (siehe „adjustierte Nettofinanzschulden“) zum in den letzten zwölf Monaten erzielten EBITDA (siehe „EBITDA“). AktG Aktiengesetz. Aktienbeteiligungen Börsenwert der CECONOMY AG zum Stichtag. Der Börsenwert der CECONOMY AG ergibt sich aus der Multiplikation des Schlusskurses an der Frankfurter Börse mit den von der freenet Group an der CECONOMY AG gehaltenen Aktien (32.633.555 Stück aktien) zum jeweili- gen Stichtag. App Abk., englisch: Application Software, deutsch: Anwen- dungssoftware; beschreibt ein Zusatzprogramm für Smart- phones, das aus dem Internet auf das Handy geladen wird. Anwendungsbeispiele: Bildbearbeitung, Webbrowser oder Computerspiele. ARPU (Segment Mobilfunk) Abk., englisch: Average Revenue Per User, deutsch: Monatlicher Durchschnitts umsatz pro Kunde, d.h. das kundengruppenspezifische Nutzungsentgelt geteilt durch den durchschnittlichen Kundenbestand zum jeweiligen Stichtag. Bundle Deutsch: Bündel oder Paket. Im Kontext von Mobil- funkverträgen wird von einem Bundle gesprochen, wenn der Vertrag gemeinsam mit einer (subventionierten) Hardware abgeschlossen wird. Cloud Deutsch: Wolke; Cloud-Computing bezeichnet das dynamisch an den Bedarf angepasste Anbieten, Nutzen und Abrechnen von IT-Dienstleistungen über ein Netz. Die Spannbreite der im Rahmen von Cloud-Computing angebo- tenen Dienstleistungen umfasst das komplette Spektrum der Informationstechnik und beinhaltet unter anderem die Bereitstellung von Infrastruktur (z. B. Rechenleistung, Spei- cherplatz), Plattformen und Software. Compliance Englische Bezeichnung für die Einhaltung der Rechtsvorschriften, behördlichen Auflagen und unter- nehmensinternen Richtlinien als wesentlicher Bestandteil der Führungs- und Unternehmenskultur mit dem Ziel der Verhinderung von Schäden. Digital-Lifestyle Englische Bezeichnung für die Vereinfa- chung des Alltags durch technische Hilfsmittel basierend auf Internet und/oder Smartphones. EBIT Ergebnis vor Finanzergebnis und Ertragsteuern. EBITDA EBIT (siehe „EBIT“) zuzüglich Abschreibungen und Wertminderungen. EBT Ergebnis vor Ertragsteuern. Eigenkapitalquote Verhältniszahl aus Eigenkapital und Bilanzsumme. Ergebnis je Aktie Teil des erwirtschafteten Konzern- überschusses /-fehlbetrags, der auf eine Aktie entfällt. Die Kennzahl wird errechnet, indem der Konzernüber- schuss / -fehl betrag durch den gewichteten Durchschnitt der emittierten Aktienzahl geteilt wird. Fair Value Deutsch: beizulegender Zeitwert. Der Fair Value ist ein Wertkonzept zur Bewertung von Vermögenswerten oder Schulden. Geschäftsbericht 2020 | freenet AG n e n o i t a m r o f n I e r e t i e W

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240 WEITERE INFORMATIONEN | Glossar Deutsch: Finanzierungsleasing. Beim *+,-,c. /.-0+,1 Finanzierungsleasing geht das Investitionsrisiko auf den Leasingnehmer über. Free Cashflow Cashflow aus laufender Geschäfts tätigkeit (ohne Auszahlungen für Transaktionskosten aus Unterneh- mensverkäufen/-erwerben) verringert um CAPEX (siehe „Nettoinvestitionen“) und Auszahlungen aus der Tilgung von Leasingverbindlichkeiten. IPTV Abk., englisch: Internet Protocol Television, deutsch: Übertragung von Fernsehprogrammen und Filmen mithilfe des Internetprotokolls. Im Gegensatz dazu stehen die Über- tragungswege Kabelfernsehen, DVB-T2 oder Satellit. ISIN Abk., englisch: International Securities Identification Number, deutsch: Internationale Wertpapierkennnummer. Longterm-Incentive-Konto Siehe „LTIP“. freenet TV Abo-Kunden (RGU) RGU bedeutet „Revenue Generating Unit“, deutsch: umsatzgenerierender Kunde; bezieht sich auf aktive freenet TV Abo-Kunden. LTE Abk., englisch: Long Term Evolution. Mobilfunkstandard, der mit bis zu 300 Megabit pro Sekunde sehr hohe Übertra- gungsraten im Mobilfunk erreichen kann. Gemeinkosten Gemeinkosten beinhalten sonstige betriebli- che Erträge, andere aktivierte Eigenleistungen, Personalauf- wand sowie sonstige betriebliche Aufwendungen. LTIP Abk., englisch: Long Term Incentive Program. Vergü- tungsprogramm mit langfristigen Anreizwirkungen. Goodwill Deutsch: Geschäfts- oder Firmenwert. HGB Handelsgesetzbuch. IFRIC Abk., englisch: International Financial Reporting Inter- pretations Committee. Das IFRIC ist eine Gruppe innerhalb der International Accounting Standards Committee Foun- dation. Aufgabe des IFRIC ist es, für die IFRS und IAS Aus- legungen zu veröffentlichen, in den Fällen, wo sich zeigt, dass der Standard unterschiedlich oder falsch interpretiert werden kann beziehungsweise neue Sachverhalte in den bisherigen Standards nicht ausreichend gewürdigt wurden. IFRS Abk., englisch: International Financial Reporting Standards. Sammlung von Standards zur externen Bericht- erstattung von (kapitalmarktorientierten) Unternehmen, die vom International Accounting Standards Board heraus- gegeben werden. MitbestG Mitbestimmungsgesetz. MNP Abk., englisch: Mobile-Number-Portability, deutsch: Die Rufnummern-Portabilität ermöglicht es Mobilfunknut- zern, ihre Mobiltelefonnummern beim Wechsel von einem Mobilfunknetzbetreiber zu einem anderen beizubehalten. Mobilfunk-Service-Provider Anbieter von Mobilfunkleistun- gen ohne eigenes Mobilfunknetz, der in eigenem Namen und auf eigene Rechnung Mobilfunkminuten, SIM-Karten und Mobiltelefone sowie Mehrwertdienste wie SMS vertreibt. Nettofinanzschulden Langfristige und kurzfristige Finanz- schulden aus der Bilanz, abzüglich flüssiger Mittel. Nettoinvestitionen (CAPEX) Investitionen in Sachanlagen und immaterielle Vermögenswerte, abzüglich der Einzah- lungen aus Abgängen von immateriellen Vermögenswer- ten und Sachanlagen. Nettoleasingverbindlichkeiten Langfristige und kurzfristige Leasingverbindlichkeiten aus der Bilanz abzüglich langfris- tiger und kurzfristiger Leasingforderungen. n e n o i t a m r o f n I e r e t i e W freenet AG | Geschäftsbericht 2020

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WEITERE INFORMATIONEN | Glossar 241 No-Frills No-Frills-Tarife sind bewusst einfach strukturiert und beinhalten in der Regel kein subventioniertes End gerät. Klassischerweise erfolgt der Vertrieb per Direktvertrieb (z. B. online) und nicht über spezialisierte Filialen. Smartphone Englischer Begriff für „Schlaues Telefon“. Smartphone nennt man ein Mobiltelefon mit Touch- und/ oder Qwertz-Tastatur, umfangreichen Computer-Funk- tionalitäten und Internetzugang. Portal Zentrale Internetzugangsseite, die in der Regel ein umfassendes Angebot von Navigationsfunktionen, aggre- gierten Inhalten und zusätzlichen Diensten wie E-Mail ent- hält. Streaming Deutsch: strömen; Datenübertragungsverfahren, bei dem die Daten bereits während der Übertragung ange- sehen oder angehört werden können und nicht erst nach der vollständigen Übertragung der Daten. Postpaid Englische Bezeichnung für am Monatsende, also nachträglich abgerechnete Mobilfunkdienstleistungen (in der Regel 24-Monats-Verträge). Prepaid Englische Bezeichnung für im Voraus bezahlte Mobilfunkdienstleistungen. Roaming Bezeichnet die Fähigkeit eines Mobilfunk kunden, in einem anderen Netz als seinem Heimnetz Anrufe zu emp- fangen oder zu tätigen, Daten zu schicken und zu empfan- gen oder auf andere Mobilfunknetzdienste zuzugreifen. Roaming kann sich über gleichartige Netze verschiedener Netz betreiber (National Roaming) oder über Ländergrenzen hinweg erstrecken (International Roaming). Rohertrag Saldo aus Umsatzerlösen und Materialaufwen- dungen. Rohertragsmarge Verhältniszahl aus Rohertrag und Umsatz- erlösen. SIM-Karte Abk., englisch: Subscriber Identity Module. Chip- karte mit Prozessor und Speicher für mobile Endgeräte, auf der u. a. die vom Netzbetreiber vergebene Teilnehmernum- mer gespeichert ist und die den Teilnehmer im Mobilfunk- netz identifiziert. Smart Home Englischer Begriff für „Intelligentes Wohnen“. Smart Home bezeichnet die Automatisierung und Vernet- zung von Hauselektrik (Licht, Rollläden etc.), Elektro geräten (Waschmaschine, Kühlschrank etc.) und Unterhaltungs- elektronik (TV, Hifi etc.). TV-Kundenbestand Kunden der freenet Group im Segment TV und Medien, die freenet TV Abo-Kunde (RGU) (siehe „freenet TV Abo-Kunden (RGU)“) oder waipu.tv Abo-Kunde (siehe „waipu.tv Abo-Kunden“) sind. Verschuldungsfaktor Verhältnis der Nettofinanzschulden (siehe „Nettofinanzschulden“) zum in den letzten zwölf Monaten erzielten EBITDA (siehe „EBITDA“). Verwässertes Ergebnis je Aktie Das verwässerte Ergebnis je Aktie ergibt sich aus der Division des den Anteilseig- nern zustehenden Ergebnisses durch den um potenziell verwässernde Aktien erhöhten gewichteten durchschnitt- lichen Bestand im Umlauf befindlicher Aktien. Die Anzahl der potenziell verwässernden Aktien ergibt sich aus der Differenz der zum Bezugspreis bewerteten, potenziellen Stammaktien aus Mitarbeiterbeteiligungsprogrammen und der zum beizulegenden Wert emittierbaren Stammaktien. WACC Abk., englisch: Weighted Average Cost of Capital, deutsch: gewichteter durchschnittlicher Kapitalkostensatz. Zinsergebnis Saldo aus „Zinsen und ähnliche Aufwendun- gen“ und „Zinsen und ähnliche Erträge“. n e n o i t a m r o f n I e r e t i e W Geschäftsbericht 2020 | freenet AG

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242 WEITERE INFORMATIONEN | Finanzkalender W E I T E R E I N F O R M A T I O N E N FINANZKALENDER Datum 6. Mai 2021 1 18. Juni 2021 1 12. August 2021 1 4. November 2021 1 Event Veröffentlichung Quartalsmitteilung zum 31. März 2021 – 1. Quartal 2021 Ordentliche Hauptversammlung der freenet AG Veröffentlichung Zwischenbericht zum 30. Juni 2021 – 2. Quartal 2021 Veröffentlichung Quartalsmitteilung zum 30. September 2021 – 3. Quartal 2021 1 Änderungen in den Terminen sind vorbehalten. Den Geschäftsbericht und unsere Zwischenberichte finden Sie auch auf unserer Webseite unter: http://www.freenet-group.de/investor-relations/publikationen Der Geschäftsbericht liegt auch in englischer Fassung vor. Im Zweifelsfall ist die deutsche Fassung maßgeblich. Aktuelle Informationen zur freenet AG und zu ihrer Aktie sind für Sie auf unserer Website unter www.freenet-group.de verfügbar. Wenn Sie auf Ihrem Smartphone eine QR-Code-Erkennungssoftware installiert haben, gelangen Sie mit dem Scannen des Codes auf die Homepage der freenet Group. freenet AG | Geschäftsbericht 2020 n e n o i t a m r o f n I e r e t i e W

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W E I T E R E I N F O R M A T I O N E N IMPRESSUM UND KONTAKT freenet AG Hollerstraße 126 24782 Büdelsdorf Telefon: +49 (0) 43 31 / 69-10 00 Internet: www.freenet-group.de freenet AG Investor-Relations-Team Deelbögenkamp 4 22297 Hamburg Telefon: +49 (0) 40 / 5 13 06-7 78 E-Mail: investor.relations@freenet.ag BERATUNG, KONZEPT & DESIGN Silvester Group www.silvestergroup.com

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